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¿Cómo construir Líneas de Tiempo?
Un instrumento colaborativo desde la gestión del conocimiento para el
aprendizaje y el cambio
Alain Santandreu
Facilitador en Gestión del Conocimiento para el aprendizaje y el cambio
ECOSAD
[email protected]
1. ¿Qué es una Línea de Tiempo?
La Línea de Tiempo es un instrumento que permite identificar, en forma gráfica y
como secuencia cronológica, la ubicación y la evolución espacio/temporal de los
hitos, ayudando a reconstruir los momentos de cambio que se han sucedido a lo
largo de una intervención.
Los hitos son eventos significativos que marcan puntos de cambio en el desarrollo
de la intervención.
Como no todas las actividades desarrolladas en un proyecto o a todos los eventos
externos que, de una u otra forma influyen en el proyecto son hitos, se recomienda
que el proceso de construcción de las Líneas de Tiempo sea colaborativo, para
enriquecer con diversas miradas, la identificación y valoración de los puntos de
cambio.
Los hitos se pueden organizar en:
- Hitos del proyecto o hitos internos: son eventos organizados o promovidos
por el proyecto, que suceden como resultado directo se la intervención. Son hitos
del proyecto una serie de talleres de fortalecimiento de capacidades organizados
por el proyecto que se implementan en un determinado período de tiempo (una
actividad del proyecto), una publicación financiada por el proyecto que se edita
en un determinado momento (un producto del proyecto) o el cambio
experimentado en el personal de salud a partir de su participación en actividades
del proyecto (un alcance del proyecto).
El proyecto o intervención tiene una gran capacidad de controlar este tipo de hitos
y suelen encontrarse prefigurados como actividades o resultados en el Marco
Lógico, en los Planes Operativos Anuales o en las Matrices de Programación de
actividades. Si bien suelen ser expresados como productos, también es posible
identificar alcances influenciados por la intervención. Suelen estar documentados
como parte de los sistemas de seguimeinto del proyecto.
-
Hitos contextuales e institucionales o hitos externos: son eventos
vinculados o promovidos por otros actores con los que el proyecto puede
mantener o no relación, que ejercen una influencia directa en el desarrollo de las
actividades y el logro de los resultados del proyecto (actividades y resultados),
por ejemplo el cambio de autoridades que pueden limitar la implementación de
ciertas actividades o problemas climáticos que dificultan la realización de acciones
planificadas como la mejora de viviendas.
Se pueden organizar en dos tipos:
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-
Hitos de contexto: refieren a los eventos políticos, económicos, sociales,
culturales, ambientales, etc. que han influenciado, de alguna manera, el
desarrollo de la intervención. Son parte de este tipo de hitos problemas
ocasionados por crisis económicas que afectan al país, cambios en las
autoridades o en los equipos técnicos producto de las elecciones, grandes
lluvias o sequias que pueden afectar la producción y a las/os agricultores
con los que se trabaja, etc. Estos hitos no pueden ser controlados por el
proyecto pero su influencia puede llegar a ser muy importante
ocasionando retrasos, cambio de estrategias, etc. Si bien algunos hitos de
contexto pueden estar documentados, otros responden a las valoraciones
cualitativas y subjetivas de los distintos actores. Por ejemplo, una
movilización de la comunidad demandando un mejor servicio de salud
puede ser considerado por los líderes sociales como un hito que influenció
acciones del proyecto y no por las autoridades de salud.
-
Hitos institucionales: refieren a eventos no planificados vinculados a la
institución que implementa el proyecto. Son parte de este tipo de hitos los
cambios en el presupuesto o en las líneas de intervención, cambios en los
equipos de trabajo, inicio de nuevos proyectos que pueden interconectarse
en los resultados, etc. Este tipo de hitos pueden impactar directa o
indirectamente con el desarrollo del proyecto. Si bien este tipo de hitos
pueden ser contralados parcialmente por el proyecto suelen ser no
planificados.
2. ¿Por qué una Línea de Tiempo es un instrumento de Gestión
del Conocimiento para el aprendizaje y el cambio?
Las Líneas de Tiempo permiten expresar, en forma gráfica, los principales hitos de
una intervención. Constituye un instrumento clave para la sistematización de
aprendizajes, en tanto facilita la comprensión del proceso vivido. Asimismo es un
insumo para la comunicación de resultados en tanto presenta, en forma ordenada,
los hitos más relevantes identificados en la intervención (Santandreu, 2013).
3. Metodología para la construcción de una Línea de Tiempo
Los hitos pueden referirse a un momento preciso (por ejemplo el día de aprobación
de un marco legal o de realización de una actividad específica) o a un período de
tiempo (el período durante el cual se desarrolló el ciclo de talleres de sensibilización
con la comunidad), pero siempre deben tener un inicio y fin. En la Matriz, es
recomendable identificar con diferentes colores los hitos internos y los externos.
Utilizando una Matriz de Línea de Tiempo, cada proyecto debe:
1. Identificar los hitos internos y externos, para lo cual recomendamos:
a) Revisar, para el período transcurrido desde el inicio del proyecto hasta el
momento actual, el Documento de proyecto, Protocolo de investigación,
Marco Lógico (ML) para identificar cuáles de las actividades y resultados
directamente vinculados al proyecto pueden ser considerados como hitos,
b) Incorporar los hitos de contexto identificados desde el inicio del proyecto,
para lo cual es conveniente trabajar en un Taller en el que asistan los
distintos actores vinculados a la intervención como forma de garantizar la
incorporación de distintos intereses, demandas y puntos de vista.
2. Identificar la fecha o el período de referencia de cada uno de los hitos.
Recomendamos ser lo más precisos posible en la identificación de las fechas. No
basta con la memoria, es conveniente revisar documentos y registros.
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3. Explicar, muy brevemente, porqué cada hitos es importante para el proyecto. La
importancia estará dada por la relevancia que cada hito ha tenido para facilitar o
limitar el desarrollo de las actividades y/o el cumplimiento de los resultados.
Fecha o
tiempo
período
de
Identificación
del Hito
Explicación de la importancia
del hito para el proyecto
También es posible realizar una línea de tiempo paralela (secundaria) a la principal,
sobre hitos inesperados que emergieron como consecuencia de los hitos que
documentamos en la LT del proyecto que se vinculan directamente a la forma como
comprendemos y valoramos los cambios que producimos e influenciamos.
Es posible graficar Líneas de tiempo de manera muy diversa, en forma artesanal e
intuitiva utilizando programas como el PowerPoint o el Word o utilizando programas
específicos como el Visio o similares. Para su uso, las Líneas de Tiempo suelen
guardarse como imágenes en pdf o similares.
Tabla 1
Distintas formas para presentar Líneas de Tiempo
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4. Bibliografía recomendada
Santandreu, A. (2013). Gestión del Conocimiento orientada al aprendizaje en
proyectos de investigación colaborativa. México, D.F.: Iniciativa de Liderazgo
en Ecosalud para Enfermedades Transmitidas por Vectores en América Latina y
el Caribe. Retrieved from http://www.ecosaludetv.org/
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