Information zur Funkfernauslesung Sehr geehrte Kleingärtner und

KWL – Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH · Postfach 10 03 53 · 04003 Leipzig
Die Unternehmen der KWL-Gruppe
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Information zur Funkfernauslesung
Sehr geehrte Kleingärtner und Gartenfreunde,
im Nachgang zu dem Gespräch mit Ihrem Vorstand ist es uns wichtig, Sie entsprechend
zu informieren. Unser Ziel ist es, mit dem nächsten Turnuswechsel alle Grubenzähler in
Funkzähler umzurüsten.
Über den Einbau des Funkzählers werden Sie natürlich informiert.
Mit Einbau eines Funkzählers werden wir die Ablesung dieser Zähler durch unseren Kundenaußendienst organisieren.
Geplant sind die Ablesungen dieser Funkzähler der Gartenvereine für die letzten 2 Oktoberwochen eines jeden Jahres. Die Abrechnung erfolgt wie gehabt per 31.12. des Jahres.
Bei Vereinen mit Vereinshaus oder Gaststätte, welche Schmutzwasser bei KWL einleiten und
über einen Unterzähler (Schmutzwasser) verfügen, empfehlen wir dringend den Unterzähler
ebenfalls in den letzten beiden Oktoberwochen abzulesen, also in etwa zeitgleich mit der
Ablesung des Hautwasserzählers. Den Zählerstand übermitteln Sie uns bitte schriftlich per
Post oder per E-Mail an:
[email protected]
oder
[email protected]
Liegt uns der Zählerstand des Unterzählers nicht vor, können wir keine ordnungsgemäße
Abrechnung vornehmen. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Bei Vereinen, bei denen noch
kein Umbau auf einen Funkzähler erfolgt ist, bleibt vorerst das Ableseprozedere wie bisher.
Es werden Ablesekarten an die Vereine verschickt mit der Bitte um Selbstablesung.
Über den Zählerwechsel werden Sie rechtzeitig über unsere Tochtergesellschaft die Bau +
Service Leipzig GmbH informiert. Auf der Rückseite finden Sie noch ein paar wichtige
grundsätzliche Informationen zur Funkfernauslesung.
Für Fragen stehen Ihnen unsere Mitarbeiter vom Kundenservice oder direkt Frau Heike
During
Tel.: 0341/969 2292 oder Frau Silke Rasser Tel.: 0341/969 2356 zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihre Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH
Information zur Funkfernauslesung:
Was ist automatische Funkfernauslesung von Wasserzählern?
Diese Wasserzähler sind mit einer speziellen Funktechnik ausgestattet, welche dem Ableser
alle notwendigen Daten, das sind Zählernummer, Datum, Uhrzeit und Zählerstand, über ein
Funksignal auf ein Auslesegerät übergeben. Diese Technik ermöglicht es, den Wasserzähler
ohne Betreten eines Grundstückes, Gebäudes oder Zählerschachtes genau abzulesen. Aufgrund der begrenzten Reichweite der Signale und der Einbauweise erfolgt die Ablesung in
der Nähe des Zählers.
Welche Vorteile bringt der Einsatz eines solchen Systems für Sie?
Sie müssen bei den jeweiligen Zählerablesungen nicht mehr anwesend sein. Damit treten
für Sie Zeitersparnisse ein. Sie können jedoch auch künftig jederzeit den Zähler selbst ablesen.
Werden die Bestimmungen des Datenschutzes eingehalten?
Die Funkfernauslesung dient nur zum Zweck der Ablesung. Es besteht keine ständige Verbindung zwischen dem bei Ihnen eingebauten Funkgerät und einem Empfänger bei der
KWL. Sie müssen demnach keine Gefährdung Ihrer Gesundheit wegen erhöhter elektromagnetischer Strahlung befürchten. Es werden keine Momentanverbräuche ausgelesen und auch
keine Rückschlüsse auf das Verbrauchsverhalten unserer Kunden gezogen. Da die Zählerstände nur mit einer speziellen Technik und Software ausgelesen werden können, sind unberechtigte Zugriffe sowie Manipulation des Zählers ausgeschlossen.
Das Verfahren wurde vom Datenschutzbeauftragten der KWL geprüft und entspricht den
Bestimmungen des Datenschutzes.
Für die kooperative Zusammenarbeit möchten wir uns bereits jetzt bei Ihnen bedanken.
freundliche Grüße
Ihre Kommunale Wasserwerke Leipzig GmbH