PRESENTATION ITPret - Offres MIOB ITPrêt

courtier en prêts
PRESENTATION
Une équipe de techniciens bancaires à votre disposition
La société IT PRET a été fondée en Octobre 2007. Jean-Louis BAHANS, son créateur, a tout
d’abord travaillé chez CAFPI en tant que Directeur pour 4 agences en région CENTRE entre 2003
et 2007. Au cours des années suivantes, 7 agences IT PRET voient le jour en région CENTRE, en
ILE DE FRANCE et dans le GRAND OUEST.
En 2010, il lance et développe le logiciel iPRET. Ce logiciel est LA solution 100 % IOB toutintégrée, nomade et évolutive. Il est ergonomique, facile à prendre en main, personnalisable,
innovant, sécurisé et productif. Il intègre aussi des solutions de conformité automatiques. Véritable
Plate Forme du Crédit, il permet la connexion sous des aspects différents et en temps réel aux
Mandataires, Clients, Indicateurs et demain Banques.
C’est aujourd’hui l’un des meilleurs logiciels de courtage du marché.
Suite à la nouvelle législation IOB intervenue en 2013, IT PRET s’est appliquée à faire des devoirs
de conseil client et de la conformité une priorité. Les process internes et le logiciel ont été analysés
et validés par des organismes de conformité. Ceci dans un souci de respect de la réglementation
et de qualité vis à vis des clients et partenaires bancaires.
Ces expériences ont permis à ITPrêt de bâtir une offre complète :
- Pour son réseau de Mandataires présent sur tout le territoire : solutions bancaires, logicielle,
formation, accompagnement secteur.
- Pour son réseau d’Indicateurs : la maîtrise et la connaissance des exigences des
professionnels du secteur ont facilité la création de solutions riches et adaptées à leurs besoins
(traitement en local ou à distance, outils logiciel dédiés)
- Pour son réseau de Partenaire Bancaires : ITPrêt s’engage auprès de ses partenaires
bancaires à ne présenter que des dossiers étudiées avec sérieux et selon le respect de leurs
critères internes. La qualité des relations bancaires fait l’objet d’un soin tout particulier chez
ITPrêt.
- Enfin, pour ses Clients : Maitrise des technicités bancaires, Respect des besoins des clients en
toute indépendance, Bonnes gestion des partenaires bancaires et indicateurs, Et formation
soutenue de son réseau : ITPrêt assure à ses clients un véritable Crédit Sur Mesure.
Le concept IT PRET est exprimé dans sa CHARTE.
A la demande de son réseau et de ses clients, ITPrêt a lancé en 2014 une offre en Rachats de
dettes et Prêts Professionnels. L’offre riche et variée est ainsi à même de pouvoir satisfaire
clients, banquiers, agents immobiliers, pavillonneurs, assureurs, Conseillers en gestion de
patrimoine et tous professionnels de l’immobilier et de la finance.
PRETS IMMOBILIERS
RACHAT DE CREDITS
PRETS PROFESSIONNELS
LA CHARTE IT PRET
Lors d'une transaction immobilière, acquéreur et vendeur conviennent d'un prix qui devra être réglé par fonds propres ou crédit (total ou
partiel). Dans ce dernier cas, l'acquéreur entre en recherche de financement. Le métier de Courtier en Prêts Immobiliers (ou IOBSP)
intervient à ce moment dans un double but vis à vis de l'emprunteur : l'aider dans sa recherche de crédits en lui proposant le produit qui
lui convient et obtenir pour lui les meilleurs conditions de taux et d'assurance.
Le Courtier a donc une triple obligation vis à vis de :
1. l'Emprunteur
2. le Professionnel de l'immobilier
3. les partenaires bancaires
Le respect de ces obligations permettra la bonne réalisation du dossier de prêt, dans une recherche toujours constante de qualité et de
satisfaction du client Emprunteur.
1. OBLIGATION DE L'IOB/MIOB/Conseiller Commercial ENVERS LES EMPRUNTEURS
-Recevoir le client dans les plus brefs délais.
-Etudier les besoins des clients, son niveau de connaissance et proposer des solutions adaptées : le formaliser par écrit
au moyen d'une fiche d'information préalable et fiche conseil ; faire signer un mandat de recherche de crédit et en
remettre une copie au client. Analyser un nombre suffisant de propositions de crédit, toujours dans l'intérêt du client.
-Présenter le dossier aux partenaires bancaires au plus vite pour respecter le délai de réponse promis au client (une
semaine en moyenne).
-Rappeler le client pour lui expliquer l'accord obtenu, les conditions, contreparties, lever les réserves, lui remettre la
documentation commerciale et les documents bancaires à remplir, prendre rdv avec la banque partenaire pour ouverture
du compte. Faire signer une confirmation de mandat au client et lui en remettre une copie ; faire aussi contresigner et
remettre copie de l'accord bancaire.
-Accompagner éventuellement le client lors de l'ouverture du compte en banque pour mise en place du dossier bancaire
et présentation de notre partenaire bancaire. Informer le client qu'il doit se rendre au rdv avec son dossier complet en
original et ses pièces d'identité.
-Informer le client de l'avancement de son dossier régulièrement, et notamment par le biais de son espace client créé sur
le logiciel i PRET.
-Lors de la réception de l'offre de prêt par le client, lui proposer d'examiner ensemble et expliquer les conditions
contenues dedans. S'assurer lors de ce rdv que les éventuelles réserves contenues dans les offres de prêt ont été
levées.
-S'assurer du bon déblocage des fonds par la banque partenaire pour la signature notariée.
-N'encaisser les honoraires client qu'après obtention des fonds bancaires.
2. OBLIGATION DE L'IOB/MIOB/Conseiller Commercial ENVERS L'INDICATEUR
-Etre disponible et réactif pour étude de tout type de financement, dans une totale indépendance et liberté d'esprit.
-S'engager à tout mettre en oeuvre pour trouver une solution à la demande de prêt, tout en respectant les choix des
clients.
-Informer (si le client en a donné l'autorisation) le professionnel de l'immobilier de l'avancement du dossier, et notamment
par le biais de l'espace indicateur créé sur le logiciel i PRET.
-S'engager en tout à faciliter la transaction immobilière en dégageant le professionnel de l'immobilier du suivi de
l'avancement du dossier par une gestion méthodique et rigoureuse.
- En respect de la réglementation IOB, ne transférer auprès du Prescripteur indicateur d'affaire AUCUNE information
bancaire du client.
3. OBLIGATION DE L'IOB/MIOB/Conseiller Commercial ENVERS LE PARTENAIRE BANCAIRE
-Apporter au partenaire bancaire tous les éléments nécessaires à la compréhension du dossier, conformément à la liste
établie par celui ci, complétés par une note de synthèse complète reprenant le résumé de tous les éléments présentés,
les souhaits des clients, et les solutions de financement et d'assurance proposées pour y satisfaire.
-Formaliser la demande de prêt sur le logiciel iPRET, en remplissant toutes les demandes prévues, présenter toutes les
pièces requises listées par le logiciel. conformément aux souhaits bancaires. Ne déposer de dossiers qu'accompagnés
du mandat-fiche projet-devoir de conseil-information préalable.
-Faciliter le traitement du dossier pour le partenaire bancaire en levant les réserves lors de la signature de l'accord et de
l'offre de prêt, en accompagnant éventuellement le client lors de l'ouverture des comptes et en apportant toute
information nécessaire à la réalisation du dossier.
-S'engager à informer et recueillir les informations sur le suivi du dossier par un rdv tel-mail hebdomadaire avec la
banque partenaire.
LE PROCESS IT PRET
Découverte du client afin de définir ses besoins
1er RDV Client
Création du dossier client sur iPRET
Signature du mandat de recherche
Présenter et expliquer la proposition d’accord bancaire
la plus avantageuse avec ses conditions
2e RDV Client
Signature de la confirmation de mandat
Positionnement du rendez-vous avec la banque
Accompagnement du client en banque pour confirmer
l’offre et les conditions,
3e RDV Client
Signature de la demande de prêt
Ouverture des comptes
Vérification des offres de prêts reçues par le client
4e RDV Client
Signature des offres
Positionnement du rendez-vous avec le notaire
S’assurer du bon déblocage des fonds avant la signature
5e RDV Client
Accompagnement du client chez le notaire
L’outil indispensable du courtiers, LA solution 100 % IOB tout-intégrée, nomade et
évolutive.
LES POINTS FORTS DE NOTRE LOGICIEL :
1. Une prise en charge en temps réel.
2. Véritable plate forme du crédit, notre application
100 % web permet un accès individualisé aux
mandataires, clients, indicateurs, banquiers
3. Pour un meilleur soucis de qualité pour nos clients et
partenaires bancaires : contrôle, conformité et
intervention à distance.
4. Accès Clients à partir du site internet www.itpret.com
Mentions légales :
IT PRET, SARL au capital de 142230 euros immatriculée au RCS d'ORLEANS sous le N°492 533 964 ;
siège administratif situé au 22 rue nationale 45380 LA CHAPELLE SAINT MESMIN, immatriculée au
registre des IOBSP tenu par l’ORIAS en qualité de Courtier-intermédiaire en opération de banque (COBSPIOB) catégorie 1 sous le N° 08044913 pour le prêt immobilier et catégorie 4 pour la restructuration de prêts,
et sous le même numéro en qualité de MIAS pour l’assurance. Vous pouvez vérifier cette immatriculation sur
le site Internet de l’ORIAS : www.orias.fr. TVA FR22492533864.
IT PRET est titulaire d'une assurance responsabilité civile professionnelle auprès de CGPA (www.cgpa.fr)
46 rue Cardinet BP646 75826 Paris Cedex 17 sous le numéro RCIOB3142.
IT PRET est soumis en tant qu'IOB au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : En
charge de la surveillance et de la conformité des intermédiaires en opération de banque - Autorité de
Contrôle Prudentiel et de Résolutions (ACPR), 61 rue Taitbout 75436 Paris Cedex 09 - site Internet :
www.acpr.banque-france.fr
Honoraires (modes de calcul et montants) :
Les Mandataires IT PRET indiquent à leurs clients les honoraire pratiqués par eux lors du 1er entretien et
l'affichent dans leur agence.
Rétribution bancaire :
IT PRET perçoit auprès de certaines banques une rémunération bancaire en cas de réalisation du dossier.
Celle ci varie en fonction des établissements bancaires, en montant et en plafonnement. Les modes de
calculs détaillées peuvent être expliquées aux clients sur simple demande et sont disponibles dans les
locaux des mandataires IT PRET
Service Client – Réclamations :
Vous pouvez contacter le service client de itpret à [email protected]. Délai de réponse maximum 2
mois
Art. L. 519-6. code consommation - I. - Il est interdit à toute personne qui apporte son concours, à
quelque titre que ce soit et de quelque manière que ce soit, directement ou indirectement, à
l'obtention ou à l'octroi d'un prêt d'argent, de percevoir une somme représentative de provision, de
commission, ou de frais de recherche, de démarches, de constitution de dossier ou d'entremise
quelconque, avant le versement effectif des fonds prêtés et avant la constatation de la réalisation de
l'opération par un acte écrit dont une copie est remise à l'emprunteur.
« Il lui est également interdit, avant la remise des fonds et de la copie de l'acte, de présenter à
l'acceptation de l'emprunteur des lettres de change, ou de lui faire souscrire des billets à ordre, en
recouvrement des frais d'entremise ou des commissions mentionnés à l'alinéa précédent.
Aucun versement, de quelque nature que ce soit, ne peut être exigé d'un particulier, avant l'obtention
d'un ou plusieurs prêts d'argent.Un crédit vous engage et doit être remboursé.
Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. La diminution du montant des
mensualités entraine l'allongement de la durée de remboursement et majore le coût total du crédit.
La réduction dépend de la durée restante des prêts rachetés.