1 I.MUNICIPALIDAD DE ESTACION CENTRAL MEMORIA 2009 CUENTA PUBLICA 2 CONCEJO MUNICIPAL COMPOSICIÓN PRESIDENTE RODRIGO DELGADO MOCARQUER Alcalde SECRETARIO Agustín Carricajo Castro Secretario Municipal CONCEJALES Patricio Laguna Gebauer U.D.I. Patricio González Ayala P.D.C. Cristian Sepúlveda Torres RN Angélica Cid Venegas P.S: Luciano Pavez Sanhueza P.P.D. Oscar Hernandez Torres P.C. Beatriz Lagos Campos U.D.I. Roberto Moreno Araneda P.D.C. El Concejo Municipal durante el año 2009 desarrollo su gestión a través de 36 sesiones Ordinarias y 04 sesiones extraordinarias en las que se tomaron 152 Acuerdos, producto de las presentaciones del Alcalde y de los informes de las Comisiones permanentes del Concejo. 3 COMISIONES PERMANENTES OBJETIVOS GENERALES a) Solicitar y recopilar los antecedentes que contribuyan al estudio del tema o problema sometido a su conocimiento. b) Informar en mérito de estos antecedentes c) Someter dicho informe a conocimiento del Alcalde o de los organismos que se estime conveniente. PRESIDENTE E INTEGRANTES 1. - COMISION DE FINANZAS PRESIDENTE Concejal Sra. Beatriz Lagos Campos VICEPRESIDENTE: Concejal Sr. Patricio Gonzalez Ayala INTEGRANTES: Administración Municipal. y Finanzas, Control, Secpla, Jurídico, Administrador 2- COMISION DE REGIMEN INTERNO PRESIDENTE: Concejal Sr. Cristian Sepulveda Torres INTEGRANTES: Concejales Srs. Patricio Laguna Gebauer, Patricio Gonzalez Ayala, Luciano Pavez Sanhueza, Oscar Hernandez Torres, Roberto Moreno Araneda, Sras. Angelica Cid Venegas, Beatriz Lagos Campos, Sr Alcalde y Secretario Municipal. 3.- COMISION SALUD, MEDIO AMBIENTE Y EDUCACION PRESIDENTE: Concejal Sr. Cristian Sepulveda Torres VICEPRESIDENTE: Concejal Sra. Angelica Cid Venegas INTEGRANTES: Dideco, Secpla, Cosam, Uniones Comunales, Deporte, Educación, Obras, Asesoría Urbana, Union Comunal Del Medio Ambiente, Consejo Comjunal de Discapacidad, Aseo y Ornato, Biblioteca. 4 4.- COMISION DE DEPORTE Y RECREACION PRESIDENTE: Concejal Sr. Patricio Laguna Gebauer VICEPRESIDENTE: Concejal Sr. Luciano Pavez Sanhueza INTEGRANTES: Dideco, Jurídico, Educación, Obras. Secpla, Uniones Comunales, Ceso, Deporte, 5.- COMISION SEGURIDAD CIUDADANA PRESIDENTE: Concejal Sr. Luciano Pavez Sanhueza VICEPRESIDENTE: Concejal Sr. Roberto Moreno Araneda INTEGRANTES: Dideco, Cesco, Uniones Comunales, Jurídico, Secpla, Opereciones, Seguridad Ciudadana, Transito, Carabineros de Chile, Policia de Investigaciones 6. - COMISION DE DESARROLLO COMUNAL TERRITORIAL, TRANSITO Y TRANSPORTE PRESIDENTE: Concejal Sr. Patricio Gonzalez Ayala VICEPRESIDENTE: Concejal Sra. Angelica Cid Venegas INTEGRANTES: Dideco, Cosam, Ceso, Uniones Comunales, Adulto Mayor, Comites de Allegados Jurídico, Obras, Secpla 7.- COMISION SOCIAL, COMUNITARIO, VIVIENDA Y ADULTO MAYOR PRESIDENTE: Concejal Sra. Angelica Cid Venegas (Periodo 2009-2010) Concejal Sr. Robert Moreno Araneda (Periodo 2011-2012) VICEPRESIDENTE: Concejal Sr. Roberto Moreno Araneda (Periodo 2009- 2010) Concejal Sra. Angelica Cid Venegas (Periodo 2011-2012) INTEGRANTES: Dideco, Cosam, Ceso, Uniones Comunales, Adulto Mayor, Comites de Allegados, Jurídico, Obras, Secpla. 5 8. - COMISION DE ACTIVIDADES PRODUCTIVAS Y DE COMERCIO PRESIDENTE: Concejal Sr. Patricio González Ayala VICEPRESIDENTE: Concejal Sra. Beatriz Lagos Campos INTEGRANTES: Inspección, Rentas, Secpla, Jurídico, Uniones Comunales, Cesco, Control, Obras. 9. - COMISION DE ARTE Y CULTURA PRESIDENTE: Concejal Sr. Oscar Hernández Torres VICEPRESIDENTE: Concejal Sr. Cristian Sepúlveda Torres INTEGRANTES: Dideco, Cosam, Ceso, Uniones Comunales, Jurídico, Cultura, Educación, Biblioteca. CONSEJO ECONOMICO Y SOCIAL COMUNAL COMPOSICIÓN: PRESIDENTE Señor Rodrigo Delgado Mocarquer Alcalde VICEPRESIDENTE Alejandro Elhayeck Yamous SECRETARIO Sonia Aravena Derpich CONSEJEROS A.- Estamento Juntas de Vecinos 1. – Sergio Flores Bahamondez 2. – Carlos Leiva Ramírez 3. – Jorge Aguirre Espinoza B.- Estamento Organizaciones Comunitarias Funcionales 1.–Mónica Sandoval Romero 2.-María A. Calderón Trujillo 3. - Ana Pichulman Huaiquen 6 C.- Estamento Organizaciones de Act. Productivas de Bienes y Servicio, incluidas Actividades Relevantes. 1. – Alejandro Elhayeck Yamous 2. - Sonia Aravena Derpich 3. - Enrique Maturana Silva 4. - Ricardo Muñoz Soffia 5. - Hector Rivera de la Jara 6. - Rebeca Bravo Araya El CESCO durante el año 2009, le correspondió emitir su opinión sobre las materias que la Ley dispone y que el Alcalde y el Concejo someten a su consideración. En su organización interna el CESCO funciona con Comisiones de estudio en las siguientes áreas: Finanzas, Salud, Medio Ambiente, Desarrollo Comunal Territorial, Seguridad Ciudadana, Comunitario y Social, Deporte y Recreación, Educación y Cultura, Relaciones Públicas y Actividades Productivas y de Comercio Informe de Gestión Departamento de Relaciones Públicas Prensa y Comunicaciones Durante el año 2009, la municipalidad de Estación Central y su alcalde Rodrigo Delgado se lograron posesionar en los medios de comunicación a un año de su llegada a la alcaldía. De esta forma se pudo mantener en la sociedad chilena la imagen de comuna central y clave de Santiago, y al mismo, tiempo fortalecer la identidad local de sus habitantes. Para alcanzar estos objetivos, el equipo periodístico del departamento de Relaciones Públicas realizó acciones de prensa que abordaron principalmente temas de gestión comunal, transportes y obras públicas. Los resultados logrados, provocaron que la gestión del municipio y el accionar del alcalde Rodrigo Delgado estuvieran presentes regularmente en la pauta noticiosa de los medios informativos (televisión, radio, prensa escrita e Internet). Es destacable que cada acción comunicativa se planteó con una estrategia comunicacional basada en el siguiente modelo: - Búsqueda de un tema noticioso - Recolección de antecedentes - Preparación del tema 7 - Confección de pauta y comunicado que se envía a los medios (según el tema se decide presentarlo exclusivamente a un solo medio o a todos en conferencia de prensa). - Organización en terreno de la conferencia de prensa o actividad. - Realización de la actividad. Revista La Estación Durante 2009 se cambió el formato del tradicional “Diario La Estación”, por un formato de revista que incluye reportajes escritos y gráficos, de gran interés vecinal, como por ejemplo los avances en materia de seguridad, educación, trabajo, capacitación, deporte y recreación, entre otros. El tiraje de esta publicación asciende a los 30.000 ejemplares, los cuales son distribuidos de forma gratuita a nuestros vecinos, ya sea a través de las organizaciones comunitarias, casa a casa o en eventos municipales masivos dirigidos a nuestra gente. Con este nuevo formato, hemos integrado una sección en las que nuestros directores pueden tener un contacto directo con los vecinos, dando a conocer los avances en materia social. Los vecinos, en tanto, conservan la sección de cartas al director, dando a conocer su punto de vista respecto al trabajo realizado por nuestro municipio; y se agrega un nuevo espacio gráfico para los aniversarios, donde los vecinos son los principales protagonistas. Asimismo, se abren nuevos espacios para dar a conocer casos de éxito en el ámbito de la superación y el emprendimiento de nuestros vecinos, donde la experiencia se transforma en motor de nuevos desafíos para sus pares. En definitiva, la nueva “Revista La Estación” sigue la línea editorial de los ideales trazados por el municipio, acercando a los vecinos a nuestras acciones y lineamientos de gestión territorial. 8 ADMINISTRACION MUNICIPAL Durante el año 2009 el Administrador Municipal , don Ricardo Ferrada Valenzuela, continuó con su labor fijada en la Ley Orgánica Constitucional de Municipalidades y en Reglamento Interno, en cuanto como colaborador directo del alcalde realiza la tarea de coordinación y gestión permanente del municipio y seguir las líneas de acción que se desarrollan, reuniéndose con los Directores, Jefes de Departamento y todos los funcionarios cuando corresponda. En este aspecto se destaca lo siguiente en las siguientes líneas de acción: A.- MEJORAMIENTO DE LA GESTION MUNICIPAL.- El Mejoramiento de la Gestión Municipal, de acuerdo a la política implementada los últimos años, se basa en la simplificación y automatización gradual de los procesos municipales, cada Dirección para optimizarlos u prestar un buen servicio a nuestra comunidad y usuarios. El año 2009 se continuó la operación de las aplicaciones computacionales que buscan principalmente integrar los procesos contables financieros de toda la municipalidad y simplificar enormemente los tiempos de ejecución de éstos, así como mejorar los tiempos de los procesos internos y de respuesta a las solicitudes de vecinos y contribuyentes . En la aplicación del convenio con la Subdere, para la operación de la VTM, Ventanilla de Trámites Municipales, se realizaron dos cursos de capacitación para nuestros funcionarios, sin embargo aún no es posible operar con esta Ventanilla porque ha habido demoras ajenas a la Municipalidad, entre ellas el cambio de plataformas en le Subdere. El Plan de Mejoramiento de la Gestión 2009, fundamental en esta línea de acción, liderado por la Administración Municipal y el Comité Técnico, tuvo como “Objetivo Institucional” el siguiente: “MEJORAR LA CALIDAD DE ATENCION A LOS USUARIOS MODERNIZANDO LOS PROCESOS INTERNOS CON EL USO DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION PARA CONSTRUIR UN GOBIERNO LOCAL ELECTRONICO Y DAR TRANSPARENCIA, EFICACIA Y EFICIENCIA A LA GESTION MUNICIPAL SEGÚN LAS LEYES VIGENTES, EN ESPECIAL LAS NORMAS DE LA LEY Nº 20.285 SOBRE ACCESO A LA INFORMACION PUBLICA”. Este Objetivo Institucional se funda en un marco básico del área de calidad de atención a usuarios que comprende un sistema integral de atención e información a clientes, usuarios y beneficiarios de los servicios municipales y la construcción de un gobierno electrónico comunal. Permite, además, no sólo continuar con 9 las líneas de los Objetivos Institucionales de los PMG anteriores, sino avanzar en mejorar sustantivamente la calidad de nuestros servicios. En conformidad a la ley y en cumplimiento del PMG se fijaron metas por Unidad de Trabajo para mejorar los servicios a nuestros vecinos y habitantes de la comuna. En el cumplimento del PMG , se realizaron tres cursos de capacitación de nuestros funcionarios, los meses de Noviembre y Diciembre: “Atención de público y al ciudadano”, “Trabajo en equipo para mejorar la gestión” y “Manejo de Excell y Power Point, nivel intermedio”.Referente al mejoramiento continuo de los procesos municipales y el autodiagnóstico como herramienta, se encuestó en forma anónima a todos los funcionarios municipales de planta y de contrata, sobre “Compromiso y desarrollo de las personas”, con preguntas en los siguientes temas: Gestión de personal, Desempeño y reconocimiento de las personas, Formación y desarrollo de las personas, Participación del personal y sus representantes en el proceso de gestión de calidad y Calidad de vida y prevención de riesgos en el trabajo, las respuestas se tabularon y entrega muy buena información para mejorar la gestión municipal y avanzar en el mejoramiento continuo de nuestros procesos. Como anexo se adjunta la encuesta y la tabulación de las respuestas y su análisis. B.- TRANSPARENCIA MUNICIPAL.El 20 de agosto de 2008 se publicó en el Diario Oficial la ley N° 20.285 sobre transparencia de la función pública y de acceso a la información pública y el 13 de abril del año pasado se publicó el Reglamento y entró en vigencia el 20 de abril de 2009.Para dar cumplimiento a esta Ley y su reglamento, cumpliendo las instrucciones del alcalde, la Administración Municipal lideró el proceso tendiente, en una primera etapa, de capacitar a los funcionarios en sus disposiciones, que asistieron a varios Seminarios y Cursos, informar a todos los funcionarios municipales de la importancia y alcances de esta nueva normativa, entregándoles el Administrador Municipal, por correo electrónico diversos documentos .- La segunda etapa estaba destinada a preparar a las unidades municipales para dar cumplimiento a la Ley tanto en transparencia activa como pasiva. Así se realizaron reuniones con todos los Directores, se asignaron las tareas y responsabilidades de cada Unidad, y se efectuó una reunión con todos los funcionarios municipales, se implementó un link en la página web municipal y se cumplió en plazo entregando toda la información 10 que obliga la ley señalada. Durante el año, todos los meses, se actualiza la información de la página, correspondiendo a los Directores enviarla al Administrador Municipal, quien la revisa y remite a Relaciones Públicas para que la suba al portal; asimismo se realizaron reuniones periódicas para evaluar el cumplimiento de la normativa, con los Directores y con todos los funcionarios municipales. Para el año 2010 la Municipalidad se prepara para dar cumplimiento al Instructivo que dictará el Consejo para la Transparencia.En materia de transparencia pasiva se ha dado oportuna respuesta a la información solicitada por terceros. C.- DEPARTAMENTO DE SISTEMAS. El Departamento de Sistemas que entrega apoyo a las Unidades Municipales realizó, principalmente, las siguientes labores: • Se ha entregando sobre las 3000 atenciones anuales a los usuarios tanto en software como en hardware. • Se ha continuado modernizando la infraestructura computacional de la municipalidad con nuevos computadores de última tecnologías a través de adquisiciones, convenios y/o donaciones, es así como hoy la gran mayoría de los directores cuenta con Notebook de última generación. • Se ha reemplazado la estructura física de las redes de datos de los edificios Ecuador, Social y Aseo y Ornato, • Se ha capacitado a los funcionarios tanto en los sistemas municipales como en las plataformas de oficina. • Se ha universalizado el uso del correo electrónico, es así como ahora es la herramienta mas común entre los funcionarios, para intercambiar información, concertar reuniones, etc. • En la fecha estipulada por la ley, el portal de la Municipalidad tuvo a disposición de la comunidad, toda la información requerida por la ley de transparencia. Esta información es actualizada en forma frecuente. • Se fiscaliza el cumplimiento del contrato con Cas Chile. 11 SECRETARIA MUNICIPAL Art. 67 letra e) ley 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades 1.- DECRETOS SECCION SEGUNDA POR CONVENIOS O CONTRATOS CON ENTIDADES PUBLICAS O PRIVADAS Nº FECHA 13 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de la Empresa de Transportes Reno Ltda. Para el transporte de 45 profesores a Olmue 14 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de la Empresa de Transporte del señor Jaime Menares para realizar 4 paseos a vecinos de la comuna 15 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de la Empresa Ralco Comunicaciones de la señora Alicia Silva para instalar un nuevo cableado telefónico 16 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase el financiamiento de un examen de resonancia magnetica del Laboratorio Díaz Novoa, en favor de la señora Pamela Saavedra 17 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de la Empresa de Transporte del señor Jaime Menares Para el realizar 4 paseos de vecinos de la comuna 18 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de impresión de 7000 hojas y sobres con logo al señor Jorge Pomar Marguirot 19 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de impresión de 2000 carpetas y sobres con logo al señor Jorge Pomar Marguirot 20 27/01/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios del Instituto EOS para cursos de perfeccionamiento para docentes 22 28/01/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil TRENCITO FELIZ LTDA. (Contrato colectivo) 41 02/02/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para los servicios de producciones de eventos veraniegos al señor José Guajardo Acuña por un monto de $4.913.000.- 46 02/02/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para cursos de capacitación del Instituto EOS por un monto de $4.032.000.- MATERIA 12 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Bilbao Ltda. Para reparaciones menores en escuelas Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil TRENCITO FELIZ LTDA. Para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Francisca Melivilu Maulen 48 05/02/2009 49 05/02/2009 50 05/02/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de Thomas Monetta Jean y otra, para el servicio de cóctel y carpa para actividades de verano 87 13/02/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para los servicios de reposición de un muro de hormigón armado de 9,4 X 2 de altura para sección faltante del muro perimetral del ex vertedero Lo Errazuriz al señor ERICK BRUHN LOPEZ 91 17/02/2009 98 19/02/2009 Autorizase la Renovación del Contrato de Arriendo de Vehículos para el Transporte de Personas entre el municipio y Cía. De Leasing Tattersall S.A. Exceptuese de Chile compra y autorizase la contratación directa de Sebastian Suzuki para los servicios profesionales de Arquitectura de Diseño Plaza Tematica "Plaza Diagonal Santiago con Psaje Nº 41" 99 19/02/2009 Exceptuese de Chile compra y autorizase la contratación directa del señor Sebastian Suzuki para los servicios profesionales de Arquitectura de Diseño Patio Deportivo"Villa Padres Carmelitos" 105 24/02/2009 Exceptuese de Chile compra y Autorizase la contratación directa de Thomas Monetta Jean y otra para financiar Servicio de Cóctel y Carpa parea Clausura de Actividades de Verano con Adultosa Mayores 109 27/02/2009 Autorizase la disminución del contrato de Concesión Servicio de Mantención y Recuperación de áreas verdes de la comuna de Estación Central adjudicado a la Empresa Siglo Verde 118 03/03/2009 125 09/03/2009 Autorizase la renovación del Contrato de Arriendo de Vehículos para el Transporte de Personas entre el municipio y don Ricardo Valdés Muñoz Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Organismo Técnico de Capacitación Horizonte para la realización de curso de Tránsito y Mecánica Básica 126 09/03/2009 130 11/03/2009 133 17/03/2009 134 17/03/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios profesionales de Arquitectura del señor Sebastián Susuki Exceptuese de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación de la Camioneta Chevrolet año 2000 del señor Luis Cid Jofre Exceptuese de la contratación a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación de ONG Acción Emprendedora para realizar curso de gestión empresarial para 36 personas microempresarias Exceptuese de la contratación a través del sistema CHilecompra y autorizase la contratación de los servicios de alimentación del Restaurante LA OLA para la jornada de trabajo del Programa Quiero Mi Barrio 13 135 17/03/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema CHilecompra y autorizase la contratación de los servicios de alimentación (colaciones) del Señor David Jara Velez para la jornada de recreativa del Programa Quiero Mi Barrio 136 17/03/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema CHilecompra y autorizase la contratación de los servicios de alimentación (colaciones) del Señor David Jara Velez para la jornada de recreativa del Programa Quiero Mi Barrio 142 17/03/2009 143 17/03/2009 150 20/03/2009 156 24/03/2009 Autorizase la renovación del contrato suscrito entre la Municipalidad y la Empresa Petrinovic y Cia. Ltda. Por un año por un valor de $161.413-.mensual Declarase desierta la propuesta pública Contrato de prestación de servicios de distribución de documentación y correspondencia de la Dirección de Tránsito Dejase sin efecto decreto 2da. Nº 125/2009 que autorizaba la contratación directa del Organismo Técnico de Capacitación Horizonte Exceptuase de la Contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de diseño y grabados al señor Patricio Betancur Ltda., por un monto de $1.570.8000.- 157 24/03/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil BAMBI LTDA. Para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Carla Chacón Orellana 158 24/03/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil GENESIS, para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Carla Poblete Leiva 159 24/03/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil ARCANGEL GABRIEL, para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Marcela Meza Matus 165 30/03/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Organismo Técnico de Capacitación Horizonte para la realización de curso de Tránsito y Mecánica Básica 166 30/03/2009 Llamese a Propuesta Pública para la Contratación de los servicios de provisión de software, hardware y soporte computacional y concesión de las fotografías para licencias de conducir 182 06/04/2009 183 07/04/2009 Exceptuese de la contratacion de Chile compra y autorizase la contratación directa de don Jose Armando Saffie Musalem para la compra de Poleras de Algodon Exceptuese de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación para la instalación de Red de datos en las dependencias de Desarrollo social de la señora Alicia Margarita Silva Gonzalez (Ralco Comunicaciones) 184 08/04/2009 Exceptuese de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación del señor José Guajardo Acuña, para el servicio de producción de eventos para dirigentes sociales 14 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación del señor Luis Cerón Berrios Ratificase en todas sus partes el Contrato de Arrendamiento celebrado entre la Municipalidad y la señora Sylvia Barrios Quevedo Autorizase la ampliación del contrato de Servicio de Aseo en la comuna suscrito entre la Municipalidad y la Empresa Pedro González Rodriguez (PEGE) Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase el arriendo de un vehículo marca Toyota Yaris, Patente XG-3240 propiedad del señor Julio Neira Figueroa, para el transporte de personal de la Municipalidad 190 08/04/2009 208 09/04/2009 212 17/04/2009 214 21/04/2009 215 21/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la modalidad de contratación directa para la realización de manifestaciones y coctelería para los programas comunitarios de Dideco 216 21/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase el financiamiento de Resonancia Nuclear Magnética de Columna lumbosacra para la señora Rita Rodriguez, por un valor de $115.000.- 218 21/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para el Servicio de Alimentación para 41 personas a la señora Mercedes Castro Calvin, por un monto de $242.760.- 219 21/04/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil GENESIS, para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Katyhuska Fuentes 220 21/04/2009 221 21/04/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala cuna y Jardin Infantil GENESIS, para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Blanca Oyarce Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil BAM BAM, para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Francisca La Rivera Silva 232 21/04/2009 Autorizase el aumento de obra del contrato denominado Mejoramiento de Infraestructura de Establecimientos Escolares de la Municipalidad al señor Ernesto Manriquez Rebolledo 238 23/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la adquisición de materiales de contrucción para familias beneficiadas por proyecto habitabilidad 2008 programa Puente a EASY S.A. 239 23/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para el servicio de Arquitectura pra el Programa Quiero mi Barrio proyecto Plaza Temática Urofasfato con calle 1 al señor Mauricio Adolfo Dolz Aguilar 240 23/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de reparación de pisos del gimnasio municipal a la Fabrica de Parquet Continental 15 241 24/04/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de trasporte para realizar cuatro paseos con vecinos de la comuna 242 24/04/2009 243 24/04/2009 254 04/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompras y autorizase la contratación de los servicios de impresión Jorge Pomar M. por la suma de $3.132.318. Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompras y autorizase la contratación de los servicios de impresión Jorge Pomar M. por la suma de $3.132.318. Adjudicase la Propuesta Pública para la Contratación de los servicios de provisión de software y soporte computacional y concesión de fotografías pra licencias de conducir a la Empresa CAS CHILE 260 05/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa del señor Juan Barra para el servicio de arriendo de vehículo para Programa Sence 261 05/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa del señor Juan Barra para el servicio de arriendo de vehículo para Programa Sernam 262 05/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase el financiamiento de Resonancia Nuclear de Rodilla derecha a favor del señor Jorge Enrique Meza, por un valor de $115.000.- 278 13/05/2009 Autorizase la renovación del contrato suscrito entre la Municipalidad y la sala cuna y jardin Infantil BILIBRI para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Carolina Reyes Olivares 279 13/05/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardin Infantil Genesis para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Patricia Aguilar 281 15/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de chilecompra y autorizase el financiamiento para examen de resonancia nuclear en favor de la señora Beatriz Charo Obando, por un monto de $115.000.-al Laboratorio Díaz Novoa y Cía. Ltda. 282 15/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de chilecompra y autorizase el financiamiento del servicio de arquitectura del Programa Quiero Mi Barrio al señor Mauricio Adolfo Dolz Aguilar, por un monto $300.000.- 283 15/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de APL Consultores Asociados Ltda. Para un curso de capacitación Taller de Capacitación Ley Nº 19862.- 287 15/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de chilecompra y autorizase la contratación de servicios de transporte para realizar 2 paseos a Peralillo y Calera de Tango a vecinos de la comuna 292 25/05/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala cuna y Jardin Infantil "Arco Iris" para la atención de la hija de la funcionaria de Seguridad Ciudadana señora Victoria Morgado 16 294 25/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Ingeniería y Tecnología en equipos de bombeo Ltda. (INTECBOM LTDA.) por un monto de $318.557.- 295 25/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de la señora Ana María Casadio Ploneitis, para una jornada de autocuidado del Programa Puente 296 25/05/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de seguro colectivo de accidentes personales para funcionarios del Programa Puente a Seguros Interamericana por un valor de $209.657.- 317 29/05/2009 320 29/05/2009 Exceptuese de la contratacion de Chile compra y autorizase la contratación directa de don Juan Barra Valenzuela Exceptuese de la contratación Chile-compra y autorizase la contratación directa de la Agencia de Viajes Full Travel Ltda, para 4 pasantías a Nueva York 323 01/06/2009 336 05/06/2009 342 10/06/2009 362 12/06/2009 369 23/06/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Gestión Pública Consultores como organismo para la capacitación nacional de Secretarias del Sector público, encargados de oficina de partes, a realizarse en el Hotel Montecarlo en Reñaca los días 25 y 26 de junio. 370 24/06/2009 389 02/07/2009 Exceptúese de la contratación de Chile compra y autorizase la contratación directa de ESAI LTDA. Para dar solución a problemas de la planta telefonica Exceptuese de la contratación a traves del Sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa de D. Jaime Menares Pinto para el traslado de 15 niños del Establecimiento Educacional Alameda al Estadio Victor Jara 390 02/07/2009 406 07/07/2009 407 07/07/2009 Autorizase la contratación de la Sala Cuna y Jardin Infantil "PAMI LTDA" para la atención de la menor Guadalupe Vegas Muñoz hija de la funcionaria Elba Muñoz Gross Autorizase la ampliación del contrato de Servicio de Aseo en la comuna suscrito entre la Municipalidad y la Empresa Pedro González Rodriguez (PEGE) Exceptuese la contratación de Chile-compra y autorizase la contratación directa de GESTION Y PRODUCCION JEAN ELIZABETH THOMAS MONETTA Autorízase la contratación de los servicios de la Sala Cuna Trencito Feliz para la atención del menor Vicente Chavarria hijo de la funcionaria del Depto. De Educación Macarena Valdes Chinchon. Exceptuese de la contratación a traves del Sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa de D. Jorge Pomar M. , para la adquisición de afiches. Exceptuese de la contratación de Chile compra y autorizase la contratación directa de SITEC para el proyecto Bacheo de emergencia en la comuna Exceptuese de la contratación a traves de Chile compra y autorizase la contratación directa de Deportes Kto para la compra de 500 colchonetas aglomeras 17 Exceptuese de la contratacion de Chile compra y autorizase la contratación directa de los servicios de Ingeniería y Tecnología en Equipos de Bombeo Ltda Exceptuese de chile-compra y autorizase la contratación directa de Restaurante La Naranja para la alimentación de Organizaciones de Adultos Mayores que asisten a paseos Santiago - Litoral Central - Santaigo 408 07/07/2009 424 13/07/2009 426 15/07/2009 Hagase efectiva la Boleta de Garantía con Pagare del Banco Santander por $ 52.321.776.- dejada por la Empresa Diseño Paisajista Ltda, garantia del contrato de ESTUDIO DE RECUPERACION DE SUELO Y CONSTRUCCION DE CANCHAS 427 17/07/2009 453 22/07/2009 456 24/07/2009 470 28/07/2009 Exceptuese de la contratacion de chile-compra y autorizace la contratación directa de Transportes Adela Rojas Villarroel Ltda. Autorizase la renovacion del Contrato de la Sala Cuna y Jardin Infantil BILIBRI para la atención de la menor hija de Soledad Aranguiz Jorquera Exceptuese de Chile-Compra y autorizace la contratación directa de los servicios de Arquitectura para el Programa Quiero mi Barrio del señor Andres Rebolledo Carvajal. Exceptuese de la contratación a traves de Chilecompra y autorizase la contratación directa de Pullman Bus Costa Central S.A., para el traslado de adultos mayores al litoral Central 471 28/07/2009 489 31/07/2009 503 13/08/2009 Exceptuese de chile compra y autorizase la contratación directa de don Marco Antonio Moya Vergara para el servicio profesional de Ingeniería Eléctrica programa "Quiero mi Barrio" 510 14/08/2009 513 17/08/2009 Exceptuese de la contratación de Chile compra y autorizase la contratacion directa de Transportes Novara Promulgase el Acuerdo 41 del Concejo Municipal de fecha 20-05-09 que aprobó contratación directa de la empresa FINEX para la adquisición de 4 contenedores para camarines en el Complejo Deportivo Lo Errazuriz 524 26/08/2009 Exceptuese de Chile compra y autorizase la contratación directa de d. Alejandro Fernandez Caceres para la ejecución del estudio mecanica de suelo para el diseño y calculo de fundaciones para la construcción del Polideportivo de Estacion Central 527 27/08/2009 Promulgase el Acuerdo Nº 78 del Concejo Municipal, mediante el cual se acordó adjudicar la Propuesta Pública "Serviciode contratación de dos camiones algibes para la comuna de Estación Central" a la empresa Pe-Ge 541 28/08/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de l Sociedad Viajes Iberojet Ltda a la Serena para 90 personas poblacion Santiago 1 y 2 Exceptuese de la contratación a traves de Chilecompra y autorizase la contratación directa del señor Jose Guajardo Acuña para la adquisición de regalos de souvenir Exceptuese de la contratación sistema Chile-compra y autorizase la contratación directa de la empresa Alfacent ltda., para el servicio de seguridad del presio de Lo Errazuriz 18 555 09/09/2009 Autorizase el aumento de obra del contrato denominado Mejoramiento de Infraestructura de Establecimientos Escolares de la Municipalidad al señor Ernesto Manriquez Rebolledo 557 10/09/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratacíón de servicios de impresión de 10.000 carpetas a nombre del señor Gabriel Valenzuela 560 11/09/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación del Revisor Independiente de cálculo estructural para la construcción del Polideportivo de Estación Central señor Leopoldo Palma 563 16/09/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios del Instituto Superior de Estudios Jurídicos S.A. para la asistencia del funcionario Sr. Arnaldo Domínguez 564 16/09/2009 Exceptuase de la contratación directa a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación directa para la reparación Liceos A-70 y A-71 a la empresa DIMAN LTDA. Por un valor de $30.000.000.- 565 16/09/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardín Infantil UMBRAL para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Elizabeth Magaña Muñoz 566 16/09/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardín Infantil EL PALACIO DE LOS NIÑOS para la atención del hijo de la funcionaria de Administración y Finanzas señora Alejandra Kowal Gonzalez 567 16/09/2009 568 16/09/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardín Infantil BILIBRI para la atención del hijo de la funcionaria de Educación señora Rosita Jara Jara Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardín Infantil BILIBRI para la atención de la hija de la funcionaria de Educación señora Elisa Navarro Leppe 595 24/09/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación del Revisor independiente de Arquitectura para la Construcción de Polideportivo de Estación Central, a MAFFEI y CAMOUSSEIGT A.R.I. 596 24/09/2009 Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para el servicio de transporte para el Programa de SERNAM al señor Juan Barra Valenzuela correspondiente a días hábiles del mes de Agosto de 2009 597 24/09/2009 Autorizase la ampliación del contrato de servicio de Aseo para la Municipalidad de Estación Central, entre la Municipalidad y la Sociedad de Servicios Externos de Apoyo y Mantención Ltda. (SERVAM LTDA.) 599 29/09/2009 603 30/09/2009 Ponese término por resolución administrativa a contar de la fecha del presente decreto al Contrato de Estudio de Recuperación de suelo y Construcción de Canchas Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para la provisión y reparación de 4 fluxometros en la Escuela E-53 de la Distribuidora Manriquez Ltda. 19 604 30/09/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa pra el servicio de transporte para realizar 6 paseos con vecinos del proveedor señor Jaime Menares Pinto 618 07/10/2009 623 09/10/2009 Autorizase la ampliación del contrato de la Empresa Siglo Verde S.A. suscrito entre la Municipalidad y Construcciones y Servicios SIGLO VERDE S.A. Exceptuase de la contratación a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación directa para el Seminario de Formación Conozcamos los determinantes sociales de la salud al Centro Cultural, Artístico y Social Acercando Salud 624 09/10/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema Chilecompra y autorizase la contratación directa para la Contratación de Salón para reuniones y desayuno y almuerzos para 110 personas que asistirán al Seminario de Formación a la señora Wilda Labarca Olguin 625 09/10/2009 Regularizase la renovación del contrato suscrito entre la Municipalidad y la Sala cuna y jardin Infantil TRENCITO FELIZ para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Fresia Rojas Correa 626 09/10/2009 Autorizase la renovación del contrato suscrito entre la Municipalidad y la Sala cuna y jardin Infantil TRENCITO FELIZ para la atención de la menor hija de la funcionaria de Educación señora Denisse Rojas Herrera 627 09/10/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa para el Estudio de Cálculo estructural para la construcción de polideportivo de Estación Central a la Empresa Servicios de Ingenieria y diseño JM CANCINO Y CIA. LTDA. 636 13/10/2009 642 16/10/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna HAPPY TRAIN, para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Maybec Celis Doria Exceptuese de la contratacion a traves del Sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa de la empresa ASEGER .S.A PARA LA EVALUACIÓN DE LA COBERTURA CURRICULAR CON ACOMPAÑAMIENTO AREA DIAGNOSTICO Y EVALUACION DE APRENDIZAJE 648 20/10/2009 650 20/10/2009 657 20/10/2009 661 27/10/2009 664 30/10/2009 Ratificase en todas sus partes el Contrato de Arrendamiento celebrado entre la Municipalidad y la señora Ines Alicia Sepúlveda Fuentes Autorizase la ampliación del contrato celebrado entre la Municipalidad y la Empresa Auter S.A. para el Cruce semaforizado en Av. Ecuador Nº 3659/usach a contar del 06.03.2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa de la empresa de TRANSPORTES NOVARA Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación de los servicios de Producciones y capacitación Multimedial Ltda. Para cursos de capacitación Curso de diseño de piezas graficas con ilustrados al proveedor Tania Sotomayor Exceptuese de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para los servicios de transporte aTransportes Cristian Gallardo 20 665 30/10/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorzase la contratación directa para el servicio de mantención y climatización a la empresa SERMACLIM LTDA. 682 09/11/2009 Autorizase la contratación de los servicios de Sala Cuna y Jardin Infantil TRENCITO FELIZ para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Beatriz Ponce Adasme 685 10/11/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala Cuna y Jardín Infantil GENESIS para la atención del menor hijo de la funcionaria de Educación señora Carmen Gloria Fuentes Díaz 687 12/11/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa de Transportes Novara para el servicio de transporte de personas para actividadades de Dideco 688 12/11/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación directa a la Universidad de Talca para la capacitación de funcionarios municipales 690 13/11/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación de la Empresa Gestión y proyectos de capacitación Ltda. (Macrogest) para la realización de un curso de capacitación para funcionarios públicos en manejo de excel y power Point intermedio 701 19/11/2009 705 19/11/2009 707 20/11/2009 Derogase el Decreto 2da. Nº 664/2009 que autorizaba la contratación directa de Transportes Cristian Gallardo Exceptuase de la contratación sistema chilecompra sociedad viajes Iberojet Autorizase el aumento de obra del contrato denominado Construcción de cierre y nichos pra contenedores de Basura a la Empresa Distribuidora Manriquez Ltda. ( Ernesto Manriquez Rebolledo) 708 23/11/2009 726 26/11/2009 728 01/12/2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa de la empresa INGELAM LTDA. para el estudio de ingeniería de detalles de estructura de madera laminada para Polideportivo de Estación Central 729 01/12/2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa de la empresa HIDRAGUA S.A.C.I. para el servicio de diseño y presupuesto de piscina de Polideportivo de Estación Central 730 01/12/2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa del señor Gustavo Contreras Romo para el servicio de estudio del proyecto de instalaciones sanitarias para Polideportivo de Estación Central Exceptuase de la contratación a través del sistema de sistema chilecompra Transportes ADZ Ltda. Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación directa de los servicios de transporte de personas para realizar paseos con vecinos en la comuna a la Empresa Transportes Novara 21 731 01/12/2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa de la Empresa INGENEL S.A. para el servicio de estudio del proyecto de instalaciones electricas y corrientes debiles para Polideportivo de Estación Central 732 01/12/2009 Exceptuase de la contratación a traves del sitema de chilecompras y autorizase la contratación directa del señor Carlos Alberto Melchiori para el cambio de compresor sistema de aire acondicionado depto. Sistemas 733 01/12/2009 Autorizase la contratación de los servicios de la Sala cuna y Jardin Infantil GENESIS para la atención de la menor hija de la funcionaria de Obras señora Ana Soledad Alarcón Millar 738 04/12/2009 755 14/12/2009 Ratificase en todas sus partes la modificación de contrato de arrendamiento temporal de transporte de personas a nombre del señor Ricardo Valdes Muñoz Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación directa de los servicios de traslado de sala de cámaras de vigilancia desde la Municipalidad hasta las nuevas dependencias del departamento de Seguridad ciudadana a la Empresa VISIONARIA S.A. 756 15/12/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación directa de los servicios de Estudio del Proyecto de audio y video para el Polideportivo de Estación Central a la Empresa Compañia electroacustica Sudamericana Ltda. "CES" 757 15/12/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación directa de los servicios de Estudio del Proyecto de acondicionamiento Acústico para el Polideportivo de Estación Central a la Empresa Decibel Chile Ingenieria Acustica Ltda. 759 16/12/2009 Exceptuase de la contratación a través de Chilecompra y autorizase la contratación directa de los servicios de estudio del Proyecto de Climatización para Polideportivo de Estación Central a la Empresa Master Clima S.A. 761 18/12/2009 808 24/12/2009 Autorizase el aumento de obra del contrato Conservación de aceras para diferentes sectores adjudicado a la empresa Ingenieria y Construcción Ceiba Ltda. Autorizase la renovación del contrato de servicio de arriendo de vehículos menores y mayores por un plazo de 1 año a contar del 04 de Enero y hasta el 31 de diciembre de 2010 (12 vehiculos) 809 29/12/2009 Exceptuase de la contratación a través del sistema de Chilecompra y autorizase la contratación para los servicios construcción de media agua al interior de escuela E-36 a la Empresa Casa Prefabricadas Monstserrat Medegon Ltda. 22 Arrendamientos Salas Cunas Usuario Menor Savka kaosch fuentes Fecha 05.05.2009 05.05.2009 Sala Cuna Génesis Menor Fernanda Troncoso Oyarce Menor Gustavo lyndon aguilar 19.06.2009 Sala Cuna Génesis Menor Bruno Orellana 19.06.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Eloysa gonzález Rojas 21.10.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Carlos Portuguez Rojas 21.10.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Vicente Chavarria 09.072009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Diego Castro Ponce 09.10.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Lukas Villagra Galvez 13.03.2009 Sala Cuna Trencito Feliz 13.03.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Antonia Delgado Alvarez Menor Dalai Guzmán Jeria 13.03.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Bernardita Guerrero M. 13.03.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Ma.Niemeyer Quezada 13.03.2009 Sala Cuna Trencito Feliz Menor Alvaro Roman Cariaga 13.03.2009 Sala Cuna Bilibri Menor Alondra Aranguiz A. 29.07.2009 Sala Suna Bilibri Menor Enrique Rohr jara 29.09.2009 Sala Cuna Bilibri Menor Sofia Ebensperger R. 29.05.2009 Sala Cuna Arcoiris Menor Valentina Morales M. 19.06.2009 Sala Cuna Pami Ltda. Menor Guadalupe Vegas M. 03.07.2009 Vitamina Word Life S.A 04.10.2009 21.10.2009 Jardin Umbral Menor Benjamin Gonzáles Costa Menor Maximuliano Muhlenbroch Menor Anais Rubio M. El Palacio de los niños Menor Sebastian Miranda C. 28.19.2009 Zumbayllu Menor Ignacia Guzman V. 28.04.2009 Bama Bam Menor Agustin Alfaro l. 06.05.2009 Jardin Manina Ltda. Menor Sofia Meza M. 09.04.2009 Jardin Infantil Bambini Menor Florencia Carbajal Ch. 31.03.2009 Permiso de O.B.N.U.P Club deportivo "Santiago Amengual" Sala Cuna Liceo A -70/ Quevedo S.A. Juan Rojas,Carmen Tapia 15.15.2008 Sala Cuna Génesis Sala Cuna Génesis Happy Train Cto de Construcción Ctos.Transportistas 05.10.2009 18.11.2008 30.12.2008 23 Cto. De Construccion Comodato B.N.U.P. Cto de Arriendo Cto de Obra Mejor. Matucana tramo tattersal Permiso de O.B.N.U.P Cto Prestación de Servicio Cto.de Adquisición de equipos computacionales Modificación de Cto. Arrendamiento Permiso de O.B.N.U.P Ampl.Cto.Serv. De Aseo y Otros Sala Cuna Liceo A -70 22.12.2008 Club Deportivo "Defensor Brasil" Alameda Nº 4272 (Froilán Perez M) Urbana Ing.y Construccion Ltda. Centro de Madres "Vista Hermosa" Jardin Infantil Trencito Feliz Ltda. Computacion Integral S.A 22.01.2009 Transporte Ricardo Valdez M. 06.03.2009 Club Deportivo Juventud Unido Pedro González Rodriguez 20.01.2009 Auter S.A 09.01.2009 19.12.2008 07.11.2008 22.01.2009 02.02.2009 20.02.2009 22.06.2009 Cto Mantenimiento de Sistema Transito Modif,Cto,Mantención Areas Verdes Cto.Plan Trat.Gestion Residuos Sólidos Siglo Verde S.A 10.03.2009 Ingienieria Alemana S.A 27.01.2009 Renovación Cto. Petrinovich Cia. ltda. 24.03.2009 Renovación de P.O.B.N.U.P 27.01.2009 Cto.P.O.B.N.U.P Unidad Vecinal Portales (Aida Soto) Centro Cultural "Entre Todos" Renov,Perm.Ocupacion B.N.U.P. Cto.De Revisor Ind.Arquit. const. Polideportivo Cto.de Instalacion juegos Infantiles Club Deportivo Capitan Galvez Maffei Y Camousseigt Ari Ltda Aguilar y Cia Ltda. 31.03.2009 Cto de Adquisicion Celestron 14.01.2009 Cto.Construcción Quiero mi barrio Padres Carmelit. Cto Aumento de obra Estable.Escolares Modificación de Cto de Vehiculos Modificación de Cto de menores y mayores Program.Serv.Manten. Control de Transito Cto.Adquis.Grupo Diferencial cto.construccion,Varios Sectores Cto.Construc.Urbano,e Iluminacón vari. sectores Cto.Aumento de Plazo Instalación de Luminarias Permiso de O.B.N.U.P Manriquez Ltda. 06.05.2009 Manriquez Ltda. 06.05.2009 Mario Basualto R. 30.12.2008 Antonio Gonzáles Diaz 09.01.2009 Empresa Automática y Regulación Auter Asistencia y Gestión Internacional S.A. Sociedad Mobiliario Urbano Ltda. Citeluz,Servicio de Iluminac. Urbana Ltda Chilectra S.A 09.01.2009 25.03.2009 15.12.2009 29.09.2009 05.05.2009 14.05.2009 14.05.2009 20.05.2009 Junta Vecinos Nº1 Matucana Poniente 20.05.2009 Renovación Cto.P.o.b.n.u.p Centro de Madres las Lilas. 20.05.2009 Cto Mejoram.Diversas . Escuelas Municipales Cto.Serv. Software Hardware, y soporte computacional Distribuidora Manriquez Ltda. 15.06.2009 Cas Chile S.A 06.05.2009 24 Empresa Fanheu S.A Aguilar y Cia.Ltda. 03.06.2009 Vecinos Villa Las Rejas Sur 22.05.2009 Distribuidora las Pataguas 19.06.2009 Parque Residencial Valle Verde Compañía Leasing Tattersal S. A. Produccion Jean E.Thomas Monetta Constructora e Inmobiliaria Cysco Ltda Distribuidora Manriquez Ltda. 13.07.2009 Alfacent Ltda. 03.08.2009 Cto de Ocupación B.N. U. P. Cto Ocup.B.N.U.P. Vecinos Pasaje Nicanor Zelada Nancy Moraga Arredondo 04.09.2009 Cto Arrendamiento Temporal Temporal Vehiculo Cto de Bacheos de Emergencia Cto de Conservación de aceras diferentes sectores Cto Conce. Espacio Púb. entre san borja y jotabeche Renov.Cto.Servicios de Edición periodistica Cto de Reparación de Liceo A-70 y A-71 Cto de Aumento de Obra, Mej escuelas municipales Cto de Servicio Camiones Aljibe Cto Serv.de Mantención Inst. y Demarcación Cto.Revisor Indep.Cal. Estruc. Construcc.Polideportivo Estruc. Permiso De Ocup.Bién Nac. Uso Público Inés Sepúlbeda Fuentes 19.08.2009 Sitec S.A 13.07.2009 Ingienieria y Construcción Ceiba Ltda Nuevos Desarrollos S.A 10.09.2009 25.09.2009 Jorge Pomar 22.09.2009 Distribuidora Manriquez Ltda. 28.09.2009 Distribuidora Manriquez Ltda. 28.09.2009 Pedro Gonzáles S.A 04.09.2009 Labrador Señalética y Segur.. Vial Ltda 25.09.2009 Leopoldo Germán Palma Wenzel 22.09.2009 Comité de Seguridad Robert Kennedy 21.08.2009 Modif. Cto.Instalación Juegos Mesas Ping Pong Permiso De Ocup.B. N. U. P. Cto.Equip.Tres Salas Renov,Perm.Ocup.B.N.U.P Renov.Cto Arrieno Vehíc. Transporte de personas Ctos de Servicios Carpas Para Eventos Cto.Mejoramiento Diversas Escuela Municipales Cto.Construc.de Cierre y Nichos Conte de Basura Cto Servicio de Seguridad 24.03.2009 05.08.2009 09.06.2009 03.08.2009 03.08.2009 Permiso De Ocup.Bién Nac. Uso Público J/V Nº 2 Villa Japón 03.08.2009 Ampliación de Cto.Servicio de Asero Servam Ltda 05.10.2009 Cto de Servicio Para Ejec.Estudio de Suelo Polideportivo Alejandro Fernández Cáceres 04.10.2009 Cto de Implementación de Alarmas Comunitarias Soc.Comercial de Sist.Eléc Proyecto e Inversiones S.A. 09.10.2009 Cto.de Servicio Instalaciones de Filtros P&S Auditores Consultores Ltda. 30.10.2009 Cto. Capacitacion para Funcionarios Macrogest Ltda. 23.11.2009 Cto. De Construccion De Salas Cunas Proyectos, Asesorias Y Construccion De La Cruz Ltda. 20.11.2009 Cto. De Capacitacion para Funcionarios (Excell y Power) Macrogest Ltda. 13.11.2009 25 REGISTRO ORGANIZACIONES COMUNITARIAS OO. CC CANTID TIPO OO. CC 85 ( TERRITORIAL) 48 174 (FUNCIONAL ) 77 JUNTA DE VECINOS ADULTO MAYOR R. ALCOHOLICOS DIREC. VIG. 9 “ 3 35 “ 16 7 “ 2 Y APODERADOS 38 “ 11 CENTROS LABORALES 59 “ 8 CENTRO DE MADRES 93 “ 18 21 “ 7 210 “ 56 CENTROS CULTURALES 189 “ 65 CENTROS ECOLOGICOS 14 “ 6 SEGURIDAD CIUDADANA 20 “ 4 UNION DE ALLEGADOS 202 “ 98 UNIONES COMUNALES 34 “ 7 6 “ 0 CENTRO DE EX –ALUMNOS 1 “ 1 C. DESARROLLO Y ADELANTO LOCAL DISCAPAPACITADOS CENTRO DE PADRES CENTRO DE SALUD COMUNITARIA CLUBES DEPORTIVOS VOLUNTARIADO TOTAL A LA FECHA (05.01.2010) 1.198 26 SECPLA Art. 67 Letra c) Ley 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalñidades I. AREA DE PROYECTOS 1.1- PROYECTOS DE INVERSION DE FONDOS EXTERNOS 1.1.1. Proyectos Postulados A. Fondo Nacional de Desarrollo Regional (FNDR) y Circular Nº36. El FNDR, es un Programa de Inversiones Públicas con fines de compensación territorial, destinado al financiamiento de acciones en los distintos ámbitos de infraestructura social y económica de la región, con el objetivo de obtener un desarrollo territorial armónico y equitativo. Durante el periodo de postulación que se realiza entre los meses Enero a Octubre de cada año, se trabaja en los siguientes proyectos para el proceso presupuestario 2010. BIP 30085709 PROYECTO DESCRIPCION Instalación de Luminarias Peatonales Instalación de 528 luminarias en en Áreas Verdes 64 plazas de la comuna MONTO M$ 368.232 30044723 Instalación de Pasto Sintético en 2 Canchas de Fútbol En cancha Triángulo de Maipú y Pérez Llona 30087738 Construcción de Polideportivo de Estación Central Gran gimnasio que se construirá en Av. 5 de Abril con Av. El Estero 1.990.000 Reposición de 4.332 m2 de Veredas de Calles Ecuador, Obispo Umaña y contorno plaza El Cristo 108.726 Centro Cultura que se prevé construir al interior del terreno de Casa de la Mujer 1.200.300 Instalación de 25.352 Contenedores de Basuras en todas las viviendas de la comuna 588.293 Conservación de Aceras 30003392 30093572 30094999 Construcción Centro Cultural de Estación Central Mejoramiento de Recolección de Residuos Sólidos Domiciliarios Actualmente todos ellos están en la etapa de respuesta a observaciones. 595.269 27 B. Programa de Mejoramiento Urbano, PMU. Los PMU, financian obras de infraestructura menor urbana y equipamiento comunal, que permiten generar empleo y mejorar la calidad de vida de personas vulnerables, según las diversas realidades comunales. Tiene dos subprogramas: • PMU Emergencia • PMU Tradicional (IRAL) En el transcurso del primer semestre del año 2009, el Municipio ha postulado a los siguientes proyectos de inversión al programa PMU: NOMBRE PROYECTO MONTO Situación Reconstrucción y de Sala Multiuso. 10.482.000 Aprobado y en ejecución 39.978.000 Aprobado y en ejecución 49.999.000 Inicio de obras en enero del 2010 Villa Robert Kennedy. Construcción y Equipamiento de Salas Multiusos. Villa Colombia y Villa El Profesor Reposición Sede Social Junta Vecinal 26-1. Vista Hermosa y Altarcillo 1.1.2. Proyectos Aprobados A. Mejoramiento de Infraestructura Escolar, MIE.En el año 2007 la Municipalidad de Estación Central, postuló a quince Proyectos de Mejoramiento de Infraestructura Escolar, correspondiente a cada uno de los establecimientos educacionales municipales de la comuna. En el mes de Julio del año 2008, se informó que cuatro de ellos fueron aprobados. En enero del presente año, fueron aprobados los once proyectos restantes, por un monto total de $596.939.000. Cumpliendo con los procesos de Licitación Publica, estos proyectos fueron adjudicados a dos empresas constructoras, de las cuales, una ya finalizó las obras, mientras que la segunda inició el proceso en el mes de Septiembre del año 2009. A mediados del 2009, nuevamente el Ministerio de Educación implementó el Plan de Mejoramiento de la Infraestructura Escolar, el que concibe un conjunto de medidas en el área de infraestructura, dirigidos a los Establecimientos Municipales. 28 En este escenario, la Municipalidad de Estación Central, postuló un proyecto por establecimiento, sin embargo solo uno fue aprobado técnica y financieramente. El proyecto es el siguiente: NOMBRE PROYECTO ESTABLECIMIENTO MONTO Escuela D-261 $ 48.916.140 Patio Cubierto de Multicancha y Reparación Techumbre Actualmente se está a la espera que el Ministerio de Educación autorice el inicio de la licitación. C. Junta Nacional de Jardines Infantiles, JUNJI. Continuando con el programa de construcción de salas cunas y jardines infantiles instaurados por la Presidenta de la República, la Junta Nacional de Jardines Infantiles, ha permitido a los municipios realizar postulaciones de proyectos de infraestructura durante el presente año, cabe mencionar, que en el primer semestre la Municipalidad, postuló los siguientes proyectos: NOMBRE Monto $ Construcción Sala Cuna Diagonal 194.694.130 Construcción Sala Cuna Coyhaique 202.058.703 Construcción Sala Cuna Huillinco 202.058.703 Actualmente todos ellos están en la etapa de adjudicación y se prevé el inicio de las obras para enero del 2010. D. SEREMI de Vivienda: Programa Pavimentos Participativos El Programa de Pavimentos Participativos, es un Programa concursable para la pavimentación o la repavimentación de calles y pasajes ubicados en áreas preferentemente residenciales de los sectores más pobres de las comunas, cuyos beneficiados son todas aquellas personas organizadas en un Comité de Pavimentación que habitan en viviendas que enfrentan una calle o pasaje cuya calzada se encuentra sin pavimentar o su pavimento presente un gran deterioro. El cambio urbano que se obtiene con la pavimentación, no sólo significa el cambio de suelo, sino que también contribuye con el escurrimiento de las aguas lluvias, facilita la accesibilidad a equipamientos y medios de transporte, mejora la calidad 29 ambiental de los conjuntos habitacionales y eleva la calidad de vida de los vecinos participantes. En octubre del año 2008, la municipalidad postuló al Décimo Octavo Llamado del Programa de Pavimentos Participativos con cuarenta y un proyectos de pasajes y calles. El 95% de ellos pertenecen al Programa Quiero Mi Barrio, el que se encuentra focalizado principalmente en la Población Santiago I y II y Villa Padre Carmelitos. En enero del año 2009, la SEREMI de Vivienda comunicó oficialmente que de la totalidad presentada, fueron aprobados los siguientes tramos: U.V. Pasajes Tramo 41 Pasajes 4- 5 – 6 – 7 Av. Colector – Calle 1 41 Pasajes 9 – 10 – 11 Av. Colector – Calle 1 41 Pasajes 13ª – 14ª – 14B – 15 Av. Colector – Calle 1 41 Pasajes 35 – 36 psje 40 – Luis Cruz Martinez- Psje, 42 41 Pasaje 43 Calle Diagonal Santiago – Pje. 50 36 Pasaje Quillagua interior Sector poniente plaza interior 36 Padres Carmelitos 36 Pasaje Padres Carmelitos Entre block 7, 8, 13 y 18 ( Borde Cancha deportiva) Frente al block 16, al lado de la sede deportiva 36 Pasaje Moisés Patio interior entre block 24, 25, 26 y 27 36 Borde Río Patio interior entre block 18, 21 y 20 36 Pasaje Abraham Patio interior entre los block 23, 24 y 19 36 Pasajes Aulén estacionamiento (3) y Las Rejas – Butalcura Actualmente estos pasajes se encuentran en la etapa de inicio de obras. 30 1.1.3 Proyectos Licitados y en Ejecución A.- Fondo Regional de Inversión Local, FRIL Este Fondo creado el año 2007, se destina a los municipios que, por su tamaño poblacional, y nivel de dependencia financiera, están en condiciones desventajosas para destinar recursos a la inversión comunal. En enero del año 2009, la Municipalidad de Estación Central postuló a la Intendencia Regional el proyecto denominado “Instalación de Juegos Infantiles en Áreas Verdes de la Comuna” por un monto total de $20.000.000. Este proyecto finalizó en el mes de Junio, entregando equipamiento recreacional a los niños de la comuna. B.- Mejoramiento de Infraestructura Escolar, MIE Entre Octubre del año 2008 y Febrero del año 2009, se ejecutaron los cuatro proyectos del Programa MIE que fueron aprobados en Julio del 2008. Estos proyectos beneficiaron a las Escuela E-34, E-53, Liceo A-70 y Liceo A-71, por un monto total de $92.323.108. 31 C.- Quiero Mi Barrio Dentro del Programa del Ministerio de Vivienda y Urbanismo, “Quiero Mi Barrio”, se han licitado e iniciados obras de infraestructura y mejoramiento urbano en los tres barrios seleccionados: Población Santiago I y II y Villa Padres Carmelitos. Los proyectos que se encuentran en la etapa de ejecución son: • Instalación de Juegos Infantiles, Iluminación de Áreas Verdes y Construcción de Cierre perimetral por un total de $184.552.656. • Construcción de Cierre y Nichos para Contenedores de Basura por un total de $17.809.540. D. Junta Nacional de Jardines Infantiles, JUNJI.La Junta Nacional de Jardines Infantiles, aprobó la ejecución de tres proyectos de construcción de Salas Cunas, las cuales se materializaron entre entre los meses de Diciembre del año 2008 y el mes de Marzo del año 2009. 32 Las salas cunas construidas son: • Sala Cuna, Villa Padres Carmelitos, • Sala Cuna, Coronel Souper, y • Ampliación Sala Cuna Liceo A-70. Todas ellas fueron ejecutadas por un monto de $313.000.000 y actualmente se encuentran prestando el servicio de cuidado y enseñanza pre-escolar a los niños de la comuna. E. Programa de Mejoramiento Urbano, PMU.Desde marzo del presente año se encuentra en etapa de ejecución la obra denominada “Construcción Acera Poniente en Calle Matucana, tramo Tattersal – Pasaje 70”, por un monto de $48.992.059. F. Fondo Nacional de Desarrollo Regional, FNDR y Circular Nº 36.En el primer semestre del año 2009, fueron aprobados dos proyectos postulados durante el año 2008: Construcción de 5 Áreas Verdes en la comuna, por $313.126.000 y Conservación de Aceras por $297.751.000. El primero de ellos ha sido licitado dos veces sin resultados positivos, por lo que se procedió a una tercera licitación. El proyecto de conservación de Aceras está actualmente en ejecución y se prevé su término para fines de diciembre de 2009. G. Mejoramiento de Infraestructura Escolar, Plan Verano.En enero del presente año, el Ministerio de Educación realizó un llamado extraordinario para la presentación de Proyectos de Mejoramiento de Infraestructura Escolar, exclusivamente para Liceos Municipales. Estación Central presentó dos proyectos por un monto total de $30.000.000. Los proyectos presentados fueron: a. Construcción de Cierre y Pavimentación de Estacionamiento, Liceo A-70 y Remodelación Oficinas Administrativas. b. Protecciones Metálicas en Ventanas, Liceo A-71. 33 Ambos proyectos se encuentran en ejecución y se prevé el término de obras para diciembre del 20093 1.1.4 Resumen de Inversión con Financiamiento Externo. Es posible señalar que la Municipalidad de Estación Central posee un total de $7.513.501.000 de inversión durante el trascurso del año 2009, en proyectos postulados, aprobados y en ejecución, de acuerdo a la gestión interna y financiamiento externo. 1.2.- PROYECTOS DE INVERSIÓN A TRAVÉS DE FONDOS PROPIOS. La actual administración local ha realizado un gran esfuerzo en tiempos de contracción económica para aportar con el desarrollo urbano comunal, es por esto que a pesar de nuestras limitaciones financieras, se han destinado recursos propios para acudir a las necesidades más urgentes de la comunidad, y poder así satisfacer los requerimientos solicitados de nuestros vecinos. Los proyectos más relevantes, se pueden visualizar en la siguiente Tabla. INVERSIÓN MONTO Demarcación Pavimentos de la Comuna $ 5.000.000 Instalación de Pilones de Agua $ 5.000.000 Construcción Lomos de Toro $ 4.000.000 Mejoramiento Propiedades Municipales $ 12.000.000 Señales Viales $ 4.000.000 Mejoramiento Sedes Comunitarias y Sociales $ 12.000.000 Aporte Municipal Programa Comuna segura $ 11.500.000 Juegos Infantiles $ 10.000.000 Reparación Dependencias $ 12.000.000 TOTAL TABLA 2.2.1 $ 75.500.000 34 2 . AREA PRESUPUESTARIA 2.1. PRESUPUESTO PROYECTADO AÑO PRESUPUESTARIO MONTO M $ PPTO. VIG. A OCTUBRE 2009 15.753.838 PPTO. PROY. 2010 14.122.824 2.2. ESTADO DE LOS INGRESOS A OCTUBRE DEL 2009 Ingresos Percibidos: Los Ingresos reales acumulados y percibidos al 31 de Octubre del presente año de operación alcanzan a los M$ 11.707.676 y el presupuesto vigente asciende a M$ 15.753.832, por lo cual, se ha materializado un 74,31 % de los ingresos presupuestados como se puede observar en el gráfico. INGRESOS PERCIBIDOS ACUMULADOS INGRESOS PERCIBIDOS A OCTUBRE = 25,69 % = M $ 11.707.676 INGRESOS PERCIBIDOS INGRESOS ESTIMADOS POR PERCIBIR 35 COMPOSICION INGRESOS PERCIBIDOS ACUMULADOS AL 31.10.2009 TRIBUTOS SOBRE EL USO DE BS. Y LA REALIZACION 115.03 DE ACTIVIDADES PPTO VIGENTE M$ PERCIBIDO PERCIBIDOGRADO DE AVANCE PERCIBIDO % DEL TOTAL M$ % % 9.467.152 7.810.902 82,50 66,72% 136.937 136.937 100,00 1,17% 115.06 RENTAS DE LA PROPIEDAD 54.536 6.763 12,40 0,06% 115.07 INGRESOS DE OPERACIÓN 11.100 7.826 70,50 0,07% 5.418.098 3.695.311 68,20 31,56% 1.000 0 - - 123.181 12.378 10,04 0,11% 191.828 37.559 19,58 0,31% 350.000 0 - - 15.753.832 11.707.676 74,31 100,00% TRANSFERENCIAS 115.05 CORRIENTES OTROS 115.08 CORRIENTES INGRESOS VENTA DE 115.11 FINANCIEROS ACTIVOS RECUPERACION 115.12 PRESTAMOS DE TRANSFERENCIAS 115.13 SECTOR PRIVADO AL 115.15 SALDO INICIAL DE CAJA TOTAL ANALISIS Como se puede observar, las cuentas Tributos sobre el Uso de Bienes y la Realización de Actividades y Otros Ingresos Corrientes representan un 98, 28 % del total de los ingresos percibidos. 36 COMPOSICION INGRESOS TRIBUTOS SOBRE EL USO DE BS. Y LA REALIZACION DE ACTIVIDADES TRANSFERENCIAS CORRIENTES Cta: 115. 08 RENTAS DE LA PROPIEDAD INGRESOS DE OPERACIÓN OTROS INGRESOS CORRIENTES VENTA DE ACTIVOS FINANCIEROS Cta: 115. 03 RECUPERACION DE PRESTAMOS TRANSFERENCIAS AL SECTOR PRIVADO 2.3. DETALLE DE LA EJECUCION INGRESOS AL 31/10/2009 A) TRIBUTOS SOBRE EL USO DE BIENES Y LA REALIZACION DE ACTIVIDADES PERCIBIDO- PERCIBIDO PPTO GRADO DE % DEL VIGENTE PERCIBIDO AVANCE TOTAL IMPUTACION DETALLE INGRESOS M$ EL LA DE M$ % % 03 TRIBUTOS SOBRE USO DE BS. Y REALIZACION ACTIVIDADES 9.467.152 7.810.902 82,50 100,00 03.01 PATENTES Y TASAS POR DERECHOS 7.046.327 5.051.203 71,69 64,67 03.02 PERMISOS Y LICENCIAS 1.464.134 1.365.422 93,26 17,48 03.03 PARTICIPACION EN IMPUESTO TERRITORIAL (ART. 37 DL 3063) 956.691 1.394.277 146 17,85 37 ANALISIS: 1.- La cuenta Tributo sobre el Uso de Bienes y la Realización de Actividades presenta un 82,50 % de cumplimiento. Esta cuenta es la que permite en un gran porcentaje financiar los Gastos en Personal y los Bienes y Servicios de Consumo y representa el 66,72 % del Presupuesto acumulado al 31/10/2009. 2.- Esta cuenta tan importante desde el punto de vista presupuestario está conformada por: 2.1.- Patentes y Tasas por Derechos, con un 71,69 % de cumplimiento, y representa un 64,67 % del Total. 2.2.- Permisos y Licencias, con un 93,26 % de cumplimiento, y un 17,48 % del Total 2.3.- Participación en Impuesto Territorial con un 146 % de cumplimiento con un 17,85 % del Total. TRIBUTOS SOBRE EL USO DE BIENES = 17,85 % =64,7 % PATENTES Y TASAS POR DERECHOS PERMISOS Y LICENCIAS = 17,48 % PARTICIPACION EN IMPUESTO TERRITORIAL (ART. 37 DL 3063) B) OTROS INGRESOS CORRIENTES 4.- La otra cuenta en importancia es Otros Ingresos Corrientes, ya que representa el 31,56 % del total de los ingresos acumulados, y con un 68,20% de cumplimiento. 38 IMPUTACION PERCIBIDO- PERCIBIDO GRADO DE % DEL PERCIBIDO AVANCE TOTAL PPTO VIGENTE DETALLE INGRESOS M$ M$ 08 OTROS INGRESOS CORRIENTES 5.418.098 3.695.311 08.01 RECUPERACIONES Y REEMBOLSOS POR LICENCIAS MEDICAS 0 45.503 08.02 MULTAS Y SANCIONES PECUNARIAS 2.569.083 08.03 PARTICIPACION DEL F.C.M.-ART 38 D.L. Nº 3.063, DE 1979 08.04 FONDOS TERCEROS 08.99 OTROS % % 68,20 1,0000 - 0,0123 1.705.785 66,40 0,4616 2.670.995 1.738.233 65,08 0,4704 25.181 19.234 76,38 0,0052 152.839 186.556 122,06 0,0505 DE ANALISIS Otros Ingresos Corrientes está conformada en su mayor parte por las siguientes cuentas: a) Multas y Sanciones Pecuniarias que implica un 46,16 % del total y con un 66,4 de avance b) Participación del Fondo Común Municipal que corresponde un 47,04 % del total y un 65,08 % de ingresos percibidos respecto del presupuesto vigente. c) Otros con un 5,05 % del total IMPUTACION DETALLE EGRESOS PPTO. VIGENTE DEVENGADO GRADO DE % DEL TOTAL EN 39 ACUM ENOCTUBRE CxP, GASTOS PERSONAL EN 215.21 Y DE 215.22 CxP, BIENES SERVICIO CONSUMO 215.23 CxP, PRESTACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL 215.24 CxP, TRANSFERENCIAS CORRIENTES 4.229.644 3.398.783 80,36 24,68 5.708.624 4.928.105 86,33 35,79 10.000 0 0 0 3.876.733 3.410.807 87,98 24,77 215.26 OTROS GASTOS CORRIENTES 59.700 43.397 72,69 0,32 DE NO 215.29 ADQUISICION ACTIVOS FINANCIEROS 91.500 70.612 77,17 0,51 INICIATIVAS INVERSION DE 215.31 463.728 236.249 50,95 1,71 215.33 TRANSFERENCIAS DE CAPITAL 25.000 7.894 31,58 0,06 215.34 SERVICIO DEUDA 1.288.903 1.674.054 129,88 12,16 15.753.832 13.769.901 87,4 100,0000 TOTAL DE LA 40 OTROS INGRESOS CORRIENTES RECUPERACIONES Y REEMBOLSOS POR LICENCIAS MEDICAS Cta: 08.99 Cta: 08.02 MULTAS Y SANCIONES PECUNARIAS PARTICIPACION DEL F.C.M.-ART 38 D.L. Nº 3.063, DE 1979 Cta: 08.03 FONDOS DE TERCEROS OTROS IV. ESTADO DE LOS EGRESOS A OCTUBRE DEL 2009 ANALISIS 1.- En los gastos acumulados, las cuatro cuentas con mayor porcentaje de representación en el presupuesto al 31/10/2009, son: 1.1.- Bienes y Servicios de Consumo con un 35,79 %; 1.2.- Gastos en Personal con un 24, 68 %; 1.3.- Transferencias Corrientes con un 24,77 % y; 1.4.- Deuda con un 12.16 %. 41 COMPOSICION GASTOS Cta: 215.34 Cta: 215.21 = 12,16 % = 24,68 % CxP, GASTOS EN PERSONAL CxP, BIENES Y SERVICIO DE CONSUMO CxP, TRANSFERENCIAS CORRIENTES OTROS GASTOS CORRIENTES ADQUISICION DE ACTIVOS NO FINANCIEROS INICIATIVAS DE INVERSION TRANSFERENCIAS DE CAPITAL Cta: 215.24 Cta: 215.22 =24,77 % = 35,79 % SERVICIO DE LA DEUDA DIRECCION DE OBRAS MUNICIPALES Art. 67 Letra b) Ley 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades Las funciones que ejerce la Dirección de Obras Municipales (DOM), son aquellas establecidas en el articulo N° 24 de la Ley N° 18.6 95 Orgánica Constitucional de Municipalidades y sus modificaciones posteriores, las que en términos de misión están orientadas básicamente a velar por el debido cumplimiento de las disposiciones de la Ley General de Urbanismo y Construcciones, del Plan Regulador Comunal y sus ordenanzas correspondientes, con la visión de encauzar un desarrollo armónico y sustentable de las construcciones y actividades que se ejecuten en el espacio público y privado de la comuna. En este contexto y en el ejercicio de lo anteriormente expuesto, la Dirección de Obras realiza gestiones y actividades de representación técnica del municipio ante entidades externas del ámbito público y privado, y por otra parte, supervisa la labor de sus distintos departamentos internos y coordina su accionar con las demás unidades municipales. Desde el punto de vista de la organización, la Dirección de Obras Municipales se estructura en función de lo dispuesto en el Reglamento Nº 54 y de acuerdo a las necesidades del servicio, con lo cual el organigrama vigente es el siguiente: DEPARTAMENTO DE EDIFICACION (DE) Sección Permisos de Edificación Sección Patentes DEPARTAMENTO DE CONSTRUCCION E INFRAESTRUCTURA (DCI) Sección Infraestructura Sección Pavimentación Sección Ejecución de Obras DEPARTAMENTO DE URBANISMO DOM (DU) Sección Gestión y Estudios Sección Catastro 42 En este marco, la gestión realizada por estos departamentos durante el año 2009 es la siguiente: A.- DEPARTAMENTO DE EDIFICACION 1.- Cumplimiento de procesos Ley General de Urbanismo y Construcciones. Se ha cumplido atendiendo las solicitudes de Permisos de Edificación, Demolición, Obras Menores, Demolición, Ley de Copropiedad Inmobiliaria, entre otras según el detalle que en adelante se acompaña. Resulta oportuno señalar el importante proceso de renovación urbana que se ha producido en la comuna, especialmente en el sector central, lo que se ha manifestado en la escala y grado de complejidad de los proyectos que se están enfrentando, a saber, proyectos de carácter Inmobiliario de alta densidad, proyectos de Equipamiento de nivel metropolitano de tipo Comercial, de Servicios, de Salud, todos a escala Metropolitana y Regional. Además de lo expuesto en los puntos precedentes, se ha seguido atendiendo a los contribuyentes con el proceso de regularización de sus propiedades acogidas a la Ley 20.251 del año 2008, según se dispuso en la modificación de la O.G.U.C Como resultado de la gestión relacionada con lo indicado en los puntos precedentes se han emitido las siguientes autorizaciones: • • • • • Anteproyectos aprobados 3 Permisos de Edificación: 225 Superficie: 110.479,12 M2 Permisos de Obra Menor: 91 Superficie: 35.984,32 M2 Permisos de Demolición y Obras Preliminares: 12 Edificios Ley de Copropiedad Inmobiliaria: 3 Por concepto de Derechos Municipales correspondientes sólo a los Permisos de Edificación citados anteriormente, se registra lo siguiente montos ingresados al municipio: Ingresos por Permisos de Edificación: Vista aérea de la comuna (Sector Norte) $ 348.744.098 43 Proyectos de desarrollo inmobiliario de alta densidad 2.- Asesoría a DIDECO Por otra parte, el Departamento de Edificación a través de sus profesionales, han entregado soporte técnico a la Dirección de Desarrollo Comunitario, específicamente a su Departamento de Vivienda, en la inspección, evaluación y generación de Decretos de Demolición, para sustentar procesos de postulación de subsidios de viviendas en sectores afectados por termitas los cuales se han materializado en las siguientes acciones: • • • Evaluaciones a viviendas: Decretos de demolición solicitados: Certificados de inhabitabilidad: 3.- Inspección de denuncias. 110 visitas 13 41 En el área de Inspección por Denuncias relacionadas con posibles infracciones a la Ley General de Urbanismo y Construcciones y su Ordenanza se han efectuado las siguientes gestiones: • • • • Denuncias: Inspecciones: Notificaciones: Denuncias a los Juzgados de Policía Local: 109 345 42 38 4.- Inspección Técnica de funcionamiento de actividades comerciales e industriales Con relación a la labor desempeñada en el ámbito de tramitación de patentes comerciales e industriales, cabe señalar que durante el año en curso se ha realizado la revisión de Solicitud de Patentes, con sus correspondientes visitas a terreno a objeto de verificar si las construcciones e instalaciones se encuentran aptas para desarrollar la actividad declarada, y que cumple con la normativa vigente en cuanto a seguridad y salubridad, en resguardo de la integridad de las personas que laboran en ella, de sus usuarios y de la comunidad que lo rodea; como también a fin de cautelar el patrimonio de los interesados como también de la comunidad circundante. 44 Resoluciones de Patentes Comerciales Industriales y de Alcoholes: • • • • • Resoluciones: Ingreso de Expedientes de Patentes: Informes técnicos de Inspección: Visitas a Terrenos: Solicitudes aprobadas: 309 255 191 191 78 B.- DEPARTAMENTO CONSTRUCCION E INFRAESTRUCTURA En el presente informe se resume la gestión realizada por las distintas secciones del Departamento de Construcción e Infraestructura, durante el año 2009. Se detallan los diversos proyectos que se han realizado y los que se encuentran ejecución en el período señalado Básicamente al departamento, y en particular a sus profesionales les ha tocado cumplir la función técnica en cada uno de los proyectos (ITO), no importando su fuente de financiamiento Es así como tenemos: B.1 1.- Sección Infraestructura. Proyectos. Se detallan los proyectos referidos a la Infraestructura y el Alumbrado Público de la Comuna, respaldados con fotografías y costos asociados a cada uno. Este año se realizaron varios proyectos de gran envergadura, los cuales consistieron en la instalación de Cámaras de Televigilancia, luminarias de calzada y peatonales en sectores determinados de la comuna, reparación de veredas, etc, según se detalla continuación: “Ampliación Sistema de Televigilancia Estación Central, Etapa II” Fue contratada a la empresa VISIONARIA S.A. (26.12.2008), por un monto de $47.708.886.- y mantención mensual de $428.400. El proyecto consistía en la Instalación de 6 nuevas cámaras localizadas en: Av. Lib. Bdo. O’Higgins con calle Con Cón, Av. San Alberto Hurtado con Av. Cinco de Abril, Av, San Alberto Hurtado con calle Hogar de Cristo, Av. Las Rejas con Av. Cinco de Abril, Av. Las Rejas con calle Río Quetro y Av. Cinco de Abril con Av. Luis Infante Cerda. Estos puntos se suman a los que se instalaron durante el año 2008, en una primera etapa, llegando a contabilizar 14 cámaras en la Comuna. 45 “Mejoramiento Calle Matucana, Tramo Pasaje 70-Tattersal” Fue contratada a la empresa Urbana Ingeniería Y Construcción Ltda. (07.11.2008), por un valor de $ 48.992.059 I.V.A. incl. “Licitación de Juegos Infantiles y Mesas de Ping-Pong en Areas Verdes” Fue contratada a la empresa Aguilar y Cía. Ltda. (FAHNEU) (24.03.2009), por un valor de $19.998.612 I.V.A. incl. “Construcción Cierre, Equipamiento Urbano e Iluminación Varios Sectores , Programa Quiero Mi Barrio” Fue contratada a la empresa Citeluz Servicios de Iluminación Urbana Ltda. (14.05.2009), por un valor de $20.095.567 I.V.A. incl. para Pobl. Santiago 1 y $18.280.340 I.V.A. incl. para Pobl. Santiago 2. “Remodelación Plazuela El Durazno” Programa Quiero mi Barrio Villa Portales. Rehabilitación de una superficie aproximada de 1.705 m2, en la cual se consideró la proyección de pasajes, veredas y zonas blandas, consistentes en maicillo y vegetación. El 25 % del área intervenida corresponde a especies vegetales de distintos estratos, desde cubre suelos, arbustos y árboles. El proyecto contempla la iluminación peatonal y vehicular del sector, como a su vez el respectivo mobiliario urbano, escaños, basureros, zona de juegos y zona de ejercicios. 46 “Remodelación Plazuela El Peumo” Programa Quiero Mi Barrio Villa Portales. Recuperación de un área aproximada de 6.642 m2, los cuales se remodelarán completamente. Se contempla la colocación de pasto, cubresuelos y árboles nuevos en zonas interiores de la plaza. Se considera además la incorporación de nuevo mobiliario antivandálico (escaños, basureros, etc), se incorporan juegos infantiles nuevos, éstos serán ubicados en un pozo de arena como medida de protección para los niños. Se incluye además, la construcción de pavimentos articulados, veredas peatonales, zonas de ejercicio y zonas de pavimentos blandos. Se incorpora iluminación peatonal y vial, todo con el fin de mejorar la seguridad en la plazuela y permitir un mejor uso de los espacios públicos por parte de toda la comunidad. “Pavimentación de Veredas Villa Portales e Iluminación Peatonal y Vehicular” Programa Quiero Mi Barrio Villa Portales. El proyecto en su concepción tiene como objetivo reparar las antiguas veredas perimetrales principales, y fue complementado con proyectos de iluminación, de arborización y equipamiento urbano. Sin embargo durante el proceso de ejecución se abrió la posibilidad de abarcar nuevos trazados de veredas, de agregar nuevos árboles, incorporar nuevos accesos a viviendas y pasajes, incorporar zonas de paisaje y topes vehiculares, los que fueron añadidos una vez sancionado con los vecinos y el CVD. Actualmente el proceso de ejecución se encuentra marcha, y la fecha estimada para su término es la segunda quincena de diciembre del presente año. Superficie de pavimentación: 9.179,4 m2. Superficie de paisajismo: 10.278,3 m2. Valor incial ejecución: $ 534.157.974. Valor final ejecución (valor inicial + obras complementarias + aumento obra): $ 759.450.903 47 “Implementación Alarmas Comunitarias en Diversos Secxtores de la Comuna” Fue contratada a la empresa Prontec Ltda. Con fecha 05 de Octubre de 2009, por un valor de $29.990.380 I.V.A. incluido. Los sectores favorecidos fueron: Villa Fernando Gualda (128 casas), Villa Las Rejas (124 casas), Villa España (527 casas), Villa Kennedy (112 casas) y Villa Alessandri ( 90 casas). Un total de 981 casas, a continuación se muestran algunas fotografías: 2.- Mantención de Alumbrado Público Se continúa con el mantenimiento de Chilectra S.A. en la Comuna. Hasta el momento se siguen realizando inspecciones en conjunto con la empresa y de esta manera dar cumplimiento al contrato. 3.- Mantención de Infraestructura. Se realizan inspecciones sistemáticas de la infraestructura de la comuna, logrando tener una excelente comunicación con las empresas que intervienen en ésta. Gracias a las inspecciones realizadas y denuncios de la comunidad, se continúan reparando las tapas de alcantarillado y rejillas de sumideros de aguas lluvias, mejorando la calidad de vida de nuestros vecinos. Junto con la colaboración de la Dirección de Operaciones y Protección Civil se dispone además de señalética de peligro cuando las rejillas de los sumideros de Aguas lluvias son hurtadas. Al 30 de Noviembre los ingresos monetarios por concepto de BNUP son de $19.344.105.- aproximadamente. 48 B.2.- Sección Pavimentación Proyecto: “Concesión espacio público vereda sur Av. Libertador Bernardo O’Higgins entre calle San Borja y calle Jotabeche”, Valor total adjudicación U.F. 8.021,93, consistente en el mejoramiento de las veredas, luminarias y mobiliario urbano. Estos deben mantenerse y repararse durante 20 años de Concesión. Proyecto: “Conservación de aceras para diferentes sectores, calles de Estación Central”, que involucra la construcción y reparación de veredas, en Villa Francia, Robert Kennedy, Población Santiago y Población Oscar Bonilla, alcanzando una superficie de 22.320 m2, con un costo de Contrato original $ 242.729.748, Aumento de Obras $ 23.910.927 y Costo Total del Proyecto $ 266.640.675.- Proyecto: “Bacheos de Emergencia” contempla la reparación de baches dentro de la comuna, de acuerdo a una hoja de ruta propuesta por la Municipalidad. Una vez hecho un levantamiento de los baches propuestos, se determina cual de ellos se alinean con el servicio de reparación. Cabe señalar que algunos baches presentan daños mayores que contemplan otras técnicas de reparación que distan de lo ofrecido en el marco del proyecto en cuestión. Para ello, se informan y son reemplazados para su reparación. Monto involucrado: $ 17.240.289, Fecha de inicio: 14.10.2009, Fecha de Término: 15.12.2009 Ejemplos gráficos del proyecto desarrollado: Obispo Umaña / Tacna Toro Mazotte Luga r Bache propuesto Proceso Bacheo Bache ejecutado 10 Días 49 B.3 Sección Ejecución de Obras El Departamento de Ejecución de Obras, tiene como objetivo el velar por la correcta ejecución de las obras que contrate el Municipio en terrenos de su propiedad como en Bienes Nacionales de Uso Público. Además tiene dentro de sus funciones la elaboración y desarrollo de proyectos de diseño y arquitectura de las obras que ejecute la Municipalidad, incluyendo bases administrativas de estudios de arquitectura e ingeniería, factibilidades, planimetrías, especificaciones técnicas, coordinación en especialidades y supervisión arquitectónica de proyectos y obras de construcción. Estas obras son financiados por: • • • • • F.N.D.R (Fondo nacional de desarrollo regional del Gobierno Regional) Programas PMU (Programa de mejoramiento urbano) por parte de la SubDere, Chiledeportes Proyectos con financiamiento Municipal. JUNJI Proyectos ejecutados Periodo Enero 2009 .- Agosto 2009 1. Ampliación y Construcción de 3 salas cunas Esta obra corresponde a la ampliación de la Sala Cuna ubicada al interior de Liceo A-70 con 156 m2, distribuidos en dos salas de actividades, dos salas de hábitos higiénicos, pasillos techados, bodega, cocina, y baño de personal, construcción de dos nuevas Salas cunas ubicadas en la Villa Padres Carmelitos con 297 m2 y la segunda en la Villa Los Profesores con un total de 297 m2, ambas contemplan salas de actividades, salas de hábitos higiénicos, pasillos techados, bodega, cocina, baño de personal, recintos administrativos, entre otros, con una inversión total de $,313.000.000 financiados por la JUNJI (Junta Nacional de Jardines Infantiles). La obra fue ejecutada po la Empresa “Ingeniería y Construcción Quevedo S.A” Etapa de la Obra: Terminada 50 2. Construcción de cierre, equipamiento urbano e iluminación de varios sectores de la comuna, Programa Quiero mi Barrio, Barrio Padres Carmelitos, I Etapa.Cierre” Este proyecto contempla la construcción de la I Etapa de un cierre metálico en la Av. Las Rejas Poniente, con una inversión total de $11.990.000, adjudicada a la Empresa Distribuidora Manríquez Ltda. 3. Mejoramiento Diversas Escuelas Municipales Este proyecto contempló el mejoramiento de la infraestructura de establecimientos educacionales de la comuna con una inversión total de $417.889.860, adjudicada a la Empresa Distribuidora Manríquez Ltda.. y comprendió los siguientes colegios con sus respectivas obras: - Escuela G-95 “Liceo de adultos Luis Gómez Catalán” Ubicación: Alameda B. O’ Higgins nº 4552 Obras de reparación: aumento de potencia eléctrica, reparación de servicios higiénicos, adecuación sala segundo piso. -Escuela D-20 “Arturo Alessandri Palma Ubicación: Avda. B. O'higgins N° 4558 Obras de Reparación: aumento de potencia eléctrica, reparación de pavimentos de baldosa, remodelación de baños de alumnas, modificación de la entrada poniente (calle purísima) -Escuela D-28 “Complejo Educacional” Ubicación: calle Purísima N° 058 - 062 Obras de Reparación: remodelación de camarines damas, remodelación camarines varones, remodelación servicios higiénicos (sshh), cambio red eléctrica y aumento de potencia, reparación de ventanas pabellón sur y poniente, protecciones ventanas pabellón sur y poniente. 51 -Escuela D-261 “Pacto Andino” Ubicación: Las Lilas Nº 5810 Obras de Reparación: remodelación baños existentes hombres y mujeres, pavimentación patios, cambio de techumbre, reparación muros exteriores. -Escuela D-276 “Carolina Vergara Ayares” Ubicación: Coyhaique Nº 5560 Obras de reparación: cambio de techumbre, cambio de pisos existentes, pavimentación de patios. -Construcción Salas De Clases, Baños Y Oficina – Liceo De Adultos Estación Central, G-95 (Etapa de la Obra: Terminada) Estas obras se refieren a la construcción de 4 salas de clases, baños para hombres y mujeres y una oficina de inspectoría, que se instalarán en dependencias de la escuela D-28. 52 4. Mejoramiento Diversas Escuelas Municipales Además, con una inversión de $215.653.000, la Constructora e Inmobiliaria Cysco Ltda.. Ejecutó el mejoramiento de los siguientes establecimientos educacionales: -Escuela D-57 “Carlos Condell” Ubicación: Transit Nº 661 Obras de Reparación: pavimentación de patios, cambio de pisos existentes. -Escuela D-258 “República De Francia” Ubicación: Laitec N°5850 Obras de Reparación: Pavimentación De Patios, Reparación De Muros Exteriores (8 Salas), Construcción De Cierro Oriente. -Escuela D-260 “Ramón Del Río” Ubicación : Chacao N° 1036 Obras de reparación: cambio de tabiques existentes, protección de ventanas, cambio de ventanas, poda de árboles, reparación de aleros, reparación baños prebásica. -Escuela D-277 “Japón” Ubicación: Coyhaique N° 6215 Obras de reparación: pavimentación de patios, cambio de pisos existentes, cambio de cubierta, reconstrucción de cierro lateral, reja protección hall prebásica, protecciones en ventanas. -Escuela F-55“Unión Latinoamericana” Ubicación: Santa Teresa N°1071 Obras de reparación: reposición de cubierta, cambio de pisos existentes, reparación de separación entre aulas, reparación de tabiques de aulas. 53 -Escuela E-36, “Humberto Valenzuela G” Ubicación: Pingüinos N°4550 Obras de Reparación: pavimentación de patios, reposición de techumbre, cambio de cielo Etapa de la Obra: En ejecución 5. “Reparaciones Liceo A-70 y A-71” (Etapa de la Obra: En ejecución) Este proyecto contempló el mejoramiento de la infraestructura de dos establecimientos educacionales, con una inversión total de $30.000.000, adjudicada a la Empresa Distribuidora Manríquez Ltda.. y comprendió los siguientes colegios con sus respectivas obras: Liceo A-70 “Amador Neghme” Avda. Cinco de Abril Nº 4710 Obras de reparación: Confección de reja oriente, radier en patios. Liceo A-71 “Guillermo Feliu” Avda. Cinco de Abril Nº 4800 Obras de reparación: muro divisorio poniente, protección sector calefón, protección de ventanas. 6. “Construcción de cierre y nichos para contenedores de basura” , Villa Padre Carmelitos, Programa “Quiero Mi Barrio” (En ejecución) Este proyecto contempla la construcción de un cierre metálico en las Av. Las Rejas Oriente y Poniente, la recuperación de 6 nichos para contenedores de basura y la construcción de 12 nichos nuevos para contenedores de basura en distintos sectores de la villa, con una inversión total de $17.809.540, adjudicada a la Empresa Distribuidora Manríquez Ltda. 7. “Servicio de instalación de sistema de filtro en piscina municipal.” (Terminada) Este proyecto contempló el mejoramiento de la piscina municipal, con un total de inversión de $49.852.352. 54 8. “Construcción salas cunas” (Recientemente licitda) Este proyecto contempla la construcción de 3 salas cunas y Jardines Infantiles, ubicados en Psaje. Huillinco, Av. Coyhaique y Av. Diagonal, todos estos proyectos financiados por JUNJI, con una inversión aproximada de $595.150.000 9. “Construcción de 5 áreas verdes” (En licitación) El proyecto consiste en la construcción de 5 plazas en distintos sectores de la comuna: plaza Antofagasta, plaza Las Estepas, plaza Cucao, plaza Curacavi, plaza Taitao, con una inversión aproximada de $300.000.000. C.- DEPARTAMENTO URBANISMO Junto con ejercer la subrogancia del DOM durante 3 meses durante el presente año, la gestión del Departamento ha estado enfocada fundamentalmente a mejorar los mecanismos de organización e información interna, con la finalidad de adecuar los recursos humanos y la infraestructura disponible a las crecientes demandas de usuarios vinculadas al servicio de entrega de certificados y a las necesidades de apoyo técnico a la DOM en términos de gestión urbana, tales como participación en proyectos y estudios presentados por el sector público y privado para ser ejecutados en la comuna. 55 C.1.- Sección Gestión y Estudios. Las funciones de esta sección son ejercidas directamente por el Jefe del Departamento, ya sea mediante la asesoría y participación técnica en los estudios específicos vinculados a la gestión urbana de la DOM o en la evaluación y aprobación de loteos, subdivisiones y fusiones prediales, resumidos a continuación: C.1.1.- C.1.2.- C.1.3.- Contraparte técnica y/o supervisión de cumplimiento de medidas de mitigación de los siguientes estudios mas relevantes: -EISTU Mall Plaza Alameda -EISTU Terminal San Borja -EISTU Teletón -EISTU Ampliación Hospital Mutual de Seguridad -EISTU Clínica Bicentenario -EISTU Terminal de buses Maestranza San Eugenio -DIA Terminal de buses Maestranza San Eugenio -EVB Edificio Conde del Maule -Proyecto Serviu Conexión vial Las Torres-Ruta 68 -Proyecto Serviu eje vial Mailef-Antofagasta Evaluación y aprobación de 12 expedientes de Loteos, subdivisiones y Fusiones prediales con un ingreso a aprox. $ 21.847.081 por concepto de derechos municipales. Gestión administrativa expresada en 12 Informes Técnicos, 80 Memorándums DOM, 60 Oficios DOM, 9 oficios Alcaldicios, 10 Resoluciones Especiales, etc. 56 C.2.- Sección Catastro. Durante los 3 últimos años, esta Sección se ha visto en la necesidad de reorientar sus objetivos y estrategias para responder a una creciente demanda de información respecto de los predios de la comuna, fundamentalmente como consecuencia de una progresiva dinámica inmobiliaria en la comuna y de nuevas políticas habitacionales implementadas por el estado, cuyos requisitos de postulación a la vivienda inciden en la emisión de gran cantidad de certificados. En términos de certificados otorgados, el año 2007 se realizaron aproximadamente 5.000 certificados, el año 2008 la demanda se incrementó en un 200% con 10.100 certificados, y a Noviembre del 2009 se han emitido alrededor de 9.000 certificados, por un valor de 16,5 millones, 21 millones y 22 millones respectivamente. GENERACION DE CERTIFICADOS 2000-2009 25000 20000 15000 10000 5000 0 2000 2001 Cant.Solicitudes Cant.Certificados Ingresos (en miles) 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Al 31.07. AÑOS Dado el incremento señalado, se ha comenzado a desarrollar un Sistema de Información Territorial por propiedades de la comuna, orientado en una primera etapa a sistematizar la información predial disponible con la finalidad de mejorar la atención a los usuarios, tanto en términos de calidad de la información como en reducción de los tiempos de entrega de certificados. . 57 Fotografía aérea rectificada Trabajo con la cartografía digital predial El trabajo ha consistido básicamente en generar y asociar una cartografía predial digital con una Base de Datos por roles prediales, que contiene información de las construcciones, recepciones, permisos, deslindes, numeración oficial, etc., obtenida de los expedientes de edificación y loteos existentes en el Archivo de la DOM. De los 34.972 predios enrolados por el Servicio de Impuestos Internos, se ha avanzado en el 2º semestre con 1.804 predios que comprende la Población Oscar Bonilla y Los Nogales. Es importante señalar que se trabaja diaria y paralelamente con la gestión propia de la Sección, razón por la cual el avance es lento. EL EQUIPO DE LA DIRECCION DE OBRAS MUNICIPALES Parte importante de la gestión de la Dirección de Obras Municipales, se basa en la constante búsqueda por generar condiciones de organización, cohesión y solidaridad entre las personas que forman actualmente su equipo humano, Foto de Paseo de fin de año a la localidad de Navidad (faltan algunos integrantes) 58 DIRECCION DE ADMINISTRACION Y FINANZAS BALANCE Y EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA AÑO 2009 Art Nº 67 letra a) Ley Nº 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades REPUBLICA DE CHILE I. MUNICIPALIDAD DE ESTACION CENTRAL DIRECCION DE FINANZAS INFORMACIÓN MUNICIPAL (SIN DEM) CUENTAS CODIGO 115-03-00-000-000-000 115-05-00-000-000-000 115-06-00-000-000-000 115-07-00-000-000-000 115-08-00-000-000-000 115-12-00-000-000-000 115-13-00-000-000-000 115-13-00-000-000-000 TOTAL INGRESOS REALES M$ 2009 INGRESOS CXC SOBRE EL USO DE BIENES Y LA REALIZACIÓN CXC TRANSFERENCIAS CORRIENTES RENTAS DE LA PROPIEDAD CXC INGRESOS OPERACIÓN OTROS INGRESOS CORRIENTES RECUPERACIÓN DE PRÉSTAMOS CXC TRANSFERENCIAS SALDO INICIAL DE CAJA INGRESOS DEL PERÍODO M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$ 8,499,166 136,937 7,152 8,044 4,431,553 14,096 56,655 350,000 M$ 13,503,603 PASIVO EXIGIBLE M$ 1,053,175 SUMA IGUAL GASTO DEVENGADO M$ 14,556,778 CUENTAS GASTOS GASTOS CODIGO 215-00-00-000-000-000 215-21-00-000-000-000 215-22-00-000-000-000 215-24-00-000-000-000 215-26-00-000-000-000 215-29-00-000-000-000 215-31-00-000-000-000 215-33-00-000-000-000 215-34-00-000-000-000 DEVENGADOS M$ AÑO 2009 CUENTAS POR PAGAR DE EJECUCION PRESUPUESTARIA GASTOS EN PERSONAL CXP. BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO CXP. TRANSFERENCIAS CORRIENTES CXP OTROS GASTOS CORRIENTES CXP ADQUISICIÓN DE ACTIVOS CXP. INICIATIVAS DE INVERSIÓN CXP. TRANSFERENCIAS DE CAPITAL CXP. SERVICIOS DE LA DEUDA T O T A L GASTO DEVENGADO MS EDUARDO SHEPHERD CORTES DIRECTOR DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS 14,556,778 4,185,845 5,074,482 3,610,440 94,307 83,784 255,844 7,894 1,244,182 14,556,778 59 DEM INFORME ACUMULADO DE GASTOS E INGRESOS PERIODO: Enero a Diciembre de 2009 A g r u p S u b I t e m 115 RUBROS DENOMINACIÓN MONTO A DICIEMBRE 2009 INGRESOS 115 05 115 05 TRANSFERENCIAS CORRIENTES 03 De Otras Entidades Públicas 115 08 115 08 115 08 OTROS INGRESOS CORRIENTES 01 Recuperación y Reembolsos por Licencias Médicas 99 Otros 278,156,701 267,142,937 11,013,764 115 13 115 13 TRANSFERENCIAS PARA GASTOS DE CAPITAL 03 De Otras Entidades Públicas 618,299,000 618,299,000 TOTAL INGRESOS 215 8,201,014,259 8,201,014,259 9,097,469,960 GASTOS 215 215 215 215 21 21 21 21 215 215 215 215 215 215 215 215 22 22 22 22 22 22 22 22 GASTOS EN PERSONAL 01 Personal de Planta 02 Personal a Contrata 03 Otras Remuneraciones 04 05 06 08 09 11 12 BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO Materiales de Uso o Consumo Servicios Básicos Mantenimiento y Reparaciones Servicios Generales Arriendos Servicios Técnicos y Profesionales Otros Gastos en Bienes y Servicios de Consumo 7,754,443,889 3,854,612,098 1,333,470,355 2,566,361,436 524,581,577 51,193,040 234,474,472 36,735,891 20,201,828 10,328,711 171,077,110 570,525 215 23 215 23 PRESTACIONES DE SEGURIDD SOCIAL 01 Prestaciones Previsionales 229,386,062 229,386,062 215 31 215 31 INICIATIVAS DE INVERSION 02 Proyectos 514,763,654 514,763,654 TOTAL GASTOS 9,023,175,182 60 INFORME DE DEUDA FLOTANTE AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009.34.07.001 BIENES Y SERVICIOS DE CONSUMO Nº Dec. Fecha Proveedor Glosa Compra Resmas papel, SEP 508 18/08/09 Distrib. INBALE Ltda. Pago Factura Nº 01231 Compra 7/12/09 Elizabeth Mora Pezoa de licencias 721 Compra de Dispensadores de 2/12/09 Movasa Ltda. Jabon 699 646 695 749 11/11/09 Distribuidora Manriquez Ltda. Inversiones, Asesorías y 2/12/09 Capacitación Castellano Ltda. 11/12/09 Aseger S.A Aumento de Obra "Mejoram. Infraest. Liceo A-70 Imputación Nombre Imputación 215. 22.04.001 Materiales de Oficina Textos y Otros Materiales de 215. 22.04.002 Enseñanza 215. 22.04.007 Materiales y Utiles de Aseo Mantenimiento y Reparación 215. 22.06.001 de Edificaciones F. 005 cuota 1/2 Compra Software DEM 215. 22.11.001 Estudios e Investigaciones Pago de Factura Nº1637 Estudio e Investigacion 215. 22.11.001 Estudios e Investigaciones 34.07.002 PRESTACIONES DE SEGURIDAD SOCIAL Nº Dec. Fecha Proveedor Glosa Imputación Monto 1,792,783 102,638 549,995 1,997,415 20,280,000 3,215,679 Subtotal 27,938,510 Nombre Imputación Monto 561 21/09/09 Betzabe del Carmen Córdova Salinas Indemnización Cuota 6/9 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 333,574 562 21/09/09 Betzabe del Carmen Córdova Salinas Indemnización Cuota 7/9 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 333,574 563 21/09/09 Betzabe del Carmen Córdova Salinas Indemnización Cuota 8/9 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 333,574 564 21/09/09 Betzabe del Carmen Córdova Salinas Indemnización Cuota 9/9 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 333,573 14/01/09 Cristian Felipe Zuñiga Ferrada Indemnización 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 1,690,675 9 387 9/07/09 Gloria Aros Espinoza Indemnización 7/8 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 600,000 388 9/07/09 Gloria Aros Espinoza Indemnización 8/8 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 693,699 100 27/02/09 Juan Tirado Rodriguez Indemnización 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 51,082 441 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 7/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 442 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 8/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 443 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 9/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 444 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 10/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 445 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 11/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 446 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 12/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 447 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 13/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,714 448 27/07/09 Margarita Jofre GoldSchmidt Cuota 14/14 reliquidacion 13 julio 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones 745,718 226 14/04/09 Silvia Leon Hernandez Indemnización 34.07.003 INICIATIVAS DE INVERSION Proveedor Nº Dec. Fecha Centro Regional de Computación e 511 18/08/09 Informática de Concepción Centro Regional de Computación e 512 18/08/09 Informática de Concepción 510 18/08/09 VIVANET Ltda. Glosa 215. 23.01.004 Desahucios e Indemnizaciones Imputación 16,912,287 Nombre Imputación Monto Fact. 368967, SEP 215. 31.02.006 Equipos 3,330,810 Fact. 368982, SEP 25 Notebooks, SEP 215. 31.02.006 Equipos 215. 31.02.006 Equipos 5,579,101 10,117,532 Subtotal TOTAL DEUDA FLOTANTE AL 31 DE DICIEMBRE DE 2009 DEUDA DE TERCEROS Nombre Glosa Nº Dec. Fecha Agustín Carricajo Castro, Director de 4082 Servicios Traspasados y Sostenedor Imposiciones DEM - Colegio de / Profesores (1 %) 2008 4/11/08 del Departamento de Educación 101 170 258 309 361 487 2/03/09 3/04/09 4/05/09 3/06/09 3/07/09 4/08/09 529 4/09/09 529 4/09/09 583 639 639 639 2/10/09 5/11/09 5/11/09 5/11/09 639 5/11/09 639 5/11/09 707 707 4/12/09 4/12/09 707 4/12/09 707 4/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 771 28/12/09 Isolda Cid Cid, Directora del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación Agustín Carricajo Castro, Director de Servicios Traspasados y Sostenedor del Departamento de Educación 6,576,820 Subtotal Imputación 19,027,443 63,878,240 Nombre Imputación Monto 214. 10.03 Asociación Gremial 2,060,209 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 2,060,492 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,991,931 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,986,812 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,948,663 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 2,134,139 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 2,062,188 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 2,047,396 Imposiciones DEM - Caja Los Andes Full Ahorro 214. 10.10 Otros Descuentos 1,582,571 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,901,032 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 2,010,322 Imposiciones DEM - Caja Ahorro EE.PP. 214. 10.02 Caja de Ahorro Imposiciones DEM - Caja Los Andes Full Ahorro 214. 10.10 Otros Descuentos Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (Préstamos) 214. 10.03 Asociación Gremial 20,482 1,480,113 104,850 Imposiciones DEM - Credumontt 214. 10.10 Otros Descuentos 2,136,749 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,893,603 Imposiciones DEM - Caja Los Andes Full Ahorro 214. 10.03 Asociación Gremial 1,323,953 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (Préstamos) 214. 10.03 Asociación Gremial 104,850 Imposiciones DEM - Credumontt 214. 10.10 Otros Descuentos 2,095,452 Imposiciones DEM - Afundec 214. 10.10 Otros Descuentos 242,000 Imposiciones DEM - Corpbanca 214. 10.10 Otros Descuentos 2,520,068 Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (1 %) 214. 10.03 Asociación Gremial 1,984,513 Imposiciones DEM - Fonasa 214. 10.10 Otros Descuentos Imposiciones DEM - Caja Ahorro EE.PP. 214. 10.02 Caja de Ahorro Imposiciones DEM - Caja Los Andes Full Ahorro 214. 10.10 Otros Descuentos Imposiciones DEM - Colegio de Profesores (Préstamos) 214. 10.03 Asociación Gremial 108,884 21,449 1,317,684 151,450 61 RENTAS PAGO PATENTES MUNICIPALES 1er. SEMESTRE DEL AÑO: Comienza trabajo conjunto con Departamento de Tesorería, en cobro de patentes definitivas 1er. Semestre del año en curso. Preparación del material para la atención de los contribuyentes que requieren modificaciones en sus patentes.( reliquidación Eliminación cobro derechos de aseo profesional según proceda de acuerdo a Dictamen Asesoría Jurídica. Cobro de patentes provisorias y otros derechos en general. Cobro patentes, acogidas a los pequeños empresarios.(Mef ) -FERIAS LIBRES: VIA PUBLICA Preparación de material para acogerse a convenio de pago. Envío de convenios para posterior V° B° del Sr. Alc alde. -ASEO EXTRAORDINARIO: (Ordenanza N° 28 Art. 8-3 Cobro de derechos. -ESTACIONAMIENTOS RESERVADOS Cálculos para el cobro del mes. -CABINAS TELEFONICAS: Corresponde cálculo válido hasta 30 de Junio de la Pte. ( Este cobro es semestral) .PATENTES PROVISORIAS Calculo de 150 patentes provisoria (Este cobro es semestral ) -INMOBILIARIA PASEO ESTACION CENTRAL: Cálculo para pago mensual por derechos de concesión. PERMISOS MENSUALES Confección de 50 boletines aprox. a los comerciante de via publica B.N.U.P. : Cálculo para pago semestral por permisos carritos empresa Coca Cola -BASE DE DATOS: Ingreso permanente de información: patentes nuevas, traslados, cambio de dueños, modificaciones, revalidaciones, anulaciones etc. 62 -INSPECCIONES A TERRENO: Visita a contribuyentes por morosidades en pago de, patentes municipales, convenios, aseo extraordinario, B.N.U.P., estacionamientos, derechos varios, etc. COBRO DE MAQUINAS DE JUEGOS ELECTRONICOS Aproximadamente 200 maquinas de juegos -CONFECCION DE DENUNCIOS AL TRIBUNAL. Confección y tipeo de informes y formularios de denuncios para envío al Juzgado de Policía Local. -PATENTES CON GIROS LIMITADAS IMPAGAS: Patentes de alcoholes que no fueron canceladas oportunamente, se anulan en base de datos (Por acta de Anulación). -CEDULONES : Confeccionadas las listas de morosos de acuerdo al cargo impago de patentes, se procede a imprimir boletas de cedulones las que serán entregadas a inspectores, quienes tendrán la misión de recuperar estos ingresos notificando a estos contribuyentes vía denuncios a Juzgado de Policía Local. -DESCARGOS Y PROFESIONALES: RELIQUIDACIONES A PATENTES DE No pagan derechos de aseo en patente según, ( Dictamen N° 037/25-01-2000 Asesoría Jurídica.) -CONVENIO DE PAGO FERIAS LIBRES: Preparación del material y cálculo de 20 convenios aprox. de pago para la segunda cuota por concepto de derechos de patentes municipal. -BASE DE DATOS: -Ingreso permanente de información : patentes nuevas, traslados, cambio de dueños, modificaciones, revalidaciones, anulaciones etc. -ASEO DOMICILIARIO: ( LEY 19.388. DEL 30-05-1995) -Atención permanente a vecinos de nuestra comuna por : a) pago de cuotas diarias con y sin vencimientos. b) cuotas morosas, 1998) ( otorgar convenio de pago. Decreto N° 127 / 18-05- c) cambios de nombres de propiedades,(se derivan al S.I.I. entidad encargada de las modificaciones.) 63 d) Reclamos problemas retiro de basuras, (se derivan a la Dirección Aseo y Ornato) e) Morosos por problema económicos, (se derivan al Dpto. Desarrollo Comunitario) GENERALMENTE LOS PROBLEMAS LOS RESUELVE EL DPTO DE RENTAS f) Rebajar, descargar o reactivar cuotas, (trabajos solicitado por la oficina de Estratificación) CONTROL DE INGRESOS IMPUESTOS TERRITORIAL DEL FONDO COMUN MUNICIPAL E PAGO DE DERECHOS DE SEGURO AUTOMOTRIZ -PROCESO DECLARACION DE CAPITAL : (Art. 52 Ley 3.052.Rentas Municipales) Compra y preparación de los materiales, papel, formularios, tintas etc. e impresión para envío de 6.000 formularios via correos de Chile a contribuyentes de la comuna. -INGRESOS DE PARAMETROS: Parámetros de casa matriz, sucursales, (% para fuera de plazo. % no presentan. -ESTADISTICAS, TRAMOS DE CAPITAL, TABLA CLASIFICACION DE ALCOHOLES, VALORES ACTIVIDADES Y SUB-ACTIVIDADES. -PROCESO CARGO DE PRUEBA: Formularios de pruebas en busca de errores. PROCESO CARGO DEFINITIVO: Impresión de formularios, cortes y distribución a todos los contribuyentes vía correos de Chile. -PROCESO DECLARACION DE CAPITAL : Municipales) ( Art. 24 Ley 3.063.Rentas Mes de recepción de 4500 formularios. Previo al V° B° recepción d e antecedentes, revisión de : Balances Tributario, Determinación de Capital Propio, Memorias, Inversiones en otras Sociedades, Certificados de las Sociedades en las cuales se tiene inversiones, Copias de patentes con sus pagos al día etc. -INGRESO TABLA PARAMETROS PARA CALCULO DEL PERIODO: Parámetros de casa matriz, sucursales, (para fuera de presentaron declaración de Capital) plazo y no Valores U.T.M., Porcentajes, Valores para Patentes, Fechas Topes, etc. -ESTADISTICAS, TRAMOS DE CAPITAL, TABLA CLASIFICACION DE ALCOHOLES, VALORES ACTIVIDADES Y SUB-ACTIVIDADES. 64 -CONFECCION DE CERTIFICADOS: Confección de certificados de distribución de capital (somos casa matriz) para envío a todas las sucursales del país vía correos de Chile. -EVALUACION DE INGRESOS REALES CONTROL DE INGRESOS DEL FONDO COMUN MUNICIPAL E IMPUESTOS TERRITORIAL COBRO DE MAQUINAS DE JUEGOS ELECTRONICOS Aproximadamente 200 maquinas de juegos -COBRO DE PATENTES EN GENERAL -PROCESO PAGO PATENTES MUNICIPALES 2DO.SEMESTRE DEL AÑO EN CURSO: Preparación de la 1ra. fase para el otorgamiento de convenios de pagos a contribuyentes de Ferias Libres. Previa orden de la Secretaría Municipal. TESORERIA - - - - - - Durante dicho periodo se habilitan cajas cobradoras ( edificio Consistorial y Ed. Ecuador) con un total de 04 Cajas y una (1) Pagadora Ed. Consitorial para pago de proveedores y pago de Remuneraciones (Planta, Contrata, Honorarios y Monitores de Programas) Enero del Presente año se cancelan las Patentes Comerciales (Derechos de Rentas Municipales) con una recaudación de $ 1.102.483.710.Marzo año 2009, se despliega una operativo de Cajeros en terreno para la recaudación de los Permisos de Circulación en Modulos instalados en diversos puntos de la comuna, con un resultado excitoso a nivel general y con dos equipos moviles para atencion a Empresas. Con un total recaudado de $ 734.586.213.Julio del presente año se cancela la segunda cuota de Patentes Comerciales con una recaudación total del periodo de $ 1.283.201.227.En los meses de Mayo y Septiembre del año en curso se procede a la recaudación de los Permisos de Circulación de Taxis, Buses, Camiones y vehiculos de Transporte de pasajeros con un total de $ 109.644.141 y $ 116.144.924 meses de Mayo y Septiembre respectivamente, dando un total de ambos periodos de $ 225.789.065 Ademas de efectuar controles de las Cuentas Corrientes tanto General y las de programas de Dideco, las cuales suman un total de 28 Cuentas, tanto en su Conciliación como Administración Se efectua un proceso en conjunto con Rentas Municipales y el Servicio de Impuestos Internos en la recuperación de Fondos por pago de Patentes Comerciales a Empresas, Negocios Grandes, Medianos y Pequeños dentro de la comuna en su regularización de dichos Derechos Municipales, desde Agosto a fin del año en curso con un resultado favorable a dicha administración. Se habilita una Caja para los dias sabado en Edificio Ecuador, para el cobro en Derechos de Licencias de Conducir y Permisos de Circulación en mejoras para la atención de los Srs. Contribuyentes de la comuna. 65 DEPARTAMENTO DE REMUNERACIONES PROCESOS MENSUAL DE SUELDOS.- - Recopilar toda la información que influye en las Remuneraciones. - Ingresar: * U.F., U.T.M., otros Indicadores * Asignaciones Familiares * Asignaciones Maternales * Retenciones Judiciales * Bienios * Bonos de Escolaridad * Bonificaciones * Descuentos Varios: Instituciones, Cooperativas, etc. Atrasos Días falta Días ausente * Cambios de A.F.P., Isapres, Fonasa e I.P.S. * Movimiento del Personal: - Destinación de Funcionarios a otras Direcciones - Contratos (Ingresos) - Término de Contratos - Renuncias - Permisos sin goce de sueldo - Suplencias - Cambios de Grados - Procesar: * Cálculos de Haberes * Descuentos Legales * Liquidaciones - Revisar: * Se verifica toda la información ingresada con los listados respectivos. - Documentar: * Resumen de Gastos Remuneraciones y Gestión Presupuestaria * Listado de Haberes * Planilla Control de Cheque * Detalle Impuesto Único - Emisión de 66 Cheques: * Generar, procesar y remitir Recibos de Pago Liquidación de funcionarios e Instituciones a Tesorería Municipal para las firmas correspondiente. PROCESO MENSUAL PAGO DE HORAS EXTRAORDINARIAS.- Se efectúa un segundo proceso de remuneraciones a través de Planilla Suplementaria: - Ingresar, calcular y revisar: * Asignación de Movilización * Asignación Pérdida de Caja * Asignación de Horas Extras (25% - 50%). - Emisión de Cheques: * Generar, procesar y remitir Recibos de Pagos de funcionarios a Tesorería Municipal para las firmas correspondiente. OTRAS FUNCIONES.- Se confeccionó Planillas de Pagos Cotizaciones Previsionales de: * A.F.P. * Isapres * I.P.S. * Mutual de Seguridad, e * Instituciones varias - Se calculó y confeccionó Planillas Suplementarias por concepto: * Viáticos nacionales y extranjeros * Sueldos de Funcionarios a Contrata y Suplente * Sueldos personal contratados en Temporada Piscina 2008 - 2009 * Reintegros de remuneraciones por descuentos mal informados * Pagos de Ascensos Retroactivos * Pago de Bonificación Ley Nº19.803 y Ley Nº20.008 (Incentivos). Se tramitó ante la Contraloría General de la República solicitud de Pólizas de Seguros I.S.E. por Fidelidad Funcionarias “Valores Fiscales” y “Conductores” 67 de funcionarios que tienen a cargo Giros Globales, asignación de Gastos Menores y Vehículos Municipales. - Se ingresó y revisó información para la Declaración del Impuesto Anual. Se remitió información de rentas desglosada al Instituto de Previsión Social (I.P.S.), por trámite de funcionarios que se acogieron a jubilación. - Se confeccionó y remitió planillas de pago a la Mutual de Seguridad C.CH.C., por acuerdo a lo establecido en el Art. 88 de la Ley Nº18.695 modificado por Ley Nº20.033 a partir del 01.07.2005, en relación a la asistencia mensual de los Sres. Concejales a las Sesiones del Concejo. - Se calculó y confeccionó Planilla de Pago por diferencia de Asignaciones Año 2007 (1ra. Cuota), según Dictamen Nº49.551. - Se informó y remitió movilización de funcionarias que tienen derecho a reembolso del valor pasaje de locomoción, por alimentar a sus hijos. - A contar del 1º de Julio 2009, se procede al desglose en el Pago de Cotizaciones de A.F.P. por Aporte Patronal (1,87%) de Seguro de Invalidez y Sobrevivencia. DEPARTAMENTO ADQUISICIONES O. de Compras por Chile Compra O de Compras Nulas O. de Compras Directas (Cas-Chile) O. de Compras Nulas Memorándums envíados Memorándums recibidos Solicitudes de Materiales Actas extraordinarias Actas Administrativas : : : : : : : : : 293 08 316 25 572 31 265 09 21 68 DIDECO CENTRO DE EMPRENDIMIENTO IDEACTIVA ANTECEDENTES Si bien desde el año 2003 se ha realizado un trabajo de desarrollo productivo y laboral en la comuna, no es hasta el año 2005 que las unidades de Intermediación Laboral, Capacitación y Fomento Productivo comienzan a trabajar en forma conjunta, formando el Departamento Laboral y de Fomento Productivo Local. El objetivo se enfocaba principalmente a promover las capacidades y habilidades de la comunidad local, y de esta manera contribuir en términos reales a disminuir la cesantía, potenciar el desarrollo de los trabajos independientes para así mejorar la calidad de vida de los habitantes de la comuna de Estación Central. Sin embargo, frente a los constantes desafíos asociados a la economía y el desarrollo se hace necesario generar una nueva propuesta de abordaje para temáticas como el desarrollo económico local y potenciación de microempresas como también el desarrollo de mano de obra calificada para la generación de trabajo decente. Es por esto que en el año 2008 se realiza un cambio de imagen total del antiguo departamento laboral, inaugurando el Centro de Emprendimiento IDEACTIVA con la finalidad de dar respuesta a los desafíos de la economía actual y al mismo tiempo de las nuevas necesidades a las que se enfrentan gran cantidad de cesantes y emprendedores/as de la comuna. Esta vez, el objetivo no sólo apunta a potenciar a dicho público; se enfoca a institucionalizar un espacio de empleabilidad laboral, para las personas de la comuna, basado en que el municipio se constituya en un actor fundamental en el desarrollo económico - social, a través de la generación de alianzas estratégicas donde confluyan voluntades de cooperación y responsabilidad social con empresas y organizaciones que contribuyan con este gran desafío. De esta forma, el centro de emprendimiento Ideactiva ha generado durante el año 2009 $299.393.113 por concepto de capacitación, acceso a empleos y fortalecimiento de la microempresa, atendiendo a un total de 18.728 personas. OFICINA DE INTERMEDIACIÓN LABORAL (OMIL): La Oficina de Intermediación Laboral, tiene como objetivo establecer una coordinación entre la oferta y la demanda de empleo existente en la comuna y en sectores aledaños, gestionando la búsqueda de empleos y facilitando el acceso de los usuarios a las ofertas laborales. Otorga información y orientación en materia de empleo tanto a los empleadores como a los que buscan trabajo facilitando la inserción laboral de los desempleados de la comuna. El escenario actual y el que se proyecta a futuro en el mundo del desarrollo económico y social, exige re-estructurar las organizaciones, aplicar tecnologías, generar nuevas formas de dar respuestas a los usuarios y nuevas estrategias de trabajo que sitúen a la OMIL 69 como una oficina que va acorde a las necesidades reales de los usuarios y como una aliado estratégico de las empresas. Dentro de este marco, la gestión de OMIL ha buscado durante el año 2009 modernizar y perfeccionar la metodología de trabajo, analizando cada uno de los procedimientos ejecutados por la OMIL. . Los servicios entregados por esta unidad se enfocan principalmente a: • Atención a usuarios que demandan empleo. • Orientación Laboral. • Ejecución de programas sociales referentes a la colocación. • Contacto permanente con sectores empresariales. • Colaboración a las empresas proporcionando personal preseleccionado por profesionales del área para las diversas fuentes de trabajo. • Reclutamiento de personal. • Registro y certificación para el otorgamiento del subsidio y seguro de cesantía. • Ejecución de programas y proyectos de empleo de financiamiento externo. La metodología de trabajo se desarrolla de la siguiente forma: Usuarios La atención que brindamos a nuestros usuarios considera: • Inscripción base de datos Omil y Bolsa Nacional de Empleo. • Orientación laboral si es que el usuario lo requiere o solicita. • Derivación a oferta laboral si es que cumple con el perfil requerido por las empresas. • Seguimiento personalizado. • Orientación, registro y certificación del Subsidio y Seguro de Cesantía. Empresas El trabajo que nuestra oficina realiza con las empresas considera: • Visita y establecimiento de alianzas, acuerdo o convenios de colaboración. • Empresa proporciona vacantes laborales, transmitiendo las necesidades en cuanto al perfil que requiere, de manera específica y detallada. • Se realiza la publicación de la vacante y el reclutamiento de personal aplicando un primer filtro según lo que la empresa especificó en sus requerimientos. • Se facilitan salas para las entrevistas. • Se realiza seguimiento tanto a los usuarios interesados como a las empresas. Selección de Personal Nuestra oficina se encuentra profesionalizando los servicios de la Omil, logrando que las personas que se derivan a trabajo sean las indicadas según los perfiles solicitados. Dentro de este marco, se pretende lograr que las ofertas laborales respondan a las características y necesidades de los trabajadores como también de los posibles empleadores. 70 Orientación La Omil cuenta con ejecutivas capacitadas para realizar orientación laboral a los usuarios que lo requieran o lo soliciten, esta información comprende: • Revisión de CV. • Cómo presentarse a una entrevista. • Competencias y habilidades. • Presentación personal. • Reclutamiento y Preselección La Omil solicita a la empresa un perfil detallado del personal que requiere, con la cual se realiza una preselección de los usuarios interesados, todo esto dirigido por profesionales del área, de esta manera el reclutamiento realizado por la Omil, cumple con las expectativas de las empresas. En los siguientes cuadros se especifican datos estadísticos de la labor realizada por la OMIL durante el período octubre 2008 a octubre 2009; además se genera tabla de generación de recursos a través de la gestión de dicha oficina. INSCRITOS VACANTES COLOCADOS ENVIADOS AFC CAJA ATENDIDOS oct-08 171 118 29 113 46 22 749 nov-08 103 50 14 54 45 11 290 dic-08 99 39 12 27 11 7 264 ene-09 158 67 22 67 28 13 438 feb-09 185 76 33 82 35 15 480 mar-09 450 88 53 198 50 23 620 abr-09 322 68 33 103 52 16 836 may-09 263 63 43 148 36 15 765 jun-09 258 85 43 193 56 14 908 jul-09 366 116 35 323 73 8 1481 ago-09 229 72 44 334 55 8 1132 sep-09 207 388 55 505 57 9 1018 oct-09 151 381 79 399 50 5 774 2962 1611 495* 2546 594 166 9755 71 * El total de colocados generó un aproximado de $89.100.000 .Dicho monto deriva de un promedio de sueldos de $180.000 por persona colocada. PROYECTOS EJECUTADOS INSTITUCIÓ PROGRAMA ETAPA MONTO $ RESULTADOS $1.680.000 107 personas habilitadas e N SENCE Reinserción laboral para Finalizad personas mayores de 40 o insertas en empleos. años 5 microempresarios capacitados y habilitados para comenzar su microempresa. SENCE Servicio Local de Empleo En $6.300.000 ejecución SENCE Desarrollo SENCE Humano y Finalizad Expresión Artística o Mejor Trabajo En 72 personas habilitadas para la búsqueda de empleo. $2.100.000 60 personas en capacitación de habilitación laboral. $5.070.000 ejecución Inserción laboral a 60 personas en trabajos media jornada. SERNAM Mejorando la En empleabilidad y $13.200.000 las ejecución 200 mujeres jefas de hogar y núcleo participando condiciones laborales de capacitaciones, las jefas de hogar laborales, talleres prevención de en aprestos de violencia intrafamiliar, ferias productivas, entre otras. EMPRESAS Primera Y Oportunidades Laborales MUNICIPALI de Estación Central DAD Red de Ejecutado $7.767.393 4.600 visitantes. Charlas: 850 asistentes DE 1.008 vacantes ofrecidas. ESTACIÓN 40 empresas participantes CENTRAL SERNAC Apoyo FACILITA que MUNICIPIO orientación en temáticas permanen de para personas En $640.000 necesitan ejecución derechos de 64 casos de orientación en servicios al consumidor. los te consumidores. TOTAL $36.757.393 5.062 personas atendidas a través de proyectos. 72 OFICINA DE CAPACITACIÓN La Unidad de Capacitación tiene como propósito, estimular el desarrollo y perfeccionamiento de mecanismos de información y orientación sobre posibilidades de capacitación, así como la asesoría y la supervisión de los organismos que desarrollen dichas funciones. La importancia de capacitación, radica en su contribución a mejorar la empleabilidad de los desocupados, en especial de los grupos de difícil inserción laboral. Lo cual se refiere a la habilidad para obtener un primer trabajo, enfrentar eficazmente cambios en la condición laboral; reduciendo períodos de búsqueda y logrando inserciones laborales satisfactorias. La Capacitación se enmarca dentro de la premisa: Los individuos necesitan desarrollar destrezas y habilidades para transitar exitosamente desde la educación al trabajo, para gestionar trayectorias laborales caracterizadas por la inestabilidad y, para emprender iniciativas de autoempleo y/o nuevos emprendimientos. Parte fundamental del quehacer de la Unidad de Capacitación es la atención y orientación que se realiza a los usuarios del Centro de Emprendimiento. Para mejorar la atención y gestión de la Unidad se han realizados los siguientes procesos: Formulario de detección de necesidades de capacitación, descripciones de cargo de los funcionarios de la unidad, manual de procedimiento y reuniones periódicas. Mediante las estrategias antes mencionadas se busca manejar mayor información de los usuarios que permitan una mejor pertinencia en los cursos a los que se derivan, que los funcionarios conozcan sus funciones y responsabilidades, estandarizar los procesos que se llevan a cabo y evaluar el funcionamiento de la unidad y aplicar las modificaciones necesarias cuando así se requiera. Esta unidad generó en el año 2009 un total de $138.355.720 por concepto de capacitación lo que equivale a 3.600 horas convocando a 800 vecinos y vecinas de la comuna. 73 MES INSCRITOS ASESORÍAS CAPACITADOS ATENDIDOS oct-08 36 25 0 67 nov-08 12 44 147 321 dic-08 27 48 142 238 ene-09 27 48 20 265 feb-09 39 22 0 121 mar-09 67 103 39 367 abr-09 72 61 69 140 may-09 37 42 55 70 jun-09 38 105 55 100 jul-09 91 16 20 115 ago-09 61 36 47 215 sep-09 46 41 60 190 oct-09 71 74 240 214 TOTAL 624 665 894 2423 *Gestión realizada por la oficina de capacitación. OFICINA DE FOMENTO PRODUCTIVO El área de Fomento Productivo (FP), perteneciente al Centro de Emprendimiento Ideactiva tiene como objetivo principal, el contribuir al desarrollo económico y social de la comuna a través de la formación, desarrollo y fortalecimiento de emprendimientos y microempresas formales e informales en la comuna de Estación Central. Como primera tarea y para el correcto cumplimiento del objetivo propuesto fue necesario realizar un trabajo con el capital humano, trabajo de motivación y administración de los cambios que se produjeron en las distintas áreas del Centro, ya que de esta forma se logró minimizar los efectos negativos relativos a la resistencia al cambio, este desarrollo de un nuevo modelo de gestión contempló el diseño de estrategia para la definición de nuevos roles y capacidades. En el área de Fomento Productivo se establecieron las siguientes acciones con la finalidad del mejor desempeño y mayor eficiencia respecto al cumplimiento de nuestros objetivos: 74 Se generó una estrategia de transferencia de conocimiento y entrenamiento con el fin de permitir una autosuficiencia de la unidad, homologar conocimientos y generar a nuestro usuario una atención de calidad. Se implementó una estrategia de comunicación, la cual permite un manejo efectivo de esta; internamente se realizan reuniones semanales los días miércoles por las tardes, en la cual todos los miembros del equipo presentan sus grados de avance y la actividades para las cuales requieren apoyo. Se realizó la descripción y el perfil de los cargos correspondiente al equipo que conforma FP. Esta modernización de la gestión permite enfrentar los distintos escenarios sociales, culturales y económicos que se presentan, responder a nuevas sobrecargas de funciones y tareas derivadas de los políticas públicas cada vez mas inclusivas que exigen una gestión local, responder a inquietudes por actores privados en busca de mecanismos de articulación y asociatividad, así como a una ciudadanía cada vez más exigente y demandantes de servicios y prestaciones de calidad, como también por espacios de participación reales en la toma de decisiones para la resolución conjunta de problemas que afectan a la comuna. MES ASESORIAS PARTICIPANTES FINANCIAMIENTO ATENDIDOS FERIAS oct-08 54 19 20 54 nov-08 12 44 1 12 dic-08 13 25 6 13 ene-09 34 0 11 34 feb-09 43 0 19 65 mar-09 50 34 9 137 abr-09 72 22 90 173 may-09 31 23 0 137 jun-09 92 23 20 92 jul-09 148 30 0 148 ago-09 213 30 25 213 sep-09 142 35 41 142 oct-09 103 25 34 204 TOTAL 1007 310 276 1424 75 Esta oficina generó en el período informado $12.326.000. Por concepto de patente, capacitaciones, asesorías a microempresarios y seminarios. DEPARTAMENTO DE DESARROLLO SOCIAL 2009 I.-INTRODUCCIÓN La Constitución Política establece que “El Estado está al servicio de la persona humana y su finalidad es promover el bien común, para lo cual debe contribuir a crear las condiciones sociales que permitan a todos y a cada uno de los integrantes de la comunidad nacional su mayor realización espiritual y material posible...” y, que es deber del Estado “dar protección a la población y a la familia, propender al fortalecimiento de ésta, promover la integración armónica de todos los sectores de la Nación y asegurar el derecho de las personas a participar con igualdad de oportunidades en la vida nacional". El Estado, para cumplir con estos principios, debe necesariamente involucrarse: por una parte, captando e interpretando las necesidades de todas las personas y estratos y, por otra, proponiendo fórmulas que permitan apoyar a aquellos sectores más desprotegidos o carenciados. Estas formulas son las políticas sociales que se entienden como el conjunto de medidas e intervenciones que se impulsan desde el Estado, que tienen como objetivo mejorar la calidad de vida de la población y lograr crecientes niveles de integración social, habilitando a los grupos socialmente excluidos, en las diversas dimensiones en que se expresa su exclusión (económica, política, territorial y sociocultural). La Política encuentra su expresión concreta en programas y éstos, a su vez, en proyectos que se denomina “oferta pública”. Actualmente se ha impuesto la lógica de la protección social como la nueva tendencia que ha puesto énfasis a la gestión de las instituciones del Estado en la forma de diseñar, articular y proveer sus servicios a la ciudadanía. Esto, porque la experiencia ha demostrado que en la medida que las instituciones organizan su quehacer de manera sincrónica y coordinada, es posible entregar servicios pertinentes a los usuarios y, de igual forma, generar impactos significativos sobre sus condiciones de vida, al acercar las oportunidades que estas poblaciones requieren para revertir los factores que explican la persistencia de las vulnerabilidades a las que están expuestos. Los municipios se encuentran ubicados estratégicamente entre la administración Central y los vecinos usuarios de las Políticas Sociales. Están ubicadas en el lugar más cercano a la gente y desde que tienen por propósito “satisfacer las necesidades de la comunidad local”, se encuentran en una mejor posición para identificar a los sectores y personas necesitadas de un determinado apoyo y, en consecuencia, para focalizar la entrega de la oferta pública. Cabe recordar que entre las funciones compartidas que la Ley de Municipalidades les encarga, se encuentra la asistencia social, la salud pública, la educación y cultura, la capacitación y promoción del empleo, la construcción de viviendas sociales e infraestructuras sanitarias. En este contexto el Departamento Social como parte de la Dirección de Desarrollo Comunitario de la Municipalidad de Estación Central, le corresponde un papel protagónico en la tarea del municipio de procurar que todos sus vecinos y vecinas con en situación de vulnerabilidad tengan acceso a la oferta pública de beneficios, que durante el presenta año han sido los subsidios monetarios, tales como Subsidios Familiares, pensiones en sus diversas manifestaciones, subsidios al Consumo de agua potable y también los diversos subsidios habitacionales de acuerdo a la diversidad de necesidades. 76 Desde la Dideco y Departamento Social se han realizado todos los esfuerzos para aumentar la cobertura y la eficiencia en los servicios que se prestan a nuestra comunidad. Es así que sin perjuicio de nuestras labores habituales, iniciamos un trabajo de terreno, salimos a atender a nuestros vecinos en su barrio, con la Ficha de Protección Social, los subsidios, pensiones, vivienda y asistencia social., siendo reconocido como un éxito tanto por nuestros funcionarios como usuarios. También hemos asistido a organizaciones sociales, entregando orientación y asesorias para que puedan acceder a los diferentes benéficos. El presente informe refleja en gran parte nuestra gestión del presente año, aunque no está todo. En el contexto del día a día es difícil parar y realizar una reflexión respecto a lo que ha sido el trabajo de todo un año. El presente trabajo está sectorizado en concordancia a las Secciones que componen el Departamento de Desarrollo Social, partiendo primero con Asistencia Social, que realiza un esfuerzo de contabilizar sus acciones entendiendo que es difícil por cuanto se trabaja con personas con sus sentires, dolores, alegrías, etc. que no pueden quedar reflejadas en un informe; luego viene la unidad de Estratificación, que es la puerta de entrada a todos los subsidios estatales, también difícil tarea de dejar contento a todos los usuarios; continúa la unidad de Subsidios, quienes les corresponde la grata tarea de realizar las postulaciones y entrega de beneficios al igual que la unidad de vivienda, con la cual se cierra este informe, que gestiona, tanto con los usuarios, (que son tanto individuales como colectivos), como con las empresas que satisfacen la demanda de construcción, reparación de viviendas, para esta unidad ha sido un año de éxitos considerando que este Lunes 21 de inauguran las Viviendas en Cerrillos para 337 familias de nuestra comuna que después de varios años de espera y sacrificios han logrado su casa propia, ¡Por fin!. II. ASISTENCIA SOCIAL Antecedentes: El objetivo del presente informe, es dar a conocer la gestión realizada por la sección Asistencia Social del Departamento de Desarrollo Social de la Municipalidad de Estación Central en el periodo Enero – Noviembre de 2009. A continuación se darán a conocer datos estadísticos de cada una de las tareas realizadas por la sección. Es importante destacar que el objetivo principal de la Sección Asistencia Social es “Contribuir a la solución de los problemas socioeconómicos que afectan a los habitantes de la comuna, especialmente de los sectores más vulnerables, procurando las condiciones necesarias básicas que permitan mejorar su calidad de vida” Para el cumplimiento de este objetivo se realiza una amplia gestión al interior del equipo de trabajo de la Sección, otorgando un mayor énfasis en la focalización de los recursos disponibles a los grupos más desprotegidos o que se encuentran en un grado de mayor vulnerabilidad social, entregando una solución a las problemáticas multidimensionales que presentan, cuya presencia provoca conflictos al interior de las familias o menoscabo en el bienestar de las personas. Nuestra población objetivo esta conformada tanto por usuarios de demanda espontánea, es decir, los usuarios que solicitan atención directamente en la unidad, o por derivación, ya sea desde el municipio o por instituciones externas. Por derivación interna, recibimos la solicitud de atención de casos desde la Alcaldía y Direcciones Municipales, principalmente DIDECO; mientras que derivaciones externas, recibimos desde la Intendencia Metropolitana, Ministerio del interior, Juzgados de Familia y otras entidades públicas y de carácter particular. Junto con los datos presentados en informes anteriores se incorporan datos de solicitudes de realización de exámenes derivadas a Mutual de Seguridad, en virtud de nuevo convenio firmado con dicha institución a mediados de este año. 77 1. Atención de Público Tabla de atenciones traducidas en entrevista en oficina en el periodo de Enero a Noviembre 2009 Periodo Total EneroNoviembre 5995 2. Subsidios Económicos Tabla del Total de Subsidios Económicos Gestionados y Monto Solicitado entre Enero y Noviembre de 2009 Periodo Total Monto solicitado ($) Enero- Noviembre 395 33.884.270 En relación a los beneficios gestionados por las Asistentes Sociales de la Unidad que se traducen en la entrega concreta de bienes y servicios, en el periodo Enero a Noviembre, se dio respuesta a un total de 395 casos con recursos de nuestro Municipio, equivalentes a un monto total de $33.884.270.Además, se respondió un total de 105 ingresos por subsidios económicos y otras derivaciones internas, sin poder atender a la solicitud requerida, pero que implicaron la gestión de la asistente social y apoyo administrativo en cuanto a citaciones en terreno, a lo menos dos veces, y contactos telefónicos. Tabla de Cajas de Alimentos entregadas por DIDECO entre Enero y Noviembre de 2009 Meses Totales Tramitadas 300 TOTAL $4.068.739 De igual modo, a través de la evaluación y selección de casos sociales realizada a través de la Sección es la entrega de Mochilas Escolares Tabla Proyecto Mochilas gestionadas entre Enero y Mayo de 2009 Cantidad Mochilas entregadas Monto total 100 Monto por unidad $15.332 $1.533.200 78 3. Red Social Tabla del Total de Casos Solicitados a la Red Social entre Enero y Noviembre de 2009 Periodo Enero a Noviembre Intendencia RM Pensiones de Gracia 28 7 Ministerio Interior FONADIS 12 Ministerio de Salud TOTAL 2 78 29 A la red social se solicito ayuda social para 78 casos sociales, de los cuales a la fecha han sido aprobados 23 encontrándose el resto en proceso de evaluación. 4. Informes Simples. Con respecto a la realización de informes simples, denominados a las solicitudes externas al municipio, como por ejemplo, informes sociales a colegios y establecimientos de Educación Superior para asignar becas de estudios, de matriculas o condonaciones de deudas; informes sociales para solicitar atenciones medicas en fundaciones u otras; informes sociales dirigidos a otras instituciones por apoyo económico; informes sociales para Tesorería General de la República; informes sociales para exención del servicio militar; informes sociales para alumnos menores de edad que necesitan cursar dos años en uno, etc.; en el periodo evaluado, se ha respondido a un total de 281 casos sociales. Tabla de Informes Sociales Simples entre Enero y Noviembre de 2009 INFORMES TOTAL Enero a Diciembre 281 5. Convenios de pago Tabla de certificados entregados para la realización de convenios de pago entre Enero y Noviembre de 2009 INFORMES Chilectra Aguas Andinas SMAPA 203 68 60 TOTAL Durante el periodo se entregaron un total de 171 certificados e informes simples para la realización de convenios de pago con empresas de suministros básicos, siendo prioritariamente los certificados para Chilectra, los más solicitados. 6. Informes Sociales para Juzgados En relación a la solicitud de informes sociales proveniente de los juzgados de familia, se ha respondido un total de 281 casos sociales. 79 Tabla de Numero de Casos de Juzgados realizados en el periodo de Enero y Noviembre de 2009 JUZGADOS Total Enero a Noviembre 281 *Incluye tanto informes como oficios respondidos los cuales involucran o una entrevista o una visita domiciliaria. 7. Becas Durante el periodo postularon alrededor de 433 estudiantes. Tabla de Renovantes Media y Superior B.P.R. (Beca Presidente de la República) y Beca Indígena Media, Básica y Superior 2009 RENOVANTES TOTAL BPR 129 Beca Indígena 54 Total 183 Tabla de Postulantes B.P.R. y Beca Indígena (todos los niveles) POSTULANTES TOTAL BPR 112 Beca Indígena 138 Total 250 Cabe destacar que de los 112 postulantes a B.P.R. de Educación Media, durante el presente año, 73 estudiantes fueron beneficiados, lo que equivale a la suma de $16.652.030.- al año. Se realizó además el proceso de renovación a 90 alumnos de Educación Media, lo que representa un monto de $20.300.910.- al año. Además se renovó el beneficio a 39 alumnos Enseñanza Superior, cuyo monto equivale a la suma de $17.792.580.En relación al proceso Beca Indígena, cabe señalar que se postuló un total de 138 alumnos (Básica, Media, Superior), siendo becados un total de 48 postulantes, lo que representa un monto de $11.765.008. En cuanto a los renovantes, se gestionó el beneficio a 54 alumnos, con un ingreso de $11.457.972 anual. De esta forma, el total de recursos generados a través de la Sección en directo beneficio de los estudiantes destacados de la comuna, cuyas familias son de bajos ingresos, asciende a $77.968.500.- para el presente año 2009. 8. Convenio Mutual de Seguridad Durante el periodo Julio-Noviembre, a través del convenio con la MUTUAL de Seguridad, se gestiono ayuda para la realización de exámenes médicos, lo que significó alivianar la 80 sobrecarga de subsidios económicos y dar una solución más rápida en cuanto al tiempo de espera para la realización de exámenes demandados por nuestros usuarios. Durante el periodo considerado, se benefició a 87 solicitantes, realizando un total de 130 exámenes. Tipo Examen Cant. 10 Sesiones Kinesioterapia 2 Anti tiroídea 1 Anfígeno prostático 1 Consulta Traumatológica 1 Ecotomografía extremidades, abdominal, tiroidea, partes blandas, cervical, carótida, Doppler, Prostática, testicular, renal 34 Electrocardiograma 4 Electromiografía 14 Examen Laboratorio 27 RX de Rodillas ambas 17 T.A.C. 21 de Cerebro, columna, Torax, abdomen, Pelvis TSH 8 Total 130 9.-Cabe agregar que todas las funcionarias de la Sección Asistencia Social participaron activamente en el proceso de evaluación socioeconómica de los trabajadores en colas de ferias libres de nuestra comuna, solicitado por la Dirección de Inspección General. De igual modo se evaluó un total de 37 casos sociales en respuesta a requerimiento del Departamento de Seguridad Ciudadana, como también se apoyó el proceso de catastro de residentes y viviendas de calle Matucana; y se otorgó atención social en todos los operativos realizados en diferentes Unidades Vecinales de nuestra comuna. Considerando, por tanto, el periodo abarcado entre los meses de Enero y Noviembre, podemos mencionar que se ha respondido a un total de 2.879 casos sociales de nuestra comuna, los cuales se dividen en los ítems señalados anteriormente. (Tablas con totales por subsidios económicos, informes simples, informes a Juzgados e instancias externas, mutual de seguridad, etc.) EQUIPO DE TRABAJO SECCION ASISTENCIA SOCIAL III.- ESTRATIFICACIÓN SOCIAL Durante el período informado para el presente año, la Sección Estratificación Social cuenta con un Equipo Técnico Profesional; constituido por: 01 Encargada Comunal, Asistente Social 01 Asistente (Secretaria y Digitadora) 02 Funcionarias administrativas 06 Encuestadores 01 Encuestadora y Revisora de la FPS 01 Vehículo arrendado para aplicación de las encuestas. 81 De acuerdo a la gestión efectuada en el período, se puede señalar lo siguiente: a.- ENCUESTAJE REGULAR : INFORMACION CANTIDAD • ENCUESTAS SOLICITADAS 8.499 • FPS TERMINADAS 7.344 • FPS ANULADAS • FPS EN DIGITACION 83 ESTADO 18 • FPS EN ESTADO REVISION 21 • FPS EN ESTADO ASIGNADO 10 • FPS CON DUPLICIDAD • CASOS VISITADOS SIN CONCRECION ENCUESTA • TOTAL FPS APLICADAS 450 573 DE 7.926 Conforme al cuadro indicado, se puede indicar que el total de FPS solicitadas (8.499), el 86.4% (7.344) se encuentran efectivamente terminadas, ingresadas al Módulo MIDEPLAN. La diferencia se encuentra sujeta a distintas categorías; de entre los que destacan 450 con duplicidad, todos casos que se van solucionando paulatinamente en la medida que las personas consultan por el término de sus FPS. Otro ítem que cobra relevancia guarda relación con aquellos casos que siendo visitados, no se concreta la aplicación de la FPS, 573; respondiendo a diversas causales: sin moradores el domicilio, la persona no reside en la vivienda, la ficha no se aplica por la no presentación de documentación de respaldo, en algunos casos por rechazo de la encuesta y por último el domicilio es inubicable. Respecto de las FPS solicitadas, se puede indicar que el mayor % responde a la demanda espontánea de la comunidad; la cual asiste diariamente a la Sección; de igual forma y en menor proporción existen casos derivados desde instancias municipales (Alcaldía, DIDECO, Concejales, entre otros) que requieren la aplicación de la FPS para casos específicos. Asociado a ello también se responde a demanda por Encuestajes especiales de la Sección Vivienda, el Programa Quiero mi Barrio, Chile Crece Contigo, Postrados y Junji, los que se han ido desarrollando durante el año. 82 En el marco de Encuestaje especiales durante el año 2009 se ha realizado Operativos de aplicación de FPS en diversas Unidades Vecinales; lo que ha permitido ampliar la cobertura de aplicación de la FPS; y la detección de casos para revisión la de ficha, fundamentalmente por puntaje alto. b.- REVISIONES DE FPS : INFORMACION • CANTIDAD TOTAL 789 TOTAL 3.289 FPS REVISADAS EN TERRENO • FPS REVISADAS EN GABINETE Este ítem contempla la demanda emanada desde la comunidad quieren solicitar la revisión de su FPS; porque la información contenida en ésta ha experimentado cambios desde la fecha en que fue aplicada, en las variables de: Identificación grupo familiar, Salud, Educación, Situación Ocupacional, Ingresos y Vivienda; destacando que todo cambio declarado debe ser respaldado por la debida documentación. En el mismo tenor existen personas que solicitan la revisión de su FPS por disconformidad con su puntaje, o porque este se ha elevado, respecto del que tenían en un principio. Este procedimiento implica una revisión exhaustiva de cada una de las variables indicadas anteriormente, y en caso de detectarse algún cambio se solicita la respectiva documentación a fin de proceder a efectuar la codificación. c.- ENCUESTAJE SEP-FPS MIDEPLAN : 1 ENCUESTA REALIZADA 1.1 ENCUESTA LEVANTADA CON ANTERIORIDAD 611 2 NO RESIDE EN EL DOMICILIO INFORMADO POR EL ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL 172 3 NO ACEPTA ENCUESTA 58 4 LUGAR DESHABITADO PERMANENTEMENTE 10 5 SIN MORADORES 520 6 DOMICILIO INFORMADO POR EL ESTABLECIMIENTO EDUCIONAL NO EXISTE O RESULTA INUBICABLE 110 7 EL ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL NO ENTREGO LA INFORMACION DEL DOMICILIO DEL ESTUDIANTE PARA REALIZAR EL ENCUESTAJE 491 8 EL ESTUDIANTE NO SE ENCUENTRA MATRICULADO O ASISTENDO AL ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL 20 2.089 83 9 ESTUDIANTE NO RESIDE EN LA COMUNA 10 ESTUDIANTE FALLECIDO 268 0 CASOS SIN INFORMACION 877 TOTAL INFORMADO 5.226 En este proceso de encuestaje se focalizó en la aplicación de la FPS a escolares residentes en la comuna, cuyos colegios recibirán una Subvención Escolar Preferencial por tratarse de alumnos vulnerables. Implicó un total de 5.226 alumnos, llegando a una cobertura del 51.6% de FPS aplicadas; destacando este resultado como un logro, ya que la media de la Región Metropolitana llegó a un 25%. Además este encuestaje recibió un financiamiento de $8.884.200.-, monto que permitió cubrir los costos de honorarios de los recursos humanos, compra de materiales fungibles y la adquisición de 6 PC, equipamiento que contribuyó a mejorar significativamente el servicio prestado por la Sección a la comunidad. d.- NUEVO ENCUESTAJE : INFORMACION CANTIDAD • TOTAL CASOS ATENDIDOS • TOTAL CASOS CONTRIBUCIONES 1.100 POR 37 La Sección todos los años acoge la demanda de la comunidad por eximirse del pago de los Derechos de Aseos Domiciliarios, proceso que regularmente se desarrolla entre los meses de Enero a Marzo. Asociado a ello 2 veces al año se recepcionan peticiones por la misma causa; en aquellos casos que deben hacer este pago por medio de sus contribuciones. e.- ENCUESTAJES MASIVOS – MUNICIPIO EN TU BARRIO : U.V. Nº JUNTAS DE VECINOS FPS APLICADAS 1 PORTALES 42 6 REINO DE HOLANDA 24 9 VILLA LAS MERCEDES 30 14 LAUTARO 40 EL SAUZAL 44 24 GABRIEL MISTRAL 36 31 PEDRO AGUIRRE CERDA 23 35 COYHAIQUE 75 36 LOS CARMELITOS 39 22-1 84 39 VILLA ESMERALDA 19 40 PATRICIO MEKIS 93 41 POBL. SANTIAGO 33 42 OSCAR BONILLA 23 TOTAL ENCUESTAJE 521 En el transcurso del año se realizaron 13 Encuestajes Masivos en las Unidades Vecinales antes mencionadas. Esta actividad permitió ampliar la cobertura de la aplicación de la FPS en la comunidad; como un medio para el acceso a los diversos beneficios de la Red de Protección Social. A su vez se destaca la accesibilidad de las personas con dificultad en su desplazamiento (adultos mayores y discapacitados) para solicitar la aplicación de la FPS. Por último, esta instancia además permitió a la comunidad consultar por revisión de la FPS; principalmente en relación a la consulta por puntaje alto; gestión que se atendió en forma personalizada en la Sección de Estratificación, llegando a un promedio de 200 durante el año. f.- EVALUACION ESTRATIFICACIÓN: La aplicación de la FPS, se constituye en un instrumento indispensable para acceder a un total de 42 Programas Sociales de la Red de Protección Social, por lo tanto la Sección de Estratificación es altamente demandante; y ha procurado durante el presente año responder a esta alta exigencia. Para ello dentro de las fortalezas se destaca un equipo con compromiso a la gestión diaria y en dar respuestas satisfactorias a las diversas necesidades que demanda la comunidad. De igual forma se destaca el contar con un equipamiento tecnológico (PC), lo cual ha sido posible gracias a Proyectos financiados por MIDEPLAN. En lo que respecta a necesidades se pueden formular requerimientos de mobiliario, específicamente para el archivo de las FPS, lo cual permite dar un orden y acceso fácil al momento de su consulta. Y además una funcionaria de orden administrativo en lo que se refiere a la atención de público. Respecto a desafíos se puede señalar que próximamente se iniciará un nuevo Encuestaje financiado por MIDEPLAN, relacionado con FPS por PBS, APS y Encuestaje en Régimen; el cual tiene una cobertura de 1.424 casos, con un financiamiento de $2.690.314.-. EQUIPO DE TRABAJO SECCION ESTRATIFICACIÓN SOCIAL IV.- SUBSIDIOS SOCIALES La Unidad de Subsidios Sociales es una Sección del Departamento de Desarrollo Social que tiene como objetivo desarrollar y difundir dentro de la comunidad los Programas de Subsidios monetarios otorgados por el Estado, destinados a mejorar la condición socioeconómica de las personas de extrema pobreza o de escasos recursos seleccionados de acuerdo a puntajes en Ficha de Protección Social. De acuerdo a lo señalado, se da a conocer cuadro estadístico de los beneficios entregados por esta Sección durante los meses de Enero a Octubre del 2009. Tipo de Subsidio Personas Enviados Cupos Beneficios Lista de Monto ($) Postuladas (IRM) Asignados Otorgados Espera Asignado (IPS) (Municipio) 85 1.- Subsidio Familiar 2695 2695 - 2695 - 16.074.695.- 1597 1597 -- 1597 - 9.525.695.- 230 230 -- 230 -- 13.722.550.- 173 173 -- 173 - 2.079.950.- *1840 -- -- -- -- 73.600.000.- 447 447 -- 447 - 30.630.000.- 183 183 -- 183 - 12.495.000.- 667 667 -- 667 -- -- 23 23 -- 23 -- -- 16 26 -- 26 -- 1.339.086.- 856 624 1480 1570 637 55.725.988.- 6.897 6.665 1480 7.611 637 141.592.964- 2.- Subsidio a la Madre 3.- Subsidio Maternal 4.- Subsidio al Recién Nacido Bono Apoyo Familiar 5.- PBS por Vejez 6.- PBS por Invalidez 7.- APSV 8.- APSI 9.-Subsidio Discapacidad Mental 10.- Subsidio al Agua Potable TOTALES Durante los meses de Enero a Octubre del 2009 se otorgaron 4.695 beneficios de los diferentes subsidios, (Subsidio Familiar, a la Madre, Maternal y Recién Nacido), el doble de los beneficios que se entregaron el año 2008, que fue de 2.198 subsidios. 86 Hubo un aumento considerable de postulaciones al Subsidio Familiar, debido al otorgamiento del Bono Apoyo Familiar de $ 40.000.- por cada carga y además, por muchas familiar cuyos padres se encontraban cesantes. Con respecto al beneficio del Bono Apoyo Familiar, hubo dos entrega de este beneficio, la primera fue en el mes de Marzo del 2009 para beneficiarios que se encontraban en el sistema hasta el 31 Diciembre del 2008 y otra en el mes de Agosto del 2009 para quienes se estaban en el sistema hasta el 30 de Abril del 2009. Para esta estadística, el Bono Apoyo Familiar, se contabilizó a quienes estaban recibiendo Subsidio Familiar desde Enero a Abril del 2009 con un total de 1840 causantes, por un monto de $ 73.600.000.- Con respecto a las Pensiones Básicas Solidarias, se otorgaron 656 hasta Octubre del 2009, superior al año 2008 que se postularon 375 beneficiarios. A partir de Julio del 2009 comenzaron las postulaciones a Aporte Previsional Solidario para personas con pensiones de monto menor o igual a $ 120.000.-, y en Agosto del 2009 para las pensiones de monto menor a $ 150.000.Desde Enero a Octubre del 2009 se postularon 690 Aportes Previsional Solidario. En el Aporte Previsional Solidario, debido a que los montos del aporte son diferentes para cada beneficiario, no se puede calcular el aumento en dinero. Para el año 2009, en el Subsidio al Agua Potable la asignación de cupos para Estación Central fue de 10 cupos más de los que tenía en el año 2008 que era de 1470, quedando en 1480 para el 2009. Se ingresaron 624 nuevos cupos totalizando 1570 desglosados en 1480 ingresos normales y 90 beneficiarios del Chile Solidario. Es el único beneficio que está sujeto a cupo, es por esto que se encuentran a la fecha 637 beneficiarios en lista de espera de cupos. Hasta Octubre del 2009 se atendieron aproximadamente un total de 14.903 personas que asistieron a la Sección Subsidios para orientaciones, postulaciones y pago de beneficio Se asignó a la comunidad un monto total de $ 141.592.964.por concepto de los diferentes beneficios otorgados desde Enero hasta Octubre del 2009. EQUIPO DE TRABAJO SECCION SUBSIDIOS V.- VIVIENDA La presentación del presente año, se fundamenta en un análisis cualitativo, cuantitativo, nutrido con testimonios fotográficos, que dan cuenta de los procesos que se han desarrollado a través del tiempo. I.-Fondo Solidario Concursable: 1.- Construcción Nuevos Terrenos: Sede Social, del conjunto habitacional, denominado “UN SUEÑO ANHELADO”, 87 diseñado como un espacio de encuentro, para los habitantes del sector. Las tres sedes están ubicadas en sectores de fácil acceso, emplazadas en forma paralela al área verde, que recorre el proyecto en toda su longitud. Construcción Nueva en Terrenos comuna Cerrillos, Unión de Allegados Estación Central. (336 familias). Conjunto “Un Sueño Anhelado”. Este conjunto se entregará el 17-12-2009, luego de aproximadamente 7 años de trabajo sostenido. Vista panorámica del conjunto habitacional. CNT “UN SUEÑO ANHELADO” 88 .. Inauguración primera piedra, comités “Un Sueño Anhelado por Todos y Vivienda Digna,” (150 familias) terrenos Serviu, residentes en la comuna. ESTOS COLECTIVOS SE ENCUENTRAN EN DIFERENTES ETAPAS, PARA CONCRETRAR SU VIVIENDA PROPIA. TERRENOS PERTECEN A SERVIU METROPOLITANO Y LA MUNICIPALIDAD DE ESTACION CENTRAL. CONSTRUCCION NUEVOS TERRENOS NOMBRE COLECIVO Nº SOCIOS SITUACION ACTUAL LAS AMERICAS 400 POSTUL. NUEVA MATUCANA 96 POSTULARON SEPT.09 CONTRUYENDO 96 POSTULARON DICIEMBRE. 09 SEPT.09 NUESTRO SUEÑO PATRICIO MEKIS 90 POSTULACION MARZO 2010 LA FE 47 POSTULACION MARZO 2010 89 SIEMPRE UNIDOS 30 POSTULACION MARZO 2010 VIVIR SEMBRANDO 30 POSTULACION MARZO 2010 VIVIENDA DIGNA 72 EN CONSTRUCCION POR TODOS 78 EN CONSTRUCCION UNION COMUNAL 336 PROXIMA ENTREGA 12-09 TOTAL 1275 UN SUEÑO ANHELADO 2.- Construcción Sitio Residente. Viviendas Inhabitables en peligro inminente de caída, se reconstruyen en el mismo terreno, según decisión de la familia. Vivienda recientemente terminada, y con un mes de Adulto mayor. residencia de la vecina, 74 Viviendas construidas en diversos sectores de la comuna, 50 mts. Cuadrados, de superficie habitable, cerámica en el piso de la vivienda y en muros y piso del baño. 90 Vivienda ubicada en la población Santiago, matrimonio Feliz, habitando su nueva vivienda, en el mismo terreno de la antigua construcción, declarada inhabitable. Habitaciones de misma vivienda ubicada en la población Santiago, con muebles adquiridos para el nuevo inmueble, ambiente acogedor y grato para el desarrollo familiar. 91 VIVIENDAS CONSTRUIDAS Y HABITADAS 2009 1 GONZALEZ ESPINOZA ROSALIA 07.470.756- 4 MELCHOR SILVA CLARO 4356 2 PRADO LOPEZ MARIA DEL CARMEN 04.332.979- 0 AGUSTIN RIESCO 4346 3 BARRAZA CORDOVA OLGA DEL ROSARIO 06.088.856- 6 AGUSTIN RIESCO 4370 4 SILVA CABELLO MARIA 06.382.659- 6 JUAN DE ARANA 5 GUZMAN CELIS MARIA TERESA 05.224.095- 6 JOSE VICENTE SANCHEZ 4318 6 LARENAS RAMOS BLANCA ROSA 05.079.340- 0 JOSE VICENTE SANCHEZ 4319 7 PEREDO GUTIERREZ ELIZABETH JACQUELINE 09.585.576- 8 JOSEVICENTE SANCHEZ 4325 8 AGUIRRE UBILLA ELSA ROSA 06.498.584-1 JOSE VICENTE SANCHEZ 4329 9 CARRASCO VALDEBENITO JOSE BERNARDINO 04.006.660- 8 JOSE VICENTE SANCHEZ 4359 10 NAVARRO BONILLA ROSA 06.348.590- K JOSE VICENTE SANCHEZ 4365 11 BARRIA GUZMAN JUANA ANTONIA 05.662.280- 2 EXEQUIEL LAZO 4301 12 GONZALEZ AGUILAR GRACIELA 02.493.088- 2 EXEQUIEL LAZO 4314 13 VASQUEZ CAMPOS MARIA LUCIA 05.161.441- 0 EXEQUIEL LAZO 4319 14 ESPINOLA HIDALGO TERESA 05.026.405- K GREGORIO OLMO 4231 15 OGAZ ORTIZ ANGELA CARMEN 06.594. 631- 9 GREGORIO OLMOS 4241 16 BARROS FLORES SARA DEL CARMEN 06.127.387- 5 EXEQUIEL LAZO 4232 17 MORALES MORALES FRANCISCA 04.641.980- 4 EXEQUIEL LAZO 4289 18 MUÑOZ AGUILERA HUGO DEL CARMEN 04.578.652- 8 JOSE VICENTE SANCHEZ 4142 19 CASTILLO PONCE ANA 06.009.953- 7 GREGORIO OLMOS 4179 20 ABARCA ZAVALA LUIS GALVARINO 03.015.586- 6 JOSE VICENTE SANCHEZ 4232 21 ORELLANA ALCAZAR ESTER DEL CARMEN 05.574.201- 4 JOSE VICENTE SANCHEZ 4131 22 RUMINOT RIQUELME LUIS FRANCISCO 05.273.612- 9 JOSE VICENTE SANCHEZ 4119 23 GOMEZ LUENGO LUZ 06.365.967- 3 AGUSTIN RIESCO 4162 24 GUERRA ACUÑA TANIA LUCY CARMEN 05.819.759- 9 JOAQUIN PINTO CONCHA 2216 25 LILLO RETAMAL RUTH MARGARITA DEL DEL DIOS 4336 09.866.940- K 2228 JUAQUIN PINTO 92 CONCHA 26 TRONCOSO SEPULVEDA MARIA 05.576.783- 1 JOAQUIN PINTO CONCHA 2232 27 ABARCA VALDES HECTOR ROBERTO 05.479.285- 9 FERNANDO LOPETEGUI 2231 28 BRITO BRITO PIZARRO REBECA 05.524.140- 6 VOLTAIRE CARVAJAL 5282 29 JORQUERA SOTO MARGARITA LIDIA 05.496.050- 6 VOLTAIRE CARVAJAL 5300 CAIPA FLORINDA CARMEN DEL 30 GALLEGOS 06.341.901- K VOLTAIRE CARVAJAL 5284 IBARRA . LUCRECIA CARMEN DEL 31 GONZALEZ 03.802.186- 9 CHAICA 1375 32 VERGARA PARRA JULIA DEL CARMEN 04.012.076- 9 COCHAMO 848 33 FLORES REYES CLEMENTINA CARMEN 03.838.230- 6 TRINCAO 1262 34 ARANEDA VALLEJOS SILVIA 04.223.287- 4 PUYUHUAPI 6002 35 AVALOS CISTERNA AIDA 00.882.025- 2 RAHUE 578 36 CARRERA ORTIZ JUAN ORLANDO 02.305.421- 3 GUILLERMO SUBIABRE 5430 37 GARCIA GODOY JUAN FRANCISCO 05.223.104- 3 HUEQUI 5787 38 LOPEZ ROJAS ALBERTO 03.925.926- 5 RAMON RIVAS 531 39 SOTO MOLINES ROSENDO 03.422.216- 9 PSJE. 26 2039 40 HERNANDEZ REVECO LUZ ELENA 02.595.748- 2 PSJE. 26 2049 41 MERCADO TAPIA RAUL 03.764.145- 6 PSJE. 27 2070 42 PULGAR SANDOVAL ROSA NIEVES 03.260.413- 7 PSJE. 27 2079 43 GALVEZ SALAS ELIZABETH CARMEN 10.265.579- 6 PSJE. 6 2025 44 CASTRO RIVAS LUZ MARIA 13.274.028- 3 PSJE. 14 1935 45 RAMIREZ MELLA FRANCISCO SEGUNDO 02.659.417- 0 LUIS CRUZ MARTINEZ 4236 46 TRONCOSO URIBE ALAMIRO SEGUNDO 03.633.396- 0 LUIS CRUZ MARTINEZ 4152 47 RIQUELME IBAÑEZ SERGIO OMAR 09.176.101- 7 PSJE. 13 2053 48 FARIAS ROJAS ADA DE LOURDES 09.407.389- 8 FERROCARRIL 4477 49 DURAN FUENTES LUCIA ROSA 04.332.040- 8 PSJE 31 4271 50 LOPEZ TORO BEATRIZ CARMEN 03.843.479- 9 PSJE. 34 2062 51 MUÑOZ FIGUEROA ELIANA 03.041.398- 9 PSJE. 34 2056 52 ARAYA RIVEROS RITA 05.524.021- 3 PSJE. 35 2044 53 ARIAS PINO MIGUEL HUGO 03.105.810- 4 USPALLATA 2085 54 MUÑOZ SANDOVAL HERMINIA 04.128.435- 8 PSJE. 40 4396 DE DEL LAS DEL DEL 93 55 PINO PINO MARIA INÉS 04.594.631- 2 PSJE. 40 4362 56 RODRIGUEZ ZURITA JULIA MERCEDES 03.473.682- 0 PSJE. 34 2068 57 RAMOS CARO SARA VALENTINA 04.927.903- 5 PSJE. 37 2085 58 MERINO BRIONES RODOLFO 02.892.929- 3 HERMANOS CARRERA 4608 59 FERNANDEZ NEIRA SONIA INES 05.745.475- K LUIS INFANTE CERDA 5464 60 OLGUIN CEPEDA LUIS OCTAVIO 03.287.663- 3 LUIS INFANTE CERDA 6008 61 SOTO SOTO GEORGINA OLIVIA 00.946.271- 6 TENIENTE BELLO 1730 62 VERGARA RODRIGUEZ JUANA ROSA 07.072.649- 1 TTE. BELLO 1636 63 ALBORNOZ RIVERA MARGARITA LUMINALDA 07.226.959- 4 POPAYAN 814 64 AGUILAR RETAMAL ADOLFO IVÁN 10.823.104-1 ATAHUALTA 1738 65 ROJAS FLORES LUIS ANTONIO 02.778.919- 6 LOS ARAUCANOS 1818 66 ESCOBAR CORNEJO MARIA ANGELICA 04.098.528- K 8 DE ENERO 4335 CONTRERAS MAGDALENA CARMEN DEL 67 SALAZAR 02.820.660-7 EL FARO 848 BADILA AURORA CARMEN DEL 70 SOLIS 05.913.234- 2 PALIHUE 587 71 CURILEN PAVEZ MARIA ANGELICA 08.404.729- 5 AV. PALENA 834 72 COFRE MELLADO MARIA ANTONIA 04.475.295- 6 TAITAO 5910 Durante el PTE. Año, finalizo la construcción de 72 nuevas viviendas, en diferentes sectores de la comuna, en especial Oscar Bonilla, Villa Francia, Robert Kennedy, Población Santiago, Nogales, etc. Estas viviendas se encuentran habitadas, cambiando radicalmente la calidad de vida de las familias residentes. El financiamiento logrado por cada familia ascendió a 580 U.F, total 41.760 U.F. en dinero corresponde a $ 876.960.000 de ingresos generados para la comuna. II.- Programa de Protección del Patrimonio Familiar. D.S .Nº 255 (PPPF) Este programa permite ampliar ó reparar viviendas de antigua data, ó que han sido construidas por los diversos programas ejecutados en años anteriores, por la Municipalidad, a través de la sección vivienda, además reparar viviendas, cuyos propietarios son familias pertenecientes al primer y segundo quintil de vulnerabilidad, cuya tasación fiscal no supere las 650 U.F. En la comuna generalmente pertenecen a adultos mayores. 94 Reparación de viviendas. Entrega de Certificados de Subsidios, comité Las Soñadoras 1, Constitución, 04-09-2009 Plaza de la Reparación, pintura de cielo y paredes de la vivienda, según elección priorizada por la propietaria. Reparación de baño, cerámica en paredes, gritería. y tina 95 Reparación de cocina, cerámica paredes, cielo y muebles. 96 Reparación cielo en la vivienda, y la cocina. Reparación de piso en toda la vivienda, cerámica en colores a elección 97 Reparación de puertas y ventanas, según petición de la propietaria. Análisis Cualitativo I.-Fondo Solidario Concursable de Vivienda. Familias que viven en calidad de allegadas, que desean vivir en la misma comuna, ó en comunas aledañas, en proyectos para construcción en nuevos terrenos. En nuestra comuna actualmente se encuentran en diferentes procesos los siguientes grupos: CONSTRUCCION NUEVOS TERRENOS NOMBRE COLECTIVO Nº SOCIOS SITUACION ACTUAL LAS AMERICAS 400 POSTULARAN DICIEM 09 NUEVA MATUCANA 96 POSTULARON SEPTIEMBRE 2009 $ 1.169.280.000 CONTRUYENDO NUESTRO SUEÑO 96 POSTULARON SEPTIEMBRE 2009 $ 1.169.280.000 PATRICIO MEKIS 90 POSTULACION MARZO 2010 47 POSTULACION MARZO 2010 LA FE FINANCIAMIENTO 98 SIEMPRE UNIDOS 30 POSTULACION MARZO 2010 VIVIR SEMBRANDO 30 POSTULACION MARZO 2010 VIVIENDA DIGNA 72 EN CONSTRUCCION UN SUEÑO ANHELADO POR TODOS 78 EN CONSTRUCCION UNION COMUNAL DE ALLEGADOS 336 PROXIMA ENTREGA 12-09 TOTAL 1275 En diferentes etapas $ 876.960.000 $ 950.040.000 $ 4.092. 480.000 $ 8.258.040.000 RECONSTRUCCION SITIO RESIDENTE NOMBRE COLECTIVO Nº SOCIOS SITUACION ACTUAL FINANCIAMIENTO LAS AZUCENAS 90 POSTULACION DICIEMBRE 09 $ 1.096.200.000 LOS COPIHUES 50 POSTULACION ENERO 2010 LAS MARGARITAS 150 PROCESO DE ORGANIZACIÓN TODOS POR NUESTRAS CASAS 72 $ 609.000.000 Año 2010 $ 876.960.000 CONSTRUIDAS $2.582.160.000 TOTAL 364 PROGRAMA PROTECCION PATRIMONIO FAMILIAR REPARACION NOMBRE COLECTIVO Nº SOCIOS SITUACION ACTUAL JOSE CADAIN 30 POSTULARAN 01-10 ROBERT - FRANCIA 45 POSTULARON 09-09 $ 54.810.000 ESPAÑA- OHIGGINS 40 POSTULARON 09-09 $ 48.720.000 ARTURO PRAT 43 POSTULARAN 01-10 CARLOS CONDELL 39 POSTULARAN 01-10 BICENTENARIO 57 POSTULARAN 01-10 SOÑADORAS 1 38 EN EJECUCION $ 46.284.000 SOÑADORAS 2 37 POSTULARON 09-09 $ 45.066.000 FINANCIAMIENTO 99 SOÑADORAS 3 70 POSTULACION 01-10 LOS AROMOS 16 POSTULACION 12-09 LOS CARMELITOS 52 POSTULARON 09-09 $ 63.336.000 COMUNIDAD LIN LIN 22 POSTULARON 09-09 $ 26.796.000 VILLA MODERNA 50 POSTULACION 01-10 TOTAL 539 $ 285.012.000 AMPLIACION NOMBRE COLECTIVO Nº SOCIOS SITUACION ACTUAL POR UN FUTURO MEJOR 30 POSTULARA MARZO 2010 VECINOS POR LA RECONSTRUCCION 40 POSTULARA MARZO 2010 LA HISTORIA CONTINUA 35 ORGANIZACIÓN LEGAL LAS ROSAS 30 PRESENTACION DOM TOTAL 135 FINANCIAMIENTO RESUMEN DEL PERIODO 2009 FONDO CONCURSABLE Nº SOCIOS FINANCIAMIENTO EN $ CONSTRUC NUEVOS TERRENOS 1275 CONSTRUC SITIOS RESIDENTES 364 $ $ 59.850.000 8.258.040.000 $ 2.582.160.000 PROGRAMA PPPF REPARACION 465 $ 285.012.000 AMPLIACION 135 $ 59.850.000 TOTAL (30 grupos) 2239 $ 11.185.062.000 (Observación: Se cuantifico en dinero, solo los grupos que se encuentran postulando, en construcción ó próximos a ser ingresados a Serviu) El informe estadístico responde al registro cuantitativo, evaluado en dinero, de la gestión realizada en el presente año. Los colectivos identificados se encuentran en diferentes etapas del proceso, desde presentación de los proyectos a las asambleas, hasta la ejecución de las obras ó construcción de los conjuntos habitacionales en CNT. 100 Fondo Concursable: Adquisición Casa Construida. En la comuna se trabajan con diversas EGIS, (Entidad de gestión Inmobiliaria y Social) cuya función es representar a las familias en la postulación frente a SERVIU, para adquirir viviendas, tipo casa construidas, en cualquier comuna de la R.M Este programa presenta mayores dificultades, dado por la excesiva cantidad de postulantes ingresados, evaluados y aprobados en Serviu, pero NO poseen financiamiento en el año 2009. Exite gran expectativa para el año 2010, por la gran cantidad de familias que se encuentran a la espera del resultado que se entregará en Enero 2010, aproximadamente. PRINCIPALES LOGROS DEL PERIODO. 1.- Equipo de Vivienda. Apoyo mutuo entre los funcionarios, equipo que ha ido consolidando en el tiempo, en especial entre las funcionarias que trabajan desde hace años y las nuevas que se han incorporado en el ultimo año. Las situaciones que se presentan en el día a día son muy diversas, y se requiere entregar un mensaje claro y coherente frente al público. Ello se ha logrado, con reuniones y entrevistas personales, para construir el equipo de vivienda. 2.- Organización y Empoderamiento de los Dirigentes. Organización de 30 grupos, para responder a diferentes demandas, de los vecinos, estos poseen personalidad jurídica, sus dirigentes se han empoderado de su cargo transformándose en activos colaboradores de la gestión, apoyando el diseño del proyecto técnico, coordinando la ejecución con las empresa constructora, en su respectivo proyecto y finalmente transformándose en un activo colaborador del trabajo, con la sección vivienda. 3.- Viviendas Construidas y Habitadas. Finalizó la construcción de 72 viviendas, entregando un gran cambio en las vidas de los propietarios, estas se encuentran habitadas. Además se encuentran en proceso de postulación 90 familias a quienes se les construirá en el año 2010. Cabe destacar que cada año se incrementa notablemente la cantidad de familias interesadas en participar en el proyecto, dado por la calidad constructiva de la vivienda que se ejecuta en la comuna. Sin embargo el cambio en la normativa técnica del MINVU, determinará la imposibilidad de continuar entregando esta vivienda con los estándares ya alcanzados. 4.- Organización de la Demanda PPPF. Organización de 15 colectivos para participar en el programa de protección del patrimonio familiar, en reparación ó ampliación viviendas, con un total de 600 familias en diferentes etapas, desde la ejecución de las obras, hasta la búsqueda de documentos para iniciar la postulación en los próximos meses. Las viviendas son de antigua data con moradores del segmento tercera edad, que no poseen los recursos financieros y de gestión para mejorar la calidad constructiva de sus viviendas. El Municipio los acoge y orienta presentando diversas alternativas de solución, recurso que se han logrado en los últimos meses, al visitar obras de diversas empresas constructoras en diferentes comunas de la R.M, ello permite tener una visión más acabada del trabajo que realiza la Egis y la respectiva empresa constructora. Cabe destacar, en la comuna trabajan en conjunto con el Municipio aproximadamente 13 Egis, desarrollando una gestión coordinada con la sección vivienda. 5.- Experticia de las Egis. Debido a la gran demanda en los diferentes sectores de la comuna y para agilizar la gestión, las Egis y las empresas constructoras se han perfilado de acuerdo a las demandas los grupos, rescatando su experticia en cada proyecto, ello permite mayor celeridad en la organización y en la ejecución de las obras. 101 6.- Especificidad de los Funcionarios Para dar respuesta a los grupos, según sus lógicas, es decir “Cuando se inician las obras en mi casa” el equipo de vivienda también ha perfilado a los funcionarios por programas, siendo el encargado especifico de cada uno de ellos. Esta gestión requiere desde citar a reuniones a cada socio, coordinarse con las directivas, las Egis y las empresas constructoras, por tanto el funcionario es el responsable específico de todo el proceso grupal, logrando una relación y coordinación más cercana entre los diferentes actores del proceso. 7.- Comisión técnica de Vivienda. Desde Abril del presente. año se inició el funcionamiento de la comisión técnica de vivienda, formado por diferentes direcciones, como Secplac, Obras Municipales, Asesoria Urbana, Jurídicos, Dideco, (vivienda) etc. logrando presentar en esta instancia los proyectos, para enriquecerlos desde el punto de vista de arquitectura, con diseños mas integrales, y conectividad interior en áreas verdes, integrados a los sectores y los entornos específicos. Según testimonios de sus integrantes, esta comisión permitió sensibilizar a las diferentes instancias municipales, y comprometerlos en la celeridad de las gestiones necesarias, de cada unidad. Al mismo tiempo se evaluaron los proyectos, respecto a la necesidad de entregar soluciones habitacionales adecuadas a las demandas de los grupos y de la comuna, tratando de proyectarla hacia los próximos años, dado que cada día, el territorio comunal es más valorado por sus residentes, por su ubicación, plusvalía, conectividad regional y los diversos servicios disponibles para su población, considerando que el bien mas escaso para desarrollar conjuntos habitacionales, destinados a los allegados, es el terreno adecuado a los exigencias de la política habitacional actual. 8.- Equipo de Copropiedad Municipal. Como el territorio comunal es de larga data, posee conjunto habitacionales en condominios de viviendas Sociales, antiguos, que a la fecha muestran diversos vicios de habitabilidad, como ampliaciones en los primeros y terceros pisos, denominados palafitos, todo ello sin cumplir la normativa vigente, y con serios problemas de convivencia. Para responder a esta necesidad especifica, el Alcalde propicio la creación de un equipo Técnico que acogiera en terreno, esta situación, contratando a una persona con experiencia en el tema. Se diseño un proyecto que propone diversas formas de intervención, como regularización del reglamento de copropiedad, para iniciar los procesos colectivos de participación, para ello se han realizado diversas actividades, como reuniones con los residentes de los condominios, asambleas para aprobar reglamentos, catastro de condominios según antecedentes de la DOM, catastro de roles en el Conservador de Bienes Raíces para facilitar el trabajo a los vecinos dirigentes de esos condominios, etc. Al mismo tiempo con el apoyo de la Dideco, se estableció la comisión técnica Municipal, con funcionarios de la DOM, Secplac, Jurídico, Dideco, Aseo, Rentas, etc, para diseñar un protocolo de atención que permitiría, canalizar las demandas, brindar celeridad en las respuestas y finalmente no duplicar recursos y esfuerzos municipales. PRINCIPALES DIFICULTADES DEL PERIODO. 1.- INFRESTRUCTURA COMPUTACIONAL. Carencia de insumos para realizar el trabajo en el día a día, situación que afecta la gestión,. ello genera incertidumbre en los funcionarios, quienes tienen que atender siempre, entregando la mejor solución con los mínimos recursos, tratando de brindar una buena imagen, al usuario, vecino de la comuna . Además en nuestras funciones especificas, se requieren equipos computacionales de fácil traslado y más modernos, como ojala un notebook. 102 2.- INCERTIDUMBRE RESPECTO AL CAMBIO DEL PAIS, CON EL TRABAJO DE LAS EGIS Debido a la gran demanda de los programas, en el presente año, han proliferado una gran cantidad de Entidades de Gestión Inmobiliarias y Sociales, denominadas EGIS, lo que colapsó el sistema, al generar una excesiva demanda, para los recursos disponibles a nivel regional y del país. Esta situación también se ve reflejada en la gestión Municipal, dado que las familias en general no logran comprender las causas de la situación, realizando presión sobre los funcionarios municipales, quienes serían los responsables de no obtener los recursos necesarios para la ejecución de la obras requeridas. Esa situación genera un gran desgaste y en algunos casos dificultades, al tener que presentarse en reuniones de asamblea, para entregar explicaciones que NO tenemos. Al mismo tiempo se entregan documentos a la respectiva Egis, para iniciar la etapa final de postulación, sin embargo, la Egis No realiza su gestión, dado por la escasez de recursos para continuar su trabajo, en especial cancelar honorarios profesionales de arquitectos. Esto genera una sensación de descontento, por el tiempo excesivo que se requiere para continuar y llegar finalmente a SERVIU. En resumen estamos frente a una situación estructural que involucra todos los actores, desde los arquitectos hasta los maestros carpinteros y albañiles que ejecutan las obras, más aun cuando se espera un cambio de gobierno, por tanto un cambio en el diseño de la política habitacional de nuestro país. 3.- FICHA DE PROTECCION SOCIAL. La comuna presenta una situación estructural, los puntajes de la Ficha de Protección Social han ido cambiando paulatinamente, subiendo considerablemente en el último tiempo, por pensiones vitalicias, ó ambos miembros de la pareja son adultos mayores con sendas pensiones, y además propietarios. Ello dificulta lograr encontrar el promedio necesario para postular en el programa requerido, lo que genera incertidumbre en los socios que se encuentran más cerca del rango superior. Además actualmente los recursos son concursables y finitos, por ello los grupos ingresan en un proceso de calificación muy específico, priorizando para asignar los recursos, los promedio de las comunas y familias más vulnerables. 4.- BAJA CONCORDANCIA ENTRE LOS REGISTROS MUNICIPALES EN LA DOM Y LAS FAMILIAS RESIDENTES. La comuna posee viviendas y sectores antiguos, pero con un Municipio nuevo (1985) por ello la DOM carece de registros necesarios para certificar la calidad de vivienda social de algunos sectores de la comuna, por ello se entrega un certificado que expresa “Esta vivienda No se encuentra acogida a vivienda Social” pero el avaluó desglosado establece el monto adecuado, para cumplir con el requisito exigido. Ello genera incertidumbre entre los vecinos, que no comprenden estas diferencias y sobre las cuales tienen poco que decir. Para superar esta falencia, es necesario coordinar estrategias entre las direcciones del Municipio, en especial DOM y Dideco, (Vivienda) para establecer protocolos de atención, aspectos que han sido tratados en la comisión técnica de vivienda y no generar incertidumbre entre los vecinos. Sin embargo esto, aún no esta superado. 5.- DIVEROS SECTORES NO POSEEN REGULARIZACION DE LAS CONSTRUCCIONES DE SUS VIVIENDAS. Otro problema estructural que afecta a diversos vecinos, en especial sectores más antiguos es, las viviendas carecen de recepción final, por ello los propietarios no pueden participar en los programas de protección del patrimonio familiar, se les orienta a regularizar todo la construido, generando descontento, y molestias diversas, ya que deben destinar mayores recursos financieros para contratar un dibujante que les confeccione el plano de la ley del Mono y posteriormente acogerlos en los programas de protección del patrimonio familiar. Se esta conversando con la DOM alguna estrategia que permita apoyarlos, para concretar sus proyectos y regularizar las construcciones. 103 6.- FALTA DE PROBIDAD DE UN EX FUNCIONARIO. Uno de los mayores capitales intangibles que poseen los funcionarios públicos en general y los Municipales en particular, es la credibilidad y honestidad en el desarrollo de su gestión. Las funcionarias se han validado en la sección vivienda, ellas han trabajado con compromiso y responsabilidad por años, frente a la comunidad, por ello fue en extremo doloroso la conducta del funcionario Felipe González, quien era solo responsable directo de dos grupos, estos fueron informados de la situación vía telefónica y de la precaución necesaria frente a eventuales visitas al domicilio, del funcionario aludido. Felizmente en el último tiempo no se han tenido noticias de esta situación, ya superada para el equipo de vivienda. EQUIPO DE TRABAJO SECCION VIVIENDA VI.- CONCLUSIÓN Como se puede observar la gestión de Departamento Social es amplia y variada, siendo un año de resultados positivos tanto en lo cuantitativo como cualitativo, que sería imposible cumplir si no se contara con un recurso humano con la experticia que tiene y su compromiso. Es innegable que hay muchos desafíos pendientes, pero existe la voluntad y la buena predisposición de todos los que laboramos en esta unidad para mejorar nuestras condiciones tanto personales como colectivas. Es necesario destacar el apoyo, la cercanía y la comprensión de nuestras jefaturas, han cumplido un año de gestión y se ha notado un cambio positivo para los funcionarios En lo tecnológico se ha avanzado mucho pero, falta modernizar el sistema computacional existente, aún no se cuenta con un software acorde a las necesidades de detección y seguimiento de los casos sociales atendidos. Con relación al apoyo en la gestión que deben proveer otras unidades municipales como Dirección de Obras, Dirección de Administración y Finanzas, Dirección de Control, etc. es necesario mencionar que deben agilizar sus procesos , considerando que dependemos de ellos para el cumplimiento de nuestros objetivos de servicio a la comunidad. No me queda más que decir gracias, y espero que podamos hacerlo mucho mejor el año 2010. DEPARTAMENTO DE HIGIENE AMBIENTAL MISION Consolidar en el marco de la gestión municipal todas las acciones que en saneamiento ambiental, medio ambiente y capacitación de la ciudadanía apunten a mejorar la calidad de vida de sus habitantes, dentro de las atribuciones legales que nos facultan e incorporando todas las experiencias provechosas en términos de participación ciudadana, equidad y desarrollo social en un todo coherente a las necesidades de las personas y sus mascotas, de acuerdo a las características propias de la Comuna, de manera de asegurar el desarrollo armónico y sustentable de su territorio. INTRODUCCION El Departamento de Higiene Ambiental, nace en 1985 con la finalidad de resolver los problemas sanitarios existentes en la entonces recién creada comuna. No pocas son las iniciativas llevadas a cabo en estos años, llegando a constituir un grupo creciente de servicios en beneficio de los vecinos de nuestra comuna y sus mascotas, colaborando y siendo parte integral de la labor que realiza la Dirección de Desarrollo Comunitario (DIDECO). Nuestro trabajo se ha desarrollado este año en 4 áreas, las que definimos como: 1 - Saneamiento Básico 2 - Control de Zoonosis 3 - Control Sanitario 4 - Gestión Administrativa 104 SANEAMIENTO BASICO Y CONTROL DE ZOONOSIS Dentro del Saneamiento Básico se comprende las labores realizadas por el Departamento de Higiene Ambiental, en la aplicación de productos químicos mediante fumigaciones o de forma directa, a fin de controlar un conjunto de plagas de alta incidencia (roedores, garrapatas, chinches, pulgas, insectos voladores y rastreros), además de la eliminación de microorganismos (virus, hongos y bacterias). En lo que respecta al trabajo habitual de nuestro Departamento, en estas áreas hemos realizado acciones en viviendas particulares, establecimientos municipales, deportivos, locales de alimentos, plánteles educacionales (centros abiertos, salas cuna, jardines infantiles, liceos y colegios) oficinas públicas, unidades vecinales y otras. Saneamiento Básico Saneamiento Domiciliario Desratizaciones 683 Fumigaciones 193 Sanitizaciones 5 Saneamiento Básico a Instituciones Desratizaciones 49 Fumigaciones 42 Sanitizaciones 42 105 Control de zoonosis Dentro de esta línea de trabajo ofrecemos a nuestros vecinos para el cuidado de sus mascotas los servicios de vacunación antirrábica de forma gratuita, además de las postas de tratamientos contra las garrapatas se mantienen con una frecuencia de dos veces por semana (martes y jueves) en el período primavera - verano y diariamente en nuestras dependencias. De forma permanente en nuestras dependencias ofrecemos el servicio de Eutanasia para aquellas mascotas que su estado de salud se encuentre entre las consideraciones y/o justificaciones válidas para realizar este procedimiento. En el mes de junio en apoyo a la Secretaría Regional Ministerial de Salud Región Metropolitana. (SEREMI - SALUD). Se procedió a la vacunación antirrábica de las mascotas de los vecinos de Laguna Azul, al detectarse por parte de la autoridad sanitaria un caso de murciélago positivo a rabia. Además hicimos entrega de aproximadamente 1.500 volantes sobre cuidado responsable de mascotas y prevención de la rabia. 106 Tratamientos garrapaticidas 2.249 Vacunaciones 166 Atenciones clínicas 11 Eutanasias 21 CONTROL SANITARIO Esta área de trabajo se desarrolla cumpliendo labores de: • Fiscalización: Especialmente dirigidas al control de locales de expendio o elaboración de alimentos, control de ferias libres, y comercio en la vía pública. • Atención a la comunidad: De forma permanente se recepcionan los reclamos de situaciones que afectan el medio ambiente o de carácter higiénico sanitarios que desmedran la calidad de vida a nivel local. 107 • Educación Sanitaria: Este año se ha centrado en la entrega de material educativo en afiches y folletos (3.500), alusivos al consumo seguro de alimentos en Semana Santa y Fiestas Patrias, además de la prevención de la hepatitis. Fiscalizaciones y atención a la comunidad 226 OTRAS ACTIVIDADES Un capitulo especial merece este año las acciones dirigidas a apoyar desde nuestro quehacer la labor del Departamento de Educación Municipal ( DEM), entre las que podemos señalar: una campaña preventiva al detectarse por parte de la autoridad sanitaria Seremi Salud el aumento de casos de Shigelosis, por lo cual entre los meses de marzo – abril se realizó la Inspección sanitaria de todos los servicios higiénicos de los establecimientos educacionales , jardines infantiles y salas cunas y de forma paralela se sanitizaron los mismos. Dentro de nuestras labores de Saneamiento Básico se han realizado acciones de fumigaciones, desratizaciones y sanitizaciones de los diferentes establecimientos educacionales. Se impartieron charlas sobre tenencia responsable de mascotas junto con la entrega de dipticos sobre el tema. Además durante los meses de Agosto – Septiembre se realizó una fiscalización al comercio establecido dentro de los recintos educacionales. Acciones realizadas en establecimientos educacionales Sanitizaciones 33 Inspecciones Sanitarias 32 Inspección de kioscos 16 Desratizaciones 18 Fumigaciones 9 Charlas de tenencia responsable de mascotas 5 Total 113 108 Participamos de forma activa en las Plazas Ciudadanas y actividades desarrolladas por la DIDECO, acercándonos de esta manera con nuestros servicios a la comunidad. • • • • • Población Nogales Unidad Vecinal N º 4-1 Matucana Unidad Vecinal Nº 9 Villa Las Mercedes Fiesta de la Chilenidad Quiero mi Barrio “ Los Carmelitos” Durante este año hemos establecido la colaboración con la Empresa TERMINATOR, especialistas en control de plagas y en particular de termitas subterráneas, la misma presentara en estos días a nuestro Municipio una propuesta en el control de esta plaga, en estos momentos TERMINATOR se encuentra realizando el control de la termita subterránea en un patrimonio cultural de nuestra comuna “Capilla de los Carmelitos” Durante este período hemos realizado uno de dos operativos de esterilización en felinos, programado para este año en los meses de junio y noviembre respectivamente, 109 beneficiando a 116 mascotas en el primero de ellos, acción realizada en colaboración con la Agrupación SOS. Gatitos. GESTION ADMINISTRATIVA Nuestro Departamento depende directamente de la DIDECO, participando de forma permanente en las iniciativas para el cumplimiento los objetivos planteados por la Dirección en su funcionamiento interno, formado parte activa en el Programa de Mejora de la Gestión (PMG), además de nuestra participación permanente en la comisión municipal Salud, Ambiente y Educación. • Programas de Colaboración: Nuestra Municipalidad por medio de nuestro Departamento, mantiene activo sus convenios de colaboración con la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI –Salud) y la Comisión Nacional del Medio Ambiente (CONAMA), participando de forma continua de las diferentes iniciativas emanadas de estas Instituciones. Dentro de la Colaboración establecida con la Comisión Nacional del Medio Ambiente (CONAMA) se realizó: Taller “Campañas de mitigación de gases de efecto invernadero, uso eficiente de la energía y participación ciudadana en el marco de los planes locales de adaptación al cambio climático”. Con la participación de dirigentes de Organizaciones Medioambientales, Unidades Vecinales y Funcionarios Municipales. 110 Durante este año personal de nuestro departamento fue parte de diferentes capacitaciones entre las que podemos señalar: Curso de capacitación “Indicadores de Gestión Ambiental Local: una herramienta de apoyo a la gestión municipal.” Curso de nivel intermedio en Exel, Power Point. Manejo de sustancias químicas peligrosas. Además dentro de nuestra gestión logramos la cooperación de la Empresa Sumitomo Corporation, quien nos hiciera una donación de 1.908 dosis de productos para el tratamiento de las garrapatas. CUADRO RESUMEN Acciones Totales Desratizaciones 732 Fumigaciones 235 Sanitizaciones 47 Tratamientos garrapaticidas 2.249 Fiscalizaciones y atención a la comunidad 226 Esterilizaciones 116 Vacunaciones y atenciones primarias 177 Eutanasias 21 Plazas Ciudadanas 2 Charlas de educación 5 Folletos entregados 5.000 Total de servicios prestados 3.803 Objetivo General del Departamento de Deportes y Recreación Asesorar a la comunidad deportiva en la formulación y elaboración de proyectos, fomentando la creación de organizaciones deportivas, promoviendo las políticas del deporte. Esta línea busca mejorar la calidad de vida con la práctica deportiva en todos los niveles de la población. Actividades Año 2009: Enero y Febrero 2009: Plan de Fomento de la Natación: Es una actividad destinada a la iniciación y familiarización en el medio acuático, donde se brindan las herramientas básicas para el buen desempeño en el agua. Actividad dirigida a personas desde los 5 años de edad. Taller de Hidrogimnasia en Piscina Municipal: Dirigido a damas y varones mayores de 18 años. Campeonato de Ajedrez: Se realizo durante el mes de Febrero y participaron más de 80 personas. 111 Marzo a Octubre 2009: Gimnasia Adulto Mayor: Actividad deportivo recreativa de bajo impacto, donde se mezcla la música y la actividad física entretenida que pretende alcanzar una mejor calidad de vida al adulto mayor que la practica. Gimnasia Localizada para Adulto Mayor: Dirigido a personas mayores de 50 años, es una gimnasia localizada de bajo impacto dirigida principalmente a personas mayores en proceso de rehabilitación física. Taller de Aero Step y Gimnasia localizada Damas: Dirigido a mujeres desde los 18 años, se desarrollan ejercicios de alto impacto. El objetivo general de estos talleres es lograr que las damas participantes desarrollen un estado físico óptimo y así mejorar la calidad de vida. Spinning: Actividad aeróbica de alto impacto realizada sobre una bicicleta estática acompañada de música, donde se requiere tener cierta condición física para mantener esta actividad más allá de los 45 minutos. Taller de Running: Actividad que se desarrolla en el Parque Bernardo Leighton (Ex Las Americas). Tenis de Mesa: Taller de inicio a la disciplina deportiva del Tenis de Mesa, donde se busca alcanzar un desarrollo adecuado de esta disciplina para acceder a niveles superiores. Se realiza los dias lunes y sábados en los salones del recinto piscina. Se hace extensivo también a la sede social de Villa Esmeralda Unidad Vecinal Nº 39, favoreciendo a más de 50 niños. Escuela de Tenis: Pretende entregar a los participantes, técnicas y acondicionamiento para así acceder a niveles superiores de competición. Durante este año se realizó la Copa RUN, campeonato que otorga puntaje en el ranking nacional. Campeonato Chilectra Fase Comunal e Inter Comunal: Entre los meses de mayo a octubre se realizo el campeonato Chilectra, obteniendo nuestros representantes el 4º Lugar en el certamen. Escuelas Preventivas de Fútbol: Actividad desarrollada en conjunto con el Ministerio del Interior, entre los meses de Marzo a Noviembre 2009 en el complejo Deportivo Lo Errázuriz. Campeonato de Escuelas de fútbol series infantiles: Entre los Meses de Marzo a Noviembre 2009 Campeonato de Apertura de Baby Fútbol; para Funcionarios Municipales: Este Campeonato se realizó entre los meses de Mayo a Octubre 2009 Campeonato Unidades Vecinales: Entre los ganadores destacan: Población Gabriela, Villa Kennedy, Junta de Vecinos Patria Nueva. El departamento de Deportes a través de Secpla se adjudico un proyecto del FNDR por un monto de $ 35.000.000 “Fortalecimiento de la Actividad Física de los vecinos de Estación Central”. Programa que favoreció a más de 1.300 personas. Estos talleres se realizaron en 36 sedes vecinales. Nuestra comuna estuvo presente también en las Olimpiadas de Maipú, obteniendo el 4º lugar en Básquetbol con la representación del Colegio Holanda. Otras actividades en las cuales Deportes y Recreación participo, ya sea con la participación, entrega de premios, reparaciones u otra ayuda. Campeonato Bilz y Pap 112 Cicletada Vida Chile Prueba Jugadores Infantiles para Club Deportivo Universidad Católica Entrega de juego de Camisetas para representación de nuestra comuna en los juegos Bicentenarios ala Selección del Liceo Nº 70 Dr. Amador Neghme Entrega de 1 juego completo de fútbol para Club deportivo Luís Corrales, quines perdieron todo a causa de un siniestro. Entrega de premios al colegio Republica de Austria Reparación de canchas: Villa O´Higgins; traslado de arcos y reparación de baños y camarines. Cambio de arcos Villa Kennedy Pintura e instalación de aros de básquetbol en multicancha Club Deportivo Los Leones. En la Población Gabriela Mistral se realizó durante todo el año un taller de baby fútbol, taller a cargo del profesor Miguel Saba. Durante el año 2009, se amplio el convenio existente con el Complejo Deportivo Greenland existiendo hasta ahora los talleres de Hidrogimnasia, Fitball y Racquetboll. Desde el 01 de Octubre 2009 asumió como Encargado de Deportes y Recreación el Sr. Ivo Pavlovic Lazcano, quien reemplaza en el cargo al Sr. Rodrigo Cauas Esturillo. DIRECCION DE SERVICIOS TRASPASADOS DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN. ÁREA TÉCNICA PEDAGÓGICA. DEM Gestión Curricular- pedagógica. El conjunto de Jefes Técnicos de los establecimientos educacionales de la comuna conformaron grupos de trabajo, lo que permitió la elaboración de instrumentos de evaluación comunales que se aplicaron en la enseñanza pre escolar, básica y media. Se coordinaron reuniones técnicas para conocer, analizar e implementar los Ajustes Curriculares, según disposiciones ministeriales. Frente al proceso de Evaluación Docente 2009, se organizaron actividades de apoyo para la elaboración del portafolio y filmaciones. Las necesidades pedagógicas y curriculares que arrojó el “Informe de Resultados para el Sostenedor Municipal” enviado por MINEDUC – CPEIP, permitió elaborar el Plan de Superación Profesional, destinado a ochenta docentes de nuestros establecimientos educacionales de este total cinco corresponden a la categoría de insatisfactorios y setenta y seis a la de Básicos. El Plan de Superación contempló las siguientes modalidades: • “Elaboración de Instrumentos de Evaluación”. • Uso de Instrumentos de Evaluación". • SEMINARIO: “Fortalezas y Debilidades del quehacer docente: Desde un contexto comunal”. 113 Capacitaciones En este ámbito se realizaron capacitaciones a los profesionales del Proyecto de Integración (P.I.E) y grupos diferenciales referidas al proceso de Evaluación Docente, así como a las Educadoras de Párvulos. Se inició el Postítulo en Gestión y Administración Educacional, dirigido a los docentes directivos de los Colegios Municipales de nuestra comuna. La unidad de Educación Ambiental en alianza estratégica con la Coordinación de Párvulos da cumplimiento al Convenio establecido entre la I. Municipalidad de Estación Central y la Sociedad Mundial para la Protección Animal (WSPA), lo que permitió la participación en el Seminario “RESPETO A TODA FORMA DE VIDA”. Este seminario tuvo como objetivo brindar asesoría técnica a las Educadoras, en asuntos relacionados con la necesidad de educar para el bienestar animal y vincular, curricularmente, este tópico según las bases curriculares vigentes. Actividades culturales y artísticas. La Coordinación Para el desarrollo de la Música y las Artes realizó, junto a la Orquesta de la Escuela Japón, el Primer Encuentro de Música Infantil, que se inserta curricularmente a través de los Objetivos Fundamentales Transversales (OFT). En este participaron todos los alumnos y alumnas de Educación Preescolar y Primeros Básicos. Esta coordinación en conjunto con la Directora de Educación, estableció contactos con Universidades, lo que favoreció la realización de clases experimentales de nuestra orquesta, a los estudiantes de la USACH y Universidad Central. Por otro lado, la alianza Propedéutico USACH, la Dirección DEM, la Coordinación “Para el desarrollo de la Música y las Artes” y la Compañía Folclórica Auca Chile, realizaron en el Aula Magna de la USACH el evento artístico “Iorona” y “Alturas” destinado a difundir nuestras raíces en las comunidades educativas de la comuna. La Coordinación comunal CRA (Centro de Recursos para el Aprendizaje), organizó la conmemoración al “Día del Libro”, que contó con la participación del escritor y actor doblajista chileno Daniel Seisdedos, quien realizó un taller de Cuentacuentos para docentes y funcionarios de DEM. En alianza con la Biblioteca VIVA Alameda, coordina la actividad: “Dona un libro”, lo que benefició a la Escuela Municipal República de Francia. La Unidad de Educación Ambiental, perteneciente al DEM, en conjunto con el Programa de la Infancia organiza y participa en todo el proceso de logística del “XI Congreso Infantil” y el Cuarto Encuentro Indígena comunal. La Coordinación Extraescolar lleva a cabo Campeonatos ínter colegios de tipo individual y colectivo; el Campeonato de Futsal MINI- PRE MIN; el Campeonato básquetbol MINI; Competencias en ajedrez, básquetbol, tenis de mesa y voleibol 114 Educación Media. Por otro lado se destacó en la difusión de nuestras raíces folclóricas, a través de eventos por unidad educativa y el Encuentro comunal de cueca. La Coordinación de Educación Parvularia, en conjunto con la Directora de Educación, elaboró un proyecto destinado al mejoramiento de la calidad de la educación inicial para niños entre 4 y 6 años en el área de salud-desarrollo socio - emocional lenguaje y familia. Este proyecto nace desde el vínculo establecido con la Fundación Educacional Oportunidad – Programa un buen comienzo. La Coordinación Convivencia Escolar, estableció una alianza de apoyo y cooperación con la OPD comunal. Esto favoreció la ejecución de actividades que integraron a los(as) Orientadores(as) e Inspectores(as) Generales, además de profesionales de la institución antes mencionada. Así se abordaron temas como Bulling escolar, Política Comunal de Prevención de la Violencia, experiencias innovadoras para enfrentar conflictos en las comunidades educativas, autocuidado, etc. Aspectos que también fueron reforzados a través de COSAM y la Mutual de Seguridad. El DEM, en su permanente interés de potenciar la buena convivencia y la resolución de conflictos, atiende una vez a la semana de manera directa y personal a estudiantes, madres, padres y apoderados que presentan situaciones psicosociales adversas. Para concretar esta atención se ha fortalecido el trabajo profesional de una secretaria de la Unidad Técnica con un Psicólogo de la SEP, quienes tienen la responsabilidad de dar soluciones a los requerimientos planteados. Finalmente, la Coordinación SEP (Subvención Escolar Preferencial), de acuerdo con los Planes de Mejoramiento Educativo de los trece colegios adscritas a esta, contrató profesionales para apoyar el proceso educativo de los estudiantes categorizados como “Prioritarios”. Estos profesionales son: Asistente Social, psicólogo y Asistente de Aula. Se constituyó la coordinación psicosocial SEP, la cual estableció alianzas estratégicas con universidades que requieren prácticas profesionales. Esto favoreció la participación y apoyo de futuros asistentes sociales, psicólogos y psicopedagogo en los establecimientos educacionales municipales. Las iniciativas de mayor impacto son el trabajo en terreno, a través de visitas domiciliarias a los estudiantes y sus familias y el desarrollo de talleres referidos a Habilidades Sociales y Convivencia Escolar. Dado la relevancia que ha ido adquiriendo la SEP, nuestra comuna constituye hoy un modelo en cuanto a su implementación, es por esto que la Coordinación Psicosocial SEP ha participado en eventos de difusión, debate y análisis, entre estos: “Intervención Social Comunitaria en Establecimientos Educacionales del gran Santiago” (Escuela de Psicología de la Universidad Santo Tomás); “Primer Encuentro sobre Prácticas Profesionales” (Universidad Cardenal Silva Henríquez). Desde el ámbito local, se han establecido redes de ayuda y apoyo a nuestros estudiantes y sus familias con las siguientes instituciones: Oficina de Protección de Derechos de la Infancia y Adolescencia (OPD), Departamento Social de la Dirección de 115 Desarrollo Comunitario (DIDECO), Centro de la Mujer: Equipo Psicosocial en Violencia Intrafamiliar (VIF), Plan Comunal de Seguridad Pública, Hogar de Cristo, COSAM. Finalmente es importante señalar la alianza de apoyo permanente que se ha mantenido con los Supervisores del Departamento Provincial Santiago Poniente (DEPROV MINEDUC), que no sólo nos ha bridado una asesoría pedagógica, sino que administrativa. Esta alianza estratégica ha guiado la elaboración y postulación a proyectos e iniciativas ministeriales, tales como: Sistema Nacional de Evaluación del Desempeño de los Establecimientos (SNED) y Desempeño difícil. ÁREA ADMINISTRATIVA Durante el presente año se replanteó el trabajo de la gestión administrativa, es decir se perfilaron las funciones de cada unidad, así como las descripciones de cargo de todos los profesionales y funcionarios que se desempeñan profesionalmente en el DEM, esto ha favorecido el respeto a los conductos regulares, así como a los procesos y tareas. Desde el ámbito de atención a los requerimientos de la comunidad educativa se establecieron horarios de atención que son cautelados por portería y Oficina de Partes. Frente a solicitudes personales del personal que trabaja en los establecimientos educacionales, se instruyo a los Directores y Directoras para que mediante oficios a las distintas unidades administrativas, tramitaran las soluciones y remediales. Para mantener una comunicación más efectiva, expedita y permanente se determinaron correos institucionales para todas las unidades, jefaturas, secretarias y Coordinaciones DEM. Se han actualizado servicios informáticos y contables, lo que ha permitido hacer más expedito el pago de finiquitos; rescatar a tiempo licencias médicas; realizar los descuentos de éstas, cuando han sido rechazadas; calcular con anticipación gastos e ingresos por concepto de subvención. Por otro lado, la Unidad de estadística e Informática, mantiene un monitoreo permanente referido a: asistencia de los estudiantes y de los funcionarios; actualización de la matrícula, deserción escolar, traslados, etc. Parte de esta información es requerida a través de una planilla EXCEL, que debe ser completada diariamente por los(as) Directores(as) de todos los establecimientos educacionales. El área Administrativa se ha articulado con el área Técnica pedagógica, en cuanto a la elaboración del PADEM y de la dotación docente, trabajando en equipo y monitoreando la relevancia de la información, así como su impacto y consecuencias. Para finalizar, se debe destacar que se mantiene una relación de apoyo y ayuda mutua con OMIL, que ha favorecido nuestra gestión, así como con la Mutual de Seguridad, que ha guiado a los Equipos Directivos en temas de protección y cuidado de los funcionarios municipales y estudiantes. 116 DIRECCION DE ASEO Y ORNATO INTRODUCCION La dirección de Aseo y Ornato es una Unidad municipal operativa cuya gestión está orientada a la satisfacción de necesidades de la comunidad en el ámbito de aseo público y mantención de áreas verdes y arboladura urbana. Por razones de estructura, dotación de personal y costos, ha externalizado los servicios de recolección de residuos sólidos domiciliarios (RSD), Recolección y limpieza de ferias libres (RFL), Retiro de residuos voluminosos (RSV) y Barrido de cunetas (BMC), y por el lado de Ornato, se ha entregado en concesión la Mantención de áreas verdes existentes en la comuna. Por esta razón la Unidad se administra en tres áreas transversales a la división regulada por el Reglamento Nº 54 (Depto. de Aseo, Depto. de Ornato, Depto de Inspección y Depto. de Planificación y Control interno): Ärea Técnica: Incluye a todo el personal que administra y fiscaliza los contratos con empresas externas. Área Operativa: comunidad. Incluye a todo el personal que desarrolla trabajos directamente en la Área Administrativa: Incluye al personal que realiza tareas y trabajos de apoyo a la gestión de terreno y atención de público, solicitudes y reclamos. RECURSOS 2009 La Dirección de Aseo y Ornato ha desarrollado tareas en Fiscalización de Contratos y en Atención a la comunidad, destinando todos sus recursos a mejorar la atención al usuario, lo que ha permitido mejorar sustancialmente el período de trámite y solución, debido a una reorganización interna y a mejoramiento de los recursos disponibles. Recursos Mecánicos: La disponibilidad de recursos mecánicos al 31.12.2006 era de: 01 camión tolva de 06 m3. Municipal. (año 1994) 01 camión tolva de 08 m3. Municipal. (año 1996) 01 camión ampli-roll 14 m3 Municipal. (año 2006) 01 camión aljibe 12.000 lts. Municipal. (año 2006) 01 camión polibrazo de levante 01 minicargador con pala de 1m3 municipal. (año 2006) Municipal. (año 2007) Recursos Humanos: La Dirección de Aseo y Ornato cuenta con personal distribuido en tres áreas: Administrativa, Gestión y Fiscalización, con un total de 46 funcionarios. La dotación de personal consta de: Asignaciones necesarias: Escalafón del personal: 01 Director 01 directivo 04 Jefes de Departamento. 01 profesional – 03 jefatura 04 Administrativos 02administrativo – 02 auxiliar 01 Inspector 01 administrativo. 04 I.T.S. 02 profesional – 02 administrativo 01 Técnico 01 administrativo. 01 Oficio 01 auxiliar 06 Choferes + 02 inactivos 05 aux-chofer - 03 auxiliar 117 02 Operadores minicargador 02 auxiliar 01 Portero 01 auxiliar 01 Capataz 01 auxiliar 04 Operadores maquinas 04 auxiliar 06 Cargadores 06 auxiliar 06 Jardineros 06 auxiliar 07 Barredores (sector central) 07 auxiliar Total: 51 funcionarios 42 plantas 50 activos 09 contrata 01incapacitado para el ejercicio de su función. GESTIÓN EN LA COMUNIDAD Servicios de Aseo: La producción de residuos sólidos domiciliarios aumentó en un 1,9% respecto de igual período del año 2008, llegándose a trasladar al relleno sanitario un total de 44.787 ton., lo que arroja un promedio equivalente a 3.732,3 ton/mes, cifra que refleja un aumento en el número de viviendas y de habitantes en la comuna. De este total un 5.9% corresponde a residuos de ferias libres, equivalentes a 220,2 ton/mes, lo que permite interpretar que la producción de residuos por vivienda es en promedio de 3,1 kgs/día. Retiro de voluminosos de la vía pública: Se considera el retiro sistemático de acumulaciones en la vía pública depositada por vecinos y que constituyen puntos de acopio, además de aquellos desechos que se retiran con pago de derechos municipales provenientes de propiedades particulares. Durante este período, se ha podido disminuir el tiempo de espera para el retiro de escombros y desechos dejados en la vía pública, a 48 horas de detectados o denunciados, en períodos normales de funcionamiento. El volumen transportado a Relleno es de 1.221 ton/mes, equivalente a 199 camionadas de residuos (valor promedio). De este valor se debe considerar que un 23% equivale a situaciones especiales como transporte de ramas producto de podas en la temporada respectiva, a casos especiales como los escombros derivados del programa de reconstrucción de casas afectadas con termitas, incendios de viviendas y otros que han pagado los respectivos derechos de retiro. Eliminando las cifras anteriores, se puede interpretar que 895,3 ton/mes corresponden a desechos en la vía pública sin identificación del responsable. De esta cifra se puede argumentar estadísticamente, que en esta comuna se produce una cantidad de desechos y escombros equivalente a 26,17 kgs./ vivienda al mes. Recuperación de espacios públicos: Como una forma de reducir los microbasurales que se forman periódicamente en distintos puntos de la comuna por causa de vecinos inescrupulosos, es que se intervino un total de 08 lugares, con gran éxito y agradecimiento de la comunidad que hoy encuentra en esos lugares, árboles, jardineras con plantas y en otros, equipamiento básico para el esparcimiento de los más pequeños. Jardineras y árboles: - Las Violetas/ las Acacias. (V. O’Higgins) - Colector / P. Vicente Irarrázaval. ( Pob. Los Nogales) - Colector/ Sta. Teresa. (Pob. Los Nogales) 118 - Manuel Chacón/ Gregorio Olmos. ( Pob. Oscar Bonilla) - 7 de Octubre/ Luciérnagas ( Pob. José Cardjin) - Palena/ Huillinco (Pob. Robert Kennedy) Habilitación de canchas: - Colector/ Temuco (Pob. Los Nogales) - Gmo. Francke/ Colector. (Pob. Santiago) Labores inspectivas: El trabajo ejecutado en terreno ha cubierto diferentes necesidades de la Unidad como la difusión de normativas relacionadas con el Aseo y Ornato; la inspección de cumplimiento de deberes por parte de los contribuyentes, asignados por la legislación vigente y la atención de denuncios y solicitudes de los vecinos. Existe plena conciencia que esta labor podría mejorarse sustancialmente si se dispusiera de mayor cantidad de personal calificado y asignado para esta tarea. En los aspectos referidos anteriormente se puede mencionar las siguientes acciones: - Entrega de 1500 informativos, casa a casa sobre indicaciones de las Ordenanzas Nº3 de Aseo y Nº 23 de Jardines. - Entrega de 702 notificaciones por incumplimiento de obligaciones de los contribuyentes, respecto de normas de Aseo y de Ornato. - Notificación a Juzgado de Policía Local de 940 infracciones a las Ordenanzas Nº 3 y Nº23 de Aseo y Jardines respectivamente, con un ingreso estimado de $ 51.700.00.- Cubicación para pago de derechos por retiro de escombros de trabajos por 376 m3 de desechos varios, lo que significa un ingreso aproximado de $ 2.068.000.Servicios de mantención de áreas verdes En el mes de septiembre comenzó un nuevo contrato de mantención de áreas verdes de la comuna, licitación que se adjudicó la empresa Servicios y construcciones Siglo Verde S.A., y que deberá mantener una superficie total de 548.428 m2, distribuidos en 137 plazas y jardines en todo el territorio comunal. La principal tarea para el último cuatrimestre fue la de recuperar los prados y plantas de 75 áreas verdes que se vieron afectados por las heladas y fríos del invierno pasado, y el mal uso de los vecinos al no contar con jardineros permanentes, que cuidaran del estado de las plazas. Para la fiscalización se implementó una oficina técnica con cuatro inspectores asignados a jornada completa para la fiscalización de cumplimiento del contrato y ejecución de las tareas necesarias para un mejoramiento sostenido de las áreas verdes en concesión. Mantención de arboladura urbana En este aspecto existe tres instancias: Atención de solicitudes. Programas estacionales. Renovación de arboladura. Atención de solicitudes: En la Dirección de Aseo y Ornato se recibió un total de 1.643 solicitudes de trabajo por concurrencia, escrita y telefónica, de las cuales 1477 fueron atendidas y ejecutadas, lo que significa un 89,8% de soluciones; estando pendiente para ejecución un total de 46 casos que equivalen a un 2,8%, y 120 solicitudes que correspondía a casos de árboles en propiedades privadas, lo que suma el 7,3% restante. 119 Cuadro resumen: Total de solicitudes 1.643 100 % Total ejecutadas 1.477 89,8% Total pendientes 46 2,8% Total rechazos* 120 7,3% * Se considera “rechazo” aquellas solicitudes que no corresponden por estar en recintos particulares o depender de intervención de empresas externas para su solución. Programas estacionales: En el área de Ornato, la Dirección desarrolla dos programas estacionales que tienen directa relación con la arboladura urbana, y son Programa de Poda y programa de despeje de señales. El programa de Podas, se desarrolla en los meses de mayo a agosto, y pretende cubrir el mayor número de ejemplares que por desarrollo lo necesite. El año 2009 los trabajos se concentraron en poda de despeje de luminarias peatonales, atendiéndose un total de 12.344 árboles, labor que además atendió solicitudes que permiten dar seguridad a vecinos y peatones que circulan en horario de oscuridad. El trabajo fue coordinado con las Juntas de vecinos correspondientes, procediéndose a los despejes necesarios para otorgar seguridad a la comunidad. El programa de Despeje de señales, se ejecuta en el mes de noviembre de cada año, y tiene por objeto despejar aquellas señales de tránsito que, por desarrollo de ramas nuevas y carga de hojas, no quedan visibles a los conductores de vehículos, generando situaciones de riesgo de accidentes. Este año, el programa se está ejecutando en forma normal, y hasta la fecha se tiene despejado el 95% de las señales existentes, esta apreciación se tiene por recorridos de inspección e información otorgada por algunas juntas de vecinos preocupadas de esta situación. Renovación de arboladura: La comunidad ha desarrollado una percepción del medioambiente importante frente a la contaminación de la ciudad de Santiago, por lo que se preocupa bastante de la disponibilidad de áreas verdes y árboles en las calles que contribuyan a mejorar la calidad del aire que respiramos. La Dirección de Aseo y Ornato ha puesto especial empeño en otorgar a la comunidad la posibilidad de mejorar la cobertura arbórea de la comuna, logrando a través de gestión propia o de terceros, plantar un total de 478 ejemplares de diversas especies, en las calles de la comuna. La plantación ha tenido como objetivo: Densificar la cobertura en áreas verdes de la comuna; Restar espacio a los microbasurales, y Renovar árboles en sectores donde éstos están muy deteriorados o con riesgo a los transeúntes y bienes muebles. Cabe destacar la arborización de las calles aledañas al terminal de buses, donde con la colaboración de la empresa concesionaria, se plantaron 345, nuevos árboles, en el cuadrante comprendido entre Alameda, Cinco de abril, Gral. Velásquez y Obispo Umaña. Como evaluación, se puede decir que el mayor éxito y aprobación por la comunidad, es la disminución de espacios para el depósito clandestino de desechos, actividad difícil de combatir, pero que en este aspecto ha logrado cambiar el uso de los terrenos, contribuyendo a mejorar en parte, la calidad de vida de los vecinos beneficiados. Si se tiene en cuenta que, el valor promedio de las especies plantadas, conforme al tamaño del árbol, es de $12.000.- la unidad, se puede concluir que existe un aporte de aproximadamente $ 9.876.000.- en beneficio directo de los vecinos de la comuna. 120 COMENTARIO GENERAL La Dirección de Aseo y Ornato, ha podido durante el año 2009, desarrollar gestión ante la comunidad, mejorando su eficiencia y eficacia en la atención al vecino y solución de sus requerimientos. Para este logro, la Dirección ha implementando una redistribución de las asignaciones y un aprovechamiento controlado de los recursos, además de un manejo administrativo transversal, lo que permite acortar los tiempos de trámite, pudiéndose atender un mayor número de casos. Es para este Director, una satisfacción dar cuenta de los resultados expuestos anteriormente, debido que demuestran el trabajo y compromiso de sus funcionarios, y la incorporación del Plan de mejoramiento de la Gestión Municipal a su tarea diaria ante la comunidad, cumpliendo y superando metas a favor de los vecinos de Estación Central. DIRECCION DE TRANSITO Y TRANSPORTES PUBLICOS Dentro de las diferentes funciones de la Dirección de Transito y Transportes Públicos, hemos desarrollado importantes cambios durante el año 2009, el acercamiento con la comunidad, las respuestas a sus solicitudes, así como los mejores resultados obtenidos en procesos propios, han significado un cambio, no solo en la atención, si no que también en la motivación de sus propios actores. Con el fin de graficar estos resultados hemos preparado este informe, teniendo claro que solo el trabajo en equipo nos permitirá concluir con éxito estos procesos. La Dirección de Transito se compone de cuatro Departamentos: Licencias de Conducir Permisos de Circulación Estudios e Ingeniería Inspección De cada una de estas secciones detallaremos los resultados al 31 de octubre 2009. Departamento de Licencias de Conducir: Dentro de las actividades desarrolladas por este Departamento, es destacable señalar que se elimino la atención por números (30 diarios) llevado hasta fines del 2008, hoy en día se atiende por orden de llegada a todos los usuarios, con un tiempo de espera de 1 a 2 horas, tiempo dedicado a la toma de exámenes y emisión de la Licencia, de manera que ningún usuario se retira sin su licencia, en el transcurso de la mañana. Esto ha permitido aumentar el número de contribuyentes que se atienden en forma diaria, logrando además un aumento en la recaudación, poniendo énfasis no solo en la cantidad de licencias si no que también en la calidad de la atención a los contribuyentes. Hemos puesto especial énfasis en atender a las Escuelas de conductores de tres escuelas que se atendían hoy atendemos siete, las nuevas Escuelas son las siguientes: SERVUS Escuela de Conductores Profesionales Escuela de Conductores Casanova CECAPRO Centro de Capacitación Profesional de PDI Junto con esto hemos realizado convenios con empresas y OTEC para la obtención de Licencias Clase D, para conducción y operación de Grúas, herramienta vital para los trabajadores de estas empresas. 121 Con el fin de perfeccionar los servicios de esta Dirección a los vecinos a partir del día 03 de octubre, el Departamento de Licencias de Conducir, atiende también los días sábados, esta iniciativa permite que contribuyentes que por razones laborales no pueden realizar este tramite los días de semana lo realicen en días sábados, los resultados han sido los esperados y vemos una proyección mayor de contribuyentes para los próximos meses. Junto con mejorar la atención a los usuarios, también nos hemos preocupado de mejorar la infraestructura de la Sala de Espera, es así que hoy contamos con sillas de espera, ordenadores de filas, Televisor plasma con información de transito y educación vial, sistema de llamados por alta voz, etc. También nos hemos preocupado de entregar información en línea a través de la página Web Municipal, hoy nuestros usuarios pueden acceder a los exámenes teóricos a través Guía de Trámites, donde encuentran los exámenes para cada clase de licencias con sus respectivas respuestas de manera que puedan ser impresos o revisados para un mejor resultado. Se realizo un aumento, modernización y cambio de equipos computacionales de los gabinetes de exámenes, esto incluye, lectores de huella digital biométricos, Pantallas de contacto (Touch monitor), para exámenes teóricos, etc., Lo anterior nos ha permitido producir un cambio importante en el servicio a la comunidad, de manera de proyectar al Municipio como una Institución tecnológizada y debidamente orientada a entregar un mejor servicio. En términos de Capacitación es importante destacar que durante este periodo se certifico al personal de este Departamento con el fin de habilitarlos para la toma de exámenes para la obtención de Licencias de Conducir. Junto con esto también se han realizado capacitaciones en temas como atención de Público, resolución y manejo de conflictos, Primeros auxilios, jornadas de auto cuidado y manejo de estrés laboral a través de sesiones de Masoterapia. Lo anterior nos ha permitido mantener un ambiente de trabajo sano, agradable y motivado. De acuerdo a lo anterior y en comparación al año 2008, se han obtenido los siguientes resultados: AÑO 2008 DESDE HASTA ENERO OCTUBRE AÑO 2009 DESDE HASTA ENERO OCTUBRE DIFERENCIAS PORCENTUALES Nº LICENCIAS 5,365 Nº LICENCIAS 5,692 VALORES $ 93,978,176 VALORES $ 101,888,832 327 $ 7.910.656 6.10% 8.42% Gráficamente se refleja el cuadro anterior, en cantidad de Licencias emitidas al 31 de octubre 2008 el aumento es de un 6,10% y en términos de ingresos a la misma fecha es de un 8,42%: 122 CRECIMIENTO PORCENTUAL 1 0,00% 8,42% 6,10% 1,00% 2,00% 3,00% 4,00% 5,00% 6,00% INGRESOS LICENCIAS 7,00% 8,00% 9,00% Departamento Permisos de Circulación: En lo que va del año 2009, hemos logrado importantes aumentos en los procesos de Permisos de Circulación, en los diferentes procesos, significando esto un aumento en los ingresos para el Municipio. Esto requirió de un trabajo en equipo, coordinado además con otras unidades, como Tesorería, Sistemas, Etc. Se propuso un sello distinto a un proceso que requiere de tiempo, privilegiando el trabajo con las empresas, como así también dar una atención más expedida y de buen nivel en los módulos ubicados en distintos puntos de la comuna. En términos de publicidad, se logro una buena cobertura a nivel comunal, dando una imagen distinta también a los edificios Municipales, logrando además el compromiso de los funcionarios y resaltando su esfuerzo. Del proceso de marzo 2009, se logro el cambio del equipamiento computacional de este departamento por equipos más modernos, sin incurrir en gastos para el Municipio. A pesar de estos avances estamos convencidos que fue un primer esfuerzo y que podemos mejorar aun mas la recaudación para el año 2010. A continuación se muestran los resultados de estos procesos al 31 de octubre 2009: CUADRO COMPARATIVO PERMISO DE CIRCULACION ENERO A OCTUBRE 2008-2009 AÑO 2008 DESDE HASTA ENERO OCTUBRE PERMISOS 23.571 MONTO $ 966.824.930 AÑO 2009 DESDE HASTA ENERO OCTUBRE DIFERENCIAS PORCENTUALES PERMISOS 28.810 5.239 22,23% MONTO $ 1.298.415.153 $ 331.590.223 34,30% Gráficamente se muestran los resultados obtenidos: En número de Permisos al 31 de octubre 2009 se han emitido 5.239 más que el año 2008, porcentualmente un 22,23%. En recaudación a la misma fecha se han ingresado $ 331.590.223.- en porcentuales se obtiene un 34,30% en comparación al año 2008. términos 123 CRECIMIENTO PORCENTUAL INGRESOS 34,30% 1 0,00% PERMISOS 22,23% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% Para el año 2010, esperamos contar con pago segundas cuotas a través de Internet Información en línea sobre registros de vehículos en base de datos comunal. Departamento de Estudios e Ingeniería En esta área han sido importantes los avances, sobre todo en lo que respecta a solicitudes y requerimientos, se ha mantenido una fuerte dedicación a la demarcación vial, en diversos sectores de la comuna en muchos casos hemos trabajo en forma conjunta con los vecinos algunos de los sectores trabajados: Valle Verde Patricio Mekis Avda. Las Parcelas Cinco de Abril Mailef Villa Portales Villa del Profesor Palena Pedro Aguirre Cerda Entre otras. Es así como desde el 01 de enero al 31 de octubre 2009, se han demarcado 4.160 M2. Esta demarcación comprende colegios, pasos peatonales, achurados de cruces, resaltos, reforzamiento de señales de prioridad, separación de pistas, leyendas y símbolos. En cuanto a las señales Verticales se han implementado 54 señales nuevas: Señal Nº Observación Pare, ceda el paso 12 Reglamentaria de prioridad No Estacionar, no Virar, No entrar 11 Reglamentaria de Prohibición Sentido de Transito 25 Reglamentaria de Obligación No estacionar 1 Reglamentaria de Restricción Resalto, niños Jugando 5 Advertencias de Peligro Otro hito importante fue la instalación de señales IV3, la más significativa se realizo en la Población la Palma, donde se cambio el nombre de los pasajes siendo reestablecidas estas 124 señales las cuales cuentan con Nombre, sentido de transito y numeración, otro de los lugares fue la Villa Brasilia, estos trabajos significaron alrededor de 50 calles y pasajes de la comuna con sus respectivos nombres. También se construyeron Resaltos o lomos de Toro en calle Luís Infante Cerda con Aeropuerto. Periodo Estival 2010 En forma conjunta con Carabineros de la 21º Comisaría de estación Central y los Terminales de Buses, se realizo un análisis en terreno para verificar las actuales falencias de la evacuación de buses desde los diferentes Terminales, determinando así implementar medidas de mitigación para este periodo, Este consiste en la adecuada coordinación con los diferentes actores, además de planificar la demarcación completa del entorno de los terminales, y la implementación de señales informativas que guíen a los conductores a tomar vías alternativas para no congestionar las vías de evacuación de los terminales, además de señales de Prohibición como no estacionar. Esta Plan de contingencia de pondrá en marcha a contar del 15 de diciembre de 2009 prolongándose hasta Semana Santa en Abril del próximo año. Cabe señalar que durante el año 2009, también se realizaron infraestructura en calles del sector terminales, en coordinación Municipales, donde esta unidad cumple con solicitar, fiscalizar y de seguridad de los sectores donde se realizan trabajos con el nuestros vecinos. importantes trabajos de con la Dirección de Obras revisar todas las medidas fin de mitigar el impacto a El Trabajo conjunto con las Unidades de Asesoría Urbana y la D.O.M., nos ha llevado a implementar mejores alternativas en cuanto a seguridad vial, por lo que creemos indispensable seguir trabajando en esta línea. Semáforos. Para este ítem durante este año se incorporaron 4 nuevos cruces semaforizados y quedando pendiente dos Proyectos, estos son los siguientes: Implementación semáforo en la intersección de Cinco de Abril con calle luís Infante Cerda Semáforo Peatonal en Calle Ecuador frente a la USACH Semáforo Cinco de Abril con San Francisco de Borja Cruce semaforizado de Avda. Gral. Velásquez con Veteranos del 79 Pendientes y en proceso de pronta instalación: Semáforo de Cinco de Abril con Yelcho Semáforo Peatonal en san Francisco de Borja, que cruza desde el Persa Estación a Mall Paseo Arauco. Por último debemos señalar que esta Dirección ha desarrollo un Catastro digital de toda la comuna el que contempla todas las señales, demarcación, semáforos y resaltos, este catastro nos permitirá dar respuestas en menor tiempo a las solicitudes de Fiscalía y los Juzgados de Policía local, también conocer la implementación en elementos de seguridad Vial, su ubicación geográfica y los lugares de la comuna desprovistos de estas para una mejor planificación de los trabajos de mantención. La colaboración y participación en deferentes Proyectos, con Transantiago, Seremi de Transportes, Serviu, nos ha permitido materializar modificaciones importantes para la comuna es así que gracias al Proyecto BRT, se obtuvieron medidas favorables como: Calle Matucana en la que se desplazo Paso peatonal hacia el norte permitiendo el viraje expedito de buses y vehículos particulares, favoreciendo el transito por Avda. Libertador Bernardo O’Higgins, brindando mayor seguridad a los peatones, considerando también los accesos de minusválidos y mejorando el paradero de Buses inexistente en el sector. En calle Nicasio Retamales con Avda. Libertador Bernardo O’higgins se logro la implementación de una pista de viraje para los vehículos que transitan de poniente a oriente a viran hacia el norte, esta medida permite mayor fluidez, seguridad y deja habilitada ambas pistas de vehículos livianos por Alameda con un transito más expedito. 125 Locomoción Colectiva Urbana Se da origen a un servicio comunal de locomoción colectiva urbana para el traslado de los vecinos en forma directa al Hospital San Borja, favoreciendo a un importante números de vecinos que se atiende en este centro asistencial del sector sur de la comuna, Población, Nogales, Santiago, Oscar Bonilla, Villa Robert Kennedy, Villa Francia. Junto con esto a contar del mes de mayo se modificaron recorridos de Transantiago los que cubren el Consultorio Nº 5 y el Hospital San Juan de Dios. Para el primer semestre 2010, se espera consolidar un trazado definitivo solicitado a Transantiago, respecto de los requerimientos de los vecinos del sector sur de la comuna. Departamento de Inspección Con la finalidad de mejorar y controlar el uso indebido de platabandas y otros espacios del B.N.U.P. usado habitualmente como estacionamiento indiscriminado y perjudicial para nuestros vecinos, sobre todo en barrios residenciales, este Departamento ha instaurado medidas tendientes al ordenamiento, es así como se crea la Tarjeta de residentes autorizados para estacionar. La finalidad de esta es que los residentes no sean infraccionados por estacionar fuera de sus casas, y que sus frontis no sean utilizados por personas ajenas, permitiendo además que los Inspectores Municipales puedan desarrollar de mejor forma su labor Inspectiva. Para la obtención de esta Tarjeta los vecinos deben presentar sus antecedentes y solicitudes en la Dirección de Tránsito, serán revisados los antecedentes y visitados los domicilios para verificar la factibilidad o buscar otra alternativa de solución. Esta Tarjeta se encuentra foliada y se entrega en dos ejemplares por cada vehiculo de manera que sean instaladas tanto en el parabrisas como en el vidrio trasero, así identificar los vehículos, es requisito esencial tener domicilio en la comuna. Además se creó una base de datos la cual nos permitirá registrar todos los antecedentes de los vecinos, como las características de sus vehículos, con el fin de mantener un catastro actualizado de las autorizaciones otorgadas, es necesario señalar que esta tarjeta es por un periodo de un año calendario y debe ser renovada en marzo de cada año. Es común para esta unidad recibir reclamos de los usuarios, sobre taxis básicos que actúan alrededor de los terminales de buses, a pesar de la prohibición de ingreso sin pasajeros al sector, estos generan una alta congestión y paraderos improvisados sobre todo en días de alta demanda, fines de semana y periodo estival, pensando en lo anterior en el mes de mayo se instauro un sello adhesivo, a los taxis autorizados los cuales tienen sus paraderos al interior de los terminales de buses, esto nos permitió reunir toda la información de cada uno de los vehículos que operan en los distintos Terminales, lo que se genera en una base de datos que nos permite por el folio del sello o la placa patente obtener toda la información necesaria para su fiscalización, es decir a que empresa pertenece quien es el dueño y quien lo conduce. Por lo que ningún taxi ajeno a estas empresas podrá estacionar y circular sin pasajeros por el sector , esta información también fue remitida a la SEREMITT, Carabineros de Chile e Inspección general. Al igual que el sello para residentes este adhesivo, tiene validez hasta el mes de mayo de cada año es obtenido exclusivamente en esta Dirección. Otro gran acierto a sido el identificar a cada una de las líneas de taxis colectivos que circulan por nuestra comuna encontrado que algunas ni siquiera prestan servicios a nuestros vecinos, por el contrario sus paraderos provocan trastornos en los vecindarios en los cuales se encuentran emplazados, es así que en conjunto con la Seremitt de Transportes se están revisando todos los paraderos y recorridos actuales de manera de actualizar la información por una parte y por otra tomar las medidas necesarias solicitando las modificaciones que correspondan considerando la opinión de los vecinos. Frente a estos casos nos hemos reunido con los vecinos de manera de hacerlos participes, conocer sus inquietudes y plantear alternativas de solución. Por otro lado, se ha trabajado con la morosidad generada por autorizaciones otorgadas a empresas para estacionamientos reservados, obteniendo buenos resultados y por otra parte exigir a aquellas que no lo han hecho su respectiva regularización. Oficina de Inspección Terminal de Buses En forma conjunta con la administración del Terminal de buses se mejoro la oficina ubicada al interior del Terminal, dando así mayor presencia al personal inspectivo que cumple funciones en esta, se pintaron las instalaciones, se pusieron nuevos letreros al interior del Terminal señalando la ubicación de esta, y mejorando la imagen corporativa. 126 Las labores de esta oficina guardan estrecha relación con los usuarios del Terminal Municipal algunas de estas son: - Control de entrada y salida de Buses en cuanto a horarios de servicio Impedir el uso de personal voceador por parte de los operadores - Recepción de archivos y documentación actualizada de las empresas - Toma de reclamos y denuncios efectuados por usuarios por perdida de equipajes, no cumplimiento de servicios ofrecidos, cobros indebidos en la venta de pasajes. Los ingresos obtenidos por el Departamento de Inspección al 31 de octubre 2009 son los siguientes: ITEM Valores Residentes autorizados $ 404.080 Aparcadores $ 168.018 Estacionamientos reservados $ 5.179.252 Sellos para taxis $ 2.064.084 Total $ 7.815.434 DIRECCION DE OPERACIONES Y PROTECCION CIVIL Comentario Previo El presente período se caracterizó por la presencia del fenómeno de la Niña en su etapa de finalización e inicios del Fenómeno del Niño, en su rango normal ( nivel 4 ) , lo cual se reflejo en una leve disminución de los promedios de agua caída en la región metropolitana , 276,8 mm. generando un déficit de 11 % en relación a un año normal ( 312 mm / año ) , las temperaturas mínimas durante el período invernal fueron normales, generándose poquísimas heladas matinales. Los escasos eventos de lluvias se caracterizaron por períodos cortos de tiempo y precipitaciones del tipo chubasco ( lluvias intensas localizadas e intermitentes ) en donde nuestro personal debió laborar en forma prolongada y continuada durante el desarrollo de estos eventos climáticos. Departamento de Emergencia El personal de la Unidad debió actuar en forma oportuna, ante diferentes eventos destructivos no deseados, que se produjeron en el territorio comunal, y que a continuación se detallan en forma cuantitativa y comparándola con las estadísticas del año 2008: 127 Cuadro Resumen de Emergencias año 2008 (período enero – octubre) 2008 2009 CANTIDAD CANTIDAD DETALLE DE EVENTOS TIPO DE EVENTOS 63 De mediana magnitud INCENDIOS ESTRUCTURALES 78 2 De gran magnitud INCENDIOS ESTRUCTURALES 7 49 De variada magnitud PASTIZALES 83 7 Daños menores ACCIDENTES ELECTRICOS 1 17 De variada magnitud EMANACIONES DE GAS 27 68 Rescates, colisiones, etc RESCATE VEHICULAR 77 (**) 2 Eventos hazmat INCIDENTES QUIMICOS 1 208 TOTALES 282 (*) incluye, 15 rescates de personas NOTA : De estas estadísticas podemos inferir e durante el presente año 2009 , se produjo un aumento de un 35 % en el número de emergencias , en relación a las estadísticas del año 2008. Debemos señalar como relevantes los aumentos en casi la totalidad de los tipos diversos tipos de eventos: • los incendios estructurales de gran magnitud , aumentaron de 2 a 7 ( más 350%) , lo que generó que de debieron entregar un gran número de materiales de emergencias. • los incendios de pastizales aumentaron de 49 a 83 ( más 169 % ) lo anterior se explica, por la normalidad de agua caída y las altas temperaturas ocurridas a la fecha, y lo anterior , a pesar de las labores preventivas de desmalezamiento realizadas por el personal de la DOPC. • las emanaciones de gases , aumentaron de un 17 a 27 ( más 158 % ) es importante informar, que gracias a la oportuna acción de bomberos, se evito que dichas filtraciones de gases, provocaran explosiones y la destrucción de las viviendas, tampoco hubieron pérdidas de vidas humanas producto de intoxicaciones con los gases, • los rescates vehiculares aumentaron de 68 a un 77 ( más 113 % ) lo cual se puede explicar por el notable aumento del parque automotriz y por ello en el tránsito comunal y solamente, disminuyeron los accidentes eléctricos e incidentes químicos (hazmat ) de 7 a sólo 1 ( menos de 83 % ) y de 2 a solo 1 ( menos 50% ) respectivamente. En resumen podemos decir, que este período, ha mostrado un incremento en el número de emergencias en nuestra comuna, lo cual redunda en mantener una mayor vigilancia y realizar mayores intervenciones de carácter preventivo, para dar mayor seguridad y tranquilidad para nuestra población. El análisis de esta importante información histórica ( cantidades, lugares, fechas y horas, siniestralidad e impactos, etc ), es una herramienta básica para generar proyectos de prevención, además, de ser la base de toda decisión de el accionar de nuestra Dirección. Además, nos refleja en términos cuantitativos y cualitativos, el buen desarrollo de las políticas de prevención en nuestra comuna, que a luz de estas, nos dan la razón, en términos que la CULTURA DE LA PREVENCION desarrollada en nuestra comuna, esta generando los frutos esperados. Otras Acciones Durante el presente período se produjeron numerosos y variados eventos, donde nuestro personal debió realizar un sinnúmero de actividades para resolverlos, suprimirlos o bien para mitigarlos, evitando así, mayores daños a las personas, sus bienes y propiedades y, a la conectividad de las calles y avenidas de nuestra comuna. 128 Inundaciones y / o Anegamientos : Antes , durante y luego de las emergencias hidrometeorológicas, se realizan limpiezas y habilitación de los sumideros de aguas lluvias, el retiro de aguas acumuladas con uso de motobombas, la instalación de sacos fluviales para impedir el ingreso de las aguas hacia las viviendas, fueron en general, algunas de las labores realizadas por nuestro personal en directo beneficio de nuestra población. Incendios Estructurales : Durante la emergencia se debió ayudar en el retiro del mobiliario de los hogares, coordinación con los vecinos para el albergue temporal de los afectados, apoyar a la labor del personal de bomberos, con personal y alimentación en el suministro de agua a los carros bomba con nuestro camión aljibe, información de la ubicación de los grifos más cercanos a los lugares de los siniestros. Luego del siniestro, en el proceso del post evento ( la rehabilitación ), se debió entregar la ayuda requerida en materiales de emergencia, en los menores tiempos posibles, disminuyendo así la angustias de los vecinos damnificados en estos eventos. Desalojos y Traslados de familias con sus enseres : Producto de lanzamientos y/o desalojos judiciales y solicitudes a través de informes sociales, es que se debió realizar traslados de familias con sus respectivos enseres, dentro y fuera del territorio comunal, en este período se notó un fuerte incremento en este tipo de eventos, debiéndose trasladar familias completas - principalmente extranjeros - con todos sus enseres, tanto fuera como dentro de nuestro territorio comunal . Derrumbes de muros de propiedades : Demarcación de los sectores afectados, instalación de soportes, para evitar colapsos de estructuras, información a la Dirección de Obras para su inspección técnica y la entrega de ayuda a las familias afectadas. 129 Colisiones Vehiculares : Labor que incluyó desde la atención de las personas heridas, delimitación de los sectores , primeros auxilios y en ocasiones el traslado de los accidentados. . Derrames de Productos Químicos y/o Incidentes con Materiales Peligrosos : Acción en conjunto con carabineros, bomberos y la autoridad sanitaria, yendo desde el cierre y demarcación de las zonas afectadas, esparcimiento de arena sobre los productos y/o combustibles derramados , para evitar sus escurrimientos y su posterior limpieza. Campamento En nuestra comuna aún existe un campamento, ubicado en el interior de propiedad abandonada en calle Padre Vicente Irarrazaval ( ex Hermano Eyraud ), el cual producto de su precariedad y hacinamiento de las viviendas en ella existentes, lo hace ser muy vulnerable, sobre todo en los períodos de lluvias, y en las heladas matinales. Desde el año 2002, a la fecha, se realiza un trabajo en conjunto con el Hogar de Cristo y los propios residentes del campamento, coordinando las acciones y ayudas con la organización existente, acciones tales como; esparcimiento de ripios en las calles interiores, limpieza y habilitación de las cámaras existentes , entrega de polietileno y entrega de agua en camión aljibe. MATERIALES Planchas pizarreño Mediagua 3x3 mts Mediagua 6x3 mts Frazadas Colchonetas Camas Camarotes Polietileno (* ) PVC reciclado Ayuda Entregada 2008( ene-dic ) 2009 ( ene – oct ) Cantidad Cantidad 557 01 07 96 48 44 0 Mts 2 464 Mts 2 1110 (*) 0 10 80 30 30 0 mts 2 mts 2 Nota: Se continuo con la entrega de planchas de pizarreños ( 1.080 planchas en el período ), significó que las familias beneficiadas con ello, pudieron dar una solución definitiva a su problemática de techumbre, eliminando así su vulnerabilidad, impidiendo la humedad y las 130 enfermedades asociadas a ella, dándoles una solución integral a su problemática, también se entregaron 30 planchas de zinc ( 2,50 x 1,10 mts ) es dable destacar la entrega de polietileno ( 4.896 mts 2 con cortes de 4 x 4 mts 2 ) con ello fueron beneficiadas un total de 306 familias de nuestra comuna, solucionando en forma momentánea su problemática de techumbre, los casos mas complejos fueron solucionados en forma definitiva con la posterior entrega de planchas de pizarreños, además, producto de empresa publicitaria, se entregaron más de 43 cortes de PVC reciclado de alta calidad ( 4x4 mts 2 ) los cuales se entregaron a las familias que así lo requirieron. Período de Lluvias Durante el presente período, y debido básicamente a la presencia del Evento de la Niña en su etapa final e inicios del Evento del Niño , con un total de agua caída ( 276,8 mm ) en nuestra región , levemente inferior a un año normal ( 312 mm) , generando un pequeño déficit de 11% ( se produjeron eventos de lluvias , los cuales se caracterizaron por cantidades de agua caída de normal a superiores, todo estos eventos se desarrollaron su mayor intensidad en períodos cortos de tiempo, los cuales produjeron; inundaciones, anegamientos de calles ( sin llegar a amenazar las viviendas ). Por lo anterior, los equipos de la Dirección debieron actuar; antes, durante y luego de los eventos, limpiando, habilitando sumideros de aguas lluvias. Durante estos eventos, todo el personal de Operaciones, debió laborar esforzadamente, además se trabajo coordinadamente con funcionarios de otras dependencias ( Dideco, Seguridad Ciudadana, Inspección General y Aseo y Ornato ) , que colaboraron coordinadamente en la revisión de los casos más complejos y en la entrega más rápida de la ayuda requerida. Por ello , se pudo resolver la totalidad de los problemas que afectaban a las personas, sus bienes y a su conectividad vial, prueba de esto, es que no se debió implementar un Albergue. Protección Civil Acciones de mitigación 131 Son aquellas acciones cuya finalidad es suprimir o disminuir los riesgos potenciales asociados a nuestras vulnerabilidades comunales, frente a las diversas amenazas, ejemplo de ello; fueron la limpieza y habilitación de sumideros de aguas lluvias, revisión del estado de grifos, desmalezamientos , la reposición e instalación de rejillas de sumideros, etc. Lejos la medida de mitigación mas importante desarrollada en conjunto con el Serviu metropolitano, los propios vecinos y nuestra Dirección, fue la construcción de un sistema de colector de aguas lluvias y sus respectivos sumideros en la Población Patricio Mekis, construcción que evitara las frecuentes inundaciones en dicha población, las cuales eran frecuentes desde su inauguración , hace 30 años atras, labor realizada por la empresa concesionaria del corredor Pedro Aguirre Cerda.. Limpieza y habilitación de sumideros Esta es una medida a corto plazo que permite, el minimizar y prevenir los riesgos potenciales de inundaciones y/o anegamientos de diversos sectores de nuestra comuna, entregando así una mejor conectividad a las vías de nuestra comuna. Tal como se viene realizando desde el año 2000 a la fecha, se revisaron la totalidad de los sumideros existentes en nuestro territorio comunal, realizando acciones de limpieza y habilitación; antes , durante y después de los eventos climáticos, derivando a las empresas sanitarias los más críticos, tales como ; ( Purísima / Titán, Mariner / Gravity , Las Rejas / Huara, Pinguinos / Uspallata, Logroño / General Velásquez y Antofagasta / Ruiz Tagle ) . Catastro de grifos Otra labor, que también es parte de la programación anual de esta Dirección, es el catastro de estado de los grifos existentes en nuestra comuna, la cual incluye; la revisión de matrices, válvulas de pie, llaves, tapas, etc . Es dable destacar en este sentido, y producto de la Ordenanza Nº 30, que los Juzgados de Policía Local de nuestra comuna, generan trabajos comunitarios a los infractores de 132 dichos tribunales, en este año se inicio con el catastro de estado de los grifos, pudiéndose cubrir la totalidad del territorio comunal con este tipo de labor. Todos aquellos elementos que presentaron problemas, fueron informados a las empresas sanitarias propietarias de estos , para su pronta reparación o bien su reemplazo, además de informar del estado de la totalidad de los grifos de la comuna ( ubicación y estado ) a la Compañía de Bomberos de nuestra comuna, para su conocimiento, herramienta básica para su labor de combate de siniestros. Caso aparte, es la pronta información a las empresas sanitarias para cerrar desde la válvula de pie los grifos y , así, impedir el mal uso de estos, evitando, que cuando son requeridos tengan la presión adecuada, para el uso de bomberos. Otros • Se prosiguió con la labor de reposición de rejillas metálicas a los sumideros de aguas lluvias de distintos puntos de la comuna, habilitándose y posteriormente instalándose un total de 25 rejillas en todo el territorio comunal, con lo cual se suprimieron riesgos potenciales de accidentes , tanto a los vehículos como a los peatones. • Otro relevante, en lo relacionado con nuestras comunicaciones con la OREMI, fue la entrega por parte del organismo coordinador de las emergencias en nuestra región de una central de comunicaciones , para el enlace directo con ellos ( antena y base radial ), ya en funcionamiento en nuestras dependencias, la cual ha posibilitado una comunicación más directa e instantánea con dicha organismo. Reuniones de coordinación con las empresas sanitarias ( Aguas Andinas – Servicio Municipal de Agua Potable y Alcantarillado de Maipú ) Producto de la frecuente revisión del estado , tanto de los sumideros de aguas lluvias como de los grifos, es que se mantiene una constante coordinación con estos servicios, previniendo así, la ocurrencia de eventos futuros no deseados que provoquen colapsos en diversos sectores de nuestra comuna. Se mantuvo una coordinación especial con Aguas Andinas, por cortes en el suministro de agua potable , para lo cual, se desarrollo el plan de contingencia ideado para ello, que básicamente es ; la instalación de estanques de 1.000 litros en los sectores afectados con el corte de suministro, y la mantención del relleno de estos, con camiones aljibes, tanto municipal como de la empresa sanitaria. Cuantificación de daños en casos de siniestros El personal de la Dirección , esta capacitado para realizar apreciaciones técnicas de daños , brindando una mirada objetiva de los recursos requeridos en los eventos destructivos, que afectan a nuestra comunidad, procurando así, la entrega de los recursos en forma óptima, evitando, la duplicidad y la entrega de recursos escasos a aquellos a quienes no les corresponden. 133 Turnos de permanencia en sede Los cuales permiten a nuestro personal, permanecer en estado de alerta temprana las 24 horas del día y los 365 días del año , frente a cualquier emergencia que se pudiese producir, activando los equipos de emergencia si se requiriesen. Educación a la comunidad organizada Teniendo como único norte LA CULTURA DE LA PREVENCION, es que la Dirección de Operaciones y Protección Civil, continuó capacitando a la comunidad organizada en lo relativo a la prevención de riesgos, ahondando en lo importante que resulta que la gente maneje en forma adecuada conceptos técnicos de la protección civil frente a una emergencia, dando énfasis mayor en la prevención. Otras Actividades Actividades cuya naturaleza no tienen relación con nuestras labores, pero en las cuales se presta ayuda o apoyo a otras direcciones, ejemplos de ello son: • Instalación de lienzos para campañas de diversa índole ( Permisos de Circulación, Programa Comuna Segura, Instalación de nuevas Luminarias peatonales, Eventos municipales, etc ) • Reforzamiento de riegos de áreas verdes , con mantención de los propios vecinos o bien riego de especies arbóreas plantadas por los propios vecinos. • Retiro de estructuras colapsadas, señaléticas, paraderos de microbuses, rejas peatonales, etc. • Instalación de señaléticas, traslados de implementos para charlas y exposiciones, etc • Traslado, instalación y posterior desarme de toldos para la atención y difusión comunitaria, en las Plazas Ciudadanas organizadas por la Dideco. Labores que permiten que otras dependencias puedan desarrollar acciones y/o actividades a plenitud. 134 Comentario Final. Creemos que durante el 2009, el personal de la Dirección de Operaciones y Protección Civil mantuvo sus estándares de calidad y eficiencia en el trabajo. Fuimos muy eficientes con los recursos, además de realizar las coordinaciones más directas y efectivas, tanto con la Intendencia Región Metropolitana como con la Oficina Nacional de Emergencia, incluyendo una Jornada de Actualización de conocimientos y coordinación en Protección Civil con la OREMI Metropolitana, lo que sumado al compromiso de nuestro personal por capacitarse, da como resultado el mejoramiento en las respuestas entregadas a la comunidad en las diversas emergencias. Nuestro compromiso, tanto con el municipio y con la comunidad de Estación Central, es que profesionalmente , cada día sean menos los sectores vulnerables, para que las amenazas y debilidades sean mitigadas o bien suprimidas, controlando en un alto porcentaje que los daños sean los menores, para ello es básico, que la comunidad vaya cambiando su cultura de emergencia, desde una acción netamente reactiva a acciones proactivas, y sobre todo preventivas, haciéndose actores principales de su propio cuidado. DIRECCION DE CONTROL MUNICIPAL ATRIBUCIONES. Las funciones de la Dirección de Control Municipal, se encuentran definidas en los artículos 29 y 81 de la Ley N°. 18.695/88 “Orgánica Constitucional de Municipalidades”, las cuales se han ejecutado durante el transcurso del año 2009 con gran prolijidad y profesionalismo, al desarrollar diversas auditorías operativas, así como inspecciones técnicas y de fiscalización a las diversas Unidades Municipales de esta Corporación Edilicia. COMPETENCIA. Con ellas, la Municipalidad ha demostrado que se encuentra actuando conforme a Derecho, al no haberse detectado anomalías de carácter tanto técnicas así como legales; prueba de ello, es que ha venido actuando cada vez con mayor eficacia y eficiencia, situación de gestión tanto a nivel corporativo así como por unidad de desempeño, reforzadas con la dictación de la Ley N°. 19.803 de 2002, vigente por medio de Ley N°20.008 de 2005 y de Ley Nº 20.198 de 2007, respectivamente. CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA. A mayor abundamiento de lo esgrimido precedentemente, la Contraloría General de la República, ente fiscalizador de los municipios, no ha observado ni menos reparado las actuaciones municipales, conforme dan cuentan las últimas auditorias y fiscalizaciones que ha efectuado durante los años 2008-2009, y por el contrario, ha tomado razón conforme a derecho, de todos los actos de esta sede edilicia y ha validado todos los procedimientos técnicos y legales empleados por esta Dirección de Control Municipal, en el desarrollo tanto de sus auditorías operativas y financieras, así como de fiscalización. 135 LOGROS DE CONTROL MUNICIPAL AL 31 DE OCTUBRE DEL AÑO 2009. Se han realizado diversas auditorías en el transcurso del año en comento, a las distintas direcciones municipales del municipio, conforme con nuevas técnicas de auditorías implementadas por esta Dirección, como por ejemplo, el método de auditoría de Riesgo, establecido como mecanismo auditor, en el manual de procedimiento de esta Unidad Municipal, así como también, internalizando el concepto de auditorias informáticas, tanto financieras como operativas, establecidas mediante el denominado “Balance de 6 Columnas”. Asimismo, es dable resaltar también el trabajo que ha desarrollado esta Dirección en materia del “Programa de Mejoramiento de la Gestión Municipal” así como con el “Programa de Desempeño por Unidad de Trabajo”, durante el curso del presente año. En este contexto, con este trabajo asociado al impulsado por el Comité Técnico, encargado de la supervigilancia de estos programas en comento, ha logrado internalizar en la cultura organizacional de esta Corporación Edilicia, conceptos tales como: “Visión”, “Misión”, “Negocio”, “Planificación Estratégica”, “BSC”, “Manuales de Procedimiento” “Metas Claras y Objetivos Alcanzables y Realizables” , entre otros conceptos y temáticas que progresivamente se han ido y que se irán asociando en el desarrollo del quehacer municipal. DIRECCION DE ASESORIA JURIDICA 1) INFORME DE CAUSAS MUNICIPALES: Causas tramitadas en los Juzgados Civiles de Santiago Al 10 de Noviembre del 2009, hay 30 causas que aparecen en el sistema computacional de la Corte, de las cuales 02 están con sentencia dictada y sin notificar; 04 están en etapa de cumplimiento de sentencia y 12 causas están archivadas. El resto de los procesos se encuentran en tramitación y con diligencias pendientes. Causas tramitadas en Juzgados del Crimen y Garantía En los Juzgados del Crimen existen actualmente 09 causas que se encuentran en tramitación y con diligencias pendientes. De ellas, 01 se encuentra en etapa de plenario con la acusación contestada y próxima a dictarse sentencia. En los Juzgados de Garantía actualmente se tramitan 03 causas, de las cuales una está con suspensión condicional del procedimiento y las 02 restantes en tramitación y con diligencias pendientes. Causas tramitadas en Juzgados del Trabajo y de la Reforma Laboral En los Juzgados del Trabajo actualmente se registran un total de 10 causas, de las cuales 02 se encuentran falladas a favor de la municipalidad y por ende, terminadas; 02 causas falladas y apeladas; 02 archivadas y las restantes se encuentran en tramitación y con diligencias pendientes. En los Juzgados de la Reforma Laboral, actualmente se tramitan 02 causas que se encuentran con diligencias pendientes. Causas tramitadas ante la Corte de Apelaciones de Santiago En esta instancia se ventilan 05 causas, de las cuales 03 se encuentran falladas, terminadas y devueltas a primera instancia; hay una en que se rechazó un recurso de ilegalidad entablado en contra de la municipalidad y que se encuentra actualmente terminada. Finalmente hay una apelación que se encuentra a la espera de que se le designe relator. 136 2.- INFORMES SUMARIOS E INVESTIGACIONES SUMARIAS: Según el Control de esta Dirección, se observa que de un total de 58 procesos investigativos, catorce (14) se encuentran totalmente terminados, vale decir, sancionados, absueltos o sobreseídos.Por otra parte, en lo que concierne a Sumarios Administrativos actualmente activos dentro del Municipio, se constata la existencia de treinta y uno (31) que se encuentran en diferentes etapas de desarrollo, vale decir, indagatoria, acusatoria o resolutiva.Finalmente, en lo que respecta a Investigaciones Sumarias, se verifica que trece (13) procesos se encuentran en las diferentes etapas de substanciación mencionadas en el párrafo anterior.3.- INFORME DE PROPIEDADES MUNICIPALES: A esta fecha, se ha recepcionado en esta Dirección, una solicitud de inscripción de un terreno cedido a favor del Municipio, diligencia que se encuentra pendiente en el Conservador de Bienes Raíces de Santiago. 4.- INFORME DE RESPUESTAS A INSPECCIÓN GENERAL: Se han confeccionado 64 informes sobre cambio de dueño de patentes.5.- INFORMES EN MEMORÁNDUMS EMITIDOS: Al día 30 de Octubre de 2009 se han enviado 588 Memorándums a las distintas unidades municipales.6.- INFORME DE OFICIOS A CONTRALORÍA: Se han confeccionado 47 Oficios en respuesta a Contraloría.7.- INFORME DE CONTRATOS CONFECCIONADOS: Se han confeccionado 323 contratos de honorarios para los distintos programas dependientes de la Dirección de Desarrollo Comunitario; como asimismo, 33 contratos a honorarios solicitados por la Unidad de Recursos Humanos del Municipio.Por otra parte, se han confeccionado 83 contratos que comprenden los de Mantención, Obras, Adquisiciones, Transporte, Arrendamiento, Comodatos, Ocupación de Bien Nacional de Uso Público, Convenios; como asimismo, se ha procedido a la visación de las bases de cada uno de los contratos confeccionados, cuando ha correspondido.- PRIMER JUZGADO DE POLICIA LOCAL • Por concepto de Partes Empadronados y Simples la suma de $259.588.113 (Dicientes Cincuenta y Nueve Millones quinientos ochenta y ocho mil ciento trece pesos), • TAG la suma de $30.130.764 (Treinta millones ciento treinta mil ciento noventa y siete pesos). Asimismo, han ingresado al 30 de agosto del 2010 la cantidad de 39.197 causas SEGUNDO JUZGADO DE POLICIA LOCAL • • Por concepto de Partes Empadronados y Simples la suma de $478.264.853 (cuatrocientos setenta y ocho millones doscientos sesenta y cuatro mil ochocientos cincuenta y tres pesos), TAG la suma de $50.540.819 (cincuenta millones quinientos cuarenta mil ochocientos diez y nueve pesos). 137 Asimismo, han ingresado al 31 de octubre de 2009 la cantidad de 45.263 (cuarenta y cinco mil doscientos sesenta y tres) causas. 3.- Se encuentra oficiadas al Registro Especial de Multas Impagas un total de: • Partes empadronados • Partes del TAG • Partes del Ministerio de Transportes • Total de Partes enviados 6.717 19.755 778 27.250 INFORMES CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA Art. 67º letra d) Ley Nº 18.695 Orgánica Constitucional de Municipalidades. Oficio Nº 52.943-07 de fecha 29.12.2008 Informe final que dice relación con las conclusiones sobre fiscalización de contratos a honorarios en la Municipalidad de Estación Central Oficio Nº 2.544 de fecha 16.01.2009 informe final sobre actividades comerciales en la vía pública y venta de Bien Municipal. Oficio Nº 4.231 de fecha 27.01.2009 imparte instrucciones para la Renovación de Permisos de Circulación año 2009. Oficio Nº 23.504 de fecha 06.05.2009 sobre procedencia de pago de Municipalidad a Universidad por Servicios Académicos. Oficio Nº 6.425 de fecha 09.07.2009 informe final sobre auditoría al Plan de Desarrollo Educativo Municipal efectuado en la Municipalidad de Estación Central Oficio Nº 48.811 de fecha 04.09.2009 informe final de conclusiones sobre fiscalización a contrato suscrito por la municipalidad de Estación Central con GMA S.A. Oficio Nº 51.052 de fecha 14.09.2009 informe sobre funcionamiento de Feria Libre en la Comuna de Estación Central. 138 ANEXOS 139 Informe Programa de Mejoramiento de la Gestión Municipal año 2009 Administración Municipal La autoevaluación impuesta por Administración Municipal tiene por objetivo superior identificar las áreas de gestiones destacables y aquellas que requieren ser mejoradas como gestión global de la municipalidad. Para ello, hemos seleccionado el módulo de “Compromiso y Desarrollo de las personas” con la meta de examinar preliminarmente como la municipalidad permite a los funcionarios y funcionarias desarrollar y utilizar su máximo potencial, mantener y apoyar un ambiente de trabajo y un clima laboral que conduzca a rendimientos de excelencia. 1. Número de encuestas: el instrumento de autoevaluación fue dirigido a la totalidad de funcionarios de planta y contrata de la municipalidad y se obtuvieron 304 autoevaluaciones distribuidas de la siguiente forma: Proporción de encuestas por Dirección T; 10% DOM; 7% SCP; 1% AJ; 1% ALC; 6% OP; 3% AM; 2% AU; 1% J2; 8% C; 2% J1; 5% DAF; 13% IG; 9% DIDECO; 17% DAO; 15% Tal como se evidencia en el gráfico la proporción de encuestas es similar al tamaño en funcionarios de cada una de las Direcciones. La nomenclatura de las abreviaciones es la siguiente: DIDECO : Dirección de Desarrollo Comunitario. DAO : Dirección de Aseo y Ornato. DAF : Dirección de Administración y Finanzas. C : Dirección de Control. AU : Asesoría Urbana. AM : Administración Municipal. ALC : Alcaldía. AJ : Dirección Asesoría Jurídica. DOM : Dirección de Obras. T : Dirección de Tránsito. SCP : Secretaria Comunal de Planificación. OP : Dirección de Operaciones. J1 y J2 : Juzgados de Policía Local IG : Dirección de Inspección General. 140 2. Análisis de los resultados: en el Anexo 1 se encuentra la base de datos de la encuesta aplicada a los funcionarios municipales, la cual, consta de 27 preguntas divididas en 5 módulos. En el Anexo 2 se encuentra los resultados tabulados por Dirección y por Pregunta. Este informe analizará los promedios ponderados de la totalidad de la Municipalidad por pregunta, dado que busca establecer conclusiones a nivel de la gestión global de la institución y como esta debiera seguir estudiando y desarrollando una política integral de Recursos Humanos dirigida a lograr un municipio eficiente y que entregue servicios de calidad a sus ciudadanos. 3. I. Gestión de Personal: cómo las políticas y procesos de gestión del personal contribuyen a materializar los planes de la municipalidad. Pregunta 1 Se identifican las competencias y habilidades del personal, requeridas para el desarrollo de sus labores. Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Los funcionarios responden en forma neutra esta pregunta debido a nuestro parecer que no existe un enfoque generalizado en la municipalidad de la descripción de cargos y funciones. Se recomienda analizar cuantas Direcciones han adoptado la descripción de cargos y funciones, como la han comunicado a sus funcionarios y desarrollarlas en aquellas Direcciones que no la han implementado. Pregunta 2 El proceso de selección y contratación del personal municipal esta de acuerdo a las necesidades de la municipalidad Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis La tendencia es clara, los funcionarios no están de acuerdo con el proceso de selección y contratación, por lo que se debería afinar el reclutamiento de personal hacia las necesidades reales de la municipalidad. Pregunta 3 La calidad de la gestión municipal está internalizada en la Municipalidad Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Los funcionarios responden en forma neutra esta pregunta, debiendo tener una postura extrema de la internalización del concepto y práctica de la calidad municipal, dado que el Programa de Mejoramiento de la Gestión lleva ejecutándose varios años. La recomendación es analizar objetiva y participativamente los PMG de las Direcciones municipales y como estos han contribuido de manera cuantificable a mejorar realmente la calidad de los procesos y servicios municipales. Pregunta 4 Se consideran en el desarrollo de planes y políticas de gestión de personal los objetivos, planes de acción, compromisos y metas de la municipalidad Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Los funcionarios responden en forma neutra esta pregunta, debido a nuestro parecer de que no se conoce de un plan y menos de una política de recursos humanos en gestión de personal y menos de manera explicita los objetivos y metas municipales. Lo primero, se recomienda que la alta dirección municipal 141 desarrolle, valide y difunda un Visión de Desarrollo, Misión Institucional y líneas de acción claras y conocidas por todos los funcionarios. Y en segundo lugar, explicite la labor de cada Dirección en el aporte al objetivo institucional. Pregunta 5 Se organiza y administra el trabajo de las personas que participan en la municipalidad de acuerdo con las necesidades de ésta. Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Los funcionarios responden en forma neutra esta pregunta, debido a nuestro parecer de las respuestas de las preguntas anteriores, dado que no están definidas las metas municipales, los procesos de contratación ajustadas a estas, etc., produciéndose un enfoque de recursos humanos en las líneas de acción prioritarias para la administración y en otras de recarga de trabajo que producen esta dicotomía en la respuestas. II. Desempeño y reconocimiento de las personas: cómo los procesos de evaluación de desempeño apoyan al cumplimiento de los resultados globales de la municipalidad. Pregunta 6 Se asegura que los objetivos asignados a los funcionarios y funcionarias están alineados con los objetivos de la Municipalidad. Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis La respuesta a esta pregunta debiera tener matices polarizados es decir de acuerdo o en desacuerdo y al establecer un Ni de acuerdo ni en desacuerdo creemos que los funcionarios, primero no conocen los objetivos de la municipalidad y segundo, que en algunos casos conocen sus objetivos de trabajo, pero no saben como encajan o aportan a los objetivos municipales. Pregunta 7 Conozco los procesos que guían mi desempeño funcionario Respuesta Promedio De acuerdo Análisis La Mayoría de los funcionarios conoce los procesos que le toca desempeñar para cumplir con sus labores asignadas, infiriendo que la mayoría lleva un tiempo prolongado haciendo sus labores. Esto fue reforzado por el trabajo realizado por el PMG que detalló los principales procesos municipales de cada Dirección y desarrollo manuales de procedimientos. Pregunta 8 Tengo identificada mi competencia funcionaria y se como funciona Respuesta Promedio De acuerdo Análisis Esto quiere decir que los funcionarios reconocen el perfil de sus profesiones y como estos están relacionados o adaptados a sus cargos. Pregunta 9 Se refuerza, motiva y reconoce al personal de la municipalidad para que éstos desarrollen sus potencialidades. Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Al no estar ni de acuerdo ni en desacuerdo con esta pregunta se infiere que no existen de manera formal y generalizada en las direcciones municipales un 142 sistema de incentivo en el desarrollo de sus laborales que sea distinto al bono establecido por el PMG. III. Formación y desarrollo de las personas: cómo la capacitación apoyan el logro de los objetivos de la municipalidad. Pregunta 10 Se evalúa la detección de necesidades de capacitación del personal municipal Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Al no estar ni de acuerdo ni en desacuerdo con esta pregunta se infiere que no existen de manera formal y generalizada en las direcciones municipales un sistema de levantamiento de requerimientos en capacitación para sus funcionarios. Pregunta 11 Se considera mí opinión o interés al definir las líneas de capacitación Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis Claramente no se considera la opinión de los funcionarios en definir las líneas de capacitación, lo que refuerza el análisis de la respuesta anterior donde se infiere que no existe un procedimiento que detecte las necesidades de capacitación de los funcionarios adecuada a sus áreas de trabajo. Pregunta 12 Se evalúa la priorización y planificación de la entrega de capacitación y los recursos necesarios para su desarrollo. Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis Si no existe un sistema validado institucionalmente de detección de necesidades y otorgamiento de capacitación, claramente los funcionarios están en desacuerdo a esta pregunta, dado que difícilmente se evalúa algo que no existe o que formalmente no se ha dado a conocer. Pregunta 13 Se evalúa la capacitación del personal de la municipalidad. Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis Al no existir una política de capacitación difícilmente se evalúan los desempeños del personal post capacitaciones. Pregunta 14 Se refuerzan los conocimientos y habilidades de los funcionarios y funcionarias Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Al no existir una política de capacitación y las capacitaciones existentes son más bien de carácter genérico en la mayoría de los casos, los funcionarios en promedio se manifiestan neutros en esta pregunta. 143 IV. Participación del personal y sus representantes en el proceso de gestión de calidad: cómo se facilita y provee de medios al personal para que contribuyan al logro de los objetivos y resultados globales de la municipalidad. Pregunta 15 ¿Cómo evalúa la forma en que los funcionarios y funcionarias presentan sus ideas y sugerencias para la mejora de los procesos de la municipalidad? Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Al analizar las respuestas por Direcciones, las de menos funcionarios evalúan como bueno la forma de presentar sus ideas dada la facilidad para reunirse, pero en general, se mantienen respuestas intermedias Ni bueno ni malo, dependiendo del grado de participación de los funcionarios que cada Dirección establece principalmente cuando se elaboran y desarrollan los PMG municipales. La recomendación sería suscribir un acta por todos los funcionarios en la que conste su participación en estas reuniones. Pregunta 16 ¿Cómo evalúa la comunicación directa y fluida con el Jefe? Respuesta Promedio Bueno Análisis En promedio esta respuesta es bien evaluada por los funcionarios, lo que nos hace pensar que existe una real comunicación con sus jefaturas. Pregunta 17 ¿Como evalúa el incentivo del trabajo en equipo del personal de la municipalidad, para el mejoramiento de los procesos? Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Esta pregunta es evaluada como ni buena ni mala y analizando las respuestas por Dirección podemos inferir que introduciendo pequeños incentivos de trabajo en grupo podríamos mejorar su evaluación en casi todas las unidades municipales. Pregunta 18 ¿Cómo evalúa el intercambio de conocimientos y experiencias entre los funcionarios de las distintas Direcciones? Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Esta pregunta es evaluada como ni buena ni mala y analizando las respuestas por Dirección podemos inferir que se deben fomentar las reuniones por Dirección y sobre todo de aquellos procesos municipales donde intervienen más de una unidad municipal, tomando acuerdos de operación conjunta y materializando las acciones propuestas. Pregunta 19 ¿Cómo evalúa la participación de las organizaciones de funcionarios en el proceso de mejoramiento de la calidad de los servicios municipales y sus resultados? Respuesta Promedio Malo 144 Análisis Esta evaluación tiene directa relación con el PMG y las decisiones en su gestión y desarrollo, infiriendo que no se ha desarrollado un modelo de gestión de calidad integral que considere Planificación, Recursos y Gestión de personal como una base mínima para desarrollar los objetivos y metas presentados por las unidades municipales. Pregunta 20 ¿Como evalúa los recursos disponibles de la municipalidad para cumplir con las metas de los PMG? Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Esta evaluación tiene una respuesta neutra y habría que evaluarla por Dirección dado que se debe analizar la correlación sobre las metas del PMG y los recursos incrementales que necesitan para su logro. Es decir, si como unidad nos imponemos una meta que no requiere recursos adicionales para cumplirla, los recursos asignados se evalúan de buena forma. V.- Calidad de vida y prevención de riesgos en el trabajo: cómo la municipalidad mantiene un ambiente de trabajo que conduzca al bienestar de todo su personal; como protege su salud, seguridad y calidad de vida. Pregunta 21 Se determinan los factores claves que afectan el bienestar, satisfacción y motivación del personal de la municipalidad Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis Lamentablemente los factores que afectan el bienestar, satisfacción y motivación del personal de la municipalidad no se determinan, por lo que se recomienda identificar estos factores y medirlos por cada unidad y dependencia municipal. Pregunta 22 Se considera la participación de los funcionarios y funcionarias en la identificación y mejora de las condiciones del lugar de trabajo, de salud y de seguridad. Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Esta evaluación tiene una respuesta neutra y habría que evaluarla por Dirección dado que las condiciones de trabajo de una unidad a otra son muy distintas. En el anexo 1 podemos evaluar la opinión de cada Dirección a esta pregunta, no obstante, la participación en mejoras esta estrechamente relacionada a los recursos disponibles de la municipalidad destinada a estas labores y en los últimos años no ha sido mucho. Pregunta 23 Han mejorado las condiciones del lugar de trabajo, de salud y de seguridad del personal de la municipalidad en los últimos años Respuesta Promedio Ni de acuerdo ni en desacuerdo Análisis Esta evaluación tiene una respuesta neutra e inferimos que las condiciones de trabajo siguen siendo las mismas en que en los últimos años y no han mejorado o empeorado. 145 Pregunta 24 ¿Se mide el nivel de satisfacción y motivación del personal de la municipalidad? Respuesta Promedio En desacuerdo Análisis No existen mediciones formales entorno a la satisfacción y motivación del personal, por lo que se recomienda realizarlas como evaluación de gestión institucional. Pregunta 25 Cómo evalúa las condiciones físicas de su lugar de trabajo Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Si bien esta pregunta posee una respuesta promedio neutra, se observa en el anexo 2 de respuestas por Dirección que posee una desviación alta en sus respuestas, donde existen unidades con buenas condiciones y otras en malas condiciones de trabajo. Pregunta 26 Cómo evalúa el clima laboral de la municipalidad Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Esta pregunta posee una respuesta promedio neutra, observándose en el anexo 2 de respuestas por Dirección una desviación baja en sus respuestas, lo que quiere decir que casi todas las unidades evalúan el clima laboral de la misma manera. Pregunta 27 Como evalúa el desempeño de su comité paritario Respuesta Promedio Ni bueno ni malo Análisis Esta pregunta posee una respuesta promedio neutra, no obstante, se observa que algunas Direcciones lo califican de malo, respuestas a analizar dada la relevancia del tema. 4. Conclusiones. Los análisis realizados a las respuestas de cada una de las preguntas y afirmaciones se deben complementar con estudios de campo que permitan recoger evidencia empírica que avale los análisis, no obstante a ello, estos son una gran aproximación de Cómo la municipalidad gestiona su recurso humano para lograr rendimientos de excelencia. Como conclusión general, claramente no existe una política de recursos humanos que apoye a la municipalidad ha lograr rendimientos de excelencia y producir de manera sustentable y sostenida mejoramientos continuos en sus procesos y resultados, por lo que es imprescindible comenzar su desarrollo y aplicación. Las conclusiones por cada uno de los módulos consultados son las siguientes: I. Gestión de Personal: cómo las políticas y procesos de gestión del personal contribuyen a materializar los planes de la municipalidad. 146 a) No existe una práctica generalizada y formal en la definición de cargos y funciones en cada Dirección y Unidad Municipal, por lo que recomendamos elaborar los perfiles de cargo y sus tareas en forma detallada. Esto permitirá mejorar el proceso de selección y contratación de funcionarios de acuerdo a las necesidades manifiestas de cada unidad municipal. b) No existe una Visión de desarrollo y Misión Institucional, por lo que recomendamos crearla y comunicarla en todos los niveles de la organización, tal que, guíe a las Direcciones municipales en el establecimiento de objetivos y metas y oriente a los nuevos funcionarios en la dirección en la que se mueve los esfuerzos municipales. II. Desempeño y reconocimiento de las personas: cómo los procesos de evaluación de desempeño apoyan al cumplimiento de los resultados globales de la municipalidad. c) Los funcionarios municipales reconocen saber los procesos y competencias que guían su trabajo, pero no vislumbran como estos aportan a los objetivos y metas municipales, debido a que probablemente no las conocen y nuevamente no existe una Visión y Misión institucional, por lo que una vez establecidas, se propone reflexiones participativas por unidad para identificar su aporte. d) No existe un sistema de incentivos al personal municipal distinto del bono económico otorgado por el PMG, por lo que se recomienda establecer un sistema de incentivos de desempeño en todas las unidades municipales, tal que, se reconozca a nivel institucional, a los funcionarios que han hecho bien su trabajo durante el año. III. Formación y desarrollo de las personas: cómo la capacitación apoyan el logro de los objetivos de la municipalidad. e) Claramente no existe una política de capacitación en la municipalidad, por lo que se recomienda establecerla, orientarla en relación a la Visión y Misión institucional y recoger las necesidades de capacitación de manera participativa con cada una de las Unidades Municipales, asegurando así la validación de los requerimientos de contenidos. f) IV. Participación del personal y sus representantes en el proceso de gestión de calidad: cómo se facilita y provee de medios al personal para que contribuyan al logro de los objetivos y resultados globales de la municipalidad. g) Se recomienda al Comité Técnico del PMG estudiar e introducir un modelo de gestión de calidad que guíe el trabajo del PMG en cada una de las Direcciones Municipales, mejorando así la participación del personal en los diseños de planes de mejora, entregando al Comité técnico instrumentos coherentes de planificación. V. Calidad de vida y prevención de riesgos en el trabajo: cómo la municipalidad mantiene un ambiente de trabajo que conduzca al bienestar de todo su personal; como protege su salud, seguridad y calidad de vida. h) La Municipalidad no evalúa las condiciones de trabajo de los funcionarios municipales, por lo que se recomienda identificar y diseñar un instrumento de evaluación que mida esta realidad y la motivación de sus funcionarios. 147 i) Se debe prestar especial atención a aquellas unidades municipales que evalúan mal sus condiciones físicas del lugar de trabajo, lo que se puede observar en el anexo 2, tarea a desarrollar por sus respectivos Comités Paritarios.
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