TRANSFORMADOR(A)
NATURA
1
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C
T
N
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S
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CON
TE
NI
DO
Ser Transformador(a) Natura
Pág. 02
Transformador(a) Natura I
Pág. 04
Transformador(a) Natura 2
Pág. 16
Tabla de facturación Semestral
Pág. 23
Términos Importantes
Pág. 25
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T
E
A
d
g
T
P
q
•
•
•
Transformador(a) Natura
es un(a) Líder que busca:
• Generar un negocio autónomo sustentable, mediante la construcción
de una Visión Compartida y el Plan de Iniciativas de la Red.
rtalecer la conexión y éxito entre los diferentes momentos de carrera
autónoma en la Red de Relaciones Sustentables.
•
agente de cambio, a través del desarrollo y evolución de los
integrantes de su Red.
2
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Natura TR.ind
Transformador(a) Natura (TN1 y TN2)
Experto(a) en Gestión de Red
Además de gestionar y apoyar a su Grupo Directo, busca el
desarrollo de toda su Red dando seguimiento a los diferentes
grupos y así generar un negocio sustentable y exitoso.
TIPS
Para lograrlo, te recomendamos mantener cercanía con tus líderes buscando espacios
que te permitan:
• Motivar, inspirar y generar una Visión Compartida
• Entrenar a tu Red y a tu Grupo Directo
• Orientar a otras líderes en cómo hacer gestión y desarrollo de personas.
n
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3
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Transformador(a) Natura 1
Tran
Requisitos Cuantitativos para el crecimiento
Re
De Formador(a) Natura 2 a
Transformador(a) Natura 1
C
Contar con 10 CNs + 2 FN2
+ 3 FN1 + 1 CNEmprendedor(a)
o superior en Grupo Directo
1
Ser activo(a)
en el ciclo
3
TN1
ACTIVIDAD en Grupo Directo
FN2
Contar con al menos 48 puntos
que sean la suma de tus puntajes
de los últimos 6 ciclos, utilizando
tu mapa de negocio.
2
7
10
12
85%
115%
130%
150%
3
6
8
10
69.9%
de 50%
75%
110%
120%
130%
2
5
6
7
59.9%
65%
100%
105%
110%
0
2
3
4
30%
40%
50%
60%
de 60%
hasta
hasta
hasta
49.9%
E
i
SALDO en Grupo Directo
-1o menos
0
+1
+2 o más
4
de 70%
en adelante
•R
Por ejemplo:
Ciclo 14
Ciclo 15
8
puntos
12
puntos
Ciclo 16
6
puntos
Ciclo 17
6
puntos
Ciclo 01
7
puntos
Ciclo 02
10
puntos
Suma 6 ciclos
=
49
puntos
4
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Transformador(a) Natura 1
Requisitos Cualitativos para el crecimiento
Realizar Talleres de
Crecimiento a TN1:
• Reglas de Negocio TN1
• Estrategia de Negocio
por Línea de Producto
5
4
TN1
Haber completado los
requisitos cualitativos de
manutención como FN2:
• Talleres mantenimiento FN2
(Desarrollando mi Liderazgo como FN2
y Análisis de mi Información Comercial).
• Elearning de emprendimiento sustentable.
Formación
Natura
Estos talleres pueden ser
impartidos por Formación Natura
5
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PREMIOS Y GANANCIAS
para Transformador(a) Natura I
Pre
Par
rea
Para ser acredor(a) de estos premios y ganancias tendrás que ser activo en el ciclo.
Premio único por tu crecimiento
en la Red de Relaciones Sustentables
$9,400
P
Multiplicador
de premios
Ganancia por Tabla de CNs Activas
de tu Grupo Directo
R
D
Ganancia de acuerdo a Tabla de
Facturación por CN activa de tu Grupo Directo
Premio por % de facturación
de tu Grupo de Primer Nivel
3.5%
Premio por % de facturación
de tu Grupo de Segundo Nivel
1.5%
Premio por % de facturación
a partir de tu Grupo de Tercer Nivel
1.0%
Premio por desarrollo de CNEmprendedor(a) dentro de tu
Grupo Directo* (revisar tabla al final de este material - página 24)
Premio por desarrollo de Líderes dentro
de tu Grupo Directo**
FN1 = $4,700
FN2 = $11,800
TN1 = $29,500
Premio por aniversario de Líderes
en tu Grupo Directo (1 año)***
en tu negocio autónomo
FN1 = $2,400
FN2 = $4,700
TN1 = $9,400
D
a
la
d
a
Ganancias por Tabla de Facturación Semestral
Campañas especiales
6
Premios y Ganancias para Transformador(a) Natura 1 en su negocio autónomo.
* Este premio se entrega en el mismo ciclo que la CNE recibe su premio único por crecimiento.
** La primera TN1 que formas no genera premio por desarrollo de líderes ya que es requisito
de crecimiento para tu siguiente momento de carrera. El premio se entrega en el mismo ciclo
que la TN1 (desarrollada en tu Grupo Directo) recibe su premio único por crecimiento. Para
ganar el premio se debe mantener siempre al menos 1 TN1 en tu Grupo Directo.
*** Para recibir el premio de aniversario de los y las Líderes que se encuentren en
Grupo Directo, es necesario que lleven al menos 6 ciclos con el o la Líder inmediata.
Si en el momento de ganar el premio la Líder inmediata no es activa, este se perderá.
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0
00
00
0
Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
Para conocer cómo aplican los premios y ganancias te recomendamos
realizar los siguientes pasos:
PASO 1
REVISAR GANANCIAS EN TABLA
DE ACTIVAS DE GRUPO DIRECTO
Tabla de activas
Franja de activas
De acuerdo al número de CNs
activas del Grupo Directo,
la franja que corresponde
de la tabla es la de 51 a 60 CNs
activas de $4,700
Grupo
Hasta 8
$350
9 a 12
$900
13 a 18
$1,500
19 a 30
$2,300
31 a 40
$3,200
41 a 50
$4,000
Directo
60
52
51 a 60
$4,700
Primer Nivel
104
83
Segundo Nivel
75
59
61 a 70
$5,400
Total
239
194
71 a 80
$6,000
81 a 90
$6,600
91 a 100
$7,100
101 a 125
$7,700
126 a 150
$8,700
151 o más
$9,400
cimiento.
requisito
mo ciclo
o. Para
en
ata.
rderá.
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CNs
CNs
Disponibles Activas
Monto
7
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
Pr
PASO 2
P
REVISAR LA TABLA DE FACTURACIÓN
POR CN ACTIVA DE GRUPO DIRECTO
F
P
Esta tabla te permite obtener mayores ganancias cuando las y los CNs
de tu Grupo Directo en tu negocio autónomo realizan pedidos en el
ciclo y la facturación esté dentro de las franjas señaladas.
una de ellas y ubícalas en la siguiente tabla:
Tabla de facturación por CN
Franja
Ganancia
1
de $1,500 a $2,199
$30 x CN
2
de $2,200 a $2,999
$60 x CN
3
de $3,000 o más
$90 x CN
EJEMPLO:
De las 52 CNs activas del Grupo Directo en el ciclo:
• 13 CNs tuvieron facturación dentro de la franja 3
8 x $30= $240
10 x $60= $600
13 x $90= $1,170
*(21 CNs tuvieron facturación menor a $1,500)
*Facturación de acuerdo a precio CN (valor factura).
TOTAL= $2,010
• 8 CNs tuvieron facturación dentro de la franja 1
• 10 CNs tuvieron facturación dentro de la franja 2
8
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N
O
Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
PASO 3
FACTURACIÓN DE TUS GRUPOS DE
PRIMER, SEGUNDO Y TERCER NIVEL
Grupo
Facturación
del Ciclo
% de ganancia
por Grupo
Ganancia
Líder
Primer Nivel
$115,500
3.5%
$4,042.50
Segundo Nivel
$87,000
1.5%
$1,305.00
Tercer Nivel en adelante $35,000
1.0%
$350.00
Total ganancias por Facturación de
Grupos de Primer, Segundo y Tercer Nivel
$5,697.50
0
3/13 12:41 PM
9
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
P
PASO 4
P
PORCENTAJE DE ACTIVIDAD DE TU RED
I
D
El porcentaje de actividad se obtiene del número de CNs que hicieron pedido
en el ciclo (activas) de tu Red, dividido entre las CNs Disponibles de tu Red.
Para conocerlo, la operación es:
CNS ACTIVAS
de la Red
DISPONIBLES X 100
÷ CNS
de la Red
EJEMPLO:
Grupo
CNs Disponibles CNs Activas
Directo
Primer Nivel
Segundo Nivel
Total
60
104
75
239
52
83
59
194
A
g
y
¿
÷
194 CNS ACTIVAS de la Red
239 CNS DISPONIBLES de la Red X 100
= 81.17% DE ACTIVIDAD de toda la Red
D
d
d
Nota: La tabla sólo es ejemplo ya que se integran
integran todos los niveles de profundidad de tu Red.
PASO 5
CALCULAR EL SALDO DE LA RED
Para el Saldo de tu Red, se cuentan todos los Inicios + Reinicios del ciclo
generados en toda tu Red – las Inactivas 4 del ciclo anterior de toda tu Red.
EJEMPLO:
Inicios +
Reinicios del Ciclo
en la Red
Inactivas 4
del ciclo anterior
en la Red
22
Saldo
+13
9
10
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ido
Red.
00
PASO 6
IDENTIFICAR EL MULTIPLICADOR
DE PREMIOS
A través de tu mapa de negocio, podrás conocer el % que aplicará a tus
ganancias del ciclo, así como mantener un control más sencillo para mantener
y/o crecer de momento de carrera autónoma.
¿Cómo aplica para las Ganancias de cada ciclo?
Después de calcular el Saldo y el % de Actividad en Red, se puede identificar el cuadrante
dentro del mapa de negocio donde se ubica en el ciclo, el cual muestra el multiplicador
de premios a aplicar a las ganancias del ciclo.
TN1
ACTIVIDAD en Red
D
Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
ed.
/1/13 7:18 PM
SALDO por Líder desarrollada en Red
-1 o menos
de 0 a +0.99 de +1 a +1.99
+2 o más
4
7
10
12
90%
115%
130%
150%
3
6
8
10
64.9%
de 50%
80%
110%
120%
130%
2
5
6
7
59.9%
70%
100%
105%
110%
de 0%
hasta
0
2
3
4
40%
50%
60%
70%
de 65%
en adelante
de 60%
hasta
hasta
49.9%
11
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
Pr
PASO 7
APLICAR MULTIPLICADOR DE
PREMIOS EN GANANCIAS VARIABLES
Se suman las ganancias generadas por Grupo Directo de Primer, Segundo
y Tercer nivel
P
IN
Si
p
•
Premios y ganancias
Ganancia Generada
Tabla de Activas
$4,700.00
Tabla de Facturación por CN activa en Grupo Directo
$2,010.00
3.5% de la Facturación del Grupo de Primer Nivel
$4,042.50
1.5% de la Facturación del Grupo de Segundo Nivel
$1,305.00
1.0% de la Facturación del Grupo de Tercer Nivel en adelante
$350.00
Total ganancias previas a aplicar Multiplicador de premios
$12,407.50
•
•
Aplicar el multiplicador de premios de 150% (revisado en el paso 6)
$12,407.50
X
150
÷ 100
•
•
= $18,611.25
Recuerda que las ganancias pueden variar dependiendo del número de CNs activas y facturación
de tus grupos de la Red.
*
**
de
qu
ga
**
D
de
12
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ES
o
a
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
PASO 8
INTEGRAR EL RESTO DE LOS PREMIOS
Si fuera el caso de que en el ciclo se generara alguno de los siguientes
premios, se integrarían a las ganancias del ciclo.
• Premio único por tu desarrollo a TN1 en la Red de Relaciones Sustentables de $9,400
• Premio por desarrollo de CNEmprendedor(a) dentro de tu Grupo Directo*
(revisar tabla al final de este material - página 24)
• Premio por desarrollo de Líderes dentro de tu Grupo Directo
FN1 = $4,700
FN2 = $11,800
TN1 = $29,500**
• Premio por aniversario de Líderes en tu Grupo Directo (1 año)***
FN1 = $2,400
FN2 = $4,700
TN1 = $9,400
• Premios Campañas especiales
* Este Premio se entrega en el mismo ciclo que la CNE recibe su premio único por crecimiento.
** La primera TN1 que formas no genera premio por desarrollo de líderes ya que es requisito
de crecimiento para tu siguiente momento de carrera. El premio se entrega en el mismo ciclo
que la TN1 (desarrollada en tu Grupo Directo) recibe su premio único por crecimiento. Para
ganar el premio se debe mantener siempre al menos 1 TN1 en tu Grupo Directo.
*** Para recibir el premio de aniversario de los y las Líderes que se encuentren en Grupo
Directo, es necesario que lleven al menos 6 ciclos con el o la Líder inmediata. Si en el momento
de ganar el premio la Líder inmediata no es activa, este se pierde.
menos ISR
13
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M
R
T
Premios y ganancias para Transformador(a) Natura I
PASO 9
MOROSIDAD
El cálculo de la morosidad para Transformador(a) Natura es del 7.5% del
total de la deuda de la Red de 4 ciclos atrás.
P
re
TN1
Ciclo 03
4to ciclo atrás
Ciclo
04
Ciclo
05
Ciclo
06
Ciclo 07
Ciclo actual
Deuda total de
la facturación
$25,000.00
Ganancias totales
= $22,786.25
Monto a
descontar del
7.5% del total
de morosidad:
$1,875.00
Ganancias menos
morosidad
$22,786.25 - $1,875.00
Total= $20,911.25
14
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Natura TR.in
l
MANTENIMIENTO REQUISITOS COMERCIALES
Transformador(a) Natura I
Para mantener el Momento de Transformador(a) Natura 1, es
requisito comercial:
1
Ser Disponible.
2
Contar con al menos 10 CNs + 2 Formador(a) Natura 2 +
3 Formadores(as) Natura 1 + 1 CNE (o superior) en Grupo Directo
3
Realizar Talleres de mantenimiento “Liderazgo para Transformar 1
y Desarrollo de estrategias de negocio” en los primeros 9 ciclos
como TN1.
0
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15
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Transformador(a) Natura 2
Tran
Requisitos Cuantitativos para el crecimiento
Re
De Transformador(a) Natura 1 a
Transformador(a) Natura 2
C
Contar con 10 CNs + 1 TN1 + 4 FN2,
+ 5 FN1 y 1 CNEmprendedor(a)
o superior en Grupo Directo
1
Ser activo(a)
en el ciclo
3
TN2
ACTIVIDAD en Red
TN1
Contar con al menos 48 puntos
que sean la suma de tus puntajes
de los últimos 6 ciclos, utilizando
tu mapa de negocio.
2
-1 o menos
de 0 a +0.99 de +1 a +1.99
+2 o más
7
10
12
90%
115%
130%
150%
3
6
8
10
64.9%
de 50%
80%
110%
120%
130%
2
5
6
7
59.9%
70%
100%
105%
110%
de 0%
hasta
0
2
3
4
40%
50%
60%
70%
de 60%
hasta
hasta
49.9%
E
i
SALDO por Líder desarrollada en Red
4
de 65%
en adelante
•
Por ejemplo:
Ciclo 14
8
puntos
Ciclo 15
12
puntos
Ciclo 16
6
puntos
Ciclo 17
6
puntos
Ciclo 01
7
puntos
Ciclo 02
10
puntos
Suma 6 ciclos
=
49
puntos
16
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Natura TR.in
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Transformador(a) Natura 2
Requisitos Cualitativos para el crecimiento
Realizar Talleres de
Crecimiento a TN2:
• Reglas de Negocio TN2
• Visión Estratégica
6
4
TN2
Formación
Natura
Estos talleres pueden ser
impartidos por Formación Natura
Haber completado los
requisitos cualitativos de
manutención como TN1:
• Talleres mantenimiento TN1
(Liderazgo para Transformar 1 y
Desarrollo de Estrategias de Negocio).
5
Realizar Requisito
de Promoción
• Apoyo a la educación
(Sustentabilidad)
17
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PREMIOS Y GANANCIAS
para Transformador(a) Natura 2
Pre
Par
rea
Para ser acredor(a) de estos premios y ganancias tendrás que ser activo en el ciclo.
Premio único por tu crecimiento
en la Red de Relaciones Sustentables
$23,600
Multiplicador
de premios
Ganancia por Tabla de CNs Activas
de tu Grupo Directo
P
Ganancia de acuerdo a Tabla de
Facturación por CN activa de tu Grupo Directo
Premio por % de facturación
de tu Grupo de Primer Nivel
4.5%
Premio por % de facturación
de tu Grupo de Segundo Nivel
2.0%
Premio por % de facturación
de tu Grupo de Tercer Nivel
1.5%
Premio por % de facturación
a partir de tu Grupo de Cuarto Nivel
1.0%
P
P
Premio por desarrollo de CNEmprendedor(a) dentro de tu
Grupo Directo* (revisar tabla al final de este material - página 24)
Premio por desarrollo de Líderes dentro
de tu Grupo Directo**
FN1 = $4,700
FN2 = $11,800
TN1 = $29,500
TN2 = $59,000
P
Premio por aniversario de Líderes
en tu Grupo Directo (1 año)***
en tu negocio autónomo
FN1 = $2,400
FN2 = $4,700
TN1 = $9,400
TN2 = $9,400
P
Ganancias por Tabla de Facturación Semestral
P
Campañas especiales
18
Premios y Ganancias para Transformador(a) Natura 1 en su negocio autónomo.
* Este premio se entrega en el mismo ciclo que la CNE recibe su premio único por crecimiento.
** La primera TN2 que formas no genera premio por desarrollo de líderes ya que es requisito
de crecimiento para tu siguiente momento de carrera. El premio se entrega en el mismo ciclo
que la TN2 (desarrollada en tu Grupo Directo) recibe su premio único por crecimiento. Para
ganar el premio se debe mantener siempre al menos 1 TN2 en tu Grupo Directo.
*** Para recibir el premio de aniversario de los y las Líderes que se encuentren en
Grupo Directo, es necesario que lleven al menos 6 ciclos con el o la Líder inmediata.
Si en el momento de ganar el premio la Líder inmediata no es activa, este se perderá.
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P
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura 2
Para conocer cómo aplican los premios y ganancias te recomendamos
realizar los siguientes pasos:
PASO 1
Revisar ganancias en tabla de Activas
de Grupo Directo.
PASO 2
Revisar la tabla de facturación por
CN Activa del Grupo Directo.
PASO 3
Facturación de tus Grupos de primero,
segundo, tercer y cuarto nivel.
0
00
500
000
PASO 4
Porcentaje de Actividad de tu Red.
0
0
00
00
PASO 5
Calcular el Saldo de tu Red.
PASO 6
Identificar el Multiplicador de Premios.
PASO 7
Aplicar Multiplicador de Premios en
Ganancias Variables.
o.
ecimiento.
s requisito
smo ciclo
to. Para
en
diata.
erderá.
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura 2
Pre
PASO 8
P
OS
INTEGRAR EL RESTO DE LOS PREMIOS
L
M
Si fuera el caso de que en el ciclo se generara alguno de los siguientes premios,
se integrarían a las ganancias del ciclo
El
to
• Premio por tu crecimiento, en la Red de Relaciones Sustentables de $23,600
• Premio por desarrollo de CNEmprendedor(a) dentro de tu Grupo Directo*
(revisar tabla al final de este material - página 24)
• Premio por desarrollo de Líderes dentro de tu Grupo Directo
FN1 = $4,700
FN2 = $11,800
TN1 = $29,500
TN2 = $59,000**
• Premio por aniversario de Líderes en tu Grupo Directo (1 año)***
FN1 = $2,400
FN2 = $4,700
TN1 = $9,400
TN2 = $9,400
ES
Segundo
• Premios Campañas especiales
* Este Premio se entrega en el mismo ciclo que la CNE recibe su premio único por crecimiento.
** La primera TN2 que formas no genera premio por desarrollo de líderes ya que es requisito
de crecimiento para tu siguiente momento de carrera. El premio se entrega en el mismo ciclo
que la TN2 (desarrollada en tu Grupo Directo) recibe su premio único por crecimiento. Para
ganar el premio se debe mantener siempre al menos 1 TN2 en tu Grupo Directo.
*** Para recibir el premio de aniversario de los y las Líderes que se encuentren en Grupo
Directo, es necesario que lleven al menos 6 ciclos con el o la Líder inmediata. Si en el momento
de ganar el premio la Líder inmediata no es activa, este se pierde.
menos ISR
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OS
S
L
os,
ES
do
Premios y ganancias para Transformador(a) Natura 2
PASO 9
MOROSIDAD
El cálculo de la morosidad para Transformador(a) Natura es del 7.5% del
total de la deuda de la Red de 4 ciclos atrás.
TN2
Ciclo 03
4to ciclo atrás
Ciclo
04
Ciclo
05
Ciclo
06
Ciclo 07
Ciclo actual
Deuda total de
la facturación
$25,000.00
Ganancias totales
= $22,786.25
Monto a
descontar del
7.5% del total
de morosidad:
$1,875.00
Ganancias menos
morosidad
$22,786.25 - $1,875.00
Total= $20,911.25
nto.
to
o
nto
ISR
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MANTENIMIENTO REQUISITOS COMERCIALES
Transformador(a) Natura 2
Pr
T
El
Para mantener el Momento de Transformador(a) Natura 2, es
requisito comercial:
1
C0
Ser Disponible.
T
2
Contar con al menos 10 CNs + 1 Transformador(a) Natura 1 +
4 Formadores(as) Natura 2 + 5 Formadores(as) Natura 1 +
1 CNE (o superior) en Grupo Directo
3
Realizar Talleres de mantenimiento “Liderazgo para Transformar 2
y Liderazgo Basado en la Responsabilidad Personal” en los
primeros 9 ciclos como TN2.
Lo
de
Pa
tú
cu
Lo
to
ab
M
R
C
M
M
D
D
M
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura 1 y 2
TABLA DE FACTURACIÓN SEMESTRAL (TFS)
El método para comparar el crecimiento es:
C09
2º Periodo
C10
C17
TFS en una fila:
Líder
Nº Líderes
en la Red
r2
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1º Periodo
C01
Tabla de Facturación Semestral
De 20% a 29.9%
Entre 30% y 44.9%
Más que 45%
$1,500
$2,000
$4,000
Nº LÍDERES TOTALES x GANANCIA POR LÍDER = PREMIO LÍDER
Los rangos de crecimiento para participar en la Tabla de Facturación Semestral son:
de 20 a 29.9%, 30 a 44.9% y mayor o igual a 45%.
Para hacer el cálculo de la ganancia, se multiplica el total de Líderes que existen en
tú Red como TN (incluyéndote a ti misma) por la cantidad ($) que aparece en el
cuadro que señala el % de crecimiento.
Los periodos de la TFS son de C01 a C09 y de C10 a C17, se tomará en cuenta el
total de Líderes que abran en C09 para el primer periodo de evaluación y las que
abran en C17 para el segundo periodo.
Morosidad: Si tienes morosidad mayor a 9% no podrás ser elegible a ganar la TFS.
Recuerda que... Menos morosidad = Redes saludables = Mayores ganancias.
Considera la siguiente información:
Morosidad
Menor o igual a 3%
De 3.01% a 6.00%
De 6.01% a 9.00%
Mayor a 9%
Multiplicador
120%
100%
80%
0%
Ejemplo: Una TN crece 35% de su
facturación y tiene 30 líderes en su Red,
entonces le corresponden
$2,000 x 30 = $60,000
Su Morosidad es de 2.5% entonces,
$60,000 x 120% = 72,000
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Premios y ganancias para Transformador(a) Natura 1 y 2
T
TABLA DE FORMACIÓN
DE CNEs EN GRUPO DIRECTO*
C
de
M
Número de CNEs
Premio a Líder
LÍ
1ra CNE
2da CNE
3ra CNE
$0
$1,500
$2,500
PE
po
4ta CNE
5ta CNE o más
$3,500
$4,500
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TÉRMINOS IMPORTANTES:
CN MOROSA:
de vencimiento.
Morosidad = a deuda de 4 ciclos atrás.
LÍDER DESARROLLADA: es aquella Líder que no está en periodo de gracia.
PERIODO DE GRACIA: Son los primeros 6 ciclos en un nuevo momento de carrera
por primera vez (ciclo de crecimiento + 5 ciclos). Solo aplica como Líder.
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La información contenida en este material podrá sufrir variaciones
de tiempo, en tiempo, por lo que sugerimos revisar la información
actualizada en el siguiente enlace: www.natura.com.mx/rrsn
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