Allgemeine Bewertung Bauernkiste Ganz spontan gefragt: Wie zufrieden sind Sie mit der Bauernkiste insgesamt? Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 78% 2 19% 3 3% Grand Total 100% Ganz spontan gefragt: Wie zufrieden sind Sie mit der Bauernkiste insgesamt? Hohe Munde 90% 80% 70% 60% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde 30% 20% 10% 0% 1 2 3 1. Ganz spontan gefragt: Wie zufrieden sind Sie mit der Bauernkiste insgesamt? Seite 1 von 18 - Allgemeine Meinung BK Gemüsekiste Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 49,12% 2 45,61% 3 3,51% N 1,75% Grand Total 100,00% Bauernkiste Hohe Munde 84% 13% 2% 2% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 60,00% 90% 80% 50,00% 70% 60% 40,00% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 30,00% Hohe Munde 40% 30% Hohe Munde 20,00% 20% 10,00% 10% 0% 0,00% 1 Qualität/Frische 2 3 N 1 Angebot/Auswahl Seite 2 von 18 - Gemüse 2 3 N Zusätzliches Gemüse Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 67% 2 27% 3 6% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 88% 9% 2% 2% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 100% 80% 90% 70% 80% 60% 70% 50% 60% Ich bin Kunde der Bauernkiste 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde 40% Hohe Munde 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische2 2 3 N 1 Angebot/Auswahl2 Seite 3 von 18 - Sonst. Gemüse 2 3 Milchprodukte Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 70% 2 24% 3 6% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 80% 7% 3% 10% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde 40% Hohe Munde 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische3 2 3 N 1 Angebot/Auswahl3 Seite 4 von 18 - Milchprodukte 2 3 Käse Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 4 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 67% 2 23% 3 6% 4 4% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 80% 12% 3% 2% 3% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde Hohe Munde 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische4 2 3 4 N 1 Angebot/Auswahl4 Seite 5 von 18 - Käse 2 3 4 Wurst- und Speckwaren Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 55% 2 34% 3 9% 4 2% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 63% 14% 7% 17% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 60% 70% 60% 50% 50% 40% 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 30% Hohe Munde 30% Hohe Munde 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische5 2 3 N 1 Angebot/Auswahl5 Seite 6 von 18 - Wurst- und Speckwaren 2 3 4 Fleisch Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 57% 2 39% 3 4% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 68% 12% 5% 15% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 60% 80% 70% 50% 60% 40% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste 30% Hohe Munde Hohe Munde 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische6 2 3 N 1 Angebot/Auswahl6 Seite 7 von 18 - Fleisch 2 3 Fisch Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 65% 2 21% 3 15% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 60% 4% 2% 34% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste Hohe Munde 30% Ich bin Kunde der Bauernkiste 20% 20% 10% 10% 0% Hohe Munde 30% 0% 1 Qualität/Frische7 2 3 N 1 Angebot/Auswahl7 Seite 8 von 18 - Fisch 2 3 Obst Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 60% 2 33% 3 6% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 70% 12% 3% 15% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde Hohe Munde 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische8 2 3 N 1 Angebot/Auswahl8 Seite 9 von 18 - Obst 2 3 Brot Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 3 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 78% 2 16% 3 4% 4 2% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 71% 19% 3% 7% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 80% 90% 70% 80% 70% 60% 60% 50% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde Ich bin Kunde der Bauernkiste Hohe Munde 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische9 2 3 N 1 Angebot/Auswahl9 Seite 10 von 18 - Brot 2 3 4 Saisonales Angebot Qualität/Frische %-Anteil Bewertung 1 2 N Grand Total Angebot/Auswahl %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 75% 2 25% Grand Total 100% Bauernkiste Hohe Munde 81% 8% 10% 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 90% 80% 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde 40% Hohe Munde 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 Qualität/Frische10 2 N 1 Angebot/Auswahl10 Seite 11 von 18 - Saisonales Angebot 2 Services - 1 Ich fühle mich am Kundentelefon gut betreut und beraten %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 72% 2 2% N 26% Grand Total 100% Der Online-Shop ist bedienerfreundlich gestaltet – ich komme sehr gut zurecht %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 88% 2 8% 3 2% 4 2% Grand Total 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 80% 100% 90% 70% 80% 60% 70% 50% 60% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste 50% Hohe Munde Hohe Munde 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 2 N Ich fühle mich am Kundentelefon gut betreut und beraten. 1 2 3 4 Der Online-Shop ist bedienerfreundlich gestaltet – ich komme sehr gut zurecht. Seite 12 von 18 - Services - 1 Services - 2 Die Produktanordnung im Online- Shop ist übersichtlich, ich finde alle Produkte, die ich bestellen möchte, leicht. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 87% 2 10% 3 3% Grand Total 100% Der wöchentliche Newsletter ist für mich wichtig, da er mich immer an meine Bestellung erinnert. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 55% 2 15% 3 11% 4 13% N 7% Grand Total 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 100% 60% 90% 50% 80% 70% 40% 60% Ich bin Kunde der Bauernkiste 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste 30% Hohe Munde Hohe Munde 40% 20% 30% 20% 10% 10% 0% 0% 1 2 3 1 Die Produktanordnung im Online- Shop ist übersichtlich, ich finde alle Produkte, die ich bestellen möchte, leicht. 2 3 4 N Der wöchentliche Newsletter ist für mich wichtig, da er mich immer an meine Bestellung erinnert. Seite 13 von 18 - Services - 2 Services - 3 Der wöchentliche Newsletter ist informativ und hilfreich bei der Bestellung. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 52,63% 2 21,05% 3 12,28% 4 3,51% N 10,53% Grand Total 100,00% Die Kisten sind immer sehr sorgfältig gepackt. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 90,00% 2 6,67% 3 3,33% Grand Total 100,00% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 100,00% 60,00% 90,00% 50,00% 80,00% 70,00% 40,00% 60,00% Ich bin Kunde der Bauernkiste 30,00% Ich bin Kunde der Bauernkiste 50,00% Hohe Munde Hohe Munde 40,00% 20,00% 30,00% 20,00% 10,00% 10,00% 0,00% 0,00% 1 2 3 4 N Der wöchentliche Newsletter ist informativ und hilfreich bei der Bestellung. 1 2 Die Kisten sind immer sehr sorgfältig gepackt. Seite 14 von 18 - Services - 3 3 Services - 4 Ich bin zufrieden mit der Verpackung der einzelnen Produkte. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 84% 2 10% 3 5% 4 2% Grand Total 100% Meine Kisten werden immer verlässlich und ordentlich zugestellt. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 97% 2 2% 3 2% Grand Total 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 120% 90% 80% 100% 70% 80% 60% 50% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 60% Hohe Munde Hohe Munde 40% 40% 30% 20% 20% 10% 0% 0% 1 2 3 Ich bin zufrieden mit der Verpackung der einzelnen Produkte. 4 1 2 3 Meine Kisten werden immer verlässlich und ordentlich zugestellt. Seite 15 von 18 - Services - 4 Services - 5 Die Rezepte sind immer sehr gut ausgewählt, die Gerichte können gut nachgekocht werden. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 65% 2 18% 3 2% N 15% Grand Total 100% Ich bin zufrieden damit, wie oft Rezeptblätter in die Kisten gelegt werden. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 74% 2 15% 3 3% N 8% Grand Total 100% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 80% 70% 70% 60% 60% 50% 50% 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 40% Hohe Munde Hohe Munde 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 2 3 N Die Rezepte sind immer sehr gut ausgewählt, die Gerichte können gut nachgekocht werden. 1 2 3 N Ich bin zufrieden damit, wie oft Rezeptblätter in die Kisten gelegt werden. Seite 16 von 18 - Services - 5 Services - 6 Ich bekomme gerne gelegentlich zusätzliche Infos zu interessanten Themen, Veranstaltungen, etc. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 60% 2 23% 3 5% 4 2% N 10% Grand Total 100% Die monatliche Abrechnung / Abbuchung funktioniert einwandfrei. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 95% 2 2% 3 2% N 2% Grand Total 100,00% %-Anteil %-Anteil Hohe Munde Hohe Munde 100% 70% 90% 60% 80% 50% 70% 60% 40% Ich bin Kunde der Bauernkiste Ich bin Kunde der Bauernkiste 50% Hohe Munde Hohe Munde 30% 40% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% 1 2 3 4 N Ich bekomme gerne gelegentlich zusätzliche Infos zu interessanten Themen, Veranstaltungen, etc. 1 2 3 N Die monatliche Abrechnung / Abbuchung funktioniert einwandfrei. Seite 17 von 18 - Services - 6 Services - 7 Etwaige Reklamationen werden immer zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. %-Anteil Bauernkiste Bewertung Hohe Munde 1 67,27% 3 1,82% N 30,91% Grand Total 100,00% %-Anteil Hohe Munde 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% Ich bin Kunde der Bauernkiste 40,00% Hohe Munde 30,00% 20,00% 10,00% 0,00% 1 3 N Etwaige Reklamationen werden immer zu meiner Zufriedenheit bearbeitet. Seite 18 von 18 - Services - 7
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