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… der Prozess macht den Unterschied.
Inhalt
Die Herausforderung
2 Herausforderung und Chance
Print ist heute ein Kommunikations-Mittel aus vielen. Und Druckdienstleister stehen allgemein im
Wettbewerb zu Mediendienstleistern.
Also muss Print als Kommunikationsmedium attraktiv sein und Printprodukte müssen einfach und günstig
verfügbar sein.
3 Die Lösung und Ihr Partner
4 Was bietet Ihnen Obility:
Erfolg mit Online Print Business
6 Erfolgreich im Web verkaufen:
E-Commerce und Web-to-Print
mit Obility
8 Zusatznutzen für den Kunden:
Web-to-Print mit Obility
10 Aufgaben einfach erledigen:
Administration und
Auftragsabwicklung
12 Automatische Abwicklung:
Prozesssteuerung und
Automatisierung
13 Offenheit und Vernetzung:
Schnittstellen zu Kunden und
in den Betrieb
14 Dienstleistungen und Partner
15FAQ
Anbieter von Drucksachen haben sich
deshalb weitreichende Fragen zu stellen:
•Wie vermarkte ich profitabel
meine Printprodukte?
•Welchen Zusatznutzen biete ich
meinen Kunden?
•Wie hebe ich mich vom Wettbewerb ab?
•Wie erreiche ich meine Zielgruppe?
Und gleichzeitig müssen Fragen beantwortet werden, wenn es darum geht Aufträge schnell und wirtschaftlich herzustellen und auszuliefern - um besser zu
sein als der Wettbewerb:
•Welche Arbeitsschritte kann ich
vereinfachen?
•Wie kann ich Abläufe automatisieren?
•Wo kann ich Arbeitszeiten einsparen?
•Wodurch wird mein Betrieb effizienter?
Wer als grafischer Dienstleister diese Fragestellungen beantworten und lösen
kann, macht sich unersetzlich und bietet
einen Mehrwert, der weit über Drucken
hinaus geht.
Die Verknüpfung von IT-, Web- und
Print-Technologien bietet Synergien, welche die Attraktivität des Mediums Print
erheblich steigern und Chancen zur Sicherung vorhandener und zur Entwicklung neuer Geschäfte bieten.
Haben Sie Fragen an uns?
Gerne sind wir für Sie da!
Telefonisch erreichen Sie uns unter:
+49 (0)721-66396-0
Oder senden Sie uns ein E-Mail an:
[email protected]
Mehr Informationen und Kontaktdaten
finden Sie auch auf unserer Webseite
www.obility.de
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Die Chance
Die Kombination von Drucktechnologie mit Web-Systemen und moderner
IT bietet interessante Möglichkeiten,
um Printprodukte besser zu vermarkten, neue Produktideen zu entwickeln,
neue Dienstleistungen zu kreieren und
gleichzeitig die Kosten der Abwicklung
deutlich zu reduzieren.
Druckdienstleister können heute E-Business und Online-Technologien einsetzen und Ihren Kunden so Mehrwerte und
Zusatznutzen bieten. Web und Cloud
basierte Lösungen können verwendet
werden, um mit innovativen Shop-Konzepten neue Märkte zu gewinnen oder
den Stammkunden über Bestellportale
den Einkaufsprozess zu vereinfachen. Es
bieten sich zahlreiche Geschäftskonzepte,
um neue Umsatzchancen zu nutzen.
Gleichzeitig können mit Online-Technologien Geschäftsprozesse im eigenen Unternehmen flexibel auf die eigenen betrieblichen Notwendigkeiten angepasst
werden und so optimiert werden, dass
manuelle Aufwände deutlich reduziert
werden. Das beschleunigt die interne Abwicklung und reduziert Kosten.
Die Lösung
Ein Online-Business-System, das alle
relevanten E-Commerce und E-Business Funktionen modular zur Verfügung stellt, Profitabilität steigert und
langfristig Erfolg sichert.
IT- und Druck-Spezialisten haben in Zusammenarbeit mit E-Commerce-Experten das Obility System speziell für Anbieter von grafischen Produkten entwickelt.
Obility bietet zahlreiche Lösungen:
•Offene- und geschlossene Shop Systeme für Web-to-Print
•Prozessgesteuertes ERP System mit Automatisierung betrieblicher Abläufe
•Schnittstellen zu Kundensystemen
für automatische Datenübertragung
•Schnittstellen zu internen Systemen
und externen Dienstleistern
Erfahren Sie auf den nachfolgenden Seiten, wie Ihnen Obility helfen kann, mit
E-Commerce und Web-to-Print Druckprodukte erfolgreich zu vermarkten und
gleichzeitig durch Automatisierung die
Kosten deutlich zu reduzieren.
Jeder grafische Anwender kann Online-Business-Technologien von Obility
erfolgreich einsetzen.
Chancen
nutzen
Kosten
senken
Ihr Partner
Experten, die Ihnen mit Kompetenz
und Erfahrung zur Seite stehen und
ein Netzwerk an Spezialisten, das Sie
unterstützt.
Die Obility GmbH ist Systemberatungsund Vertriebsfirma für das E-Business-System Obility. Obility basiert auf
den E-Business-Technologien und Software-Modulen der Firma M/S VisuCom
und ist speziell für den Bereich Print konzipiert. In einem Joint Venture werden alle
Aktivitäten und Projekte umgesetzt.
Außerdem verfügt Obility über ein Netzwerk von Experten, die mit besonderen
Stärken in Bereichen wie Strategieplanung, Integration, Design, Usability, Marketing, Vertrieb, Produktionsworkflow und
Hosting zum Erfolg Ihres Obility Systems
tatkräftig beitragen.
In Verbindung mit E-Business gibt es eine
große Zahl von Softwareanwendungen,
die für das Shopsystem oder für die interne Prozess-Abwicklung weiteren Zusatznutzen bieten. Obility arbeitet deshalb mit
kompetenten Partnern zusammen.
Unsere Leistungen umfassen alle notwendigen Bereiche für die Realisierung
eines erfolgreichen E-Business:
• Analyse
• Beratung
• Systemlösungen
• Technischer Support
• Schulungen
• Finanzierungen
Umsatz
steigern
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Was bietet Ihnen Obility: Erfolg mit Online Print Business
Obility ist ein onlinebasiertes E-Commerce und E-Business-System und
stellt Werkzeuge zur Verfügung, um
mit Shop-Systemen mehr Umsatz
durch Zusatznutzen für Kunden zu erzielen und gleichzeitig um die Effizienz
und Effektivität von Geschäftsprozessen deutlich zu verbessern.
Dazu bietet Obility insbesondere für das
Medium Print vielfältige und umfangreiche Anwendungen und Lösungen.
Druckdienstleister können offene und geschlossene Shops für Kunden einrichten
und Funktionen für die Online Gestaltung
von Designvorlagen, für die Online-Kalkulation von Drucksachen mit Datenupload
und für die Bestellung von archivierten
Dokumenten oder Lagerware anbieten.
Darüber hinaus stellt Obility für die interne
Abwicklung aller Aufträge ein komplettes
Auftrags-Management mit allen wichtigen MIS- und ERP Funktionen zur Verfügung. Und mit der Obility Prozess-Automatisierung können Unternehmen ihre
internen Geschäftsabläufe deutlich be-
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schleunigen und dadurch in erheblichem
Umfang Kosten einsparen.
Obility ist ein offenes System und kann via
Schnittstellen mit externen und internen
Systemen verknüpft werden.
Auswahl von Unternehmen, die erfolgreich mit Obility ihre Geschäftskonzepte
umsetzen:
• Offsetdruckereien
• Verlage, Werbeagenturen
• Digitaldruckereien
• Großformatdruckereien
• Produktionsagenturen
• Verpackungsdruckereien
• Marketingabteilungen
• Etikettendruckereien
• Werbemittelversender
• Fotolabore Stempelanbieter,
• Drucksachenvermittler
• Stempelanbieter
• Reseller
Mehr Umsatz durch E-Commerce
Egal, ob Sie einen offenen Shop für die
Editierung von Drucksachen, oder für die
Konfiguration und Kalkulation von Drucksachen einsetzen, oder ob Sie mit Hilfe
eines B-2-B-Systems Gestaltungs- und
Bestellprozesse mit Ihren Geschäftskunden optimieren wollen, Obility ist Ihre
Schnittstelle zum Kunden.
Nutzen Sie die Chancen der Vermarktung
im Web, gewinnen Sie Neukunden und
binden Sie Bestandskunden.
Weniger Kosten durch Automatisierung
Obility umfasst ein komplettes Auftragswesen mit Warenwirtschaft und
Prozesssteuerung, mit deren Hilfe Aufträge standardisiert und Prozesse durch
Automatisierungen erheblich beschleunigt werden. Dadurch reduzieren sich die
manuellen Aufgaben im Unternehmen
drastisch und die Kosten der Auftragsabwicklung werden deutlich gesenkt.
Das Obility System
E-Commerce
Mit Web-to-Print und Shop-Systemen neue
Kunden gewinnen und Stammkunden besser
bedienen
Prozessorientiertes ERP
Die Effizienz und Effektivtät von Geschäftsprozessen verbessern und Kosten sparen
Open Shops
Durch Angebote im Web
neue Kunden gewinnen
und die Attraktivität des
Unternehmens steigern
Auftragswesen
Durch Webtechnologien
das interne Auftragswesen flexibler machen und
Verwaltungskosten sparen
Closed Shops
Die Zusammenarbeit mit
Stammkunden optimieren
und zusätzlichen Service
und Mehrwerte bieten
Externe Schnittstellen
Via Schnittstellen Bestellprozesse im eigenen Betrieb und
für Kunden vereinfachen und das Unternehmen nach außen öffnen
Automatisierung
Manuellen Aufwand so
weit als möglich vermeiden und automatisch vom
System erledigen lassen.
Interne Schnittstellen
Via Schnittstellen bewährte Software-Systeme weiter nutzen, aufeinander abstimmen und Daten miteinander austauschen
Vorteile von Obility
Erfahrung + Knowhow von Fachleuten:
IT-, Druck- und E-Business-Spezialisten
haben Obility speziell für Anbieter grafischer Produkte entwickelt. Und weil sich
das Web permanent verändert, wird Obility ständig optimiert, um neue Potenziale
für Sie zu schaffen.
Flexibilität für individuelle Konzepte:
Durch die strikte Trennung von Oberflächen und Programmen bietet Obility eine
ideale Plattform, um individuelle Projekte
mit eigenen Funktionen, Strukturen und
Klickwegen einfach und effizient umzusetzen.
Eigene oder gehostete Hardware in der
Cloud:
Obility kann auf einem eigenen Server
bei Ihnen oder im Rechenzentrum betrieben werden. Oder Sie nutzen unser
Hosting-Angebot, das Sie von der Verantwortung für die IT-Umgebung befreit.
Für Einsteiger und Fortgeschrittene:
Unabhänging vom Erfahrungsstand bietet Obility immer die passende Lösung:
• Fertige Konzepte für schnellen Start
in Web-to-Print
• Schnelle Projektumsetzung für
individuelle Anforderungen
•API-Schnittstellen für Integration
in CMS und externe Shops
Erweiterbarkeit und Module:
Ein Online-System muss sich jederzeit an
Veränderungen anpassen lassen. Obility
besitzt alle Vorteile eines Komplettsystems und bleibt dennoch flexibel, denn
durch den Einsatz von Modulen kann Obility individuell zusammengestellt und erweitert werden.
Flexibles Kostensystem:
Für jedes Geschäftsmodell bietet Obility
ein passendes betriebswirtschaftliches
Modell. Diese Flexibilität ermöglicht es,
spezielle Anforderungen zu berücksichtigen, um Sie beim Erreichen Ihrer geschäftlichen Ziele optimal zu unterstützen.
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Erfolgreich im Web verkaufen: E-Commerce und Web-to-Print mit Obility
Mit Web-to-Print und Shop-Systemen
neue Kunden gewinnen und Stammkunden besser bedienen.
Obility stellt Ihnen für die Online-Vermarktung Ihrer Produkte und Leistungen Shop-Systeme und Plattformen zur
Verfügung, damit Sie Ihren Kunden die
Möglichkeit geben können, direkt über
das Web zu bestellen.
Neueste Web-Technologien mit bewährten Online-Softwarefunktionen.
Design, Oberflächen und Klickwege unterliegen ständigen Veränderungsprozessen durch Mode und technische Trends.
Durch die konsequente Trennung der
Web-Oberflächen als User-Interface und
dahinter liegenden Software-Prozessen
können Shop Systeme nach individuellen
Vorgaben umgesetzt werden und neueste
Webtechnologien zum Einsatz kommen.
Mit Shop-Systemen von Obility geben
Sie Ihren Kunden viele Lösungen an die
Hand, mit deren Hilfe Gestaltungs-, Kalkulations- und Bestellprozesse erheblich
vereinfacht werden.
• Kunden können zu jeder Uhrzeit
bestellen
• Aufträge werden von überall übermittelt
• Bestellungen werden transparenter
• Designs sind schnell CI-konform
editierbar
• Druckprodukte sind schnell online
kalkulierbar
• Dokumente werden kurzfristig
On-Demand gedruckt
• Lagerware ist schnell online abrufbar
Nutzung von Obility mit CMS
Obility stellt eine API Schnittstelle zur
Verfügung, wodurch alle Shop-Funktionen innerhalb eines Content-Management-Systems wie Drupal, Typo3, Wordpress etc. verwendet werden können. Sie
können somit eigene Web-to-Print Projekte realisieren und dabei auf alle relevanten Funktionen zurückgreifen.
Beispiel des Einsatzes von Obility für kalkulierbare Printprodukte bei
einer Internetdruckerei. Nach der Artikelauswahl konfiguriert der
Kunde sein Produkt, erhält seinen Preis, lädt seine Druckdaten hoch
und bestellt.
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Open Shops
Obility Open Shops: Begeistern und
neue Kunden gewinnen.
Mit einem Obility Open Shop erhalten
Sie ein Verkaufssystem, mit dem Sie neue
Kunden gewinnen können, indem Sie geeigneten Zielgruppen interessante Produkte und Mehrwerte bieten und Bestellprozesse für den User einfach machen.
Je nach Zielgruppe und je nach Produkten
kann ein Webshop völlig unterschiedlich
aufgebaut sein. Design, Klickwege, Funktionen und Mehrwertdienste, die der Shop
zur Verfügung stellt, sollten perfekt auf die
Zielgruppe und die vermarkteten Produkte abgestimmt sein. Durch die hohe Flexibilität von Obility kann jeder Shop-Betreiber genau sein passendes Shop-Konzept
umsetzen.
SEO optimiert
Selbstverständlich stellt Obility zahlreiche
SEO-spezifischen Werkzeuge zur Verfügung, damit der Shop im Netz erfolgreich
positioniert werden kann. In Zusammenarbeit mit erfahrenen SEO Spezialisten
können so passende SEO Konzepte umgesetzt werden.
Beispiel eines Obility Shops für private Endkunden mit Grußkarten.
Der Kunde wählt das Produkt, einen Designvorschlag, personalisiert es
mit Hilfe des Obility Online Designers und bestellt das Druckprodukt.
Obility Shop-Funktionen
Obility stellt Shop-Betreibern selbstverständlich alle relevanten Funktionen eines
erfolgreichen E-Commerce-Systems bereit, wie z.B.
Verfügung stellen kann, wie z.B. Payment-Provider, Versender, Bilddienste,
Social Media Anbieter
• Flexibler Warenkorb • Selbstregistrierung
• Nachbestellungen
• Statusverfolgung
• Merkzettel , Zwischenspeichern
• Zubehör-, Alternativartikel
• Automatischer Mailversand
• Erstellung, Versand kaufm. Belege
• SEO-Unterstützung
• Aktionsartikel, Gutscheinsystem
• Kundenaccounts
• Ergänzende Info-Seiten
• Downloadbare Angebote
• Online-Payment
• Versandtracking
• Affiliate, Reseller-Systeme
• CMS für Texte und Bilder
Closed Shops
Obility Closed Shops: Geschäfte mit
Stammkunden erheblich steigern.
Mit einem Obility Closed Shop können Sie
interessante Umsätze mit Geschäftskunden generieren, weil Sie Ihren Auftraggebern viele Vorteile bieten.
Ihre Stammkunden erhalten ein eigenes
Portal mit eigenen Logins, auf Wunsch mit
eigenem Shop-Design und mit allen individuellen Dokumenten, Druckprodukten
und Designvorlagen, jeweils mit eigenen
Preisen. Die enorme Flexibilität der Obility-Oberfläche ermöglicht es, auch sehr
spezielle Abläufe und Anforderungen Ihrer Kunden umzusetzen.
Closed Shops von Obility können für viele
Zielgruppen eingesetzt werden:
Schnittstellen für die Anbindung von
Online-Diensten
Selbstverständlich verfügt Obility über
Schnittstellen zu allen gängigen Online-Diensten, damit der Web-Shop alle
relevanten Funktionen den Usern zur
• Franchise-Systeme, Filialsysteme
• Handelsketten, Hotelketten
• Industriebetriebe
• Banken, Versicherungen
• Verbände, Innungen
• Internationale Konzerne
Beispiele für individuell angepasste Closed
Shops. Das CI Ihrer Kunden bestimmt die Optik.
Für die Zusammenarbeit mit Stammkunden stellt Obility zahlreiche Funktionen
für Closed Shops zur Verfügung:
• Mehrstufige Freigabeprozesse • Individuelle Oberflächen
• Individuelle Belege
• Statusverfolgung
• Nachbestellung
• CSV Upload
• Rechteverwaltung
• Individuelle Artikel, Preise, CI-Vorlagen
• Individuelle Frachtkosten-Berechnung
• Sammelbelege
Das Obility Stammkundenportal
Mit dem Stammkundenportal von Obility
können Shopbetreiber per Knopfdruck
einen Closed Shop für Kunden erzeugen
und mittels Bildupload, CMS und CSS eine
individuelle Shop-Oberfläche generieren.
Im Handumdrehen sind Produkte, Vorlagen und Preise im Shop hinterlegt und
Mitarbeiter eingerichtet. Das Obility
Stammkundenportal kann für beliebig
viele Kunden genutzt werden.
Auch wenn Kunden ganz eigene Wünsche haben – mit Obility können sogar
Funktionen und Klickwege ganz individuell anpasst werden. Dieser Vorteil macht
Obility Nutzer gegenüber Anbietern mit
Standardangeboten kundenfreundlicher
und damit wettbewerbsfähiger – nutzen
Sie diesen Vorteil von Obility gegenüber
Ihrem Wettbewerb!
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Zusatznutzen für den Kunden: Web-to-Print mit Obility
Mit der Vielfalt der Obility-Funktionen
für erfolgreiche Web-Shops und Webto-Print bieten Sie Zusatznutzen und
machen sich interessant.
folio und Zielgruppe sind Sie mit einem
Obility Shop in der Lage, Ihren Kunden
im Web unterschiedliche Funktionen zur
Verfügung zu stellen.
Von Print- und Medienexperten konzipiert, erhalten Sie von Obility alle wichtigen Funktionen, um signifikanten Profit mit Online-Geschäften zu realisieren,
indem Sie Ihren Kunden Zusatznutzen
bieten. Dieser „Mehrwert“ motiviert Ihre
Kunden mit Ihrem Online-System zu arbeiten und Ihre Dienstleistung zu nutzen.
Je nach Geschäftskonzept, Produktport-
Obility Formulareditor
Mit dem Formulareditor von Obility können Gestaltungsvorlagen mit Bildern und
Texten personalisiert werden, indem der
User seinen Text in vordefinierten Formularfeldern editiert bzw. sein Bild hoch-
lädt oder aus einer Galerie wählt. Obility
integriert alle Eingaben genau nach den
Vorgaben und CI-Regeln, die vom Administrator in der Vorlage hinterlegt wurden.
Im Anschluss sieht der User das Ergebnis online und kann bestellen. Die ideale
Funktion, um einfache Änderungen ohne
grafisches Know-how und ohne Software
schnell umzusetzen.
Obility Online Designer
Der User kann vorgeschlagene Designs
bearbeiten oder neue entwerfen. Er arbeitet direkt in der Design-Oberfläche und
kann Objekte verschieben, drehen, skalieren sowie Texte und Bilder erfassen. Die
Reihenfolge der Objekte auf der Ebene ist
einstellbar. Selbstverständlich gibt es eine
Undo- und Redo-Funktion. Sehr wichtig:
Der HTML-Editor kann ab IE 7® und mit
allen anderen gängigen Browsern sowie
mobilen Geräten verwendet werden. Die
Oberfläche ist individuell anpassbar.
Highlights der Editierung mit Obility
• Formularbasierte und freie Editierung
• Verwendung von InDesign®- Dateien
als Designvorlagen
• HTML-Technik zur Verwendung auf
mobilen Devices
• Frei konfigurierbare Oberflächen und
Funktionsauswahl
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• Einsatz ohne Plug-In im Browser
• Auch in älteren Browsern einsetzbar
(ab Internet Explorer 7®)
• Optionaler Einsatz eines Publishing
Servers
• Seriendatenmodul zur Erzeugung von Mailings
• eigene Bild-, Text- und Contentdatenbank
• Anbindung von externer Datenbanken
• API-Schnittstelle zur Integration in
externe Shops und CMS
Highlights des Online Kalkulators von Obility
Obility Online Kalkulator
Der User wählt den Produkttyp aus, stellt
anhand von Eigenschaften sein Produkt
zusammen und erhält on-the-fly den
Preis des gewählten Artikels.
Im Anschluss kann er seine Produktionsdaten hochladen. Alternativ erhält er
nach dem Kauf einen Link zum späteren
Upload seiner Daten.
• Produkt-Konfiguration von rechts
nach links, oben nach unten oder
per Dropdown
• Preisfindung mit Preisliste oder
per Formeln mit Basispreisen
• Staffelmengen werden berücksichtigt
• Stückweise Preisberechnung möglich
• Auf Wunsch mit Flächenpreisberechnung
• Änderung eines Parameters löscht
andere Eingaben nicht
Obility Lagerabruf
Kunden können mit Hilfe der Obility Lagerabruf-Funktion fertig produzierte, gelagerte Artikel auswählen und bestellen. Bei
Bedarf kann die Verfügbarkeit der Artikel
angegeben werden. Zur Distribution können Bestellmengen im Warenkorb an verschiedene Empfänger aufgeteilt werden
(gilt für alle Produkte). Kommissionslager
können geführt werden.
Weitere Funktionen
Je nach Geschäftskonzept können weitere Funktionen von Obility bereit gestellt
werden, oder Obility Funktionen können
für spezielle Einsatzbereiche individuell
angepasst werden, z.B. für:
Obility Dokumentenarchiv
Mit Obility stellen Sie Ihren Kunden ein Archiv für den On-Demand-Druck zur Verfügung. Nach Auswahl eines Dokumentes wird die entsprechende Druckdatei
mit dem Jobticket direkt in die Produktion
gesendet. Dokumente können auch aus
mehreren Teilen zusammengestellt werden.
• Wahl eines Parameters definiert
Anzeige weiterer Eigenschaften
• dynamische Erzeugung eines Standbo-
gens mit Detailinfos zum Download
• Zu ausgewählten Parametern können
Werte mitgegeben werden
• Automatische Erzeugung der
Artikelbeschreibung für Jobticket
• API-Schnittstelle zur Integration
in externe Shops und CMS
Haben Sie eine spezielle Idee?
Auf Wunsch erhalten Sie gerne nähere
Informationen für Ihren individuellen
Anwendungsfall, sprechen Sie uns einfach an.
• Kalender
• Stempel
• Copyshop-Artikel
• Fotogeschenke
• Werbemittel , Textilien
• bedruckbare Artikel
Beispiel für eine Eingabemaske des Obility
Online Kalkulators
Obility Large Format
Obility Large Format stellt besondere Abläufe für die Vermarktung von großformatigen Drucksachen bereit. Z.B. kann der
User seine Bilddatei hochladen, die Auflösung der Datei wird vom Obility System
überprüft und automatisch werden im
Shop die geeigneten Artikel dargestellt:
Produkt auswählen, bestellen und bezahlen – leichter kann man nicht einkaufen!
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Aufgaben einfach erledigen: Administration und Auftragsabwicklung
Mit den Online-Technologien von Obility können Sie das interne Auftragswesen vereinfachen und Verwaltungskosten einsparen.
Klassische ERP- und MIS-Systeme sind
nicht speziell für das Online-Business
ausgerichtet, sie dienen der typischen
Shop-Verwaltung
Einfache Shop-Administration.
Die Shop-Verwaltung von Obility ist die
klassische Verwaltung eines Web-Shops,
hauptsächlich zur Anlage und zur Pflege
von Artikeln, Kunden, Preisen und Rabatten. Die Obility Shop-Verwaltung ist sehr
tiefgreifend und kann für sehr umfangreiche Shop-Konzepte verwendet werden.
So können unterschiedliche Währungen,
Sprachen (UTF8), Versandkosten und
Zahlarten administriert werden und die
Oberfläche der Shops kann per CSS und
CMS angepasst werden.
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Einzelfertigung - jeder Auftrag ist ein individuelles Projekt. Mit Obility können Sie
Ihr Auftragswesen standardisieren. Im
Obility Backend, das Auftrags- und Administrationssystem, werden alle typischen
Auftrags- und ERP-Funktionen im Unternehmen von Ihren Mitarbeitern direkt
im Browser einfach und schnell erledigt.
Egal ob einzelner Shop oder ein Portal mit
mehreren Open und Closed Shops, mit
dem Obility Backend können Sie alle Aufträge zusammenfassen, in einem System
abarbeiten und alle Beteiligten perfekt in
die Abläufe einbinden.
Web-to-Print Verwaltung
Vorlagen anpassen und organisieren.
Dies ist der Administrationsbereich für die
Web-to-Print-Funktionalitäten. Hier werden Designvorlagen erstellt bzw. hochgeladen/importiert und verwaltet sowie
Gestaltungsregeln erfasst.
Die optionale Obility Bilddatenbank wird
hier ebenso administriert wie die Textdatenbank. Auch Schriften und Farben können in diesem Bereich gepflegt werden.
Kalkulation
Intelligente, anpassbare Kalkulationen.
Für einen Shop mit Online-Kalkulation
oder für die Kalkulation von Angeboten
stellt Obility eine umfangreiche Kalkulationsumgebung bereit, in der Stammdaten,
Produktparameter und -ausprägungen,
Basispreise, Staffelpreise usw. erfasst werden können. Mittels Kalkulationsformeln,
die auch Stück- und Platzkostenkalkulationen beinhalten können, werden Preise
für Produkte einfach und schnell errechnet. Auch Zusatzleistungen wie Versandkostenkalkulationen sind möglich. Alle
Kalkulationen sind flexibel änderbar und
können für die eigene Produktionsumgebung definiert oder angepasst werden.
Zentrale Verarbeitung in einem System
„Offline“-Aufträge und Aufträge aus
externen Systemen.
Nicht nur Online-Aufträge können mit
Obility optimiert werden, sondern auch
die manuelle Erfassung von Aufträgen
ist mit dem Obility Backend möglich, für
den eigenen Mitarbeiter so einfach wie
für den Kunden im Shop selbst – das spart
Zeit und Geld! Gleichzeitig können Aufträge aus externen Shops oder direkt aus
Warenwirtschaftssystemen der Kunden
(z. B. SAP) über Schnittstellen in das Obility System übernommen und verarbeitet
werden.
So fließen alle Online- und Offline-Aufträge zusammen und werden zentral in
einem System verarbeitet. Dadurch können Sie die Vorteile des Obility Backends
für alle Geschäftsaktivitäten nutzen.
Angebotsverwaltung
Anfragen schnell bearbeiten.
Für Anfragen und zur Angebotserstellung
gibt es Obility-Werkzeuge für den Vertrieb. Nach der Kundenerfassung können
Angebotstyp, Textbausteine und Konditionen ausgewählt werden. Danach wird
der Artikel für das Angebot erfasst. Das
Angebot kann automatisch gedruckt oder
aus dem System per Mail versendet werden. Es bleibt in der Datenbank gespeichert und kann von Mitarbeitern jederzeit
eingesehen und eventuell verändert werden. Im Auftragsfall wird das Angebot automatisch zum Auftrag. Für verschiedene
Funktionsabteilungen stehen individuelle
Ein-/Ausgabemasken zur Verfügung, die
jederzeit genau nach Ihren Bedürfnissen
optimal angepasst werden können.
Auftragsverwaltung
Schnelle, einfache Auftragsabwicklung.
Hier werden alle Aufträge verwaltet. Aufträge können nach Prozessstatus, Termin, Kunde oder Auftragsposition usw.
angezeigt werden. Kaufmännische Belegfunktionen erstellen Auftragsbestätigungen, Lieferscheine und (Sammel-)
Rechnungen. In der Auftragsverwaltung
können Kundenaufträge eingesehen und
bei Bedarf geändert werden, Prozessstati
werden vergeben, Kommissionierlisten
werden erstellt und Buchungen werden
vorgenommen.
E-Procurement
Bestellungen optimieren.
Mit dem Print-Procurement von Obility können Sie bei Kundenanfragen für
Fremdleistungen direkt aus dem System
Anfragen an Vorlieferanten erzeugen
und versenden. Sie haben alle Anfragen
im Blick und können vergleichen. Über
Terminüberschreitungen werden Sie automatisch informiert. Aus einer Anfrage
können Sie selbstverständlich per Knopfdruck eine Bestellung erzeugen.
Beispiel für eine Eingabemaske zur Kalkulationsverwaltung
Weitere Aufgabenbereiche
Viele weitere ERP Funktionen stehen
bereit, z.B.:
• Betriebsdatenerfassung
• Stücklisten
• Materialwirtschaft
• Produktionsplanung und -steuerung
• Lagerplatzverwaltung
• Mahnwesen
• OPOS Ausgleich
• CRM
Gerne informieren wir Sie in einem persönlichen Gespräch über alle Funktionsbereiche von Obility, damit Sie Ihre
Geschäfte einfach, schnell und günstig
erledigen können.
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Automatische Abwicklung: Prozesssteuerung und Automatisierung
Mit der prozessorientierten
Abwicklung sparen Sie Kosten durch Automatisierung. Die Prozessautomatisierung von
Obility vermeidet Aufwände und hilft
Aufträge schneller und günstiger zu
erledigen
Unternehmen steigern ihre Profitabilität,
wenn sie die Kosten der Abwicklung senken können. Obility stellt Ihnen dazu eine
komplette Prozessautomatisierung zur
Verfügung.
• Obility erledigt Aufgaben automatisch,
die bisher aufwändig manuell erledigt
werden mussten
• Obility überwacht für Sie Termine und
informiert rechtzeitig über kritische
Situationen
• Obility versendet automatisch Belege
an einen dedizierten Drucker oder per
Mail
• Obility gleicht Daten automatisch mit
externen Systemen wie z. B. Fibu und
Online-Banking ab
• Obility kann Aufträge Barcode gesteu ert, automatisiert, sicher und nachprüf bar durch den Betrieb leiten
• Obility kann für definierte Kunden und
Produkte individuelle Prozessketten
automatisch abarbeiten
• Obility kann unterschiedliche Prozess ketten verarbeiten, die über Prozess stati ausgelöst werden
Beispiele von automatischen Prozessen, für die keine manuelle Arbeit
mehr notwendig ist:
Obility übernimmt aus der Finanzbuchhaltung automatisch den Ausgleich von
Vorauskasse-Aufträgen, gibt Aufträge frei
und übergibt Druckdaten an die Produktion.
Obility überprüft den rechtzeitigen Eingang von Druckdaten in Abhängigkeit zur
Produktionszeit, sendet Erinnerungen an
Kunden und Mitarbeiter, setzt im Notfall
die Produktionszeit hoch und informiert
die Kunden automatisch.
Obility versendet eigenständig Bestellungen mit Druckdaten und PDF für Lieferscheine und Rechnungen an Lieferanten von Fremdprodukten, überwacht
Liefertermine und erzeugt automatische
Erinnerungen.
Obility versendet automatische Anfragen an Vorlieferanten, für Produkte, die
nicht selbst produziert werden. Dabei
werden vorgegebene Abgabetermine
überwacht und Lieferanten nach einer
Zeitüberschreitung erinnert. Nach der
Übermittlung der Angebote via Webformular erfolgt eine Information mit einer
Vorschlagliste an Einkäufer.
… der Prozess macht den Unterschied:
Um Bearbeitungszeiten zu verkürzen,
Kosten zu verringern und die reibungslose
Abwicklung von Aufträgen zu gewährleisten, können mit Obility die Abläufe
im Betrieb je nach Auftrag, Kunde, Kun-
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dentermin und weiteren Bedingungen
individuell konfiguriert werden, und durch
die Obility Prozess-Automatisierung werden Aufgaben automatisch vom System
erledigt. Mit dem Einsatz eines prozessge-
steuerten ERP-Systems von Obility erhalten Sie einen enormen Vorteil, weil Sie in
kürzerer Zeit mehr erledigen können.
Offenheit und Vernetzung: Schnittstellen zu Kunden und in den Betrieb
Mit automatisiertem Datenaustausch
Fehler vermeiden, Zeit sparen und
Mehrwerte bieten.
Obility ist ein offenes System, das jederzeit Daten von außen annehmen und verarbeiten und Daten an externe Systeme
übertragen kann. Das vermeidet doppelte
Datenerfassung und reduziert Fehlerquellen. Durch diese Offenheit können Sie sich
mit Ihren Kunden direkt online verknüpfen. Obility liefert einerseits asynchrone
Schnittstellen wie XML, CSV und JASON
und andererseits synchrone, bidirektionale Schnittstellen über REST Webservices
(API-Funktion).
Interne Obility Schnittstellen
Obility kann mit allen relevanten Systemen im Betrieb kommunizieren und besitzt Schnittstellen, z. B. zu:
• ERP-/MIS Systeme
• Finanzbuchhaltungssysteme
• Versand- und Logistiksysteme
• Vorstufen-Workflows
• Bilddatenbanken
• Publishing Server
Beispiele für die Verknüpfung mit unternehmensinternen Systemen:
Datenaustausch mit ERP/MIS Systemen:
Übergabe von Auftrags- und/oder Rechnungsdaten an ein MIS/ERP-System, Bereitstellung von API-Funktionen zum Rückimport von Prozessstatus aus dem MIS/
ERP-System, z. B: Orgamax, SAP, Navision.
Datenaustausch mit der Produktion:
Übergabe kaufmännischer und technischer Daten. Rückimport von Prozessstati
und Preflight-Protokollen, Übermittlung
von Aufträgen, die zu einer Sammelform
zusammengeführt werden sollen.
Datenaustausch mit der Fibu:
Austausch und Verarbeitung von Ein- und
Ausgangsrechnungen, Kunden- und Lieferantenstammdaten und OPOS Daten.
Datenaustausch mit Publishing Servern:
Für komplexe Editierungen von Gestaltungsvorlagen können alternativ zum
Obility Formular Editor externe Systeme ein
gesetzt werden. Nach Auswahl einer Vorlage werden die Text- und Bilddaten an
den Publishing Server gesendet, der automatisch ein Preview Bild des Dokuments
zur Ansicht an Obility zurück liefert.
Externe Obility Schnittstellen
Obility liefert für den Austausch mit externen Systemen zahlreiche Schnittstellen und Lösungen. Dadurch können
Dienstleister flexibel auf Anforderungen
des Marktes reagieren und alle Synergien
nutzen, die eine direkte Verbindung zu
Spezialsystemen bieten, wie z. B:
• CMS Systeme
• Webshops
• E-Procurement-Systeme
• Online-Payment-Provider
• Versand Tracking Systeme
• Factoring-Systeme
• Produkt-Informations-Systeme
Beispiele für die Verknüpfung mit unternehmensexternen Systemen:
Nutzung Obility Editor in externem Shop:
Der Obility Formular- oder freie Editor
kann direkt in ein fremdes Shopsystem
integriert werden, d.h. der User springt aus
dem Shop in den Obility Editor und zurück
in den Warenkorb des Shops.
Nutzung Obility mit CMS:
CMS Experten können alle Obility Shopund Web-to-Print Funktionen verwenden und dabei die gesamte Oberfläche
im CMS wie Drupal, Typo3, Wordpress etc.
selbst umsetzen.
Übernahme von Aufträge online aus
Kundensystemen:
Die direkte Onlineverbindung zu externen
Systemen ist die Fähigkeit, sich mit Kunden direkt zu verbinden – ein „Key Feature“, wenn es um erfolgreiche Geschäftsmodelle geht. Ein Kunden-Bestellsystem
kann Daten mit Obility austauschen und
Aufträge werden so automatisch ins
Obility eingelesen. Obility verfügt beispielsweise über eine fest integrierte
OCI-Schnittstelle für die SAP-Integration.
Single-Sign-On:
Mitarbeiter von Geschäftskunden können
ohne aufwändiges manuelles Einloggen
direkt aus Ihrem Intranet in das Obility
System, z.B. einen Printshop, wechseln.
Für den automatischen Login werden
die Intranet-Zugangsdaten des Users im
Hintergrund automatisch durch die Single-Sign-On Schnittstelle verwendet. Obility stellt hierzu z. B. die SAML- Schnittstelle für SAP zur Verfügung.
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Obility Dienstleistungen
Einrichtung und Installationen
Bei der Umsetzung eines Online-PrintShops installieren wir zunächst die Standardanwendung mit den ausgewählten
Obility Shop-Konzepten, Funktionen und
Zusatzmodulen und hinterlegen alle notwendigen Parameter, damit Ihr System
läuft. Falls Sie Obility auf einem eigenen
Server betreiben wollen, installieren wir
das System per Remote-Zugriff auf Ihrem
System.
Schulungen
Damit Ihre Mitarbeiter mit Obility optimal
arbeiten, bieten wir Trainings: bei Ihnen,
in unseren Räumen oder via Web. Es gibt
Backend Trainings zur Vorlagenerstellung
für Web-to-Print, für die Shop-Administration und die Auftragsabwicklung.
Web-Programmierer können sich als Obility Integratoren ausbilden lassen. Sie sind
Obility Partner
Nutzen Sie das Obility Experten Netzwerk, wenn Sie zusätzliche Leistungen
benötigen.
Rund um das Thema Online-Business gibt
es weitere Themen, die für die erfolgreiche Umsetzung von Projekten berücksichtigt werden sollten.
Falls Sie dazu Leistungen benötigen, nennen wir Ihnen gerne erfahrene, kompe14
dann in der Lage, selbstständig eigene
Shop-Systeme mit unterschiedlichen
Klickwegen, Funktionen und Oberflächen
mit Obility zu entwickeln und umzusetzen.
Projektsteuerung
Erstellung eines Projektplans, Überwachung des Projekts, Projektkoordination,
telefonische Abstimmung.
Providerhosting
Falls Sie mit geringen Kosten starten und
Obility betreiben wollen, können Sie Obility in einem geshareten System nutzen.
Das Shared-System ist eine Serveranwendung auf einer Hardware, die von mehreren Obility Kunden gleichzeitig genutzt
wird.
Webdesign-Integration
Mit Obility steht Ihnen eine Vielzahl von
Funktionen, Klickwegen und Oberflächen
zur Verfügung. Auch individuelle Anforderungen können in der Regel ohne Programmieraufwand mit Anpassungen der
HTML-Seiten günstig umgesetzt werden.
Workshops
Vorbesprechungen zur Anpassung des
Systems an Ihre Wünsche, auch vor Ort.
Pflichtenheft
Erstellung eines Pflichtenhefts als Vorgabe
für individuelle Einrichtung von Workflows
und Funktionen.
tente Partner, die Obility aus bereits umgesetzten Projekten kennen und für Sie
bereit stehen.
•Beratungsunternehmen für die Kon zeption und die Planung von Shop- und
Web-to-Print Systemen
• Agenturen für die Entwicklung von ge eigneten Screendesigns und optimaler
Usability
Zusatzprogrammierung
Obility wird ständig weiterentwickelt und
optimiert. Falls für die Umsetzung Ihres Projektes Programmierungen an der
Standardanwendung benötigt werden,
können diese selbstverständlich für Sie
vorgenommen werden.
•Agenturen für die Beratung zu Web marketing, SEO und weitere Betreuung
•CMS-Entwickler, für die Realisierung Ihres Shopsystems auf CMS- Basis
• Print-Experten für Druckdatenverarbei tung und Produktionsworkflow
• Projektmanager auf Zeit, für die Um setzung des Projektes in Ihrem Unternehmen
FAQ: Antworten auf Fragen, die uns schon oft gestellt wurden
Gibt es fertige Shopdesigns oder können wir eigene umsetzen?
Obility stellt für viele Geschäftskonzepte
fertige, erprobte Shopdesigns zur Verfügung, die leicht per CSS anpassbar sind.
Sie können auch eigene Oberflächen,
Klickwege und Strukturen umsetzen.
Brauchen wir einen eigenen Server?
Nein, der Betrieb von Obility kann auf einem geteilten, gehosteten oder auch auf
einem eigenen Server erfolgen. Der Betrieb eines Obility Systems kann jederzeit
bedarfsbezogen und schnell umgestellt
werden.
Können Closed Shops an Kundenwünsche angepasst werden?
Mit Obility auf jeden Fall! Durch die Trennung von Middleware und Oberflächen
können Funktionen, Klickwege, Abläufe
und Designs ohne hohen Aufwand schnell
angepasst werden.
Benötigen wir für Obility eigene Programmierer?
In Programmierer haben wir investiert. Sie
benötigen nur Mitarbeiter für die Administration, die wir entsprechend ausbilden, damit Sie mit Obility eigenständig
arbeiten können. Wenn Sie Obility sehr
flexibel und selbstständig nutzen wollen, können Sie Webentwickler mit Erfahrungen in HTML und JavaScript von uns
ausbilden lassen. So können Sie eigene
Shops selbst schnell aufsetzen oder Closed Shops individuell an die Wünsche Ihrer
Kunden anpassen.
Können wir eigene Kalkulationen verwenden?
Ja, die Kalkulation für Shops wie auch für
Angebote basiert auf einer kostenstellenbasierten Zuschlags- und Aufschlags-Kalkulation mit hinterlegten Basispreisen. Für
viele Standard-Druckprodukte gibt es von
Obility fertige Formeln, die aber angepasst
oder durch eigene Formeln ersetzt werden
können.
Können wir Obility als MIS/ERP verwenden?
Die Obility Auftragsabwicklung und Prozessautomation erfüllt zahlreiche Funktionen eines ERP/MIS-Systems. Auch ganz
ohne Shop können Sie Obility für die Optimierung Ihrer firmeneigenen Abläufe
einsetzen.
Können wir für Web-to-Print InDesign-Dateien importieren?
Ja, mittels IDML-Format lassen sich InDesign-Dateien als Vorlagen in der Web-toPrint-Verwaltung laden und in editierbare
Designs umsetzen.
Wie erhalten wir die Produktionsdaten
aus dem Shop?
Entweder als FTP-Download, als automatische Übermittlung in Hotfolder eines
FTP-Servers oder per Mailversand. Alle
Einstellungen können im Backend selbst
vorgenommen werden.
Können wir vorhandene Bilddatenbanken nutzen?
Selbstverständlich. Damit erweitern Sie
Ihr Online-Angebot. In Obility Closed
Shops können Unternehmen ihre eigenen
Produktdatenbilder, Personen- und Gebäudebilder usw. nutzen. Im Obility Open
Shop können User selbst Bilder z. B. für
Kalender, Gruß- und Postkarten, Mousepads, Poster usw. anbieten oder Ihren
Kunden ein individuelles Bildarchiv zum
Hochladen und Speichern von Bildern zur
Verfügung stellen.
Kann Obility uns helfen, eigene Ideen
umzusetzen?
Wir verfügen über in- und externe Ressourcen, auf die Sie gerne zurückgreifen können – egal, ob es um Beratung
geht, wie Sie Obility am besten einsetzen, um die Erstellung einer eigenen Design-Oberfläche, um die Administration
oder um die Suchmaschinenoptimierung.
Berücksichtigt Obility SEO Funktionen?
Wir arbeiten permanent mit SEO-Agenturen zusammen und verbessern so die
Funktionen für die Suchmaschinenoptimierung. Für die Schulung im Bereich SEO
und für eine aktive Betreuung können wir
Ihnen gerne mit unseren Partnern entsprechende Dienstleistungen anbieten.
Wie lassen sich individuelle Shop-Konzepte realisieren?
Obility stellt für die meisten Shop-Konzepte Standardabläufe und Standardmasken zur Verfügung. Auf dieser Basis
können Sie oder eine Webdesign-Agentur eigene Konzepte entwickeln. Wenn
Sie uns die Screen-Designs als PSD-Datei
überlassen, erstellen wir die HTML-Seiten
und legen die Programmaufrufe fest. Mit
bei uns zu Obility Integratoren ausgebildeten Web-Entwicklern können Sie auch
diese Tätigkeiten selbst übernehmen.
Wie funktioniert der Kunden-Support?
Für unsere Kunden haben wir eine eigene
Telefon-Hotline eingerichtet. Diese ist für
Ihre Fragen und für die Behebung von
Software-Problemen zur Stelle. Daneben
erhalten Sie von uns Zugang zu unserem Ticket-System, mit dessen Hilfe Sie
Fragen zur Software, zur Bedienung, zu
Erweiterungen und Bugs online stellen
können. Sie erhalten dann automatisch
eine Nachricht oder werden direkt von uns
angerufen.
Können wir Bestellungen bei Vorlieferanten auslösen?
Ja, dazu steht ein umfangreiches E-Procurement zur Verfügung, das bis zur Webeinbindung der Lieferanten ausgebaut
werden kann.
Wenn Sie weiterführende Informationen benötigen oder ein persönliches
Gespräch wünschen, freuen wir uns
über Ihre Anfrage. Auf der Rückseite
erfahren Sie, wie Sie uns erreichen. Wir
freuen uns auf Sie!
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Profitieren Sie von unserer Erfahrung
im Print- und Internetgeschäft, von
unserem einzigartigen flexiblen System
und von unseren zuverlässigen Dienstleistungen. Sprechen Sie uns an - wir
freuen uns auf Sie!
Obility GmbH · Junkersring 14
76344 Eggenstein/Karlsruhe
Telefon: +49 (0)721-66396-0
[email protected] · www.obility.de
… der Prozess macht den Unterschied.