PROCÉDURE DE QUALIFICATION
D’UN NOUVEL APPAREIL MODBUS RTU
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Avis de non-responsabilité relatif à MODBUS RTU : Le protocole MODBUS RTU intégré/supporté par le FUSION ou
le MIRADOR est conforme aux normes et spécifications retrouvées à l’adresse www.modbus.org. Certains appareils
s’affichant comme étant compatibles au protocole MODBUS RTU peuvent ne pas respecter le standard et les
spécifications s’y rattachant ce qui peut entraîner des problèmes sévères de communications limitant le
FUSION/MIRADOR à établir la communication avec ces derniers. Multitel est disposée à supporter le client et le
manufacturier à corriger les défaillances, aux frais de ces derniers. Multitel ne peut être tenue responsable d’un
appareil dont les spécifications ont changé, ou qui ne sont pas conformes aux normes et spécifications du protocole
MODBUS RTU.
Pour la qualification d’un accessoire supportant MODBUS il faudra donc :
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Obtenir la documentation technique sur le produit ainsi que les spécifications de communication
MODBUS RTU afin de faire une évaluation et identifier les fonctionnalités supportées à l’aide du MODBUS
QUALIFICATION TEST
a. Liste des adresses de registres
b. Format des registres
c. Adressage des modules
d. Vitesse de communication supportée, parité, etc…
e. Temps de réponses des « call Modbus »
f. Filage des modules, port série RS-485, etc…
Organiser l’expédition d’un module fonctionnel pour en faire l’essai (Plus d’un module si pour être en
réseau multi-drop)
a. Lecture de point analogique
b. Lecture de point binaire
c. Écriture de registre (calibration de registre)
d. Écriture de registre de type sortie binaire
e. Essai à différentes vitesses de communication
f. Essai seul et plusieurs modules
Lorsque le test sera complété, un rapport de conformité du module sera produit et fourni au client et le
module d’essai sera retourné au client.
Frais de services pour la qualification
a. Des frais s’applique basé sur la complexité des requis, l’application, si le travail implique un
appareil Modbus ou Wiegand ainsi que la présence d’un contrat de service en vigueur ou non.
b. Il n’y a pas de garantie de fonctionnement, il se peut que des manufacturiers ne respectent pas
les spécifications et normes établies par www.modbus.org
c. Donc pas de remboursement si le résultat est non concluant
d. Si le résultat est concluant, Multitel se garde le droit de publicisé le résultat sur son site web ou
par d’autres moyens.
e. Si le produit était déjà supporté par le FUSION/MIRADOR, il n’y aura de frais de qualification
Garantie de fonctionnement
a. Les services de qualification, de tests et les résultats sont fournis « tel quel » sans garantie de
toutes sorte
Délai de services
a. Le délai de complétion des tests et résultats est dépendant de la disponibilité de l’expert
technique de Multitel. Sans engagement, le traitement des demandes devrait être complété
dans un délai de 2-3 semaines.
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QUALIFICATION PROCEDURE
FOR A NEW MODBUS RTU DEVICE
Voir version française sur la page précédente
Disclaimer related to MODBUS RTU: The MODBUS protocol supported by the FUSION or by the MIRADOR is
conforming to standard and specifications found at URL: www.modbus.org. Many devices are stating compliancy
to MODBUS RTU protocol without respecting/meeting the standard or technical requirements. This can lead to
severe communication problem limiting the FUSION/MIRADOR ability to communicate with the device. Multitel is
willing to support the device manufacturer to correct deficiencies at the own expenses of the vendor, requester or
the manufacturer. Multitel cannot be responsible if device specifications have changed since tested or if the device
does not meet the MODBUS RTU standard specifications.
For the qualification of a slave MODBUS RTU device, the following will be needed:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Device technical documentation with details on the serial RS-485 MODBUS communication specifications
so that a pre-qualification audit be performed.
a. Register address list.
b. Register format.
c. Module addresses setup.
d. Communication speed supported parity, etc…
e. « Call Modbus » response time.
f. Module wiring (2 or 4-wire), serial port RS-485, etc…
Setup the shipping of an operational module to Multitel’s office in order to perform the test (More than
one module if multi-drop communication is necessary).
a. Reading Coil (analog inputs).
b. Reading Coil (binary inputs).
c. Register writing (calibration purpose).
d. Register writing (Binary Output/Controls).
e. Different communication speed test.
f. Single or multiple module testing.
When the test is completed, a conformity report will be issued and provided to the customer and the
module (s) will be returned to the requester.
Service fee for the qualification, test and report.
a. Fees vary based on customer having a valid service contract or not, complexity of the
requirements and applications, also whether it is a Modbus or Wiegand device.
b. There are no warranty on the performance and operation; some manufacturer may not
respect/meet the MODBUS RTU specifications set forth by www.modbus.org.
c. Therefore, no refund/credit will be applied if the test result is not satisfactory or conclusive.
d. If the result is conclusive, Multitel keeps the right to publish the results on its web site or through
other means.
e. If the product is already supported by the FUSION/MIRADOR, no fees will be applied for.
Performance guarantee.
a. The qualifications services, the test and test results are provided « as is » without warranty.
Service delay.
a. The completion delay for the results and reports may vary from time to time and is related to the
availability of our Multitel technical expert. Without commitment, the processing of a new
qualification can be completed within a 2-3 weeks.
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