Test E-Know-how: Kommunikationsund Netzwerklösungen MEHR KNOW-HOW, MEHR ERFOLG. Wenn Sie die Kundenbedürfnisse in den Mittelpunkt stellen und fit in Beratung und Verkauf von tollen Lösungen sind, werden Sie in jedem Fall belohnt. Denn kompetent beratene Kunden sind zufriedener und gerne bereit, mehr Geld auszugeben. Ihren Umsatz wirds freuen. Sind Sie und Ihre Mitarbeitenden fit, wenn es um Beratung, Planung, Verkauf und Technik von Kommunikations- und Netzwerklösungen geht? Verfügen Sie über das gesamte Know-how, um als kompetenter Partner gegenüber Bauherren, Architekten oder Investoren die Lösung durchzusetzen, hinter der Sie als Profi auch voll und ganz stehen können? Stärken Sie jetzt Ihr Know-how: Unser Test für Fachleute aus der Elektrobranche prüft Sie mit 16 Fragen aus der Praxis. So lernen Sie Kommunikations- und Netzwerklösungen im Detail kennen und entdecken ganz nebenbei die Infoquellen, die Ihnen Feller für effizientes Arbeiten im Alltag zur Verfügung stellt. Und das Schönste ist: Ihre Entdeckungsreise zu Kommunikations- und Netzwerklösungen dauert maximal 30 bis 60 Minuten. Wir wünschen Ihnen viel Spass. Bei Fragen ist unser Team gerne für Sie da – telefonisch oder auch direkt vor Ort. Feller AG I Bergstrasse 70 I CH-8810 Horgen I Tel. +41 44 728 72 72 I Fax +41 44 728 72 99 Feller SA I Caudray 6 I CH-1020 Renens I Tél. +41 21 653 24 45 I Fax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch/ausbildung Farbe wird in Litho angepasst Test E-Know-how: Seite 2 von 5 Kommunikationsund Netzwerklösungen KUNDENBEDÜRFNISSE BEI NEUBAU Fragestellung Antwort Lösungsweg 1.Der Architekt fragt nach Lösungen für moderne Medienverkabelungen. Frage: Welche aktuellen Konzepte können Sie ihm empfehlen? — PDF Seite 3 www.openaxSeitech/wAssets/ docs/leitfaeden/OAX_Fact Sheet_Vern_Planer_high.pdf 2.Der Architekt und Bauherr wünscht eine möglichst diskrete Installation mit Kombination der Multimediaund 230-V-Dosen. Frage: Worauf ist speziell zu achten? Auf nichts, denn alle Feller Apparate sind mit StandardMehrfachbefestigungsplatten kombinierbar. Systemdoku Seite 11, 13, 49 Feller Hybride Multimediaverkabelungen 3.Der Bauherr wünscht sich interaktive TV-Dienste und interessiert sich für dirigon, weil so an jeder Dose alle Dienste genutzt werden können. Frage: Wie können Sie dirigon installieren und dabei den Vorgaben der upc cablecom bezüglich interaktiven Rückwegs entsprechen? — Systemdoku Seite 18 TV-Adapter: Systemhandbuch Seite 6.30 CATV-Verteilermodul: Systemhandbuch Seite 7.41 Feller Multimediasystem dirigon 4.Der Bauherr möchte eine Multimediaverkabelung, hat sich jedoch noch nicht für einen Provider entschieden und möchte die Wahlfreiheit behalten. Frage: Welche Schnittstellen bzw. Anschlüsse gehören für maximale Wahlfreiheit in den Verteiler? FTTH-Dosen oder Breitband-DSL-Dosen oder CATV-Breitbanddosen Systemdoku, Tipp Seite 12 FTTH Seite 20 5.Ihr Kunde möchte die volle Power seines Internetabos nutzen. Frage: Mit welchen Produkten können Sie ihm helfen? Mit dem dirigon GigabitSwitch kann der Kunde bis zu 8 Geräte gleichzeitig mit Gigabit-LAN betreiben. Systemdoku Seite 18 6.Der Bauherr wünscht eine zukunftssichere, möglichst universelle Installation, mit der er alle denkbaren Dienste jederzeit nutzen kann. Frage: Für eine hybride Installation müsste er sich beispielsweise bezüglich TV für CATV oder SAT festlegen. Warum sollten Sie ihm dirigon empfehlen? Bei dirigon spielt der Dienst keine Rolle. Ob er nun CATV oder IPTV vom Telecomprovider bezieht oder einen SAT-Receiver einsetzt: Über die universelle Verkabelung hat der Kunde alle Freiheiten. Systemdoku Seite 6 Systemdoku Seite 16 und 17 http://www.feller.ch/de/ Produktangebot/Kommunikations-u--Netzwerkloesungen/ Multimediasystem-dirigon Feller AG I Bergstrasse 70 I CH-8810 Horgen I Tel. +41 44 728 72 72 I Fax +41 44 728 72 99 Feller SA I Caudray 6 I CH-1020 Renens I Tél. +41 21 653 24 45 I Fax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch/ausbildung Test E-Know-how: Seite 3 von 5 Kommunikationsund Netzwerklösungen KUNDENBEDÜRFNISSE BEI UMBAU Fragestellung Antwort Lösungsweg 7.Ihr Kunde hat vor Jahren dirigon installieren lassen und nutzt Kabel-TV. Jetzt hat er eine Horizon-Box von upc cablecom und möchte diese im Wohnzimmer nutzen. Frage: Die dirigon Installation muss mit geringem Aufwand rückwegtauglich werden. Mit welchen Komponenten können Sie die Installaton aufrüsten? Mit dem Rückwegkabelsatz kann die dirigon Installation mit kleinem Aufwand rückwegtauglich gemacht werden. Systemdoku Seite 27 Inst. Anleitung Systemhandbuch Seite 11.55 Feller Multimediasystem dirigon 8.Der Investor möchte eine Überbauung renovieren und möglichst kostengünstig eine Multimediaverkabelung installieren lassen, die den Minimalanforderungen entspricht. Frage: Feller bietet Konzepte für unterschiedliche Anforderungen. Was können Sie für eine Grundinstallation empfehlen? Cecoflex für Verkabelungen ohne Koaxial-TV und Cecoflex CATV für alle Dienste. Beide Konzepte ermöglichen die Installation von 1 UTP-LANKabel. Im Keller oder Technikraum werden kompakte AP-Verteiler installiert. Systemdoku,Tabelle Seite 3 Systemdoku Seite 8 und 9, 10 und 11 Feller Hybride Multimediaverkabelungen 9.Ihr Kunde hat eine ISDN-Installation mit Anschlüssen in mehreren Räumen, die er nicht mehr nutzt. Er möchte nun ein kleines Netzwerk und neue Dienste wie z.B. IPTV nutzen. Frage: Für welches Konzept können Sie die bestehende Verkabelung ohne grossen Aufwand aufrüsten? Cecoflex Systemdoku Seite 8 und 9 Feller AG I Bergstrasse 70 I CH-8810 Horgen I Tel. +41 44 728 72 72 I Fax +41 44 728 72 99 Feller SA I Caudray 6 I CH-1020 Renens I Tél. +41 21 653 24 45 I Fax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch/ausbildung Test E-Know-how: Seite 4 von 5 Kommunikationsund Netzwerklösungen IHRE PERSÖNLICHEN BEDÜRFNISSE Fragestellung Antwort Lösungsweg 10.Um als Fachmann alle Wünsche der Bauherren erfüllen zu können, interessieren Sie sich für die Schemata und Anwendungsbeispiele. Frage: Wo finden Sie welche Zusatzinfos auf der Website? — Feller Schema Feller Anwendungsbeispiele Feller Anwendungsbeispiel 11.Die Cecoflex Sternverteiler sind für Grundinstallationen konzipiert und können direkt an der Wand im Keller etc. installiert werden. Frage: Welche weiteren Optionen und Vorteile bieten die Cecoflex Verteiler nebst der sehr kompakten Bauform? Mehrere Lagen z.B. für CATV-Verkabelung, FTTHAnschluss und LAN-/Telefonieverdrahtung. Systemdoku Seite 11 www.cecoflex.ch Feller Hybride Multimediaverkabelungen 12.Sie installieren eine Hybriddose oder Cecoflex CATV-Dose der Grösse 1 mit CATV-Einsatz. Jetzt stellen Sie fest, dass Sie anstatt einer 11-dBeine 15-dB-Dose benötigen. Frage: Welche Dose brauchen Sie nun? Keine andere Dose, denn bei dieser Dose können Sie die Dämpfung auch nach der Installation wahlweise auf 4, 11 oder 15 dB einstellen. Systemdoku Seite 10/11, 12 und 13 Feller Hybride Multimediaverkabelungen 13.Sie müssen sich bei der hybriden Installation entscheiden, ob Sie geschirmt oder ungeschirmt installieren möchten. Frage: Was gilt es zu beachten? Bei einer hybriden Installation werden auf dem Netzwerkkabel in der Regel «nur» Telefonie und LAN übertragen, also reicht eine ungeschirmte Verkabelung vollkommen aus. Systemdoku Seite 7 Feller AG I Bergstrasse 70 I CH-8810 Horgen I Tel. +41 44 728 72 72 I Fax +41 44 728 72 99 Feller SA I Caudray 6 I CH-1020 Renens I Tél. +41 21 653 24 45 I Fax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch/ausbildung Test E-Know-how: Seite 5 von 5 Kommunikationsund Netzwerklösungen IHRE PERSÖNLICHEN BEDÜRFNISSE Fragestellung Antwort Lösungsweg 14.Bei der Installation des universellen Systems dirigon wird der Einsatz des speziellen dirigon Multimediakabels empfohlen. Frage: Was ist speziell an diesem Kabel und warum soll nur dieses eingesetzt werden? Das Kabel verfügt über eine umfassende Abschirmung mittels mehrerer Folien. Dies ist eine Voraussetzung für die störungsfreie CATVÜbertragung. Systemdoku Seite 18 Systemhandbuch Seite 4.11 15.Bei der Verkabelung von Cecoflex bzw. Cecoflex CATV-Dosen können Sie auch kostengünstige Kabel verlegen. Frage: Welches Kabel eignet sich weshalb? — Systemdoku Seite 8, 9, 10 16.Mit einer Multimediaverkabelung werden diverse Dienste genutzt und zahlreiche Fremdgeräte wie Modems, NAS etc. eingesetzt. Frage: Für maximale Nutzung werden diese Geräte zentral in einem Multimediaverteiler betrieben. Wie sollte dieser dimensioniert sein? Pragma multi Verteiler, 2 Felder breit, 5 Reihen hoch. Systemdoku Seite 22 Weitere Information zu Pragma multi finden Sie in der Installationsbroschüre für den Wohnbau von Schneider Electric: ZXPCLARPRAGMMCHD (05/2014) Feller AG I Bergstrasse 70 I CH-8810 Horgen I Tel. +41 44 728 72 72 I Fax +41 44 728 72 99 Feller SA I Caudray 6 I CH-1020 Renens I Tél. +41 21 653 24 45 I Fax +41 21 653 24 51 I www.feller.ch/ausbildung
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