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BASES GENERALES DEL CONCURSO
“TONI LA CHEF”
Santiago de Chile, a 12 de Mayo 2015, Claro Chile S.A., en adelante “Claro”, sociedad del
giro de su denominación, rol único tributario número 96.799.250-K, representada por don
Ivan Vega Victoriano, cédula nacional de número 10.436.968-5 y doña Rossana Pérez
Salgado, cédula nacional de número 9.841.512-2, ambos domiciliados para estos
efectos en El Salto N° 5450, comuna de Huechuraba, Región Metropolitana, viene en
establecer las siguientes bases para el presente Concurso “Toni la Chef”.
Primero: Antecedentes Generales.
Claro, dentro de su plan de marketing, promoción e incentivo de ventas, realizará un
concurso denominado “Toni la Chef”, en adelante indistintamente la “Promoción” o el
“Concurso “.
Segundo: Vigencia del la Promoción.
El Concurso comenzará el 12 de Mayo de 2015 desde las 18:00 horas, hasta las 23:59
horas del 09 de Junio de 2015.
Terceros: Requisitos.
Sólo podrán participar de la Promoción quienes cumplan los siguientes requisitos
copulativos:
1.
Ser persona natural residente o domiciliado en Chile, sin perjuicio de la exclusión
de las personas señaladas en la cláusula decimo primero de estas Bases.
2.
No incluir contenido ofensivo
3.
Es requisito para todos los participantes que sean clientes de Claro Chile S.A., o
filiales de esta, tener sus cuentas Claro al día al momento del sorteo (sin
morosidad).
4.
El ganador debe ser mayor de 18 años
5.
Tener contrato de servicio de Televisión vigente con Claro Comunicaciones S.A.
6.
El participante deberá además aceptar estas Bases.
En consideración a lo anterior, solamente podrán participar de la Promoción quienes
cumplan las condiciones descritas dentro del plazo de duración. Por el solo hecho de
participar en la Promoción, se entenderá que los participantes han adquirido cabal
conocimiento de los términos y condiciones establecidos en las presentes bases, lo que
implica su aceptación irrestricta e inapelable, siendo CLARO el único habilitado para su
interpretación. Así, las decisiones que, conforme a derecho, adopte CLARO sobre
cualquiera cuestión no prevista en ellas, se entenderán íntegramente conocidas y
aceptadas por los concursantes por el solo hecho de participar en esta Promoción.
Cuarto: Mecánica de la Promoción.
Podrán
participar
en
esta
Promoción
deberán
visitar
la
página
web
www.clarochile.cl/concursotonilachef (en adelante, la "Página Web del Concurso"). Y
completar los siguientes pasos:
1.
Llenar de manera completa, exacta y verídica, el formulario de inscripción, que
incluye la siguiente información personal: (a) nombre; (b) apellido; (c) rut; (d)
teléfono; (e) correo electrónico; (f) comuna; (g) región; (h) ¿Qué plato te gustaría
que te prepara Toni? La respuesta a dicha pregunta deberá ser completada por el
participante en forma creativa, en el espacio designado al efecto, en ciento
cuarenta (140) caracteres o menos (en adelante, la "Respuesta").
2. Cualquier participante que use otro método de ingreso de la Respuesta (por medio
de mensajes de correo electrónico o archivos adjuntos), será descalificado y sus
datos retirados de la base de datos del Concurso.
3. Con el envío de su Respuesta, el respectivo participante, reconoce y acepta:
a) Que es el autor de la Respuesta.
b)
Que garantiza que la Respuesta no infringe derechos de terceros (incluyendo,
pero no limitado a derechos de autor y propiedad intelectual)
c) Que acepta, donde es permitido, que por el solo hecho de participar en el
Concurso, otorga a Claro los derechos sobre la Respuesta y que la misma
podrá ser publicada en la Página Web del Concurso o en cualquier otro medio
a discreción de Claro.
4. Una vez completado los pasos descritos, hacer clic en el botón de "Participa" y
automáticamente quedarán inscritos en el Concurso.
5. Los participantes podrán participar solo una vez en el Concurso, si ingresan y se
registran nuevamente, sólo se les considerará su primer registro.
Condiciones que deben cumplir las Respuestas.

Propiedad Intelectual. (a) Las Respuestas (comprendiendo dicho término cada
Respuesta), remitidas no podrán infringir o violar los derechos de ninguna persona
física o jurídica en ninguna parte del mundo, incluyendo, pero no limitándose, a los
derechos de autor, propiedad intelectual, derechos marcarios, imagen y derechos
de privacidad o publicidad.

Asimismo, no se considerarán aquellas Respuestas que, a criterio del
Organizador y/o del Juez, sean consideradas como inmorales, obscenas,
contrarias a la buena fe, la moral o las buenas costumbres o inapropiadas, las
cuales serán automáticamente eliminadas. Asimismo, se descartarán todas
aquellas Respuestas que no cumplan con los requerimientos establecidos en
estas Reglas.
Con todo, CLARO por razones de caso fortuito o fuerza mayor se reserva el derecho de
finalizar anticipadamente o postergar la Promoción, informando al efecto a los
participantes, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a
favor de terceros por parte de CLARO. En caso de que sea finalizado anticipadamente.
Quinto: Premio.
El Premio consiste en el sorteo de un viaje todo incluido:
1. Un pasaje ida y vuelta a Miami en clase económica para 2 personas (el ganador
más un acompañante) en la línea aérea que designe Claro.
2. Estadía en una habitación doble para 2 personas por tres (3) noches y tres (3) días
pudiendo ser cuatro (4) según las condiciones de los vuelos.
3. El hotel será determinado por el organizador.
4. Traslado desde el aeropuerto de Destino al hotel y viceversa.
5. Estadía incluye las siguientes actividades:
a. 17 de julio (viernes): Viaje de los ganadores a Miami
b. 18 o 19 de julio (Sábado o Domingo): Visita al estudio de Toni La Chef y
meet & Greet (dependiendo de la disponibilidad de los actores, un dia se
realizarán ambas actividades y el otro dia será libre)
c. Lunes 20 de julio: libre – regreso ganadores
6. Se entregará al ganador la suma de mil dólares de los Estados Unidos de América
(US$ 1.000,00), para ser utilizada por el ganador durante el viaje.
7. La estadía incluye la comida para dos personas (se excluyen bebidas alcohólicas
y mini bar).
8. El premio no será canjeable por dinero efectivo u otros bienes.
9. Si el ganador desiste de aceptar el premio, quedará sin compensación de ningún
tipo.
10. Todo cargo, gasto, impuesto o costo adicional a los expresados en estas bases,
serán exclusiva responsabilidad del ganador del premio.
11. Para canjear el premio el ganador debe tener 18 años o más
12. Los pasajes aéreos utilizados no serán válidos para acumulación de millas con
ninguna línea aérea (lo que podría quedar sujeto a las restricciones de la misma
línea aérea) Una vez emitidos, los pasajes no podrán ser objeto de cambio.
Cualquier cambio una vez emitido los boletos aéreos o cualquier gasto adicional,
será de la exclusiva responsabilidad del ganador.
13. Los pasajes aéreos son intransferibles, no tienen valor comercial y no pueden ser
vendidos, intercambiados, ni reembolsados por efectivo.
14. El potencial ganador del Premio y su acompañante deberán tener pasaporte válido
(con mínimo de seis meses de vigencia) y visa vigente para viajar a los Estados
Unidos de América (en caso de ser aplicable). En caso de que un potencial
ganador no pueda demostrar que tiene pasaporte vigente y/o visa para entrar a los
Estados Unidos de América, después de haber sido notificado de su condición de
potencial ganador (conforme se establece en la Sección 8.1 de estas Reglas),
dicho potencial ganador perderá automáticamente su derecho al Premio. En tal
caso, el Premio, de ser aún factible, será asignado a un nuevo participante.
15. Los boletos serán válidos solamente en la clase turista o económica, dependiendo
de la disponibilidad de la aerolínea.
16. El viaje será realizado entre el 17 y el 20 de Julio de 2015. Si el potencial ganador
no pueda realizar el viaje en la fecha anteriormente señalada el respectivo
potencial ganador será descalificado y si es aun factible, el Premio se escogerá un
nuevo potencial ganador, siguiendo el criterio de selección.
17. Una vez emitido los boletos aéreos, NO se permite cambio alguno.
18. Todo y cualquier gasto adicional no mencionado, ni especificado expresamente
como a cargo de Claro conforme a estas bases, será de la exclusiva y total
responsabilidad del respectivo ganador, incluyendo y no limitado a, tasas de
aeropuerto, gastos por inmunizaciones, pasaportes, visas, seguros, autorizaciones
para viajar, excursiones, propinas, gastos personales, comidas adicionales a las
incluidas en las bases y bebidas alcohólicas.
19. El potencial ganador y su acompañante son los únicos responsables por obtener
toda la documentación necesaria para el viaje. Claro no será responsable por
ninguna decisión que tome el gobierno del país de destino del viaje, o del país de
residencia del ganador, en relación con el viaje y/o la emisión de permisos,
pasaportes y/o visas.
20. El ganador y su acompañante deberán aceptar realizar el viaje bajo su total, única
y entera responsabilidad, asumiendo expresamente cualesquiera y todos los
riesgos por lesiones asociadas (directa o indirectamente) con la aceptación y
realización de viaje. A tal efecto, el ganador y sus acompañante, deberán firmar la
Declaración que les entregará Claro, y conforme a la cual, cada uno aceptará
liberar de toda y cualquier responsabilidad a Claro y sus empresas subsidiarias y
afiliadas y a sus respectivos consultores y agentes, así como a los directores,
ejecutivos, empleados, representantes y accionistas de cualquiera de las
organizaciones antes mencionadas, de y en contra de cualquier reclamo, causas
de acción, demandas, pérdidas u obligaciones de cualquier naturaleza, incluyendo,
pero no limitándose, a obligaciones relacionadas a cualquier lesión personal e
incluso la muerte, causadas a su persona o a terceros, relacionadas total o parcial,
directa o indirectamente con el recibo, aceptación y efectiva utilización del Premio.
21. El Organizador y sus empresas subsidiarias y afiliadas, no contratarán ningún
seguro de ningún tipo para el beneficio del ganador y su acompañante, incluyendo,
pero sin limitar a seguro de accidente o de vida.
22. El potencial ganador del Premio y su acompañante deben estar de acuerdo en ser
filmados y fotografiados durante el viaje y deberán aceptar y autorizar a Claro y al
Patrocinador para el uso de las imágenes grabadas y tomadas durante el viaje, a
su total discreción.
Sexto: Entrega y Activación del Premio
Elección del Ganador.
1. La elección del Ganador será mediante seleccionado de entre el total de todas las
inscripciones recibidos durante el Período de Vigencia del Concurso. La selección será
realizada por el jefe de Contenidos de Claro Chile (en adelante, el "Juez"). A través de un
sorteo en Excel, donde a cada participante se le asignará un número y a través del sorteo
se elegirá un número ganador.
2. La selección del ganador tendrá lugar en la ciudad de Santiago, el día 10 de Junio de a
las 10:00 horas en las dependencias de Claro.
3. El nombre del potencial ganador y su ciudad, estarán disponibles en la Página Web del
Concurso a partir del 15 de junio o en fecha próxima.
4. Claro se comunicará con el ganador por correo electrónico y/o telefónicamente (a la
dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono suministrado en el formulario de
inscripción), aproximadamente dos (2) días continuos después de haber sido
seleccionados como ganadores, para que dentro de un plazo de cinco (5) días continuos
contados a partir de la primera fecha en que hubieren sido notificados, se pongan en
contacto con Claro. Ante la falta de respuesta en el plazo mencionado, el potencial
ganador perderá automáticamente el derecho a su calidad de ganador y al Premio;
reservándose el Organizador en tal caso el derecho de elegir un nuevo potencial ganador
6. Todo potencial ganador deberá firmar, como condición para convertirse en ganador y
recibir el respectivo Premio, una Declaración Jurada, Liberación de Responsabilidad y
Autorización de Uso y Cesión de Derechos, en adelante los anexos.
7. Para ser acreedor del Premio, el ganador deberán firmar y enviar al Organizador la
Declaración, conjuntamente con una copia de su cédula de identidad, mas la copia
legible de su pasaporte y el de su acompañante de viaje (ambos con un mínimo de seis
meses de vigencia) y con visa vigente para viajar a Estados Unidos de América. La
Declaración será proporcionada por el Organizador, por medio de correo electrónico, en la
misma fecha en que fuere notificado su carácter de potencial ganador. El potencial
ganador deberá devolver la Declaración debidamente firmada por él, dentro de los cinco
(5) días continuos siguientes a la fecha en la cual recibió la Declaración por parte de
Claro, conjuntamente con todos los documentos y requisitos anteriormente referidos. Una
copia firmada de la Declaración deberá ser remitida por correo electrónico a la dirección
que a tal efecto se le indique, y en caso de ser requerido, los originales a dirección de
Claro, Av. El Salto #5450, Huechuraba, Santiago.
8. El no envío dentro del plazo de toda la documentación solicitada en el punto anterior,
el ganador será descalificado por no cumplir con los requisitos de estas bases.
9. La nueva elección del ganador, se hará bajo la misma temática.
Séptimo: Uso de Datos Personales
Los participantes y/o el ganador del concurso autorizan en forma absoluta y gratuita al
Patrocinador y Claro, el uso de su nombre, lugar de residencia (país, ciudad y provincia),
voz, fotografía, imagen, entrevistas grabadas y cualquier declaración hecha o atribuida al
participante respecto de Claro, o de los Premios, de forma indefinida, en todo el mundo,
para fines publicitarios y promocionales de éstos y cualquier otra promoción similar, en
cualquier tipo de medio conocido o por conocerse (incluyendo, pero no limitándose, a
televisión, gráfica, Internet y radio) sin derecho a previo aviso ni retribución o
contraprestación de algún tipo.
Además autorizan
la publicación de las Respuestas remitidas (sin que por esto el
Organizador estén obligados a publicar las Respuestas) a través de la Página Web del
Concurso, así como al uso y publicación de su nombre completo, lugar de residencia
(país, ciudad y provincia) de resultar ganador, a perpetuidad, ya sea para fines
publicitarios y/o promocionales, en la Página Web del Concurso y en cualquier otro tipo de
soporte o medio conocido o todavía por inventarse (incluyendo, pero no limitándose, a
televisión, gráfica, Internet y radio) sin derecho a aviso previo, retribución o
contraprestación alguna por ningún tipo.
Los participantes aceptan libremente a ceder o transferir a Claro, sus empresas
controlantes, subsidiarias, vinculadas, afiliadas, y a sus agencias de publicidad y
promociones, (salvo que esté prohibido por la legislación local) todos los derechos
incluyendo sin limitación, los derechos de autor de las Respuestas, los derechos a utilizar
su nombre, fotografías, imagen, así como cualquier otro dato del participante, y los
derechos a reproducir, publicar, editar, adaptar o modificar las Respuestas, total o
parcialmente, del modo que Claro libremente determine para fines publicitarios y
promocionales de este Concurso y cualquier otro concurso similar, en cualquier tipo de
medio conocido o todavía por inventarse (incluyendo pero no limitándose a televisión,
gráfica, Internet y radio) sin necesidad de requerir autorización ni conformidad alguna y
sin necesidad de abonar contraprestación alguna por ningún concepto. Claro podrá
mencionar el nombre del participante, pero no estará, en ningún caso, obligado a ello.
Octavo: Comunicación
La promoción será comunicada por diversos medios de las redes sociales incluyendo
información en el sitio www.clarochile.cl
Noveno: Modificación de Bases.
Claro podrá modificar las bases cuantas veces sea necesario, ya sea a objeto de clarificar
o ampliar los términos y condiciones en ellas contenidas o con el objeto de perfeccionar
sus términos y condiciones, dando el debido conocimiento al público en general por los
medios que se publicita.
Decimo: Disponibilidad de bases.
Las bases de la presente promoción podrán ser consultadas en la notaría de Santiago de
don Cosme Gomila Gatica, ubicada en Ahumada 341-piso 4 Santiago.
Decimo Primero: Exclusión de participantes.
No podrán participar en el concurso socios, accionistas, directores, gerentes y trabajadores
dependientes de Claro Chile S.A. o de cualquiera de sus filiales y/o de sus empresas
relacionadas. Incluyendo a los de la empresa Patrocinadora, agencias de publicidad y
promoción, agentes impresores o de cualquier otro patrocinador, sus cónyuges, sus
parientes por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive.
Dicha prohibición se extiende a los cónyuges, ascendientes o descendientes, colaterales
por consanguinidad o afinidad, hasta el segundo grado inclusive, de las personas antes
señaladas.
Decimo Segundo: Seguridad de Redes.
Se deja expresa constancia que Claro Chile S.A. adopta todas las medidas necesarias
para proteger la seguridad de sus redes. Por tanto, cualquier violación o ataque a ellas,
mediante los denominados “hackers”, constituirá caso fortuito o fuerza mayor, y por tanto
exime de responsabilidad por las consecuencias derivadas de tales hechos a Claro Chile
S.A.
Decimo Tercero: Solución de conflictos.
En caso de presentarse dificultades por parte de consumidores o participantes de la
Promoción, deberá presentarse un reclamo por escrito, dirigido al área de Servicio al
Cliente de Claro Chile S.A. Si tras la correspondiente respuesta se mantiene el reclamo
por parte del consumidor, la diferencia será sometida al conocimiento de los Tribunales
Ordinarios de Justicia de la ciudad de Santiago, de conformidad a la normativa vigente.
Todo lo anterior, sin perjuicio del derecho del consumidor de ejercer los derechos legales
que le correspondan.
Decimo Cuarto: Exclusión de responsabilidad.
Claro Chile S.A. no será responsable del funcionamiento de la red de manera
interrumpida, ni será responsable ante cualquier cliente o usuario, por prejuicios que
resulten de errores técnicos, demoras y errores de transmisión, defectos de los equipos
terminales, o cualquier otra causa técnica incluida en la falta de transmisión. La
responsabilidad de CLARO respecto del presente concurso estará limitada sólo a la
comunicación y posterior entrega del premio a los ganadores, quedando expresamente
excluida cualquier responsabilidad de CLARO respecto al uso que el respectivo ganador
haga de cualquiera de los premios que se entregarán.
Décimo Primero: Personería
La personería de don los representantes para actuar en representación de Claro Chile
S.A., consta en la escritura pública de fecha 07 de Marzo de 2014, otorgada en la Notaría
de Santiago de don Cosme Gomila Gatica.
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Ivan Vega Victoriano
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Rossana Pérez Salgado