SOA S.A.S - Biblioteca Digital CESA

Viabilidad de software para manejo de inventario en el sector ganadero.
Emilio López Leyva
Daniela Azuero Assaf
Colegio de Estudios Superiores de Administración –CESAPregrado en Administración de Empresas
Bogotá
2015
Viabilidad de software para el manejo de inventario en el sector ganadero.
Emilio López Leyva
Daniela Azuero Assaf
Director:
Andrés Botero
Colegio de Estudios Superiores de Administración -CESAPregrado en Administración de Empresas
Bogotá
2015
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Contenido
1.RESUMEN EJECUTIVO ........................................................................................................................... 5
2. MODELO DE CANVAS ........................................................................................................................... 6
2.1 Misión .................................................................................................................................................. 6
2.2 Visión ................................................................................................................................................... 6
2.3 Clientes ............................................................................................................................................... 7
2.4 Propuesta de Valor ......................................................................................................................... 8
2.5 Canales ................................................................................................................................................ 8
2.5.1 Ferias ........................................................................................................................................... 8
2.5.2. Revistas ..................................................................................................................................... 9
2.5.3 Internet ....................................................................................................................................... 9
2.5.4 Venta personalizada ............................................................................................................. 9
2.6 Relación con el Cliente .................................................................................................................. 9
2.7 Ingresos Financieros .................................................................................................................. 10
2.8 Recursos Claves ............................................................................................................................ 10
2.9 Actividades Claves ....................................................................................................................... 10
2.10 Asociaciones Claves .................................................................................................................. 11
2.11 Estructura de Costos ................................................................................................................ 11
2.12 Oportunidad ................................................................................................................................ 12
2.13 Competencia................................................................................................................................ 13
3. ANALISIS DEL ENTORNO ................................................................................................................. 13
3.1 Entorno Social ............................................................................................................................... 13
3. 2 Entorno Económico ................................................................................................................... 15
3.3 Entorno Fiscal ............................................................................................................................... 19
3.4 Entorno Legal ................................................................................................................................ 20
4. PLAN DE MERCADO ........................................................................................................................... 21
4.1 Debilidades ..................................................................................................................................... 21
4. 2 Oportunidades ............................................................................................................................. 21
4.3 Fortalezas........................................................................................................................................ 22
4.4 Amenazas ........................................................................................................................................ 22
4.5 Proyección de Ventas ................................................................................................................. 22
4.6 Publicidad y Mercadeo............................................................................................................... 23
4.7 Precio y Punto de Equilibrio .................................................................................................... 24
5. PLAN DE PRODUCCION .................................................................................................................... 25
2
5.1 Sistema de Producción .............................................................................................................. 25
5.2 Sistema de Distribución ............................................................................................................ 25
6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS Y JURIDICO ........................................................................... 26
6.1 Organigrama .................................................................................................................................. 26
6.2 Tipo de Sociedad .......................................................................................................................... 27
7. PLAN DE FINANZAS ........................................................................................................................... 28
7.1 Balance General ........................................................................................................................... 28
7.2 Estado de Resultados ................................................................................................................. 29
7.3 Movimientos para Tener en Cuenta ..................................................................................... 29
7.4 Análisis Financiero ...................................................................................................................... 30
7.5 Análisis Horizontal ...................................................................................................................... 31
8. CONCLUSIÓN ........................................................................................................................................ 32
Bibliografía ................................................................................................................................................ 34
3
Lista de Gráficos
Censo Bovino Colombia 2013 ................................................................................. 5
Producto Interno Bruto de Colombia ..................................................................... 13
Crecimiento del PIB Nacional y de las Grandes Ramas en el 2013 ...................... 14
Inventario Bovino por Municipios........................................................................... 15
Exportaciones Carnicas y Lacteas ........................................................................ 16
Importaciones Carnicas y Lacteas ........................................................................ 16
Organigrama ....................................................................................................... 224
Lista de Tablas
Participación de Mercado ...................................................................................... 21
Publicidad y Mercadeo .......................................................................................... 22
Punto de Equilibrio ................................................................................................ 22
Balance General.................................................................................................. 216
Estado de Resultados ......................................................................................... 217
Gastos de Ventas .................................................................................................. 28
Indicadores Financieros ........................................................................................ 28
Analisis Horizontal ................................................................................................. 29
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1. RESUMEN EJECUTIVO
SOA S.A.S. es una compañía de tecnología que ha encontrado una oportunidad
de negocio en el mundo agrícola, la cual se enfoca especialmente en el sector
pecuario (ganadero), uno de los que mayor fuerza tiene en la economía
colombiana, cuya participación representa el 8,5% del Producto Interno Bruto
(PIB). El objetivo del negocio es: que los ganaderos puedan hacer el control y la
trazabilidad del ganado ahorrando tiempo de trabajo y reduciendo los costos de
capital humano; ya que, al trabajar con terrenos muy extensos existe la dificultad
de hacer un seguimiento de cada uno de los animales que hacen parte del ganado
trabajado. El programa está basado en la implementación de la tecnología RFID
(Identificación por Radiofrecuencia, según sus siglas en ingles). Al cliente se le
dará la opción de adquirir la tecnología RFID activa o pasiva. La diferencia entre
estas dos es que la primera (activa) emite una señal para saber el lugar exacto en
donde el animal se encuentra ubicado en un espacio geográfico, lo que sería ideal
para clientes con grandes propiedades y en los cuales no es fácil hacer
seguimiento, evitando así que el animal se pierda o que sea robado; el segundo
tipo tecnología (pasiva) solo nos dará la posibilidad de saber cuántos animales hay
en un perímetro establecido, pero si sale de dicho perímetro por algún motivo, no
será posible ubicarlo vía satelital. Cabe resaltar que en ambos casos se podrá
llevar el control de vacunas, tratamientos médicos o procesos especiales de
alimentación. Añadido a esto, si un animal sale del rango establecido, se enviara
una señal a las personas competentes (dueño, gerente, celadores, porteros) con
el fin de evitar cualquier inconveniente.
La manera como SOA se dará a conocer a sus clientes potenciales es por medio
de: Ferias del sector agropecuario, las cuales son consideradas como un evento
de suma importancia y, que se llevan a cabo con el fin de presentar innovaciones,
tendencia, actualizaciones y exposición de animales; revistas especializadas;
internet, con nuestra página web y en publicidad en redes sociales como
5
Instagram, Facebook y Twitter; además de varias actividades mercadeo BTL.
Esto, SOA S.A.S. lo hace siempre buscando que la experiencia del cliente con la
aplicación sea probada en eficiencia y ahorro de procesos y actividades.
El éxito de esta compañía va ligado directamente a las alianzas estratégicas,
que harán que el negocio crezca, aportándole al mismo conocimiento o
experiencia en el área trabajada. Dicho esto, SOA pretende asociarse con los
gremios, ya que, en Colombia tienen gran peso en la toma de decisiones de los
ganaderos, por eso se considera fundamental el aporte, principalmente con la
Federación Colombiana de Ganaderos (Fedegan) y del Instituto Colombiano
Agropecuario (ICA).
Todo lo nombrado anteriormente tiene unos costos fijos y unos variables, que en
principio se pagara por medio del capital aportado por los accionistas, y por
medio del dinero conseguido en un préstamo bancario. En los costos fijos está
la nómina y los servicios necesarios para la operación de la empresa, además
de la tecnología requerida para poder desarrollar las operación de la empresa
sin inconveniente alguno; mientras que los costos variables dependerán
principalmente de los stands que estarán ubicados en las ferias, además de la
publicidad BTL que se lleve a cabo en el momento.
2. MODELO DE CANVAS
2.1 Misión
Proveer la mejor solución en el manejo y control en unidades y ubicación de los
animales, además del control fitosanitario de los mismos, con el fin de que tengan
el control y monitoreo en tiempo real de sus animales usando tecnología RFID.
2.2 Visión
Para el 2020, SOA será la empresa líder en el país en suministrar soluciones de
manejo y control de inventario para ganado e incursionar en el mercado global.
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2.3 Clientes
SOA ofrecerá sus productos a aquellas compañías que en su operación manejan y
monitorean inventario. El mercado que comparte esta necesidad es bastante
amplio, es por eso que decidimos enfocarnos en el sector ganadero debido a que
ha sido desentendió en este aspecto y actualmente es uno de los sectores que
más animales cría. A nivel nacional la ganadería Colombiana se divide en cuatro
subsectores; 6.4% lechero, 19.9% ceba, 35% doble propósito y 38.8% cría. Este
tiene una mayor presencia en los departamentos de Antioquia, Córdoba y
Casanare y menor actividad en Caquetá, cesar y Cundinamarca. La percepción
del tamaño de un ganadero varía de acuerdo a los departamentos, mas sin
embargo en promedio se puede decir que aquel ganadero que tenga alrededor de
20.000 a 40.000 cabezas se puede considerar líder en la región, aquellos que
tienen en su dominio aproximadamente 5.000 se considera un ganadero mediano
y es prudente tener un mínimo de 200 cabezas para entrar en la actividad. Como
podemos ver estas personas independientemente de su tamaño manejan un gran
número de animales los cuales deben ser controlados y monitoreados
permanentemente. (Agropecuario, I. C. 2014)
Tomado de: Instituto Colombiano Agropecuario
7
2.4 Propuesta de Valor
En el mundo se ha venido presentando una tendencia fuerte en tecnología que ha
sido aplicada en casi todos los sectores económicos, mas sin embargo el sector
pecuario se ha visto desplazado dicha tendencia. Estas personas necesitan una
solución que les provea control y monitoria constante en tiempo real de sus
animales. Actualmente en Colombia se maneja la modalidad de trazabilidad la cual
consiste en insertar un dispositivo en el animal con toda la información necesaria y
este debe ser leído con un lector manualmente y solo un animal a la vez. Teniendo
en cuenta el lento avance de la tecnología en el sector pecuario y sus
necesidades, SOA brinda una solución más efectiva y práctica. Esta ofrece un
software que atreves de la tecnóloga, les permite realizar inventarios instantáneos
en tiempo real, identificar hábitos de sus animales por medio del conocimiento
constante de su ubicación y les otorga rastreo de su producto si este sale del área
permitida. La implementación de esta tecnología le da la certeza al comprador de
la carne que la trazabilidad, control de vacunas y alimentos del ganado, están
certificando la calidad del producto.
2.5 Canales
Con el fin de llegar de la manera más ágil y efectiva a nuestros clientes usaremos
las herramientas de comunicación más usados los dueños de los animales.
Identificamos cuatro vías de acción: las ferias, las revistas especializadas, internet
y la venta personalizada.
2.5.1 Ferias: En el sector agropecuario las ferias se consideran un evento de
suma importancia que se realizan con el fin de presentar innovaciones,
tendencia, actualizaciones y exposición de animales. Estos eventos
reúnen gran porcentaje de los ganaderos del país lo cual es vital para el
lanzamiento de un producto nuevo como el nuestro. Se busca
desarrollar un stand con impulsadoras que prevean información del
producto y respondan a todo tipo de preguntas.
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2.5.2 Revistas: En Colombia, actualmente se publican más de cinco revistas
especializadas en ganado. Al hacer presencia en estas revistas, por
medio de artículos de publicidad, se pretende llegar a los clientes de
forma certera.
2.5.3 Internet: Con el fin de facilitarle a los consumidores el acceso a
información sobre los beneficio de nuestra solución se desarrollara un
página de internet que explique cada detalle de la oferta e igualmente se
destinara un espacio en donde el cliente puede contactar a SOA para
resolver cualquier inquietud. Adicionalmente se tendrá presencia en
redes sociales a través de Instagram, Facebook y Twitter para así
aumentar la recordación del producto, dar a conocerlo y proveer
información de este.
2.5.4 Venta personalizada: Implementado esta modalidad se garantiza un
contacto directo con el cliente lo que aumenta la capacidad de
persuasión y eventualmente afecta de una manera positiva las ventas y
la percepción de la marca. Se destinara un equipo de fuerza de ventas
que visite a clientes potenciales y actuales para ofrecer el producto. Esta
modalidad de comunicación nos permite estudiar las reacciones
instantáneas que tiene el público frente al producto lo cual es
información valiosa para el plan de mejoras de la empresa.
2.6 Relación con el Cliente
Para garantizar el éxito de SOA S.A.S. es vital volver a los clientes potenciales en
clientes frecuentes y leales. Para esto es necesario desarrollar un plan de postventa lo que se traduce en realizar un seguimiento al cliente después de haber
realizado la compra, la cual se garantiza mediante la cuota mensual de
mantenimiento del programa. En este monitoreo se busca verificar el buen
funcionamiento de la solución y hacer nuevas ofertas de innovaciones o mejoras
del producto actual. Como soporte al programa de post-venta se destinara un
9
equipo de trabajo que se encargué de realizar, si es necesario, el mantenimiento
del software que esté en funcionamiento. Adicionalmente se realizaran
conferencias y eventos de nuevas tecnologías o tendencias globales para
mantener informados a nuestros consumidores sobre los cambios en su industria.
Es importante resaltar que las acciones mencionadas anteriormente se realizaran
con el fin de generar un sentido de partencia en el cliente hacia la marca.
2.7 Ingresos Financieros
Para entender la fuente de los ingresos es importante aclarar que nuestro
producto se divide en dos partes, el software lo cual se considera el eje principal
del proyecto y una aplicación móvil que complementa el servicio. De acuerdo a lo
anterior los ingresos de SOA tienen dos orígenes, la venta inicial del software y en
segunda instancia una cuota mensual de mantenimiento para la aplicación.
2.8 Recursos Claves
Para SOA hay muchos recursos que son importantes para poder desarrollar de
forma adecuada el trabajo, sin embargo se enfoca en tres que son vitales para
lo que sería la empresa: los recursos financieros, los recursos tecnológicos y por
último, los recursos de capital humano. Como todas las empresas, para poder
empezar a formar un nombre en un mercado tan competitivo y en un mundo tan
globalizado, es necesario tener un capital que en principio servirá para adquirir
la tecnología que ofreceremos a nuestros clientes; y precisamente la tecnología,
como ya se dijo anteriormente, es otro recurso indispensable en un negocio
donde el software y hardware son la principal fuente de ingresos debido a que
constantemente se están realizando diferentes modificaciones y actualizaciones,
modernizando la tecnología, para que cada vez sea más sencilla y simple de
entender para el cliente o usuario.
2.9 Actividades Claves
Teniendo en cuenta que nuestra publicidad clave va a ser el voz a voz, nos
encargaremos de prestar el mejor servicio y para crear una buena reputación que
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nos permita y ayude a expandir el rango del mercado objetivo. Esto se llevara a
cabo a través de un servicio post venta eficiente, con personal capacitado y
respuesta en tiempo real las 24 horas del día por medio de vía telefónica y
presencial en menos de 24 horas.
Por otro lado para darnos a conocer, SOA S.A.S. estará presente, por medio de
un stand, en las ferias agrícolas que haya a nivel nacional, ofreciendo la
tecnología y el servicio a cada uno de los visitantes. Por último, la compañía
estará afiliada a los periódicos y revistas más reconocidas a nivel tanto regional
como internacional para estar al tanto de nuevas tendencias, además de estar
en constante contacto con el proveedor de la tecnología para enterarse de los
más recientes cambios que sufra esta. Por ultimo será vital tener una fuerza de
venta altamente capacitada con el total entendimiento del proyecto y buenas
aptitudes de comunicación para que logre transmitir y convencer al cliente de
utilizar una tecnología nueva, efectiva y que le ayudara con la trazabilidad de
sus cabezas de ganado.
2.10 Asociaciones Claves
A lo largo de la historia, los gremios en Colombia tienen gran peso en la toma de
decisiones de aquellas personas que lo conforman, por eso SOA considera
fundamental asociarse principalmente con la Federación Colombiana de
Ganaderos (Fedegan). Esto con el fin de aumentar nuestras ventas y tener
presencia a nivel nacional, pero así mismo queremos solucionarle a los
miembros de los gremios muchos de los inconvenientes que diariamente se
presentan en las fincas y potreros a nivel nacional. Sumado a esto, el proveedor
de la tecnología GPS y la empresa que desarrolle el software es importante para
la compañía, mas no es fundamental puesto que hay más de un competidor en
el mercado al que le podemos comprar.
2.11 Estructura de Costos
Como en la mayoría de las compañías, SOA S.A.S. tiene unos costos fijos y
otros variables. En los fijos se incluye la nómina del personal, que en principio
estará compuesta por la gerente general y financiera, el gerente de mercadeo,
11
un grupo de personas enfocadas en las ventas, una secretaria, grupo de
ingenieros de sistemas y por ultimo las personas que prestaran el servicio
postventa. Habrá un monto de dinero destinado para el desarrollo de la
tecnología y proveedor de la misma; el costo mensual de las revistas y
periódicos a los que se encuentra afiliado SOA S.A.S.; y por último los servicios
de agua, luz y teléfono.
Por otro lado, en los costos variables están incluido el pago de los diferentes
stands que estarán ubicados en las ferias, y el mercadeo BTL que se lleve a
cabo en el momento. Cabe resaltar que hay dos que sobresalen sobre el resto
de la estructura, los cuales son: las antenas que son requeridas para recibir la
información de los animales, la cual, es necesaria para desarrollar el trabajo
pero que por su tecnología y diseño, únicamente sería rentable para grandes
ganaderos, teniendo en cuenta que la inversión que deben hacer en nuestro
producto es muy alta. En segunda instancia encontramos la mano de obra, la
cual varía dependiendo de la demanda. De acuerdo a nuestro análisis
financiero, para llegar a punto de equilibrio es necesario abarcar el 25% del
mercado en el primer año, y llegando al 50% en el quinto año. Esta tasa de
crecimiento tan acelerada requiere de una fuerza de trabajo costosa, para poder
responder ante las exigencias del mercado, lo que se traduce como un nuevo
problema para las finanzas de la compañía.
2.12 Oportunidad
En Colombia la actividad ganadera compone un rubro importante de la
economía nacional. De acuerdo a las estadísticas de Fedegan en los últimos 4
años aproximadamente 34% del territorio nacional es destinado a la ganadería,
esta contribuye 1.7% al PIB nacional, es el 20% del PIB agropecuario y 53% del
PIB pecuario. Dicho sector es tan grande que equivale a 3,3 veces al sector
cafetero, 3,2 veces al floricultor y 2,5 veces al avícola. Como se puede
evidenciar es un pilar principal de la estatura de la economía colombiana lo que
nos atribuye un mercado objetivo bastante grande con una demanda amplia.
Por la misma naturaleza, condiciones y dimensiones del negocio, los ganaderos
enfrentan una batalla constante contra los robos. En Colombia los hurtos de
12
ganado registran tasas bastantes altas, de acuerdo a portafolio en el primer
semestre del 2013 el índice de robo estaba alrededor de 1.291 cabezas y entre
el 2010 al primer semestre del 2013 se registraron 2.500 reses robadas.
Teniendo en cuenta la importancia de esta área en la economía nacional, SOA
prevé una solución con el fin de tener mayor control y manejo de sus inventarios
en tiempo real lo que permite combatir este fenómeno. (Ganaderos, F. C. 2014)
2.13 Competencia
Hoy en día en el mercado colombiano opera la tecnología RFID la cual permite
el almacenamiento de información con dispositivos bastante grandes localizados
en el cuerpo del animal. Este sistema se podría considerar competencia
indirecta más no directa ya que SOA busca perfeccionar la practicidad del
dispositivo en términos de tamaño y adicionalmente busca complementar la
función del RFID. Esto permitirá al ganadero no solo guardar información de
manera digital en el animal si no también conocer su ubicación en tiempo real.
3. ANALISIS DEL ENTORNO
3.1 Entorno Social
En primera instancia, el análisis social se desarrolla principalmente a nivel
nacional e ira evolucionando a una visión más global. Nacionalmente daremos a
conocer como nuestra cultura es una oportunidad para este proyecto e,
internacionalmente nos basaremos en las tendencias que lideran el mercado
mundial.
En Colombia el robo se volvió algo común, las personas se acostumbraron a
salir a la calle temiendo por su vida, los participantes activos de la economía
aceptaron vivir con la preocupación de no encontrar en la mañana toda su
mercancía y las familias a guardar la esperanza de que todos sus integrantes
vuelvan a casa sanos y salvos. Como lo expresó un participante en el debate
que se llevó acabo en el aniversario de los 40 años del CESA, estamos
sumergidos en una sociedad donde la frecuencia de los hechos nos llevó a
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atribuirles un grado de aceptación hasta llegar al punto de juzgar a la víctima y
no al agresor, porque como se dice coloquialmente, ¿para qué dio papaya?
A rasgos generales la delincuencia en Colombia ha venido aumento según las
estadísticas del 2000 al 2013. “se ha presentado un incremento en extorción
50%, hurto a comercio 42%, hurto a personas 29%, hurto a residencias 7%,
piratería terrestre 6%, hurto de motocicletas 1%”.Siendo más específicos y
enfocándonos en nuestra área de interés, como ya se había mencionado
anteriormente en el primer semestre del 2013 2.500 vacas fueron robadas y
entrando más a detalle según reportes de la Policía Nacional en 11
departamentos del país durante el mismo año el hurto de cabezas de ganado
fue de 835 unidades acentuándose en las zonas del Cesar, Boyacá y Atlántico.
A nivel nacional se necesita combatir este fenómeno, porque de no hacerlo
gradualmente se ira deteriorando la iniciativa de los emprendedores de crear
empresa, por ende afectará el crecimiento de la economía colombiana. Es por
esto que SOA atribuye a esta solución y se enfoca en un sector vital para el
desarrollo del país. (Angarita, O. H., 2013), (Portafolio, 2013), (Policia Nacional, 2014)
En segunda instancia, a la hora de crear empresa es vital estar a la vanguardia
de las tendencias que rigen los negocios a nivel global. De unos años para acá
el mundo ha acelerado el ritmo de cambio y esto se da gracias a avances en
tecnología. El ritmo del cambio es algo que se nos sale de las manos, no
obstante debemos encaminar acciones para ir a la misma velocidad de la
innovación y así ser sostenibles en el tiempo. Crystal solutions SAP destaca 10
tendencias que hoy en día se están viviendo en el mercado, nosotros
enfatizaremos en tres que según nuestro criterio son aplicables al modelo de
negocio a implementar. Para empezar, hoy en día tanto personas naturales
como jurídicas buscan una nube virtual, lo hacen por cuestiones de eficiencia en
términos de tiempo y costos. En esta puedan llevar acabo la mayoría de sus
procesos y monitoreo de su operación, así optimizan procesos, tienen
accesibilidad a la información en tiempo real y llevan su negocio a escala global.
Igualmente habla sobre los nativos virtuales, término del autor estadunidense
14
Mark Prensky. Esta es una generación que se define en base a la cultura
tecnológica que los rodea, estos son individuos que están íntimamente ligados
con el significado del uso de la tecnología, lo que los ha llevado a cambiar la
forma de comunicarse. Es importante considerar los patrones de
comportamiento de las próximas personas que estarán en cabeza de las
organizaciones y quienes se pueden considerar clientes potenciales para
nuestra empresa. (Avila, J., 2012)
3.2 Entorno Económico
En el panorama Internacional, actualmente, Colombia es una economía
emergente con gran potencial de crecimiento. Al cierre del 2013 la economía
colombiana creció un 4.3% cifra que estuvo por encima de las proyecciones
para el año en estudio. Con esta evolución, nuestro país quedó ubicado en el
segundo puesto después de Perú como economía Latino Americana de mayor
crecimiento. (Mejia, L. M., 2014)
Tomado de: DANE
Este progreso se debe principalmente al rol del sector de la construcción el cual
en la actualidad tiene alto dinamismo a nivel país. En segunda instancia
contribuyen los sectores de servicios y agropecuario en el cual está incluido la
ganadería. El sector agropecuario en Colombia cerro con una tasa de
crecimiento del 5.5% lo que lo ubica en la segunda posición de crecimiento en
las ramas económicas.
15
Tomado de: DANE
El sector pecuario es un pilar de la economía Colombiana, este mueve un
porcentaje significativo de empleo y producción, lo que se refleja en evolución del
sistema económico. Específicamente la ganadería es de tal importancia a nivel
internacional que es la cuarta actividad ganadera más grande de Latinoamérica y
a nivel nacional como ya se dijo anteriormente su tamaño sobrepasa sectores
insignias de la nación. Este equivale a 2,5 veces el sector avícola, 3,2 veces el
sector floricultor y 3.3 veces el sector cafetero. Adicionalmente el sector
agropecuario contribuye 8.5% al PIB nacional, la ganadería representa el 20% del
PIB agropecuario, 53% del PIB pecuario y 1.7% del PIB nacional. A nivel nacional
es un sector que está en auge a pesar de sus pequeñas variaciones a nivel
mundial, en Colombia se percibe una progresión positiva y constante en la
producción de bovinos lo que traduce mayor número de cabezas, lo que conlleva a
un manejo de inventario más difícil y a una solución más urgente. De acuerdo a
las estadísticas de FEDEGAN el departamento donde la ganadería tiene mayor
actividad es Caquetá seguido por Casanare, Córdoba, Arauca y Santander. Es de
vital importancia esta información para el desarrollo y direccionamiento del
proyecto con el fin de llevar su alcance a las zonas con mayor necesidad.
(Fedegan., 2014), (Lafaurie, J. F.)
16
Tomado de: Fedegan
Los tratados de libre comercio han sido una de las banderas del gobierno actual,
el presidente Santos ha logrado firmar diversos TLC con distintos países, para un
total de 10, formalmente finalizados lo que ha afectado positiva y negativamente
algunos sectores económicos. La ganadería no se ha visto altamente perjudicada,
esta ha mantenido un comportamiento homogéneo desde la firma de dichos
acuerdos lo que emite signos de fortaleza y estabilidad en el sector. (Fedegan.,
2014).
A pesar de que las gráficas de importaciones y exportaciones manejen rangos de
tiempos diferentes estas comparten un periodo el cual permite el análisis
comparativo. A partir de las gráficas generadas por FEDEGAN se puede intuir que
a pesar que las exportaciones no tengan un crecimiento significativo su
comportamiento sufre pequeñas variaciones mientras las importaciones van
decreciendo desde el segundo semestre del 2013. Esto significa que el mercado
de ganado en Colombia es suficientemente competitivo versus el extranjero lo que
le permite mantener una balanza comercial positiva.
17
Tomado de: Fedegan
Tomado de: Fedegan
En conclusión, la economía Colombiana está escalando a nivel económico, lo cual
resultaría provechoso para los emprendedores por las oportunidades de ser parte
de esta evolución y, por el incremento del poder adquisitivo de los consumidores
potenciales. Es evidente que el sector pecuario y más específicamente la
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ganadería juegan un rol importante en este proceso por la generación de empleos,
producción y estabilidad del sector. En la apertura comercial que está viviendo el
país es vital mantener ciertos sectores estables en el momento de aumentar las
importaciones para así extender este fortalecimiento a la economía entera. Cabe
resaltar que la importancia de esta rama, del sector pecuario, en la estructura
económica es equivalente al impacto social. SOA busca enfocarse en el sector
ganadero en el debido a que reconoce la relevancia que tiene en la economía del
país y en su gran potencial para crecer en un futuro cercano. Es una área
económica necesaria y de gran impacto lo que facilita la inversión del gobierno
en desarrollos de proyectos y, es un gremio donde por las mismas condiciones del
entorno gran porcentaje se sus integrantes poseen un capital sólido y están
dispuestos a involucrarse en un proyecto de tecnología con alta inversión.
3.3 Entorno Fiscal
En cuanto al entorno fiscal, SOA, como todas las compañías que ejercen actividad
dentro del territorio colombiano, tendrá que declarar varios impuestos a lo largo del
año; entre ellos está el Impuesto Sobre la Renta, el cual es de carácter nacional,
se paga una vez al año y representa el 25% de las ventas del año anterior. Sin
embargo, al ser una empresa recién fundada que se acoge a la ley 1429 de 2010,
no pagara dicho impuesto durante los dos primeros años, tan solo se pagara un
25% del impuesto (6,25% de las ventas) en el tercer año, y así incrementara año a
año, lo que significa que para el cuarto periodo se debe pagar el 50% del impuesto
(12,5% de las ventas); en el quinto año se pagara el 75% del impuesto (18,75% de
las ventas); y a partir del sexto año ya se empieza a pagar el total del impuesto.
Además, se debe pagar el CREE o Impuesto Sobre la Renta para la Equidad, que
representa para las compañías 9% de la utilidad del periodo anterior, esto hasta el
año 2015, y a partir del año 2016, dicho impuesto pasa a ser el 8%.( DIAN, 2012) 11]
Por otro lado, tenemos el Impuesto al Valor Agregado, más conocido como IVA,
que generalmente es del 16% y el cual también es de carácter nacional. Este se
puede pagar bimestralmente, cuatrimestralmente o una vez al año. Y por último,
encontramos el ICA o Impuesto de Industria y Comercio, que lo pagan únicamente
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compañías industriales, de servicios o comerciales, como es el caso de SOA; cabe
resaltar que este impuesto es de carácter municipal.
3. 4 Entorno Legal
Esta compañía se constituirá como una Sociedad por Acciones Simplificada, que
estará regida bajo la Constitución Política de Colombia, Código de Comercio y el
Estatuto Tributario, entre otras normas de carácter general. Puntualmente SOA se
acogerá a los beneficios tributarios atribuidos por la Ley 1429 del 2010, cuyo
objeto es “la formalización y generación de empleo, con el fin de generar
incentivos a la formalización en las etapas iniciales de la creación de empresas; de
tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse”;
para lo cual manifestara su intención ante la Cámara de Comercio de Bogotá D.C.
en atención a que dicha ciudad será su domicilio principal. De acuerdo a nuestra
investigación en la actualidad la constitución de una Sociedad por Acciones
Simplificada, que se realiza por documento privado, se deben señalar los
accionistas, su domicilio, su capital, las facultades y limitaciones de los
representantes legales y demás requisitos establecidos en el artículo 110 del
Código de Comercio. Una vez elaborados los estatutos, los mismos deben ser
suscritos por los accionistas de la sociedad o en su defecto por el apoderado que
se designe y ser inscritos en la Cámara de Comercio. En el desarrollo de este
trámite se acudirá igualmente ante la DIAN para la emisión del Registro Único
Tributario (RUT). Así mismo, al interior de la sociedad se tramitaran los libros de
comercio. (Congreso de la Republica., 2010)
Por otro lado, y en protección a los derechos de autor, se procederá a la compra
legal del software con el debido licenciamiento. Como es de nuestro interés
posicionar en el mercado colombiano la marca SOA, y con el fin de lograr la
protección de la misma y oposición ante terceros, procederemos a iniciar el
proceso de registro de la misma ante la Superintendencia de Industria y Comercio
en las clases relacionadas con software y hardware y demás productos tic, esto
de acuerdo a la clasificación de Niza.
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En atención a los servicios que prestara SOA, podría llegar a presentarse la
necesidad de importar los chips que responden a la tecnología RFID, caso en el
cual tendríamos que cumplir con la normatividad tributaria en materia de
importaciones y de pago en moneda extranjera sujeto al régimen cambiario
colombiano.
4. PLAN DE MERCADO
4. 1 Debilidades
La principal debilidad de nuestro producto es el precio, debido a que es una
tecnología de alta calidad, la cual tiene un costo elevado, sobre todo para aquellos
ganaderos que tienen grandes cantidades de animales, lo que representa una
inversión aún mayor. Además, otra debilidad de SOA S.A.S. es que no tiene
experiencia en la implementación de la tecnología de control y trazabilidad de
semovientes, y en el mundo laboral, está sí que pesa, debido a que mucho
conocimiento se adquiere por medio empírico.
4.2 Oportunidades
Pretendemos incursionar en un mercado incipiente, lo que se traduce a que el
propietario de cada cabeza de ganado que hay en el país, es un cliente potencial
debido a que este no es fiel a ninguna competencia nuestra ya que no la existe,
hasta el momento. Luego de trabajar con la ganadería, esperamos hacerlo con
otra clase de animales como el ovino, equino o porcino, entre otros. Más adelante,
y habiendo desarrollado todos los sectores mencionados anteriormente, se puede
incursionar en el mercado de retail, ofreciendo inventarios en línea y seguimiento
de prendas u objetos con un alto valor, sabiendo que en este último sector,
actualmente hay empresas multinacionales y con experiencia, con las cuales se
entraría a competir.
21
4.3 Fortalezas
SOA S.A.S. busca facilitarle a los ganaderos el arduo trabajo de controlar y
hacerle seguimiento a los animales que tiene, y si es el caso de que hay alguno
perdido o robado, se pueda localizar fácilmente, ahorrando dinero y sobre todo
tiempo. Además, trabajaremos en las principales regiones del país, con
especialistas en tecnología para garantizarle al cliente un producto único.
4. 4 Amenazas
La principal amenaza es el clima, debido a que es imposible de controlar, ya sea
por parte del ganadero como por parte de SOA S.A.S. Un ejemplo claro de lo
mencionado anteriormente son las graves sequias que se han presentado en
algunas zonas del país, lo que trae como consecuencia que cientos de animales
pierdan la vida por falta de alimentación o por deshidratación. Sumado a esto,
encontramos que otra amenaza es el desarrollo de nuevas tecnologías que
puedan reemplazar a la que ofrece SOA S.O.A., y también el depender de un
proveedor que nos distribuya los chips RFID. Sin embargo, somos conscientes de
que existe la posibilidad de que todos los potenciales clientes, realmente no lo
sean, debido a que para poder trabajar, nos deben garantizar que dentro del
terreno habrá internet, para que nuestro producto funcione correctamente.
Por último, al ser los pioneros en el negocio, nos estamos arriesgando a que
nuevos competidores directos o indirectos que entren a competir en el mercado
colombiano, quitándonos de esta manera, participación de mercado o futuros y
potenciales clientes.
4.5 Proyección de Ventas
Por las características del modelo de negocio en cuanto a costos y gastos, SOA
S.A.S. deberá capturar el 25% del mercado en el primer año culminando en el
quinto año aproximadamente con el 51% del mercado nacional, con el fin de no
tener pérdidas y para que del mismo modo tenga la capacidad de costear todos
los gastos e inversiones requeridas durante los primeros cinco años. De esta
22
manera las ventas deben crecer cada periodo el 60%, porcentaje que excede en
grandes proporciones el crecimiento promedio de una empresa de cualquier sector
económico.
Participación de Mercado
4.6 Publicidad y Mercadeo
Para publicidad y mercadeo se cuenta con un presupuesto de 60 millones
mensuales durante los primeros cinco años los cuales serán distribuidos de la
siguiente manera.
Plan de acción:

Pautar en revistas especializadas en ganado y otras que capturen un
mercado más diversificado.

Realizar eventos para posicionamiento de marca y captación de clientes
potenciales. Con esto se busca darnos a conocer y proveer información del
producto. Adicionalmente crear una red de contactos sólida para así
capturar los ganaderos más influyentes de la zona, garantizando una mayor
aceptación en la región.

Pauta en periódicos, ya que es un medio frecuentado por nuestro target y
podemos usarlo como canal de comunicación teniendo en cuenta que
ofrecemos servicio y tecnología en vez de lujo.

A través de la metodología de tercerización se contrataran cinco
vendedores en cada una de las cinco ciudades en que nos vamos a
concentrar los primeros cinco años del negocio. Estas personas estarán
encargadas de visitar ganaderos y mínimo darles a conocer el producto o
llegado al caso concretar la venta.
23
Cifras en Miles
Por otro lado, en SOA somos conscientes de que los gremios o la Federación
Colombiana de Ganaderos (Fedegan) son muy unidos, por lo que nuestra principal
carta de publicidad serán nuestros propios clientes mediante el voz a voz, ya que
al ofrecerles un buen producto, con un buen servicio postventa y sobre todo
soluciones que ahorren tiempo y dinero, ellos mismos se encargaran de que otros
se enteren de nuestra compañía.
4.7 Precio y Punto de Equilibrio
Debido a los altos costos de la tecnología, sobre todo el de las antenas
(necesarias para recibir la información de cada CHIP) el proyecto es inviable ya
que para llegar al punto de equilibrio es necesario abarcar el 25% del mercado
nacional con un incremento exponencial, llegando al 50% del mercado objetivo en
el quinto año, aspecto que se aleja de un escenario realista.
Cifras en Miles
24
5. PLAN DE PRODUCCION
5.1 Sistema de Producción
El producto que ofrece SOA consta de dos partes, un sistema operativo de
rastreo el cual se entiende como un software y un dispositivo compuesto por dos
chips; RFID y GPS. El proceso de prestación del servicio se compone de tres
partes: inicialmente la compra de la materia prima que en nuestro caso son los
chips, en segunda instancia la elaboración del sistema de rastreo que estará a
cargo de un ingeniero de sistemas experto en el tema y con un contrato a término
indefinido, y por ultimo un monitoreo y mantenimiento constante al producto. El
software se irá produciendo a medida que es comprado ya que está diseñado de
acuerdo a las necesidades y requerimiento del cliente. Por la naturaleza del
producto y metodología de producción se debe negociar un plazo (puede ser de 4
a 6 meses) de entrega con el comprador donde SOA pueda garantizar la mejor
calidad satisfaciendo los requerimientos esenciales solicitados. Cabe resaltar que
los inventarios corresponden únicamente a materia prima.
5.2 Sistema de Distribución
Teniendo en cuenta la clase de producto que vendemos y el mercado al que nos
enfocamos vamos a manejar un canal directo con nuestros clientes para así
prever un servicio personalizado con mayor información, seriedad y garantías
teniendo en cuenta su precio y alta inversión. El acercamiento a nuestro target no
va a ser a través de un sitio comercial si no se manejara mediante un proceso en
el cual se genera la orden, se ejecuta, se realiza la instalación y se hace
seguimiento. Vale la pena profundizar en cómo le va allegar el producto al cliente;
una vez esté programado y aprobado por el consumidor final se enviara un
técnico al sitio donde este quiera instalar el dispositivo para llevar acabo el debido
proceso. Cabe resaltar que este gasto corre por cuenta de la empresa y está
representado en el precio del producto final. Durante la vida útil del servicio se
ofrecerá mantenimiento y actualización del software usando la misma metodología
de entrega.
25
6. PLAN DE RECURSOS HUMANOS Y JURIDICO
6.1 Organigrama
Los accionistas, que son únicamente dos, estarán a encargados de promocionar el
producto, y gerenciar la compañía, ya sea en el área financiera, de recursos
humanos o el área comercial. Esto se prevé que sea durante los primeros años,
hasta que se contraten a las personas con las aptitudes indicadas para cada
cargo. Sin embargo, desde el principio de la operación, se tendrá una persona
para el área de ventas, y otra, especialista en tecnología, que sea el que la
implemente y desarrolle los softwares, para garantizarle al cliente la mejor calidad.
Con el paso del tiempo, el organigrama de la compañía se irá moldeando, de tal
manera que los accionistas únicamente tomen decisiones importantes en relación
al patrimonio, endeudamiento o nuevos proyectos, pero no trabajaran en la parte
operativa de la empresa. A partir del quinto año, se espera tener consolidado el
grupo de trabajo y que el organigrama quede de la siguiente manera:
Soporte
Tecnológico
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6.2 Tipo de Sociedad
Luego de haber realizado un estudio a los diferentes tipos de sociedades vigentes
en Colombia, consideramos que la que mejor se adapta a las características y
condiciones del negocio y nos brinda mayor protección patrimonial a quienes
participaremos como socios del proyecto, es la Sociedad por Acciones
Simplificada. Una de las razones principales por las que se tomó dicha decisión es
que la responsabilidad de los accionistas va hasta el monto de su aportes, lo que
quiere decir que se protege el patrimonio individual de cada socio y permite que la
sociedad pertenezca a un único accionista, situación que no sucede en ninguno de
los demás tipos de sociedad aceptados por la legislación Colombiana. (Campo,
2009)
Otras ventajas se la Sociedad por Acciones Simplificadas, frente al resto de
sociedades en Colombia, es que la constitución de este tipo de personas jurídicas,
es más sencillo y permite mayor autonomía contractual y estatutaria, es decir que
para su constitución únicamente se requiere de un documento privado de
constitución, el cual no necesita formalidades tales como elevar el documento a
escritura pública, y en donde se plasmaran los estatutos que será tan complejos o
sencillos, como lo decidamos los accionistas de la compañía. Cabe señalar que la
Sociedad por Acciones Simplificadas es una sociedad de carácter comercial, con
una estructura de gobierno corporativo flexible, al igual que su estructura de
capitalización. (Campo, 2009)
Por último, al evaluar que dentro de nuestro modelo de negocio no se tiene
contemplada la cotización en la bolsa de valores por parte de la sociedad, que es
la única restricción que posee la Sociedad por Acciones Simplificada, es aún más
claro que este es el tipo societario más conveniente para nuestro negocio. No
obstante, ya que en Colombia se permite la trasformación de las sociedades de un
tipo de sociedad a otro, en el evento en el que el modelo de negocio lo llegare a
exigir, se podría transformar en una Sociedad Anónima, que está facultada para
cotizar sus acciones en el mercado público de valores en Colombia. (Campo,
2009)
27
7. PLAN DE FINANZAS
7.1 Balance General
Cifras en Miles
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7.2 Estado de Resultados
Cifras en Miles
7.3 Movimientos para Tener en Cuenta
Inventarios: Con el fin de tener producto disponible para los primeros meses del
año se prevé dejar en inventario del 10% de las ventas al corte de diciembre en
cada periodo.
Cartera: A través de los 5 años proyectados, se implementó una política de
ventas en la cual el 50% de los ingresos anuales se causaran en el ano presenta y
el 50% restante quedará como deuda de clientes hacia la empresa. Esto teniendo
en cuenta el alto precio de nuestro producto, la cantidad comprada por un solo
cliente y la capacidad de la empresa de otorgarles esta financiación a los clientes.
Propiedad, planta y equipo: Las transacciones más representativas en esta cuenta
se ven en el balance inicial donde se compran dos equipos de cómputo; en el
tercer año se adquieren dos más y viendo el alza constante en ventas en el
siguiente periodo se adquieren 3 computadores nuevos. Durante los cuatro
primeros años se mantuvo una caja robusta con el fin de comprar una oficina en
el quinto año sin generar deuda y así eliminar gastos y capitalizar la empresa.
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Gastos de ventas: Teniendo en cuenta el comportamiento en ventas descrito
anteriormente, en el cuarto periodo se contrataran tres personas más para apoyar
la fuerza de ventas.
Cifras en Miles
Costos: Se contempló la materia prima que hace referencia a los dos chips RFID y
GPS, y adicionalmente la mano de obra del ingeniero encargado en desarrollar el
sistema de rastreo y de almacenamiento de información.
7.4 Análisis Financiero
Para llegar a este nivel de rentabilidad y ventas, la empresa debería crecer cada
periodo el 61% el cual seria un panorama muy positivo y lejano de la realidad
teniendo en cuenta el costo, características del mercado e innovación del
producto. No obstante asumiendo que la empresa lograse dicho objetivo tendría
márgenes de rentabilidad óptimos y buena liquidez lo que aporta eficiencia y
30
dinamismo en la operación. Esto le permitirá costear la mayor parte de la
operación con recursos propios lo que disminuye la influencia de terceros en la
actividad de la empresa. Su ciclo operativo manejaría altas rotaciones lo cual seria
normal por la naturaleza del negocio, se manejan costos muy altos por parte de lo
clientes y proveedores lo cual obliga a desarrollar planes de financiación para
ayudar tanto al flujo de caja de la empresa como del consumidor. Para amortizar el
precio de su producto la empresa financiaría el 50% de sus ventas e igualmente
por el volumen que se necesita para llegar al punto de equilibrio y el costo de la
materia prima los proveedores deben dar amplios tiempos para los pagos. En este
tipo de negocio es necesaria esta modalidad con el fin de garantizar el buen
funcionamiento de la operación. SOA manejaría bajo endeudamiento ya que se
financiaría con capital propio, sus obligaciones se concentrarían en proveedores
con acuerdos comerciales que van acorde al flujo de ingresos por lo cual mitiga
riesgo y libera capacidad de deuda. Cabe resaltar que el problema de la estructura
financiera del proyecto no son las cifras si no las unidades que debe vender para
llegar a este escenario y volver le proyecto viable y sostenible.
7.5 Análisis Horizontal
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Con el fin de proyectar un escenario rentable para los primeros 5 años, rentable lo
que se entiende como un escenario para no tener pérdidas, las ventas deben
crecer a una tasa del 60%, y los gastos a una tasa entre el 3% y el 5%. En el caso
de SOA S.A.S., estos crecen a un porcentaje superior debido a las inversiones
para mejorar estructura de la empresa, lo cual afecta al punto de equilibrio al
calcular las unidades necesarias para no tener pérdidas ni ganancias. Cuando los
gastos crecen es necesario vender más unidad para no obtener perdidas lo cual
explica el crecimiento inestable de los ingresos. No obstante, sin tener en cuenta
las inversiones extraordinarias, las ventas están creciendo en un 60% cada
periodo. Adicionalmente se ven grandes variaciones de año a año en los estados
financieros por el peso de los costos y gastos, el cual repercute significativamente
en el comportamiento de la utilidad. Se puede concluir que el peso de dicho rubro
en la estructura financiera hace inviable la actividad de la organización en los
primeros 5 periodos.
8. CONCLUSIÓN
SOA ofrece un producto que financieramente es inviable por sus altos costos y
gastos. Principalmente no es rentable para ganaderos pequeños por costo de la
antena lo cual reduciría significativamente nuestro mercado potencial, dificultando
así llegar al 25% del mercado nacional y eventualmente al 50% del mismo en el
quinto año para llegar al punto de equilibrio y no presentar perdidas. En términos
comerciales su venta requiere de alta inversión de capacitación investigación para
poder así otorgar al cliente una explicación profunda del producto ya que es un
producto innovador y costoso lo cual va a restringir al cliente al tomar la decisión
de compra. Adicionalmente SOA S.A.S. se encuentra en una industria donde se
requiere amplio capital para crecer y posicionarse en el mercado, por lo cual este
está monopolizado por grandes empresa de talla mundial y estas tienen las
preferencias de los clientes por su alta calidad ya que a la hora de la compra de
estos productos esta es esencial. En términos de la globalización estos
competidores serian directos, lo que no permitiría el crecimiento exponencial
necesario para ser rentables. Su estructura logística y de soporte requiere
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constante flujo de caja para movilizar personal necesario, a través del país, ya
que nuestra producto requiere de una relación constante con el cliente para
monitoreo, soporte técnico y actualización de la tecnología. Adicionalmente
nuestra cede principal estará en Bogotá y nuestros consumidores en distintas
regiones de Colombia lo cual dificultara el proceso de reacción en cuanto a
eficiencia y costos lo que eventualmente podrá terminar afectando la reputación de
SOA S.A.S.
En conclusión, la compañía ofrece un proyecto inviable por altos costos; nuestro
mercado se restringe significativamente al ser rentable solo para grandes
ganaderos, el mercado está monopolizado por multinacionales con alto
reconocimiento, el crecimiento necesario no se acerca a un escenario real y el
servicio postventa es complejo de manejar por gastos.
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