How to Ride DART Trains & Buses Cómo viajar en los trenes

How to Ride
DART Trains & Buses
Cómo viajar en los trenes
y autobuses de DART
www.DART.org
transporteDART.org
english | español
DECEMBER 2010
Siempre accesible.
n Unauthorized use of a DART facility or property for
Elija el nivel de servicio adecuado para usted.
Local
de
DART
non-transportation related purposes;
Válido para los autobuses locales, los trenes de DART y el
servicio FLEX cuando el viaje se realiza dentro de la ruta fija.
No válido para los servicios de DART On-Call, los autobuses
express, el Trinity Railway Express o el servicio FLEX fuera
de la ruta fija.
Válido para todos los autobuses y trenes de DART, el Trinity
Sistema Railway Express (TRE) entre la Union Station y la CentrePort/
DFW Airport Station (vigente a partir del 6 de diciembre de
de
2010), los servicios de DART On-Call y el servicio FLEX dentro
DART de la zona designada. No válido para el TRE más allá de West
Irving o la “T” en Fort Worth.
Válido para todos los servicios de DART y del TRE, incluidos
DART On-Call y el servicio FLEX, más la “T” en Fort Worth y
Regional DCTA en el condado de Denton. (No válido para los servicios
de PARATRANSIT.)
Todos los viajes en DART, el TRE, la “T” y DCTA para
Reducido* usuarios que califican.
Tarifas sencillas
Las opciones de boleto
sencillo son válidas para 90
minutos de viaje en tren o
un viaje sencillo en autobús
(sin trasbordos).Los boletos
sólo tren no son válidos en
autobuses.
Pases del Día
Todos los Pases del Día
son válidos hasta las 3
a.m. del día siguiente.
Local de DART
Sistema de DART
Regional
Reducido*
1.75
3.50
$
5.00
$
0.85
n Unauthorized presence on a DART vehicle, facility
or property after hours of operation;
n Crossing DART Rail tracks other than at a traffic
or pedestrian controlled intersection or at a
designated pedestrian crossing;
n Eating on a DART vehicle unless medically
Siempre a su servicio.
¿Cuál es la mejor manera de viajar de aquí a allá?
$
Usuarios elegibles de
Paratransit que utilizan
servicios de autobús y tren
GRATIS
Local de DART
Sistema de DART
Regional
Reducido*
4.00
7.00
$
10.00
$
2.00
$
$
$
Local de DART
20.00
$
Sistema de DART
35.00
$
Regional
50.00
Disponible para comprar en la Tienda de DART (Akard Station), en línea
y en las máquinas expendedoras de boletos seleccionadas.
Pases de 7 Días
$
Local de DART
65.00
$
Sistema de DART
100.00
$
Regional
120.00
$
Reducido*
32.00
Pase de 31 Días disponible para comprar en la Tienda de DART (Akard Station y
la Línea M), en línea y en las máquinas expendedoras de boletos seleccionadas
(excepto Tarifas Reducidas).
Pases Mensuales
y 31 Días
Además, DART ofrece opciones de pases y boletos para ahorrar dinero, como los
Pases Anuales y los pases especiales para grupos. Si desea más detalles, llame al
214.979.1111 o visite www.transporteDART.org.
Todos los autobuses y trenes de DART cumplen con los requisitos de la ADA, por lo
que ofrecen elevadores para sillas de ruedas y otras características para satisfacer
a los usuarios con discapacidades. Conforme a los requisitos de la ADA, las sillas de
ruedas deben estar sujetas en los autobuses. Los pasajeros elegibles de Paratransit
con identificación válida Paratransit con foto viajan gratis en los autobuses y trenes
de DART, y en la “T”.
Los pasajeros elegibles de Paratransit con identificación válida Paratransit con foto
viajan gratis en los autobuses y trenes de DART, el TRE, la “T” y DCTA.
* Las tarifas reducidas se aplican a:
n Adultos mayores (65 años de edad o más) con identificación válida de DART
con foto
n Personas discapacitadas y certificadas no usuarias de Paratransit con
identificación válida de DART con foto
n Portadores de tarjeta Medicare
n Estudiantes de escuela secundaria, con identificación válida de DART o de
estudiante con foto, de una escuela que se encuentre dentro del área de
servicio de DART (se pueden aplicar restricciones horarias; vea el pase o
boleto individual para obtener más información)
n Niños de 5 a 14 años de edad†
nPasajeros de la Ruta 702 (Shuttle de NorthPark)
† Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis si van acompañados
por un adulto que paga tarifa local, premium o reducida (hasta 4 niños).
Se requiere tarifa exacta en todos los autobuses. No se ofrece vuelto. No
presentar un boleto o pase válido constituye evasión de tarifas y se sanciona
con una multa administrativa de hasta $100 o un delito menor Clase C, con una
multa que no excederá los $500.
Sólo llame al Servicio al Cliente de DART al
214.979.1111 y díganos dónde se encuentra,
a dónde quiere ir y cuándo quiere llegar. Los
representantes están disponibles para planificar
sus viajes de lunes a viernes desde las 6 a.m. hasta
las 8 p.m., y los fines de semana y feriados desde
las 8 a.m. hasta las 5 p.m. También puede obtener
horarios para cualquier ruta, las 24 horas del día,
utilizando nuestro sistema automático en el mismo
número que se menciona arriba. Además, puede
comunicarse con el Servicio al Cliente desde
nuestras estaciones de tren pulsando el botón
negro del teléfono de color azul para Llamadas de
Pasajeros en caso de Emergencia (PEC, por sus
siglas en inglés) o marcar *80 gratis desde
los teléfonos pagos de la terminal de autobús.
Si es hábil en Internet, consulte nuestro
Planificador de Viajes automático en línea en
www.transporteDART.org, las 24 horas del día.
Simplemente escriba la información sobre su viaje,
imprima un itinerario personalizado y... ¡ya está en
camino! Además, los usuarios de computadoras de
escritorio y quienes tengan teléfonos inteligentes
y otros dispositivos portátiles con
acceso a Internet pueden ver, en
un mapa de Google, el progreso de
su autobús a medida que se acerca
a la parada, a través de “Where’s
My Bus?®” en el sitio móvil de
DART, m.DART.org.
Así que la próxima vez que se dirija a la oficina,
al centro comercial o a su restaurante favorito,
recuerde que prestamos servicio a miles de los
destinos más populares. Es más, DART ofrece
conexión directa con el Trinity Railway Express
que presta servicio a las ciudades intermedias y al
centro de Fort Worth, y a su vez conexiones con el
Aeropuerto Internacional DFW.
Choose the level of service that’s right for you.
DART
Local
Valid on local buses, DART Rail trains and FLEX Service when
the trip is along the fixed route. Not valid on DART On-Call,
express buses, the Trinity Railway Express, DCTA or FLEX
Service away from the fixed route.
DART
System
Valid on all DART buses and trains, the Trinity Railway Express
(TRE) between Union Station and CentrePort/DFW Airport
Station (effective December 6, 2010), DART On-Call and FLEX
Service within the designated zone. Not valid on the DCTA or
TRE beyond West Irving or the T in Fort Worth.
Regional
Valid on all DART and TRE services, including DART On-Call
and FLEX service, plus the T in Fort Worth and the DCTA in
Denton County. (Not valid on PARATRANSIT.)
Reduced*
All travel on DART, TRE, the T and DCTA for qualifying riders.
necessary;
n Smoking or expelling the residue of any tobacco
product including chewing tobacco on a DART
vehicle or at a DART facility;
n Possessing or transporting any flammable
$
Always affordable.
liquid, combustible material, or other dangerous
substance such as gasoline, kerosene, or propane;
n Interfering with the operation of a DART vehicle;
n Taking any animal onto a DART vehicle unless
the animal’s purpose is to assist a person with
a disability, or unless the
animal is in training to
assist a person with a
disability, or unless the
animal is secured in a
container sufficient to
contain the animal.
Additionally, any law enforcement entity, including the
DART Police, may enforce all local, state and national
laws in addition to the DART Code of Conduct.
You can help. Please report violations to your vehicle
operator, or call DART Police at 214.928.6300. DART Rail
customers may use emergency intercoms on either end
of the rail car to contact the vehicle operator. New at DART
Rail stations are Passenger Emergency Call (PEC) units,
where a red button summons 911 when emergencies occur.
At bus transfer centers, notify a station monitor or any bus
or train operator, or call DART Police. Customers also may
dial *80 at transit center pay phones.
Single Ride Fares
Single-ride options
are good for 90 minutes of train travl or
a single bus trip (no
transfers). Rail-only
tickets are not valid
on buses.
Day Passes
All Day Passes valid
through 3 a.m. the
following day.
DART Local
DART System
Regional
Reduced*
Paratransit - (with photo
ID) eligible riders using
bus and rail service
DART Local
DART System
Regional
Reduced*
1.75
3.50
$
5.00
$
0.85
$
$
FREE
4.00
7.00
$
10.00
$
2.00
$
$
$
DART Local
20.00
$
DART System
35.00
$
Regional
50.00
Available for purchase at the DART Store (Akard Station), online,
and select Ticket Vending Machines.
7-Day Passes
$
DART Local
65.00
$
DART System
100.00
Monthly Passes Regional
$
120.00
$
Reduced*
32.00
31-Day Passes available for purchase from DART Store (Akard &
M-Line), online and select Ticket Vending Machines. (excludes Reduced)
In addition, DART offers money-saving pass and ticket options such as Annual
Passes, as well as special group passes. To learn more, call 214.979.1111 or visit
www.DART.org.
All DART buses and trains meet ADA requirements, offering wheel-chair
lifts and other features to accommodate riders with disabilities. By ADA
standards, wheelchairs must be secured on buses. Paratransit eligible
passengers with valid Paratransit photo ID ride free on DART Rail and buses,
TRE, the T and DCTA.
* Reduced fares apply to:
n Seniors (age 65 or older) with valid DART photo ID
n Non-paratransit certified persons with disabilities with valid DART
photo ID
n Medicare card holders
n High school students with valid DART or student photo ID from a school
within the DART Service Area (time restrictions may apply; see individual
pass or ticket for details).
n Children ages 5-14†
n Route 702 (NorthPark Shuttle) passengers
† Children under age 5 may ride free when accompanied by an adult with
valid local, system, regional or reduced fare (up to two children).
Exact fare required on all buses. No change made. Failure to produce a valid
ticket or pass constitutes fare evasion and is punishable by an administrative
penalty of up to $100 or a Class C misdemeanor violation with a fine not to
exceed $500.
Siempre
conveniente.
Con 58 estaciones de tren y 13 terminales de
autobús, su pase DART es como una llave a
la ciudad, que lo deja a pasos de los lugares
a los que va todos los días.
Los autobuses y trenes de DART operan a
diario desde aproximadamente las 5 a.m. hasta
la medianoche. El Tren de DART ofrece servicio
cada 7½ a 15 minutos en horas de alto tráfico
vehicular, cada 20 minutos al mediodía y los
fines de semana, y cada 30 minutos tarde por
la noche. Los horarios de autobús varían según
la ruta. Además, los horarios y tiempos de
servicio varían durante los feriados. Consulte
los horarios o comuníquese con el Servicio al
Cliente de DART si desea obtener información
más detallada.
Consulte el mapa del sistema en la sección
desplegable del centro para encontrar el sitio
de Park & Ride más cercano.
Ciudades miembros de DART
Addison
Carrollton
Cockrell Hill
Dallas
Farmers Branch
Garland
Glenn Heights
Highland Park
Irving
Plano
Richardson
Rowlett
University Park
Siempre
fácil de usar.
Para que el sistema sea tan
fácil de usar como sea posible,
los horarios impresos y las
paradas de autobús están
numerados y tienen códigos de
color para su fácil identificación.
n
n
n
n
n
n
Numeradas del 1 al 199, las rutas locales
prestan servicios al centro de Dallas.
Su código es azul.
Numeradas del 200 al 299, las rutas express
van desde las terminales suburbanas hasta
el centro de Dallas. Su código es verde.
Numeradas del 300 al 399, las rutas locales suburbanas
viajan en los suburbios y prestan servicios a las
terminales locales. Su código es azul.
Numeradas del 400 al 499, las rutas que atraviesan la
ciudad prestan servicios a otras áreas diferentes del
centro de Dallas. Estas rutas son para aquellos pasajeros
que desean evitar el centro. Su código es azul.
Numeradas del 500 al 599, las rutas que alimentan a las
Estaciones del Tren de DART prestan servicios a las
estaciones y a los vecindarios cercanos, y su código es
morado.
Numeradas del 700 al 899, las rutas del autobús shuttle
son cortas y locales. Entre éstas, algunas de la serie 800
prestan un servicio FLEX, es decir, siguen una ruta fija
pero pueden “desviarse” de esa ruta dentro de
una zona restringida para recoger pasajeros y
dejarlos en su destino. Su código es azul oscuro.
Muchas paradas de autobús están equipadas
con Guide-A-Rides. Estos útiles letreros ofrecen
información sobre rutas y horarios aproximados
de partida en el lugar.
Busque el nombre de la
ruta y su destino final
en el letrero ubicado
arriba del parabrisas
del conductor. Tenga
en cuenta que algunas
rutas tienen destinos
múltiples, así que
asegúrese de abordar el
autobús correcto.
LOCAL
000
BUS
SERVICE
REDUCED
FARE
UTSW
Service to:
Servicio a:
Recoja un horario para
obtener información
completa sobre los horarios
de servicio y los destinos.
FARE
FREE
En las estaciones de tren, los
kioscos que se encuentran en
las plataformas de abordaje
presentan una lista de los
horarios de salida aproximados
e información sobre servicios.
UTSW
REDUCED
FARE
FARE
FREE
Observe el color y el destino que se exhiben en un Tren de
DART en particular. Esto indica qué línea está abordando
(Roja, Azul, Verde, o Naranja) y el destino final del tren.
Máquinas expendedoras
de boletos
Disponibles en todas las
estaciones de tren.
n Fáciles de usar, sólo siga las
instrucciones que aparecen
en la máquina.
n Primero haga su elección y
luego introduzca su dinero.
n Las nuevas máquinas expendedoras
de boletos (TVM) con interfaz
audiovisual y capacidad para tarjetas
de crédito ya están en funcionamiento,
y pronto estarán instaladas en numerosas
estaciones de tren de todo el sistema.
n
Por supuesto, en cualquier momento que necesite
asistencia, simplemente llame al 214.979.1111 y uno de
nuestros representantes de Servicios al Cliente lo ayudará.
Siempre, Siempre, Siempre.
Para subir a los trenes y autobuses…
Llegue a la parada y esté preparado para abordar de tres
a cinco minutos antes del horario programado de salida.
Recuerde que los trenes y autobuses deben salir a horario para
respetar los horarios publicados para todas las paradas.*
Tenga preparado el cambio exacto para la tarifa
de autobús, el boleto o un pase de DART. Tenga
a mano su boleto o pase en caso de que se lo
pidan los oficiales encargados de hacer cumplir
el pago de las tarifas o la Policía de DART.**
Vuelva a verificar el número de ruta o letrero de destino del
autobús o tren antes de abordar; permita el descenso de
pasajeros antes de subir.
Calcule al menos cinco minutos entre un horario y otro si su
viaje requiere un trasbordo.
No mantenga abiertas las puertas del tren para permitir el ingreso
de pasajeros que llegan tarde. Una vez en el interior del tren o
autobús, aléjese de las puertas, por razones de seguridad.***
Siéntese o párese donde desee, ocupe sólo un asiento y
recuerde que los sectores cercanos a la puerta delantera por
lo general están reservados para personas de edad avanzada
o para pasajeros con incapacidad de movimiento. En los
vehículos de DART se permiten los perros guía y otros animales
de servicio.
No bloquee los pasillos. Por favor, pliegue las sillitas de paseo y
manténgalas fuera del paso. Además, asegúrese de guardar todo
su equipaje de mano a fin de mantener despejados los pasillos.
*Espere los trenes en la plataforma, y esté listo para abordar
cuando llegue su tren. Espere su autobús junto al letrero de la
parada de autobús que indica su número de ruta.
**En las estaciones de tren, los boletos y pases de tren y/o
autobús pueden comprarse en las máquinas expendedoras
de boletos, en las plataformas de los trenes o en el entrepiso
de la Cityplace Station.
***Los trenes deben salir en horario. Mantener las puertas abiertas
implica un peligro para usted y para los demás. Una vez que se
cierren las puertas, manténgase alejado y espere el próximo tren.
Para descender de los trenes y autobuses…
Escuche atentamente los anuncios de
“next stop” (próxima parada). En los
autobuses, deberá presionar el indicador
de pedido de parada que se encuentra a
lo largo de la ventana, una cuadra antes
de su parada. Los trenes se detienen
automáticamente en cada estación.
Esté preparado para descender por la puerta más cercana
disponible, no bien el tren o autobús se detenga por completo.
Para los pasajeros con incapacidad de movimiento, cada autobús
de la flota de DART está equipado
con un elevador de sillas de ruedas,
puertas de piso bajo situadas en la
sección central de cada SLRV (súper
tren eléctrico), se podrán acomodar
las sillas de ruedas y otros dispositivos
para la movilidad, así como equipajes
con ruedas, sillitas de paseo o
bicicletas.
Zonas de abordaje de autobuses en zonas céntricas
Por razones de seguridad, en el centro de Dallas los autobuses
de DART generalmente sólo se detienen una vez en cada parada
o zona de autobús (cada zona está indicada con una sección
larga de acera pintada de azul). Por favor, esté preparado para
dirigirse directamente a su autobús cuando éste se detenga EN
CUALQUIER LUGAR de la acera pintada de azul.
Siempre seguro.
Su seguridad es importante. DART lo invita
a poner en práctica estos consejos de
seguridad mientras explora el metroplex.
1. Pare, mire, y preste atención a autobuses y trenes.
2. Nunca camine delante ni detrás de un autobús.
3. Cruce la calle o la vía por los pasos peatonales designados
solamente. Espere el semáforo peatonal y nunca camine
alrededor del tren.
4. Siempre sostenga la mano de un niño al cruzar una calle o
vía, y mantenga a sus niños cerca en todo momento en las
plataformas de las estaciones y en los trenes.
5. Diga a los niños que salgan del autobús por la puerta
delantera solamente.
6. No camine en un área en construcción y nunca juegue en
las vías del tren o cerca de ellas.
7. Párese siempre detrás de las bandas texturadas de
advertencia situadas al borde de las plataformas del tren.
8. Tenga cuidado al conducir o doblar por las vías del tren.
9. Obedezca todas las normas de tránsito.
10. Nunca intente ganarle a un tren al pasar un cruce.
En caso de emergencia, comuníquese inmediatamente con
la Policía de DART al 214.928.6300 o marque 911. Si usted se
encuentra en una estación de tren, busque el teléfono de
color azul para las Llamadas de Pasajeros en caso de
Emergencia (PEC) y presione el botón rojo para llamar al 911.
Visión general de los servicios
Tren de DART El sistema está
formado por cuatro líneas, la Línea Roja
(Red Line) que va de Plano hacia West
Oak Cliff, la Línea Azul (Blue Line), de
Downtown Garland hacia South Oak
Cliff, la Línea Verde (Green Line), de
North Carrollton hacia Pleasant Grove,
y la Línea Naranja (Orange Line), que
ofrecerá viajes selectos durante las
horas pico entre Plano y el área de
Bachman Lake en Dallas a partir del 6 de
diciembre de 2010. Todas prestan servicio al centro de Dallas.
El personal de construcción actualmente está extendiendo
la Línea Naranja (Orange Line) hasta North Irving/Las Colinas
Urban Center y el Aeropuerto Internacional DFW, y la Línea Azul
(Blue Line) hasta Rowlett.
Sistema de autobuses de DART
Con más de 120 rutas, nuestros autobuses
lo llevan de aquí para allá y a todas partes
a lo largo del camino. Es muy posible que
haya una parada de autobús cerca de su
casa o de su oficina que lo conecte con el
Tren de DART u otras rutas de autobús y
le permita viajar por toda nuestra área de
servicio. Consulte la sección "Siempre fácil
de usar" si desea saber más acerca de
cómo DART numera sus rutas de autobús.
DART On-Call Nuestro servicio de camionetas de
acera-a-acera que funciona a petición lo lleva rápidamente
desde su casa hasta las estaciones del Tren de DART, las
terminales, los centros comerciales
y otros destinos populares
cercanos. El servicio está
disponible en determinadas áreas
de East Rowlett, Farmers Branch,
Glenn Heights, Lake Highlands,
Lakewood, North Central Plano,
el norte de Dallas y Richardson.
Servicio FLEX Este servicio es único y combina las
ventajas de una ruta fija con la conveniencia del servicio
de acera-a-acera que lo recoge y lo deja en su destino.
Actualmente seis rutas prestan servicio en el área del
Corredor Telecom en Plano y el norte de Richardson, South
Irving, South Plano, East Plano, Garland/Rowlett y el extremo
sureste de Dallas. Se cobra una tarifa Local de DART si se
toma el autobús en las paradas establecidas y una tarifa
del Sistema de DART para los viajes dentro de una zona
designada fuera de la ruta fija. Las solicitudes de servicio se
aceptan según la capacidad que tenga el operador de incluir
el viaje dentro del horario.
Trinity Railway Express (TRE)
Este tren conmutador conecta las
áreas céntricas de Dallas y Fort
Worth, con paradas en las ciudades
intermedias y conexiones hacia el
Aeropuerto Internacional DFW. Los
trenes operan de lunes a sábado.
Línea M del tranvía Este
nostálgico sistema de transporte
conecta el Distrito Artístico en el
centro de Dallas con las tiendas,
galerías y los restaurantes modernos
del distrito residencial, incluido West
Village, donde usted puede hacer
trasbordos hacia o desde la Cityplace
Station del Tren de DART.
Servicios Paratransit
de DART Sus modernos y
accesibles vehículos proporcionan
transporte de acera-a-acera a
personas discapacitadas que no
pueden utilizar el servicio regular
de ruta fija de autobuses o trenes.
Los usuarios que califican pueden
programar viajes a cualquier lugar
dentro del área de servicio de DART, incluyendo el Aeropuerto
Internacional DFW y el Aeropuerto Love Field.
Camioneta compartida
de DART (Vanpools) Las
camionetas para pasajeros,
con su completo servicio
que incluye mantenimiento,
seguro y un programa de
viajes de emergencia a casa,
se encuentran disponibles para grupos de 6 a 15 usuarios
con lugar de origen y destino comunes. Las camionetas
compartidas de DART a menudo están parcial o totalmente
subsidiadas por los empleadores.
Carriles para vehículos de
más de un pasajero (HOV)
Después de la apertura de nueve
millas en la interestatal 30 West
(Tom Landry Highway) en julio de
2009, la red de DART de carriles
designados para vehículos con
dos o más pasajeros alcanzó las
84 millas.
Guía para clientes
del Código de Conducta
El 26 de junio de 2007, el Consejo Directivo de Dallas Area
Rapid Transit adoptó un Código de Conducta para mejorar
la seguridad y la comodidad de todas las personas que
viajan en los vehículos de DART y que hacen uso de sus
instalaciones o visitan sus propiedades. Usted puede
encontrar una copia del texto completo de ésta y otras
reglamentaciones en www.transporteDART.org o en
las Oficinas Corporativas de DART, 1401 Pacific Avenue,
Dallas, Texas 75202.
La Sección 2.02 de las Reglamentaciones establece la
forma en que debe cumplirse el Código de Conducta
de DART. Las personas que violen una o más de estas
reglamentaciones pueden estar sujetas a que un oficial de
la Policía de DART, un oficial encargado de hacer cumplir
el pago de las tarifas de DART o un supervisor de línea
de autobús/tren eléctrico de DART le ordene abandonar
de inmediato el vehículo o la instalación de DART. Las
actividades prohibidas por el Código de Conducta de
DART incluyen, entre otras, las siguientes:
n Comportarse de manera conflictiva o
perturbadora, como por ejemplo hablar
en voz muy alta, blasfemar o decir
groserías, u operar sin auricular(es)
cualquier aparato con sonido;
n Consumir cualquier bebida alcohólica o poseer un
envase abierto de cualquier bebida alcohólica en
un vehículo de DART;
n Viajar en un vehículo de DART sin prueba de
haber pagado la tarifa correspondiente;
n Mendigar o pedir presionando a otra persona;
n Permanecer sin autorización en un vehículo,
en una instalación o en la propiedad de DART
después del horario de servicio;
n Cruzar las vías de los trenes de DART en un
lugar que no sea una intersección controlada
para tránsito o peatones o en un cruce peatonal
designado;
n Comer en un vehículo de DART a menos que sea
médicamente necesario;
n Fumar o expulsar el residuo de cualquier producto
del tabaco, incluyendo masticar tabaco en un
vehículo de DART o en una instalación de DART;
n Poseer o transportar cualquier líquido inflamable,
material combustible, u otra sustancia peligrosa como
gasolina, querosén, o propano;
n Interferir en la operación de un vehículo de DART;
n Llevar cualquier animal en un vehículo de DART,
a menos que su objetivo sea asistir a una persona
con discapacidad, o a
menos que el animal esté
siendo entrenado para
asistir a una persona
con discapacidad o
esté encerrado en un
contenedor apto para
transportar al animal.
Adicionalmente, cualquier entidad a cargo del
cumplimiento de la ley, incluso la Policía de DART, puede
exigir el cumplimiento de cualquier ley local, estatal o
nacional además del Código de Conducta de DART.
Usted puede ayudar. Denuncie las violaciones al operador
del vehículo o llame a la Policía de DART al 214.928.6300.
Los usuarios del Tren de DART pueden utilizar los intercomunicadores de emergencia situados en alguno de los
extremos del vagón para comunicarse con el operador del
vehículo. DART ofrece en sus estaciones de tren un nuevo
servicio de teléfonos para las Llamadas de Pasajeros en
caso de Emergencia (PEC) mediante el cual se puede
presionar un botón rojo para llamar al 911 en caso de
emergencia. En los centros de trasbordo de autobús,
informe a un agente de la estación o a cualquier operador
de autobús o tren, o comuníquese con la Policía de DART.
Los usuarios también pueden marcar *80 desde los
teléfonos pagos de la terminal.
Siempre accesible.
n Unauthorized use of a DART facility or property for
Elija el nivel de servicio adecuado para usted.
Local
de
DART
non-transportation related purposes;
Válido para los autobuses locales, los trenes de DART y el
servicio FLEX cuando el viaje se realiza dentro de la ruta fija.
No válido para los servicios de DART On-Call, los autobuses
express, el Trinity Railway Express o el servicio FLEX fuera
de la ruta fija.
Válido para todos los autobuses y trenes de DART, el Trinity
Sistema Railway Express (TRE) entre la Union Station y la CentrePort/
DFW Airport Station (vigente a partir del 6 de diciembre de
de
2010), los servicios de DART On-Call y el servicio FLEX dentro
DART de la zona designada. No válido para el TRE más allá de West
Irving o la “T” en Fort Worth.
Válido para todos los servicios de DART y del TRE, incluidos
DART On-Call y el servicio FLEX, más la “T” en Fort Worth y
Regional DCTA en el condado de Denton. (No válido para los servicios
de PARATRANSIT.)
Todos los viajes en DART, el TRE, la “T” y DCTA para
Reducido* usuarios que califican.
Tarifas sencillas
Las opciones de boleto
sencillo son válidas para 90
minutos de viaje en tren o
un viaje sencillo en autobús
(sin trasbordos).Los boletos
sólo tren no son válidos en
autobuses.
Pases del Día
Todos los Pases del Día
son válidos hasta las 3
a.m. del día siguiente.
Local de DART
Sistema de DART
Regional
Reducido*
1.75
3.50
$
5.00
$
0.85
n Unauthorized presence on a DART vehicle, facility
or property after hours of operation;
n Crossing DART Rail tracks other than at a traffic
or pedestrian controlled intersection or at a
designated pedestrian crossing;
n Eating on a DART vehicle unless medically
Siempre a su servicio.
¿Cuál es la mejor manera de viajar de aquí a allá?
$
Usuarios elegibles de
Paratransit que utilizan
servicios de autobús y tren
GRATIS
Local de DART
Sistema de DART
Regional
Reducido*
4.00
7.00
$
10.00
$
2.00
$
$
$
Local de DART
20.00
$
Sistema de DART
35.00
$
Regional
50.00
Disponible para comprar en la Tienda de DART (Akard Station), en línea
y en las máquinas expendedoras de boletos seleccionadas.
Pases de 7 Días
$
Local de DART
65.00
$
Sistema de DART
100.00
$
Regional
120.00
$
Reducido*
32.00
Pase de 31 Días disponible para comprar en la Tienda de DART (Akard Station y
la Línea M), en línea y en las máquinas expendedoras de boletos seleccionadas
(excepto Tarifas Reducidas).
Pases Mensuales
y 31 Días
Además, DART ofrece opciones de pases y boletos para ahorrar dinero, como los
Pases Anuales y los pases especiales para grupos. Si desea más detalles, llame al
214.979.1111 o visite www.transporteDART.org.
Todos los autobuses y trenes de DART cumplen con los requisitos de la ADA, por lo
que ofrecen elevadores para sillas de ruedas y otras características para satisfacer
a los usuarios con discapacidades. Conforme a los requisitos de la ADA, las sillas de
ruedas deben estar sujetas en los autobuses. Los pasajeros elegibles de Paratransit
con identificación válida Paratransit con foto viajan gratis en los autobuses y trenes
de DART, y en la “T”.
Los pasajeros elegibles de Paratransit con identificación válida Paratransit con foto
viajan gratis en los autobuses y trenes de DART, el TRE, la “T” y DCTA.
* Las tarifas reducidas se aplican a:
n Adultos mayores (65 años de edad o más) con identificación válida de DART
con foto
n Personas discapacitadas y certificadas no usuarias de Paratransit con
identificación válida de DART con foto
n Portadores de tarjeta Medicare
n Estudiantes de escuela secundaria, con identificación válida de DART o de
estudiante con foto, de una escuela que se encuentre dentro del área de
servicio de DART (se pueden aplicar restricciones horarias; vea el pase o
boleto individual para obtener más información)
n Niños de 5 a 14 años de edad†
nPasajeros de la Ruta 702 (Shuttle de NorthPark)
† Los niños menores de 5 años pueden viajar gratis si van acompañados
por un adulto que paga tarifa local, premium o reducida (hasta 4 niños).
Se requiere tarifa exacta en todos los autobuses. No se ofrece vuelto. No
presentar un boleto o pase válido constituye evasión de tarifas y se sanciona
con una multa administrativa de hasta $100 o un delito menor Clase C, con una
multa que no excederá los $500.
Sólo llame al Servicio al Cliente de DART al
214.979.1111 y díganos dónde se encuentra,
a dónde quiere ir y cuándo quiere llegar. Los
representantes están disponibles para planificar
sus viajes de lunes a viernes desde las 6 a.m. hasta
las 8 p.m., y los fines de semana y feriados desde
las 8 a.m. hasta las 5 p.m. También puede obtener
horarios para cualquier ruta, las 24 horas del día,
utilizando nuestro sistema automático en el mismo
número que se menciona arriba. Además, puede
comunicarse con el Servicio al Cliente desde
nuestras estaciones de tren pulsando el botón
negro del teléfono de color azul para Llamadas de
Pasajeros en caso de Emergencia (PEC, por sus
siglas en inglés) o marcar *80 gratis desde
los teléfonos pagos de la terminal de autobús.
Si es hábil en Internet, consulte nuestro
Planificador de Viajes automático en línea en
www.transporteDART.org, las 24 horas del día.
Simplemente escriba la información sobre su viaje,
imprima un itinerario personalizado y... ¡ya está en
camino! Además, los usuarios de computadoras de
escritorio y quienes tengan teléfonos inteligentes
y otros dispositivos portátiles con
acceso a Internet pueden ver, en
un mapa de Google, el progreso de
su autobús a medida que se acerca
a la parada, a través de “Where’s
My Bus?®” en el sitio móvil de
DART, m.DART.org.
Así que la próxima vez que se dirija a la oficina,
al centro comercial o a su restaurante favorito,
recuerde que prestamos servicio a miles de los
destinos más populares. Es más, DART ofrece
conexión directa con el Trinity Railway Express
que presta servicio a las ciudades intermedias y al
centro de Fort Worth, y a su vez conexiones con el
Aeropuerto Internacional DFW.
Choose the level of service that’s right for you.
DART
Local
Valid on local buses, DART Rail trains and FLEX Service when
the trip is along the fixed route. Not valid on DART On-Call,
express buses, the Trinity Railway Express, DCTA or FLEX
Service away from the fixed route.
DART
System
Valid on all DART buses and trains, the Trinity Railway Express
(TRE) between Union Station and CentrePort/DFW Airport
Station (effective December 6, 2010), DART On-Call and FLEX
Service within the designated zone. Not valid on the DCTA or
TRE beyond West Irving or the T in Fort Worth.
Regional
Valid on all DART and TRE services, including DART On-Call
and FLEX service, plus the T in Fort Worth and the DCTA in
Denton County. (Not valid on PARATRANSIT.)
Reduced*
All travel on DART, TRE, the T and DCTA for qualifying riders.
necessary;
n Smoking or expelling the residue of any tobacco
product including chewing tobacco on a DART
vehicle or at a DART facility;
n Possessing or transporting any flammable
$
Always affordable.
liquid, combustible material, or other dangerous
substance such as gasoline, kerosene, or propane;
n Interfering with the operation of a DART vehicle;
n Taking any animal onto a DART vehicle unless
the animal’s purpose is to assist a person with
a disability, or unless the
animal is in training to
assist a person with a
disability, or unless the
animal is secured in a
container sufficient to
contain the animal.
Additionally, any law enforcement entity, including the
DART Police, may enforce all local, state and national
laws in addition to the DART Code of Conduct.
You can help. Please report violations to your vehicle
operator, or call DART Police at 214.928.6300. DART Rail
customers may use emergency intercoms on either end
of the rail car to contact the vehicle operator. New at DART
Rail stations are Passenger Emergency Call (PEC) units,
where a red button summons 911 when emergencies occur.
At bus transfer centers, notify a station monitor or any bus
or train operator, or call DART Police. Customers also may
dial *80 at transit center pay phones.
Single Ride Fares
Single-ride options
are good for 90 minutes of train travl or
a single bus trip (no
transfers). Rail-only
tickets are not valid
on buses.
Day Passes
All Day Passes valid
through 3 a.m. the
following day.
DART Local
DART System
Regional
Reduced*
Paratransit - (with photo
ID) eligible riders using
bus and rail service
DART Local
DART System
Regional
Reduced*
1.75
3.50
$
5.00
$
0.85
$
$
FREE
4.00
7.00
$
10.00
$
2.00
$
$
$
DART Local
20.00
$
DART System
35.00
$
Regional
50.00
Available for purchase at the DART Store (Akard Station), online,
and select Ticket Vending Machines.
7-Day Passes
$
DART Local
65.00
$
DART System
100.00
Monthly Passes Regional
$
120.00
$
Reduced*
32.00
31-Day Passes available for purchase from DART Store (Akard &
M-Line), online and select Ticket Vending Machines. (excludes Reduced)
In addition, DART offers money-saving pass and ticket options such as Annual
Passes, as well as special group passes. To learn more, call 214.979.1111 or visit
www.DART.org.
All DART buses and trains meet ADA requirements, offering wheel-chair
lifts and other features to accommodate riders with disabilities. By ADA
standards, wheelchairs must be secured on buses. Paratransit eligible
passengers with valid Paratransit photo ID ride free on DART Rail and buses,
TRE, the T and DCTA.
* Reduced fares apply to:
n Seniors (age 65 or older) with valid DART photo ID
n Non-paratransit certified persons with disabilities with valid DART
photo ID
n Medicare card holders
n High school students with valid DART or student photo ID from a school
within the DART Service Area (time restrictions may apply; see individual
pass or ticket for details).
n Children ages 5-14†
n Route 702 (NorthPark Shuttle) passengers
† Children under age 5 may ride free when accompanied by an adult with
valid local, system, regional or reduced fare (up to two children).
Exact fare required on all buses. No change made. Failure to produce a valid
ticket or pass constitutes fare evasion and is punishable by an administrative
penalty of up to $100 or a Class C misdemeanor violation with a fine not to
exceed $500.
Tr
ini
ty Riv
er
Always
available
Siempre
disponible.
Customer Information (routes, schedules,
trip planning assistance, general information)
Información a Clientes (rutas, horarios, asistencia para
planificación de viajes, información general)
214.979.1111
Customer Care
(requests, commendations, concerns)
Centro de Acción (solicitudes, elogios, preocupaciones)
214.749.3333
Lost & Found
DART Police
214.749.3810
214.928.6300
Objetos Extraviados
Policía de DART
RideShare/Commuter Services
(carpool/vanpool information)
Servicios de Transporte Compartido/Colectivo
(información sobre vehículo/camioneta compartidos)
214.747.RIDE (7433)
Paratransit Services for the mobility impaired
Servicios Paratransit para Personas con Incapacidad de Movimiento
214.515.7272
Fort Worth Transportation Authority (the T)
817.215.8600
Biketrans
214-747-RIDE (7433)
www.DART.org
transporteDART.org
Weather, special events, and traffic conditions may alter service.
El servicio se puede ver alterado por condiciones climáticas,
eventos especiales y problemas de tránsito.
121-021-710R CW