1. No category

Q013
How to Collect Data for QCC Problem Solving
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลสาหรับการแก้ไขปัญหา QCC
อุปสรรคที่สาคัญของกลุ่มคิวซีคือเมื่อหาปัญหาได้แล้วยากที่จะ
วางแผนเก็บรวบรวมข้อมูลที่เป็นข้อเท็จจริง (Fact & Data) ที่จะนาไปสู่
การวิเคราะห์และตัดสินใจได้อย่างชัดเจนหรือบางครั้งเก็บรวบรวมข้อมูล
ได้แต่ก็ใช้ประโยชน์ในการตัดสินใจได้ไม่ถูกต้องจากการสอบถามสมาชิก
กลุม่ คิวซีหลายกลุ่มมีข้อขัดข้องคือเมื่อหาปัญหาได้แล้วไม่รู้จะเริ่มต้นเก็บ
ข้ อ มู ล อะไรบางกลุ่ ม เก็ บ ข้ อ มู ล เพี ย งเพื่ อ ให้ มี ข้ อ มู ล ตามขั้ น ตอนหรื อ
อาจจะข้ า มขั้ น ตอนนี้ ไ ปก่ อ นเมื่ อ แก้ ไ ขปั ญ หาได้ ส าเร็ จ แล้ ว จึ ง จะเก็ บ
ข้อมูลมาเปรียบเทียบซึ่งเป็นการยากที่จะได้ข้อมูลจริงข้อมูลที่เ ก็บมาจึง
ขาดความน่าเชื่อถือส่งผลกระทบถึงขั้นตอนการหาสาเหตุและการรักษา
มาตรฐานหลังจากทาการแก้ไขปัญหาเสร็จเพื่อขจัดความยุ่งยากของกลุ่ม
คิวซีสมาคมฯจึงได้กาหนดหลักสูตรดังกล่าวขึ้น
สิ่งที่คุณจะได้รับ
1. เข้าใจถึงความสาคัญและวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล
2. วางแผนเก็บข้อมูลได้ตามวัตถุประสงค์
3. รู้ข้อควรระวังในการเก็บข้อมูล
4. ใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อการตัดสินใจได้
TPA Training Program (www.tpif.or.th)
คุณสมบัติผู้เข้าอบรมและสัมมนา
ที่ป รึ ก ษากลุ่ มผู้ บั ง คับ บั ญ ชาหั ว หน้ า กลุ่ม สมาชิ ก กลุ่ม และ
ผู้สนใจทั่วไป
หัวข้อการอบรมสัมมนา
 หลักการแก้ไขปัญหาแบบคิวซีซี
 ความสาคัญและวัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูลในการ
แก้ไขปัญหา
 หลักการและข้อควรระวังในการเก็บข้อมูลเพื่อทาความ
เข้าใจกับสถานการณ์ปัจจุบันและการวิเคราะห์จุดปัญหาที่
สาคัญ
 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลตามวงจร PDCA
 ฝึกปฏิบัติและนาเสนอข้อมูล
 วิทยากรให้ข้อแนะนา
ฝ่ ายการศึกษาและฝึ กอบรมได ้รับการรับรองระบบริหารงานคุณภาพ ISO 9001
จัดโดยสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญีป
่ น)
ุ่