eBay - קליקים, יצירת הכנסות מהאינטרנט

‫הקמת עסק רווחי ב‪eBay-‬‬
‫יסודות ‪ +‬רכישה ראשונה‬
‫© קליקים‪ ,‬המכללה ליצירת הכנסות מהאינטרנט‬
‫‪www.clickim.co.il‬‬
‫הקדמה‪...‬‬
‫●‬
‫מה בתוכנית הלימודים?‬
‫●‬
‫שיטת הלימוד בקורס‬
‫●‬
‫מטרת הקורס‬
‫●‬
‫תמיכה במהלך הקורס‬
‫תוכנית הפעולה‬
‫●‬
‫שיעור ראשון‪ :‬היכרות ‪ +‬רכישה ראשונה‬
‫מכירה ראשונה‬
‫●‬
‫שיעור שני‪:‬‬
‫●‬
‫שיעור שלישי‪ :‬מחקרי שוק‬
‫●‬
‫שיעור רביעי‪ :‬איתור ספקים‬
‫●‬
‫שיעור חמישי‪ :‬טכניקות וכלים לניהול עסק רווחי‬
‫אז בואו נתחיל‪...‬‬
‫●‬
‫מה זה ‪?eBay‬‬
‫●‬
‫למה ‪?eBay‬‬
‫●‬
‫מושגי ייסוד ושיטות מכירה‬
‫●‬
‫רישום ל‪ eBay-‬ול‪PayPal-‬‬
‫●‬
‫ביצוע רכישה ראשונה‬
‫פריטים שנמכרו‬
‫●‬
‫תחבושת של אריק שרון ממלחמת יום כיפור‬
‫●‬
‫פרסומת על מצח‬
‫●‬
‫שיער של בריטני ספירס‬
‫●‬
‫מכונת זמן )‪(As-Is‬‬
‫●‬
‫מסעדה תל‪-‬אביבית‬
‫●‬
‫נושאת מטוסים ב‪ 90-‬מיליון ‪$‬‬
‫למה דווקא ‪?eBay‬‬
‫●‬
‫כמות קונים עצומה!‬
‫●‬
‫לקוחות ‪ :Built-In‬אין צורך ”לצוד“ לקוחות‬
‫●‬
‫תשלום מראש! = סליקה בטוחה‬
‫●‬
‫עלויות נמוכות‬
‫●‬
‫ניתן למכור הרבה ללא מלאי‬
‫●‬
‫כלים למחקר שוק‬
‫●‬
‫פשטות‬
‫למה ‪ - eBay‬לקונים?‬
‫●‬
‫מחירים נמוכים‬
‫●‬
‫ניתן למצוא )כמעט( הכל‬
‫●‬
‫‪ 0‬עמלות לקונים‬
‫●‬
‫פשטות‬
‫●‬
‫חווית הקנייה הבטוחה בעולם‬
‫–‬
‫מערכת הפידבקים‬
‫–‬
‫‪ ,PayPal‬לא חושפים פרטי אשראי‬
‫–‬
‫ביטוח קנייה‬
‫שיטות מכירה‬
‫●‬
‫●‬
‫●‬
‫●‬
‫‪ – Auction‬מכירה פומבית מוגבלת בזמן )‪ 1-10‬ימים(‪.‬‬
‫הזוכה הוא מגיע ההצעה הגבוהה ביותר‪.‬‬
‫‪ – Fixed Price / Buy It Now‬אפשרות למכירה‬
‫במחיר קבוע במקביל או בנפרד ממכירה פומבית‪.‬‬
‫‪ – Multiple Item Listing‬מכירה )פומבית‪/‬מחיר‬
‫קבוע( של מספר פריטים‪.‬‬
‫‪ – Store‬כלי למוכרים ”רציניים“ המאפשר לנהל מלאים‬
‫ומשמש כחנות אינטרנטית לכל דבר‪.‬‬
‫מושגי ייסוד‬
‫●‬
‫‪) Bid‬הצעה( – הצעה כספית במכירה פומבית‪.‬‬
‫●‬
‫‪ – Completed Items‬חיפוש מכירות שנסתיימו‪.‬‬
‫●‬
‫פידבק – משאירים הקונה והמוכר אחד על השני‪.‬‬
‫●‬
‫‪ – My eBay‬משמש כמרכז העצבים של החבר באיביי‪.‬‬
‫●‬
‫‪ – PayPal‬אמצעי התשלום המקובל ביותר באיביי‪.‬‬
‫●‬
‫‪ – Power Seller‬מוכר "מצטיין" שעומד בקריטרניונים‬
‫של מצויינות לפי ‪.eBay‬‬
‫מושגי ייסוד‬
‫●‬
‫●‬
‫‪ – Reserved Price‬מחיר שמור‪ .‬במידה וההצעה‬
‫הגבוהה נמוכה ממחיר זה – אין זוכה!‬
‫‪ – Shill Bidding‬הונאה של פתיחת חשבונות כפולים‬
‫ומתן הצעות כוזבות ע“מ לשפר את מחיר המכירה‪.‬‬
‫אסור לבצע באיסור חמור!‬
‫●‬
‫‪ – Starting Price‬מחיר פתיחה של מכירה פומבית‪.‬‬
‫●‬
‫‪ – BIN‬קיצור ל‪Buy It Now :‬‬
‫●‬
‫‪ – NR‬קיצור ל‪No Reserve :‬‬
‫רישום ל‪...eBay-‬‬
‫●‬
‫לחיצה על ‪...register‬‬
‫מה זה ‪?PayPal‬‬
‫●‬
‫אמצעי התשלום המקובל ביותר ב‪eBay-‬‬
‫●‬
‫רוב המוכרים יכבדו רק ‪PayPal‬‬
‫●‬
‫●‬
‫מאפשר העברת כספים באמצעות ‪ eMail‬ללא חשיפת‬
‫פרטי כרטיס האשראי‬
‫אמצעי תשלום נוח‪ ,‬בטוח ואמין‬
‫סוגי חשבונות ב‪PayPal-‬‬
‫●‬
‫●‬
‫●‬
‫‪Personal‬‬
‫קבלת ושליחת כספים באמצעות ‪PayPal‬‬
‫‪Premier‬‬
‫ניתן לקבל תשלומים מלקוחות ללא חשבון ‪PayPal‬‬
‫‪Business‬‬
‫זהה ל‪ Premier-‬אבל תחת שם עסק ולא שם פרטי‬
‫פתיחת חשבון ב‪PayPal-‬‬
‫אימות החשבון ב‪PayPal-‬‬
‫●‬
‫‪ PayPal‬יחייבו את הכרטיס ב‪$1.95-‬‬
‫●‬
‫חייוב יופיע בפירוט האשראי תחת‪PAYPAL*1234 :‬‬
‫●‬
‫במקום ‪ 1234‬יהיה מספר רנדומאלי‬
‫●‬
‫יש להזין את המספר באתר ‪ PayPal‬לאימות החשבון‬
‫●‬
‫לאחר פעולה חד פעמית זו החשבון יהיה ‪Verified‬‬
‫ביצוע רכישה ראשונה‬
‫●‬
‫‪ 3‬אפשרויות‪:‬‬
‫–‬
‫עיון לפי קטגוריות )אלפי קטגוריות(‬
‫–‬
‫חיפוש כללי )הדרך המועדפת(‬
‫–‬
‫מבצעים בעמוד הראשי‬
‫תוצאות חיפוש‬
‫●‬
‫מידע נוסף‬
‫●‬
‫תתי‪-‬קטגוריות‬
‫●‬
‫אפשרויות סינון מתקדמות‬
‫עמוד המכירה‬
‫אודות המוכר‬
‫אודות המכירה‬
‫אודות המוצר המוצע‬
‫מערכת הפידבקים‬
‫●‬
‫קבלת מידע אודות המוכר‬
‫●‬
‫חפשו אחוז חיובי גבוה‬
‫●‬
‫חשיבות לתכנים – לא רק למספרים‬
‫●‬
‫פידבק מאותו משתמש בשבוע נספר פעם אחת‬
‫●‬
‫קונים יכולים לקבל רק פידבק חיובי‬
‫‪Proxy Bidding‬‬
‫●‬
‫סוכן ”חכם“‬
‫●‬
‫הגשת הצעה מקסימאלית‬
‫●‬
‫תשלום בפועל‪ :‬מדרגה אחת מעל להצעה הנמוכה יותר‬
‫●‬
‫●‬
‫אם ההצעה מקסימאלית גבוהה מהמחיר השמור –‬
‫ההצעה תהיה בגובה המחיר השמור‬
‫הצעה ”רגילה“ או הצעה מקסימאלית מעבר למחיר‬
‫השמור – תבטל את ה‪ , BIN-‬אם היה‬
‫‪My eBay‬‬
‫●‬
‫מרכז הפיקוד והשליטה שלנו ב‪eBay-‬‬
‫●‬
‫מעקב ‪ +‬הסטורייה של מכירות ורכישות שלנו‬
‫●‬
‫●‬
‫ביצוע פעולות כגון תשלום‪ ,‬התקשרות מול אחרים‪,‬‬
‫ניהול מכירות וקניות ועוד‪...‬‬
‫עדיף לתקשר מתוך ‪ My eBay‬ולא באימייל‬
‫כמה טיפים‪...‬‬
‫●‬
‫●‬
‫●‬
‫‪...When you have to shoot, shoot‬‬
‫מיון תוצאות לפי ‪ Price+Shipping‬ובחירה של ישראל‬
‫)‪ (ISR‬כמדינת המשלוח ע“מ למצוא מוכרים ששולחים‬
‫לישראל‬
‫לא לפחד‪☺ ...‬‬
‫שיעורי בית‬
‫●‬
‫להירשם ל‪eBay-‬‬
‫●‬
‫להירשם ל‪PayPal-‬‬
‫●‬
‫להפוך )אם מספיקים( ל‪ Verified-‬בפייפאל‬
‫●‬
‫לבצע רכישה ראשונה‬
‫●‬
‫לערוך היכרות עם ‪My eBay‬‬
‫בשיעור הבא‪...‬‬
‫●‬
‫מתחילים למכור!‬
‫●‬
‫יש להכין לפחות פריט אחד ע"מ למכור אותו ב‪eBay-‬‬
‫●‬
‫בהצלחה!‬
‫אתרים שהוזכרו בשיעור‬
●
www.ebay.com
●
www.paypal.com