‫סיפור השער‬
‫הדטה סנטר הארגוני עובר מקום‬
‫‪ Med-1‬מרחיבה את הדאטה סנטר שלה בצפון הארץ‪ ,‬בהשקעה של עשרות מיליוני שקלים ‪‬‬
‫רוני שדה‪ ,‬מנכ"ל ‪ ,Med-1‬מציג את הדטה סנטר הגדול במדינה וקובע‪" :‬על המנמ"רים להפנים‬
‫שהקמה ותפעול שוטף של דטה סנטר היא לא הוצאה אלא הבטחת הכנסה‪ ,‬ולכן הארגונים‬
‫מוציאים אותו לאירוח בחברה מתמחה – ואנו הכתובת הטובה ביותר לכך"‬
‫יוסי הטוני‬
‫"‬
‫ארגונים מובילים רבים במשק הישראלי משתמשים בשירותי‬
‫החברה שלנו לטובת אירוח מערכי המיחשוב שלהם והגנה עליהם‪.‬‬
‫בימים אלה אנו משקיעים משאבים רבים להרחבת שטחי האירוח‬
‫באלפי מטרים רבועים נוספים‪ ,‬על מנת להיענות לדרישות השוק‬
‫והלקוחות בארץ"‪ ,‬כך אומר בראיון מיוחד לאנשים ומחשבים רוני שדה‪,‬‬
‫מנכ"ל ‪.Med-1‬‬
‫‪ Med-1‬פעילה בתחום הדטה סנטר ואירוח מערכי מיחשוב‪ ,‬ומפעילה‬
‫מתקנים ייעודיים בצפון הארץ ובמרכזה‪" .‬אנו מפעילים את המתקנים‬
‫האזרחיים הממוגנים ביותר בישראל להגנה על מערכי המיחשוב של‬
‫הלקוחות"‪ ,‬אמר שדה‪" .‬מדובר בחוות השרתים הגדולות במגזר האזרחי‬
‫– עם יותר מ‪ 60,000-‬שרתים והתקני חומרה שונים בפריסה גיאוגרפית‬
‫רחבה‪ .‬כל המתקנים שלנו הם תת‪-‬קרקעיים‪ ,‬ממוגנים ומאובטחים ברמת‬
‫השרידות הגבוהה ביותר בישראל‪ ,‬ועומדים בתקנים בינלאומיים‪ ,‬בתקנות‬
‫וברגולציות מהמחמירות ביותר"‪.‬‬
‫לדבריו‪" ,‬בכל המתקנים הותקנו מערכות אלקטרו‪-‬מכאניות‬
‫מהמתקדמות בעולם‪ ,‬המאפשרות שרידות ברמה הגבוהה ביותר בארץ‪.‬‬
‫המתקנים שלנו מאובטחים בשמונה מעגלי אבטחה‪ 24 ,‬שעות ביממה‪,‬‬
‫כל השנה‪ ,‬ובאמצעים שונים ‪ -‬החל משומרים חמושים ועד למערכות‬
‫ביומטריות מתקדמות"‪.‬‬
‫התמחות של ‪ 15‬שנים באירוח‬
‫‪ Med-1‬הוקמה בשנת ‪ 1997‬כחברה פרטית והפכה לחלוצה בתחום‬
‫תשתיות התקשורת בישראל‪ .‬כחלק מקבוצת ‪ Med‬הושלם פרויקט פריסת‬
‫הכבל התת‪-‬ימי של ‪ Med Nautilus‬בשנת ‪ ,2001‬המקשר את מדינת ישראל‬
‫לכמה ממדינות באירופה ומאפשר תקשורת בשרידות וברוחב פס גבוהים‪.‬‬
‫בנוסף‪ ,‬הושלמה פריסת רשת אופטית פנים‪-‬ארצית למתן מענה לצורכי‬
‫מפעילי התקשורת וחברות עסקיות בעלות דרישות לרוחב פס גדול ויציב‪.‬‬
‫במקביל‪ ,‬הקימה החברה שלושה מרכזי מיחשוב תת קרקעיים‪ ,‬לאירוח‬
‫ציוד הקצה ותשתיות הרשתות של כלל קבוצת ‪ Med‬ולאספקת שירותי‬
‫אירוח והמשכיות עסקית בתקנים בינלאומיים מחמירים‪ .‬כיום מתמקדת‬
‫החברה בהפעלת המתקנים הללו‪.‬‬
‫"קצב האכלוס של המתקנים שלנו הינו גבוה ומעל לתחזיות שלנו ואנו‬
‫מרוצים מאוד"‪ ,‬אמר שדה‪" ,‬ולכן אנו עוסקים בהרחבת שטחי האירוח‬
‫במתקן בצפון הארץ‪ .‬בסך הכל יש לנו כיום יותר מ‪ 13,000-‬מטרים‬
‫רבועים‪ .‬בעקבות ההרחבה‪ ,‬המבוצעת בהשקעה של‬
‫כ‪ 50-‬מיליון שקלים‪ ,‬נציע ‪ 16,000‬מטרים רבועים‬
‫ברמות המיגון והאבטחה הגבוהות ביותר‪ ,‬כפי שנהגנו‬
‫להציע עד כה‪ .‬נוסף על הרחבת שטחי האירוח‪ ,‬נגדיל‬
‫את המערכות האלקטרו‪-‬מכאניות התומכות‪ ,‬ובין‬
‫היתר גיבוי החשמל יגדל פי ‪ – 1.5‬מ‪ 10-‬מגה‪-‬ואט‬
‫ל‪ .15-‬הגדלת המערך האנרגטי תאפשר לנו להעמיד‬
‫לרשות לקוחותינו שטחי אירוח נוספים"‪.‬‬
‫הגנה מפני איומים‬
‫רוני שדה‪ ,‬מנכ"ל‬
‫‪12‬‬
‫גיליון ‪1400‬‬
‫‪‬‬
‫המתקן של ‪ Med-1‬בצפון‪ ,‬אמר שדה‪" ,‬מספק‬
‫הגנה מפני מגוון רב של איומים‪ :‬החל מאיומים‬
‫שמקורם בשינויים גיאו‪-‬פוליטיים במדינה‪ ,‬או‬
‫איומים שמקורם מן הטבע‪ .‬מערכות המיגון‬
‫והמערכות התומכות של המתקן ממוקמות מתחת‬
‫לקרקע‪ ,‬במבנה ממוגן במיוחד‪ ,‬הכולל‪ ,‬בין היתר‪ ,‬פיר‬
‫היקפי ייעודי‪ ,‬לספיגת גלי הדף של רעידות אדמה‬
‫או טילים"‪.‬‬
‫לדבריו‪" ,‬בהיבט אספקת החשמל‪ ,‬המתקן יכיל‪,‬‬
‫לאחר ההרחבה‪ ,‬תחנת כוח ובה ‪ 6‬גנרטורים בעלי‬
‫הספק כולל של ‪ 15‬מגה‪-‬ואט‪ .‬המתקן ומערכותיו‬
‫בנויים כך‪ ,‬שבעת הצורך הוא יתפקד ‪ 72‬שעות‬
‫בתפוסה מלאה וללא תלות במקורות חשמל‪ ,‬מים‬
‫או בכל גורם חיצוני אחר‪ .‬במתקן פועלים ‪ 4‬מתקני‬
‫קירור )צ'ילרים( בעלי יכולת של ‪ 600‬טון קירור כל‬
‫אחד; זה כמו יכולת לייצר ‪ 2,400‬טון קרח בשעה"‪.‬‬
‫‪Med-1‬‬
‫‪ 4‬במאי ‪2014‬‬
‫‪‬‬
‫‪InformationWorld‬‬
‫‪‬‬
‫‪IT Leadership Magazine‬‬
‫‪‬‬
‫‪People & Computers Publications‬‬
‫"פגיעה ברציפות ה‪- IT-‬‬
‫קריטית לפעילות‬
‫העסקית בארגון"‬
‫מה הן המגמות הבולטות‪ ,‬כפי‬
‫שאתה מבחין בקרב לקוחותיך‪,‬‬
‫בעולם הדטה סנטר והאירוח?‬
‫"בהיבט התלות במערכות‬
‫מידע‪ ,‬יותר ויותר מנמ"רים ומנהלי‬
‫תשתיות ‪ IT‬מפנימים כי פגיעה‬
‫ברציפות ההפעלה של מערכות‬
‫מידע יכולה להיות בעלת השפעה‬
‫קריטית על הפעילות העסקית‬
‫של הארגון ‪ -‬עד כדי השבתת‬
‫הפעילות כולה‪ .‬מסיבה זו‪ ,‬ארגונים‬
‫בעולם ובארץ נדרשים‪ ,‬בשל צורך‬
‫רגולטורי‪ ,‬או כתוצאה מתהליך של‬
‫עלייה במודעות ‪ -‬להגן על מערכות‬
‫המידע במתקנים ייעודיים‪.‬‬
‫"מערכות מידע תלויות בחשמל‪,‬‬
‫בקירור‪ ,‬במיגון ובאבטחה‪ .‬אלה הם‬
‫ארבעת הגורמים הבסיסיים‪ ,‬אשר‬
‫מערך גנרטורים תת קרקעיים‬
‫בלעדיהם אין הפעלה רציפה של‬
‫מערכות מידע‪ .‬בתחומים אלה אנו‬
‫מתמחים ומתמקדים‪ ,‬על מנת להבטיח את פעילות מערכות ה‪ IT-‬של‬
‫לקוחותינו‪.‬‬
‫"גם למצב הכלכלי יש השפעה על השיקולים בהפעלת דטה סנטר‬
‫אל מול אירוח‪ .‬העלויות הגבוהות‪ ,‬המעבר מ‪ CAPEX-‬ל‪ ,OPEX-‬כמו גם‬
‫המורכבות של הקמה והפעלה של דטה סנטר פנימי‪ ,‬דוחפות ארגונים‬
‫להוציא את הדטה סנטר לאירוח חיצוני‪.‬‬
‫"כיום‪ ,‬ארגונים נמצאים בנקודה שבה נפגשים אילוצים רבים‪ ,‬הפועלים‬
‫להגברת הביקושים שלהם לשירותי אירוח למערכות ה‪ IT-‬שלהם‪ :‬המגמות‬
‫בעולם‪ ,‬המצב הגיאו‪-‬פוליטי הייחודי לישראל‪ ,‬המצב הכלכלי והעלייה‬
‫במודעות של הארגונים בתלות במערכות ה‪ IT-‬שלהם‪ ,‬כמו גם הצורך‬
‫להבטיח את רציפות פעילותן בשגרה ובחירום‪ .‬כל זה מביא ארגונים‬
‫להוציא את מערך המיחשוב שלהם לאירוח על ידי חברות כמו ‪."Med-1‬‬
‫שדה ציטט מחקר של ‪ STKI‬שנערך באחרונה בקרב מנמ"רים בארגוני‬
‫אנטרפרייז בארץ‪ ,‬שעולה ממנו כי ‪ 80%‬מהם החלו כבר ב‪ 2013-‬או‬
‫מתכננים להתחיל השנה פרויקטים בתחום ‪ ,DRP‬דטה סנטר ותשתיות‪.‬‬
‫לדבריו‪" ,‬המנמ"רים הבינו ומפנימים‪ ,‬כי אין לארגון שלהם הידע הנדרש‬
‫והיתרון שבהקמה פיזית של דטה סנטר‪ ,‬שכולל את המבנה עצמו ואת‬
‫המערכות האלקטרו‪-‬מכאניות התומכות‪ .‬לכן הם מחפשים פתרונות אצל‬
‫ספקי שירותים שמתמחים בתחום‪ ,‬ואנו מהווים את הכתובת המיטבית‬
‫לכך‪ .‬בשנים האחרונות ארגונים השקיעו‪ ,‬מטבע הדברים‪ ,‬פחות בתחום זה‪,‬‬
‫ואילו בשנתיים האחרונות אנו חווים ביקוש גובר לשירותי אירוח שכאלה"‪.‬‬
‫מה השתנה בתחום האירוח?‬
‫"בהתחלה אירחנו מערכי ‪ DR‬רבים של ארגונים‪ .‬בחלוף השנים‪ ,‬ארגונים‬
‫ראו את התועלות הנובעות בהיבטי עלות ו‪ SLA-‬שבאירוח במתקנים‬
‫שלנו‪ ,‬ובמקרים רבים הפכו את אתר ה‪ DR-‬אצלנו לאתר הראשי‪ ,‬ואילו‬
‫כלובים לאירוח מערכי מחשוב‬
‫גיליון ‪1400‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 4‬במאי ‪2014‬‬
‫‪‬‬
‫‪InformationWorld‬‬
‫‪‬‬
‫‪IT Leadership Magazine‬‬
‫‪‬‬
‫‪People & Computers Publications‬‬
‫‪13‬‬
‫סיפור השער‬
‫את האתר שבחצר הפנימית‬
‫שלהם – לאתר המשני‪.‬‬
‫‪ 3‬מתקנים בפריסה ארצית‬
‫המגמה כיום היא להוציא‬
‫‪ 16,000‬מ"ר‬
‫את הדטה סנטר לחלוטין‬
‫חשמל – ‪ 20‬מגה‪-‬ואט‬
‫מהחצר הפנימית של‬
‫מיזוג ‪ 3,900 -‬טון קירור‬
‫ארגונים‪ .‬כך‪ ,‬יש ארגונים‬
‫שמארחים אצלנו גם את‬
‫האתר הראשי שלהם‪ ,‬של הייצור‪ ,‬וגם את האתר המשני שלהם )‪.(DR‬‬
‫מגמה זו חופפת במידה רבה את המגמה העולמית‪ ,‬של מיקוד הארגונים‬
‫בליבה העסקית והוצאה החוצה של מערכי המיחשוב לחברות מתמחות‪,‬‬
‫דוגמת ‪."Med-1‬‬
‫לדבריו‪" ,‬יש להבין כי פתרון דטה סנטר הוא פתרון מורכב ובעל‬
‫משמעויות שונות‪ :‬אירוח ‪ ,DRP‬אירוח סביבת הייצור של ה‪ ,IT-‬עמדות עבודה‬
‫לטובת ‪ ,BCP‬תכנון ההמשכיות העסקית‪ ,‬ולבסוף‪ ,‬קבלת כל המעטפת של‬
‫השירותים לפתרון מלא הנדרש על ידי הלקוח ב‪ SLA-‬איכותי"‪.‬‬
‫על פי שדה‪" ,‬האתגר שעומד בפנינו במיוחד בעבודה מול ארגוני‬
‫אנטרפרייז הוא הגיוון בדרישות האירוח‪ :‬גודל המתחם הנדרש כרגע‬
‫ובעתיד‪ ,‬צריכת החשמל ודרישות המיזוג‪ ,‬ולבסוף ישנן דרישות ייעודיות‪,‬‬
‫כגון דרישות אבטחה‪ .‬ישנם לקוחות שרוצים גם תקרה לכלוב שלהם‪,‬‬
‫נעילה באמצעות כרטיס חכם‪ ,‬ויש כאלה שרוצים להכניס פנימה לכלוב‬
‫מצלמות מטעמם‪ ,‬וזאת בנוסף למצלמות הקיימות שלנו‪ ,‬שמנטרות את‬
‫המתקן‪ .‬כך אנו מספקים פתרונות אירוח בהתאמה אישית‪-‬ארגונית וכל‬
‫לקוח מקבל את הפתרון הייעודי שתפור לצרכיו"‪.‬‬
‫דטה סנטר במספרים‬
‫מה לגבי שרידות והסכם רמת שירות?‬
‫"אנו מספקים ‪ SLA‬של ארבע תשיעיות )‪ ( 99.99%‬ברציפות השירות‪.‬‬
‫המשמעות היא אי זמינות של עד ‪ 52‬דקות בשנה‪ .‬אציין בגאווה‪ ,‬כי‬
‫מעולם במשך ‪ 15‬שנים לא חרגנו מרמת ה‪.SLA-‬‬
‫ארגונים מבינים כי רציפות השירות היא עניין עסקי מצד אחד ותדמיתי‬
‫מצד שני‪ .‬נפילה של מערכות ‪ IT‬פוגמת במוניטין‪ ,‬ועל מנת להגיע לרמת‬
‫שירות גבוהה זו נדרש להשקיע משאבים רבים‪.‬‬
‫"אנו פוגשים את המנמ"רים בעת שהם מצויים על פרשת דרכים‪ ,‬בטרם‬
‫החלטה"‪ ,‬אמר שדה‪" ,‬כלומר‪ ,‬או שהם מחויבים להקמת אתר ‪ ,DRP‬או אתר‬
‫נוסף לטובת עותק שלישי – בשל הנחיה של הרגולטור לתחום שלהם‪ ,‬או‬
‫כי הדטה סנטר שלהם הגיע לקצה גבול הקיבולת שלו‪ ,‬ועליהם להקים‬
‫אתר חדש‪.‬‬
‫חדר חשמל תת קרקעי‬
‫"במקביל אנו ממשיכים להשקיע בשאר המתקנים‪ ,‬בשדרוג של‬
‫המערכות ובהכנסת מערכות טכנולוגיות חדשות ויעילות יותר"‪ ,‬סיכם‬
‫שדה‪" ,‬כוח האדם המקצועי בחברה‪ ,‬שמהווה מקור הידע וההצלחה של‬
‫‪ ,Med-1‬מונה עשרות עובדים‪ ,‬ואנו מצויים בתהליכי צמיחה מואצת גם‬
‫בתחום זה‪ .‬אנו ממשיכים בתנופת הצמיחה וגאים להיות הבחירה הראשונה‬
‫של לקוחות האנטרפרייז בארץ בתחום אירוח מערכות מיחשוב"‪.‬‬
‫‪14‬‬
‫גיליון ‪1400‬‬
‫‪‬‬
‫‪ 4‬במאי ‪2014‬‬
‫‪‬‬
‫‪InformationWorld‬‬
‫‪‬‬
‫‪IT Leadership Magazine‬‬
‫‪‬‬
‫מדוע בחרנו ‪Med-1‬‬
‫ל‪ Med-1-‬מאות לקוחות ארגוניים‪ ,‬רובם ארגוני אנטרפרייז‪,‬‬
‫ממגוון מגזרי המשק‪ ,‬הממשלה‪ ,‬הפיננסים‪ ,‬התעשייה וההיי‪-‬טק‪.‬‬
‫כך‪ ,‬ניתן למנות את לאומית שירותי בריאות‪ ,‬מגדל חברה לביטוח‪,‬‬
‫כלל ביטוח‪ ,AIG ,‬בזק ועוד רבים אחרים‪.‬‬
‫לדברי מוריס קסנר‪ ,‬סמנכ"ל מערכות מידע‪ ,‬לאומית שירותי‬
‫בריאות‪" ,‬ב‪ 2005-‬נדרשנו‬
‫לקבל החלטה איך אנחנו‬
‫מגדילים את הדטה סנטר‬
‫שלנו‪ .‬כמו תמיד‪ ,‬צריך‬
‫להוסיף עוד שרתים ועוד‬
‫אמצעי אחסון‪ ,‬והגענו‬
‫למצב שבניין המשרדים‬
‫שבו אנחנו נמצאים לא‬
‫הספיק מבחינת חשמל וגם‬
‫מוריס קסנר‬
‫לא מבחינת הקילוגרמים‬
‫למטר ‪ -‬כלומר‪ ,‬הקונסטרוקציה של הבניין לא אפשרה לנו בכלל‬
‫להגדיל את הדטה סנטר‪ .‬אנחנו מפתחים מערכות ומתחזקים‬
‫אותן‪ ,‬אבל דטה סנטר זה לא המומחיות שלנו‪ ,‬ולכן החלטנו‬
‫שנוציא את זה החוצה למי שמתמחה בזה‪ .‬תכננו את המעבר‬
‫של מאות שרתים‪ ,‬מספר גדול מאוד של ארונות אחסון וגיבוי‪,‬‬
‫והעברנו את כולם בלילה אחד‪ ,‬בשיירת משאיות דרך נתיבי‬
‫איילון‪ ,‬למתקן ‪ .Med-1‬למחרת בבוקר כל המערכות כבר פעלו"‪.‬‬
‫לדברי קסנר‪" ,‬לא ביקרתי פיזית במתקן הרבה זמן‪ ,‬פשוט כי‬
‫אני לא מרגיש צורך למשש את הציוד‪ .‬למפעילי המחשב שלנו‬
‫יש שליטה מרחוק‪ ,‬צוותי הסיסטם מגיעים לכאן אולי פעם‬
‫בחודש להתקין שרת חדש ואנחנו יודעים כל הזמן מה קורה‬
‫במתקן‪ .‬אני ישן טוב בלילה‬
‫כי אני יודע שהציוד הכי‬
‫חשוב שלי נמצא במקום‬
‫הכי בטוח ומאובטח שיש"‪.‬‬
‫גם חברת הביטוח‬
‫מגדל בחרה בדטה סנטר‬
‫של ‪ Med-1‬לאירוח אתר‬
‫ההתאוששות מאסון שלה‪.‬‬
‫לדברי שי בסון‪ ,‬משנה‬
‫למנכ"ל ומנהל חטיבת‬
‫שי בסון‬
‫ומשאבים‪,‬‬
‫טכנולוגיות‬
‫מגדל‪" ,‬מבחינת הלקוחות‪ ,‬הרציונל לבטח את העסק הוא הצורך‬
‫הקריטי להכין רשת ביטחון להגנה מתוצאות אפשריות של‬
‫אירועים הרסניים‪ .‬התכונה החשובה ביותר של רשת ביטחון היא‬
‫יכולתה לשרוד בכשירות מלאה ולהמשיך לתפקד גם כאשר‬
‫אירוע כזה פוגע בתשתיות כולן‪ .‬פוליסה של ביטוח רעידת‬
‫אדמה היא חסרת ערך אם מערכות המידע של חברת הביטוח‬
‫עצמה אינן חסינות ביחס לאירועי רעידת אדמה‪ .‬לכן הנהלת‬
‫החברה החליטה לערוך חשיבה מחדש בתכנית ההמשכיות‬
‫העסקית של החברה ולהתאים עצמה לתסריטי קיצון‪ ,‬גם אם‬
‫ההסתברות שלהם נמוכה"‪.‬‬
‫‪People & Computers Publications‬‬