ספר פרויקטים בית כלל - Innovate
3 2 ביצוע פרויקט כלל ביטוח 6 פרויקט כלל ביטוח במגדל עתידים 25קומות במרץ 2013שכרה כלל ביטוח 25קומות במגדל עתידים, אחד מעשרת המגדלים הגבוהים והמבוקשים בישראל .ביוני 2014סיימה לאכלס את המגדל בלמעלה מ 3,000-עובדיה בכ 50-אלף מ״ר .מרגע בחירת האדריכל והמפקח ,ועד מסירת כל הקומות ,חלפו 12חודשים בדיוק. חברת innovateנבחרה להצטרף לפרויקט בספטמבר ,2013לאספקת והתקנת מוצרי הגמר ,בהיקף כולל של מוצרים שטרם נראה כמוהו בארץ .החברה ייבאה ,ייצרה והתקינה את המחיצות ,חיפויי הרצפה ,הריהוט ,הנגרות והכיסאות ל 25-הקומות בזמן שיא ובאיכות בלתי מתפשרת. עובדי כלל ביטוח נהנים נכון להיום מנוף מרשים לכל גוש דן ,מתו התקן הירוק של המגדל ומאיכות גמר יוצאת דופן. 2 3 המגדל הנכון כלל ביטוח בחרה להעביר את עובדיה למגדל עתידים ,מגדל משרדים יוקרתי הממוקם בלב מתחם ההייטק והעסקים של תל אביב .המגדל מתנשא לגובה של 35קומות ,עם שתי כניסות ,לובי מפואר ומאובטח ,שתי קומות מסחר וחמש קומות חניון עם 1,500מקומות חניה ,בשטח כולל של 110,000מ”ר בנוי. המגדל זכה לתו תקן ירוק ,ופועלות בו טכנולוגיות חכמות רבות ,כמו מערכת מיזוג אוויר ייחודית וידידותית לסביבה ,מרכז אנרגיה שמספק מים קרים וחמים לאורך היום ומאפשר לכל אזור בבניין לשמור על הטמפרטורה הרצויה -בלי תלות בשטחים שכנים .להסעת העובדים הרבים בו מותקנות 11מעליות מהירות ,מעלית שירות ,שלוש מעליות שקופות ודרגנועים המובילים לקומת המסחר. לא רק תו התקן הירוק משך חברות אל הבניין, אלא גם הרצון לפעול בתוך מעטפת שקופה, שפתוחה אל הטבע העירוני של גוש דן. שטח כל קומה עומד על 1,911מ”ר ,ותצורתה מאפשרת מגוון אפשרויות חלוקה .בכלל ביטוח ניצלו את האפשרות הזאת בצורה חדשנית ויעילה ,תוך מודעות רבה לרווחת העובדיםˆ . 4 5 ב 14-במרץ 2013 חתמה קבוצת כלל ביטוח על אחת מעסקאות השכירות הגדולות בישראל: החברה החליטה להעביר את עובדיה, למעלה מ 3,000-איש, ממשרדים הפרוסים במוקדים שונים מרכז הארץ ,למגדל בקרית עתידים .החוזה נחתם לתקופה חסרת תקדים של 24שנים ,כחלק מחזונו של המנכ”ל איזי כהן. 6 7 מהלובי המפואר, דרך המעליות היעילות ועד לקומות המעוצבות :תוך 12 חודשים בלבד הפך מגדל עתידים לביתם החדש ,הנעים והיעיל של עובדי כלל ביטוח. מהלובי המפואר ,דרך המעליות היעילות ועד לקומות המעוצבות :תוך 12חודשים בלבד הפך מגדל עתידים לביתם החדש ,הנעים והיעיל של עובדי כלל ביטוח 8 9 דבר המנכ”ל אבנר קינל ,מנכ״ל ובעליםinnovate , “מה נוסיף ונמנה מדברים פעוטים נוצרות אגדות זה החומר” //נתן אלתרמן 12/25אינו ספר על עיצוב ,על מוצר או על מגדל. זהו ספר על אנשים ,על רצון ועל מתיחת גבולות האפשרי עד לקצה .זהו ספר שתחילתו במבט ואמון ,והמשכו באומץ ,בנועזות ,בחשיבה מחוץ לקופסה. בחרנו להציג את הסיפור של פרויקט כלל ביטוח כפי שהשתקף אצלנו .פירקנו אותו לשלבים השונים כדי לעזור לקוראים שלנו להבין את השלם ,שהיה מורכב בהרבה מסך חלקיו. מר איזי כהן ,מנכ״ל כלל ביטוח ,בחר במהלך נועז ,ואנחנו צעדנו אחריו .המקל עבר בדייקנות בין השותפים לעשייה ,בלי להישמט לרגע ,בלי לאבד מתח ,עניין ,אמון :עובר בין אנשי כלל ביטוח ,משרד האדריכל רם גולדברג ,משרד המפקחים וקסמן גוברין גבע ,היועצים השונים, הקבלנים הראשיים תדהר ופורמה ,וכמובן אנחנו ,אנשי .innovate משלב ראשון נדרשה innovateלהוכיח את מהותה :חברה עם יכולות ביצועיות גבוהות, 10 שמביאה לפתחה את הטוב ביותר ,שמאמינה ביכולותיה ,באנשיה ,ובחבריה בתוך ומחוץ לגבולות ישראל .התאחדנו כצוות ברמות שלא הכרנו ,כל אחד בתחומו ,ויצאנו למשימה לא ברורה ,חסרת ודאות ,כשאנחנו דרוכים ונכונים להצלחה .הרגשתי שאיזי כהן רואה את הנכונות הזאת בעיניים שלנו. האתגרים לא תמו כמובן עם החתימה על החוזה .מרגע שיצאנו לדרך נדרשנו לבחון את עצמנו מדי יום ,לבדוק את הגמישות שלנו לתהליך עבודה חדש ולא מוכר שבו יוצאות הזמנות לפני שמאושר תכנון ,של הערכות כמויות ומחירים ,של חוסר ודאות ולקיחת סיכונים אדירים שיכולים היו למוטט אותנו. פעלתי כמוכה אמונה ,נשען על מילתם ומבטם של האנשים סביבי .הלקוח ,האדריכל, המפקחים ,הקבלנים ,וכמובן – האנשים שלי. האנשים של .innovate נכנסנו לתהליך של הזמנה ,תכנון ,שוב הזמנה ושוב תכנון – תהליך שנדמה אינסופי ,שעות “משלב ראשון נדרשה innovateלהוכיח את מהותה: חברה עם יכולות ביצועיות גבוהות ,שמביאה לפתחה את הטוב ביותר ,שמאמינה ביכולותיה ,באנשיה ,ובחבריה בתוך ומחוץ לגבולות ישראל” על גבי שעות .חשפנו עצמנו לתהליכים חדשים, לנכונות לבצע שינויים יומיומיים ,לתת פתרונות בשטח .נערכנו למסות גדולות של מוצרים, מהארץ ומהעולם ,של ייצור ,הובלה והתקנה במהירות ובהיקפים שלא ידענו מאז הקמנו את החברה. ההתקנות של כל כך הרבה תחומי מוצרים, בהיקפים כל כך גדולים ,בזמן כל כך קצר היו פרויקט בפני עצמו ,שהגדיר מחדש את המילים יום ולילה .היינו צריכים לחשב את תזמון העשייה בצורה אופטימלית ,לדעת מתי אפשר להביא מה ,בהתאם למגבלות האתר וליכולות ההתקנה בשטח .היינו צריכים למצוא את הדרך הטובה והנכונה ביותר להוביל לאתר למעלה מ 150-מכולות. ואחרי כל העבודה הרבה והחדשה הזאת, מסרנו את כל הקומות חודש מוקדם יותר מכפי שהכתיב לוח הזמנים innovate .פועלת כבר 13 שנים ,ומבחינת החברה – אלה היו רגעי שיא. שיתוף הפעולה ,המסירות המקצועית והזמינות המיידית של האדריכל רם גולדברג וצוותו, מהנדס מירון אבן-ניר ממשרד וקסמן גוברין גבע ,ו-ורד דקל מכלל ביטוח ,היו נדבך מכריע בתהליך ואיפשרו לכולנו לעמוד באתגר החד פעמי הזה וביעדים הבלתי מתפשרים שהציב. 12/25הוא ספר על אחד האתגרים הגדולים של שוק המשרדים בשנים האחרונות ,אתגר שזכינו לקחת בו חלק מרכזי. אבל כפי שציינתי ,הוא ספר על אנשים ,על אמון ועל חשיבה יצירתית .חשובה לי העשייה, וחשובים לי האנשים יותר מהכל – תודה לכל מי שלקח חלק ,האמין ושיתף פעולה ,בין אם מבית ובין אם מחוצה לו. קריאה מהנה, אבנר 11 June 13 July 13 August 13 September 13 October 13 November 13 06 05 04 03 02 01 December 13 January 14 February 14 April 14 March 14 12 11 10 09 08 07 מרץ-מאי 2013עסקת כלל ביטוח נחתמת ונבחרים אנשי המקצוע :וקסמן גוברין גבע לפיקוח ,אדריכל רם גולדברג הכנות ותכנון הצגת תוכנית של “קומה טיפוסית” innovateמציגים קומה לדוגמה בחירת שני קבלני גמר סיור קבלני גמר תוכנית גנרית להערכת כמויות סיור באולם התצוגה של innovate תכנון מחיצות רצפה תקרה ל 11-קומות May 14 סיום הפרויקט סוף מאי 2014 תכנון ריהוט ל 4-קומות ראשונות תכנון ריהוט ל 2-קומות ייצור תכנון ריהוט ל 7-קומות innovateחותמים על הזמנת מסגרת סגירת פריטי ריהוט בUnifor- צו תחילת עבודה לקבלנים היערכות להצבת עמדה לדוגמה נוספת בשטח התחייבות למידות למחיצות רצפה-תקרה תכנון ריהוט ל 9-קומות הזמנת 4קומות ראשונות מ( Unifor-כמויות בהערכה לפרויקט כולו) העברת הזמנת מסגרת כוללת לMaars- הערכת כמויות שטיח והזמנת מסגרת מול Interface הזמנת מחיצות Maarsל 11-קומות .קבלת גובה הפרויקט כולו הזמנת ריהוט ל 9-קומות הזמנת ריהוט ל 9-קומות ביקור ואישור מנכ”ל בעמדה לדוגמה תכנון מחיצות וריהוט ל 3-קומות חדשות תכנון קומת הנהלה ,סגירת פרטי נגרות תכנון מחיצות רצפה תקרה ל 11-קומות הזמנת כיסאות Interstuhlלפרויקט הזמנת מחיצות ל 11-קומות הזמנת שטיח ל 3-קומות הזמנת ריהוט ומחיצות ל 3-קומות ייצור נגרות התקנות התקנת 4קומות ראשונות התקנת 4קומות התקנת 4קומות התקנת 4קומות התקנת 6קומות התקנת 3קומות התקנות נגרות מסירה מסירת שלב א’ 13 :קומות מסירת שלב ב’ 9 :קומות מסירת 3קומות אחרונות 01 PLANNING 14 תכנון באפריל 2013נבחר משרד וקסמן גוברין גבע לפקח על הקמת המשרדים החדשים של כלל ביטוח ,ושבועיים לאחר מכן נבחר האדריכל רם גולדברג לתכנן אותם .מודע ללוח הזמנים הבלתי אפשרי ,מצא גולדברג את המכנה המשותף של כל קומה וקומה ,ויצר תוכנית אחידה ל25- הקומות .בשל המגבלות דרש הפרויקט ניהול זמן שונה: שלבי התכנון ,ההזמנות וההתקנות רדפו זה אחר זה ,לא פעם בסדר הפוך ,עם ביצוע שינויים בדיעבד .היה ברור שנדרשים שותפים מקצועיים ,מנוסים ויצירתיים לדרך. ביוני 2013הציגה חברת innovateעמדה לדוגמה במגדל, תוך שהיא מדגימה את יכולותיה המגוונות .המוק-אפ הרשים את מנכ״ל כלל ,איזי כהן ,ו innovate-נבחרו לספק ולהתקין את מוצרי הגמר לפרויקט .ב innovate-נרתמו למשימה יחד עם ספקיהם ברחבי העולם. 15 תכנון בפרויקט כלל נדרשנו להמציא שיטת עבודה חדשה כדי לעמוד בלוחות הזמנים הבלתי אפשריים של פרויקט כלל ביטוח ,יצר האדריכל רם גולדברג שיטת עבודה חדשה :תכנון קומה גנרית שחולקה לחללים רק בשלבים מתקדמים .המוצרים והשירות של חברת innovate איפשרו לו לבצע את המשימה על הצד הטוב ביותר .שיחה האדריכל רם גולדברג מציע להגיש מרק כובעים בקפיטריות הפזורות במשרדי כלל ביטוח .הוא מזמין את כל מי שפקפק בלוחות הזמנים של הפרויקט ,באיכות התוצאה הסופית ובבחירה בו לתכנון 25הקומות לאכול את הכובע. מייצרים היו מקרים שבהם הוצאנו הזמנה ,ולא ידענו איך ייראה החדר, פעלנו לפי רעיון כללי .אם היה צריך לשנות חדר בכיוון הכללי שלו ,למשל מימין לשמאל ,היינו צריכים גמישות גם מצד האדריכלים ,על מנת שנוכל להשתמש בחומרים שהזמנו .ייאמר לזכותם שהם גילו גמישות עד כמה שאפשר. //ויקטור גרבוזוב ,innovate ,מנהל תכנון מחיצות 16 17 תכנון “לוח הזמנים היה עד כדי הזוי .מועד האכלוס היה הזוי. שום תרשים גאנט לא הצליח להביא את הפרויקט הזה לסיומו. היה ברור שדרושה פה חשיבה אחרת” 18 ומכיוון שהיו לא מעט שפקפקו ,הוא מציע לחסוך את התהליך האינדיבידואלי ולהציע לכולם לטעום ממרק הכובעים“ .הסקפטיות איפיינה את תחילת הדרך” ,אומר גולדברג. “אם בהקשר למינוי שלי כאדריכל ,ואחר כך מינויים אחרים ,כולל הזכייה של .innovate אנשים מתקשים לקבל הצלחות כפי שהן .כשיש הצלחה מחפשים איפה הבאג ,מה נעשה לא בסדר .בפרויקט הזה ,כמו בפרויקטים רבים שלי ,כמו בכל הפרויקטים שלי עם ,innovate הדרך נקייה .רק דרכים נקיות יכולות להוביל לפרויקטים מוצלחים .כל השאר מוביל לדברים מוזרים”. הצלחת הפרויקט ,מבהיר גולדברג ,אינה רק ברמה העיצובית“ ,אלא עד רמת העובד המרוצה ,וההנהלה ,והקבלנים שבעי הרצון שהרוויחו ביושר את השכר המגיע להם עבור עבודתם .זה ,”win-winהוא מסביר“ .בניצחון גדול כולם מרוצים .הניצחון עוד יותר גדול בפרויקט כלל ביטוח ,כי הוא נעשה בתנאים בלתי הגיוניים מבחינת לוחות זמנים ותקציב”. לוחות הזמנים של פרויקט כלל ביטוח ,גם בראייה לאחור ,לא נשמעים הגיוניים :לא בעולם האדריכלות ,לא בעולם הבניין ,ועל אחת כמה וכמה – לא בישראל .בתחילת חודש מאי 2013 שמע גולדברג על הפרויקט והוזמן לפגישה ראשונה .תוך עשרה ימים קיבל על עצמו את המשימה .ביוני 2014כבר ישבה חברת כלל ביטוח במשרדים החדשים שלה 25 ,קומות במגדל עתידים בתל אביב“ .לוח הזמנים היה עד כדי הזוי” ,מסכים גולדברג“ .מועד האכלוס היה הזוי .שום תרשים גאנט לא הצליח להביא את הפרויקט הזה לסיומו .היה ברור שדרושה פה חשיבה אחרת”. תוך כדי עמידה בתקציב. “שום תקציב לא הכיל את רמת הפרויקט כפי שבא לידי ביטוי בתוצאה הסופית .התקציב היה אמור להביא את הפרויקט לרמות הרבה פחות טובות .היתה פה תבונה מצד הלקוח ,נועזות אדירה ואמונה שהובילה את כל התהליך ,והיא זאת שהובילה אותנו לסיום הזה”. “אני מבין שחתמתי על המסמך המסוכן ביותר שחתמתי בימי חיי ,והאצבע עלי .איזי כהן עם האצבע עלי .אני מבין שהבלתי אפשרי מול העיניים שלי ,ושאם לא אעבוד בצורה אחרת -אין סיכוי להצליח” 25קומות 12 ,חודשים, 3,200עובדים גולדברג ,בוגר הטכניון ,אחראי על פרויקטים מרשימים כמו משרדי ebayו ,PayPal-משרדי SAPברעננה ובכרמיאל ,חברת המשחקים Neo ,Gamesמשרדי חברת התרופות MSDועוד, מודה שגם הוא הופתע כשקיבל את פרויקט כלל ביטוח“ .הבחירה בי היתה תמוהה” ,הוא מצטנע“ .אני ממותג כאדריכל הייטק ,וכולם חשבו שהאדריכל שיקבל את העבודה יהיה אחד שעשה חברות ביטוח או בנקים”. ובכל זאת נדרשו לכלל ביטוח רק שתי פגישות כדי לבחור בך. “הנועזות בבחירה בי היתה חלק מהנועזות שליוותה את הפרויקט .איזי כהן ,מנכ”ל כלל ביטוח ,הבין שהיכולות שיש בתחום ההייטק מבחינת מהירות ,חשיבה לא קונבנציונאלית, יכולה להביא פה את הסחורה .החשיבה ההייטקית היא לא זכוכית ונירוסטה ,אלא חשיבה מסוג אחר .בחוסר צניעות ,זאת היתה חשיבה נכונה .בפרויקט הזה יש ייחודיות בהרבה מאוד פרמטרים .ראשוניות שטרם ראינו כדוגמתה ,ואני מקבל על זה פידבקים בינלאומיים שדי הפתיעו אותי”. מה בעצם ההבדל בין תכנון להייטק לתכנון של חברת ביטוח? 19 “ההחלטה מתחילה מהמוצרים. המוצרים נבחרו ,ובהתאם נבחר הספק .הבחירה המושלמת היא כשאתה לא יודע מה המותג שבחרת .כשאתה בוחר את הדבר הטוב ביותר ,ואז מגלה שבחרת מותג מצוין” “אני ניגש לפרויקט בצורה שונה לגמרי מאשר אדריכל שמתמחה בחברות ביטוח .ארגון כמו חברת ביטוח ,בנק ,משרד ממשלתי ,ארגון שמבוסס על ועדי עובדים ,מתחיל את התכנון מחדר בגודל מסוים .עובד מסוג כזה יקבל חלון ,עובד מסוג אחר לא יקבל חלון .לכל אדם ברמה השמית רשום מה מגיע לו ,וכמובן שוועד העובדים יעבור ויבדוק שהוא יקבל את מה שמגיע לו .כל מזכירה תאשר את סביבת העבודה שלה. “ 3200עובדים בחברת כלל ביטוח 25 .קומות. פחות משנה לאכלס את זה .באופן עקרוני ,אני צריך לעשות את הפרוגרמה .לעבור בבניין, לשבת עם המבנה הארגוני ,להוציא פרוגרמה – ורק אחרי זה להתחיל לעבוד. “שכרתי את מיכל שדה מחברת אביב ,עורכת הפרוגרמות הטובות בארץ ,שגם מכירה את כלל ביטוח מעבודה קודמת .כדי לעמוד בלוחות הזמנים שנקבעו ,אני צריך לקבל ממנה את ההנחיות לתכנון באופן מיידי .איפה יושבת כל מחלקה ,מי יושב עם מי .אני יושב עם מיכל והיא אומרת לי‘ ,אם הארגון ישתף פעולה וייתן לי תשובות לכל דבר ועניין ,סבירות גבוהה שתוך 4-5חודשים אני אביא לך פרוגרמה’. עשיתי חשבון :אם היא עושה קומה ביום ,דבר בלתי אפשרי בעליל ,אנחנו מגיעים לפרוגרמה תוך חודשיים .ונניח שהצלחתי לתרגם את הפרוגרמה שלה לתוכניות ברמה של קומה 20 ביום – משימה בלתי אפשרית בפני עצמה – אני אזדקק לחמישים ימים .וזה בלי לישון .הגענו לארבעה חודשים לפני שהתחלנו עם תוכניות עבודה לחשמל ,לאינסטלציה .הגעתי לחצי שנה – וזה אם עשינו את העבודה מושלמת, בלי לנשום .כל זה לפני תוכניות .ולאיזי כהן יש דדליין ברור ,כי הם מכרו את הבניין הקודם שלהם. “אני מבין שחתמתי על המסמך המסוכן ביותר שחתמתי בימי חיי ,והאצבע עלי .איזי כהן עם האצבע עלי .אני מבין שהבלתי אפשרי מול העיניים שלי ,ושאם לא אעבוד בצורה אחרת – אין סיכוי להצליח”. איך מתמודדים עם לוח זמנים בלתי אפשרי? “באתי לכלל ביטוח ואמרתי להם – זה המצב. הם התחילו להזיע .אבל אז אמרתי להם שיש מוצא ,והנה הוא .זאת דרכי”. גולדברג הציג על הקיר תוכנית גמורה של קומה אחת :חדרים ,אופן-ספייס ,חדרי ישיבות, קפיטריה ,חדר מיכון וחדר תקשורת“ .אמרתי להם שזאת קומה של 120איש .נכפיל ב25- קומות ,נגיע ל 3000-עובדים .בקומה שהצגתי יש 22מקומות לחדרים ,וכל השאר אופן ספייס. בדקתי ,על פי מדרג ההחלטות של הארגון, ומצאתי שהם צריכים כ 300-חדרים .סימנתי 22 בקומה ,כפול 25קומות ,קצת מעל 500חדרים. “אמרתי להם‘ ,נתכנן תקרה בלבד .בתקרה נתכנן הכנות ל 22-חדרים ,בחדר יש מזגן משלו, תאורה ,חשמל ,ובידוד אקוסטי על-תקרתי שמפריד אותו ,הרעש עובר מעל התקרה. נכין 22הכנות כאלה .כיוון שאני יודע שאנחנו זקוקים ל 300-חדרים בלבד ,אני מניח שאחרי שנקבל את הפרוגרמה נחליט מה מההכנות יהיו חדרים ,ואז נבנה אותם ,יש לנו מקום לשחק עם החדרים .ויוצאי הדופן ,המנהלים ,הרי ידענו כבר איפה הם יישבו. “אמרתי להם‘ ,בואו נוציא מכרז קבלנים למחרת בבוקר ,רק לקומה האחת הזאת ,שתשכפל את עצמה לאורך המגדל .הקבלן יספק לנו 500 מקומות שיכולים להיות חדרים ,החברה תייצר לנו 336חדרים ,נשאיר את העסק פתוח .יש לנו כך וכך עמדות עבודה ,כך וכך שטיחים’. 21 תכנון “ innovateעשו מוק-אפ בתוך המגדל ,הקימו אזור של 150 מ”ר .הם יצרו שם אולם תצוגה חי ,אמיתי ,מושקע מאוד .עם מחיצות ,תקרות ,שטיחים ,חיפו הכל כמו שצריך ,ואפילו שילבו ריהוט אמיתי שהם ייצרו במיוחד” “יצאנו למכרז קבלנים ועוד לא היתה פרוגרמה. השמועות בשוק בשלב הזה היו שמשרד רם גולדברג קורס ,רם קורס ,הקונספציה קורסת. כל הנשמות הטובות יצאו מהחורים”. המציאות היתה שונה .לא רק שרם גולדברג ומשרדו לא קרסו ,לדבריו הוא היה די פנוי .כדי להראות לעולם שהכל בסדר ושהוא בחיים ,נאלץ גולדברג לעשות דברים שמעולם לא עשה“ :הלכתי לכל האירועים החברתיים ,להצגות ,נסעתי לחו”ל. הכל כדי שלא ידאגו ויפסיקו ללחשש”. באמת ,בלי פחד? “אם היו לי לילות ללא שינה ,זה היה החששות שלי מהאם נצליח לכפות על ארגון לעבור מעבודה בחדרים לעבודה באופן-ספייס ,למרות האמונה שעשינו את הסביבה הכי טובה לעובד”. מי שמאמין שהוא מסוגל -לוקח בכלל ביטוח הקשיבו לאדריכל והוציאו מכרז לקבלנים .אחריו התקיים אירוע גדול של בחירת ספקים ,שבו כל חברה הוזמנה להציג את היכולות שלה ,innovate“ .מכל הספקים ,הבינו שזאת הזדמנות שאין לפספס אותה .ומכל הספקים, הם היחידים שהאמינו שהם מסוגלים לקחת את העבודה באמת” ,אומר גולדברג“ .האחרים היו רפים בצורת ההצגה ,בצורה הגישה שלהם למכרז. 22 23 תכנון “היה חשש שחיבור בין ספקים ייצור בלגן בלוח הזמנים. ,innovateכחברה ,הציגו מעטפת כוללת של מוצרים ושירות .הלקוח הבין שאי אפשר לפרק פרויקט כזה לתתי משימות .צריך קבוצה גדולה עם יכולות מרשימות” לא האמינו ביכולתם לקבל את העבודה וביכולתם האופרטיבית לבצע את מה שנדרש .מי שמאמין שהוא מסוגל – לוקח .מי שלא – משדר את זה כלפי חוץ ורואים. “ innovateעשו מוק-אפ בתוך המגדל ,הקימו אזור של 150מ”ר .הם יצרו אולם תצוגה חי, אמיתי ,מושקע מאוד .עם מחיצות ,תקרות, שטיחים ,חיפו את הכל כמו שצריך ,בנו הכל עם ריהוט אמיתי – הריהוט האמיתי שהם ייצרו במיוחד .כל החברות המתחרות הציגו ,אבל innovateהגיעו עם מעטפת של הכל ביחד. האחרים הציגו ריהוט ,כיסאות ,כל אחד הציג משהו .אף אחד לא הציג את המסה הזאת שאנחנו חיפשנו .הלקוח הבין שאי אפשר לפרק פרויקט כזה לתתי משימות .צריך קבוצה גדולה עם יכולות מרשימות .וההופעה של ,innovate באותה מצגת ,היתה מרשימה בצורה בלתי רגילה innovate .נבחרו על ידי מנכ”ל כלל ביטוח למחיצות ,לשטיחים ,לריהוט ולכיסאות”. הימרתם .שמתם את כל הביצים בסל אחד. “היה חשש שחיבור בין ספקים ייצור בלגן בלוח זמנים ,והיה ברור שחיבור בין כל המוצרים יהיה משתלם יותר מבחינה כלכלית ,כך שנוכל לבחור מוצרים טובים יותר .איזי כהן הלך על הטוב ביותר ,גם אם אני הייתי סקפטי שזה יצליח מבחינת מחיר. 24 25 תכנון ”ברגע שהוצאתי תוכנית וזה נחתם ,המוצרים מגיעים לשטח, כמו שתכננתי וכמו שרציתי. היתה פה נוחות שאין כדוגמתה. מבחינתי ,זה החופש שלי כאדריכל” “אבל זאת הנחישות של מנכ”ל החברה .הוא בחר את השטיחים הטובים ביותר ,המחיצות הטובות ביותר שקיימות היום בשוק ,ריהוט ברמה של ,Uniforהאאודי של הריהוט, והכיסאות של Interstuhlשהצטרפו אחר כך. הבחירה היתה מיידית ,במקום .הזמנו את החומרים לכל הפרויקט ,ובנובמבר התחילו להתאים מידות”. איך בוחרים מוצרים לפרויקט של 130מיליון שקל? “בצורה מקצועית ,נחושה ,ובשקיפות מוחלטת .אי אפשר לקבל החלטה ולהסתתר מאחוריה .צריך להראות למה התקבלה ההחלטה .אם יש סיבות לגיטימיות לבחירה ,אין סיבה להסתיר אותן .זה גם עניין שיווקי .אני דואג שהבחירה שלי תיראה, אנחנו לא עושים פה מתן או קבלה בסתר”. הבחירה היא במוצרים או בחברה שמספקת אותם? “ההחלטה מתחילה מהמוצרים .המוצרים נבחרו, ובהתאם נבחר הספק .הבחירה המושלמת היא כשאתה לא יודע מה המותג שבחרת .שאתה בוחר את הדבר הטוב ביותר ,ואז מגלה שבחרת מותג מצוין”. העיצוב מתחיל במכנה המשותף הפרוגרמה ,שאיתה אמור היה גולדברג להתחיל את התכנון ,הושלמה בנובמבר – כמעט חצי שנה אחרי שהתחיל הפרויקט. 26 27 תכנון “הבניין התרומם ,ואני עדיין לא ידעתי מי יושב איפה .כשהזמנו את פריטי הריהוט מ,Unifor- למשל ,ביקשנו כמויות כלליות, עוד לפני שהיו לנו מספרים מדויקים .בגלל שהתחלנו לבצע לפני שתכננו את הקומות, קיצרנו שבעה חודשים” כבר באוגוסט נכנסו שני קבלני גמר למגדל בקרית עתידים ,והתחילו לעבוד על 25קומות של תקרות ,תשתית לכל חלוקה פוטנציאלית שתכתיב הפרוגרמה“ .הבניין התרומם ,כשאני עוד לא ידעתי מי יושב איפה” ,אומר גולדברג. “כשהזמנו את פריטי הריהוט מ ,Unifor-למשל, ביקשנו דברים כלליים ,כמויות כלליות ,עוד לפני שהיו לנו מספרים מדויקים .לקראת נובמבר, כשהשלמנו את רשימת השמות ,העברנו ל .innovate-חיברו אותנו לדקלה אשר ויחד סגרנו תוכנית העמדה סופית בפועל ואישרנו את ההזמנה .בדצמבר Uniforכבר הוציאו לארץ ארבע קומות .בגלל שהתחלנו לבצע לפני שתכננו את הקומות ,קיצרנו שבעה חודשים. בשורה התחתונה ,המסירה של הפרויקט נעשתה לפני הזמן”. האתגר ,מסביר גולדברג ,היה למצוא את המכנה המשותף של כל הקומות ולהכין אותו ,כך שהקאסטימיזציה ממתינה לשלב ב’ ,שבו כבר קיימת פרוגרמה וחלוקה מסודרת למקומות ולקומות“ .השיטה הגנרית ,שבה יצרנו את החזרתיות המקסימלית ,איפשרה לנו ליצור את הפרויקט הזה בלוח הזמנים ובאיכות שבה יצרנו אותו” ,הוא אומר“ .אחד הכלים היעילים היו מחיצות מודולריות ,שבהן השתמשנו כדי לדלג על עניין הגבס .וזה איפשר לנו גמישות רבה בחלוקת החלל הסופית”. 28 29 תכנון עיצוב החלל מאוד שקט .יש שיגידו שקט מדי. “אנשים מסוגים שונים מתקשים לעבוד באופן ספייס ,הם דורשים שקט ויזואלי ואנחנו מנסים לספק להם את זה .הצבעוניות רגועה מאוד, נותנת פלטפורמה לסביבה ביתית שהיא לא קופצנית ומבלבלת .אנשים יוצרים לעצמם את סביבת העבודה עם החפצים האישיים שלהם, עם תמונות של הילדים. “הבחירה בצבעוניות הזאת נעשתה עם הלקוח. כיוונו לאנמיות ,לשקט צבעוני .אפשר לחלק חללים לשלוש קטגוריות .הראשונה היא מסעדה, תיאטרון ,בית קפה ,מקומות שאנחנו נחשפים אליהם פעם בחיים או פעם בכמה חודשים ,לזמן קצר .הקטגוריה השנייה היא חדר כושר ,בית ספר ,מקומות שאליהם אנחנו נחשפים בתדירות קבועה ,לזמן קצוב .ויש את הקטגוריה השלישית, שהיא מקום העבודה שלנו והבית .מקום שבו אנו מבלים יותר ממחצית זמננו .האדם יקבע את סביבת העבודה שלו. “יש אנשים שטועים ,ומכניסים את העיצוב של הקטגוריה הראשונה בקטגוריה השלישית .זאת תקלה ,כי עיצוב מסעיר יימאס מאוד מאוד מהר. גם הפוך זה לא נכון – זה ייצור מסעדות מאוד משעממות .בקטגוריה הראשונה אנחנו מחפשים את אפקט הוואו ,את העיצוב החריג ,המיוחד, זה חשוב מאוד .ובאותה מידה ,במקום של הבית צריך להיזהר מעומס ויזואלי ,מתזזיתיות .זה נחמד שאורח יגיע ויתלהב ,אבל המוקד שלנו הוא העובד .חברות שהלכו לא נכון הלכו למקום שלקחו את הוואו ושמו אותו בבית .הוואו שעושה האורח זה לא הוואו שעושה העובד .אני לא יכול לעצב סביבה שתגרום לעובד להקיא ממנה”. הרצפה עקומה .אז מה? בחודש יוני 12 ,חודשים בלבד אחרי שנשכר גולדברג למשימה הבלתי אפשרית ,כבר ישבו אנשי כלל ביטוח במקומותיהם החדשים במגדל עתידים“ .מסרנו ארבע קומות ראשונות לפי לוח הזמנים שנקבע ,ואת כל שאר הקומות מסרנו בהקדמה ,חלקן בכמה חודשים” ,אומר גולדברג. 30 “השיטה הגנרית ,שבה יצרנו חזרתיות מקסימלית ,איפשרה לנו ליצור את הפרויקט בלוח הזמנים ובאיכות שבה יצרנו אותו .אחד הכלים היעילים היו מחיצות מודולריות ,שבהן השתמשנו כדי לדלג על עניין הגבס .וזה איפשר לנו גמישות רבה בחלוקת החלל הסופית” “ innovateהוכיחו לי שוב – מעבר לציפיות שלי – שהם החברה המובילה בארץ בתחום הזה, וזה בא לידי ביטוי במוצרים מעולים שבמעולים, מחיצות ,ריהוט ,שטיחים וכיסאות ,פרקטים ונגרות ,בשירות יוצא דופן ובהיענות מוחלטת. “ברגע שהוצאתי תוכנית וזה נחתם ,המוצרים מגיעים לשטח ,כמו שתכננתי וכמו שרציתי. חברות רבות לא מבינות שהאפשרות הזאת קיימת .השולחן לא יציב? זה בגלל שהרצפה לא מדויקת .התאורה לא נכונה? זה בגלל שהחשמל עובר לא נכון .אני נחשף לאינסוף מקרים של ‘הרצפה עקומה’ .תמיד אני צודק וכל המעטפת טועה .בפרויקט הזה לא שמעתי שום טענה. המחיצות ישרות ,השולחנות יציבים – ואני בטוח שהבניין עקום .היתה פה נוחות שאין כדוגמתה. אחרים ,שלא מבינים למה innovateמצליחים, ממציאים תירוצים. “למה אני יושב פה ומסתכסך עם כולם? הייחודיות שהיתה פה נתנה לי את האפשרות לסיים את הפרויקט הזה לא רק בזמן מוקדם מהמתוכנן ,אלא בשנה מאוד קלילה מבחינתי. ,innovateמבחינתי ,זה טיל שגר ושכח .חתמתי על התוכניות ,לא היו ריג’קטים בכלל .לא קצת, אפס ריג’קטים .זה לא משהו שקורה במדינת ישראל .מבחינתי ,זה החופש שלי כאדריכל”ˆ . 31 “החוכמה היא לתת פתרונות דינמיים כאשר נתקלים בקשיים” במשך שנה ניהלה ורד דקל, מנהלת הלוגיסטיקה של קבוצת כלל ,את המעבר של כל עובדי החברה למגדל עתידים .כעת היא מסבירה כיצד מעבירים כ 3,000-עובדים לאתר חדש תוך שמירה על לוחות זמנים ותקציב .כיצד משפיע שינוי כזה על ה DNA-הארגוני וכמה חשוב לרתום את הספקים לחזון ולדרך 32 33 “בחנו מספר חברות מובילות בתחום .קיימנו תהליך של מוק- אפ באתר ,שבו השתתפו בסופו של דבר ארבע חברות מובילות. ההתרשמות היתה מהעיצוב של החלל ומאיכות המוצרים של innovateוהאמון שהם יכולים לעמוד בפרויקט הזה” רק שנה נדרשה לקבוצת כלל ביטוח לעבור ממשרדיה המבוזרים למגדל מרכזי .בתקופה זו הצליחה החברה לשנות את הסביבה הפיזית שבה היא פועלת ,תוך שהיא מובילה שינוי שאינו קוסמטי ,אלא מחלחל למעמקי הDNA- הארגוני .בתהליך בינוי שנמשך שבעה חודשים בלבד הצליחה החברה להעתיק ולפנות את משרדיה ל 25-קומות במגדל עתידים .בכל קנה מידה ,מדובר בהישג חסר תקדים. את ההצלחה מייחסים הסובבים באופן חד משמעי למנכ”ל הקבוצה ,איזי כהן ,ליכולת קבלת ההחלטות שלו ,לאומץ ולחזון“ .ברור שהתהליך המואץ הזה התחיל מחזון של איש אחד” ,אומרת ורד דקל ,מנהלת הלוגיסטיקה של קבוצת כלל“ ,המנכ”ל זיהה את הערך המוסף של לכידות ארגונית ,ואת הסינרגיה שתיווצר כאשר נפעל מאותו מתחם .המשמעות הפרקטית הייתה להתכנס משמונה מבנים למבנה אחד ,החלטה שגוזרת שני פרויקטים מרכזיים ומקבילים ,מצד אחד פינוי הנכסים ומצד שני בניית פרוגרמה ,בינוי ואכלוס. “השינוי הזה הוא לא רק שינוי בסביבת עבודה בהיבט הפיזי ,אלא ההבנה שאנחנו משנים את ה DNA-הארגוני ,את תהליכי העבודה .ברגע שאנחנו פועלים ממקום אחד ,תהליכי העבודה בהכרח מתייעלים .השינויים הפיזיים מייצגים 34 שינויים פנימיים ,מהותיים בארגון” ,מסבירה ורד. השאיפה ,מוסיפה ורד ,הייתה לבצע את המעבר בפרק הזמן הקצר ביותר ,הן משיקולים חוזיים (“באמצעות מנהל תחום הנדל”ן בחברה, נמצא נכס התפור למידותינו ,שהיה זמין לנו, והתחייבנו לאכלסו במחצית יוני )”2014והן משיקולים ארגוניים (“תקופת ביניים אינה בריאה לארגון”). “לא השתמשנו בפרק הזמן הקצר שעמד לרשותנו כתירוץ לקיצורי דרך” ,מבהירה ורד. “יצאנו לדרך עם שלוש אקסיומות :פרויקט קצר, איכויות בלתי מתפשרות ועמידה בתקציב .אני מאמינה שהצלחנו .פרויקט עתידים ממוצב כאיכותי במיוחד ,ששם את הנדסת האנוש בראש סדר העדיפויות”. אלו היו גם הקווים שהובילו את תפיסת העיצוב של האדריכל רם גולדברג .התוכנית מנצלת את יתרונות המבנה – אור טבעי ,נוף פתוח – לטובת העובדים .את התוכנית משלימים חומרים ומוצרים איכותיים ,עמידים לאורך שנים“ .מרגע שיצאנו לדרך היה ברור שבחירת ספקים היא אלמנט מרכזי בהגעה ליעד ,לצד ניהול פנים ארגוני קפדני”. המעבר כלל גם פינוי של המשרדים הקיימים שלכם .נשמע כמו משימה בלתי אפשרית. “חלק מהנכסים נדרשנו להחזיר ריקים מכל חפץ ,תוך ימים ספורים מרגע עזיבת העובדים. שעה אחרי שעובד עזב את מתחם העבודה שלו ,פורקה עמדת העבודה ,הארגזים שלו שונעו למיקומו החדש וביום העוקב כבר יכול היה לעבוד מעמדת העבודה במגדל עתידים. כל מי שעבר פעם דירה יכול להבין את המורכבות – וגם את האדרנלין – שמהלך כזה מייצר. “רק כדי לסבר את האוזן ,בגאנט הפרויקט היו עשרות אלפי שורות ,קשה לתאר את המורכבות של התהליך הזה .ולכן ברור שפרויקט כזה אינו התנהלות של איש אחד ,והוא דורש שיתוף פעולה מלא עם עובדי ומנהלי החברה. הקמנו בארגון מנהלת ייעודית עם רפרנטים שייצגו את החטיבות השונות ,והיו שותפים בה גורמי מפתח בארגון (נציגות הרכש ,האגף המשפטי ,אגף מערכות מידע ,בקרה תקציבית, משאבי אנוש ,שיווק ואנשי כספים) באמצעות הרפרנטים החטיבתיים ואנשי משאבי אנוש, אספנו צרכים והעברנו מסרים ,שיתפנו גם את העובדים באמצעות הפורטל הארגוני שלנו, קיימנו סיורים של עובדים באתר הבנייה, כדי שיוכלו לבוא ,להתרשם ולשאול .דיאלוג פנים ארגוני הוא בסיס משמעותי להצלחת הפרויקט”. על מנת לאפשר את הדיאלוג הזה ,הוקמו – בנוסף למנהלת הארגונית הרחבה – שני פורומים נוספים שעסקו במעבר“ .הראשון, מנהלת מצומצמת בראשותו של יורם נוה ,משנה למנכ”ל כלל ומנהל חטיבת המשאבים ,שקידמה פתרונות מול הקבלנים ,הרשויות והנהלת עתידים .את מכלול הסוגיות והסטטוס הצגנו באופן תדיר בפני המנכ”ל במסגרת הפורום השני ,ועדת היגוי בראשות המנכ”ל” ,מסבירה ורד. איך עמדתם בכל האקסיומות שהצבתם לעצמכם? “ההתנהלות התאפיינה בהבנה שכולנו שותפים להצלחה ,אנשי כלל לצד החברות הקבלניות תדהר ופורמה ,אדריכל הפרויקט רם גולדברג, חברת הפיקוח וקסמן גוברין גבע ,וספקי המשנה אלקטרה-אפקון וחברת ,innovateכולנו מחויבים ליעדים שהוצבו (יזם ,ספקים ומנהלת עתידים בראשותה של מנכ”לית קרית עתידים, אלקה אילני) .כך שגם כשהתעוררו מחלוקות ידענו לנהל אותן במקביל לתהליך וללא פגיעה בלו”ז. “בחרנו ספקים מובילים בתחום ,עם יכולות מוכחות ,עם יכולת לעבוד בסינרגיה ועם אמון גדול שהם שותפים לחזון שלנו ובטוחים ביכולות שלהם לסייע לנו להשיג את היעד ,אחת הדרכים לממש את הפרויקט בצורה מהירה הייתה ההסכם הפאושלי ,ותכנון גנרי במהותו”. כיצד נבחרה innovateלפרויקט? “בחנו מספר חברות מובילות בתחום .קיימנו תהליך של מוק-אפ באתר ,שבו השתתפו בסופו של דבר ארבע חברות מובילות .ההתרשמות “כפי שקיווינוinnovate , הפכו לשותף בתהליך .אנשי החברה היו עם נוכחות מלאה בשטח ,עם פריסת כוחות בצד התפעולי ,השירותי ,וחשיבה עיצובית מתקדמת .הם נתנו לנו כל מענה” היתה מהעיצוב של החלל ומאיכות המוצרים של innovateוהאמון שהם יכולים לעמוד בפרויקט הזה .כמובן שגם סוגיית המחיר היא מרכזית בקבלת החלטות”. בפועל יצאתם לדרך בלי לסיים את התכנון, מצב שבו עלולים להיווצר חריגים שישפיעו על לוחות זמנים ועלויות .איך בכל זאת עמדתם ביעד? “בפרויקט שגורם הזמן בו אקוטי ,שהתהליך אינו טורי ,אלא מקביל (תכנון לצד ביצוע) ,יצאנו לדרך עם ‘קומה טיפוסית’ ועם מפרט אפשרויות הכלולות בהסכם הפאושלי .הבנו שאנחנו צריכים ספק שיודע לתת את הפתרון ,לקחת אחריות ,ולתת מענה בצמתי החלטה ,כך שגם אם מתעוררת סוגיה להכרעה ,יש את הכלים להכריע. “כפי שקיווינו innovate ,הפכו לשותף בתהליך, על אף העובדה שאין לנו התנהלות ישירה מולם, הם עבדו באמצעות הקבלנים חברת תדהר וחברת פורמה .אנשי החברה היו עם נוכחות מלאה בשטח ,עם פריסת כוחות בצד התפעולי, השירותי ,וחשיבה עיצובית מתקדמת .הם נתנו לנו כל מענה. “הגדולה של ספק היא לתת פתרונות אד הוק, גם אם נדרש שינוי .ההבנה שלהם שיש להם אחריות ,היכולת לתת מענה מהיר ולבצע את הדרך החדשה לשביעות הרצון שלנו – הפכה אותם לשותפים מלאים”ˆ . 35 תכנון תהליך לא שגרתי בחברת הפיקוח וקסמן גוברין גבע חיפשו שותפים יצירתיים ומדויקים לדרך באפריל 2013נבחרו וקסמן גוברים גבע כחברת הפיקוח של הפרויקט .לוח הזמנים הבלתי אפשרי הוצג להם וכחברה מנוסה היה ברור להם שעומד לפניהם אתגר שמצריך הערכות אחרת .תהליך לא שגרתי“ .יחד עם מנכ”ל כלל, איזי כהן ,חיפשנו את השותפים היצירתיים והמדויקים לדרך” אומר מהנדס מירון אבן ניר, מנהל הפרויקט מטעם חברת הפיקוח וקסמן גוברין גבע“ .זה התחיל במתכננים ,ומשם עבר לקבלנים ולספקים”. “אחרי בחירת האדריכל ,חיפשנו קבלנים שיבינו שהולך להיות כאן פרויקט לא רגיל ,שמבוסס על המודולציה שרם יצר .ערכנו תהליך מקדים של חיפשו קבלן ריהוט .רק ארבעה ספקים הצליחו להעמיד עמדה לדוגמא במסגרת הזמן שהקצנו. Innovateהרימו הפקה יוצאת דופן ,הציגו פתרון מצוין וכולל והראו שהם יכולים לעמוד בלוחות הזמנים ובתקציב”. וקסמן גוברין גבע הבהירו לאנשי כלל כי מניסיונם הדרך היחידה לקצר זמנים ולבצע פרויקט בהיקף כזה הינה בהסכם פאושלי ,מול הקבלנים הראשיים ומול קבלני המשנה“ .היינו מאד ברורים ,אין דרך אחרת ,חייבים תחילה לחלק את כל מסת הקומות לשני קבלנים ראשיים ,ולעבוד על פי הסכמי מסגרת פאושליים. עבדנו כצוות משומן יחד עם רם ואנשיו והגדרנו כמויות בהערכה לפרויקט על בסיס תוכנית גנרית טיפוסית אחת .דרשנו מכולם התחייבות לזמנים שהוקצבו וההתאמות למציאות בשטח בוצע כל הזמן במקביל לאורך הפרויקט”. Innovateנבחרה כספק אחד לביצוע כולל למרות ההיקף העצום ולוח הזמנים הלא אפשרי. “העבודה היתה מאד אינטנסיבית ,הגדרנו בתחילת הפרויקט מה יחשב כקומה מוכנה למסירה ,ולשמחתי עמדנו ביעד גבוה יותר ממה שקבענו בחוזה ,הצלחנו להקדים זמנים ול- innovateיש חלק משמעותי בכך”. “זאת היתה עבודה סיזיפית וקשה ,וזאת הפעם הראשונה שאנחנו עובדים ככה ,אבל שיטת העבודה הזו היתה מחויבת המציאות והוכיחה את עצמה”ˆ . 36 37 ייצור 02 P RO D U C T I O N 38 על אף שתכנון פרויקט כלל לא הסתיים ,התחילו ב innovate-לייצר את מוצרי הגמר הנבחרים .כדי לעמוד בלוחות הזמנים התבצעו התכנון ,ההזמנות ,הייצור, הייבוא ,ההתקנות והמסירות במקביל. שני קבלני גמר ,פורמה מקבוצת דניה סיבוס ותדהר, ביצעו את בינוי הקומות ,ונקבעו שני מועדי אכלוס. שלב א› 13 -קומות שתוכננו להימסר בתחילת אפריל 2014ושלב ב› 9 -קומות נוספות בתחילת מאי .2014 בפברואר 2014הוחלט על תוספת 3קומות שיימסרו בסוף מאי .2014 לספקים בחו”ל נשלחו הזמנות כלליות בהתאם להערכות שעודכנו עם התקדמות התכנון .הספקים של innovate נדרשו ליטול חלק במאמץ תוך גילוי גמישות מרבית. 39 ייצור יוצרים אגדות שילוב בין ייבוא לייצור ,התאמה אישית של מוצרים קיימים ועיצוב פריטים ייעודיים ,נכונות מצד הספקים ומצוינות מצד העובדים :כל אלו נדרשו על מנת לעמוד בדרישות האיכות, ההקפדה והתזמון של פרויקט כלל ביטוח הייצור והייבוא של המוצרים לפרויקט כלל ביטוח התבצע כמעט בו זמנית ,בד בבד עם התכנון הנמשך וההמתנה לפרוגרמה .הפריטים יוצרו בהולנד ,ארה”ב ,גרמניה ,איטליה ,פורטוגל וכמובן – בישראל ,בנגרייה של innovateובמפעל החברה בשעלבים .הפרויקט דרש שילוב בין מוצרי סטנדרט ,ביניהם חיפויי הרצפה והמחיצות, ומוצרים שיוצרו בהתאם לדרישות החברה ,כמו כיסאות העובד וכל פריטי הריהוט והנגרות .לוח הזמנים ,כאמור ,דרש היערכות יוצאת דופן. הפרויקט דרש שילוב בין מוצרי סטנדרט ,ביניהם חיפויי הרצפה והמחיצות ,ומוצרים שיוצרו בהתאם לדרישות החברה, כמו כיסאות העובד וכל פריטי הריהוט והנגרות 40 41 ייצור השילוב בין ייבוא לייצור מקומי איפשר לשמור על האיכות הגבוהה ,תוך מתן גמישות מרבית להתאמה לצרכים באתר “התחלנו בביצוע העבודה מיד כשקיבלנו תוכניות” ,מספר חזי בנימין ,מנהל הייצור בנגריית “ .innovateיש לנו צוותים מיומנים בעבודת נגרות אמן ,שמלווים אותנו כבר יותר מ 30-שנה ,ואנחנו מייעדים אותם בדיוק לפרויקטים מדויקים ומקצועיים כמו כלל ביטוח .כבר הזדמן לי לעבוד בעבר עם מנכ”ל כלל ביטוח ,איזי כהן ,והוא אדם שמקפיד מאוד על פרטים .לשמחתי ,הצלחנו לעמוד בכל הקריטריונים שלו”. כיצד התמודדתם עם חוסר הוודאות לאורך הדרך? “אני מאמין גדול במשפט ‘לא מספיק אדריכל טוב ,צריך גם מפעל טוב ונגרים טובים’ ,וכאן היה שיתוף פעולה מצוין בין כל המעורבים”. “היו מקרים שהוצאנו הזמנה ,ולא ידענו איך ייראה החדר” ,מפרט ויקטור גרבוזוב ,מנהל תכנון המחיצות של “ .innovateפעלנו לפי רעיון כללי וכך ניסינו להתאים בדיעבד את כל החומר שהוזמן .אם היה צריך לשנות חדר בכיוון הכללי שלו ,למשל מימין לשמאל ,היינו צריכים לראות איך עושים את זה תוך שימוש בחומרים שהזמנו ,מה שדרש גמישות גם מצד האדריכלים ,שלה זכינו לאורך כל הדרך”. “עבדנו שעות על גבי שעות ,תוך קבלת החלטות מהירה” ,מפרטת דקלה אשר ,אחראית על תכנון והזמנת הריהוט“ .בכל פעם אחרי שאושרה התוכנית של האדריכל ,הוצאנו הזמנה לספקים בחו”ל .הגענו למצב שבשבוע אחד הוצאנו הזמנת ריהוט לארבע קומות .זו סיטואציה שבה צריך להלחיץ ,להיות לחוץ ולשלוח את ההזמנה או את השינויים”. 42 43 ייצור “אני מאמין גדול במשפט ‘לא מספיק אדריכל טוב ,צריך גם מפעל טוב ונגרים טובים’ ,וכאן היה שיתוף פעולה מצוין בין כל המעורבים” מחברים בין עולמות בחברת innovateייצרו עבור הפרויקט יותר מ 3,000-שולחנות עובדים ומנהלים ,על שלוחותיהם ,בנוסף לשולחן ישיבות של הדירקטוריון ,שולחן ישיבות קטן של ההנהלה, שולחנות ישיבה וקפיטריות ,ארונות ודלפקי מזכירות .את הפרופילים לכל החלונות והמשקופים שמגיעים מחברת Maarsחתכו והתאימו למידות בשטח במפעל innovate בשעלבים .השילוב בין ייבוא לייצור מקומי איפשר לשמור על האיכות הגבוהה ,תוך מתן גמישות מרבית לצרכים באתר. “בין אם מדובר בפרויקט גדול כמו כלל ביטוח, ובין אם מדובר בפרויקט קטן ,אנו מתייחסים לכל עבודה במפעל בהתרגשות” ,מודה בנימין. “מדובר בנגרות אמן ,והמטרה שלנו היא להגיע לתוצאה הטובה ביותר .השגרירים הכי טובים שלנו הם העבודות ,האיכות והלקוחות המרוצים”ˆ . 44 45 ייצור “היו מקרים שהוצאנו הזמנה ,ולא ידענו איך ייראה החדר. פעלנו לפי רעיון כללי וכך ניסינו להתאים בדיעבד את כל החומר שהוזמן, בהתאם לתכנון שנסגר מאוחר יותר” //ויקטור גרבוזוב,innovate , מנהל תכנון מחיצות 46 47 ייצור “בין אם מדובר בפרויקט גדול כמו כלל ביטוח ,ובין אם מדובר בפרויקט קטן ,אנו מתייחסים לכל עבודה במפעל בהתרגשות” //חזי בנימין,innovate , מנהל ייצור בנגרייה 48 49 בפר התקנות 03 INSTALLATION 50 כנגזרת מלוחות הזמנים השאפתניים ,קדם שלב ההזמנה בפרויקט לשלב התכנון ,כשבמקביל לשני השלבים האלה התבצעו כבר התקנות בשטח. חברת ,innovateשנבחרה לפרויקט בין היתר בזכות מכלול השירותים והמוצרים שהיא מציעה ,התגייסה במטרה להוביל את הפרויקט על הצד הטוב ביותר. החברה נערכה עם כוח אדם מוגבר ומדויק ,תוך ניהול תקשורת מרשימה ועבודה מתואמת בין המחלקות ובשיתוף פעולה עם הקבלנים הראשים ,הפיקוח והאדריכל. לטובת ההתקנות הוקמו צוותים ייעודיים שביצעו את העבודות במקביל .העבודה בשטח התבצע בכל פעם בארבע קומות ,לפי הסדר שהוכתב מאופי המוצרים: שטיחים ,מחיצות ,ריהוט ,נגרות וכיסאות .העבודה במקביל איפשרה למבנה לקרום עור וגידים. 51 התקנות “פרויקט כלל הציב סטנדרטים חדשים” הובלות לאתר בשעת לילה מאוחרת ,היערכות עם בנק פריטים שיאפשר גמישות לשינויים ,ובחירת מוצרים עמידים בפירוק והרכבה :כך התכוננו ב innovate-לאתגר ההתקנות בפרויקט כלל פרויקט כלל היה אתגר לוגיסטי יוצא דופן, בשל ההחלטה לבצע את כל שלביו במקביל. ההתקנות ,גורם מכריע באיכות המוצר הסופי, נגזרו ממועדי הייצור והייבוא של הפריטים. “נדרשנו לספק כמות אדירה של מוצרים בזמן קצר ,אבל היתה חשיבות לתזמונים של קצב התקדמות הבנייה לפי קומות ולפי סוגי החומרים ,ולכן היה צורך בבניית תוכנית עבודה שתשלב את זמן הייצור והובלת הסחורה לישראל עם זמן הרכבת והתקנת המוצרים”, 52 53 התקנות “נערכנו עם מספר צוותי הרכבה על מנת לעמוד בלוח הזמנים שנקבע :הגדרנו לכל קומה צוות שהרכיב מחיצות ,צוות אחר שהתקין שטיחים ,וצוות נוסף שהעמיד מחיצות אופן-ספייס” מסביר ארז שינדלר ,סמנכ”ל התפעול של ,innovateאת המורכבות“ .נערכנו עם מספר צוותי הרכבה על מנת לעמוד בלוח הזמנים שנקבע :הגדרנו לכל קומה צוות שהרכיב מחיצות ,צוות אחר שהרכיב שטיחים ,וצוות נוסף שהרכיב מחיצות אופן-ספייס .בכל קומה עבדו 10-12איש ,ועבדנו על כמה קומות במקביל ,אחת אחרי השנייה .באמצע הדרך נתבקשנו להקדים את לוחות הזמנים שנקבעו, ובמאמצים משותפים עם הקבלנים הראשיים, הצלחנו להקדים את סיום העבודה בקומות מסוימות בשבועיים”. בפרויקט בסדר גודל כזה ,גם לשינוע המוצרים לאתר יש משמעות קריטית והשלכה על לוחות הזמנים“ .אנחנו רגילים לעבוד תחת לחץ ,אבל פרויקט כלל הציב סטנדרטים חדשים” ,אומרת קרן סלקינדר ,מנהלת הייבוא של .innovate “במקום מכולה או שתיים מאותו הספק ,שזה הממוצע ,פתאום יש להביא 5-6מכולות באותה הובלה .בהתחלה נבהלתי -צריך להביא לארץ תוך שלושה חודשים את כל המכולות ולשלם מראש את כל הסכום .הודעתי לכל הספקים שלנו להיערך בהתאם ברגע שקיבלנו את העסקה .גם במפעלי החברות לא היה מקום להציב את כל הסחורה שלנו”. 54 55 התקנות “השתדלנו שיהיו מספר מידות של מחיצות ,אך לא יותר מדי ,כך שתהיה מודולציה ונוכל להתאים את המחיצות לחללים השונים” //ויקטור גרבוזוב,innovate , מנהל תכנון מחיצות 56 57 התקנות “נדרשנו לספק כמות אדירה של מוצרים בזמן קצר ,אבל היתה חשיבות לתזמונים של קצב התקדמות הבנייה לפי קומות ולפי סוגי החומרים” “המוצרים היו צריכים להגיע לקומה בהתאם ללוח זמנים מדויק ,על מנת שאפשר יהיה להתקין אותם בצורה אופטימלית” ,מפרט עידן לוי ,מנהל תפעול ריהוט ונגרות“ .בגלל שהיה אפס מקום לטעויות ,הקפדנו מאוד בהכנה המוקדמת ,שכללה בין היתר תזמון של כל המכולות ל 25-הקומות”. “פרקנו כ 150-מכולות במשך שישה חודשים”, אומר ערן אהרון ,מנהל פרויקט הריהוט והכיסאות“ .הייתי צריך לדאוג שהכל יגיע ובמקביל שיהיה איך לקבל כזו כמות עצומה של חומר .היו קומות שלא היו מוכנות כשהריהוט הגיע ,כך שהיינו צריכים לאחסן אותו בקומה אחרת .זו עבודה כפולה שהצריכה המון לוגיסטיקה ומחשבה”. הלוגיסטיקה דרשה ירידה לפרטים ,עד לרמת המעלית הבודדת או נקודת החשמל הספציפית“ .כדי לפזר את הפריטים בקומות בצורה נכונה ,גייסנו צוות מיוחד למשימה וביצענו היערכות לוגיסטית מדוקדקת” ,מסביר שינדלר“ .היו אילוצים חיצוניים ,כמו למשל שעות מוגבלות שבהן יכול האתר לקלוט את המכולות ,כשהמעליות פנויות .תיגברנו את האתר בסבלים ,שפרקו את המכולות ופיזרו את הסחורה בקומות ,וכן בארבעה אנשים נוספים, שסייעו בפינוי”. 58 59 התקנות “פרקנו כ 150-מכולות במשך שישה חודשים .היו קומות שלא היו מוכנות כשהריהוט הגיע ,כך שהיינו צריכים לאחסן אותו בקומה אחרת .זו עבודה כפולה שהצריכה המון לוגיסטיקה ומחשבה” “מכיוון שהעבודה התבצעה בפועל במספר נקודות במקביל ,היינו צריכים להתרוצץ ביניהן ולפתור בעיות נקודתיות” ,מסביר אהרון“ .למשל ,כל עמדה שלנו דורשת חשמל ותקשורת ,ולכן צריך לעבוד בתיאום כדי שלא נפריע זה לזה ,מצד אחד ,ועל מנת שלא נתעכב, מצד שני”. מחברים את החדר בהתאם ללוח הזמנים ,הוקצו לכל ארבע קומות שלושה שבועות להתקנות ,על פי סדר המוצרים :שטיחים ,מחיצות ,ריהוט וכיסאות. “ההתקנות התבצעו במקביל .סיימנו להתקין שטיחים בקומה ,ומיד התחילו להתקין בה מחיצות” ,מסביר לוי. השלב הראשון ,אם כך ,היה חיפויי הרצפה. ב 25-הקומות של כלל ביטוח הותקנו למעלה מ 30,000-מ”ר של שטיחים מחברת ,Interface כ 400-מ”ר פרקט תלת שכבתי ,פרקט למינציה באזורי הקפיטריות ומעל 1,000מ”ר של PVC אנטי-סטטי בחדרי התקשורת ובמחסנים. “השטיח העיקרי בפרויקט הוא כביכול בגוון אחד ,למרות שיש בו הרבה משחק ועומק ,והוא נמצא בכל חללי האופן-ספייס בפרויקט כבסיס ורקע לצבעוניות” ,מפרט רני בלוש ,מנהל תחום השטיחים של .“innovate “ 97אחוז משטח כל קומה חופה בשטיחים אלו, 60 61 התקנות “במקום מכולה או שתיים מאותו הספק, שזה הממוצע ,פתאום יש להביא 5-6מכולות באותה הובלה” //קרן סלקינדר, ,innovateמנהלת ייבוא 62 63 התקנות “המוצרים היו צריכים להגיע לקומה בהתאם ללו”ז מדויק ,על מנת שאפשר יהיה להתקין אותם בצורה אופטימלית” //עידן לוי,innovate , מנהל תפעול ריהוט ונגרות 64 65 התקנות “בהרבה מקומות בפרויקט לא היו עדיין מעליות ,כך שהמובילים נאלצו להעלות את הציוד פיזית בידיים” //קרן סלקינדר, ,innovateמנהלת ייבוא 66 67 התקנות ב 25-הקומות הותקנו למעלה מ 30,000-מ”ר של שטיחים מחברת ,Interfaceכ 1,000-מ”ר פרקט תלת שכבתי ,ומעל 1,000 מ”ר של PVCאנטי-סטטי מדגם Urban Retreatשל .Interfaceהאדריכל ראה את הדגם בהשקת הקולקציה בפריז, התלהב ,ותכנן את הדגם בעבודה אחרת שלו, במשרדי ebayבנתניה .איזי כהן ,מנכ”ל כלל, ראה את הדגם במשרדי ebayוהתרשם גם הוא”. בלשכת ההנהלה ,שהסטנדרט בה גבוה במיוחד, הותקן פרקט תלת שכבתי מסוג .SUCUPIRA הפרקט ,בגמר לקה ,ובפלאנקים ברוחב 14ס”מ, הותקן במקביל להתקנות השטיחים בקומות האחרות. מתזמנים את ההתקנות “כדי לתכנן כמו שצריך ולדאוג שהמחיצות יגיעו בזמן ,מיד עם תום התקנת השטיחים, נדרשנו לשיתוף פעולה מוצלח מאוד בין שלוש המחלקות -תכנון ,ביצוע ולוגיסטיקה” ,מספר ויקטור גרבוזוב ,מנהל תכנון המחיצות של “ .innovateתהליך החלטת מיקום המחיצות נעשה מול האדריכל ,והיינו מתואמים גם עם מחלקת הריהוט ,על מנת שלא ייווצר מצב שנבנה מודול שאינו מותאם לריהוט מסוים”. מתוך מודעות לשינויים הצפויים עם התקדמות התכנון ,נערכו ב innovate-מבעוד מועד באמצעות “בנק פריטים” ,אוסף מוצרים שתוכנן מראש ,כחלק מתהליך הייצור והייבוא ,ואיפשר לחברה לתת מענה בשטח“ .בשלב ההזמנה ידענו מה אנו מזמינים ,אך שינויים כמו ביטול חדרים ,הוספת חדרים והוספת קפיטריה -כל אלו דרשו מחיצות נוספות” ,מסביר גרבוזוב. 68 69 התקנות “שלושה שבועות הוקצו להתקנות של כל ארבע קומות, כשההתקנות התבצעו במקביל .סיימנו להתקין שטיחים בקומה ,ומיד התחילו להתקין בה מחיצות” //עידן לוי,innovate , מנהל תפעול ריהוט ונגרות 70 71 התקנות “בתחילת הפרויקט דובר על קומה גנרית, ועל כך שהשינויים בין הקומות יהיו מינוריים. בפועל ,לכל עובד בכל קומה יש צרכים משלו ,כך שנדרשנו לשינויים מהותיים יותר” //דקלה אשר,innovate , אחראית על תכנון והזמנת הריהוט 72 73 התקנות “בלשכת ההנהלה, שהסטנדרט בה גבוה במיוחד ,הותקן פרקט תלת שכבתי מסוג .SUCUPIRAהפרקט, בגמר לקה ובפלאנקים ברוחב 14ס”מ ,הותקן במקביל להתקנות השטיחים בקומות האחרות” //רני בלוש,innovate , מנהל תחום שטיחים 74 75 התקנות “בשלב ההזמנה ידענו מה אנו מזמינים ,אך שינויים כמו ביטול חדרים ,הוספת חדרים והוספת קפיטריה -כל אלו דרשו מחיצות נוספות” “למשל ,אם קומה מסוימת עדיין לא בנויה, ובקומה אחרת היה כבר צורך בתוספת מחיצות, משכנו את המחיצות מהקומה הלא בנויה והעברנו אותה לקומה המוכנה. “השתדלנו שיהיו מספר מידות של מחיצות, אך לא יותר מדי ,כך שתהיה מודולציה ונוכל להתאים את המחיצות לחללים השונים .באתר פעל צוות לוגיסטי ששימש גם לעניין זה :לפני שביצענו הזמנה של מחיצות חדשות ,בדקנו האם הן קיימות בקומה אחרת ,כדי להימנע מהזמנת שווא ולעבוד בצורה חכמה”. בסך הכל התקינו innovateכ 8,400-מ”ר מחיצות רצפה-תקרה מדגם METALINEשל חברת 400 ,Maarsדלתות מתכת אטומות, כ 10-דלתות זכוכית וכ 50-דלתות ממוסגרות. “במהלך ההתקנה התמודדנו עם אתגרים רבים, כמו הפרשי הגובה באתר” ,מספר שינדלר. “מערכת המחיצות שלנו מסוגלת להתמודד עם הפרש גבהים של כ 1-ס”מ .בפועל ,הפרשי הגובה בשטח היו גבוהים יותר .הזמנו מסילות מיוחדות שגישרו על הפער וביצענו התאמות במסילות הקיימות ,מה שאיפשר להמשיך את העבודה ,מבלי לפרק סינרי גבס קיימים”. 76 77 התקנות “המוצרים שנבחרו ,החיבור ביניהם וההתקנה המדויקת, איפשרו לנו ליצור את השקט הוויזואלי שהיה חזונו של האדריכל” מראש נבחרו מוצרים שאיפשרו גמישות ותגובה מיידית לנעשה בשטח“ .רצינו שהחלונות במחיצות יהיו ברוחב מודולים אחיד כדי ליצור מקסימום מודוליזציה ,שתאפשר התמודדות טובה יותר עם השינויים” ,אומר גרבוזוב“ .אם בפועל הקיר קטן או גדול בכמה סנטימטרים מהתוכנית ,זה בא לידי ביטוי גם בחלונות ונדרשנו להגיב מיידית”. מרהטים את הבית עם התקנת המחיצות התחילו אנשי innovate בהתקנת פריטי הריהוט ,ועיקרם שולחנות ושלוחותיהם ,דלפקים וארונות אחסון .בשלב סופי הובילו לאתר גם את הכיסאות שהוזמנו על ידי כלל ביטוח. “בתחילת הפרויקט דובר על קומה גנרית ,ועל כך שהשינויים בין הקומות יהיו מינוריים”, אומרת אשר“ .בפועל ,לכל עובד בכל קומה יש צרכים משלו ,כך שנדרשנו לשינויים מהותיים יותר .קיימים דברים שאי אפשר למדוד בשטח. למשל ,כשעוד לא היה כלום בנוי ,נאלצנו לקבל החלטה על מיקומי העמדות ,אך בפועל היו שינויים שאילצו אותנו לשנות את הכיוונים של העמדות .היה לנו קל לעשות זאת בגלל שהכל מודולרי ,והמוצרים של Uniforבאיכות כל כך גבוהה שאפשר לפרק אותם ולהרכיב מחדש בצורה שונה ומבלי לפגוע בריהוט. “המוצרים שנבחרו ,החיבור ביניהם וההתקנה המדויקת איפשרו לנו ליצור את השקט הוויזואלי שהיה חזונו של האדריכל” ,היא מסכמתˆ . 78 79 הפרטים הקטנים 04 כבר במפגשים הראשונים עם המעורבים הבהיר מנכ״ל כלל ביטוח ,איזי כהן ,שהירידה לפרטים נמצאת בראש מעייניו ,מתוך מחשבה על רווחת העובד ועל בניית חללים שיחזיקו מעמד שנים ארוכות .המסר עבר לכל השותפים לעשייה ,אדריכל ,קבלנים ,מפקחים וכלל הספקים -ובראשם .innovateההקפדה ותשומת הלב לפרטים ניכרות בתוצאה הסופית בשטח. חברת innovateהציגה מספר רב של חלופות לכל מוצר ,ואף פיתחה מוצרים ייעודיים שיתאימו לדרישות כלל ביטוח .בשיתוף עם האדריכל רם גולדברג נבחרו בקפידה המוצרים הסופיים ,פריטים איכותיים שצפויים להישאר עם עובדי כלל במשך שנים ארוכות. D E T A I L S 80 81 “בקומת ההנהלה הותקנו מחיצות Vision מתוצרת ,Citterioעם דלתות זכוכית כפולה .עובי הפרופילים 6 ,ס”מ בלבד ,מקנה מראה עדין ואלגנטי .בחדר הישיבות של המנכ”ל מותקן קיר מוליטמדיה במחיצות .”Maars //ויקטור גרבוזוב,innovate , מנהל תכנון מחיצות 82 83 פרטים מייצרים המחיצות בלשכת ההנהלה עוצבו בגימור ניקל עם ידית מעוצבת ,ללא חיבורים ופרופילים אופקיים ואנכיים 84 85 פרטים בלשכת ההנהלה עבדנו עם פרקט תלת שכבתי ייחודי מסוג ,Sucupira עץ שמיובא מברזיל ומאופיין בטקסטורה ייחודית 86 87 פרטים גובה המחיצות, 1.28מטר ,נבחר על מנת לספק פרטיות לעובדים בלי ליצור תחושה של מבוך. אלו מחיצות מוליכות חשמל ,P25 ,בעובי לא סטנדרטי של 12.5ס”מ .המחיצות, מבית ,Uniforמדמות קירות נמוכים, מחולקות לפורמייקה לבנה בחלק התחתון ובד בחלק העליון לספיגה אקוסטית ולהוספת צבע. בתוך המחיצות יצרנו הפרדה בין חשמל לתקשורת. במקומות שבהם אין צורך בחשמל ,התקנו מחיצות P4בעובי 4ס”מ בלבד. 88 89 פרטים שולחן ההנהלה גולת הכותרת של עבודת הנגרייה בפרויקט :שולחן הדירקטוריון .חזי בנימין ,מנהל ייצור הנגרייה ב,innovate- מספר על התהליך “השולחן המרשים מיוצר מפורניר מיוחד ויוקרתי בשם .Sucupiraזהו פורניר בגוון חום- קפה עם טקסטורה ייחודית” ,מתאר בנימין. “הפורניר נבחר תחילה לפרקט בקומת ההנהלה ,וכך הפך לנקודת המוצא העיצובית של האדריכל ,שביקש ליצור קו עיצובי משותף. השתמשנו בו לכל הפריטים בלשכה ,בנוסף לשולחן הדירקטוריון :שולחן הישיבות הקטן, דלפקי המזכירות והארונות. 90 91 פרטים “סביב שולחן הדירקטוריון היוקרתי יכולים להסב 26איש, וגודלו 360ס”מ על 850ס”מ. השולחן האלגנטי מעוצב בצורה אליפטית ,עם חלל מרכזי שבו מוטבעת זכוכית אובלית בגוון שחור מבריק”. “רגל הממוקמת מתחת לשולחן מחביאה בתוכה את מערכת המולטימדיה והחשמל ,כך שכל הכבלים מוסתרים בחלק התחתון. האתגר המרכזי בפרויקט מבחינתי היה להתאים את הפורניר בכל שמונה היחידות המרכיבות את השולחן ,כך שבין כל יחידה ליחידה תהיה המשכיות של החומר ,למרות הצורה האובלית. הפורניר מאתגר גם בצורת העבודה שלו ,שכן צריך לדעת איך לעבד אותו :ראשית יש לנטרל את כל השומנים שהחומר פולט על ידי חומר איזולציה ,ועליו יש לעבור עם לקה אקרילית שגם שומרת על הגוון המיוחד של העץ. “קאנט שולחן הדירקטוריון בוצע בגמר עץ גושני ומעוגל ,מעובד ל 70-מ”מ ומתחבר בצורה חלקה למשטח הפורניר של השולחן עצמו. הקאנט צבוע בגוון שיתאים לפורניר ,ועליו לקה ב 30-אחוז ברק”ˆ . 92 93 פרטים מייצרים בכל ארונות הלשכה בוצעה ידית פינוי ,באמצעות חירוץ בעובי החומר ,על מנת לקבל חזיתות עם מראה נקי וללא ידיות בולטות .עובי הדלת 22 ,מ”מ של פורניר Sucupiraעל גבי ,MDFעבה מהרגיל על מנת לאפשר את החירוץ .החומר נצבע בגוון שיתאים לפורניר ,ועליו לקה ב 30-אחוז ברק 94 95 פרטים “ 4,897כיסאות הוזמנו מחברת .Interstuhl כדי לייצר אותם השתמשו בחברה ב 9,974-מטרים של בד ,מספיק כדי לכסות מגרש פוטבול וחצי. innovateבחרו עבור כלל בכיסאות הטובים ביותר בקטגוריה שלהם ,גם מבחינה ארגונומית אבל גם מבחינה סביבתית, דגם AXOSלמנהלים ודגם GOALמיוחד לעובדים”. //סוזנה ורגהInterstuhl , מנהלת הייצוא 96 97 הכיסאות לעובדים ,תוצרת ,Interstuhlהם שדרוג של דגם .GOALבתהליך בחירת כיסאות העובדים הוצגו למעלה מ 12-דגמים .הכיסא שנבחר הוא שילוב של שניים :מושב מכיסא אחד וגב מאחר 98 99 פרטים “במפעלי Interstuhl מסוגלים לייצר 4,000 כיסאות ביממה. לכן ,תיאורטית ואם לא היו הזמנות נוספות ,נדרשו רק 1.24יממות להשלמת ההזמנה של .innovate אנחנו רגילים לפרויקטים גדולים, אבל לוח הזמנים בפרויקט כלל היה יוצא דופן .למזלנו, יכולנו לסמוך על השותפה הנאמנה שלנו,innovate , שהציעה את שירותי ההרכבה וניהול הפרויקטים המצוינים והמקצועיים שלה". //סוזנה ורגהInterstuhl , מנהלת הייצוא 100 101 פרטים השטיח מחבר בין הרצפה, התקרה והקירות, עיצובית ומעשית. האריחים מחלקים את החלל לאזורים ,ויוצרים תחושה ביתית ונינוחה .עיצוב השטיח מבקש לטשטש את הגבולות בין החוץ לפנים ,בין הטבע לסביבה העירונית. בשטיח שנבחר נעשה שימוש בטכנולוגיה חדישה ,המאפשרת גמישות גם בצבעים ובדוגמאות .דגם URשל חברת ,Interface Floor מצליח מאוד בשוק המשרדים בזכות האיכות המצוינת שלו ,המשקל וצפיפות הסיבים הגבוהה ,כמו גם חומרי הגלם המעולים שמהם הוא מיוצר .התוצאה המתקבלת היא מוצר ברמה הגבוהה ביותר. 102 103 פרטים “בשטיח יש חומר דוחה כתמים וחומר אנטי-בקטריאלי, וניתן לתחזק אותו באמצעות שאיבה יומיומית וניקיון מסיבי יותר ,בהתאם לשימוש. מכיוון שמדובר בשטיח מקיר לקיר שאינו שטיח גלילי ,אלא בנוי מאריחים מודולריים, הרי שבמידה שיש כתם סורר שאינו יורד בקלות ,ניתן תמיד להחליף את פיסת השטיח המוכתם באחרת”. //רני בלוש,innovate , מנהל תחום שטיחים 104 105 פרטים “בפרויקט המעוצב לעילא של כלל ביטוח, סיפקנו מחיצות ל 25-קומות, בעזרת השותפה המנוסה והוותיקה שלנו.innovate , Maarsמספקת מעל 2,000,000מ”ר של מחיצות מדי שנה, ובכל זאת התרשמנו מלוח הזמנים יוצא הדופן של פרויקט כלל ביטוח”. //טאייס מאהו,Maars , מנהל ייצוא 106 107 פרטים “השימוש המגוון במחיצות Maarsבמשרדים ,בחדרי הישיבות ,ואפילו ב 420-תאי השירותים מעניקים למגדל אחידות בעיצוב .אנחנו גאים בלקוח ,בשותפה שלנו לדרך ובפרויקט הסופי” //טאייס מאהו ,Maars ,מנהל ייצוא 108 109 פרטים "כשיוצאים מהאופן- ספייס ומהמחיצות שמרכיבות אותו, מגיעים לחלל המקיף, שם הרשינו לעצמנו צבעוניות רבה יותר, קישוטית יותר. הרעיון הגדול של התמונות הוא שלכל רגע יש כלל בחיים. הלכנו על הרגעים האלה .יצרנו 168 גומחות ,ובכל אחת מהן יש צילום של זיו קורן .זה נותן המון צבעוניות ותוכן". //רם גולדברג ,אדריכל 110 111 חיי משרד 05 OFFICE LIFE 112 12חודשים בלבד אחרי תחילת הפרויקט ,הסתיים מעבר עובדי כלל ביטוח לביתם החדש בקרית עתידים .עובדי innovateנשמו לרווחה :הפרויקט הגדול ביותר שלהם עד כה הגיע לסיומו המוצלח. ההישג היה כפול :לא רק שב innovate-עמדו ביעדי לוחות הזמנים ואף הקדימו אותם ,אלא שעובדי כלל נראו מרוצים בביתם החדש. פריטי הריהוט ,המחיצות וחיפויי הרצפות שנבחרו בקפידה ,נכנסו מיד לשימוש יומיומי .המחשבה על העובד ,שהובילה את תכנון האופן-ספייס ,את עיצוב הסביבה השקט והנקי וגם את הפרטים הקטנים והמוקפדים ,כמו הקפיטריה וחדרי השירותים ,הוכיחה את עצמה. 113 חיי משרד “גודל האופן ספייס תוכנן במיוחד לכלל ביטוח 2.40 :מטר על 1.80מטר .על אף שהסטנדרט הוא 2.5-3מ”ר לעובד, לכלל היה חשוב לייצר שטח עבודה מרווח, 4.2מ”ר .לעובדים מקבלי קהל צירפנו כיסא-אורח ,בקצוות השדרות שולבו ראשי צוותים ,וניצלנו את עמודי הבניין כדי להכניס את כיסאות האורח .התכנון מאפשר לעובד לשבת עם הפנים לנוף ולקבל אורחים”. //דקלה אשר,innovate , אחראית על תכנון והזמנת הריהוט 114 115 חיי משרד אור היום הטבעי, העיצוב השקט והריהוט האיכותי הקלו על ההתאקלמות במשרדים החדשים. התאורה הפלורסנטית מבית חברת Regent מאירה כלפי מעלה, על התקרה הלבנה שמחזירה אור .אל התאורה המלאכותית מצטרף אור היום, שלא נחסם על ידי קירות .גובה המחיצות מאפשר לאור להיכנס פנימה בנדיבות. 116 117 חיי משרד בחדרי הישיבות של ההנהלה פועלת מערכת מחיצות המשלבת בתוכה פתרונות מולטימדיה של חברת .Maars למערכת גמר זכוכית שחורה עם ריבוע שקוף ,שבו מותקן המסך .הרמקולים נצמדים לזכוכית בתוך המחיצה -פטנט רשום של החברה ההולנדית וכך יוצרים סאונדבאיכות גבוהה. מערכת המולטימדיה מנטרלת את הצורך במוצרים חיצוניים, ויוצרת מראה אחיד, אלגנטי ושלם. 118 119 חיי משרד הקפיטריה ,השונה כל כך מהעיצוב הכללי, מייצגת את הדקדקנות בפרטים .נבחרו כיסאות במספר גוונים כדי להוסיף צבעוניות שמחה לחלל ולהדגיש את ההבדל בין חלל המנוחה לחלל העבודה השקט והנינוח .עובדי כלל ביטוח נהנים מהפסקות מול נוף מדהים ,מוקפים בריהוט איכותי ובידיעה שחשבו עליהם עד הפרט האחרון. 120 121 חיי משרד “הנוף המרשים הכתיב את פרטי הריהוט .לפי התכנון ,היינו אמורים לבנות בקפיטריות דלפק עם כסאות בר .אחרי שנבחנו דוגמאות שונות הוחלט להחליף את הדלפק בשולחנות נמוכים כדי שלא להסתיר את הנוף וכדי ליצור אווירה שמעודדת אינטראקציה בין העובדים”. //דקלה אשר,innovate , אחראית על תכנון והזמנת הריהוט 122 123 חיי משרד עיצוב המסדרונות שומר על האווירה המאופקת ,אך מוסיף קריצה מרעננת לעובדים ולמבקרים. העיצוב בחללי המעבר ממשיך את העיצוב השקט של חללי העבודה ,אך מספק פינות לעניין ולאינטראקציה. השטיחים של Interface עוטפים את חללי האופן-ספייס ,ויוצרים אקוסטיקה נעימה - לאוזן ולעין. 124 125 12 25 קומות חודשים 12חודשים 25 /קומות 50,000 / מ”ר של משרדים 336 /חדרים 150 / מכולות 70 /עובדים 8,400 /מ”ר מחיצות 30,000 /מ”ר שטיחים / 7מדינות 400 /מ”ר פרקט /למעלה מ 3,000-שולחנות 8,500 / כיסאות 1,000 /מקומות חניה / 168צילומים 18 /שעות עבודה ביום. פורזצ חברת innovateמבקשת להודות לשותפיה הנפלאים לדרך, שסייעו בידיה להביא לסיומו המוצלח של הפרויקט: /חברת כלל ביטוח :איזי כהן -מנכ”ל כלל ביטוח ,יורם נווה -משנה למנכ”ל, ורד דקל -מנהלת תחום תפעול ,לוגיסטיקה ואו”ש /וקסמן גוברין גבע: גיא גבע -מנכ״ל ,מירון אבן ניר -מהנדס /רם גולדברג אדריכלים: רם גולדברג -אדריכל ,קרן גלמור -אדריכלית /תדהר :אריה בכר -שותף, גיל גבע -מנכ״ל ,יאיר בן עמי ,יורם בן נעים ,דימה סמירנוף /דניה סיבוס: רונן גינזבורג -מנכ״ל /פורמה :ניר סירוטה -מנכ״ל ,רן פרג’ון ,זאב גוטמן / כסלו שליחויות :אוראל עומר / Intersthul: Zsuzsanna Varga / Maars: Menno De Vries, Thijs Mouw UNIFOR: GianFranco Marinelli, Marco Colombo / INTERFACE Floor: הילה לוי רובינשטיין steven pratt, /אנשי innovateולכל מי שתרם ולקח חלק בהישג זה. 128 129
© Copyright 2024