F-Secure Onlilne Backup
FAQ F-Secure Onlilne Backup FAQ F-Secure Onlilne Backup Pred namestitvijo ........................................................................................................................................ 4 Ali program F‐Secure Online Backup deluje, če so v računalniku drugi programi za varnostno kopiranje? ................................................................................................................................................ 4 Ali sta dva spletna programa za varnostno kopiranje boljša kot eden? .................................................. 4 Kakšna je razlika med programom F‐Secure Online Backup in njegovim spletnim vmesnikom? ........... 4 Katere operacijske sisteme podpira program F‐Secure Online Backup? ................................................ 5 Kakšen računalnik potrebujem za uporabo programa F‐Secure Online Backup? ................................... 5 Kako preverim, katero različico operacijskega sistema Windows imam? ............................................... 8 Kako preverim, katero različico operacijskega sitema Apple Mac imam? .............................................. 8 Namestitev .................................................................................................................................................. 9 Kako začnem uporabljati storitev F‐Secure Online Backup? ................................................................... 9 Kako vem, da je program F‐Secure Online Backup pravilno nameščen in se storitev izvaja? ................. 9 Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Windows). Kaj naj naredim? ................ 10 Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Mac). Kaj naj naredim? ......................... 10 Zakaj je internetna povezava počasnejša kot pred namestitvijo? ........................................................ 10 Kako odstranim program F‐Secure Online Backup? .............................................................................. 11 Naročnina in registracija ............................................................................................................................ 12 Registriral sem naročnino za progran F‐Secure Online Backup, vendar ga ne morem namestiti. Zakaj? ............................................................................................................................................................... 12 Ali lahko izvod programa F‐Secure Online Backup dam prijatelju? ...................................................... 12 Ali lahko program F‐Secure Online Backup namestim v več računalnikov?.......................................... 12 Kupil(‐a) sem nov računalnik. Ali moram znova registrirati storitev F‐Secure Online Backup? ............ 12 Kako lahko preskusno različico nadgradim na polno različico programa? ............................................ 13 Varnostne kopije ....................................................................................................................................... 14 Koliko datotek lahko varnostno kopiram? ............................................................................................ 14 V računalniku imam veliko datotek. Koliko časa traja, da se varnostno kopirajo? ............................... 15 Katere vrste datotek se varnostno kopirajo? ........................................................................................ 15 Katere datoteke se najprej varnostno kopirajo? ................................................................................... 17 Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 2 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kaj pomeni »neomejeno varnostno kopiranje«? .................................................................................. 17 Kako varnostno kopiram datoteke v Raziskovalcu? .............................................................................. 17 Kaj pomenijo zelene in oranžne pike v Raziskovalcu? ........................................................................... 18 Ali je storitev F‐Secure Online Backup varna in zanesljiva? .................................................................. 18 Ali so varnostno kopirane tudi datoteke v izmenljivih medijih, kot so zunanji trdi diski in pomnilniški ključki USB? ........................................................................................................................................... 18 Pozabil sem geslo, kaj naj naredim? ...................................................................................................... 18 Kako ustavim program F‐Secure Online Backup? .................................................................................. 19 Imam tehnične težave s storitvijo F‐Secure Online Backup. Kaj lahko naredim? ................................. 20 Ali moram vsak dan ročno varnostno kopirati trde diske? ................................................................... 20 Kako datoteko ali mapo izključim iz izbora za varnostno kopiranje? .................................................... 20 Kaj naj naredim, če požarni zid zazna program F‐Secure Online Backup? ............................................ 20 Posodobitve ............................................................................................................................................... 21 Ali se program F‐Secure Online Backupsamodejno posodablja? .......................................................... 21 Obnavljanje datotek .................................................................................................................................. 21 Kako obnovim datoteke? ....................................................................................................................... 21 Kaj se zgodi, če pomotoma izbrišem varnostno kopirano datoteko iz računalnika? ............................ 22 Kolikokrat lahko obnovim datoteke? .................................................................................................... 22 Ali imam omogočen dostop do varnostnih kopij datotek prek spletnega brskalnika? ......................... 22 Ali lahko svoje varnostne kopije dam v skupno rabo z drugimi uporabniki? ........................................ 23 Moj trdi disk se je pokvaril. Kako lahko varnostno kopijo obnovim na novi trdi disk? ......................... 23 Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 3 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Pred namestitvijo Ali program F‐Secure Online Backup deluje, če so v računalniku drugi programi za varnostno kopiranje? Ali sta dva spletna programa za varnostno kopiranje boljša kot eden? Kakšna je razlika med programom F‐Secure Online Backup in njegovim spletnim vmesnikom? Katere operacijske sisteme podpira program F‐Secure Online Backup? Kakšen računalnik potrebujem za uporabo programa F‐Secure Online Backup? Kako preverim, katero različico operacijskega sistema Windows imam? Kako preverim, katero različico operacijskega sitema Apple Mac imam? Ali program F-Secure Online Backup deluje, če so v računalniku drugi programi za varnostno kopiranje? Da, program deluje, tudi če so v računalniku drugi spletni programi za varnostno kopiranje. Ali sta dva spletna programa za varnostno kopiranje boljša kot eden? Ni nujno. En spletni program za varnostno kopiranje je dovolj za ohranjanje varnosti datotek. Če imate v računalniku več programov za varnostno kopiranje, morda varnostno kopiranje traja dlje. Kakšna je razlika med programom F-Secure Online Backup in njegovim spletnim vmesnikom? S programom F-Secure Online Backup lahko varnostno kopirate in obnavljate datoteke v računalniku. V spletnem vmesniku F-Secure Online Backup si lahko v katerem koli računalniku ogledate in iz vmesnika prenesete varnostno kopirane datoteke. Vendar pa prek spletnega vmesnika ni mogoče varnostno kopirati datotek. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 4 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Katere operacijske sisteme podpira program F-Secure Online Backup? Program podpira te operacijske sisteme: Microsoft Windows XP (32-bitna in 64-bitna različica) Microsoft Windows Vista (32- in 64-bitna različica) Microsoft Windows 7 (32- in 64-bitna različica) Apple Mac OS X Tiger (10.4.9 in novejše različice) Apple Mac OS X Leopard (10.5.x) Apple Mac OS X Snow Leopard (10.6.x) Kakšen računalnik potrebujem za uporabo programa F-Secure Online Backup? V računalniku mora biti nameščen eden od teh operacijskih sistemov: Microsoft Windows XP (SP2) Microsoft Windows Vista (vse različice) Microsoft Windows 7 Apple Mac OS X Tiger (10.4.9 in novejše različice) Apple Mac OS X Leopard (10.5.x) Apple Mac OS X Snow Leopard (10.6.x) Opomba: V sistemu z dvojnim zagonom F-Secure Online Backup varnostno ne kopira datotek, ki so na drugi particiji. Če na primer ustvarite particijo za Microsoft Windows in namestite FSecure Online Backup v sistem Mac OS X, ni mogoče varnostno kopirati datotek, ki so na particiji s sistemom Microsoft Windows. Druge zahteve so navedene v tej tabeli: Operacijski sistem Microsoft Windows XP (SP2) Komponenta Procesor Zahteve (minimalne in priporočene) Minimalna: možnost izvajanja 32-bitne ali 64-bitne različice sistema Microsoft Windows XP. Priporočena: 1 GHz ali več. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 5 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Operacijski sistem Komponenta Pomnilnik Zahteve (minimalne in priporočene) Minimalna: 256 MB. Priporočena: 512 MB. Zaslon Minimalna: 8-bitni (256 barv). Priporočena: 16-bitni (65000 barv). Prostor na disku Minimalna: 50 MB prostega prostora na trdem disku. Dodaten prostor za varnostno kopiranje velikih datotek. Priporočena: 500 MB prostega prostora na trdem disku. Internetna povezava Zahtevano za varnostno kopiranje datotek. Priporočena: širokopasovna internetna povezava s hitrostjo prenosa najmanj 192 kbit/s. Microsoft Windows Vista Procesor (vse različice) in Windows 7 Minimalna: 32-bitna ali 64-bitna različica s hitrostjo 1 GHz. Priporočena: 32-bitna ali 64-bitna različica s hitrostjo 1,8 GHz. Pomnilnik Minimalna: 1 GB. Priporočena: 2 GB. Zaslon Minimalna: 16-bitna. Priporočena: 32-bitna. Prostor na disku Minimalna: 1 GB prostega prostora na trdem disku (na sistemskem disku). Priporočena: 2 GB prostega prostora na trdem disku (na sistemskem disku). Internetna povezava Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. Zahtevano za varnostno kopiranje datotek. 6 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Operacijski sistem Komponenta Zahteve (minimalne in priporočene) Priporočena: širokopasovna internetna povezava s hitrostjo prenosa najmanj 192 kbit/s. Apple Mac OS X: Procesor Podprti so le računalniki Mac s procesorji Intel. Pomnilnik Minimalna: 256 MB pomnilnika RAM. Tiger (10.4.9 in novejše različice) Leopard (10.5.x) Snow Leopard (10.6.x) Priporočena: 512 MB pomnilnika RAM. Zaslon Minimalna: 16-bitni. Priporočena: 32-bitni. Prostor na disku Minimalna: 100 MB prostega prostora na disku. Priporočena: 1 GB prostega prostora na trdem disku. Internetna povezava Zahtevano za varnostno kopiranje datotek. Priporočeno: širokopasovna internetna povezava s hitrostj prenosa najmanj 192 kbit/s. Vsi operacijski sistemi Popolnoma podprti brskalniki za uporabo spletnega vmesnika Microsoft Internet Explorer 6.0 in 7.0 Mozilla Firefox 2.0 in 3.0 Safari 3.0 Če želite zagotoviti pravilno delovanje vseh funkcij v spletnem vmesniku, priporočamo uporabo enega od popolnoma podprtih brskalnikov. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 7 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kako preverim, katero različico operacijskega sistema Windows imam? Če želite preveriti različico operacijskega sistema Windows, naredite to: 1. V sistemu Windows XP: a. Kliknite Start. b. Kliknite Nadzorna plošča. c. Dvokliknite Sistem. 2. V sistemu Windows Vista: a. Kliknite gumb Start. b. Kliknite Nadzorna plošča. c. Kliknite Sistem in vzdrževanje. d. Kliknite Sistem. 3. V sistemu Windows 7: a. Kliknite gumb Start. b. Kliknite Nadzorna plošča. c. Kliknite Sistem in varnost. d. Kliknite Sistem. Kako preverim, katero različico operacijskega sitema Apple Mac imam? Če želite preveriti različico operacijskega sistema Apple Mac, naredite to: 1. Kliknite meni Apple v zgornjem levem kotu zaslona. 2. Izberite About this Mac (O tem računalniku Mac). Različica operacijskega sistema je prikazana v oknu, ki se odpre. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 8 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Namestitev Kako začnem uporabljati storitev F‐Secure Online Backup? Kako vem, da je program F‐Secure Online Backup pravilno nameščen in se storitev izvaja? Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Windows). Kaj naj naredim? Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Mac). Kaj naj naredim? Zakaj je internetna povezava počasnejša kot pred namestitvijo? Kako odstranim program F‐Secure Online Backup? Kako začnem uporabljati storitev F-Secure Online Backup? Za uporabo storitve potrebujete to: namestitveno datoteko za program F-Secure Online Backup Internetna povezava veljaven naročniški ključ (če namestite brezplačno preskusno različico, ga ne potrebujete) veljaven e-poštni naslov, ki ga uporabljate kot prijavno ime Ko vam pošljemo namestitveno datoteko, namestite program F-Secure Online Backup v računalnik. Če je v računalniku več uporabniških računov, se za namestitev programa prijavite kot skrbnik. Program lahko namestite v en računalnik. Program lahko uporablja le en uporabnik. Kako vem, da je program F-Secure Online Backup pravilno nameščen in se storitev izvaja? V sistemu Windows se prepričajte, da je ikona programa v sistemski vrstici v spodnjem desnem kotu zaslona. Če želite odpreti program F-Secure Online Backup, kliknite ikono v sistemski vrstici, na namizju ali v meniju Start. Ko se storitev izvaja, je v zgornjem levem kotu prikazana zelena ikona z besedilom Dosegljiv. Če niste dosegljivi, je prikazana rdeča ikona z besedilom Nedosegljiv. V računalniku s sistemom Mac je ikona programa v menijski vrstici. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 9 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Windows). Kaj naj naredim? Ikona mora biti v sistemski vrstici v spodnjem desnem kotu zaslona. Ikono programa si oglejte na spodnji sliki. 1. Če ikone še vedno ne vidite: a. Kliknite Start. b. Izberite Programi > F‐Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup. c. Če programa ni v meniju Programi, ni nameščen v računalniku. V tem primeru ga poskusite znova namestiti. 2. Poskusite tudi to: a. V sistemu Windows XP so ikone morda skrite. Skrite ikone prikažete tako, da kliknete gumb s puščico v sistemski vrstici sistema Windows (zraven ure). b. Odprite upravitelja opravil. Preverite, ali je prikazan proces F‐Secure Online Backup. Ikona izdelka se po namestitvi ne prikaže v sistemski vrstici (Mac). Kaj naj naredim? Ikona programa mora biti v menijski vrstici in v orodni vrstici. Če ikone ni v menijski vrstici, naredite to: 1. Odprite mapo Programi. 2. Povlecite in spustite ikono programa F‐Secure Online Backup v menijsko vrstico. Zakaj je internetna povezava počasnejša kot pred namestitvijo? Storitev F-Secure Online Backup uporablja pasovno širino internetne povezave. Prvo varnostno kopiranje bo morda trajalo dlje in začasno upočasnilo internetno povezavo. Vendar so vsa naslednja varnostna kopiranja hitrejša, ker so varnostno kopirane le spremenjene datoteke. Datoteke se varnostno kopirajo v ozadju, česar morda ne boste niti opazili. Pri asinhroni internetni povezavi je hitrost prenosa iz računalnika v internet bistveno manjša od hitrosti prenosa iz interneta v računalnik. Če uporabljate asinhrono internetno povezavo, bo varnostno kopiranje datotek morda trajalo dlje. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 10 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kako odstranim program F-Secure Online Backup? Če želite izklopiti varnostno kopiranje in odstraniti program: 1. Kliknite zavihek Varnostno kopiranje. 2. Če želite izklopiti Officeove dokumente, Slike in videe ter Glasbo, kliknite gumbe Izklopi. 3. Zraven možnosti »E-pošta« kliknite Spremeni. Izberite Ne ustvari varnostne kopije datotek in kliknite V redu. 4. Zraven možnosti »Moje pomembne datoteke« kliknite Spremeni. Izberite Ne ustvari varnostne kopije datotek in kliknite V redu. 5. Odstranitev odjemalskega programa: a. V sistemu Windows XP kliknite Start. b. Kliknite Nadzorna plošča. c. Dvokliknite Dodaj ali odstrani programe. d. Pomaknite se po seznam navzdol, dokler ne vidite programa F-Secure Online Backup, izberite ga in kliknite Odstrani. e. V sistemu Windows Vista kliknite gumb Start. f. Kliknite Nadzorna plošča. g. Kliknite Programi. h. Kliknite Programi in funkcije. i. Pomaknite se po seznamu navzdol, dokler ne vidite programa F-Secure Online Backup, in kliknite Odstrani. j. V sistemu Windows 7kliknite gumb Start. k. Izberite Nadzorna plošča. l. Izberite Programi in funkcije. m. Pomaknite se po seznamu navzdol, dokler ne vidite programa F-Secure Online Backup, in kliknite Odstrani. n. V sistemu Mac OS X odprite mapo Programi. o. Izberite program F-Secure Online Backup. p. Kliknite Odstrani F-Secure Online Backup. Vaš račun poteče po koncu naročniškega obdobja. Vendar boste datoteke še vedno lahko obnovili v roku 45 dni. Po tem pa ne boste več imeli dostopa do varnostnih kopij in ne boste mogli obnavljati datotek. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 11 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Naročnina in registracija Registriral sem naročnino za progran F‐Secure Online Backup, vendar ga ne morem namestiti. Zakaj? Ali lahko izvod programa F‐Secure Online Backup dam prijatelju? Ali lahko program F‐Secure Online Backup namestim v več računalnikov? Kupil(‐a) sem nov računalnik. Ali moram znova registrirati storitev F‐Secure Online Backup? Kako lahko preskusno različico nadgradim na polno različico programa? Registriral sem naročnino za progran F-Secure Online Backup, vendar ga ne morem namestiti. Zakaj? Namestitev morda ne uspe, če internetna povezava ne deluje pravilno ali če ste vnesli nepravilen naročniški ključ. Preden znova poskusite namestiti program, preverite internetno povezavo. Če želite preveriti, ali je naročniški ključ pravilen, se obrnite na našo podporo. Ali lahko izvod programa F-Secure Online Backup dam prijatelju? Ne, licenca je namenjena zasebni rabi. Ali lahko program računalnikov? F-Secure Online Backup namestim v več Program lahko z istim naročniškim ključem namestite v en računalnik. Kupil(-a) sem nov računalnik. Ali moram znova registrirati storitev FSecure Online Backup? Ne, storitve ni treba znova registrirati. Lahko le znova namestite program F-Secure Online Backup. Vendar morate uporabiti isti naročniški ključ (xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx), e-poštni naslov in geslo, ki ste jih uporabili med prvo namestitvijo. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 12 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kako lahko preskusno različico nadgradim na polno različico programa? Preskusno različico lahko na polno različico nadgradite tako: 1. 2. 3. 4. 5. 6. Odprite preskusno različico. Kliknite zavihek Nastavitve. Kliknite gumb Naročniški ključi. Kliknite povezavo Dobi nov naročniški ključ. V spletni trgovini F-Secure eStore naročite polno različico programa. Ko prejmete naročniški ključ za polno različico, ga vnesite v pogovorno okno Dejavna naročnina. Kliknite Aktiviraj. Če je preskusna različica že potekla, lahko polno različico naročite v spletni trgovini F-Secure eStore ali jo kupite pri prodajalcu. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 13 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Varnostne kopije Koliko datotek lahko varnostno kopiram? V računalniku imam veliko datotek. Koliko časa traja, da se varnostno kopirajo? Katere vrste datotek se varnostno kopirajo? Katere datoteke se najprej varnostno kopirajo? Kaj pomeni »neomejeno varnostno kopiranje«? Kako varnostno kopiram datoteke v Raziskovalcu? Kaj pomenijo zelene in oranžne pike v Raziskovalcu? Ali je storitev F‐Secure Online Backup varna in zanesljiva? Ali so varnostno kopirane tudi datoteke v izmenljivih medijih, kot so zunanji trdi diski in pomnilniški ključki USB? Pozabil sem geslo, kaj naj naredim? Kako ustavim program F‐Secure Online Backup? Imam tehnične težave s storitvijo F‐Secure Online Backup. Kaj lahko naredim? Ali moram vsak dan ročno varnostno kopirati trde diske? Kako datoteko ali mapo izključim iz izbora za varnostno kopiranje? Kaj naj naredim, če požarni zid zazna program F‐Secure Online Backup? Koliko datotek lahko varnostno kopiram? Varnostno lahko kopirate vse datoteke na trdem disku računalnika. Vse podprte vrste datotek lahko varnostno kopirate ne glede na njihovo skupno število. Velikost posamezne datoteke je lahko do 2 GB. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 14 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup V računalniku imam veliko datotek. Koliko časa traja, da se varnostno kopirajo? Ko prvič začnete z varnostnim kopiranjem datotek, je hitrost približno 1–2 GB na dan. Hitrost varnostnega kopiranja je odvisna od teh dejavnikov: katero vrsto internetne povezave imate in kako hitra je, kako dolgo imate vzpostavljeno povezavo z internetom in ali hkrati uporabljate računalnik še za druga opravila itd. Katere vrste datotek se varnostno kopirajo? S programom F-Secure Online Backup lahko varnostno kopirate poljubno vrsto datotek, razen tistih, ki jih blokira operacijski sistem, ali tistih, ki so v uporabi. Privzeto skrite in sistemske datoteke niso varnostno kopirane. Program v računalniku poišče te vrste datotek: Kategorija Officeovi dokumenti Vrsta datoteke Program/ pripona Microsoft Officeovi dokumenti, predloge in Word, Excel, PowerPoint, zbirke podatkov. Publisher, Project, Access, Fax at work, Money, Visio. Dokumenti, predloge in zbirke podatkov sistema OpenOffice.org. Vsi programi sistemov OpenOffice in OpenOffice 2. Namizni dokumenti za objavljanje. InDesign, QuarkXpress, PageMaker, FrameMaker. Dokumenti sistema Apple iWork. Pages, Keynote, Numbers. CAD in risbe za modeliranje. dxf, .dwg, .mac, .pla, .pln, .pz3, .pzz files. Drugi dokumenti. .pdf, .txt. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 15 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kategorija Slike in videi Glasbene datoteke Vrsta datoteke Program/ pripona Vse pogoste datoteke iz digitalnih fotoaparatov in grafičnih programov. Fotografije in risbe, vključno s slikami RAW iz digitalnih fotoaparatov. jpg, .jpeg, .tif, .tiff, .crw, .cr2, .raw, .nef, .dng, .orf, .pef, .ptx, .raf, .gif Dokumenti iz kreativnih programov. .ai, .eps, .cpt, .cdr, .cdx, .fla, .png, .psd, .psb, .psp, .eps, .dxf, .fhd, .fh9, .graffle, .wec. .xar. Videodatoteke. .wmv, .mov, .3gp Zvočne datoteke. .mp3, .m4a, .m4p, .wma, .aac, .mp4 Opomba: Zvočne datoteke niso samodejno varnostno kopirane. E-pošta E-poštna sporočila (privzeti izbor). Privzeti program za e-pošto (Outlook, Outlook Express, Pošta Windows, Thunderbird). V operacijskem sistemu Mac: Thunderbird in Mac OS X Mail. Moje pomembne datoteke Datoteke v mapi Moji dokumenti (privzeti izbor). Varnostno se kopirajo le podprte vrste datotek. Datoteke v mapi Namizje (privzeti izbor). Varnostno se kopirajo le podprte vrste datotek. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 16 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kategorija Vrsta datoteke Program/ pripona Datoteke v mapi Priljubljene v Internet Explorerju (privzeti izbor). Varnostno se kopirajo se podprte vrste datotek. Katere datoteke se najprej varnostno kopirajo? Program F-Secure Online Backup varnostno kopira datoteke po velikosti (od najmanjših do največjih). Datoteke so varnostno kopirane v tem vrstnem redu: 1. 2. 3. 4. E-poštna sporočila. Stiki. Moje pomembne datoteke (če ste izbrali datoteke v tej zvrsti). Druge datoteke. To so privzete nastavitve, ki jih ni mogoče spremeniti. Kaj pomeni »neomejeno varnostno kopiranje«? S programom F-Secure Online Backup lahko varnostno kopirate vse osebne datoteke na trdem disku, ne glede na njihovo število. Kako varnostno kopiram datoteke v Raziskovalcu? Če želite varnostno kopirati datoteke v Raziskovalcu: 1. V Raziskovalcu z desno tipko miške kliknite datoteko ali mapo. 2. V meniju, ki se odpre, izberite Varnostno kopiraj zdaj. Oranžna pika zraven datoteke pomeni, da datoteka čaka na varnostno kopiranje. Ko je datoteka varnostno kopirana, se pika obarva zeleno. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 17 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kaj pomenijo zelene in oranžne pike v Raziskovalcu? Pike pomenijo, katere datoteke in mape so vključene v varnostno kopiranje. Zelena pika pomeni, da je bila določena datoteka ali mapa v celoti varnostno kopirana. Oranžna pika pomeni, da bo določena datoteka ali mapa v kratkem varnostno kopirana. Ko je varnostno kopiranje dokončano, se pika spremeni v zeleno. Ali je storitev F-Secure Online Backup varna in zanesljiva? Da. Ko uporabljate storitev, so datoteke v računalniku šifrirane s šifriranjem 3DES. Nato so prenesene v strežnike F-Secure Online Backup prek 128-bitne povezave s šifriranjem Secure Socket Layer (SSL). Ko datoteke zapustijo računalnik, so šifrirane in neberljive; sistem je popolnoma varen. Ali so varnostno kopirane tudi datoteke v izmenljivih medijih, kot so zunanji trdi diski in pomnilniški ključki USB? Ne, datoteke v izmenljivih medijih (zunanji trdi diski, pomnilniški ključki USB, CD-ji, diskete, DVD-ji itd.) niso varnostno kopirane. V postopek varnostnega kopiranja so vključene le datoteke na trdem disku računalnika. Ta funkcija preprečuje, da bi bili vaši podatki vključeni v varnostni kopiji drugega uporabnika, če na primer svoj pomnilniški ključek USB uporabljate v prijateljevem računalniku. Pozabil sem geslo, kaj naj naredim? Če ste pozabili geslo, naredite to: 1. Odprite spletni vmesnik F‐Secure Online Backup: Če ste program kupili pri partnerjih ali v spletni trgovini FSecure eStore v ... Obiščite spletno mesto ... Evropi, Afriki, Aziji ali Avstraliji (http://www.f-secure.com/estore/) http://support.fsecure.com Severni, Srednji ali Južni Ameriki (http://www.fsecureusa.com/estore/) http://backup.fsecureusa.com 2. Če niste prepričani, da je naslov pravilen, lahko spletno mesto odprete neposredno prek menija: Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 18 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup a. V sistemu Windows XP kliknite Start > Programi > F‐Secure Online Backup > F‐ Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup v spletu. b. V sistemu Windows Vista kliknite gumb Start. c. Izberite Vsi programi. d. Kliknite F‐Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup v spletu. e. V sistemu Windows 7 kliknite gumb Start. f. Izberite Vsi programi. g. Kliknite F‐Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup > F‐Secure Online Backup v spletu. h. V sistemu Mac v menijski vrstici kliknite F‐Secure Online Backup. i. Izberite About F‐Secure Online Backup (Vizitka). 3. Kliknite Ste pozabili geslo? Odpre se okno. 4. Vnesite svoj e-poštni naslov. Nasvet: E-poštni naslov lahko preverite tako, da odprete program F‐Secure Online Backup. Prikazan je v spodnjem levem kotu zavihka Varnostno kopiranje. 5. Prejeli boste e-poštno sporočilo z geslom. Možnost »Ste pozabili geslo?« je na voljo tudi, ko namestite program. Kako ustavim program F-Secure Online Backup? 1. Če želite ustaviti varnostno kopiranje datotek: a. V sistemu Windows v sistemski vrstici v spodnjem desnem kotu zaslona z desno tipko miške kliknite ikono programa. b. V sistemu Mac v orodni vrstici postavite kazalec nad ikono programa, dokler se ne prikaže meni. c. Izberite Izhod. 2. Začasna ustavitev varnostnega kopiranja datotek: a. Odprite program. b. Kliknite gumb Začasno ustavi na dnu zaslona. c. Izberite, za kako dolgo želite ustaviti varnostno kopiranje. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 19 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Imam tehnične težave s storitvijo F-Secure Online Backup. Kaj lahko naredim? Preden se obrnete na našo tehnično podporo, glejte navodila na strani http://www.fsecure.com/en_EMEA/downloads/documentation/manuals/fsolb.html. Ali moram vsak dan ročno varnostno kopirati trde diske? Ne. Datotek vam ni treba ročno varnostno kopirati. Program F-Secure Online Backup samodejno deluje v ozadju in varnostno kopira datoteke. Kako datoteko ali mapo izključim iz izbora za varnostno kopiranje? Če želite datoteko ali mapo izključiti iz izbora za varnostno kopiranje: 1. Odprite program F‐Secure Online Backup. 2. Kliknite zavihek Varnostno kopiranje. 3. Če želite izključiti vse dokumente sistemov Office in Open Office ter nekatere druge vrste datotek (kot je .txt ali .pdf), zraven Officeovih dokumentov kliknite Izklopi. 4. Če želite izključiti vse slike in videe (na primer datoteke .png in .avi), zraven možnosti Slike in videi kliknite Izklopi. 5. Če želite izključiti vse zvočne datoteke (na primer .mp3 in .wma), zraven možnosti Glasba kliknite Izklopi. 6. Če želite izključiti datoteke v mapi Moje pomembne datoteke,kliknite Spremeni. a. Če želite izključiti določeno datoteko ali datoteke, počistite ustrezna potrditvena polja. Kliknite V redu. b. Če želite izključiti vse datoteke, izberite Ne ustvari varnostne kopije datotek. Kliknite V redu. Kaj naj naredim, če požarni zid zazna program F-Secure Online Backup? Programu dovolite, da vzpostavi povezavo z internetom prek požarnega zidu. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 20 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Posodobitve Ali se program F‐Secure Online Backupsamodejno posodablja? Ali se program F-Secure Online Backupsamodejno posodablja? Da. Program v ozadju samodejno preveri, ali so na voljo najnovejše različice. Če je na voljo novejša različica, je samodejno prenesena in nameščena. Če v računalniku ni vzpostavljene povezave z internetom v času, ko je nastavljeno samodejno posodabljanje, so posodobitve prenesene naslednjič, ko vzpostavite povezavo. Morda boste videli postopek nadgradnje, ko bo potekala namestitev novejše različice, vendar vam ni treba narediti ničesar. Obnavljanje datotek Kako obnovim datoteke? Kaj se zgodi, če pomotoma izbrišem varnostno kopirano datoteko iz računalnika? Kolikokrat lahko obnovim datoteke? Ali imam omogočen dostop do varnostnih kopij datotek prek spletnega brskalnika? Ali lahko svoje varnostne kopije dam v skupno rabo z drugimi uporabniki? Moj trdi disk se je pokvaril. Kako lahko varnostno kopijo obnovim na novi trdi disk? Kako obnovim datoteke? Datoteke obnovite tako: 1. Odprite program F‐Secure Online Backup. 2. Kliknite zavihek Obnovi. 3. Kliknite gumb Obnovi zdaj. Program samodejno obnovi datoteke. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 21 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup Kaj se zgodi, če pomotoma izbrišem varnostno kopirano datoteko iz računalnika? Na voljo imate določeno število dni za obnovitev datoteke (15, 30 ali 45 dni). Obdobje za obnovitev lahko spremenite na zavihku Nastavitve. Privzeta nastavitev je 30 dni. Kolikokrat lahko obnovim datoteke? Datoteke lahko obnovite tolikokrat, kot želite. Ali imam omogočen dostop do varnostnih kopij datotek prek spletnega brskalnika? Da, datoteke si lahko ogledate in prenesete prek spletnega vmesnika F-Secure Online Backup. Če ste program kupili pri partnerjih ali v spletni trgovini FSecure eStore v ... Obiščite spletno mesto ... Evropi, Afriki, Aziji ali Avstraliji (http://www.f-secure.com/estore/) http://support.f-secure.com Severni, Srednji ali Južni Ameriki (http://www.f-secureusa.com/estore/) http://backup.fsecureusa.com Če niste prepričani, da je naslov pravilen, lahko spletno mesto odprete neposredno prek menija: 1. V sistemu Windows XP: a. Kliknite Start > Programi > F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup v spletu. 2. V sistemu Windows Vista: a. Kliknite gumb Start. b. Izberite Vsi programi. c. Kliknite F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup v spletu. 3. V sistemu Windows 7: a. Kliknite gumb Start. b. Izberite Vsi programi. c. Kliknite F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup > F-Secure Online Backup v spletu. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 22 / 23 FAQ F-Secure Onlilne Backup 4. V sistemu Mac: a. V menijski vrstici kliknite F-Secure Online Backup. b. Izberite About F-Secure Online Backup (Vizitka). Ali lahko svoje varnostne kopije dam v skupno rabo z drugimi uporabniki? Trenutno skupna raba varnostnih kopij z drugimi uporabniki ni mogoča. Moj trdi disk se je pokvaril. Kako lahko varnostno kopijo obnovim na novi trdi disk? Če želite obnoviti datoteke, naredite to: 1. Znova namestite program F‐Secure Online Backup. Uporabite isti naročniški ključ (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx), e-poštni naslov in geslo, ki ste jih uporabili med prvo namestitvijo. 2. Med namestitvijo vas program vpraša, ali želite obnoviti varnostno kopijo. Datoteke lahko obnovite na dva načina: o Izberite prvotno mesto za obnavljanje datotek. Če ste operacijski sistem Windows zamenjali za Mac (ali obratno), to ni mogoče. Lahko pa prek spletnega vmesnika obnovite posamezne datoteke ali mape. o Izberite eno mapo, v katero bodo obnovljene datoteke. Copyright © 2009 F-Secure Corporation. All rights reserved. 23 / 23
© Copyright 2024