12, 24 mesecev Prodaja novih vozil Garancijski program za vozila s 3-letno tovarniško garancijo Obseg G02 Kreativni najemi d.o.o. Verovškova ulica 60a SI-1000 Ljubljana Slovenija SL-SL-0ar (12/2010) +386 1 562 10 80 [email protected] www.kreativni-najemi.si I. Vsebina storitev 1. Garancijski roki Pri prodaji novih vozil znaša dodatni garancijski čas kot nadaljevanje triletne osnovne garancije na novo vozilo dodatnih 12 mesecev za do 120.000 km oziroma 24 mesecev za do 150.000 km prevoženih kilometrov od prve prijave vozila. 6. Zagotavljanje garancije Kupec je s strani proizvajalca priporočena inšpekcijska in vzdrževalna dela dal izvesti pri prodajnem podjetju ali pri kateremkoli drugem pogodbenem servisu določene znamke. Pomembno je, da se za vsa dela izda račun. 2. Veljavnost garancije Garancija velja v Sloveniji, v primeru počitniških in poslovnih potovanj pa tudi v drugih evropskih državah. 7. Urejanje garancije brez odvečne birokracije in s 24 urnim servisom v primeru škode V primeru nastanka škode seznani prodajni trgovec (v primeru, da je škoda npr. nastala v inozemstvu in je ni moč popraviti pri njem samem, stranka sama) CG še pred izvedbo popravila preko spleta, telefonsko ali preko e-pošte obvesti o obsegu škode in si priskrbi odobritev izvedbe popravila. 3. Prenosljivost Garancija je vezana na vozilo in se pri preprodaji prenese na sledečega lastnika vozila. 4. Obseg garancije Garancija iz sklopa CG je najboljše izpeljana možnost za Vas kot stranko in izstopa glede na konkurenco. Nadaljnje informacije so Vam na voljo na straneh, ki sledijo. 5. Obsežno povračilo stroškov Stroški delovnih ur iz obdobja obvezne garancije se povrnejo na osnovi okvirnih vrednosti za delovne ure proizvajalca, materialni stroški iz obdobja obvezne garancije pa v najboljšem primeru na osnovi neobveznih, predlaganih cen proizvajalca. 8. Druge opombe Za omenjene navedbe veljajo splošni garancijski pogoji. CG obračuna škodo iz obdobja garancije praviloma neposredno z delavnico izvedbe del, brez da bi moral kupec nuditi predplačilo. V primeru predplačila stroškov (pretežno pri škodi v tujini) obračuna CG stroške, ki jih je obvezna kriti garancija, neposredno s kupcem. Poravnava delovnih in materialnih stroškov iz obdobja garancije se v primeru nastale škode izvede največ do višine trenutne vrednosti vozila. SL-SL-0ar-K00009 II. Obseg G02 MOTOR: Blok motorja, ohišje ročične gredi, glava motorja, tesnilo glave motorja, blok rotacijskega motorja, vsi notranji deli motorja, povezani s tokokrogom olja, zobati jermen z napenjalcem, hladilnik olja, oljna kad, tlačno stikalo mazalnega olja, ohišje oljnega filtra in vztrajnik z zobatim vencem ROČNI/AVTOMATSKI MENJALNIK: Ohišje menjalnika, vsi notranji deli, vključno s pretvornikom navora in krmilnikom avtomatskega menjalnika GONILO KOLES/RAZDELILNIK POGONA: Ohišje gonila/razdelilnika pogona (sprednji, zadnji in štirikolesni pogon) vključno z vsemi notranjimi deli PRENOSNIKI MOČI: Kardanske gredi, gredi gonila koles, zgibi pogona in sestavni deli uravnavanja zdrsa pogonskih koles (npr. TCS, DSC, Elektronska zapora diferenciala, nadzor 4-kolesnega pogona): senzorji vrtljajev, elektronska krmilna enota, hidravlična enota, tlačni zbiralnik in črpalka za tlačno polnjenje KRMILJENJE: Mehanski ali hidravlični krmilni mehanizem za krmiljenje koles z vsemi notranjimi deli, hidravlična črpalka z vsemi notranjimi deli, električni motor servovolana in elektronski sestavni deli ZAVORE: Glavni zavorni valj, ojačevalnik zavorne moči, hidropnevmatika (tlačni zbiralnik in regulator tlaka), vakuumska črpalka, kolesni zavorni valj bobnaste zavore, regulator zavorne moči, omejevalnik zavorne moči in sestavni deli sistema ABS: elektronska krmilna enota, hidravlična enota in senzor vrtljajev SISTEM ZA OSKRBO Z GORIVOM: Črpalka za gorivo, črpalka za vbrizg goriva, elektronski sestavni deli naprave za vbrizg goriva (npr. krmilne enote, merilniki količine zraka in mase) ter turbopolnilnika ELEKTRIČNI SISTEM: Alternator z regulatorjem, zaganjalnik, elektronski sestavni deli naprave za vžig s kablom kot delom le-te, električne napeljave elektronske naprave za vbrizgavanje, elektronsko krmiljenje motorja, vžigalna tuljava, rele predgretja, kondenzator in sestavni deli električne naprave: škatla s centralno elektriko, kombinirani instrument (enota armaturne plošče), stikalni elementi škatle z varovalkami, potovalni računalnik, krmilne enote sistemov, kot so BCI, BSI, SAM itn. (z izjemo krmilnih enot navigacijskega sistema, naprave za osvetlitev, podvozja, avdio sistema in radarskega sistema), motor brisalcev spredaj in zadaj, motor brisalcev žarometov, motor za gretje kabine in dodatnega prezračevanja, hupa HLADILNI SISTEM: Hladilnik motorja, izmenjevalec toplote za ogrevanje kabine, termostat, vodna črpalka, hladilnik za avtomatski menjalnik, visko-/ termoventilator, sklopka ventilatorja in termostatsko stikalo IZPUŠNI SISTEM: Lambda-sonda, priključna cev in pritrdilni deli v povezavi z zamenjavo lambdasonde VARNOSTNI SISTEMI: Nadzorni sistem varnostnih blazin in zategovalnikov varnostnih pasov KLIMATSKA NAPRAVA: Kompresor, uparjalnik in kondenzator z ventilatorjem ELEKTRIKA ZA UDOBJE: Električni pomik stekel: stikala, elektromotorji, krmilne enote; ogrevalni elementi vetrobranskega in zadnjega stekla (izjema so poškodbe zaradi loma); električno pomična streha: stikala, elektromotorji, krmilne enote; centralno zaklepanje: stikala, elektromotorji, krmilne enote, magnetne tuljave in ključavnice vrat SL-SL-Oar-U00002 (G02) III. Smernice prevzema za nova vozila Dodelitev garancije CG Car-Garantie Versicherungs-Aktiengesellschaft (Akcijska zavarovalniška družba CG Car-Garantie) zavaruje vsa s strani pogodbenih partnerjev v lastnem imenu prodana oz. posredovana rabljena osebna motorna vozila, kombi osebna motorna vozila, terenska vozila, transporterje (zaprte dostavne avtomobile, kombije, tovornjake s kesonom, majhne avtobuse in avtodomove do 3,5 t dopuščene skupne teže). Izključitev garancije Garancije ni moč izdati za spodaj navedena vozila: Garancijski roki Garancijo je moč dodeliti z naslednjimi garancijskimi roki: • • 12 mesečni garancijski rok (do skupno 120.000 prevoženih kilometrov od prve prijave) • 24 mesečni garancijski rok (do skupno 150.000 prevoženih kilometrov od prve prijave) • • • • • • • Sklenitev garancije Garancijski sporazum se lahko sklene samo v prvih 36. mesecih od datuma prve prijave vozila. Pri sklenitvi garancijskega sporazuma celotna prevožena kilometrina vozila od datuma prve prijave ne sme znašati več kot 100.000 km. Za začetek garancije se šteje prvi dan v četrtem letu od datuma prve prijave vozila. V kolikor avtomobil preseže število kilometrov pred iztekom tovarniške garancije (3 leta), prične teči podaljšana garancija od tega trenutka naprej. Kot datum sklenitve garancije je na garancijskem sporazumu potrebno vnesti prodajni datum. Po sklenitvi garancijskega sporazuma preko CGWEBline je potrebno en primerek tiskanega izvoda izročiti stranki, en primerek podpisanega izvoda pa shrani trgovec. ki so starejša od 3 let od datuma prve prijave ali ki izkazujejo več kot 100.000 km skupno prevožene kilometrine ki se bodo uporabljala vsaj nekaj časa kot taksiji, rent-a car vozila, rent-a car vozila z lastnim šoferjem, vozila za avtošole, vozila za upravne organe (npr. policijo, gasilce), za kurirje, hitro dostavo in dostave paketov, za prevoz bolnikov in invalidov ter za komercialen prevoz oseb ki bodo v komercialni uporabi kot del voznega parka podjetja, pri več kot 5 avtomobilov ki bodo prodana komercialnim preprodajalcem ki bodo prijavljena s strani trgovca ki niso prijavljena na območju EU, Švice ali Norveške pri katerih niso bila izpeljana s strani proizvajalca predpisana/priporočena vzdrževalna, inšpekcijska ali oskrbovalna dela z agregati za pospešeno zmogljivost, posebna motorna vozila in posebne serije Na prošnjo in pisno odobritev s strani CG je moč izdati garancijo z odstopanji od zgoraj navedenih izvzetih vozil. V primeru kršitev te prevzemne listine ima družba CG pravico, da od pogodbenega partnerja zahteva povračilo morebitnih poravnalnih storitev, ki jih je družba opravila. SL-SL-0ar-A00009