Boljši Pogledi Interni časopis podjetja AJM okna-vrata-senčila d.o.o. | www.ajm.si Številka 7 | december 2012 »Gora ni nora, nor je tisti, ki gre gor!« | 3 Naselje Habakuk dobilo prve stanovalce | 5 »Pozitivno razmišljanje je osnova za motivacijo in uspeh.« | 8 Delati z veseljem in ljubeznijo | 14 Boljši Pogledi Pregled vsebine »Gora ni nora, nor je tisti, ki gre gor!« 3 Leseno okno AJM pasiv 90 4 Stanovanjsko naselje Habakuk dobilo prve stanovalce 5 Boljši Pogledi Interni časopis podjetja AJM d.o.o. Telefon: 02 655 04 70 Fax: 02 656 16 11 Elektronska pošta: [email protected] Splet: www.ajm.si Zadovoljstvo kupcev raste 6 AJM krepi prodajo z novimi poslovnimi partnerji 7 »Pozitivno razmišljanje je osnova za motivacijo in uspeh.« 8 Delati z veseljem in ljubeznijo 14 Naši novorojenčki 16 Zbral in uredil Jernej Lasbaher Uredniški odbor Igor Miholic, Jožef Babič, Julija Ajlec Težak, Jernej Lasbaher, Damijan Švajncer Butinar, Darko Murkovič, Bojan Marko, Damjan Semenič Lektura Jasmina Vajda Vrhunec Oblikovanje Jernej Lasbaher Fotografije Arhiv AJM d.o.o. Tisk S-tisk d.o.o. Naklada 1000 brezplačni izvod | december 2012 Fotografija na naslovnici: Stanovanjski objekt Habakuk (foto: Jernej Lasbaher) 2 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 Predogled nn Miklavž: 5. 12. 2012 ob 17. uri, OŠ Franc Rozman Stane (telovadnica) nn Novoletna zabava: 21. 12. 2012 ob 18. uri, Hotel Habakuk nn Kolektivni dopust: 22. 12. 2012–6. 1. 2013 nn nn Inventura: 27.–28. 12. 2012 (na inventuri sodelujejo s strani vodij določeni zaposleni) nn Sejem BAU: 14.–19. 1. 2013 nn Sejem DOM: 12.–17. 3. 2013 nn Prvi delovni dan v letu 2013: 7. 1. 2013 Delo komerciale: v času novoletnih praznikov komerciala dela v omejenem obsegu (po dogovoru z vodjo) PROIZVODNJA IN TRGOVINA AJM okna-vrata-senčila, d.o.o. Kozjak nad Pesnico 2a, SI-2211 Pesnica pri Mariboru t: +386 (0)2 655 04 10 f: +386 (0)2 656 16 11 e: [email protected] i: www.ajm.si AJM – predstavništvo Ljubljana Šmartinska cesta 105, SI-1000 Ljubljana t:+386 (0)1 524 28 01 e:[email protected] AJM – predstavništvo Celje Aškerčeva ulica 14, SI-3000 Celje t: +386 (0)3 492 11 00 e: [email protected] AJM – predstavništvo Dravograd Meža 24, SI-2370 Dravograd t: +386 (0)5 922 70 11 e: [email protected] AJM – predstavništvo Kranj Cesta Staneta Žagarja 53, SI-4000 Kranj t: +386 (0)4 234 28 08 e: [email protected] AJM – predstavništvo Murska Sobota Markišavska ulica 10 SI-9000 Murska Sobota t: +386 (0)2 522 11 00 e: [email protected] Zastopništva v Sloveniji Domžale, Gornja Radgona, Hrastnik, Koper, Kozina, Litija, Ljubljana Šiška, Petrovče, Ptuj, Solkan, Velenje uvodnik Boljši Pogledi »Gora ni nora, nor je tisti, ki gre gor!« Česar ne poznaš, ne moreš upoštevati. Česar nisi vprašan, ne poveš. Česar se ne zavedaš, ne upoštevaš. Kar se ti zdi samo po sebi umevno, predvidevaš, da vedo tudi drugi. Zveni znano? Še kako, sploh če uvajaš nov informacijski sistem – Cantor. Seveda pa to ni edini projekt, ki se v zadnjem času odvija v našem podjetju, zato bom omenil le nekatere: intenziven razvoj novih produktov, implementacija e-dokumentnega sistema, posodobitev informacijske infrastrukture, posodobitev telefonije, delo na daljavo, proizvodnja lesenih oken, vpeljevanje e-poslovanja, prenova spletne strani, reorganizacija proizvodnje, projekt Habakuk, posodobitev kurilnice itd. Seveda je prehod na nov informacijski sistem največji in najobsežnejši projekt v našem podjetju in se bo dotaknil prav vsakogar. Prehod ne bo lahek in ne bo prostora za uvodno naštevanje. Trenutno informacijski sistem CANTOR že uporabljamo za izdelavo ponudb za lesena okna, delovne naloge za lesena okna in tehnološko obdelavo le-teh ter za krmiljenje CNC-stroja. S 1. januarjem pa ga bomo razširili še na PVC-del. Vsi ti projekti pa se nekako ne skladajo s splošnim stanjem v Sloveniji, Evropi, svetu. Vsi namreč govorijo o krizi in se sprašujejo, kako naprej. Zdi se mi, da je planet Zemlja na prehodu v novo obliko življenja. Stari načini ne ustrezajo več, novih še nismo razvili v dovolj veliki meri. Miselnost, da je pomembna le rast (vedno več in več), ne vodi naprej. Pokopava sisteme, državne ureditve, pa tudi posameznike. Vse, kar ni etično, usmerjeno v razvoj in skupno dobro, v strpnejše in bolj sočutno sobivanje, propada. Danijel Keuc, direktor informatike in razvoja Pot, ki jo je ubral AJM, nikakor ni lahka; nasprotno, običajno je prav strma in zahtevna. Vendar je pomembno spoznanje, da pritoževanje in obupavanje ne pomagata. Treba je pač zavihati rokave in pogumno stopiti naprej. To pot bi lahko primerjali z vzponom na goro. Med hojo se potimo, včasih si utrujeni povemo: »Gora ni nora, nor je tisti, ki gre gor!«, a gremo dalje in se veselimo prihoda na vrh. Prav zato lahko le pozdravim odločitev lastnikov, ki so v teh časih pripravljeni v tolikšni meri vlagati v razvoj in v nove izdelke – vse to za AJM! Pot, ki jo je ubral AJM, nikakor ni lahka; nasprotno, običajno je prav strma in zahtevna. Vendar je pomembno spoznanje, da pritoževanje in obupavanje ne pomagata. Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 3 AKTUALNI POGLED Boljši Pogledi "" Jernej Lasbaher OOIztok Štaus Novost leta 2012 Leseno okno AJM pasiv 90 Naša tretja zvezda oken – upamo si trditi, da tudi svetla zvezda na nebu lesenih oken – s svojimi karakteristikami piše novo poglavje v svoji kategoriji. S širino profila 90 mm okno AJM pasiv 90 zagotavlja odlično razmerje med ceno, toplotno izolativnostjo in mehansko stabilnostjo okna. To dokazuje tudi podatek, da smo z ustrezno izbiro stekla dosegli parameter toplotne izolativnosti 0,72 W/m2K, kar predstavlja energijsko vrednost, s katero je okno primerno tudi za nizkoenergijske in pasivne hiše. Tretja zvezda prve kakovosti – leseno okno AJM pasiv 90 Tako kot smo pred dvajsetimi leti kot prvi v Sloveniji vstopili na trg oken iz umetne mase, želimo tudi tokrat svetu ponuditi nekaj prvenstvenega. Do zdaj smo pod blagovno znamko AJM proizvajali in prodajali samo okna in vrata iz umetne mase in aluminija, sedaj pa ponujamo vrhunsko kakovost še iz lesa. V oglas smo zapisali, da je to naša tretja zvezda prve kakovosti – naš tretji material v prepoznavni kakovosti stavbnega pohištva AJM. Prerez lesenega profila AJM pasiv 90 Premišljene podrobnosti za doseganje popolnosti Vse podrobnosti v zasnovi smo dobro premislili, zato je okno dosežek samo po sebi. Hoteli smo narediti okno, ki ne sklepa kompromisov in ponuja nekaj, česar do sedaj v takšni obliki ni bilo mogoče najti. Ustvarili smo okno, ki odgovarja potrebam energetsko varčne in pasivne gradnje, obenem pa ga odlikujejo številne lastnosti, ki ustvarjajo estetsko in funkcionalno popolnost: Prerez lesenega profila z aluminijastami prekrivnimi oblogami, AJM pasiv 90ALU 4 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 nn za odlično toplotno in zvočno izolativnost je v okno standardno vgrajeno troslojno steklo; nn za izdelavo lesenih oken AJM pasiv 90 uporabljamo les najboljše kakovosti; nn okno AJM pasiv 90 je površinsko impregnirano in dodatno troslojno zaščiteno z barvno ali prozorno lazuro; nn nizka višina profilov, ki je po vseh straneh enako visoka, daje do deset odstotkov več prostora steklu in s tem omogoča večji vpad svetlobe v prostor; nn okno AJM pasiv 90 je standardno opremljeno s skritim okovjem priznanega svetovnega proizvajalca Siegenia. Skrito okovje pomeni, da pri zaprtem oknu ne vidimo tečajev, na katerih se odpira okno; nn steklo je s posebno tehniko zalepljeno v krilo, kar izdatno poveča toplotno in zvočno izolativnost, še posebej pa mehansko stabilnost krila; nn notranje strani stekel ne tesnimo s silikoni, ampak s suhimi tesnili vrhunskega proizvajalca Deventer; nn na vsako okno AJM pasiv 90 vgradimo posebno visokoizolativno letev za namestitev polic, ki rešuje problem toplotnih mostov med notranjo in zunanjo polico in je plod našega razvojnega oddelka; nn za sodobnejši arhitekturni tip stavb in za robustnejšo zaščito lesenega okna okno AJM pasiv 90ALU opremimo z zunanjimi prekrivnimi maskami iz aluminija, ki se lahko barvajo v poljuben odtenek iz lestvice RAL. Pomemben dosežek za vse nas Proizvodnja lesenega okna AJM pasiv 90 je pomembna pridobitev tako za podjetje kot tudi za gospodarstvo in kupce. Podjetju prinaša nove poslovne priložnosti in izboljšano ponudbo za večjo konkurenčnost na trgu, obenem pa zagotavlja več delovnih mest. Leseno okno AJM pasiv 90 je kot sodoben energetski izdelek primerno tudi za izvoz v tuje države, kar pozitivno vpliva na gospodarstvo z izvoznimi možnostmi, dodatnimi zaposlitvami in izboljšano ponudbo tehnoloških izdelkov slovenskega porekla. Kupci pa so tisti, ki imajo večjo izbiro in boljšo ponudbo stavbnega pohištva za specifične potrebe in okuse. AKTUALNI POGLED Boljši Pogledi "" Sabina Boltauzer OOJernej Lasbaher Gradbeni projekt Stanovanjsko naselje Habakuk dobilo prve stanovalce Zaključili smo projekt gradnje nadstandardnega energetsko varčnega objekta Habakuk in prva stanovanja so že dobila svoje lastnike. Tudi v prihodnje ne izključujemo možnosti izvedbe še več podobnih projektov. To poletje smo uspešno zaključili svoj prvi gradbeni projekt »Stanovanjsko naselje Habakuk«. Nadstandardna energetsko varčna nadgradnja na idilični lokaciji pod vznožjem Mariborskega Pohorja obsega dva stanovanjska objekta z devetintridesetimi stanovanji, od katerih jih je petnajst že dobilo svoje lastnike. Investicija je vredna 5,8 milijona evrov. V mesecu oktobru smo sklicali novinarsko konferenco, na kateri so bili prisotni predstavniki vseh sodelujočih pri projektu »Stanovanjsko naselje Habakuk«, in sicer lastnik podjetja AJM Janez Ajlec, direktor podjetja AJM Trivo Krempl, arhitekt David Mišič iz arhitekturnega ateljeja Styria in Marko Sovrovič, direktor podjetja Dodoma, ki so predstavili zaključek projekta. Naselje, katerega investitor je AJM, obsega dva stanovanjska objekta, locirana na Lackovi cesti pod Mariborskim Pohorjem. Izvedba projekta, ki smo se ga lotili, da bi zaprli terjatve, ki jih je imelo podjetje AJM do več lokalnih gradbenih podjetij, je trajala več kot dve leti. Projektu ni bilo prizaneseno s številnimi težavami, ki so jih povzročili kriza v gradbeništvu in birokratski zapleti. Kmalu po začetku gradnje so nas doleteli zapleti z gradbenim dovoljenjem, kar je gradnjo zaustavilo za več kot eno leto. Hkrati je prišlo do krize in posledično do propada gradbenih podjetij, ki so objekt gradile. Nastala situacija je povzročila nemalo težav, ki pa smo jih premagali tako, da smo angažirali lastne strokovnjake in zaposlili usposobljen kader gradbene stroke ter tako projekt uspešno pripeljali do konca. Arhitekturno zasnovo naselja Habakuk je izdelal lokalni arhitekturni atelje Styria pod vodstvom arhitekta Davida Mišiča. Ta je kot osrednje arhitekturne prednosti naselja izpostavil stanovanja z veliko steklenimi površinami, tlorisno zasnovo s kakovostno razporeditvijo prostorov, stanovanja brez zaprtih hodnikov in nadstandardno velike terase s pogledom na Pohorje. Stanovanjsko naselje Habakuk je sicer energetsko varčna gradnja Južna fasada zahodnega objekta z vsemi izračuni oziroma energetsko izkaznico podjetja. Pri gradnji in končni opremi so uporabljeni materiali višjega kakovostnega razreda, kar zagotavlja ugodne bivalne pogoje in dobro počutje stanovalcev. Med drugim so v projekt vgrajena okna podjetja AJM, in sicer AJM 8000 energeto®, ki dosegajo najnižji koeficient toplotne prehodnosti, to je do 0,60 W/m2K. Stanovanja, naselje in njegova okolica so zasnovani tako, da odgovarjajo potrebam sodobnih družin in posameznikov. V Mariboru in njegovi okolici bi težko našli primerljivo novogradnjo, kar se je pokazalo, ko smo stanovanja umestili na nepremičninski trg, saj je interes kupcev že od vsega začetka izredno velik. Trenutno je prodanih petnajst stanovanj. Pet stanovanj je rezerviranih, zato pričakujemo, da bodo kmalu dobila svoje lastnike. Za prodajo stanovanj je zadolženo podjetje Dodoma. Prodaja poteka že od sredine letošnjega leta in prvi lastniki stanovanj so se že vselili. Na razpolago je še kar nekaj atraktivnih stanovanj, ki so velika od 52 do 128 kvadratnih metrov. Cena za kvadratni meter je od 1600 evrov dalje. Stanovanjsko naselje Habakuk je naš prvi gradbeni projekt, na katerega smo zelo ponosni. Še posebej na dejstvo, da smo ga kljub številnim preprekam uspešno izpeljali Vzorčno stanovanje do konca. Vodstvo podjetja med načrti za prihodnost ne izključuje nadaljnjih gradbenih poslov, saj vidi dopolnitev ponudbe stavbnega pohištva z gradbeno dejavnostjo kot novo poslovno priložnost podjetja AJM. Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 POGLED V SREDIŠČE Boljši Pogledi "" Igor Miholic Poprodajni servis Zadovoljstvo kupcev raste Tudi letos smo opravili anketo o zadovoljstvu kupcev, ki se izvaja od leta 2003 dalje in je tako rekoč že tradicionalna. Meseca avgusta smo poslali sedem tisoč petsto anket strankam, ki so od septembra 2011 do avgusta 2012 opravile nakup v podjetju AJM. Vrnjenih smo dobili 15,11 odstotka anket. Vprašalnik je bil enak predhodnim, saj lahko le na tak način rezultate iz prejšnjih let primerjamo z najnovejšimi. Vprašanj je bilo več kot dvajset. Anketiranci so vprašanja ocenjevali z ocenami od 1 do 5, pri čemer je 1 pomenilo nezadovoljivo, 5 pa odlično. Osredotočimo se samo na najbolj pomembne: Leto 2012 Leto 2011 leto 2010 leto 2009 leto 2008 leto 2007 leto 2006 leto 2005 leto 2004 Neodgovorjeni 163 185 163 94 116 219 176 196 141 Ocena 1 – nezadovoljivo 2 1 1 0 0 0 1 6 0 Ocena 2 – zadovoljivo 1 6 2 4 6 5 5 1 1 Ocena 3 – dobro 15 23 54 20 42 70 45 19 22 Ocena 4 – zelo dobro 202 290 396 214 190 296 181 252 193 Ocena 5 – odlično 750 945 1045 787 519 784 354 1132 1173 Izračunana je bila povprečna ocena: 4,75 4,72 4,66 4,74 4,61 4,61 4,6 4,78 4,45 Kakovost kupljenih izdelkov – povprečna ocena 4,75 “Če bi imela Slovenija vsa podjetja takšna, kot je vaše, ne bi bilo krize in bi se zelo hitro približevali Avstriji, Švedski in Švici.” Urejenost prodajnega salona povpr. ocena 4,50 “Najboljši ste, ITAK!” Delo komercialistov povpr. ocena 4,56 Odzivnosti servisne službe povpr. ocena 4,41 “Ja, AJM ne zamenjam več nikdar. Pravi ste! Hvala!” Ocena glede na konkurenco povpr. ocena 4,50 Ocena odnosa monterjev do strank – povprečna ocena 4,69 “Vaša blagovna znamka je zelo prepoznavna na osnovi vaših rezultatov kakovosti. Le tako naprej, saj le najboljši ostanejo!” “Monterji so kulturni, zelo hitri, so pravi tim in zato vse pohvale.” “Vaša okna so polepšala našo hišo in nam pomagajo ustvariti prijetno klimo v teh vročih dneh. Veliko uspehov v tudi v prihodnje.” Ocena kakovosti montaže oken – povprečna ocena 4,63 Povprečje zadovoljstva strank po letih Ocena kakovosti montaže vrat – povprečna ocena 4,64 Vsi kupci so imeli tudi možnost podati pripombe, pritožbe in pohvale. Bilo je nekaj pripomb, vezanih predvsem na željo po servisu, ki smo jih nemudoma posredovali servisni službi. Ta je takoj stopila v stik s stranko in opravila servis. Med opisnim delom anket je bilo največ pohval. Navajamo le nekatere: “Želimo vam čim več delovnih uspehov v tej krizi – bodite pridni, skromni in ekspeditivni, pa vam dela tudi v tej lepi Sloveniji ne bo zmanjkalo.” “Ponosna sem, da imam vaša okna. Super ste!” Ocena kakovosti montaže senčil – povprečna ocena 4,62 6 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 “Že dvanajst let sem vaš zvesti kupec. Kljub močni konkurenci na tržišču sem ostal vaš kupec, saj zaupam samo vam – ste najboljši!” “Lep pozdrav vsem skupaj in hvala za prijaznost. Odlični ste!” Konkurenca v naši panogi je zelo velika, zato je treba veliko pozornosti posvetiti vsakemu detajlu pri svetovanju, izmerah, izdelavi, vgradnji, servisu, reklami, poprodajnih aktivnostih itd. Na splošno opažamo, da povprečna ocena ne pada oziroma da raste. Kljub temu smo s pomočjo te ankete odkrili nekaj pomanjkljivosti, ki jih želimo čim prej odpraviti. V celoti smo zelo zadovoljni s povprečno oceno v večini ocenjevanih segmentov, saj je ta med 4 in 5. To nas zelo veseli, saj so bili v preteklih letih posodobitve in izboljšave v pristopih k šolanju zaposlenih ter tudi drugačni pristopi k strankam ključni, da se je stanje na številnih področjih močno izboljšalo. POGLED V SREDIŠČE Boljši Pogledi "" Igor Miholic Prodajna mreža AJM krepi prodajo z novimi poslovnimi partnerji Podjetje AJM je v zadnjih šestih mesecih okrepilo svetovanje in prodajo z novimi prodajnimi saloni in zastopniki v Sloveniji in tujini. Ljudje, ki se v času gospodarske krize odločajo za investicije, se vsekakor želijo prepričati, da bodo svoje prihranke kar se da najbolje unovčili in zanje dobili pošteno storitev. Še posebej zahtevne so odločitve o nakupu ali zamenjavi stavbnega pohištva, ki naj bi ga v življenju opravili le enkrat. Ko se investitor odloča o nakupu stavbnega pohištva, običajno izbere najbližji salon, da zbere informacije, ki ga zanimajo. S pomočjo naših predstavništev in zastopnikov se trudimo biti na dosegu roke v vseh večjih krajih po Sloveniji in tudi zunaj naše države. PE Murska Sobota Poslovno enoto Murska Sobota smo prevzeli od najemnika, ki nas je zastopal na področju Pomurja, zato je salon ostal na isti lokaciji, to je na Markišavski ulici 10. Ob prevzemu smo salon temeljito prenovili, ga pobarvali v »AJM barvo«, opremili z novimi eksponati in pohištvom. Komercialistka Renata Nemec, ki smo jo s prevzemom salona zaposlili v podjetju, ima bogate izkušnje v prodaji stavbnega pohištva, zato stranke zelo hitro prepriča v nakup. Pogodbenik Zlatko Levačič pa poskrbi, da so okna strokovno pomerjena in kakovostno vgrajena. Ponovno sodelovanje z družino Košir Salon Levec je ponovno prešel v roke družine Košir. Razstavni salon s skladiščem je pred več kot desetimi leti blizu svoje hiše zgradil takratni zastopnik Ladislav Košir. Njegova otroka, ki sta tako rekoč rastla ob »oknih«, sta se odločila, da gresta po očetovih stopinjah. Tako sta meseca maja od dotedanjega najemnika Dejana Raka, ki vodi tudi salon v Velenju, prevzela salon Levec. Teja Košir vodi salon in prodajo, brat Hajni pa ji pomaga na terenu. Z nasveti jima pomaga oče Ladislav, sama pa izkazujeta veliko energije in volje za delo. S kakovostnimi izdelki in kakovostno opravljenimi deli si že širita dobro ime in krog kupcev. Posodobljen salon v Velenju AJM v tujini Dejan Rak je po dobrem letu vodenja dveh salonov spoznal, da je težko uskladiti delo v dveh salonih, delo na terenu in še najti čas za družino. Odločil se je za salon v Velenju, ki je v trgovskem centru Jager, ki ga je vodil že prej, saj pravi, da ga na tem področju stranke bolje poznajo. Iz statusa samostojnega podjetnika je prešel v družbo z omejeno odgovornostjo. Družba se imenuje Monterko, d. o. o. Salon v Velenju je posodobljen z novimi eksponati, sam pa se še bolj aktivno vključuje v prodajo, izmere in montažo. Podjetje AJM se s prodajo vrhunskih izdelkov širi tudi v tujini. Zadnji dve leti smo opažali porast prodaje na italijanskem področju, zato smo se s tujim partnerjem odločili za ustanovitev podjetja AJM Italia Srl, pri čemer je večinski (60%) lastnik podjetje AJM. Odprli smo nov razstavno-prodajni salon v Trstu, Via Flavia 9, ki je v središču mesta in ima majhno parkirišče. Razstavni prostor in prodajo vodi poslovni partner Roberto Vascotto, ki nas je že dlje časa zastopal na področju Italije in ima še lasten manjši salon na drugem koncu mesta. Njegovi in naši cilji so povečati prodajo slovenskih oken in vrat na italijanskem tržišču, se približati individualnim kupcem in pogodbenim partnerjem ter okrepiti prepoznavnost blagovne znamke AJM v Italiji. Nov salon v Ljubljani Zastopnik Marko Zibelnik je z mesecem oktobrom odprl nov razstavni prostor na Celovški cesti 23 v Ljubljani. Že vrsto let je zastopnik podjetja AJM, a je vsa leta deloval brez salona, kupce pa je pridobival s priporočili zadovoljnih strank. Lokacija novega salona v Šiški je zelo ugodna, saj je razstavni prostor umeščen v pritličje poslovnega objekta, ki poseduje lastno parkirišče. Salon je z zunanje strani opremljen s tablami, da ga stranke hitro najdejo. Želja po lastnem razstavno-prodajnem salonu, kjer lahko svojim strankam svetuje pri izbiri modernega stavbnega pohištva iz materialov, kot so PVC, aluminij ali les, se je tako Marko Zibelniku končno uresničila. Kakovost AJM tudi v Baumaxu Da so okna AJM resnično kakovostna, podjetje pa vredno zaupanja, nam je potrdila podpisana pogodba med podjetjem Baumax in AJM, ki je v Sloveniji odprlo nov trgovski objekt v Kranju, na Hrvaškem pa v Zagrebu. Poleg standardne ponudbe stavbnega pohištva, ki je že stalnica v njihovi ponudbi, so se odločili, da bodo kupcem ponudili tudi najkakovostnejše stavbno pohištvo podjetja AJM, in sicer okna iz PVC-ja, imenovana AJM 8000 energeto. V obeh trgovskih središčih je ekskluzivno razstavljeno stavbno pohištvo našega podjetja, čemur so namenili velik razstavni prostor. V ta namen smo usposabljali njihove prodajalce, ki so si pridobili znanje za strokovno svetovanje v trgovini in izmere na objektu. Tudi Švica je zelo zanimiv trg za stavbno pohištvo, ki ga izdeluje podjetje AJM. V preteklih letih smo že sklenili nekaj pogodb o poslovnem sodelovanju. Zadnja med njimi je bila sklenjena v oktobru z družbo Decolores AG, ki jo vodi Slovenec Milan Herzog, ki že vrsto let živi in dela v Švici. Decolores AG je v Švici znana družba, ki se ukvarja z gradbenimi posli in se velikokrat srečuje s stavbnim pohištvom. Milan Herzog se je odločil za zastopanje našega podjetja na švicarskem področju zaradi potreb po kakovostnem stavbnem pohištvu in ker je prepričan v profesionalni pristop podjetja AJM. Sodelovanje z našim podjetjem mu predstavlja le še dodaten izziv v njegovi že uspešni poslovni in zasebni karieri. Pogodba je bila sklenjena na gradu Agata v Gornji Radgoni, katerega lastnik je Milan Herzog. Prodajo stavbnega pohištva krepimo tako doma kot v tujini še z novimi partnerji Boplast, Zimmerei Salbrechter, Tischlerei Salzmann, Traar, Reichmann in mnogimi drugimi, ki so do nedavnega kupovali pri konkurenčnem podjetju. V podjetju smo se zmeraj ozirali po novih izzivih v iskanju novih kupcev, zato v kratkem načrtujemo obisk še nekaterih drugih prodajalcev in monterjev v Nemčiji, in sicer z namenom, da okrepimo prodajo tudi na tem področju. Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 7 Boljši Pogledi MOJ POGLED "" Damijan Švajncer Butinar OOTrivo Krempl, foto Blenda Intervju z direktorjem »Pozitivno razmišljanje je osnova za motivacijo in uspeh.« Trivo Krempl, direktor podjetja AJM Vodenje podjetja AJM je letos prevzel Trivo Krempl. Želi predvsem nadaljevati proces razvoja družinskega podjetja v smeri, kot sta jo začrtala Janez in Marija Ajlec. Meni, da je kot vodja demokrat in pripravljen sprejemati različna mnenja in poglede. Takoj doda, da je vsekakor treba s pomočjo teh mnenj sprejeti odločitev, za katero stojiš in si zanjo odgovoren. Rad združuje šport in aktivno življenje, ki sta ves čas njegova življenjska sopotnika. Ljubezen do športa je prenesel tudi na svojo družino, saj meni, da je športna aktivnost zelo pomembna za zdravje in lažje premagovanje vsakdanjika. Trivo Krempl s svojo družino Začnimo z najbolj aktualnim vprašanjem. V svetu in Sloveniji že nekaj časa pustoši gospodarska in finančna kriza, ki ne pojenja. Svoj odtis je pustila na različnih delih naše družbe. Kako se to zrcali v podjetju AJM? ker imamo razpršen krog kupcev, ki cenijo naše energetsko varčne izdelke in se zavedajo, da jim vgradnja naših izdelkov prinaša velike prihranke. Prav zato se moramo dobesedno držati reka, da je kupec kralj, kajti kupec je naš edini delodajalec. Gospodarska kriza zmeraj prizadene zelo širok krog družbe in lahko bi rekel, da nihče ni imun na posledice, ki jih takšna kriza prinaša. Nekatere gospodarske dejavnosti jo čutijo bolj, druge manj. Investicije v gradbeništvo so se izredno zmanjšale, kar smo posredno občutili tudi mi. Kot lahko vsak dan beremo v medijih, se bo kriza prihodnje leto še bolj čutila, zato bomo morali še bolj zategovati pasove. Zadovoljen sem, da zadnja leta, ko krizo najbolj čutimo, uspevamo vzdrževati obseg naše proizvodnje in prodaje na nivoju prejšnjih let. To nam uspeva predvsem zato, Kako gospodarska kriza vpliva na poslovne odločitve? Kako bi jo bilo mogoče premagovati? 8 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 AJM se je na krizo odzval tako, da smo se lotili razvoja novih izdelkov. S tem mislim predvsem na naš novi izdelek, leseno okno, za katero smo prejeli veliko pohval. Prav tako načrtujemo, da bomo na sejmu BAU v Münchnu predstavili popolnoma nov izdelek, ki bo označil nove trende v okenski industriji in na katerega bomo lahko ponosni. Kot veste, v podjetju že nekaj časa poteka prenova in- formacijskega sistema, ki bo v polnem obsegu zaživel januarja 2013. Seveda to niso ukrepi, ki bodo prinesli takojšnje učinke, vendar verjamem, da bomo ob izhodu iz krize v dobri kondiciji in s široko paleto kakovostnih in energetsko varčnih izdelkov pripravljeni še povečati naš tržni delež. Za kakšno obliko vodenja se zavzemate? Katere metode so po vašem mnenju najbolj ustrezne? Vodenje podjetja, kot je AJM, zahteva predvsem veliko odgovornost do zaposlenih in okolja, v katerem živimo. Menim, da sem kot vodja demokrat in sem pripravljen sprejemati različna mnenja in poglede. Vsekakor pa je treba s pomočjo teh mnenj sprejeti odločitev, za katero stojiš in si zanjo odgovoren. Uspešen rezultat v podjetju je odvisen od vseh zaposlenih, zato mora vsak svoj del naloge opraviti tako, kot najbolje zna, prav tako pa mora za svoje delo sprejeti vso odgovornost. Zgodba uspešnega podjetja je kot zgradba, pri kateri so najpomembnejši temelji, na katerih gradimo. Če so temelji zdravi in močni, je možno to zgradbo vedno znova nadgrajevati. Če tega ni, vemo, kaj se zgodi. Pri vodenju podjetja bom zato posvečal veliko pozornosti temu, da bodo vsi zaposleni čutili, da so del ekipe, ki ustvarja to zgodbo, in da bodo za svoje delo sprejeli tudi odgovornost. Vsi se moramo zavedati predvsem obveznosti, šele nato pa pravic. Zavedati se moramo, da je najprej treba ustvariti dobre podlage in šele nato razmišljati o privilegijih. Ne maram večnih nergačev, ki ne naredijo popolnoma nič, da bi bilo bolje. Vsak od nas se mora vprašati, kaj lahko dobrega naredi za podjetje, saj nam bo le dodana vrednost prinašala varno prihodnost. Kakšna osebnost mora biti vodja (direktor)? Vodja mora biti predvsem odločen in predan svojemu delu. S svojim zgledom in delom mora sodelavcem vlivati zaupanje, da zmorejo in si upajo. Kakšni so vaši načrti? Katera perspektiva je za AJM najbolj primerna? AJM bo tudi v prihodnje ostal družinsko podjetje, ki bo stremelo k proizvodnji kakovostnih in inovativnih, energetsko varčnih izdelkov. Radi bi okrepili svoj tržni delež na tujih trgih, zato želimo v prihodnjih letih dose- MOJ POGLED Boljši Pogledi či cilj, da bomo približno petdeset odstotkov izdelkov izvozili. Veliko pozornost bomo namenili razvoju novih izdelkov in racionalizaciji procesov. V okviru tega bomo morali posebno pozornost nameniti predvsem odpravi majhnih napak, ki na koncu lahko postanejo velike. Kakšno je vaše mnenje o družinskih podjetjih? Veliko mednarodnih korporacij se je razvilo prav iz družinskih podjetij. To je proces, ki traja več generacij. V Sloveniji tradicija nastanka družinskih podjetij sega v devetdeseta leta prejšnjega stoletja, ko so se iz obrtnih delavnic začela razvijati družinska podjetja. Nekatera izmed njih so uspešno zrasla v velika podjetja, kot na primer AJM, in počasi prehajajo v roke druge generacije. Družinska podjetja imajo mnogo prednosti, pred- Veliko pozornost bomo namenili razvoju novih izdelkov in racionalizaciji procesov. V okviru tega bomo morali posebno pozornost nameniti predvsem odpravi majhnih napak, ki na koncu lahko postanejo velike. vsem v smislu pripadnosti in neposredne udeleženosti članov družine v podjetju. Seveda pa je v takem podjetju tudi veliko pasti, saj se lahko kaj kmalu zgodi, da se družinsko življenje prepleta s poslovnim. V družinskih podjetjih se mi zdi pomembno predvsem to, da se vsi člani družine, ki delujejo v podjetju, zavedajo, da morajo svoje delo opraviti vestno in odgovorno. V družinskem podjetju naj bo na prvem mestu podjetje, šele nato vse drugo. Menim, da smo v podjetju AJM uspešno opravili prehod vodenja v drugo generacijo in da se vsi člani družine zavedamo odgovornosti ter jo kot takšno tudi sprejemamo. S preostalimi člani družine vodite oziroma nadaljujete zgodbo o uspehu, ki sta jo ustvarila Marija in Janez Ajlec. Katere njune lastnosti oziroma načine vodenja najbolj cenite in želite z njimi nadaljevati? Želim predvsem nadaljevati proces razvoja družinskega podjetja v smeri, kot sta jo začrtala Janez in Marija Ajlec. Menim, da je bila njuna odločitev, da zaupata vodenje podjetja “Menim, da sem kot vodja demokrat in sem pripravljen sprejemati različna mnenja in poglede.” svojim družinskim članom, pravilna, saj smo v preteklih letih delovanja v podjetju tudi mi pridobili potrebne izkušnje in modrost, kako voditi podjetje v smeri, ki zagotavlja nadaljnji razvoj in rast. Kakšno življenjsko popotnico in poslovno vodilo sta vam dala Marija in Janez Ajlec? S svojim odnosom in delom sta v preteklih letih nedvomno v veliki meri vplivala na moj življenjski nazor. Lahko rečem, da je name največji vtis naredila predvsem njuna pripadnost podjetju in družini, ki je neverjetna. S svojim načinom življenja in odnosom do soljudi sta lahko vzor mnogo širše kot samo nam. V podjetju sta zdaj dejavna kot člana nadzornega sveta, tako da sta tekoče seznanjena z dogajanjem v podjetju in odločitvami, ki jih sprejemamo. Menim, da bosta s svojo modrostjo in izkušnjami še veliko prispevala k razvoju podjetja. Katere težave so se vam v vaši karieri zdele najtežje premagljive? nem gibanju, saj mi to na neki način daje novo energijo. Prav zato mi veliko pomeni, da lahko prosti čas, ki ga imam, namenim aktivnemu življenju in športu. Ste športnik in vodja Kolesarske sekcije pri Športno-kulturnem društvu AJM. Kakšno vlogo igra v vašem življenju šport? Šport in aktivno življenje sta ves čas moja življenjska sopotnika. Kolesarstvo je sicer moja prva izbira. Če le utegnem, pobegnem s kolesom na Pohorje ali Kozjak in okoliške griče. Pa tudi sicer imam rad hribe, saj sem že več kot trideset let član Gorske reševalne službe Maribor. Ljubezen do športa sem prenesel tudi na svojo družino, saj menim, da je športna aktivnost zelo pomembna za zdravje in lažje premagovanje vsakdanjika. Skratka, na življenje gledam pozitivno in se lahko na neki način poistovetim z reklamnim sloganom našega podjetja »Boljši pogled na svet«. To pa pričakujem tudi od vas, dragi sodelavci. Mislim, da je vsako težavo moč premagati. Pred leti, ko sem doživel hudo preizkušnjo, povezano z zdravjem svojega otroka, mi je prijatelj dejal: »Nikoli si vnaprej ne delaj črnih scenarijev. Zamisli si, da se bo vse dobro izteklo, in odmisli vse druge možnosti.« Tako je dejansko tudi bilo in tako še danes razmišljam. Pozitivno razmišljanje je osnova za motivacijo in uspeh. Ali poslovne odločitve vplivajo tudi na vaše počutje in zdravje? Tisti, ki me poznajo, pravijo, da znam odlično obvladovati stres. Zavedam se, da se moramo s tem v današnjem tempu življenja nenehno spopadati. Zase lahko trdim, da mnogo bolje funkcioniram, ko sem v neneh- Kolesarstvo je prva izbira Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 9 POGLED PO DOGODKIH Boljši Pogledi Zlato priznanje Celjskega sejma za leseno okno AJM pasiv 90 Mednarodni obrtni sejem (MOS), ki je potekal od 12. do 18. septembra v Celju, nam je letos na področju priznanj ponovno prinesel veliko zadovoljstvo. Na 45. MOS-u smo namreč pristali med najboljšimi razstavljavci in za naše prvo leseno okno AJM pasiv 90 oziroma njegovo različico z aluminijasto prekrivno masko AJM pasiv 90ALU prejeli zlato priznanje Celjskega sejma. Sejemska priznanja podeljuje strokovna komisija Celjskega sejma v sodelovanju z Mestno občino Celje in Obrtno-podjetniško zbornico Slovenije. Med dobitniki priznanj je bilo torej tudi letos naše podjetje. To nam je v velik ponos in potrditev, da je naša pot pravilna. Hkrati pa nam daje nov zagon in motivacijo, da bomo v prihodnje še drznejši in še boljši! "" Sabina Boltauzer Certificiranje lesenih oken Po zaključku razvoja lesenih oken smo začeli z njihovim testiranjem. Prva testiranja smo izvedli v JUB-ovem razvojnem laboratoriju. Z velikim angažiranjem JUB-ovih strokovnjakov nam je v zelo kratkem času uspelo izpiliti kakovost lesenih oken »v nulo«, kot radi rečemo. Nadaljevali smo v ZAG-u v Ljubljani. Tam so zagnali najnovejšo napravo za merjenje toplotnih karakteristik in nas kmalu zasuli z rezultati. Po manjših težavah s stekli smo prišli do odličnega rezultata. Vrednosti toplotne prehodnosti okvirja in krila sta: Uf = 0,95 W/m2K – za leseno okno, Uf = 0,89 W/m2K – za leseno okno z aluminijasto prekrivno masko. MERITVE Vzorec 1 (leseni ovir 103 mm), troslojno steklo – ksenon Vzorec 2 (leseni ovir 103 mm, ALU zunanji pokrivni profil), troslojno steklo – ksenon Datum meritve Meritev stekla T_merilna (°C) T_hladna (°C) (W/m2K) (Uw korig) (W/m2K) 3.10.2012 0,418 20 0,149 0,725 8.10.2012 0,43 20,02 0,171 0,719 S takšnimi rezultati smo lahko več kot zadovoljni. Rečemo lahko, da sta zasijali dve močni zvezdi na nebu kakovostnega stavbnega pohištva podjetja AJM. "" Jožef Babič Zamenjava sistema pri profilaciji WICONA Zgodil se je eden od pomembnejših dogodkov glede izboljšanja profilacije WICONA na alu oddelku podjetja AJM. Izdelovalec, ki nam dobavlja aluminijaste profile za okna in vrata, podjetje WICONA, se je odločil, da razvije, izboljša in poenoti nov sistem EVO, ki bo v veljavi po vsem svetu. Pri novi seriji EVO profilacija pri vseh karakteristikah dosega boljše rezultate kot pri E-seriji. Najbolj vidna sprememba je v širini profilacije, ki je pri E-seriji znašala 60 in 70 mm. Pri novi EVO-profilaciji pa znaša 65 in 75 mm. Največ se je s tem pridobilo na zmanjšanju toplotne prevodnosti okvirja. Ta se je zmanjšala iz dosedanjih Uokvirja = 1,7 W/m2K – 3,2 W/m2K na Uokvirja = 1,4 W/m2K – 1,8 W/m2K. Pri zvočni izolativnosti sedaj z EVO-serijo dosegamo skupaj s steklom do 47 dB, medtem ko smo pri E-seriji dosegli do 44 dB. Tudi pri okovju je WICONA napravila evolucijo, saj se lahko sedaj hitreje in enostavneje montirajo sestavni deli okovja. Zamenjavo smo na podjetju AJM izvedli hitro, kakovostno in, kar je najpomembneje, brez kakršnih koli zapletov s strankami. "" Damijan Švajncer Butinar 10 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 POGLED PO DOGODKIH Boljši Pogledi Montažna miza za posebne elemente V zaključni fazi je prototip montažne mize za posebne elemente voden pod razvojnim projektom z delovno številko: RD-0033-001 MONTAŽNA MIZA ZA DVIŽNO-DRSNA IN HARMONIKA VRATA – prototip. Gre za skupen razvojni projekt, v katerem zraven nas sodelujejo še Višja strokovna šola Ptuj (smer Mehatronika), podjetje INOTEH (donacija alu- konstrukcije) in podjetje SMC (donacija pnevmatike). Naprava je namenjena sestavljanju in kontroli kakovosti izdelave dvižno-drsnih vrat različnih dimenzij (do 6 m x 2,6 m). Ker gre za povsem novo napravo, smo v prvi fazi izdelali pomanjšan model naprave, v nadaljevanju pa sledi še izdelava konkretne naprave v velikosti približno 8 m x 2,6 m. Prototip bo najprej služil kot model, na katerem bomo prišli do pomembnih spoznanj za izdelavo velike naprave, kasneje pa bo služil kot učilo za poučevanje servosistemov in avtomatizacije proizvodnje na VŠC Ptuj. Obenem bo model na razpolago podjetju AJM kot demonstracijski model za prikaz njegovih tehnologij na sejmih doma in v tujini. "" Jožef Babič Donacija Ustanovi za pomoč otrokom z rakom in krvnimi boleznimi Kot družinsko podjetje in nosilec certifikata Družini prijazno podjetje smo se z veseljem odzvali na prošnjo Ustanove za pomoč otrokom z rakom in krvnimi boleznimi za pomoč pri obnovi stanovanja, ki je namenjeno staršem otrok, ki se zdravijo za rakom in krvnimi boleznimi na hematoonkološkem oddelku Pediatrične klinike v Ljubljani. Če nam to omogočajo okoliščine, zelo radi priskočimo na pomoč, ko gre za reševanje stisk otrok in družin. Družine, ki imajo otroka z diagnozo rak, so na težki preizkušnji, ki si jih starši zdravih otrok težko predstavljamo. Nevladne organizacije, kot je Ustanova za pomoč otrokom z rakom in krvnimi boleznimi, pomagajo tem družinam v času težke bolezni in zdravljenja. Želimo si, da bi bilo v prihodnosti čim manj takih družin, hkrati pa nas veseli, da je stanovanje, za katerega smo prispevali okna v vrednosti 6000 evrov, v pomoč družinam, ki se spopadajo s to težko boleznijo. "" Sabina Boltauzer V JUB-ovem razvojnem laboratoriju smo z okni AJM opremili JUB-ovo vzorčno hišo Podjetji JUB in AJM uspešno in ustvarjalno gradita partnerstvo v skupnih projektih. V JUB-ovem razvojnem laboratoriju preizkušamo na različne sisteme vgrajena okna, in to pri ekstremnih pogojih. S spreminjajočimi se parametri mraza, vetra, vročine in vlage “mučimo” okna in izolacijske fasade ter spremljamo njihove karakteristike. S skupnimi močmi odkrivamo najkakovostnejše sistemske rešitve pri zunanjem ovoju stavbe. "" Jožef Babič Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 11 Boljši Pogledi POGLED PO DOGODKIH Usklajevanja poklicnega in zasebnega življenja V podjetju AJM smo organizirali usposabljanje »Izobraževanje vodilnih na področju usklajevanja poklicnega in zasebnega življenja«, katerega izhodišče je uvajanje družini prijazne politike z vidika direktiv EU in slovenske zakonodaje. Pojasnjenih je bilo nekaj osnovnih pojmov, spodbud in ovir za uvajanje organizacijskih politik usklajevanja. Obravnavali smo teme, kot na primer: zakaj je smiselno uvajati družini prijazne politike v organizacije, v katere miselne okvire lahko vključimo družini prijazne politike, v čem je pomen intelektualnega kapitala za organizacijo, kakšen pomen ima usklajevanje zasebnega in poklicnega življenja na osebnem in organizacijskem nivoju, kaj spodbuja in kaj ovira uvajanje družini prijaznih politik v organizacije, motivacijo zaposlenih in identifikacijo problemov, ki se pojavljajo v posameznih organizacijah, na koncu pa je sledil še razmislek o možnih načinih reševanja obravnavanih tem. "" Jožef Babič Arhitekturni natečaj za prenovo salona Razpisali smo nagradni natečaj za študente arhitekture 2012 za notranjo ureditev salona podjetja AJM. Med vsemi prispelimi projekti, ki so jih pripravili mladi nadobudni arhitekti, je strokovna komisija izbrala tri, ki so se uvrstili v ožji izbor. Te projekte so avtorji meseca septembra osebno predstavili na sedežu podjetja v Pesnici pri Mariboru. Ponovno se je sestala strokovna komisija, ki je določila, kateri projekt je zasedel 1., kateri 2. in kateri 3. mesto. Za najboljše rešitve smo tako podelili tri nagrade: 1. mesto: nagrado v vrednosti petsto evrov je prejel Tadej Juranovič; 2. mesto: nagrado v vrednosti tristo evrov je prejela Tjaša Petrovič; 3. mesto: nagrado v vrednosti dvesto evrov sta prejela Tjaša Plavec in Julijan Varljen. Prvo nagrajeno idejo bo podjetje skupaj za avtorjem projekta realiziralo v letu 2013, česar se že zelo veselimo. "" Sabina Boltauzer II. AJM turnir odbojke na mivki v trojkah Odbojkarska sekcija Športno-kulturnega društva AJM je 18. avgusta 2012 organizirala turnir odbojke na mivki, ki se je tudi v tem letu odigral na igriščih Odbojkarske šole Pero Možič v Selnici ob Dravi. Sončno vreme, borbeni odbojkarji, nekaj gledalcev in prijetni gostitelji so ustvarili še eno posrečeno tekmovanje in druženje vseh, ki radi igrajo odbojko na mivki. Tekmovalo je pet ekip. Z veseljem lahko povemo, da so na igriščih potekale enakovredne borbe. Vsi tekmovalci so pokazali, da so zagreti športniki, ki si želijo zmagati. Na koncu so se podelili kompleti medalj in priznanj. Zmagala je ekipa, ki so jo zastopali Bogdan Sirk, Alenka Grubišić Čabo in Andrej Lašič. Verjamemo, da se bomo v naslednjem letu – že na III. turnirju – ponovno srečali in pomerili med sabo. Veseli smo, da se nam vsako leto pridružijo novi sodelavci, zato ob tej priložnosti vabimo vse, ki imajo radi odbojko, da se udeležijo naših »zimskih« terminov v telovadnici OŠ Franca Rozmana Staneta, ki so v sredo od 18.00 do 19.30. "" Alenka Grubišić Čabo 12 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 POGLED PO DOGODKIH Boljši Pogledi 6. velika nagrada AJM v kartingu 2012 10. julij 2012 je bil dan, izbran za izvedbo 6. velike nagrade AJM v kartingu. Ozračje je bilo naelektreno in vroče, bližala se je nevihta. Prav takšno vzdušje je bilo med najboljšimi vozniki v podjetju AJM, ki so ves dan nervozno čakali na start karting dirke. Zbralo se je trinajst volana veščih voznikov, ki so bili odlično razpoloženi. Vladali sta pozitivna energija in kolegialnost. Ko z vso potrebno opremo sedeš v karting in preneha značilna začetna trema, se začne nova adrenalinska zgodba. Srčni utrip postane hitrejši, dirkača obliva pot. Vse, kar je še potrebno, je veliko znanja, dobro obvladanje volana in ogromno dirkaške sreče, da se lahko “šov” začne. Ko je starter zamahnil s startno zastavo, sta bila utrip in adrenalin na vrhuncu. Vsi dirkači so se željni zmage zapodili v prvi ovinek. Dirka je bila zelo napeta, z veliko prehitevanji in drsenji skozi ovinke. Najboljši vozniki so prvi prevozili ciljno črto. Kmalu sta se začela razpravljanje in komentiranje, zatem pa je bilo na vrsti tisto najpomembnejše – podelitev medalj. Prvo zmago je tokrat dosegel Slobodan Mirkovič, novinec Denis Vudler pa je osvojil tretje mesto. Od vodstva podjetja sta se dirke udeležila Dani Keuc in Robert Težak. "" Damijan Švajncer Butinar Zaposleni v podjetju AJM ponovno v akciji Društvo Paintball Domoljub iz Šentilja je za zaposlene v podjetju AJM priredilo druženje s popestritvijo na paintball poligonu. Na poligonu se lahko sprosti prav vsak obiskovalec (tudi ženske) in tako porabi svojo odvečno energijo v igri. Poligon je v naravi in je kombiniran z utrdbami in gozdom. Teren je zelo razgiban, tako da lahko pri tem izgubimo tudi kakšen odvečen kilogram. Za varnost in akcijo kot tudi za dobro počutje je stoodstotno poskrbljeno. Že četrto leto zapored so se na tem poligonu preizkusili tudi zaposleni v podjetju AJM. Seveda ne vsi – tisti, ki so dovolj pogumni in željni adrenalina! Večinoma so to bili zaposleni v proizvodnji s partizanskimi imeni, kot so Buco, Ridži, Lubadar, Šmarnica, Totengrober, Beno, Boško, Harc, Ula, Miki, Uroš boksar in Tomi. Druženje in razprave so trajali še dolgo po končani igri. Oskrbnik Tone Kramberger nam je povedal, da je možno tekmovati v vseh letnih časih, kar pomeni, da se morda prav kmalu ponovno preizkusimo na poligonu. Več o paintballu lahko izveste na spletnem naslovu www.Paint-ball-sentilj.com. "" Damijan Švajncer Butinar Odbojkarski turnir na Zg. Velki – 17. 11. 2012 Prijazni in za šport zagreti organizatorji (ŠD Zg. Velka) turnirja v odbojki, ki se že več let odvija v telovadnici OŠ Zg. Velka, so tudi letos na turnir povabili odbojkarsko ekipo ŠD AJM. Ekipe Turbine, Policije, ekipi iz Zg. Velke in ekipa iz Selnice ob Muri so kot vedno pokazale veliko veselje do odbojke in so z borbenimi igrami dokazale, da v igri dejansko uživajo. V veliko veselje nam je, da smo po treh letih skupnega igranja dosegli, da smo že večkrat postali kar enakovreden nasprotnik ekipam, ki so nas v preteklih letih gladko premagovale. Z dvema zmagama smo zasedli četrto mesto in Zg. Velko zapustili z dobrim občutkom, da smo bili boljši kot leto poprej. V vitrini je tako nov pokal zaposlenih v podjetju AJM. Za nami je še eno prijetno druženje, pred nami pa novi treningi in želja po sodelovanju na novih tekmah. Odbojkarjem vse čestitke, vsem drugim pa lep športni pozdrav! "" Alenka Grubišić Čabo Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 13 Boljši Pogledi zastopnikov pogled Igor Miholic "" OOHelena Lebeničnik Intervju z zastopnico Delati z veseljem in ljubeznijo Helena Lebeničnik, zastopnica podjetja AJM v Kopru Helena Lebeničnik je naša zastopnica za področje Primorske. Vodi prodajna salona v Kopru in Kozini. V Kopru ji pomagata dva zaposlena komercialista, poleg prodaje pa skrbi tudi za delavce na montaži. V prodajo oken je zašla po spletu okoliščin in ker v tem delu vidi izziv, vztraja še danes. Njen največji navdih so zadovoljne stranke, zato ima rada svoje delo. Predvsem jo osreči strankino zadovoljstvo po dobro opravljenem svetovanju in zaključeni montaži. Katero območje pokrivate? Koliko je zaposlenih? Pokrivamo obalno-kraško regijo, pa tudi Ilirsko Bistrico in Postojno. Imam devet fantov, od katerih je eden samozaposlen, torej nas je skupaj z mano deset. Kako ste začeli sodelovati z AJM? Se spominjate svojih začetkov? Začetki mojega dela z AJM segajo v leto 1997, ko je moj nekdanji partner vzpostavil poslovanje kot zastopnik in sem bila sprva zaposlena pri njem, kasneje, leta 2006, pa sva skupaj ustanovila d. o. o. Lahko rečem, da sem iz ozadja sledila dogajanju tako rekoč vse od prvega izvedenega naročila, saj me je to delo zanimalo. Od partnerja sem se marsikaj naučila in pridobila dragocene izkušnje. V tistem času PVC-okno med ljudmi na tem območju ni bilo tako znano. Bil je prisoten predvsem dvom glede samega materiala in njegove obstojnosti v različnih vremenskih oziroma klimatskih razmerah. Zaradi vpliva Italije je bilo razširjeno stavbno pohištvo iz aluminija, tako da se je, če primerjam, mišljenje strank od takrat popolnoma spremenilo. Je pa res, da so podjetje AJM kot blagovno znamko ljudje poznali, če ne drugače, vsaj iz medijev in sejmov, tako da s tem ni bilo težav. Po navadi je kupce zanimalo, kdo so lastniki podjetja in kako so začeli tlakovati pot do uspeha. Ko si malo razložil, da so tudi lastniki trdo delali, so pri sebi zaključili, da ni lahko priti do takega dosežka, da gre za izjemne osebnosti in da je takemu podjetju vredno zaupati. Prva leta smo opremljali samo novogradnje, saj je bilo zelo malo adaptacij – za razliko od danes, ko je njihov delež približno tričetrt vse realizacije. Prav tako so bila naročila zelo preprosta: večinoma beli profili, bela senčila, vse najceneje in najbolj osnovne izvedbe. Dandanes pa se kupec zaveda, 14 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 Ker dela z veseljem, je Helena na delovnem mestu nasmejana in polna energije da se njegov osebni izbor, okus, potrebe in zahteve glede na ponudbo in dobavljivost materialov na trgu lahko realizirajo v celoti ter da lahko za svoj denar dobi tisto, kar želi, in ne, da mora vzeti le tisto, kar je na razpolago. Ste mlada podjetnica. Ali vas vaši zaposleni jemljejo resno? Kaj pa stranke? Osebno mislim, da starost tukaj ni tako pomembna, kot sta profesionalen odnos in seveda izkušenost, ki ni nujno pogojena z leti. Moji zaposleni so sicer podobnih let kot jaz, se pa sprašujem, ali bi me, če bi bila precej starejša in neresna, jemali resno. Najbrž ne. Če si na nekem vodilnem mestu, moraš biti najprej sam discipliniran in vzor, da lahko to pričakuješ tudi od drugih. Kar se tiče strank, imam do sedaj samo dobre izkušnje. Prej bi rekla, da je mladost lahko prednost, saj se pričakujejo drugačna, sveža energija, izvirnost v idejah, večja prilagodljivost. Lani ste začeli poslovati v novem salonu. Kakšni so vtisi, prednosti? Vsekakor menim, da se je treba kupcu približati na način, kakršnega ponuja razstavni salon, saj tako kupec na lastne oči vidi, kaj bo kupil. Novi salon je dobra poteza, sploh ker je velik, lepo opremljen, dobro lociran. Ko stranka vstopi vanj, dobi vtis, da je AJM resno podjetje, saj to izkazuje investicija v poslovni prostor, ki je praktično namenjen njej. Če jaz kupujem pohištvo in pridem v neko trgovino, kjer ne vem, ali je to skladišče ali zgolj neka neurejena trgovina, nimam prav dobrega občutka o tem, kaj bo s pohištvom, ki ga nameravam kupiti. Imate kakšen poseben način, kako stranko prepričati v nakup? Psihologija prodaje je zelo kompleksna stvar. Tako kot imaš več različnih tipov kupcev, moraš po drugi strani v prodaji imeti ljudi z lastnostjo, da jih prav prepoznajo in uporabijo njim primerne pristope. Pri uspehu prodaje so seveda pomembni še drugi posredni dejavniki, kot so cena, kakovost izdelka, dobavni rok, ugled podjetja, garancije, odpravljanje reklamacij, profesionalno svetovanje, izgled, oglaševanje, najbolj pa sama izvedba storitve, konkretno montaža in odnos monterjev do stranke. Če vse to obvladuješ, povežeš v celoto in stremiš k temu kot cilju, mora biti na dolgi rok uspeh nekje viden. Iz svojih izkušenj s strankami lahko izpostavim svoj pristop do posamezne stranke. Stranki moraš predstaviti nakup oken z zornega kota, ki ga sama ne pozna prav dobro, tako da takoj vidi neko prednost v tem, kar si ji rekel – kaj je dobro zanjo, kaj se ji splača in kako bo na boljšem. Ko izrazi dvome, vprašanja, pomisleke, jo je treba pomiriti in ji dati občutek, da je lahko brez skrbi in da se lahko zanese na našo strokovnost, se prepusti in nam zaupa. Skratka, začutiti mora, da nisi zgolj prodajalec, ki hoče nekaj prodati samo zaradi zaslužka, temveč svetovalec, ki deluje v njeno korist, in da ti je kot prodajalcu pomembno, ali bo v končni fazi zadovoljna z zastopnikov pogled izdelkom in storitvijo – ali drugače, da ti je cilj zadovoljstvo stranke. Če to znaš, je stranka tvoja. Kakšno je trenutno stanje na trgu, kjer se tržite? S kakšnimi konkurenti se srečujete? Posel, s katerim se ukvarjamo, je zahteven, če ga jemlješ kot celoto oziroma neki proces in skrbiš, da ga izpelješ odlično od prve do zadnje točke. V njem sodeluje veliko različnih ljudi, pri čemer vsak odigra svojo vlogo, lahko bolje ali slabše. Nanj lahko vpliva tudi veliko dejavnikov, ki jih moraš znati predvideti. Biti moraš pripravljen na vse možne scenarije, da je vse manj situacij, ki te lahko presenetijo nepripravljenega. Od klica stranke, da želi kompletno adaptacijo vseh oken Ne želim posebej izpostavljati, česa ne maram, ker menim, da se je treba ukvarjati s tistim, kar je pozitivno. in vrat na neki hiši, v kateri živi med izvedbo, pa do zaključka del, da je zadovoljna z vsem, je veliko več dela, skrbi in organizacije kot morda nekomu izgleda na prvi pogled. Naša specifika je, da smo dvesto petdeset kilometrov oddaljeni od podjetja AJM, kar pomeni, da moramo dobro obvladati organizacijo, da lahko stranki zagotovimo, da bomo določen dan ob določeni uri pri njej z vsem, kar je naročila. Tako da glede stanja na trgu in konkurence jaz pravim tako: vsaka jim čast. Če res obvladajo to, kar delajo, si zaslužijo, da imajo delo, sicer pa tako in tako slej ko prej potonejo. Kaj vam je pri vašem delu najbolj všeč? Česa ne marate? Ne želim posebej izpostavljati, česa ne maram, ker menim, da se je treba ukvarjati s tistim, kar je pozitivno. Kakšne obete imate za svoje podjetje v prihodnje? Glede prihodnosti mojega podjetja bi izpostavila cilj zagotavljanja večje finančne trdnosti, v smislu, da ne bi tako jaz kot moji zaposleni čutili izpostavljenosti nihanju glede na variabilne razmere. Govorim o tem, da smo podvrženi sezonskemu nihanju prometa, vremenu, ki nas včasih onesposobi za kak teden ali dva, pa tudi o drugih težavah, ki se pojavijo in povzročajo finančno nekontinuirano situacijo. Takrat smo vsi pod velikimi pritiski, prisoten je stres, napetost. Za prihodnost bi si želela, da bi radi prihajali delat, da bi se vsi dobro počutili in imeli neko kakovostno življenje. Seveda se tega ne da doseči v tako kratkem času, kot bi si želela. Boljši Pogledi nje in ideje, kako kakšno stvar narediti bolje. V vsakem zaposlenem cenim in vidim tisto, v čemer je posebej dober, najboljši in kje bo najbolje deloval. Zaupaš mu, to zaupanje pa ga dela odgovornega. Zaposleni sami ugotovijo, da je najlepše delati v okolju, kjer sta prisotna razumevanje in medsebojna pomoč, pa tudi spoštovanje. Mislim, da je v majhnih kolektivih lažje delati, saj se vzpostavi lepši, bolj oseben odnos kot pa v večjih. Sama sem imela izkušnjo z vodenjem petnajstih ljudi, ampak ni bilo razumevanja, zato smo kot kolektiv težje funkcionirali. Kakšen je vaš tipični delovni dan? Vsak delovni dan je po svoje zanimiv. Biti zastopnik podjetja AJM mi v vsakem trenutku predstavlja veliko odgovornost, saj s svojim delovanjem in rezultati v javnosti in na trgu predstavljam neko podobo tega podjetja, kar želim narediti najbolje. Kako preživljate prosti čas? Prosti čas poskušam čim bolj kakovostno preživeti s svojo hčerko. Sicer pa se posvečam aktivnostim, namenjenim svoji sprostitvi in regeneraciji; predvsem se ukvarjam z jogo, ki mi je postala že način življenja. Izpostavite kakšno zanimivo izkušnjo. Kaj bi počeli v življenju, če se ne bi ukvarjali s tem poslom? Moj delovni dan se mi včasih zdi kot od nekoga, ki pride delat za svojo napravo in pogleda, če vse kontrolne lučke ustrezno svetijo. Delujem iz ozadja, operativno namreč delajo moji fantje, in mislim, da vsak to, kar dela, dela zelo dobro in se lahko zanesem nanje. Boljše kot neprestano kritiziranje se mi zdi to, da spodbudiš samoiniciativno razmišlja- Kaj bi počela v življenju, težko rečem, saj to, kar človek po navadi v življenju počne, pride samo po nekem spletu okoliščin in priložnosti, čeprav so lahko izobrazba, mladostne želje in cilji povsem drugačni. Najpomembneje se mi zdi, da tisto, v čemer se najdeš, delaš z veseljem in ljubeznijo, saj ti potem tudi uspeh ne uide. “V vsakem zaposlenem cenim in vidim tisto, v čemer je posebej dober, najboljši in kje bo najbolje deloval.” Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 15 pogled v AJM Boljši Pogledi Bolj za šalo kot zares Naši novorojenčki Srečni starši v obdobju od aprila do konca novembra 2012 so postali: – junij Jasmina Černela je dobila hčerko Izo; – avgust VOJNA Srečata se sosedi. Sebastian Vohar je dobil hčerko Evelino; Prva: “Gospa, pa menda niste kaj bolni? Že štirinajst dni vsako opoldne vidim zdravnika, ko odhaja iz vaše hiše.” – september Druga: “Veste kaj, ko je k vam ves mesec hodil oficir, jaz tudi nisem spraševala, ali je vojna!” – oktober ŽUPNIKA IN CELIBAT Župnika sosednjih far pri kozarčku pametujeta: “Kaj misliš, bo sedaj, ko je naš Rode postal kardinal, zrihtal, da nam bodo ukinili celibat?” “Hja, midva tega zagotovo ne bova dočakala, najini otroci pa morda le.” POLICIJSKI AVTO Psihiater vpraša policaja: »Imate vi mogoče kakšno fobijo?« Policaj: »Ne, imamo same oktavije.« ZVOČNI ZID Chuck Norris je edini, ki se lahko podpiše na zvočni zid. Marko Šketa je dobil sina Nika; Andrej Irgolič je dobil sina Alena. Vsem novorojenčkom želimo vse najboljše, srečnim staršem pa iskreno čestitamo! Nove moči V obdobju od marca do decembra smo v podjetju AJM dobili nekaj novih, svežih delovnih moči. S svojimi spretnimi in marljivimi rokami naše izdelke pomagajo sestavljati Marko Brečko, Alojz Diemat, Tomo Kolar, Uroš Kop, Silvester Levačič, Tomaž Lilek, Jožef Perko in Denis Rojko v proizvodnji ter Luka Krajnc na aluminiju. Davorin Rus, Tomaž Sternad in Nicki Sternad so okrepili našo montažno službo. V odpremi pomagajo še Gregor Ber, Niko Grgić in Samo Klobučar. V drugih službah so na novo zaposleni tudi Monika Krempl, Renata Nemec, Sabina Boltauzer in Mojca Gradišnik Hrustel. Ali ste vedeli ... ... da je projekt prenove doma Danice Vogrinec eden od naših večjih projektov kompletne zamenjave stavbnega pohištva v letu 2012? Zanimivi so podatki o obsegu, ki je po projektu štel 663 pozicij, natančneje 1021 elementov skupaj z nadokenskimi roloji, zunanjimi in notranjimi policami. Poleg zamenjave so bila izvedena še zidarska in slikopleskarska dela. Poleg PVC-oken smo vgradili tudi 476 m2 ALU-steklenih sten. Montaža je potekala od 11. 6. do 21. 7. 2012 (petintrideset delovnih dni). V povprečju smo zamenjali trideset oken dnevno. 16 Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 Boljši Pogledi naši najmlajši Otroška zimska ustvarjalnost Praznični december je najlepši del leta vseh otrok. Dobri možje nosijo darila, vsepovsod žari polno barvnih lučk, hiša je polna okraskov in pravljičnih figuric, še najbolj pravljična pa je zasnežena pokrajina v prelepi naravi. To je čas otroške domišljije in zato čas izvirne ustvarjalnosti. Vaše najmlajše vabimo, da svojo domišljijo izrazijo v barvah na risbi Božička, ki na pravljičnem vlakcu prevaža božična darila. Pobarvanko z izpolnjenimi podatki oddajte v oddelku za marketing do 17. decembra 2012. Sodelujoče čaka lepa nagrada! Ime in priimek otroka: Starost: Ime in priimek starša: Telefon: Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 17 Boljši Pogledi NAGRADNA KRIŽANKA Sodelujte v nagradni križanki in osvojite vstopnice za Medicinsko termalni center Fontana! Rešite križanko, izpolnite kuponček s pravilnim geslom in ga do 17. decembra prinesite v oddelek za marketing. Izžrebali bomo 7 posameznikov, ki bodo prejeli dve vstopnici za Fontano. Kuponček nagradne križanke: Geslo: Ime in priimek: Telefon: Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 18 ŠPORTNO KULTURNO DRUŠTVO AJM Boljši Pogledi "" Damjan Semenič OOJernej Lasbaher Spomin na maj Zmaga tisti, ki hiti počasi! Na sončno majevsko nedeljo se je odvijal že tretji AJM Team time ride. Kolesarska prireditev je bila množično obiskana. Prijavilo se je kar sto petinosemdeset ekip iz vse Slovenije. Skoraj sedemsto kolesarjev se je v svojih ekipah potilo po enaindvajset kilometrov dolgi trasi po bližnjih hribih in gričih – od Kamnice, prek Kobanskih gričev, do Žavcarjevega vrha. Tiši, dečko, tiši! Namen prireditve je predvsem druženje v krogu prijateljev in znancev ter sprostitev v objemu okoliških gričev, gozdov in vinogradov. To dokazuje tudi sam koncept tekmovanja, saj zmagovalna ekipa ni tista, ki je najhitrejša, ampak tista z najboljšim povprečnim časom vseh ekip. Podjetje AJM je zastopalo sedem ekip. Med njimi je bila tudi ekipa »AJM X«, ki je kolesarila najhitreje izmed vseh ekip. Po končanem kolesarjenju sta sledili razglasitev zmagovalcev in podelitev nagrad v različnih kategorijah. Druženje se je nadaljevalo ob dobri hrani in pijači. Prireditev je bila zelo dobro organizirana, zato ni strahu, da se prihodnje leto ne bi prijavilo še večje število ekip. Galerija fotosekcije Večer v Londonu Foto: Aleš Štuhec Bodeči prstki Foto: Matej Lah Igra jeseni Foto: Mojca Gradišnik Hrustel Highway to hell Foto: Jernej Lasbaher Interni časopis podjetja AJM | št. 7 | december 2012 19 MOS 2012 12. - 18. september, Celje
© Copyright 2024