Trbovlje PRAVILNIK O SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA KNJIŽNICE TONETA SELIŠKARJA TRBOVLJE Februar 2014 Na podlagi Zakona o knjižničarstvu (Ur. l. RS št.87/2001), Uredbe o osnovnih storitvah knjižnic (Ur.l.RS št.29/2003) je Svet Knjižnice Toneta Seliškarja na svoji 33.seji, dne 27.2.2014, sprejel dopolnjen naslednji PRAVILNIK O SPLOŠNIH POGOJIH POSLOVANJA KNJIŽNICE TONETA SELIŠKARJA TRBOVLJE A. UVODNE DOLOČBE Splošno 1. člen Pravilnik o splošnih pogojih poslovanja knjižnice (v nadaljevanju: pravilnik) ureja odnose med Knjižnico Toneta Seliškarja Trbovlje (v nadaljevanju: knjižnica), uporabniki in člani knjižnice. Določa etiko poslovanja, medsebojne pravice in dolžnosti knjižnice, uporabnikov in članov knjižnice, dostopnost in pogoje uporabe knjižnice, časovne in druge omejitve pri izposoji gradiva, storitvah in uporabi knjižnice, nadalje jezik poslovanja ter vrste in cenik storitev. Članica ali član knjižnice lahko postane vsak uporabnik, ki potrebuje naše storitve in se bo ravnal po tem pravilniku o poslovanju. Knjižnica mu bo omogočala demokratičen in odprt dostop do gradiva in drugih informacijskih virov ter vseh storitev. Organiziranost knjižnice 2. člen Knjižnica s podružnico v Domu svobode je splošna knjižnica. Njena naloga je, da zbira, hrani in daje v uporabo gradivo za mladino in odrasle. Dolžnost knjižnice je zadovoljevati informacijske, kulturne, izobraževalne in razvedrilne potrebe uporabnikov in članov. Knjižnica posluje za uporabnike v: 1. Osrednji knjižnici Toneta Seliškarja Trbovlje oddelek za odrasle oddelek za mladino čitalnica za odrasle čitalnica za mladino e-knjižnica na oddelku za odrasle Tušev bistri kotiček (e-knjižnica na oddelku za mladino) Pravljična soba Tončka Knjigoljuba 2. Podružnici Dom svobode oddelek za odrasle in mladino čitalnica Tončkov kotiček 1 B. ETIKA POSLOVANJA 3. člen Etika poslovanja v obsegu knjižnice se presoja po splošnih bibliotekarskih normah in mora biti v skladu z etičnim kodeksom, ki ga je sprejela Zveza bibliotekarskih društev Slovenije. Etični kodeks je priloga pravilnika ( Priloga 1 ). Knjižnica, člani in uporabniki knjižničnih storitev in opreme se morajo ravnati po zakonskih predpisih o avtorskih in sorodnih pravicah, o zaščiti podatkov ( zlasti osebnih podatkov), o varstvu zdravja pri delu, o pravici do informiranja ter po drugih ustavnih in zakonskih določbah. Knjižnica ne more prevzeti odgovornosti za posledice uporabe posredovanega gradiva oziroma informacij. Knjižnica varuje zasebnost uporabnikov in članov glede osebnih podatkov, iskanega gradiva in informacij. Osebni podatki članov, pridobljenih ob vpisu, se smejo uporabljati samo za potrebe knjižnice. Knjižnica je dolžna osebne podatke članov vključno s podatki o izposojenem gradivu varovati v skladu z zakonom. C. MEDSEBOJNE PRAVICE IN DOLŽNOSTI KNJIŽNICE, UPORABNIKOV IN ČLANOV KNJIŽNICE 5. člen Uporabnik knjižnice je fizična oseba, ki uporablja gradivo, storitve, prostore in opremo knjižnice. Član knjižnice je uporabnik, ki se včlani v knjižnico. Član knjižnice je lahko tudi pravna oseba. Dolžnosti knjižnice do uporabnikov in članov 6. člen Knjižnica izvaja in omogoča naslednje osnovne storitve: vpogled v knjižnične zbirke v prostem pristopu in njihovo uporabo, uporabo javnih klasičnih knjižničnih katalogov, vzajemnega kataloga in drugih podatkovnih zbirk in informacijskih virov dostop do splošno dostopnih elektronskih virov javnih oblasti in njihovo uporabo posredovanje informacij o gradivu in iz gradiva, izposojo knjižničnega gradiva v knjižnici in na dom, medknjižnično izposojo, usposabljanje uporabnikov za uporabo knjižnice, pomoč in svetovanje pri iskanju gradiv, informacij in pri uporabi knjižnice, seznanjanje z novostmi v knjižnici, preslikovanje iz knjižničnega gradiva, ki je v lasti knjižnice, rezerviranje knjižničnega gradiva, uporabo tehnične opreme namenjene uporabnikom, dostop do svetovnega spleta, dostop do dejavnosti in prireditev. 2 7. člen Brezplačne osnovne storitve za člane in ostale uporabnike knjižnice: izposoja, dostop in uporaba gradiva: dostop do knjižničnega gradiva, njegova uporaba v prostorih knjižnice ter izposoja v čitalnice in na dom; seznanjanje z novostmi; rezerviranje gradiva; dostop in uporaba splošno dostopnih elektronskih virov javnih oblasti; dostop in uporaba zakupljenih podatkovnih zbirk in drugih informacijskih virov – v skladu s pogodbenimi določili in viri financiranja posredovanje enostavnih informacij o gradivu in iz gradiva, ki je v lasti knjižnice informiranje uporabnikov o poslovanju in organiziranosti knjižnice, izdajanje informativnih publikacij v tiskani in elektronski obliki usposabljanje uporabnikov za samostojno iskanje informacij o gradivu knjižnice in drugem dostopnem gradivu, za uporabo vzajemnega kataloga in drugih katalogov knjižnice, za uporabo tehničnih pripomočkov, ki so v javni uporabi v prostorih knjižnice. elektronska pošta prireditve za promocijo svojih knjižničnih zbirk in svojih storitev. 8. člen V knjižnici je naslednje knjižnično gradivo (v nadaljevanju: gradivo): knjižno gradivo oz. monografske in serijske publikacije (knjige, brošure, časniki, časopisi, almanahi, koledarji, zborniki, diplomska dela, standardi itd.) neknjižno gradivo ( CD-romi, CD plošče-zgoščenke, DVD-ji, e-knjige ipd.) računalniški katalogi elektronski viri, dostopni na daljavo, e-bralnik 9. člen Knjižnični delavci so odgovorni za neoviran dostop do knjižničnih storitev v skladu s tem pravilnikom ter za spoštovanje določb tega pravilnika in vzdrževanje reda v knjižnici. Knjižničarjev odnos do uporabnika temelji na enakopravnosti, nepristranskosti ter spoštovanju tako na strokovni kot človeški ravni. Enako ravnanje knjižničar pričakuje od uporabnika. 10. člen Pooblaščeni delavec knjižnice ima eno ali vse od naslednjih pravic in dolžnosti knjižničarja do uporabnika in člana: da zahteva od uporabnika ali člana dokument, s katerim ta izkaže svojo istovetnost, preden začne uporabljati knjižnico; da hrani osebne podatke članov v skladu z zakonoma, ki urejata knjižničarstvo in varstvo osebnih podatkov; da pri knjižničnih storitvah zagotavlja spoštovanje določil avtorskopravne zakonodaje in licenčnih pogodb; 3 da pridobi izposojeno knjižnično gradivo od vsakega uporabnika in člana; da si pridrži diskrecijsko pravico, da članom izjemoma dovoli izposojo večjega števila enot gradiva in za daljši čas, kot to določa pravilnik; da pri vsakem odnašanju knjižničnega gradiva iz knjižnice brez vednosti izposojevalca od članov zahteva, da pokažejo člansko izkaznico in pojasnijo, zakaj gradiva niso vpisali; da onemogoči izposojo gradiva ali druge pravice uporabnikom in članom, ki so prekršili določila tega pravilnika; da odstrani iz knjižnice tistega, ki se ne ravna po pravilih 9. člena tega pravilnika: da v izjemnih okoliščinah zapre knjižnico. Dolžnosti uporabnikov in članov 11. člen Uporabniki in člani so se dolžni ravnati po pravilniku knjižnice. a ) Od uporabnikov in članov pričakujemo primerno vedenje v prostorih knjižnice, dolžni so -vzdrževati mir in tišino v knjižnici, -biti strpni in spoštljivi do drugih obiskovalcev in knjižničarjev ter pazljivo ravnati s knjižnično opremo, -se javiti pri izposojevalnem pultu ob vsakem obisku, -ob vračanju in izposoji gradiva pravočasno pripraviti člansko izkaznico, -vrniti vsako gradivo, ki so ga vzeli s polic na svoje mesto. b) Uporabnikom in članom v prostorih knjižnice ni dovoljeno -uporaba mobilnih telefonov, -vodenje domačih živali, razen opremljenih vodniških psov, -hrana in pijača ter kajenje v knjižnici, -vstopanje v delovna območja zaposlenih, -vstopanje z rolkami, rolerji, itd., -zadrževanje v prostorih knjižnice izven obratovalnega časa knjižnice. c) Uporabniki in člani morajo odgovorno ravnati s knjižničnim gradivom in opremo. Vsak, ki si gradivo izposodi, je odgovoren za njegovo stanje, zato naj si ga ob izposoji pazljivo ogleda: če poškodba do takrat ni izrecno ugotovljena, se šteje, da je za njen nastanek odgovoren sam. Če uporabnik gradivo izgubi ali poškoduje, je dolžan knjižnici povrniti škodo: nadomestiti gradivo z enakim ali povrniti stroške za popravilo gradiva vključno s stroški za njegovo ponovno opremljanje. Kadar cene gradiva ni mogoče ugotoviti, uporabnik ali član plača znesek, določen v veljavnem ceniku. Če uporabnik ali član poškoduje opremo, plača nadomestilo uničenega dela opreme oziroma njegovo popravilo. č) Uporabniki in člani morajo pravočasno vračati izposojeno gradivo. Član je dolžan redno vračati izposojeno gradivo oziroma sam pravočasno podaljšati rok izposoje. Če član na lastno pest posodi gradivo drugi osebi (članu ali nečlanu knjižnice), nosi vso odgovornost v zvezi z nastalo zamudnino, poškodbo ali izgubo gradiva. d) Člani s dolžni preveriti izpis ob izposoji. e) Člani so dolžni pravočasno sporočiti spremembe podatkov. O spremembi osebnega imena ali naslova je član oziroma zakoniti zastopnik dolžan nemudoma obvestiti knjižnico. Isto velja za izgubo oziroma krajo izkaznice. f) Skrb za osebno lastnino. 4 Knjižnica ni odgovorna za osebno lastnino uporabnikov in članov in ne za morebitno škodo pri uporabi knjižničnega gradiva doma. g) Skrb za osebno varnost. V primeru nevarnosti ali požarnega alarma so uporabniki in člani dolžni hitro in tiho zapustiti knjižnico ter slediti navodilom delavcev knjižnice. Uporabniki so v primeru nesreče ali neposredne nevarnosti dolžni takoj obvestiti zaposlene v knjižnici. h) Za mladoletne osebe prevzamejo vso odgovornost njihovi starši ali skrbniki. Č. DOSTOPNOST IN POGOJI UPORABE KNJIŽNICE 12. člen Knjižnica je javni zavod in je dostopna vsem, ki želijo uporabljati njene storitve. Nekatere osnovne storitve knjižnica omogoča le članom. To so storitve, ki knjižnici povzročajo dodatne stroške zaradi vodenja evidenc, izdaje izkaznic in potrdil, zagotavljanja sledljivosti izposojenega gradiva, obnavljanja poškodovanega gradiva, izpolnjevanja pogodbenih obveznosti, vezanih na uporabo določenih vrst gradiva, izpolnjevanja obveznosti, ki izhajajo iz spoštovanja avtorskih in sorodnih pravic, itd. 13. člen Uporabnik knjižnice je fizična oseba, ki uporablja gradivo, storitve, prostore in opremo knjižnice. Uporabnik, ki ni član knjižnice, lahko obiskuje knjižnico, kjer poleg prebiranja časnikov in časopisja, po predhodnem dogovoru s knjižničarjem, uporabljajo tudi študijsko in drugo gradivo. Članstvo, vpis 14. člen Član knjižnice je uporabnik, ki se včlani v knjižnico. Član knjižnice je lahko tudi pravna oseba. Član knjižnice ima pravico do izposoje vseh vrst gradiva, pravico izposoje na dom vsega gradiva, ki ni čitalniško gradivo, pravico do vseh brezplačnih osnovnih storitev ter pravico do sooblikovanja knjižnične ponudbe; svoje predloge ustno ali pisno sporoča knjižničarjem. Član knjižnice lahko postane vsak: ki je državljan Republike Slovenije, ki ob vpisu predloži veljavni osebni dokument s fotografijo (osebno izkaznico, potni list ali vozniško dovoljenje), ki je tujec, ki ob vpisu predloži veljavni osebni dokument ter dokazilo o bivališču v Sloveniji in podpiše pristopno izjavo-vpisni list ( Priloga 2 ), ki s podpisom pristopne izjave potrdi, da želi postati član knjižnice in da se bo ravnal po njenem pravilniku. Za uporabnike do 18. leta izjavo podpišejo starši oziroma skrbniki. Pravne osebe pooblastijo enega od svojih zaposlenih, da z izkaznico na ime pravne osebe uporablja storitve knjižnice. Za gradivo je odgovorna pooblaščena oseba. 5 Knjižnica jamči, da se osebni podatki, posredovani na vpisnem listu, uporabljajo izključno za potrebe poslovanja. 15. člen Uporabniki do 18. leta ne plačujejo članarine. Člani, ki uveljavljajo pravico do oprostitve vpisnine zaradi mladoletnosti, invalidnosti, nezaposlenosti ali članstva v DBC, dokažejo svoj status z ustreznim uradnim dokumentom. Člani, ki uveljavljajo znižano članarino (dijaki nad 18. let, redni študenti, izredni študenti brez zaposlitve in upokojenci), dokažejo svoj status z ustreznim uradnim dokumentom. Člani in drugi porabniki lahko obiskujejo osrednjo knjižnico in podružnico Dom svobode. Ko član zaključi obvezno osnovnošolsko izobraževanje, avtomatično uporablja storitve v oddelku za odrasle. 16. člen Znesek članarine je določen v ceniku ( Priloga 3: Cenik Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje) in se plača ob vpisu ter po preteku vsakega koledarskega leta. Znesek članarine določa knjižnica ob začetku koledarskega leta. Dokler sklep o znesku ni sprejet, velja znesek iz prejšnjega leta. 17. člen S člansko izkaznico si lahko član izposoja gradivo na dom v osrednji knjižnici in enoti Dom svobode. Članska izkaznica se uporablja kot dokazilo za članstvo. Pravico do tistih knjižničnih storitev, ki so dostopne samo članom, je mogoče uveljavljati izključno ob predložitvi veljavne izkaznice. Članska izkaznica ni prenosljiva. Članstvo preneha: - na osnovi pisnega preklica, - zaradi hude kršitve poslovnika. Članstvo velja do preklica. Če letna članarina ni poravnana, članstvo miruje. 18. člen Arhiv izposoje posameznega člana lahko pregleduje le pooblaščeni knjižničar zaradi: reševanja nesporazumov ob izposoji, sledenja gradivu zaradi poškodb. Izpisov o izposoji za bralčeve osebne potrebe (evidenca prebranih knjig) knjižnica ne izdeluje. Podatkov o izposoji drugih članov ne posredujemo, kot tudi ne podatkov o tem, kdo si je izposodil določeno gradivo. 6 19. člen Člani si gradivo izposojajo in vračajo izključno ob uporabi članske izkaznice. 20. člen Članska izkaznica je neprenosljiva in jo sme uporabljati le njen lastnik, ki je za zlorabo kazensko in materialno odgovoren. O izgubi članske izkaznice mora član takoj obvestiti knjižnico. Spremembo osebnih podatkov mora član oziroma zakoniti zastopnik čim prej sporočiti knjižnici. Sprememba podatkov, o kateri knjižnica ni obveščena, člana ne odvezuje odgovornosti po tem pravilniku. D. ČASOVNE IN DRUGE OMEJITVE PRI IZPOSOJI GRADIVA, STORITVAH IN UPORABI KNJIŽNICE Obratovalni čas 21. člen Obratovalni čas knjižnice je čas, ko je knjižnica odprta in izvaja storitve za člane in uporabnike knjižnice. Objavljen je na vidnem mestu ob vhodu v knjižnico. Obratovalni čas je določen v letnem delovnem načrtu, ki ga potrdi ustanovitelj. Poletni in predpraznični obratovalni čas je določen v prilogi k temu pravilniku in je njegov sestavni del (Priloga 4: Obratovalni čas Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje). Na dan literarnih večerov je knjižnica za izposojo odprta do 18.30 ure. Na predpraznične dni, 30. aprila, 24. in 31. decembra, je knjižnica odprta od 8. do 12. ure, enota Dom svobode je zaprta. Izposoja 22. člen Za člane je izposoja brezplačna v obeh enotah. Knjižnično gradivo lahko izposojajo samo pooblaščeni knjižnični delavci. Izposojajo lahko samo gradivo, ki je obdelano in ustrezno opremljeno. Knjižnično gradivo je organizirano po strokovnih načelih in postavljeno v največji možni meri v prostem pristopu. 23. člen Članom se na dom izposoja vse gradivo, razen: priročna zbirka oziroma referenčno gradivo, zadnji izvodi serijskih publikacij, arhivsko gradivo. 24. člen Člani si lahko ob posamični izposoji izposodijo največ 10 enot knjižničnega gradiva. 7 Iz gradiva za domače branje ali bralno značko si lahko izposodijo le tri (3) različne naslove istočasno. Iz gradiva za domače branje ali bralno značko si ne morejo izposoditi dveh enot istega naslova istočasno. Za neknjižno gradivo velja omejitev 3 enote. Izposoja zgoščenk, ki so priloga knjigam oziroma drugemu gradivu, ni omejena. Izposoja e-knjig poteka po določilih ponudnika e-knjig, s katerim ima knjižnica sklenjen dogovor o izposoji e-knjig. Po vsaki izposoji oziroma po vsaki vrnitvi gradiva ima član pravico do tiskanega izpisa s podatki o izposojenem gradivu in o roku vrnitve. Ko gre za poravnavo denarnih terjatev, izpis velja tudi kot račun, zato je vročitev izpisa obvezna. Reklamacijo stanja na knjižničnem kontu je mogoče upoštevati samo takoj po vročitvi izpisa. V primeru, da zaradi okvare izpis ni mogoč, knjižničar vrnjeno ali izposojeno gradivo vpiše ročno. Uporabnik vračilo ali prejem gradiva potrdi s podpisom. Izposoja se samo najbolj nujno gradivo. Po odpravi okvar vrnjeno ali izposojeno gradivo vnese v računalnik. Knjižničar ima pravico omejiti ali prepovedati uporabo vseh knjižničnih storitev, če član v roku dveh mesecev ne poravna vseh svojih obveznosti. Izposojevalni roki 25. člen za knjižno gradivo: 21 dni, za serijske publikacije: 7 dni, za DVD 5 dni, za CD 5 dni, za CDR 7 dni, za e-knjige po določilih ponudnika e-knjig, za e-bralnik 14 dni oz. kot velja za e-knjige 26. člen Izjeme pri knjižnem gradivu so naslovi, ki so na seznamih za domače branje, bralno značko, maturitetno gradivo in gradivo z največjim številom rezervacij. Temu gradivu lahko knjižnica skrajša rok izposoje. Gradivo ima status izposojenega gradiva do trenutka, ko se s posegom v članski konto le-ta razbremeni; knjižnica ne prevzame odgovornosti za gradivo, ki je bilo brez nadzora odloženo na izposojevalni pult ali kje drugje v knjižnici. Podaljševanje 27. člen Podaljšuje se lahko vse knjižnično gradivo, razen izjem. Podaljševalni rok je enkraten in znaša še enkratno dolžino izposojevalnega roka. 28. člen Gradivo, ki mu ni mogoče podaljšati roka izposoje: 8 knjižnično gradivo, ki je rezervirano, knjižnično gradivo, ki je na seznamu domačega branja, bralne značke ali maturitetnega gradiva, e-knjige, razen, če to omogoča ponudnik e-knjig. 29. člen Člani si lahko podaljšajo rok izposoje po telefonu, osebno v knjižnici ali samostojno preko OPAC-a tako, da zaprosijo v knjižnici za dodelitev gesla za podaljševanje gradiva. Medknjižnična izposoja 30. člen Knjižnica za svoje člane po medknjižnični izposoji na zahtevo člana priskrbi gradivo, ki ga sama nima. Gradivo posoja po pogojih dotične knjižnice. Član v tem primeru plača poštne stroške po ceniku knjižnice in stroške, ki jih zaračuna knjižnica, ki gradivo posoja. Zamudnine in opomini 31. člen Po preteku izposojevalnega roka se članu zaračuna zamudnina za vsako posamezno enoto gradiva za vsak obratovalni dan knjižnice. Zamudnine se plačajo po veljavnem Ceniku. Člane knjižnice – zamudnike – opomnimo na vrnitev gradiva s pisnimi opomini v štirinajstdnevnih intervalih. Če zamudnik po štirih pisnih opominih ne vrne gradiva, lahko knjižnica izterjavo preda pooblaščenemu podjetju za izterjavo. Izterjava se zaračunava v skladu s cenikom pooblaščenega podjetja za izterjavo. Terjatve se zaračunavajo v skladu z veljavnim cenikom, stroški opominov se plačajo ob vrnitvi knjižničnega gradiva. Če ima član več kot 12 EUR dolga, si ne more izposoditi novega knjižničnega gradiva. Prav tako si gradiva ne more izposoditi, če ima dolg zabeležen več kot 30 dni. Če članom iz utemeljenih razlogov ne uspe pravočasno podaljšati izposojenega gradiva, lahko s pisno prošnjo prosijo za znižanje zamudnine. 31 a. člen Izterjavo izposojenega gradiva in zapadlih terjatev na domu opravljajo osebe, ki jih za to pooblasti Knjižnica Toneta Seliškarja Trbovlje. 31 b. člen Dokler član v postopku izterjave ne poravna svojih obveznosti (vrnitev knjižničnega gradiva, plačilo stroškov iz 31 a. in 31 b. člena), ne more uporabljati storitev knjižnice, za katero ni poravnal obveznosti. Rezervacija gradiva 32. člen 9 Član knjižnice lahko gradivo, ki trenutno ni prosto, rezervira. Rezervacija je brezplačna. Istočasno lahko rezervira največ 3 različne naslove gradiva. 33. člen Prispelo rezervirano gradivo čaka na uporabnika 7 dni. Po preteku tega časa knjižnica izposodi gradivo naslednjemu v čakalni vrsti ali ga vrne v redno izposojo. 34. člen Knjižnica obvešča člane o prispelem rezerviranem gradivu. Obveščanje je storitev, ki se plača po veljavnem Ceniku. Pogoji uporabe računalnika in interneta 35. člen Pogoji so določeni s Pravili o uporabi javnih računalnikov v Knjižnici Toneta Seliškarja Trbovlje dodatek pravilnika (Priloga 5). Poškodbe gradiva 36. člen Pri poškodbah ali izgubi gradiva lahko uporabniki le-tega nadomestijo ali plačajo stroške nabave nadomestnega izvoda in obdelave po veljavnem ceniku. Darovano gradivo 37. člen Knjižnici darujejo gradivo posamezniki in institucije. Darovano gradivo knjižnica vključuje v svoj knjižnični fond le, če oceni, da ustreza merilu aktualnosti in drugim strokovnim merilom ter letnim in dolgoročnim ciljem oblikovanja knjižnične zbirke. Čeprav darovanega gradiva knjižnici ni potrebno plačati, pomeni vsak dar za knjižnico tudi strošek, zato knjižnica oblikuje svojo politiko sprejemanja darov: knjižnica sprejema knjižni dar brez vnaprejšnjega dogovora, vendar brez vsakih pogojev. To pomeni, da sama odloča, ali bo darovano gradivo vključila v svojo zbirko ali ne. Publikacije, ki jih knjižnica ne uvrsti v svojo zbirko, lahko podari naprej drugim knjižnicam ali nepridobitnim ustanovam ali pa jih tudi proda; darovalec podpiše izjavo, da je seznanjen in se strinja, da z dnem predaje knjig ali drugega gradiva knjižnici, knjižnica odloča o tem, kaj bo z gradivom storila; tudi o darovih, ki jih knjižnica prejme od institucij po pošti brez vnaprejšnjega dogovora, odloča in postopa na način kot pri individualnih darovalcih. Podpisana izjava v tem primeru ni potrebna 38. člen Knjižnica ima knjigo pritožb in pohval. Vanjo lahko uporabniki knjižnice zabeležijo vse predloge, pripombe, pohvale in pritožbe. Če z zaznamkom v knjigi niso dosegli želenega, sledi pritožba direktorju knjižnice, končno pa se lahko pritožijo še na Svet knjižnice. Če z 10 odgovorom Sveta knjižnice niso zadovoljni, se pritožijo Inšpekciji za knjižnice. Obvestilo oziroma obrazložitev uporabnikom je knjižnica dolžna posredovati v roku 14 dni. Uporabniki in člani imajo pravico do sooblikovanja knjižnične ponudbe. Svoje predloge sporočajo ustno knjižničarjem, pisno z vnosom v Seznam želenih knjig ali po elektronski pošti. 39. člen Člani knjižnice morajo biti opozorjeni na določbe tega Pravilnika ob vpisu v knjižnico. Izvod Pravilnika se hrani v prostorih knjižnice (izposoja in informacije) in je na voljo vsem uporabnikom. Če uporabnik ravna proti njegovim določilom, ima knjižnica pravico, da ga izključi iz članstva. E. JEZIK POSLOVANJA 40. člen Jezik poslovanja v knjižnici je slovenščina. 41. člen Pravilnik Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje se uporablja od datuma sprejema na Svetu knjižnice. Z uveljavitvijo tega pravilnika neha veljati prejšnji pravilnik. Soglasje Sveta Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje je podano v Trbovljah, dne 27.2.2014. Žig direktorica Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje: Simona Solina PRILOGE: 1. Priloga 1: Etični kodeks slovenskih knjižničarjev, 2. Priloga 2: Vpisni list, 3. Priloga 3: Cenik, 4. Priloga 4: Obratovalni čas, 5. Priloga 5: Pravila o uporabi javnih računalnikov, interneta in brezžičnih omrežij v KTS Trbovlje 11 Priloga 1: ETIČNI KODEKS SLOVENSKIH KNJIŽNIČARJEV Osnovna etična načela so ljudje v zgodovini izpovedovali in oblikovali v kratka in razumljiva življenjska vodila, ki so temelji za sožitje med ljudmi. Tudi slovenski knjižničarji smo iz osnovnih etičnih načel izoblikovali etični kodeks za našo stroko. Njegov namen je oblikovati in graditi osebnost knjižničarja, ki ni odvisna od trenutnih družbenih razmer. Smisel in vrednost knjižničarskega dela je v zagotavljanju temeljev za razvoj civilizacije, kar knjižničarji uresničujemo z ohranjanjem in posredovanjem zapisanih človekovih znanj in spoznanj. Zavedajoč se svoje vloge in soodgovornosti za razvoj družbe, svojega naroda in vsakega posameznika, sprejemamo slovenski knjižničarji ta kodeks poklicne etike, da na temelju njegovih etičnih načel oblikujemo sebe, svoj odnos do poklicnih kolegov, uporabnikov in do družbenega okolja. I. člen Knjižničar oblikuje svojo osebnost v skladu s splošno veljavnimi etičnimi načeli. Njegove strokovne odločitve in ravnanje izhajajo izključno iz poklicnih nagibov. II. člen Knjižničar nenehno izpopolnjuje svoje strokovno znanje in ustvarjalno prispeva k razvoju knjižničarske stroke in njene dejavnosti. Zaveda se pripadnosti knjižničarski stroki in s svojim strokovnim delom prispeva k utrjevanju njenega ugleda in kolektivnega duha. III. člen Knjižničar daje podporo svojim poklicnim kolegom in spoštuje njihovo strokovno znanje. Z besedami in dejanji se zavzema za tiste, ki so v težavah zaradi spoštovanja načel tega kodeksa. Spoštuje tudi etična načela in strokovno znanje pripadnikov drugih poklicev. IV. člen Knjižničar si prizadeva dosegati cilje svoje ustanove in nesporazume rešuje v odkritem in enakopravnem dialogu v njej sami. V javnosti je do svoje ustanove lojalen in s svojim delovanjem prispeva k njenemu ugledu. Kadar mora knjižničar izbirati med interesi svoje ustanove in osnovnimi načeli poklicne etike, daje prednost etičnim načelom. V. člen Knjižničar skladno s cilji in možnostmi svoje ustanove uporabnikom zagotavlja najvišjo možno kakovost storitev ter povečuje njihovo dostopnost, učinkovitost in raznovrstnost. VI. člen Knjižničarjev odnos do uporabnika temelji na enakopravnosti, nepristranskosti ter spoštovanju tako na strokovni kot človeški ravni. Enako ravnanje knjižničar pričakuje od uporabnika. VII. člen Knjižničar varuje uporabnikovo zasebnost glede osebnih podatkov, iskanih gradiv in informacij. 12 VIII. člen Knjižničar se zavzema za prost pretok gradiv in informacij, vendar ne odgovarja za posledice, ki izhajajo iz njihove uporabe. IX. člen Knjižničar nasprotuje vsem poskusom uvajanja cenzure in drugih strokovno neutemeljenih omejitev pri pridobivanju in posredovanju informacij. X. člen Knjižničar ne zlorablja svojega delovnega mesta in položaja za osebno okoriščanje. XI. člen Upoštevanje načel tega etičnega indeksa je moralna obveznost in poklicna dolžnost slovenskih knjižničarjev. XII. člen Knjižničarju ali uporabniku, ki ima težave zaradi uveljavljanja načel tega kodeksa, bo strokovno združenje knjižničarjev nudilo moralno in pravno pomoč. Kršitve tega kodeksa razrešuje častno razsodišče strokovnega združenja. Etični kodeks slovenskih knjižničarjev je bil sprejet na skupščini Zveze bibliotekarskih društev Slovenije na Bledu, 8. novembra 1995. 13 Priloga 2: VPISNI LIST Evidenčna številka člana: _________________________ (izpolni knjižnica) TRBOVLJE VPISNI LIST Prosimo, pišite čitljivo in z velikimi tiskanimi črkami. Ime in priimek: Datum rojstva: Podatki o stalnem prebivališču Naslov: Poštna številka, kraj, občina: Telefon: Podatki o začasnem prebivališču: Naslov: Poštna številka, kraj, občina: Podatki o staršu/skrbniku za člana, ki še ni dopolnil 18 let (podatki o naslovu so potrebni le, če se razlikujejo od naslova otroka): Ime in priimek: Naslov: Poštna številka, kraj, občina: Telefon: Status (obkroži): Končana izobrazba (obkroži): 1. predšolski otroci 1. nedokončana osnovna šola 2. osnovnošolci 2. osnovna šola 3. srednješolci 3. poklicna šola 4. študenti-redni 4. srednja strokovna šola 5. študenti-izredni 5. gimnazija 6. zaposleni 6. višja šola 7. svobodni poklici 7. visoka šola 8. samostojnio obrtnik 8. magisterij 9. kmetje 9. doktorat 10. gospodinje 11. upokojenci 12. nezaposleni 13. tuji državljani 14. pravne osebe Naziv podjetja (za zaposlene): Šola(osnovna in srednja šola): Izjavljam, da želim postati (da postane moj otrok) član knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje in da sem seznanjen s pravilnikom o splošnih pogojih poslovanja in se z njimi strinjam. s podpisom dovoljujem uporabo osebnih podatkov izključno za potrebe knjižnice:__________________________ 14 Priloga 3: CENIK za leto 2014 Trbovlje ČLANARINA zaposleni dijaki nad 18. let, redni študenti, izredni študenti brez zaposlitve, upokojenci nezaposleni, invalidi, člani DBC, člani do 18. leta pravne osebe IZGUBLJENA IZKAZNICA, ZAMENJAVA IZKAZNICE Izgubljena izkaznica ali zamenjava ZAMUDNINA (za enoto gradiva na dan) knjižno gradivo serijske publikacije DVD CD CR CR-jezikovni tečaji AVDIO kasete-jezikovni tečaji e-bralnik OPOMIN 1. opomin 2. opomin 3. opomin POŠKODOVANO/IZGUBLJENO GRADIVO poškodovano ali izgubljeno gradivo: nadomestni nov izvod + stroški obdelave MEDKNJIŽNIČNA IZPOSOJA cena na enoto gradiva FOTOKOPIRANJE in TISKANJE A4 enostransko – črno belo A4 obojestransko – črno belo A4 enostransko – barvno A4 obojestransko – barvno A3 enostransko – črno belo A3 obojestransko – črno belo A3 enostransko - barvno A3 obojestransko – barvno SKENIRANJE A4 črno belo A4 barvno CD BLOK A4 PAPIRNA VREČKA OBVEŠČANJE O REZERVIRANEM GRADIVU IZPIS POIZVEDBE IZ ARHIVA IZPOSOJE/na stran Cene v €: 12,00 € 10,00 € brezplačno 40,00€ 2,10 € 0,25 € 0,25 € 1,50 € 1, 50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 1,50 € 0,40 € 0,80 € 1,80 € 4,00 € 7,00 € 0,10 € 0,15 € 0,20 € 0,40 € 0,20 € 0,25 € 0,40€ 0,60€ 0,10 € 0,60 € 0,60 € 3,00€ 2,00€ 0,50 € 0,40 € 15 Priloga 4: OBRATOVALNI ČAS REDNI obratovalni čas Ponedeljek Torek Sreda Četrtek Petek sobota obratovalni čas JULIJ, AVGUST Ponedeljek Torek Sreda Četrtek Petek sobota KNJIŽNICA TONETA SELIŠKARJA ENOTA DOM SVOBODE 9.00-19.00 9.00-19.00 9.00-19.00 mladinski oddelek za izposojo do 17.00 9.00-19.00 9.00-19.00 8.00-13.00 16.00-19.00 16.00-19.00 16.00-19.00 KNJIŽNICA TONETA SELIŠKARJA ENOTA DOM SVOBODE 12.00-19.00 12.00-19.00 8.00-14.00 8.00-14.00 8.00-14.00 zaprto 16.00-19.00 16.00-19.00 8.00-11.00 8.00-11.00 8.00-11.00 zaprto 11.00-14.00 11.00-14.00 zaprto PREDPRAZNIČNI obratovalni čas: Na predpraznične dni, 30. aprila, 24. in 31. decembra, je knjižnica odprta od 8.00 do 12. ure, enota Dom svobode pa je zaprta. 16 PRILOGA 5: TRBOVLJE Pravila o uporabi javnih računalnikov, interneta in brezžičnih omrežij v Knjižnici Toneta Seliškarja Trbovlje november 2011 17 1. člen Knjižnica Toneta Seliškarja Trbovlje (KTS TRBOVLJE) s temi pravili ureja uporabo javnih računalnikov in druge računalniške opreme (v nadaljevanju računalniška tehnologija) v vseh oddelkih in enotah knjižnice. 2. člen Računalniško tehnologijo v KTS TRBOVLJE lahko uporabljajo vsi uporabniki, tudi tisti, ki niso člani knjižnice. Knjižnična zakonodaja določa, da je uporabnik knjižnice fizična oseba, ki uporablja gradivo, storitve, prostore in opremo knjižnice. Član knjižnice je uporabnik, ki se včlani v knjižnico in izkazuje članstvo s člansko izkaznico (iz 4. in 5. člena Uredbe o osnovnih storitvah knjižnic, Uradni list RS, št. 29/03). 3. člen Računalniška tehnologija v KTS TRBOVLJE obsega terminal, osebne računalnike, tiskalnike, skenerje, ki so v lasti ali upravljanju knjižnice. Računalniška tehnologija, gradivo v elektronski obliki in internet se uporablja v skladu z določili avtorskopravne zakonodaje in licenčnih pogodb, ki jih je knjižnica sklenila ob nabavi gradiva. 4. člen V knjižnici so za potrebe uporabnikov na voljo osnovni osebni računalniki z dostopom do interneta ter terminal za dostop do spletnega kataloga COBISS/OPAC. 5. člen Uporabniki lahko preko terminala dostopajo do spletnega kataloga COBISS/OPAC in spletne strani knjižnice in pomembnejših povezav. Uporaba je za vse uporabnike knjižnice brezplačna. 6. člen Uporabniki lahko na osebnih računalnikih pregledujejo elektronsko pošto ter svetovni splet, iščejo informacije, uporabljajo lahko vse osnovne programe operacijskega sistema, pisarniška orodja ter ostalo prednaloženo programsko opremo. Uporaba je omejena na 30 minut. Uporaba je za vse uporabnike knjižnice brezplačna. 7.člen Internet uporabljajo uporabniki na lastno odgovornost, Knjižnica ni odgovorna za informacije na internetu, ki bi lahko bile žaljive in škodljive za uporabnike ali kakorkoli drugače sporne. Uporabniki podatkovnih zbirk in drugih informacijskih virov knjižnice se obvezujejo: -da bodo skrbeli za tajnost dodeljenih gesel, ki jih ne smejo posredovati drugim osebam; -da bodo upoštevali tajnost podatkov, ki so v lasti drugih uporabnikov omrežja; -da ne bodo skušali pridobiti neupravičenega dostopa do podatkov, programske opreme, servisov in uporabniških imen na računalnikih ali omrežjih, za katere nimajo ustreznih pooblastil; 18 -da bodo podatke iz podatkovnih zbirk na CD-ROM-ih in iz drugih zakupljenih podatkovnih zbirk uporabljali le za nepridobitne namene v okviru izobraževalnih in raziskovalnih dejavnosti; -da podatkov iz podatkovnih zbirk na CD-ROM-ih in iz drugih zakupljenih zbirk ne bodo kopirali, distribuirali, prodajali ali z njimi gradili svojih podatkovnih zbirk; -da si bodo za lastne potrebe naredili le en izvod izpisov posameznega iskanja v elektronski ali tiskani obliki. Uporabnikom ni dovoljeno nameščanje druge programske opreme. Uporabnikom ni dovoljeno spreminjati programskih in strojnih nastavitev osebnih računalnikov. Uporabniki, ki ne znajo uporabljati osebnega računalnika in interneta, iskalnih orodij, podatkovnih baz in ostalih programov, ki so z njimi povezani, se lahko predhodno naročijo za pomoč pri uporabi. 8. člen Knjižnica vodi za potrebe delovanja sistema evidenco uporabe osebnih računalnikov, ki zajema ime in priimek, evidenčno številko člana ter število in čas dostopov do osebnih računalnikov v knjižnici. Osebni podatki se uporabljajo v skladu z ZVOP, čl. 9 in 17 in Pravilnikom o zavarovanju osebnih podatkov Knjižnice Toneta Seliškarja Trbovlje. 9. člen V knjižnici je omogočeno tiskanje in fotokopiranje za člane in druge uporabnike. Tiskanje se lahko izvaja iz osnovnih osebnih računalnikov. Cena tiskanja in fotokopiranja je opredeljena v ceniku knjižnice. Pri reproduciranju (tiskanje, fotokopiranje, kopiranje elektronskih vsebin) morajo uporabniki dosledno upoštevati omejitve, ki jih določa Pravilnik o splošnih pogojih poslovanju KTS Trbovlje ter predpisi s področja avtorskih pravic. Knjižnica ni odgovorna za morebitne kršitve. 10. člen Ob prvi prijavi mora uporabnik izpolniti pristopno izjavo za uporabo javnega računalnika (Priloga 1) ter se seznaniti s pravili uporabe javnih računalnikov v knjižnici in s podpisom potrditi, da se z njimi strinja. Pred pričetkom uporabe javnega računalnika se je uporabnik dolžan javiti strokovnemu delavcu in prevzeti dovolilnico (Priloga 2) za uporabo računalnika. Prepovedano je motenje drugih uporabnikov javnih računalnikov. Vsako okvaro ali nepravilnost na računalniku je uporabnik dolžan sporočiti knjižničarju. Uporabniki so materialno odgovorni za strojne in programske okvare in zlorabe, povzročene namerno ali zaradi malomarnega rokovanja z opremo. Priporočeno je, da se podatki shranjujejo na prenosne medije. Za izgubo podatkov knjižnica ne prevzema odgovornosti. Po zaključku dela na računalniku se mora uporabnik obvezno javiti strokovnemu delavcu in vrniti izpolnjeno dovolilnico za delo na računalniku. Število istočasnih uporabnikov na enem računalniku lahko pristojni knjižničar omeji. Knjižničar lahko prepove uporabo osebnega računalnika uporabnikom, ki ne upoštevajo pravil knjižnice. 19 11. člen Knjižnica si pridržuje pravico omejitve uporabe tehnične opreme namenjene uporabnikom in dostopa do spletnih vsebin in storitev, ki: -niso ustrezno urejena z avtorsko - pravnega stališča, -nasprotujejo pogodbenim pogojem tretje osebe, ki zagotavlja dostop do licenčnih vsebin ali kako drugače vsebujejo pravice tretjih oseb, -nasprotujejo javnemu redu in javni morali in so tako v neskladju z nalogami in poslanstvom knjižnice. 12. člen Knjižnica ne prevzema odgovornosti za kakršnokoli škodo, ki bi nastala kot posledica uporabe prenosnih podatkovnih medijev (disketa, CD, DVD, USB, prenosni disk), ki so last uporabnika, na osebnih računalnikih knjižnice. 13. člen Knjižnica si pridržuje pravico začasno ali stalno omejiti uporabo računalniške tehnologije v knjižnici članom, ki ne upoštevajo splošnih pogojev in omejitev, navedenih v tem pravilniku. Pristojni knjižničar je dolžan uporabnika dvakrat opozoriti, da krši pravila in ga prositi, da preneha z nezaželenim načinom uporabe računalnika. Če uporabnik pravila kljub opozorilom krši dalje, knjižničar obvesti direktorja/direktorico knjižnice, ki uporabniku v skladu s svojimi pooblastili za dobo enega leta omeji uporabo računalnika. 14. člen Uporabniki knjižnice lahko uporabljajo brezžični omrežji Libroam in Eduroam Člani knjižnice uporabljajo brezžično omrežje Libroam, drugim uporabnikom je omogočena uporaba omrežja Eduroam (Mednarodna federacija Brezžičnih omrežij za uporabnike iz izobraževalne in raziskovalne sfere. Študenti, učenci, pedagogi, raziskovalci in drugi lahko uporabljajo brezžično omrežje Eduroam v Sloveniji ali tujini). Za uporabo brezžičnega omrežja Libroam veljajo naslednja pravila: uporabnik mora biti član knjižnice uporabnik mora imeti poravnane vse terjatve do knjižnice uporabnik ni kršil pravil, ki veljajo v omrežju Eduroam/Libroam. Uporaba brezžičnega omrežja ni časovno omejena. 15. člen Ta pravila stopijo v veljavo naslednji dan po podpisu direktorice. Trbovlje, 4.11.2011 direktorica Simona Solina 20 Priloga 1 Št. TRBOVLJE PRISTOPNA IZJAVA ZA UPORABO JAVNEGA RAČUNALNIKA Ime in priimek: Številka članske izkaznice: Kraj, datum: Trbovlje, _____________ (izpolni knjižnica) S podpisom potrjujem, da sem seznanjen s Pravili o uporabi javnih računalnikov V Knjižnici Toneta Seliškarja Trbovlje: 21 Priloga 2 Št. TRBOVLJE _____________ (izpolni knjižnica) DOVOLILNICA ZA UPORABO JAVNEGA RAČUNALNIKA Ime in priimek: Številka članske izkaznice (za člane knjižnice): Kraj, datum: Številka javnega računalnika: Ura pričetka in zaključka dela na javnem računalniku: od_____________ , do______________ 22
© Copyright 2024