SKRANKESALG BRUKERMANUAL Skrankesalg Hoopla Skrankesalg gjør det enklere for deg som har behov for å selge billetter fra et utsalgssted eller ønsker å ta ut billetter til videresalg. Du har tilgang til alle arrangementer og billettkategorier knyttet til din arrangørkonto. Etter du har logget inn på www.hoopla.no som en arrangør klikker du på skrankesalg i den øverste menyen for å begynne. Det er noe variasjon i hvordan billettene skrives ut avhengig av operativsystem og webleser. Vi anbefaler deg derfor å prøve ut løsningen på et testarrangement først for å gjøre deg kjent med hvordan det fungerer. OVERSIKT Salg 1 2 4 6 5 7 3 1 Menylinjen øverst brukes for å navigere mellom de forskjellige områdene i Hoopla som skrankesalg og arrangementer. Du kan på den måten enkelt gå til arrangementer for å opprette en ny billettkategori som umiddelbart er salgbar i Skrankesalget. 2 Alle kommende arrangementer listes opp i arrangementsvelgeren. Som standard vises billettkategorier for det første arrangementet. Du kan legge billetter fra flere arrangementer i samme handlekurv. 3 Du kan enkelt ta ut salgsrapporter ved å klikke på “Skriv ut salgsrapport” og velge ønsket dato. 4 For et valgt arrangement vises det til en hver tid hvor mange billetter som er solgt og hva som er maks antall salgbare billetter. Statuslinjen tar også vanlige nettsalg med i beregningen. 5 Hver billettkategori listes opp med navn, beskrivelse, pris og antall ledige billetter av den aktuelle billettkategorien. For å legge en billett i handlekurven trykker du på “legg til” knappen. Du kan enkelt endre antall eller fjerne den fra handlekurven om du legger til feil. 6 Her vises alle billetter som er lagt til i handlekurven. Billettene sorteres under arrangement og billettkategori. Hold musepekeren over billettene i handlekurven for å vise “fjern” billettknappen som fjerner en billett fra handlekurven. Du kan også klikke på selve antallet billetter for å skrive inn et eget antall. 7 Etter de riktige billettene er lagt til og antall stemmer trykker du på “videre” for å bli tatt til neste skjerm. OVERSIKT Registrer betaling 1 2 3 1 Boksen du får opp for å registrere kjøpet inneholder en enkel oppsummering over antall billetter og total sum slik at du enkelt kan dobbeltsjekke dette med billettkjøper. Dersom noe er feil eller du ønsker å avbryte trykker du på krysset øverst til høyre eller utenfor den aktive boksen. 2 Her kan du fylle ut informasjon om kjøperen. Dersom du er avhengig av deltagerlister eller ønsker å enkelt kunne finne igjen kjøperen bør dette fylles ut. Dersom du fyller ut epost og/eller mobilnummer vil også billettene sendes på epost og/eller sms og er ikke avhengig av en fysisk billett. 3 Når du klikker på “registrer betaling” fullføres kjøpet og billettene vil bli generert. Etter “registrer betaling” er trykket er det ikke mulig å avbryte kjøpet. OVERSIKT Fullført kjøp 1 2 1 Boksen du får opp etter fullført salg indikerer at alt ble gjennomført. Billettinformasjon og eventuell informasjon om kjøper er lagret og registrert. Du har også en lukkeknapp øverst til høyre du benytter etter du har skrevet ut og/eller lasted ned billettene. 2 For utskrift av billetter trykker du på “skriv ut billettene” og utskriftsdialogen dukker opp så snart billettene er klare. Her varierer det litt fra skriver til skriver hvordan billettoppsettet fungerer, så vi anbefaler at du gjør noen test-utskrifter før du begynner å bruke skrankesalg til reelle salg. 3 3 Noen ganger kan det oppstå problemer med skriveren, eller du har behov for å sende ut billetter manuelt via epost. Da kan du klikke på “last ned billettene” og du vil laste ned en PDF fil med de solgte billettene. Dersom det er mange billetter kan det ta litt tid før nedlastingen starter.