Finner ikke bildedelen med relasjons-ID rId2 i filen. Sosiale medier og universell utforming: Hvordan jobber vi i Skedsmo kommune? Lansering utredning: «Sosiale kommuner og universell utforming» 04.02.2015, KS Agenda Emner • Vårt daglige arbeid/våre rutiner • Hvilke problemstillinger ser vi i innholdsarbeidet knyttet til universell utforming? - Eksempler  Sosiale medier og publisistrollen + Universell utforming = får vi det til? 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 2 Hypoteser • Universell utforming = økt tilgjengelighet og økt brukbarhet • Sosiale medier = kommunikativ tilgjengelighet  Våre eksisterende portaler «undergraves» 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 3 Rammer for arbeidet: Grunnleggende verdier og tverrsektorielle mål ”Skedsmo kommune skal være blant de fremste kommuner i Norge på elektronisk innbyggerdialog, digitale tjenester og effektiv forvaltning” Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 4 Rammer for arbeidet: Difis kvalitetskrav 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 5 Difis kvalitetskrav: Hvordan jobber vi med de 05.02.2015 6 Difis kvalitetskrav: Hvordan jobber vi med de 7 Difis kvalitetskrav: Brukerevaluering 8 Romerikes blad, 27. juni 2014 Strategi og retningslinjer for sosiale medier 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming Innholdsforvaltning: Webgruppa 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 10 Innholdsforvaltning: Kanalhåndtering 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 11 Hvor publiserer vi og hvordan? HTML som en ufravikelig regel (der vi kan….) Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 13 Innholdsforvaltning: Sosiale medier integrert … fra nyhetspublisering i portal… Innholdsforvaltning: Sosiale medier integrert … til meldingspublisering via Facebook. Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 15 Klart språk = tilgjengelighet Kognitive utfordringer 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 16 Tilgjengelighet: Hvor mange når vi 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 17 Erfaringer og utfordringer • Våre portaler er ikke nyhetsformidlere, men tjenesteformidlere • Sosiale medier blir den primære nyhets- og spredningskanalen • Integrerer SoMefunksjonalitet inn i egne tjenester • Meldinger må fortsatt publiseres i egen portal Skedsmo kommune vil gjerne sitte foran i det teknologiske toget, men vi trenger et forståelig lovverk som ivaretar alle innbyggere. 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 18 Skedsmo kommune Jonas Liesgate 18 Postboks 313, 2001 Lillestrøm www.skedsmo.kommune.no 05.02.2015 Hvordan jobber Skedsmo kommune med sosiale medier og universell utforming 19