Oppsett av ruter - steg for steg Guide for oppsett av din JensenScandinavia trådløse ruter. Vi anbefaler at du følger hele denne guiden, steg for steg. versjon 1.0 - April 2013 - © JensenScandinavia AS 1 Plassering av ruteren Den fysiske plasseringen av ruteren er viktig for hvordan signalene sprer seg i huset. All masse (dvs. metall, vegger (armering), tak, møbler, mennesker osv.) har påvirkning på signalet som sendes og mottas i et trådløst nettverk. Den beste plasseringer er når ruteren står så fritt som mulig og i midten av dekningsområdet. Unngå plasseringer der ruteren blir «pakket inn», som f. eks. inne i hyller, skap, bak tven, tv-benken, bak sofaen og liknende. Unngå også å plassere ruteren i nærheten av annen elektronikk som kan generere elektromagnetisk stråling som TV, høytalere, strømkabler, trådløs telefon osv. X 2 2 Justering av antennene Om din Jensen ruter har ekstern antenne(r) kan du forbedre signalet ved å vinkle antennen(e) som vist under. 3 Tilkobling Kontroller at alle enheter er tilkoblet riktig A) Kabel fra internettmodemet skal tilkobles porten merket Internet/WAN B) Strømkabel skal tilkobles Power på Jensen ruteren. C) Enheter som skal kobles til med kabel (Stasjonær PC, telefonadapter) tilkobles port 1,2,3 eller 4 D) Om du har IP-telefoni (VOIP) kobler du telefonadaptere til port 1,2,3 eller 4 på Jensen ruteren. Datamaskin Strømuttak Telefonadapter Internettmodem 5VDC B WIFI ON/OFF Reset/WPS D 4 3 C 2 1 Internet Strømkabel Nettverkskabel Nettverkskabel Telefonkabel A Nettverkskabel 4 Forstyrrelser fra annet utstyr I tillegg til at andre trådløse nettverk kan forstyrre hverandre, så finnes det mye annet elektronisk utstyr som benytter samme frekvens(2.4 GHz eller 5GHz) og disse kan også skape forstyrrelser. Eksempler på slikt utstyr er trådløse telefoner, bluetooth, kamera, leker, høytalere, alarm, baby call med mer. Om du har annen elektronikk som bruker 2.4/5 GHz og opplever ustabilt trådløst nettverk, anbefaler vi at du forsøker å skru det av og se om det hjelper. Viktig! Signaler fra denne type utstyr vises ikke på oversikten over tilgjengelige trådløse nettverk på PC. 3 5 Nullstilling av ruteren En nullstilling av ruteren setter alle instillinger (nettverksnavn, passord osv.) tilbake til standard, slik at ruteren vil være slik den var når den var ny fra butikk. . 1. Koble til strøm på ruteren 2. Vent 60 sekunder til ruteren har startet opp. 3. Trykk og hold inne RESET/WPS knappen i ca. 15 sekunder. 4. Slipp knappen 5. Ruteren vil nå nullstille seg og ta en omstart. 6. Ruteren bruker ca. 1 minutt på å starte opp igjen. Nettverksnavn og passord til trådløst for din Jensen ruter finner du på klistremerket under ruteren. 6 Tilkobling til trådløst Plasser PC/mac ca. 3 meter unna ruteren og koble den til det trådløse nettverket. For instruksjon i tilkobling av trådløst i de forskjellig Windows versjonene følg guiden for din windows versjon. . Windows XP - side 5 Windows Vista - side 6 Windows 7 - side 7 Windows 8 - side 8 Mac OS X - side 9 4 Tilkobling av trådløst i Windows XP Veiledningen forklarer oppkoblingen mot Air:Link ruteren basert på Windows XP sitt verktøy for trådløst nettverk. I noen tilfeller brukes et annet verktøy enn det som vises nedenfor. Ta i så fall kontakt med PC - eller utstyrsleverandørens support om du trenger hjelp til tilkobling. 1a. Om Windows XP oppdager et tilgejngelig nettverk får du opp meldingen «Trådløst nettverk oppdaget». Trykk da i senter av tekstboksen for å velge nettverk. 1a eller 1b. Høyreklikk på ikonet for trådløst nettverk på oppgavelinjen og velg Vis tilgjengelige trådløse nettverk. 1b 2. Du vil nå få opp en liste over tilgjenglige trådløse nettverk i ditt område. Velg din AirLink ruter fra listen og trykk deretter Koble til. Navnet på din AirLink ruter finner du på over-/undersider av ruteren din. Dersom det er flere trådløse AirLink rutere i ditt nabolag kan du oppleve at det fremkommer flere oppføringer som ligner på hverandre i listen over tilgjengelige trådløse nett. Pass da på at du velger det nettet som har samme nummer/navn som det du finner på over-/undersiden av din ruter. 2 3. Skriv nå inn krypteringskoden til din Jensen ruter. Koden finner du på under-/oversiden av din jensen ruter. Koden består av 8 tegn med en blanding av store og små bokstaver. Bekreft til slutt koden ved å skrive den inn en gang til i feltet «Bekreft nettverksnøkkel» og trykk Koble til. 3 4. Tilkoblingen kan ta 10-20 sekunder. Når nettverket er klart vil du få meldingen «Tilkoblet» 4 5. Ikonet for trådløst nettverk på oppgavelinjen vil også endre seg for å vise at PC er tilkoblet trådløst. 5 Når datamaskinen er tilkoblet trådløst kan du fortsette med steg 7 >>>>>>> 5 Tilkobling av trådløst i Windows Vista Veiledningen forklarer oppkoblingen mot Air:Link ruteren basert på Windows Vista sitt verktøy for trådløst nettverk. I noen tilfeller brukes et annet verktøy enn det som vises nedenfor. Ta i så fall kontakt med PC - eller utstyrsleverandørens support om du trenger hjelp til tilkobling. 1. Høyre-klikk på ikonet for trådløst nettverk nede i høyre hjørne på oppgavelinjen. 1 2. Trykk på Koble til et nettverk 2 3. Du vil nå få opp en oversikt over tilgjengelige trådløse nettverk i ditt området. Velg din AirLink ruter fra listen og trykk deretter Koble til. Info! Navnet på din AirLink ruter finner du på over-/undersider av ruteren din. Dersom det er flere trådløse AirLink rutere i ditt nabolag kan du oppleve at det fremkommer flere oppføringer som ligner på hverandre i listen over tilgjengelige trådløse nett. Pass da på at du velger det nettet som har samme nummer/navn som det du finner på over-/undersiden av din ruter. 2 3 4. Skriv nå inn krypteringskoden til din Jensen ruter. Koden finner du på under-/oversiden av din jensen ruter. Koden består av 8 tegn med en blanding av store og små bokstaver. Trykk så Koble til 4 5. Det kan ta 20 – 30 sekunder før du blir koblet til det trådløse nettverket. Du skal nå bekrefte at PC-en skal lagre nettverket og automatisk koble seg til nettverket ved neste pålogging ved å trykke på Lukk. 5 6. Angi plassering av nettverket ved å trykke på boksen merket Hjemme 6 7. Trykk Lukk for å for å bekrefte at nettverksinnstillingene er fullført. 7 Når datamaskinen er tilkoblet trådløst kan du fortsette med steg 7 >>>>>>> 6 Tilkobling av trådløst i Windows 7 Veiledningen forklarer oppkoblingen mot Air:Link ruteren basert på Windows 7 sitt verktøy for trådløst nettverk. I noen tilfeller brukes et annet verktøy enn det som vises nedenfor. Ta i så fall kontakt med PC - eller utstyrsleverandørens support om du trenger hjelp til tilkobling. 1. Klikk på ikonet for trådløst nettverk nede i høyre hjørne på oppgavelinjen. 1 2. Du vil nå få opp en oversikt over tilgjengelige trådløse nettverk i ditt området. Velg din AirLink ruter fra listen ved å trykke på navnet. Info! Navnet på din AirLink ruter finner du på over-/undersider av ruteren. Dersom det er flere trådløse AirLink rutere i ditt nabolag kan du oppleve at det fremkommer flere oppføringer som ligner på hverandre i listen over tilgjengelige trådløse nett. Pass da på at du velger det nettet som har samme nummer/navn som det du finner på over-/undersiden av din ruter. 2 3. Skriv inn krypteringskoden til din Jensen ruter du finner på under-/oversiden av din jensen ruter i feltet «Sikkerhetsnøkkel eller passfrase» og trykk OK. Koden består av 8 tegn med en blanding av store og små bokstaver. 2 3 4. Angi plassering av nettverket ved å trykke på boksen Hjemmenettverk. 4 5. Trykk Lukk for å for å bekrefte at nettverksinnstillingene er fullført. 5 6. Du er nå tilkoblet det trådløse nettverket og ikonet for trådløst nettverk nede i høyre hjørnet på oppgavelinjen vil være hvit. 6 Når datamaskinen er tilkoblet trådløst kan du fortsette med steg 7 >>>>>>> 7 Tilkobling av trådløst i Windows 8 Veiledningen forklarer oppkoblingen mot Air:Link ruteren basert på Windows 8 sitt verktøy for trådløst nettverk. I noen tilfeller brukes et annet verktøy enn det som vises nedenfor. Ta i så fall kontakt med PC - eller utstyrsleverandørens support om du trenger hjelp til tilkobling. 1. Klikk på ikonet for trådløst nettverk nede i høyre hjørne på oppgavelinjen. 1 Nettverk 2. Du vil nå få opp en oversikt over tilgjengelige trådløse nettverk i ditt området. Velg din AirLink ruter fra listen og trykk Koble til. Info! Navnet på din AirLink ruter finner du på over-/undersider av ruteren. Flymodus Av Wi-Fi Dersom det er flere trådløse AirLink rutere i ditt nabolag kan du oppleve at det fremkommer flere oppføringer som ligner på hverandre i listen over tilgjengelige trådløse nett. Pass da på at du velger det nettet som har samme nummer/navn som det du finner på over-/undersiden av din ruter. AirLink0F3EB6 Koble til automatisk Koble til 2  3. Skriv inn krypteringskoden til din Jensen ruter du finner på under-/oversiden av din jensen ruter og trykk Neste. Koden består av 8 tegn med en blanding av store og små bokstaver. Nettverk AirLink0F3EB6 Angi sikkerhetsnøkkelen for nettverket •••••••• Neste 3 2  4. Angi om du ønsker å aktivere deling av innhold på din PC med andre maskiner i nettverket. Avbryt Nettverk AirLink0F3EB6 Vil du aktivere deling mellom Pcer og koblet til enheter i dette nettverket? Nei, Nei, ikke ikke aktiver aktiver deling deling eller eller koble koble til til enheter enheter For For nettverk nettverk på på offentlige offentlige steder steder Ja, aktiver deling og koble til enheter For hjemme- eller jobbnetverk 4 Nettverk 5. Du er nå tilkoblet det trådløse nettverket. Flymodus Av Wi-Fi AirLink0F3EB6 Tilkoblet 5 Når datamaskinen er tilkoblet trådløst kan du fortsette med steg 7 >>>>>>> 8 Tilkobling av trådløst i Mac OS X 1. Klikk på Airport ikonet øvert til høyre Du vil nå få opp en oversikt over tilgjengelige trådløse nettverk i ditt området. Velg din AirLink ruter fra listen ved å trykke på navnet. Info! Navnet på din AirLink ruter finner du på over-/undersider av ruteren din. 1 2. Skriv inn krypteringskoden til din Jensen ruter du finner på under-/oversiden av din jensen ruter i feltet «Password/Passord» og trykk Join/Koble til. Koden består av 8 tegn med en blanding av store og små bokstaver. 2 3. Du er nå tilkoblet det trådløse nettverket og AirPort ikonet skifter til hvit farge. om du trykker på AirPort ikonet vil det være et hake forran nettverket som er tilkoblet. 3 2 Når datamaskinen er tilkoblet trådløst kan du fortsette med steg 7 >>>>>>> 9 7 Valg av kanal Frekvensområdet 2.4GHz som trådløst nettverk benytter seg av er delt inn i 13 forskjellige frekvenser/kanaler. De 13 kanalene/frekvensene er delt inn slik at de overlapper hverandre (se bildet under). Dette gjør at det kun kan være tre(3) trådløse nettverk i et området uten at de forstyrrer hverandre. I eksemplet under er det tre trådløse rutere som sender på kanal 1,6 og 11. Disse vil ikke forstyrre hverandre. Om det er flere nettverk i samme området, vil det kunne oppstå forstyrrelser da disse nettverkene nødvendigvis må bruke en av de 13 kanalene. Forstyrrelser oppleves vanligvis ved at den trådløse forbindelsen kobler seg av og på, varierende signalstyrke eller dårlig ytelse(hastighet). I tilfeller der det er flere trådløse nettverk som bruker samme kanal anbefaler vi å endre kanalen ruteren sender på. På neste side kan du lese hvordan du gjør dette. Nettverk 1 1 Nettverk 2 2 3 4 5 6 7 Nettverk 3 8 9 10 11 12 Nettverk 4 13 Kanal Om du ikke har en Android telefon eller føler at dette blir for teknisk, kan du gå rett til steg 8 Hvordan finner jeg den beste kanalen? For å se hvilke kanaler som er i bruk av andre trådløse nettverk(naboer etc.) finnes det programvare som kan hjelpe. Vi anbefaler programmet inSSIDer som finnes både til Android og PC. InSSIDer er et verktøy for å vise hvilke nettverk som finnes, og hvilke kanal disse bruker. Android Last ned ned og installer inSSIDer fra Play Butikk. I menyen Channels rangeres kanalene (markert med grønt) med farge etter hvor mange trådløse nettverk det er på de forskjellige kanalene. I eksemplet til høyre så vil kanal 1 være det beste valget. Grønn farge = Denne kanalen er anbefalt Gul farge = Denne kanalen kan benyttes, men det er andre nettverk på samme eller nærliggende kanal. Rød = Denne kanalen anbefales ikke, da det er mange nettverk på samme kanal. PC (avanserte brukere) For avanserte brukere finnes det en mengde programvare til PC og mac som gir samme type informasjon. inSSIDer - http://www.metageek.net/support/downloads/ Vistumbler - http://www.vistumbler.net/ Xirrus - http://www.xirrus.com/Products/Wi-Fi-Inspector.aspx 10 8 Hvordan endrer jeg kanalen på min Jensen ruter? 1. Logg på ruteren din ved å skrive http://192.168.0.1 i nettleseren din 2. Brukernavn = admin 3. Passord = 1234 4. Trykk Advanced Menu 5. Trykk Advanced Settings -> 2.4GHz Wireless -> Basic Settings 6. I denne menyen finner du Channel som et valg. 7. Endre til ønsket kanal fra menyen (1, 6 eller 11 anbefales) 8. Trykk Apply en gang til. 9. Trykk Apply for å aktivere endringene. Jensen ruteren vil nå ta en omstart og tar i bruk den nye kanalen. Se om det nå er blitt noe bedre, eller prøv en annen kanal til du finner den som passer best. 11 9 Hvor finner jeg mer informasjon? På vår hjemmeside http://www.jensenscandinavia.com/support/faq har vi samlet en mengde nyttig informasjon der du finner spørsmål og svar på de fleste problemstillinger. Dette er noe av det du finner informasjon om: * Hvordan endre navnet på det trådløse nettverket. * Hvordan endre passord på det trådløse nettverket. * Hvordan sette opp Internet Schedule * Oppsett av QoS * Hvordan nullstiller jeg ruteren? 10 myAirLink For enkelt å kunne endre instillinger på rutere har vi utviklet appen myAirLink. Har du en smarttelefon med enten Android eller iOS kan du laste myAirLink (gratis). Med myAirLink kan du gjøre følgende: * Sjekke status på internett * Endre navn på trådløst * Endre passord på trådløst VIKTIG! For å kunne bruke myAirLink må din smarttelefon være tilkoblet din Jensen ruter. 12 11 Hvor får jeg mer hjelp? Om du behøver mer hjelp kan du ringe vår telefonsupport eller sende en epost. telefon Det følger med 3 mnd. gratis telefon support (lokal takst) sammen med din Jensen ruter. Etter 3 mnd. har du mulighet til å ringe utvidet support. 26-123456 AL3000DGv1B181431 Når du ringer vår support blir du bedt å taste inn en support-id. Din support-id består av 8 tall og du finner den på klistelappen på din Jensen ruter. Gratis support (første 3 mnd.) Telefon: 23 16 29 41 342109086f48 2.4GHz: AirLinkEB9D14 5GHz: AirLink5GHzEB9D14 Utvidet support (etter 3 mnd.) Telefon: 820 80 400 Encryption key: wNWNwToN NB!! Utvidet support koster kr. 26,- pr. minutt fra det tidspunkt du får opplest prisinformasjon. Åpningstider Mandag - Fredag 8 - 20 Lørdag 14 - 18 epost Kontakt oss gjerne på epost på [email protected] For at vi skal kunne hjelpe deg på best mulig måte, vennligst inkluder følgende informasjon: * Hvilke Jensen produkt det gjelder. * Hvilke andre produkter du bruker i kombinasjon med din Jensen ruter. * Komplett beskrivelse av problemet. Svartiden er normalt innenfor en arbeidsdag. Facebook Besøk oss gjerne på vår facebook side. http://www.facebook.com/pages/Jensen-Scandinavia/144145278972471 13