1. No category

viegajournal
2/10
Vennskap – fundamentet
for framtidig samarbeid
Markedsundersøkelse for Viega –
VVS-installatørene vil ha merkevarer
Side 4 - 5
Side 8 - 9
2
Forord/Innhold
Kjære leser,
3
Med tillit i samarbeidet
når man langt
4
Vennskap – fundamentet for framtidig samarbeid
6
Viega A/S - 10 år i Norden
8
Markedsundersøkelse for Viega:
VVS-installatørene vil ha
merkevarer
Den 1. januar 2011 er
det 10 år siden vi etablerte Viega A/S.
Tiden som har gått,
har lært oss at det
å drive en god og
fruktbar virksomhet i
stor grad handler om
å prioritere tiltak, segmentere kunder
og samarbeidspartnere, være dyktig
og arbeidsom og vise forståelse for
kundens virksomhet.
4
Resultatene av nesten 10 år med konsentrert og vedvarende innsats merker
vi spesielt i kommunikasjonen med
rådgivere og teknikere. De spør oss
daglig til råds om materialvalg i forhold
til vannkvalitet og installasjonsmetoder,
og vi opplever en stadig økende etterspørsel fra VVS-installatørenes side etter bidrag til utdanning og forretningsutvikling.
En markedsundersøkelse bekrefter at
det kraftige fokuset på pris og alternative merker hos grossistene mest av
alt bidrar til dårligere inntjening og en
merkbar økning i antallet reklamasjoner
for installatørene.
Avslutningsvis vil jeg gjerne benytte
anledningen til å takke alle som har vist
oss tillit gjennom årene. Enten det har
vært i form av tid eller direkte varekjøp,
er underordnet. Uten deres forståelse
og innsats hadde vi definitivt ikke klart
å oppnå den ledende posisjon både
familien som eiere og Viega A/S her i
Skandinavia nyter i dag.
10 Viegas løsninger installeres
i praktfullt hovedkontor
8
13 Gulvsluk uten tetning:
Garantert enkel håndtering
God fornøyelse med lesingen!
Med vennlig hilsen,
Finn Bøye Nielsen
Adm. direktør
14 Viega søker servicepartnere
til Viega Eco Plus
14
16 Månedens medarbeider:
Frederik - Vidar
Strategi
Med tillit i samarbeidet når man langt
Det motsatte av tillit er som kjent mistillit, som ofte kan sees i dårlig fungerende selskaper. Ordrer
går tapt, og logistikkostnadene og antallet reklamasjoner øker. Byggebransjen er dessverre intet
unntak. Alle rabattene og alternative priser og produkter i forbindelse med større byggeprosjekter
er en utfordring også for oss.
En av våre gode samarbeidspartnere
formulerer sin suksessoppskrift slik:
“Vinnere jukser aldri”. Samtidig har de
kontinuerlig fokus på å opprettholde, utvikle og etterleve bedriftens egne moralske og etiske retningslinjer.
Hvorfor går det ofte galt med handelen?
Hovedsakelig fordi kommunikasjonen
ikke fungerer. Kjøperen sitter ofte med
sin egen skjulte agenda og er utålmodig
etter å få den gjennom. De færreste gir
leverandøren tid og anledning til å fortelle sin historie. Mottakeren avbryter eller virker uinteressert, og bedriftens
produkter og løsninger får ikke den oppmerksomheten de fortjener.
Innkjøperen (håndverkeren, innkjøps- eller produktsjefen) tenker bare på å kjøpe
varen til rett pris, og viser sjelden interesse for varens virkelige verdi. Diskusjonen i VVS-bransjen om forskjellen på
messing og rødgods er et godt eksempel:
- Messing er blitt brukt i generasjoner, og
i prinsippet kan hvem som helst
produsere for eksempel ventiler i dette
materialet. Teknologien for bruk av rødgods er det imidlertid bare noen få innovative produsenter som mestrer. Viega
er blant lederne på dette området. Viega
har nylig utviklet en helt ny patentert metode for støping av rødgods til stangmateriale for automatdreiing. Dette sikrer
ensartethet i produksjonen og bedre
lønnsomhet og utnyttelse av råvaren og
dermed også bedre konkurranseevne
sammenlignet med asiatiske produsenter og private merker.
Ingen kan vel være i tvil om at når man
kalkulerer fortjeneste på et dyrere
produkt snarere enn et billig, så tjener
man faktisk mer penger, noe som i bunn
og grunn er den overordnede årsaken til
at vi driver forretning.
Manglende dialog i verdikjeden
Hvis Viega i samtale med kjøperen ikke
når gjennom med budskapet om rødgodsets korrosjonsegenskaper sammenlignet med messing, må vi naturligvis
i stedet henvende oss til neste ledd i
“kjeden”, i dette tilfellet rådgivende ingeniør eller teknisk ansvarlig for det
konkrete byggeprosjektet. Så vi tar den
tekniske dialogen her. Det har vi hatt stor
suksess med. Det bekrefter salgsutviklingen vi har hatt for våre Easytopventiler i rødgods.
Hver gang en rådgivende ingeniør viser
Viega tillit og velger Viegas Sanpresssystem med Easytop-ventiler, øker vi
faktisk hele installasjonens verdi. I sammenligning vil et ordinært messingprodukt eller rørsystem som aksepteres
eller velges ut fra mottoet “jo billigere, jo
bedre”, innebære at man avskjærer seg
fra en holdbar løsning.
Easytop sperre- og reguleringsventiler i kombinasjon med rustfrie Sanpress-rør 1.4521 og
rødgodsfittings – en av de mest korrosjonsbestandige bruksvannsinstallasjonene på
markedet.
3
4
Strategi
Vennskap
- fundamentet for framtidig samarbeid
Vi lever i en tid der hvem som helst i prinsippet kan
produsere hva som helst fordi alle har tilgang til den samme
produksjonsteknologien. Teknologiske forsprang vil få stadig mindre betydning når selskaper i framtiden skal konkurrere og handle med hverandre. Hos Viega ser vi derfor
vennskap som et viktig element i vår framtidige tilnærming
til markedet.
Som en ledende produsent av installasjonssystemer for VVSbransjen merker Viega også de svingende konjunkturene i byggebransjen – det er som regel her krisen gir seg utslag først.
Men til tross for krisen går det bra med Viega. Vi tror det kommer av at vi som et familieeid selskap er i stand til å tenke
langsiktig og holde fast ved vår kjernekompetanse. Vi investerer i innovativ produktutvikling og retter samtidig økende
fokus på verdiskapende aktiviteter som gagner alle deler av
verdikjeden vår.
Strategi
Vennskap skaper verdier
Et vennskap bør etter vår oppfatning være basert på tillit,
åpenhet og fortrolighet.
Vi mener at dette gir det beste grunnlaget for å bygge et fruktbart og produktivt samarbeid.
Med strategien “vekst gjennom vennskap” er Viega i gang med
å etablere et nettverk av servicepartnere. Strategien er en
erkjennelse av at man ikke kan være venner med alle, og at de
man er venner med, bør man ta ekstra godt vare på. En
servicepartner er en lojal og pålitelig samarbeidspartner som
er enig i at tiltakene Viega tilbyr, er verdiskapende og dermed
gir fornøyde kunder, trygge medarbeidere og mulighet for økt
vekst.
Vennskap forplikter
For å sikre og styrke samarbeidet er det nødvendig med gjensidige forpliktelser og klart definerte forventninger. Overfor de
bedriftene Viega inngår partnerskap med, forplikter vi oss til å
bidra til å utvikle deres kjernekompetanse og forretningsområder og gi opplæring til deres ansatte.
Hver av bedriftene har sine forretningsområder som de er
spesielt sterke på.
Vennskap er et viktig element i vårt framtidige samarbeid.
Installasjon av innbyggingssisterner er ett eksempel:
I dag behøver ikke en installasjonsvegg bare å være til et veggmontert toalett. Det brukes også til regulering av større vannsystemer. Når bade- og toalettfasiliteter blir stående ubrukt i
lengre perioder, kan det stillestående vannet forårsake økt
bakterievekst. Viegas løsning Hygiene+ er et skyllesystem som
kan programmeres til å skylle i slike tilfeller.
Materialvalg og -sammensetning i forhold til vannkvalitet er et
annet eksempel. Viega har opparbeidet seg betydelig kunnskap
og kompetanse på dette feltet. Her tenker vi særlig på problemer knyttet til legionella i varmtvannsinstallasjoner, mikrobiell
korrosjon og utfelling av tungmetaller.
I tillegg til å velge bedrifter som arbeider på forskjellige områder, velger vi også bedrifter av forskjellig størrelse. Størrelsen
og antallet ansatte medfører ofte vidt forskjellige organisatoriske utfordringer og oppgaver.
Innbyggingssisterner kan brukes til regulering av større
vannsystemer.
For alle partnerbedriftene utarbeider Viega og bedriften i fellesskap en handlingsplan som klart beskriver de aktivitetene
og målene som passer for den aktuelle bedriftens profil. Her
tas det naturligvis hensyn til de strategier og forretningsområder den aktuelle bedriften har.
Servicepartneren får så anledning til å tilby sine kunder en
rekke unike tjenester og garantier, noe som får bedriften til å
framstå som en troverdig og verdiskapende leverandør i
markedet. En vinn-vinn-situasjon på alle måter!
Elektronisk styring av skyllesystemet og berøringsfrie betjeningsplater til innbyggingssisternene.
5
6
Jubileum
Viega A/S – 10 år i Norden
Den 1. januar 2001 ble Viega A/S etablert som et datterselskap av Viega GmbH & Co KG. Når vi
tenker tilbake på de snart 10 årene som er gått, er det i tillegg til gleden ved å skape en bedrift og
tiltrekke seg og utvikle dyktige medarbeidere, spesielt fire punkter vi ønsker å trekke fram i denne
anledning:
1. Systemløsninger
Da de nordiske markedene mot slutten av 80-tallet begynte å
revidere sine byggevareforskrifter og standarder, introduserte
Viega kobberpressystemet Profipress (1987) og bruksvannsystemet Sanpress med rustfrie Sanpress-rør og pressfittings
i rødgods (1989). Kombinasjonen av økte krav til materialkvaliteten i vanninstallasjoner, systemløsninger fra Viega og ikke
minst markedets ønsker om bedre kvalitet, har ført til at vi i dag
er markedsleder innen metallpressystemer for bruksvanninstallasjoner.
Fordelene med systemløsninger er at kunden får en løsning
som gir sikkerhet for optimal drift (funksjonalitet og økonomi),
noe som i realiteten er det eneste kunden er interessert i, ettersom de færreste vil velge noe som kanskje må skiftes ut
igjen om kort tid. Utfordringen slik vi ser den i dag, ligger i å få
tilgang til kunden og å snakke et språk kunden forstår. Hvor
mange forbrukere interesserer seg egentlig for vanninstallasjoner med mindre de går i stykker og gir vannskade?
Jubileum
“Fokus på ny service skaper vekst” er overskriften på et av
vekstverktøyene. Det interessante her er at VVS-medarbeiderne trekkes inn i arbeidet med å finne bedriftens framtidige
kunder. Viegas bidrag til dette er servicekonseptet “Viega Eco
Plus Servicepartner”, som tar sikte på å differensiere utvalgte
VVS-bedrifter fra sine konkurrenter og samtidig sikre større effektivitet i den daglige produksjonen, med flere fakturerbare
timer som resultat.
2. Seminarer
“Å være dyktig forplikter” – og med forpliktelse følger nye oppgaver. For Viegas medarbeidere er oppgaven ikke bare å selge
produkter og systemløsninger, men også å holde seminarer for
utvalgte målgrupper der budskapene om drikkevann og korrosjon står i særlig fokus.
Den nordiske VVS-bransjen preges av mye dødtid som svekker
bedriftenes kontantstrøm i en slik grad at det er nødvendig å
sette inn tiltak. Alternativet er at altfor mange av de små og
mellomstore bedriftene vil forsvinne til fordel for større
landsdekkende eller nordiske selskaper. Det gagner ikke nødvendigvis de mindre forbrukerne, som representerer det såkalte
basismarkedet som alltid vil være attraktivt – krise eller ikke
krise.
På drikkevannskonferansene setter vi fokus på skjerpede krav
i europeiske og nasjonale byggevaredirektiver og -forskrifter
og nye og oppdaterte drikkevannsregelverk, særlig med
hensyn til bakterieinnhold i vann og de stadig økende utfordringene med legionellabakterier i kaldt- og varmtvannsinstallasjoner.
4. Logistikk
Tidene vi er inne i nå, viser med tydelighet at grossistens rolle
som et verdiskapende ledd er mer eller mindre utspilt. Dette er
på ingen måte en kritikk, bare en nøktern konstatering. Beviset
ser vi gjennom de altfor mange skaffe- og småordrene vi mottar daglig.
På bakgrunn av den stigende interessen for energiøkonomisering tilbyr vi også inspirasjonsseminarer om energieffektiv
varmtvannsproduksjon, der vi gjennom installasjonseksempler
dokumenterer betydelige besparelser samtidig som varmtvannsproduksjonen optimaliseres og installasjonen sikres
mot fortsatt mikrobiell vekst.
Enhver ordre er et gode – det er det ingen tvil om. Problemet
er bare at de mange småordrene er dyrere å behandle enn
normale ordrer, noe vi hver måned kan lese av i kostnadene
ved behandling av DPD- og TNT-forsendelser, som nærmest
har eksplodert i forhold til tidligere.
Korrosjon i bruksvannsystemer skyldes ofte manglende
kunnskap om vannkvaliteter og materialsammensetning. Derfor vil vi med våre korrosjonsseminarer fortsette å fokusere på
nødvendig opplæring og sertifisering av VVS-installatører og
-montører. Erfaringene viser at det er en god investering for alle
parter, og at kundene er villige til å betale for det!
3. Viega Akademi
Mange leverandører forsøker etter beste evne å informere om
sine produkter gjennom forskjellige produktkurs. Gjennom
våre inspirasjonsmøter og konferanser har vi imidlertid oppdaget at selv om opparbeidet kunnskap er vel og bra, er den til
begrenset nytte om den ikke kan omsettes til penger i markedet. For å bidra til dette utviklet vi for fire år siden Viega
Akademi, som fram til i dag har hatt ca. 700 deltakere.
Ideen bak akademiet er at deltakerne skal finne inspirasjon til
å utvikle sin virksomhet. Et nyttig verktøy i den forbindelse er
bruken av for eksempel SWOT-analyser, som gjør det mulig å
identifisere bedriftens styrker og svakheter samt trusler og muligheter.
I 2008 ble akademiets to moduler supplert med en ledermodul.
Denne hjelper eieren eller eventuelle avdelingsledere å bruke
strategiske verktøy for å oppnå vekst, og modulen inneholder
også en organisatorisk del med fokus på verdibaserte ledelsesverktøy.
Vi ser imidlertid også enkelte lyspunkter i det store logistikkbildet: Flere grossister velger å samarbeide tettere med oss og
sammen holde kostnadene nede ved å arbeide med EDI (elektronisk ordreinnleggelse og fakturering) og VMI (leverandørstyrt lager). I sum betyr dette at vi kan bruke mer tid på å utvikle
salget og kundenes virksomhet enn på å diskutere produkter
og priser.
7
8
Analyse
Analyse 9
Markedsundersøkelse for Viega:
VVS-installatørene vil ha merkevarer
Nytenkning og innovasjon er et krav –
ikke bare for produsenter som Viega,
men også i høy grad for VVS-installatørene, som står overfor en del vanskelige forretningsmessige utfordringer.
En laber økonomi og økende konkurranse stiller store krav til VVS-installatørenes effektivitet – både i utarbeidelsen av tilbud, i det konkrete arbeidet
og som gode og motiverende ledere for
sine ansatte.
Viega kommer meget godt ut av en ny
markedsundersøkelse om VVS-installatørenes ønsker og krav til leverandører og produsenter av VVStekniske systemer. Kvalitet, design
og innovasjon var det Viega først og
fremst ble assosiert med. Samtidig
har vi en jobb å gjøre når det gjelder
synlighet og enda tettere dialog med
VVS-installatører.
Merkevarer holder høyere kvalitet og er
mer anvendelige enn produkter av private merker. Det mener flertallet av de
spurte i en fersk markedsundersøkelse
om VVS-installatørenes markedsutfordringer og krav til leverandører og
produsenter. Her kommer Viega svært
godt ut. De aller fleste av de spurte mener at Viegas produkter holder høy kvalitet, er innovative og har godt design.
- Det er stor respekt for Viegas kvalitet.
Viegas rør og fittings blir for eksempel
betegnet som framtidens rør. VVS-installatørene opplever også at Viega har
en evne til å “gå mot strømmen” og skape nye og annerledes produkter og tiltak
som skaper verdi i det daglige arbeidet,
sier underdirektør i Gallup, Camilla Kann
Fjeldsøe, som står bak undersøkelsen.
“Det er stor respekt for Viegas
kvalitet. Viegas rør og fittings
blir for eksempel betegnet som
framtidens rør”, sier Camilla
Kann Fjeldsøe
- VVS-installatørene framhever selv utfordringen med å “holde tungen beint i
munnen” når det gjelder den daglige
planleggingen av arbeidsoppgavene,
tilbudsgivning og ledelse av medarbeiderne. Kundene er ekstremt prisfølsomme, så VVS-installatørene er nødt til å
arbeide raskt, effektivt og med svært
liten feilmargin, samtidig som de midt
oppi dette også må kunne ta seg av
akutte oppdrag. Dette kan by på
ledelsesmessige utfordringer, for medarbeiderne må motiveres til å yte god
kundeservice og godt håndverk på en
og samme tid, sier Camilla Kann Fjeldsøe.
Viegas høye produktkvalitet sammenlignet med private merker bidrar ifølge undersøkelsen til å redusere antallet feil i
installasjonene, og dermed også til å øke
VVS-installatørenes effektivitet. Samtidig viser undersøkelsen at VVS-installatørene verdsetter personlige relasjoner
med merkevareprodusentene, og at Viega som følge av konkurransen fra grossistenes private merker ikke oppleves
som tilgjengelig nok.
- Ifølge undersøkelsen ser VVS-installatørene Viegas svært brede produktsor-
timent som en klar fordel. Men langt fra
alle vet at Viega ikke bare leverer rørsystemer, men også for eksempel innbyggingssisterner, avløpsteknikk og gulvvarme. Så for å dra nytte av fordelene
må Viega sørge for at bransjen blir informert om hele produktspekteret, sier
Camilla Kann Fjeldsøe.
I forbindelse med undersøkelsen testet
VVS-installatørene også en rekke nye
tiltak fra Viega, og de var spesielt begeistret for Viegas nye opplæringsseminarer for VVS-medarbeidere, felles
markedsføringstiltak og nye ideer for
kvalitetssikring av Viegas installasjoner
og systemer.
Camilla Kann Fjeldsøe, underdirektør i Gallup
10
Reportasje
Reportasje 11
Viegas løsninger installeres
i praktfullt hovedkontor
Gert Wingårdh er en av Sveriges mest kjente arkitekter internasjonalt, og firmaet hans har blant annet tegnet House of Sweden i Washington, Clarion Hotel
Sign i Stockholm og den svenske ambassaden i Berlin. Nå har Wingårdh tegnet
det nye hovedkontoret til klesmerket Gina Tricot i den svenske tekstilbyen
Borås. Bygget vil bli et landemerke som synes på lang avstand, og bare de aller
beste rør- og fiksturløsningene var gode nok. Valget falt derfor på Viega.
– Bygningen blir som en gigantisk reklameplakat! sier Johan Gustavsson, prosjektleder hos Installationsbolaget, som har ansvar for en stor del av installasjonsarbeidene i bygget.
Johan forklarer:
– Gina Tricot er jo en internasjonal kleskjede, Borås er en tekstilby, bygningen ligger
like ved en viktig gjennomfartsåre, og fasaden er helt dekket med glass.
Kleskjedens hovedkontor vil faktisk bli fullstendig innglasset, noe som vil gi et
spektakulært og spennende uttrykk, men det er samtidig forbundet med betydelige
konstruksjonsmessige utfordringer.
– Ja, fortsetter Johan Gustavsson, det meste er bærende elementer. Vi kan ikke bare
bore et hull her eller der. Alt hviler på den ytre strukturen – ingen søyler, bare lettvegger.
Det var med andre ord behov for konstruksjonselementer av høy kvalitet og svært
dyktige håndverkere. Og for Installationsbolaget falt valget av rør, fiksturer og spylesisterner til toaletter umiddelbart på Viega.
– Installationsbolaget velger alltid Viega, svarer Johan. Dette skyldes både en rask og
serviceorientert grossist vi samarbeider med, og at medarbeiderne våre er meget
godt fornøyd med delene. Rørdelene passer bedre, rett og slett.
Johan forteller at Installationsbolaget har prøvd mange andre fabrikater, men at det
viste seg at selskapets montører foretrakk Viegas produkter.
– Ja, akkurat der er de helt uslåelige, sier Johan Gustavsson.
Steptec
Fraværet av vanlige yttervegger medførte også en betydelig utfordring for toalett- og
baderomsinstallasjonene i bygget. Veggmonterte toaletter monteres jo vanligvis mot
yttervegger av betong for å kunne tåle en belastning på 400 kg.
I Gina Tricot-huset måtte Installationsbolaget imidlertid montere toalettene mot mye
tynnere innervegger i tre. Dette løste Viega med Steptec-systemet, som er et komplett system av skinner og monteringsrammer for vegghengte toaletter. Veggens utforming, plassering, bæreevne og materiale blir med Viega Steptec rett og slett uvesentlige hensyn i forbindelse med monteringen.
Fakta om bygget
Byggherre:: Gina Tricot - www.ginatricot.se
Rådgivende ingeniør: Agera VVS-Design - www.ageravvs.se/
Installatør: Installationsbolaget - www.installationsbolaget.se
Entreprenør: Bygg-Fast - www.byggfast.se
Anvendte Viega-komponenter: WC-installasjoner, Steptec. Varme: Prestabo
Bygget forventes ferdigstilt i november 2010
12
Reportasje
- Ved å være litt i forkant med bestillingene til grossisten hjelper man jo
begge parter, sier Johan Gustavsson.
Håkan Kronlund, salgssjef for Viega Sverige, er også til stede
på byggeplassen for Gina Tricot-hovedkontoret i dag. Han og
Johan Gustavsson diskuterer de siste detaljene rundt systemet Hygiene+ (Hygiene Plus) fra Viega.
Hygiene+ er berøringsfrie trykknapper til toaletter i offentlige
miljøer, for eksempel hoteller, kontorer og offentlige bygg.
Med Hygiene+ kan spyleknappen programmeres slik at toalettet spyles automatisk med bestemte intervaller og med det
vannvolumet som trengs for å skifte ut gammelt vann i den
delen av rørsystemet der det er fare for stagnasjon og bakterielle problemer. Løsningen er dermed ressursbesparende
og hygienisk på en og samme tid.
Rask og pålitelig logistikkløsning gir enda en fordel
Distribusjon av materialer og komponenter til byggeplassen
er alltid av avgjørende betydning. Hvis logistikken ikke fungerer, blir bygget stående uferdig, og både kunden og andre
taper penger.
En del av ansvaret ligger selvsagt hos installatøren, som må
gi grossisten klare bestillinger og tidsangivelser.
– Ved å være litt i forkant med bestillingene til grossisten
hjelper man jo begge parter, sier Johan Gustavsson.
– Det er også logistikken som koster mest når den går galt,
legger Håkan Kronlund til.
Viega har pålitelige grossister i Borås-området, og distribusjonen av deler har ikke budt på problemer under byggingen
av Gina Tricots nye hovedkontor.
– Dessuten har Viega egne logistikkløsninger, forteller Håkan.
Vi har et containersystem som vi bruker når vi samarbeider
tett med installatøren, for eksempel Johan hos Installationsbolaget.
Tanken bak Viegas containersystem er å gjøre det lettere for
installatøren å sikre at det aldri er mangel på materiale i byggeperioden.
– Innledningsvis fylles containeren opp med for eksempel 75
prosent av den materialmengden som forventes å gå med,
forklarer Håkan. Installatøren utpeker så en ansvarlig person
som skal påse at det blir fylt på med materialer i god tid før
det går tomt.
I tillegg til at byggearbeidene foregår mer effektivt med containersystemet, gir reduksjonen i antall forsendelser også
klare miljøgevinster. Dette er fordeler som kan være helt
avgjørende for en tids-, budsjett- og miljøbevisst kunde.
Prestabo til varme- og Steptec til
WC-installasjoner
Produktnyhet 13
Advantix innstikksluk
Viega tilbyr en mengde forskjellige
produkter, og selvsagt kan ikke alle
ha like stor interesse av hele produktspekteret, men vårt nye Advantix innstikksluk er et produkt som burde være
interessant for de fleste
Nytt innstikksluk
til bruk i gulv uten
tetning.
Variant med 50 mm
vannlås og en avløpskapasitet
på 0,8 l/s. Modell nr.
4937
“Luktfri” variant
med 30 mm vannlås
og en avløpskapasitet på 0,4 l/s.
Modell nr. 4937.1
Frostsikker variant
med klaff og kapasitet på 0,7 l/s.
Modell nr. 4937.2
Gulvsluk uten tetning:
Garantert enkel håndtering
Det nye praktiske innstikksluket uten tetningsflens og med
flerdobbel leppetetning er den perfekte løsningen for områder uten tetning, både innendørs og utendørs.
Sett sluket inn i røret – ferdig! Så kort – om enn noe forenklet
– kan arbeidsflyten for montering av det nye innstikksluket beskrives. Det egner seg blant annet for følgende bruksområder
der tetning ikke er absolutt nødvendig:
–
–
–
som “nødsluk” i vaskekjellere
i alle rom der spillvann bare produseres sporadisk og i
beskjedne mengder
i hager med terrassedekke eller utendørsarealer der det er
et jordlag direkte under gulvdekket.
Sluket må monteres i samsvar med gjeldende nasjonale forskrifter for avløpsinstallasjoner.
Egenskaper og modellvarianter
Med tre forskjellige modeller kan Viega tilby den rette løsningen for forskjellige bruksområder. For innendørs bruk finnes
både en luktfri variant og en variant med 50 mm vannlås. For
utendørs bruk finnes en frostsikker modell med manuell klaff.
Alle vannlåsinnsatser til innstikkslukene er enkle å ta ut. Når de
er fjernet, er det en Ø 90 mm åpning som gjør det enkelt å
rengjøre og inspisere avløpsrøret. Alle vannlåsinnsatser kan
leveres som reservedeler. Alle innstikksluk har rist og ristramme
som bygger på velprøvde kvalitetsløsninger og er laget av rustfritt høykvalitetsstål i belastningsklasse K3.
På monteringsstedet settes sluket med flerdobbel leppetetning
ganske enkelt inn i enden av et PVC- eller HT-rør. Slukene passer til alle rør og muffer med en innvendig diameter på 98–105
mm. Innstikksluket justeres etter gulvbeleggets høyde og nivå
og kan dermed raskt og enkelt tilpasses til enhver installasjonssituasjon. Det anbefales imidlertid å ha en tredobbel
leppetetning som tetning i røret for alltid å være på den sikre
siden.
Hvis du foretrekker å bruke en designrist eller en tildekkingsplate, kan risten enkelt byttes ut.
Ytterligere informasjon finner du på
www.viega.no/produkter
14
Strategi
Viega søker servicepartnere til Viega Eco Plus
Har din bedrift det som skal til for å lykkes i et voksende
marked for installasjonsvegger til innbyggingssisterner,
urinaler eller håndvasker? Tilhører du kategorien små og
mellomstore VVS-bedrifter? Eller har du forbindelser med
andre leverandører som ikke tilfører bedriften din noen
verdi, eller som ikke passer inn i din bedrifts strategi? I så
fall kan partnerkonseptet Viega Eco Plus Servicepartner
være av interesse for deg.
verktøy. Viega Eco Plus Servicepartner-konseptet anerkjenner
og belønner samarbeidspartnere som vet at deres engasjement kan gjøre våre felles kunder fornøyde og trygge.
Som partner i vårt selektive og bransjeledende program får
bedriften tilgang til fordeler som kan bidra til å utvikle virksomheten og sikre forholdet til både nye og eksisterende kunder.
Sistnevnte bør være av stor interesse for de fleste ettersom
ingen i VVS-bransjen med rette kan hevde å eie sine kunder.
Kjernen i konseptet er en unik tilgang til et unikt servicetilbud
for forbrukeren (kunden), der vi i forbindelse med potensielle
renoverings- og oppussingsoppgaver sikrer optimalt utbytte
av vår egen og partnerens kompetanse innen VVS-tekniske
korrekt utførte løsninger.
Partnerprogrammets overordnede mål er å bidra til vekst i
partnernes lokalområder gjennom en konsentrert markedsføringsinnsats. Med Viega Eco Plus installasjonsvegger og
skyllesystemer viser vi at Viega er mer enn rør- og avløpssystemer, og at vi har mer å tilby på det nordiske markedet enn
de fleste.
Akkurat nå markedsfører vi partnerkonseptet i Danmark og
Norge, og deretter blir det Sveriges og Finlands tur. En fellesnevner for våre framtidige partnere i alle de fire nordiske
landene er at de vil nyte godt av et samarbeid som skaper
suksess gjennom kvalitetsprodukter og en rekke ulike salgs-
Dette tilbyr vi
Noe av det Viega forplikter seg til i samarbeidet, er å støtte en
målrettet innsats overfor utvalgte målgrupper (offentlige institusjoner, skoler, sykehjem, borettslag og hoteller). Partneren
Strategi 15
Viega Eco Plus installasjonsvegg
skal framstå og markedsføre seg som den lokale eksperten
som har kunnskap om hvordan man best unngår stagnasjon i
bruksvannsinstallasjoner og sikrer seg mot dårlig vannhygiene,
bakterievekst og korrosjon.
Dette forventer vi
Partneren forplikter seg til å bruke Viega Eco Plus installasjonsvegger og andre relevante løsninger fra Viega. Alt i alt er dette
en rimelig forpliktelse som bare har gitt positive og utbytterike
erfaringer. Flere av våre partnere har gitt uttrykk for at de aldri
før hadde sett en leverandør forplikte seg til å utvikle deres
virksomhet. Erfaringen fra tidligere har typisk vært at man bare
kjøper noe hvis prisen er rett og det allerede foreligger en ordre
produktet kan brukes til.
lasjon av stativ, enten i vegg eller gulv (uten fare for å bore inn
i skjulte rør eller varmekabler), tilpasset alle sanitærinstallasjoner, mulighet for høydejustering etter montering av stativet,
og vannbesparende sisterner. Det finnes svært mange holdbare og troverdige argumenter for dette systemet som gjør det
enkelt å velge framfor andre tilsvarende systemer.
Vil du vite mer om Viega Eco Plus Servicepartner?
Kontakt Distriktssjef Frederik Fiske
De tekniske og designmessige fordelene gjør det lett å selge
Viega Eco Plus-systemet - høy kvalitet i kombinasjon med
prisbelønt design og spesifikke krav til funksjonalitet, for
eksempel bowdentrekk (mekaniske kabler som gir enkel
betjening), berøringsfrie betjeningsplater, enkel og rask instal-
E-post: [email protected]
Telefon: +47 63 79 08 06
mer alle til gode og vi unngår den konstante diskusjonen om
pris, pris, pris... Framtidens krav til kunnskap om VVS-tekniske
installasjoner innen vann, energi og klima blir bare større og
større. Viega har denne kunnskapen og ønsker å dele den med
VVS-bransjen, avslutter Vidar.
Frederik Fiske, distriktssjef Øst
Fra fastfood til vannførende installasjoner
Frederik Fiske er 41 år og bor sammen med familien i Enebakk
utenfor Oslo.
- Jeg har brukt en stor del av yrkeskarrieren min til å bygge opp
fastfood-kjeden SUBWAY i Norge fra null til tolv utsalgssteder,
sier Fredrik.
Vidar Holm og Frederik Fiske
Vidar Holm, nasjonal salgssjef
VVS, fjell og fisk
Vidar Holm er 56 år, bor i utkanten av Oslo og tilbringer fritiden
sammen med familien, inkludert to skjønne barnebarn. Han er
et utpreget friluftsmenneske og har en lidenskap for fot- og
fisketurer, gjerne i Mexico eller Key West i Florida.
Vidar har arbeidet i VVS-markedet siden 1994. Før det jobbet
han med reguleringssystemer for varme- og ventilasjonsanlegg for kontor- og industribygg.
- Nå er det Viegas tur. Sammen med mine kolleger i resten
av Norden er det min oppgave å bygge opp Viegas servicepartner-konsept, et markedsføringskonsept som er skreddersydd for små og mellomstore VVS-bedrifter som ønsker hjelp
til å utvikle virksomheten i forhold til nåværende og framtidige
kunder. Jeg og mine kolleger i Viega forplikter oss overfor våre
servicepartnere blant annet til å heve kompetansenivået hos
medarbeiderne og bidra til å øke omsetningen gjennom å
skaffe bedriften flere kunder.
- Produktet som omfattes av servicepartner-konsept, Viega
Eco Plus, er fantastisk godt og har mange fordeler, ikke minst
når det gjelder pris og kvalitet.
- Mitt personlige mål – og Viegas mål – er å bli markedsleder i dette segmentet innen 2015. Med en langsiktig strategi,
fokus på utvalgte installatører og et ønske om virkelig å bidra
til å utvikle konkurransedyktige installatører som skiller seg fra
mengden, har jeg absolutt tro på at det er mulig, avslutter Fredrik.
I dag er han ansvarlig for å sikre at det norske markedet drar
nytte av kompetansen og kvalitetsproduktene Viega har å
tilby.
- Min påstand er at VVS-markedet i Norge ennå ikke har tatt
inn over seg hvilke muligheter som finnes med leverandører
som Viega. Gjennom felles, dedikert innsats kan vi ta fatt i de
daglige problemstillingene som både medarbeidere og ledere
i VVS-bedrifter i Norge i årevis har skjøvet foran seg, sier Vidar
litt provoserende.
NW 677 992-113.01-10/10
Derfor er jeg opptatt av å skape merverdi for kundene på en
vennskapelig og åpen måte, slik at det i det lange løp kom-
Viega A/S - Filial Norge
Gamle Drammensvei 196
1365 Blommenholm
Telefon: +47 67 54 22 77
Telefaks: +47 67 54 42 75
[email protected]
www.viega.no
Utgitt av: Viega A/S, Blokken 36, 3460 Birkerød,
Tlf.: +45 45 94 29 50, Faks: +45 45 94 29 69, www.viega.dk,
[email protected]
Ansvarlig redaktør: Finn Bøye Nielsen.
Redaksjon: Susanne Thygesen og Mikael Molander.
Produksjon: Molander Advertising A/S Opplag: 30.000.
Materialet skal betraktes som veiledende.
Det tas forbehold for trykkfeil, endringer og nasjonale krav.