ÅRSMELDING 2013 - Velkommen til Madla Handelslags hjemmeside

ÅRSMELDING 2013
106. driftsår
Madla Handelslag garanterer for 4 % kjøpebonus for 2014.
1
ÅRSMELDING MADLA HANDELSLAG 2013
Generelt om året 2013
Året 2013 ble ett nytt godt år for Madla Handelslag. Utviklingen i dagligvarehandelen har
vært preget av stor konkurranse mellom kjedene, og større dreining mot lavpris og mindre
sortiment. Av totalmarkedet innen dagligvare utgjør lavprissegmentet 62 %. Dette har på
ny ført til at supermarkedene med stort vareutvalg og mye ferskvarer har måtte gjøre større
tilpasninger. Matvareprisene har i 2013 hatt en svakere vekst enn den gjennomsnittlige prisveksten.
Madla Handelslag hadde en markedsvekst innen dagligvarer på 2,9 % i 2013, mens Coop
samlet hadde en markedsvekst innen dagligvarer på 0,9 %. Markedsveksten totalt var på 3 %.
Madla Handelslag har da opprettholdt sin markedsandel på dagligvarer. For faghandel har vi
siste året tatt store markedsandeler gjennom den nye satsingen på OBS Bygg Madla.
Årets drift
God drift er en viktig forutsetning for å lykkes i dagens konkurransesituasjon. Derfor har
Madla Handelslag kontinuerlig høyt fokus på
å redusere kostnadene og øke omsetningen.
Dette året er det investert mye i det nye OBS
Bygg-varehuset på Revheim. Dette har allerede
fra åpningen vært en stor suksess. I løpet av
bare åtte driftsmåneder har vi allerede etablert
oss med en omsetning fullt på høyde med de
som har vært etablert i mange år. Det mest gledelige er at dette anlegget gir lønnsomhet allerede første driftsåret selv, etter 4 % kjøpeutbytte.
Vi ser at flere og flere av våre medlemmer nytter byggevarehuset vårt og særlig den store «drive in»-avdelingen, der du kjører inn i bygget og lesser på, har blitt godt mottatt.
Mega-butikken i Amfi Madla har igjen klart å effektivisere driften og samtidig tilpasset seg
nye varegrupper. Coop Mega Madla er helt klart flaggskipet innen supermarkedssegmentet i
Norge.
Det er i løpet av året jobbet aktivt med å videreutvikle Madla Handelslags kommunikasjon
med medlemmer og kunder på nye kanaler. Her kan nevnes direkte medlemskommunikasjon
fra Coop Norge med tilsendte bonger. Vi har nå ca. 4000 medlemmer på SMS og ca. 3200
kontakter på Facebook. Vi har siste året ansatt en person som er utdannet og spesialist på fagområde «nye sosiale medier». Det har vi allerede fått mye godt utav, og samtidig har vi store
forventninger til dette området i tiden fremover.
Expressen, som er åpen 7 dager i uken, har fått godt fotfeste i markedet. Expressen besøkes
godt i ukedagene og på søndager er det innom mellom 1500 og 2000 kunder. Ekstra hyggelig
er det at tippekiosken som ligger i tilknytning til Expressen, igjen ble nominert til årets
2
kommisjonær i Norge. Dette har medført mye ros og god omtale i sentrale medier.
Blomsten vår er fortsatt en av de avdelingene som utvikler seg langt mer enn markedet gjør.
Denne avdelingen har nå blitt så stor at vi ser på nye utvidelsesmuligheter for denne. Lønnsomheten er også meget bra i denne avdelingen. Her leveres det blomster til alle anledninger,
fra barnedåp til begravelser.
Kafeteriaen er fortsatt det store samlingspunktet i Amfi Madla. Vi ser at her treffes mange til
faste sosiale samlinger hver uke. Kafe’n vil nå gjennomgå en opprustning, samtidig som det
vil bli åpent på søndager med vennlige priser.
Madla Handelslag hevder seg fremdeles blant de beste i landet når det gjelder målinger for
kundetilfredshet og andre kvalitetsmålinger som er foretatt av Coop. Mega-butikken har også
dette året fått mange flotte kvalitetsutmerkelser. Madla Handelslag arrangerer flere kundedager og kundekvelder, som hver gang blir godt besøkt.
Styret mener at forutsetningen for fortsatt drift er til stede, og årsregnskapet for 2013 er satt
opp under denne forutsetning.
Omsetningsutvikling (tall i millioner kroner) 3
Egenkapitalutvikling
Madla Handelslag har over lang tid bygget opp sin egenkapitalandel og vil fortsatt jobbe målbevisst for å oppnå resultater som setter laget i stand til å styrke sin egenkapital ved hjelp av
egen inntjening.
Årets styrking av egenkapitalen på kr 12,4 millioner er således et viktig bidrag i det å tilrettelegge for soliditet. Lagets egenkapital er på kr 180 millioner, 69 % av lagets totale kapital.
Kjøpebonus
Medlemmene får utbetalt 4 % kjøpebonus for 2013. Samlet får medlemmene i Madla Handelslag utbetalt kjøpebonus og medlemsrabatter på til sammen kr 17,6 millioner.
Nytt av året
Kjøpebonus kan medlemmene nå administrere selv. Du kan etter eget valg overføre din kjøpebonus til høyrentekonto i Madla Handelslag eller til egen bankkonto. For å gjøre dette, går
du inn på coop.no og logger inn på “min side”. Her finner du informasjon om fremgangsmåte.
Skulle du ha behov for hjelp, ta gjerne kontakt med vårt informasjonskontor ved Mega-butikken i Amfi Madla. Du kan også kontakte oss på madlahandelslag.no. Under nyheter på hjemmesiden ligger det oppskrift på hvordan du kan overføre pengene til din konto.
Medlemmer
Madla Handelslag har i 2013 til sammen 23 000
medlemmer, derav 17923 aktive medlemmer.
Medarbeidere
Ved siste årsskifte var det 91 heltidsansatte
og 221 deltidsansatte i Madla Handelslag, til
sammen 142 årsverk.
Sykefraværet var på 5,9 % dette året. Det har
dette året vært flere langtidssykemeldte enn i et normalår. Sykefraværsprosenten i bransjen er
6,7 %.
Madla Handelslag arbeider kontinuerlig med å styrke kompetansen blant våre ansatte.
Det er en stor andel ansatte som har fagbrev innen sine arbeidsområder. Det kjøres løpende
kursing av ansatte. Mye av opplæringen foregår nå som e-læring. Det er også kjørt løpende
norskkurs for å styrke språkkunnskapene til våre medarbeidere som kommer fra 28 nasjoner
utenom Norge.
Madla Handelslag har et bedrifts- og miljøutvalg på 8 personer, hvor ledelsen og andre ansatte
er representert med 4 personer hver. En person fra bedriftshelsetjenesten deltar på de fleste
møtene. Det har vært 5 møter, og 17 saker er behandlet. Arbeidsmiljøet er godt.
Av de ansatte er ca. 80 % kvinner og 20 % menn. I gruppen ledere/mellomledere er fordelingen 50/50. I styret er det 4 menn og 4 kvinner. Vi mener med dette at likestillingen er godt
ivaretatt i Madla Handelslag
4
Styret er meget godt fornøyd med de ansattes innsats i 2013 og takker hver enkelt for vel utført arbeid. Styret vil også spesielt ønske nye medarbeidere velkommen.
Ytre miljø
Madla Handelslag har gjennomført kildesortering av avfall, slik forskriftene tilsier. Varmegjenvinning fra kjøle-/fryseutstyr benyttes i oppvarming av butikkene i AMFI Madla. Det er
også satset på et bredt utvalg av miljøvennlige produkter. Madla Handelslag forurenser ikke
det ytre miljøet.
Driftsutsikter for 2014
På tross av hard konkurranse, mener vi at Madla Handelslag er godt rustet for fremtiden, og styret har således budsjettert med økt omsetning i 2014.
Gjennom de nye og framtidsrettede kommunikasjonsplattformene ønsker vi i framtiden å kunne tilby våre medlemmer flere og nye medlemsfordeler. For å kunne lykkes med
dette, er det ønskelig at medlemmene gir oss fullmakt til
å kommunisere via nye medier (bl.a. e-post, SMS og facebook). Slik fullmakt kan gis i informasjonsskranken i Amfi
Madla.
For kommende år vil vi oppdatere vår hjemmeside madlahandelslag.no hver uke med nyheter og spesielle tilbud.
Særlig OBS Bygg vil her legge ut gode tilbud hver uke.
Prioriterte saker i 2014 er å gi kundene en god handleopplevelse, samt å følge opp suksessen
med Obs! Bygg Madla på Revheim. Her har vi nå skaffet oss ett velfungerende bygg og med
mye god kompetanse klar til å ta imot våre kunder. Obs! Bygg er den mest fremgangsrike
byggvarekjeden i Norge de siste årene, og henvender seg primært til privatmarkedet.
Styret i Madla Handelslag vurderer fortsatt området på Revheim som svært attraktivt med
tanke på utvikling og utbygging, men bl.a. på grunn av prosjektets omfang, og dermed risikoen i prosjektet, har vi funnet det mest forsvarlig å delta i dette utviklingsprosjektet gjennom
vår 20 % eierandel i Coop Eiendom Rogaland AS, hvor vi er representert med en styrerepresentant. I forbindelse med salg av eiendom og tomteopsjonsavtale på Revheim til Coop Eiendom Rogaland AS i 2012, er det skrevet avtaler som ivaretar Madla Handelslags interesser i
området.
Madla Handelslag er 100 % eier av Madla Handelslag Invest A/S, som eier en tomt og har
rettigheter i henhold til en tomteopsjonsavtale på Sunde.
Representasjon
Styreleder Anders Storaker er valgt inn som delegat i årsmøtet til Coop Norge SA.
5
Styret har i siste periode bestått av: Anders Storaker (leder), Ståle Hervik (nestleder), Elisabeth Nilsen Haaverstein, Jone Lunde, Torbjørg Ristesund, Cecilie Jacobsen (ansattvalgt), Inge
Moe (ansattvalgt), Wenche Lerang (ansattvalgt). Styret har i perioden hatt 8 møter og behandlet 51 saker.
Sluttord
Vi har lagt bak oss et godt driftsår med god omsetning og et meget godt økonomisk resultat.
Vi har styrket vår økonomiske stilling betydelig, noe som gir oss handlekraft og valgmuligheter i framtiden. Styret vil rette takk til medarbeidere, medlemmer og tillitsvalgte for god og
positiv medvirkning i det lagspillet som må til for å lykkes.
Hafrsfjord 12. februar 2014
Anders Storaker
Torbjørg Ristesund
Ståle Hervik
Elisabeth N. Haaverstein
Jone Lunde
Inge Moe
Cecilie Jacobsen
Wenche Lerang
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20