När grejorna inte fungerar
VAPENUTRUSTNING TEXT & FOTO MATTIAS LILJA Bjärarydsvägen 429, 294 93 Sölvesborg. Tel 076-135 89 45, mattias.lilja@svenskjakt.se Spara alltid garantibevis och inköpskvitton. Den dag då en garantiåtgärd behöver åberopas underlättar det kontakten med butiken där prylen köpts. När grejorna inte fungerar Utnyttja din garanti GARANTIBEVIS Skjuter inte studsaren som den borde? Är det imma i kikarsiktet? nvänd då garantin på din produkt. Undvik att själv försöka dig på någon A reparation då du kanske sätter garantin ut spel. ”Har man gjort ingrepp i produkten får man räkna med att man kanske inte kan åberopa ett tillverkningsfel.” 90 I Sverige har konsumenter ett starkt stöd i lagstiftningen. Det är regelmässigt så att säljaren har ansvar för den produkt man sålt, och att man erbjuds reparation, utbyte eller ekonomisk kompensation om en vara skulle visa sig ha något fel. Inom jaktbranschen är vi bortskämda med långa garantitider på den optiska sidan, medan vapen och elektronik har kortare garantitider. Många av de produkter som riktar sig till oss jägare är dock ganska enkla till sin konstruktion, vilket ibland lockar till att själv leta fel på produkten. Få skulle nog börja felsöka i den nyinköpta bilen. En bil är en komplicerad tingest och att göra en reklamation hos bilhandlaren ser de flesta som självklart om bilen krånglar. På vapensidan verkar det vara an- norlunda. Flera av generalagenterna inom jaktbranschen säger sig se att konsumenten istället för att åberopa garantin när vapnet krånglar, söker råd och dåd genom till exempel diverse forum på nätet. Eller anlitar så kallade hobbyvapensmeder. Inte sällan slutar hela historien med att man i slutändan får lämna in produkten till inköpsstället. Gör det inte själv Producenten löser i regel problemkällan, men har man gjort ingrepp i produkten får man räkna med att man kanske inte kan åberopa ett tillverkningsfel som omfattas av fabriksgarantin. Som alltid med vapen finns det också många åtgärder man som hemmafixare inte alls ska ge sig på om man saknar kunskap. Råden till oss konsumenter är ganska enkla. Spara alla kvitton och garantihandlingar på ett säkert ställe. Korrekta papper underlättar alltid när du vänder dig till inköpsstället. Det är deras sak att ta kontakt med leveran tören, inte din som konsument. Gör inga egna ingrepp eller försök till reparation av produkten. Om du själv har försökt att reparera produkten är det stora chanser att tillverkaren vägrar att stå för garantiåtgärd eftersom produkten ändrats från sitt original utförande. Det sistnämnda är enligt flera leverantörer ett växande problem samtidigt som det kanske borde vara en väckarklocka till fabrikanterna att snäppa upp sin kvalitetskontroll i producentledet. ‹‹‹ Nr 2/3 2015 SVENSK JAKT
© Copyright 2024