felsöKning för duMMies: Mac

klipp ut och spara!
Felsökning för Dummies: MAC
Min Mac
fungerar
inte!
Jag klarar det
nog själv!
Avsluta programmet som krånglar med cmd-q,
inte genom att trycka på den röda knappen.
podcast
Jag ringer
efter hjälp!
Ta det lugnt,
du fixar det!
cmd-q
Programmet som
krånglar uppdateras
inte via App Store!
Det går inte!
Leta efter en
uppdateringsfunktion i
programmenyn
med namnet
Inställningar eller
liknande.
Uppdatera!
cmd-alt-esc
Tvångsavsluta genom att
trycka cmd-alt-esc.
Jag hittar ingen sådan meny eller
funktion trots ihärdiga försök!
Tryck på äpplet högst upp i vänstra hörnet på
skrivbordet och sedan Programuppdatering för att
uppdatera operativsystemet och alla program.
?
Magi!
Nu fungerar det igen!
Katastrof!
Starta om datorn
Du sitter och jobbar med viktiga mejl och
plötsligt fungerar inte mejlprogrammet.
Lugn, förmodligen kan du lösa problemet
utan att behöva fördjupa dig i orsaken. Oavsett vilket program det är som
krånglar kan de flesta problem lösas genom att du stänger programmet helt,
uppdaterar programmet, uppdaterar din Mac och slutligen startar om den.
För att fullständigt avsluta ett program räcker det inte med att bara klicka på
den röda knappen uppe i vänstra hörnet i programfönstret. Det enklaste sättet
att försäkra sig om att du verkligen avslutar programmet fullständigt är att
trycka ned tangenterna cmd-q. Har programmet låst sig håller du in cmd-altMACWORLD mars 2013
Problemet är kvar …
RING:
TELEFON:
esc för att få upp fönstret för tvångsavstängning.
Det är klokt att hålla program och operativsystem uppdaterade, särskilt om
något program krånglar. Det gör du genom att trycka på äpplet uppe i vänstra
hörnet och sedan på Programuppdatering. Om ett program inte är kopplat
till App Store, eller om du har en äldre upplaga av Apples operativsystem,
kan programmet behöva uppdateras manuellt. Det kan du i de flesta fall göra
genom en uppdateringsfunktion i programmet, oftast placerad under fliken
Inställningar. Detta varierar mellan olika program men brukar oftast följa en
någorlunda liknande struktur. Om du har glömt ovanstående rader till nästa
vecka när ditt favoritprogram låser sig kan du bara följa vårt lösningsschema!
37
klipp ut och spara!
Felsökning för Dummies: ios
Min iPhone
fungerar
inte!
Jag
försöker
själv!
Jag ringer
efter hjälp!
Nej!
Ta ett djupt andetag, du klarar det!
Tryck två gånger på hemknappen, en meny dyker upp nedtill
på skärmen.
Det fungerar fortfarande inte!
Det går inte!
Vila fingret på
appen som krånglar
i menyn tills den
börjar dallra.
Stäng av iPhone
genom att
hålla in vilaknappen.
Starta iPhone genom att
hålla in vilaknappen
!
Avsluta appen fullständigt genom att trycka
på den lilla röda runda ringen med ett vitt
streck i mitten (Ser ut som trafikmärket
”förbud mot infart”).
?
Gå in på App Store och upp­
datera alla appar genom att
trycka på Uppdatera alla.
Nu fungerar det igen!
Bra jobbat!
DOG DEN?
Först av allt: se till att både din iPhone/iPad och
dina appar är uppdaterade. Din iPhone uppdaterar du genom att gå till Inställningar > Allmänt >
Programuppdatering. Tänk på att du antingen måste ha laddaren i eller minst
50 procents laddning för att din iPhone ska gå att uppdatera. Dina appar uppdaterar du genom att öppna App Store > Uppdatera > Uppdatera alla. Knappa
in ditt Apple-ID så sköter uppdateringarna sig själva.
När du stänger en app genom att trycka på hemknappen avslutas den inte
helt utan lägger sig som en bakgrundsaktivitet. De flesta problem med appar
38
Tvinga avstängning
genom att hålla in
hemknappen och
vilaknappen i tio
sekunder.
Problemet är kvar …
RING:
TELEFON:
avhjälps genom att appen tvångsavslutas så att den stängs av helt, för att sedan
sättas på igen. Tryck två gånger på hemknappen. En meny med de appar som
körs visas i nederkant av skärmen. Sedan vilar du fingret mot den app som inte
fungerar, då börjar apparna i menyn dallra. Tryck på den lilla röda cirkeln med ett
vitt streck i mitten. Om inte det hjälper bör du stänga av din iPhone, sätta på den
igen och upprepa proceduren. Fungerar det ändå inte är nästa steg att tvångsavsluta din iPhone och starta den igen. Du tvångsavslutar din iPhone genom
att hålla in hemknappen och vilaknappen samtidigt i tio sekunder. När skärmen
slocknat släpper du bägge knapparna och startar igen.