TRIBUNE EMC:s utbildning ger bränsle åt molndiskussionerna ÖVERSIKT Tribune är ett ledande multimediaföretag med förlagsverksamhet, TV- och radiokanaler och digitala medier. Inom förlagsverksamheten äger Tribune ledande dagstidningar i USA som Los Angeles Times, Baltimore Sun och Chicago Tribune – som var den ursprungliga verksamheten i Tribune och grundades 1847. Bolagets mediekoncern driver 24 TV-stationer, WGN America på nationell kabel och Chicagos WGN-AM radio. Utöver Tribunes tryckta medier och eter har bolaget över 50 nyhetssajter, informationssajter och sajter med radannonser som kompletterar och utökar bolagets rikstäckande publik interaktivt via surfplattor, datorer och smarta telefoner. HUVUDPUNKTER Branschen Förlagsverksamhet, TV- och radiokanaler och interaktiva medier Företagsstorlek 14 000 anställda Utmaningar  Bryta ned traditionella verksamhetshinder i strävan efter IT-förändring Lösningar  Program för snabbare utveckling till molnarkitekt från EMC:s utbildningstjänster  Kurs i molninfrastruktur från EMC:s utbildningstjänster   Tribunes Digital Technology Group förvaltar bolagets interaktiva verksamhet och alla radannonser på sajter som CareerBuilder.com, Cars.com och Apartments.com. Sajterna lockar över 15,5 miljoner unika besökare per månad. Bolaget har en servermiljö med övervägande Cisco USC-bladservrar. Nätverket levereras också av Cisco. Lagringen är en mix av EMC®-arrayer och produkter från en annan lagringsleverantör. Tribune är i processen att migrera till EMC VNX®-system för att kunna utnyttja de nyare funktionerna, som flashminnen och helautomatisk skiktad lagring (FAST). Koncernen har ansvar för hundratals applikationer som körs på cirka 6 000 virtuella maskiner hos VMware®. Förutom de interaktiva applikationerna och verktygen har koncernen stöd för konsumentdatalagring, dataanalyser och datautvinning för att fastställa målgrupper och hur de digitala abonnenterna kan betjänas på bästa sätt. Brian Miller, som är koncernens Operations Integration Manager, jämför sin nuvarande datamiljö med motsvarigheterna i tidigare jobb. ”Ett mediaföretag behandlar sina data väldigt annorlunda än ett försäkringsbolag eller ett handelsföretag där lagringsprestanda är avgörande” säger Miller. ”På Tribune är tillgängligheten viktigast. Vi arbetar i en värld med innehåll. Vi har Kurs i virtualiserade datacenter massor med nyheter som måste levereras direkt till våra webbplatser. Efter tre från EMC:s utbildningstjänster dagar är nyheterna gamla. I den här branschen räknas du bara om du är först.” Kurs i arkitektur med vCloud® I förberedelserna inför molnet brukar etablerade gamla företag som Tribune för ledningspersonal från EMC:s börja sin IT-omvandling med en inrutad fysisk miljö, där ansvarsområdena för utbildningstjänster infrastrukturen är strikt avgränsade till server, nätverk och lagringsenheter. Resultat  AFFÄRSUTMANINGAR Växande acceptans av behovet hos IT och verksamheten att samarbeta med att skapa en molnbaserad infrastruktur KUNDPROFIL Millers uppgift är att hjälpa till med nedbrytningen av gamla inrutade mönster i takt med att bolaget förändrar sin IT. RAMEN RUNT FÖRÄNDRINGEN ”Övergången till molnet kör verkligen på hög växel hos Tribune” säger Miller. ”Frågan är hur vi som verksamhet ska övergå till en modell med molndatabehandling?” Bara för att vi virtualiserar infrastrukturen betyder det inte att du har ett moln.” Miller visste att bolaget behövde en stabil grund i de senaste principerna för molndatabehandling för att kunna leda övergången. Han vände sig till EMC:s utbildningstjänster för att få hjälp. LÄROPLAN FÖR MOLNDATABEHANDLING MED EMC:S UTBILDNINGSTJÄNSTER Efter rådgivning från sin huvudkundansvariga och EMC:s konsult i utbildningstjänster hoppade Miller på en utbilning till molnarkitekt för att lära sig om driftsättning av molnet och tjänstemodellerna, molninfrastrukturen och de viktigaste faktorerna vid övergången till molndatabehandling. ”Utbildningen i virtualiserad infrastruktur för molnarkitekter var fantastisk” säger Miller. ”Den beskrev ramverket runt övergången från traditionell IT till moln. Den var inte fokuserad på EMC och det gav trovärdighet. Min utbildning har varit användbar i varje diskussion jag haft sedan dess.” ”IT och företaget behöver samarbeta i konstruktionen av ett moln. EMC:s utbildningstjänster har gett oss en plattform för delning och en startpunkt där IT och företaget kan börja samarbeta.” Brian Miller, Manager, Operations Integration på Tribune Miller blev lika imponerad av kursen i planering och design av virtualiserade datacenter och molninfrastruktur, som ”täckte grunderna i nätverk, lagring och databehandling, hur det bryts ned och virtualiseras. Instruktören var motiverande, väldigt kunnig och uppriktig. Han blev snabbt respekterad och uppmuntrade till dialog. Under utbildningen fick jag också fräscha upp minnet med några tekniker som jag inte hade arbetat med på ett tag. Jag är inte någon nätverkskille”, säger han ”men efter att ha gått igenom utbildningen kände jag att jag hade en mycket bättre förståelse för hur nätverket passar in i den virtualiserade världen.” TA REDA PÅ VAD MOLNET INNEBÄR Miller har också haft nytta av programmet för snabbare utveckling till molnarkitekt från EMC:s utbildningstjänster (CAAP), som syftar till att hjälpa företag med snabbare IT-förändring och utbildning av molnarkitekter. Här finns det två utbildningsval – Virtuellt datacenter (VDC) och IT som tjänst (ITaaS). ”VDC-utbildningen har gett stor utdelning, både för mig personligen och för relationen mellan Tribune och EMC” försäkrar han. ”Jag har uppmuntrat andra i organisationen att gå utbildningen, som är mer arkitektonisk än operativ. När jag kom tillbaka och berättade om min erfarenhet blev två av våra arkitekter – en på serversidan och en inom nätverk och säkerhet – väldigt intresserade så de ska gå utbildningen. Jag hoppas att de inser värdet i att bryta gamla inrutade mönster.” Efter utbildningen var Miller dubbelt certifierad – behörig för molninfrastruktur och molntjänster (EMCCIS) och specialist i virtualiserad infrastruktur för molnarkitekter (EMCCA) – så nu siktar han mot att bli molnarkitektexpert (EMCCAe). ”Mitt bolag är fortfarande inrutat och jag försöker slå ihop rutorna” säger han. ”Den certifierade utbildningen har hjälpt mig att ställa rätt frågor. Jag promenerar inte in på möten och säger att jag vet allt om moln, utan snarare att jag försöker se vad molnet innebär för oss. Certifieringen ber absolut en trovärdighet.” EN PLATTFORM FÖR DELNING ”Utbildningen har öppnat mina ögon” säger han. ”Jag lärde mig att diskussioner om molnet måste börja på ledningsnivå. Man måste vara uthållig. Om verksamheten inte förstår fördelarna är det svårt att gå vidare. När du har infört molnbegreppen uppifrån och ned kan du börja ställa frågor om varför, var och hur du ska göra det. I slutändan måste molnlösningen vara tillgänglig, elastisk, säker och lättanvänd. Den måste prestera. Tack vare utbildningen har jag börjat diskutera på ledningsnivå och pratet om moln och virtualiserade datacenter har börjat surra på kontoret.” Om utbildningen i molnbaserad infrastruktur anser Miller att ”vi kan bygga det med ett syfte. IT och företaget behöver samarbeta i konstruktionen av ett moln. EMC:s utbildningstjänster har gett oss en plattform för delning och en startpunkt där IT och företaget kan börja samarbeta.” KONTAKTA OSS Om du vill veta mer om hur EMC:s produkter, tjänster och lösningar kan hjälpa dig och ditt företag med utmaningar inom IT så kontakta en lokal representant eller en auktoriserad återförsäljare, eller besök oss på sweden.emc.com. sweden.emc.com EMC2, EMC, VNX och EMC-logotypen är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör EMC Corporation i USA och andra länder. VMware och vCloud är registrerade varumärken eller varumärken som tillhör VMware, Inc. i USA och/eller andra länder. Alla andra varumärken som används häri tillhör respektive ägare. © Copyright 2013 EMC Corporation. Med ensamrätt. Publicerat i USA. 06/13 Kundprofil H11990 EMC anser att informationen i detta dokument är korrekt vid tidpunkten för publicering. Informationen kan komma att ändras utan föregående meddelande.