Destinationsdagen 19 maj 2014

DESTINATIONSDAGEN 2014
STRATEGI FÖR BESÖKSNÄRINGEN
”DET GÅR BRA FÖR UPPSALA”
UPPSALA VÄXER
• 2030 - 250 000
• 2050 - 350 000
• Näringslivet växer
• Låg arbetslöshet
• Bostäder byggs
• Det nya hållbara Uppsala
• Utmaningar
• Ekonomiskt
• Socialt
• Ekologiskt
DESTINATIONSDAGEN 2014
INLEDNING, BAKGRUND OCH SYFTE
HÄNT SEDAN SIST
DESTINATIONSDAGEN 2014
STRATEGIPROCESSEN
YOUGOV-UNDERSÖKNINGEN
TURISMEN I UPPSALA 2012
• Omsättning 1,7 miljarder i Uppsala kommun
ökning med 8 %
• 1 437 sysselsatta
• 129,8 miljoner -skatteintäkter till kommunen
• 67,7 miljoner kronor -skatteintäkter till
landstinget/regionen
INGÅNGSVÄRDEN FRAMTIDEN
• Sveriges Nationella Turismstrategi
• Strategi för utvecklingen av en hållbar
besöksnäring i Uppsala län
• VisitSwedens analyser
• Trender & omvärldsdata
• Webbenkäter
• Två Destinationsdagar
• Fokusgruppssamtal
INGÅNGSVÄRDEN NULÄGET
• Två webbenkäter besvarade av 170 företag
• Workshops på destinationsdagen, 150
deltagare
• Marknadsdata: TEM, statistik från SCB, SCR
• Intervjuer med 1 000 besökare
• Uppsalas Turismstrategi från 2009,
”Tillsammans Mot Elitserien”
• Tre referensgruppsmöten med 60 deltagare
STRATEGIGRUPPEN
• Magnus Bäckström/Mats Molander,
UKK
• Sten Bernhardsson, Kultur
• Liisa Hundertmark, Fyrishov
• Linus Tunström, Stadsteatern
• Tia Eriksson,
Akademikonferens
• Engla Bertolino, KLK
• Mathias von Schlieben, SFV
• Joachim Danielsson, KLK
• Ann-Sophie Myrefeldt, Hotellgruppen • Jonas Curling, Welcome
Uppsala
• Mats Block, Uppsala universitet
• Kjell-Arne Nilsson, SLU
• Arne Skoglund, Citysamverkan
• Lasse Svensson, Restauranger
• Gisella Bengtsson, Uppsala
universitet
DESTINATIONSDAGEN 2014
PRESENTATION AV STRATEGIPLANEN
VISION 2020
Uppsala – internationellt och nära! En plats
där innovation och djärva möten överraskar!
PROFIL
Varmt
Ärligt
Närhet
Historia
Deltagande
Äkta
Design
Informativt
Originalitet
Lekfullt
Kultur
Linné
Kreativt
Genuint
Äkta Utåtriktad
Värdskap Omfamnande
Öppet
Tillåtande
Lustfyllt
Personligt
Mångfald
Välkomnande
Inspirerande
Nyfikenhet
Enkelt
Samarbete
Smidigt
Innovativt
Spännande miljöer/
personer
Vikingar
Överraskande
Lärande Internationel
lt
Sport &
hälsa
Kunskapen
Tillväxt EntreprenörskapMinnesvärt Hållbart/ Grön
Unika
Kulturen
Puls Nytänkande
Kreativitet
events
Kontakter RekreationHanging outLekfullt
”En dörr in”
Snabba
Cykel
Nära Arlanda
Bra
kommunikationer
Nära till allt i
staden
Kompakt
POSITION PRIVATRESANDE
”
Vi är ledande på att
tillgängligöra vår kultur,
historia och kunskap
genom lustfyllda möten
och upplevelser där
deltagande,
interaktivitet och
lärande står i centrum.
”
MÅL - TILL ÅR 2020 SKA UPPSALA
• Minst dubblerat sin turistiska omsättning
• Vara en av Sveriges exportmogna
destinationer
• Kraftigt ha ökat antalet övernattningar
• Ha ökat antalet entreprenörer och sysselsatta
i näringen
• Väsentligt ha stärkt stadens kännedom och
attraktionskraft nationellt
MÅL - TILL ÅR 2020 SKA UPPSALA
• Ha ökat sin marknadsandel på prioriterade
utlandsmarknader
• Fått ett ökat medialt genomslag
• Ha ökat antalet genomförda stora
konferenser och kongresser
• Ha ökat antalet publika evenemang som har
mer än 1000 besökare
• …. Sist men inte minst – HA ÖKAT GRADEN
AV SAMVERKAN
MARKNADER & MÅLGRUPPER
• Tyskland och USA:
– WHOPs
(Wealthy, Healthy Older People, +50)
• Storbritannien:
– DINKs – kulturintresserade
(Double Income No kids)
• Sverige inom 2 timmar:
– Målgrupperna ovan (ev. Active Family)
ÖVERGRIPANDE POSITIONSTEMA
- SWEDISH LIFESTYLE
• Fördjupade upplevelser av svensk kultur
och svensk livsstil
• Innefattar allt från design till historia och
traditioner
• Möten med människor som berättar någon
om det moderna Sverige och vårt ursprung
• En kultur som är naturnära, enkel, hållbar
och respektfull och samtidigt öppensinnad,
nyfiken och innovativ
…NEDBRUTET TILL 5 PRODUKTTEMAN
FÖR PRIVATRESANDE
•
•
•
•
•
Naturupplevelser
Kultur och historia
Kunskap och vetenskap
Idrott
Ambiance (atmosfär)
POSITION MÖTEN & KONFERENSER
”
Uppsala är
världsledande på
möten och konferenser
inom vetenskap,
särskilt inom Life
Science, ICT och
Clean Tech under årets
alla månader.
”
MÅLGRUPP MÖTEN & KONFERENSER
• Representanter för våra tre
fokusområden - Life Science, ICT och
Clean Tech – på internationell nivå
• Nationellt befästa vår position som
tredje mötesdestination
• För detta är uppsalabor med nationella
och internationella nätverk den
viktigaste målgruppen
PROFILBÄRARE MÖTEN & KONFERENSER
•
•
•
•
Uppsala Konsert & Kongress
Uppsala universitet
Sveriges Lantbruksuniversitet
Kluster
GRUNDLÄGGANDE FAKTORER
•
•
•
•
•
Tryggt och säkert
Bra kommunikationer
Lokalernas kvalitet och utrustning
Service, bemötande och språkkunnighet
Spännande och utvecklande miljöer och
kringaktiviteter
• Ekologiskt och etiskt hållbart
PARTNERSKAPET UCB SKA:
• Stärka destinationens position
• Aktivt påverka, stödja och underlätta för
personer som prövar förutsättningarna
för ett möte i Uppsala
• Vara en samlande resurs och stöd för
mötesplanerare
• Positionera, marknadsföra och sälja
Uppsala
• Värva fler möten till destinationen
POSITION EVENEMANG
”
Uppsala är en ledande
plats för unika
evenemang i
spännande miljöer –
levande, smidig och
välkomnande.
”
EVENEMANGSPYRAMIDEN
Fokus på nivå 2 och 3 –
nationella och
internationella
evenemang
• EM, VM och SM
• Stora årliga kultur- och
idrottsevenemang
• Landskamper och
festivaler
URVALSKRITERIER
• Stärker varumärket och bilden av Uppsala
• Bidrar till ökat besöksantal och antalet
övernattningar
• Bidrar till ekonomisk tillväxt
• Skapar medial uppmärksamhet
• Är unika
• Lämnar bestående värden, stärker
destinationen
• Verkar för Uppsala långsiktiga hållbarhet
• Engagerar den kommunala organisationen
STRATEGISKA UTVECKLINGSOMRÅDEN
•
•
•
•
•
•
Samverkan
Stöd för aktörerna
Produkt- och kvalitetsutveckling
Värdskap Uppsala
Tillgänglighet, synlighet och samordning
Extern marknadsföring
DESTINATIONSDAGEN 2014
WORKSHOP 1 - UTVECKLINGSINSATSER
WORKSHOP 1 A
• Vilka är de två viktigaste utvecklingsinsatserna
vi måste driva gemensamt för att stärka
Uppsalas position inom våra 3 affärsområden?
- Bord 1-5, Privatresande
- Bord 6-10, Möten & konferenser
- Bord 11-15, Evenemang
15 minuter. Skriv tydligt och koncist på utlagda
mallar, era svar sammanställs för röstning!
WORKSHOP 1 B
• Hur kan vi, var och en i vår verksamhet,
bidra till förverkligandet av strategin?
7 minuter individuell reflektion
7 minuters dialog i gruppen
Vilka bra idéer vill vi dela med oss av?
WORKSHOP 1 C
• Markera de två bästa förslagen inom
respektive affärsområde!
15 minuter. Sammanlagt 6 kryss ska
placeras!
DESTINATIONSDAGEN 2014
ROLLER OCH ANSVAR I FÖRVERKLIGANDET
AFFÄRSPROCESSEN
ROLLER OCH ANSVARSOMRÅDEN
•
•
•
•
•
•
•
DUAB
Lokala nätverk
Företagen / aktörerna
Kommunen
Regionförbundet
Länsstyrelsen
Universiteten
DESTINATIONSDAGEN 2014
PANELSAMTAL
HUR TÄNKER VI DRA NYTTA AV OCH BIDRA TILL VÅR STRATEGI?
WORKSHOP 2
Gör en kreativ gestaltning av vårt Uppsala år 2020
för respektive affärsområden
- Bord 1 – 5, Destination för privatresande
- Bord 6 – 10, Mötes- & konferensdestination
- Bord 11 – 15, Evenemangsdestinationen
20 minuter. Använd utlagt material och/eller egen
fantasi och utrustning
DESTINATIONSDAGEN 2014
HUR GÅR VI VIDARE
– IMPLEMENTERING OCH VARUMÄRKE
IMPLEMENTERING
Enligt ordboken:
• att omsätta i verklighet
• att genomföra i
handling
• att förse med verktyg
Vi kan göra det
på två sätt:
• Att få alla att vilja
bidra
• Att själva börja
genomföra
aktiviteter i linje
med den
strategiska planen
ANSVARSTAGANDE
Ansvarstagande
Tid
Delegering
Delaktighet
Acceptans
Kunskap
Info
Engagemang
FRÅGOR TILL AKTÖRERNA I
IMPLEMENTERINGEN
• Vad innebär detta för oss?
• Vilka möjligheter ser vi för oss och vår
verksamhet?
• Hur kan vi bidra till förverkligandet?
46
Implementering 2015
•
•
•
•
DUAB
Arbete via lokala nätverk
Företagen / aktörerna
Kommunen ansvarar för egen
organisation och kommunala bolag
• Verktygslåda kommer att tas fram
• Implementeringsmöten för eget
utnyttjande erbjuds.
• Universiteten
VISION
Varumärket
Uppsala
Besöka
Profil & position
Verka,
Etablera
Investera
Profil & position
Bo & leva
Profil & position
DESTINATION UPPSALA
Bakgrund
•
•
•
•
Allas ansvar och ökat delaktighet
Vårda stadens och kommunens varumärke
Attraktiva Uppsala
Destinationsstrategin
• Leva och bo
• Företagande
• Besökande
DESTINATION UPPSALA
Syfte
•
•
•
Ökad finansiering med fler aktörer
Enkelt att vara med för fler
Olika kategorier
• Guld
• Silver
• Brons
• 20 Msek till 40 Msek varav 10 msek från kommunen
Organisation
• Ekonomisk förening där alla kan vara medlemmar
• Kommunen 51%
• Näringslivet och övriga 49%
• DUAB ägs av föreningen till 100%
DESTINATIONSDAGEN 2014
ÅTERKOPPLING RANKING OCH PRISUTDELNING
AVSLUTNING