Nr 2 20 1 0 C H V - Alumninätverk Handelshögskolan Göteborg magasin postekon TE M A Media och Sociala medier Postekon har träffat: Peter Tilling Fredrik Johansson 1 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 L EDARE POSTEKO N Ledaren Denna ledare skrivs bara en vecka efter CHV:s årsmöte. Det är därför svårt att inleda denna halvsida text med något annat än med nyheten att föreningen har fått en ny ordförande! Gunilla Bornmalm-Jardelöw, tidigare prorektor på Handelshögskolan i Göteborg, kommer framöver att leda föreningen och för er som är intresserade att läsa med om vem Gunilla är går det att hoppa direkt till ordförande längre ner på sidan och där läsa spalten ”ordförande har ordet”. Det blir onekligen spännande att se vad vår nya ordförande sätter för prägel på föreningen samt vad det kan innebära i de diskussioner om utökat samarbete/samgående som finns mellan CHV och Handelshögskolans alumniorganisation. Temat för detta nummer är ”Media och Sociala medier”. Det är säkert många av er som varit på ett föredrag om sociala medier under det senaste två åren. Själv har jag haft förmånen att lyssna till bland andra Göran Adlén och Peter Baeza. Deras framföranden är minnesvärda och det bjuds på en hel del så kallade ”aha upplevelser”. Dock kan jag tycka att det läggs för mycket fokus på själva tillväxten av sociala medier när det finns så mycket annat som är värt att uppmärksamma. Har ni till exempel reflekterat över användandet av sociala medier i era faktiska arbetsuppgifter? En person som arbetar aktivt med sociala medier är Peter Tilling som höll ett bejublat framförande på en torsdagslunch med CHV i april. För er som inte var på plats kan vi på Postekon återge att Peters bästa tips är att börja tillbringa tid i sociala nätverk först innan du börjar använda det som ett marknadsföringsverktyg. Mer matnyttiga tips och förklaringar finner du på sid 4 i detta nummer. Daniel Vilén och Daniel Ewerlöf, E-post, [email protected] Postekon har även träffat den forne handelsstudenten Fredrik Johansson som idag arbetar som projektchef på Stampengruppens mediahus MktMedia, ett bolag som aktivt arbetar med att flytta över läsare (och intäkter) från tidning till webben. Postekon vill passa på att önska alla läsare en trevlig sommar och om ni mellan grillen och stranden skulle råka slarva bort ert tryckta exemplar så vet ni att ni kan läsa numret även på webben på adressen http://www.chv.se/postekon.htm Trevlig sommarläsning! Ordförande har ordet Maj är en härlig månad. Med en blomsterprakt utan motstycke ger den oss hopp om en varm och solig sommar. Själv har jag sett fram emot en sommar som för första gången på mycket länge är jobbfri och kravlös. Just när jag började känna att jag mer och mer kunde disponera tiden efter eget huvud, fick jag frågan om jag ville bli ordförande i CHV! Genast dök en massa frågor upp i huvudet. Ville jag? Borde jag? Kunde jag? Jag, som inte ens var medlem. Det kändes stort och svårt på samma gång. Nu fick jag ta ställning. Som medlem av Handelshögskolans ledning i många, många år har det varit svårt för mig att känna mig som alumn till skolan. Det var först i höstas, i samband med min formella pensionering, som jag bestämde mig för att nu var jag det. Det var också med stor glädje som jag efter en kort betänketid accepterade erbjudandet om att bli ordförande i CHV. Det har nu gått mindre än en vecka sedan årsmötet. Som nybliven medlem i föreningen och i styrelsen har jag mycket att sätta mig in i. Föreningen består ju av en fusion av två tidigare föreningar och till detta skall läggas att Handelshögskolan bedriver en 2 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 egen alumniverksamhet. En skolas alumner säger en hel del om skolan och därför har direkta och indirekta kontakter med alumnerna blivit allt viktigare, inte minst för Handelshögskolan i Göteborg. Detta framkom också med stor tydlighet i EQUIS-reackrediteringen i fjol. Att skapa en gemensam vision för alumniverksamheten och att tydliggöra de olika aktörernas roller blir därför en utmaning för CHVs styrelse och för Handelshögskolan under det kommande verksamhetsåret. Men innan vi tar oss an dessa och andra frågor skall vi fira midsommar, ha semester och återvända utvilade och brunbrända till vardagen. Jag tillönskar Er alla en riktigt skön och avkopplande sommar, så hörs och syns vi igen i höst! Gunilla Bornmalm-Jardelöw I N N E H Å L L & REDAKTION Innehåll Postekon # 2 2010 2Ledare, Ordförande har ordet 3Innehåll & redaktion 4Sociala medier 5Fredrik Johansson Mkt Media 6Bäversjö Berättar 7CHV:s årsmöte Jobb att söka 8Handelshögskolan 9Aktiviteter 1oHandelsspexet Houdini 11Konflikthantering CHV, Avenyn 3 12Varumärkesstrategi 13Retorikens hemlighet Annonsering; Genom att annonsera i Postekon når du många sistaårssuderande samt beslutsfattare inom en av Sveriges största alumniföreningar för ekonomer och jurister. Annonspriser: (ex moms) 1 sida = 6 900:Baksida = 8 900:1/2= 4 900:1/4= 2 900:- Säljare 14Valborgssupé som br för att göra a ffärer Vi söke r o inner du ch leve föra och ktiga säljare so rera k sä m undvärd kommer lja lösningar (p söker en belö na ro at e Du kom t bearbeta ny dukter och tjä nde utmaning a oc i at ns m ment, et er att få arbeta h befintliga ku ter) med stort t marknadskundvärd t nd med lösn marknad arbetsområde e. Du ingar in er inom specifi en har m om ka ed bransche Busines gigantisk att erbj Busines s Proc r. uda po s är i börja Excellence’08 avseende vårt tential och m ess Manageed w n av din . yrkeskar Vi vill att du ha ebbaserade ve det hetaste rktyg B riär. r en ak ariu ademisk bakgrund m och Vårt ledning ssystem Barium tar ma Busine rknade ss Exce n med llence´0 storm. Allt fler 8 ve vårt leda rksamheter ef terf nd och kval e IT-verktyg fö rågar nu ite r möta ef tssäkra sina pr att effektivisera terfråga ocesser. n behöve För att inom fö rsäljning. r vi förs tärkning verktyg Du kom du m verksam behöver sam er att få de t inblick heter in i olika om Busin Managem es ent vilk et komm s Process förutsät tn er ge di g bolaget. ingar för att gö Vi sitter ra karriä goda i tr r in Södra La rmgatan ivsam takvånin om g mitt i G öteborg. på Mer info om tjäns www.b terna fin ar ne till elin ium.se. Ansöka r du på .anton n och sson@ 30/6 barium CV skickas .se före den Vi arbe tar med löpande urval. E-post: [email protected] Tel: 0767 68 74 51 POSTEKON MAGASIN Nummer: 2 2010 Årgång 18 Postekon ges ut av: Civilekonomföreningen Handels Vänner Adress Kungsportsavenyn 3, 411 36 Göteborg Telefon 0767 68 74 51 Fax 031-19 52 59 E-post [email protected] Södra La rmgatan Tel: 0314 • 411 745 47 16 Göte 00 • Fax: bo 031-711 rg 48 10 Ansvarig utgivare Bo Ribbenholt Utgivningsbevis: 22989 Chefredaktör Daniel Ewerlöf & Daniel Vilén E-mail [email protected] Redaktion Daniel Ewerlöf, Daniel Vilén, Anneli Egestam, Helena Engblom, Elisabeth Bjufors. Hemsida www.chv.se Tryck & layout Lasse Boström Grafisk Produktion Bankgiro 5098-3782 Upplaga 2500 ex Postgiro 4 02 27-1 Foto Daniel Ewerlöf, Daniel Vilén, Lasse Boström 15Rekrytera rätt! 16Friskvård för insidan 17Thenberg & Kinde 18Mingeldagen Teater Tremen 19Nästa nummer Insändare: Vi uppmanar våra läsare att skicka in era åsikter till redaktionen. Det kan vara kommentarer på senaste numret, allmänna åsikter eller ris & ros. Maila till [email protected] CHV är idag en av Sveriges största alumniföreningar med över 2.250 medlemmar. Varje år möts flera hundra medlemmar på våra aktiviteter (luncher, seminarier, After Work etc). CHV ger medlemmarna en möjlighet att umgås över alla gränser, både åldrar och yrken, med unika möjligheter till nya kontakter och erfarenhetsutbyte. Nästa nummer artikel deadline 2010-11-08 Framsidan Fredrik Johansson – Foto: Niclas Carlström 3 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 TE M A Sociala medier Hur integrera sociala medier i den traditionella marknadsföringen? Peter Tilling Det var ämnet för dagen när Peter Tilling äntrade scenen på Avenyn 3. Vad är egentligen sociala medier som det pratas så mycket om? Jo, aktiviteter on-line som kombinerar teknik, social interaktion och användargenererat innehåll. Att hitta nya vägar att nå besökare och kunder är det vanligaste målet ur företagsperspektiv. Att hjälpa varandra, rekommendera eller avråda någon att göra något är ett av de vanligaste syftena till att kanalerna används. Peter konstaterar följande fakta vad gäller användandet av sociala medier: Twitter • Den yngre generationen tillbringar mer till i sociala medier än de tittar på TV. Facebook.com som kanal är ett utmärkt sätt för att engagera människor. Där sprider sig saker blixtsnabbt, på gott och ont. Som företag gäller det att agera lika fort och bemöta den eventuella kritik som förmedlas där. Annars kan det gå illa. Lika viktigt är möjligheten att ta del av kunders tips och erfarenheter som de vill dela med sig av, för att hjälpa till. Det handlar om ”kundskap”. • Vi litar mer på andra brukare av tjänster och produkter än på leverantören. • Vi lägger allt mindre tid på traditionell media såsom TV och tidningar. Det finns ett flertal verktyg och kanaler till exempel bloggar, mikrobloggar (twitter), sociala nätverk såsom Facebook, Myspace och även poddradio och pushradio. På nu.se kan du se intressanta föreläsningar online varpå du kan föra dialog och dela med dig, vilket kännetecknar sociala medier. Blogg Att blogga är det samma som att skriva dagbok eller en kolumn på nätet, där du kommunicerar med prenumeranter och befintliga och potentiella kunder. Det handlar om att dela med sig av kunskap i företagshänseende. Sen finns det förstås en massa tyckare som bloggar. På bloggportalen kan du söka efter bloggar som kan intressera dig att följa. I skrivande stund finns det 2728 olika bloggar enkom inom området ekonomi, företagande och juridik. Eller vad sägs om 34 941 olika bloggar om området vardagsbetraktelser. Kanske läge att ta tjänstledigt? På Twitter.com kan du följa Barack Obama eller Britney Spears, som numera toppar ligan i antalet personer som följer henne, utifrån frågan ”Whats happening?. Barack eller Britney har då 140 tecken, likt ett sms, på sig att formulera något klokt för den vetgirige. I företagssammanhang är mediet bra vid snabb kunskapsinhämtning. Företag kan sända vissa budskap eller göra minienkäter och ställa en fråga till sina kunder. Facebook Så kommer du igång: Beskriv målgruppen Analysera bloggar, forum och olika nätverk Identifiera bloggare och aktiva personer och försök skapa en relation med dessa. Försök få dem att skriva / prata i sina nätverk. Utgå från sökbeteende och nyckelord som associerar till verksamheten. Leta upp platser på webben där kunder finns. Räkna med att skrivandet tar tid och planera för detta. Peters bästa tips är att börja tillbringa tid i sociala nätverk först innan du börjar använda det som ett marknadsföringsverktyg. Det är viktigt att veta vad som skrivs om företaget. Nyttja det positiva som kunder vill berätta. Det finns tjänster att köpa för att bevaka vad som skrivs. Agera istället för att ignorera! Text: Anneli Egestam Foto: Lasse Boström 4 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 TEMA Fredrik Johansson – projektchef, MktMedia Den före detta handelsstudenten jobbar på ett av Sveriges ledande mediehus. När han inte vågsurfar i Indonesien så auktionerar han banners, ökar de digitala intäkterna och hårdtränar inför Göteborgsvarvet. Fredrik tog sin civilekonomexamen från Handelshögskolan 2006. Innan han började på MktMedia jobbade han som controller på Unilever och som VD för Handels Consulting. För ett par år sedan började han jobba på Stampengruppen som management trainee. Det var genom detta jobb som han fick chansen att komma in på det nystartade mediebolaget Mktmedia som har just Stampengruppen som en av sina huvudägare. Bolaget jobbar med att etablera sina ägare i den digitala världen. - Vi jobbar med att öka de digitala intäkterna. Med detta menas alla intäkter som kommer ifrån webben, mobilen, e-handeln och andra digitala kanaler. Vi försöker att flytta över läsare från tidning till webben. Mktmedia är ett bolag som rör sig i en värld där det gäller att kunna läsa av kundens behov snabbt och att kunna anpassa sig därefter. Sedan starten 2005 har bolaget vuxit till att bli ett av de största och mest inflytesrika mediehusen i Sverige och det är i de nya kanalerna som företaget vinner mark. - Vi är nästan världsledande på den mobila marknaden i och med att vi nyligen lanserade vår mobilplattform. De flesta av Mktmedias huvudägare är koncerner som jobbar med dagstidningar. En bransch som de senaste åren tappat läsare till förmån för bland annat internet. Enligt Fredrik så finns det en framtid för många av dessa tidningar men det gäller att anpassa sig till de rådande förhållandena. - Tidningarna måste tänka mer på kundens behov och mindre på produkten. Ett exempel på detta är när en annonssäljare jobbar som ordermottagare och säljer spaltmeter istället för att ta reda på vad kunden verkligen vill ha. När vi pratar om hur tidningsbranschen skulle kunna jobba mer kundorienterat berättar Fredrik att han gärna vill se ett närmare samarbete mellan redaktioner och annonssäljare. - Jag tror att det finns en del att ta lärdom av från tidningar som Aftonbladet och Expressen. Om redaktionen kan tipsa annonsavdelning om en artikel som håller på att skrivas så skulle man kunna sälja in annonsplatser till företaget bredvid artikeln. Hur ser då en vanlig arbetsdag ut för en projektchef på ett mediehus? Fredrik berättar glatt att nästan alla dagar är olika. - Just nu så arbetar jag mycket med bannerauktioner. Vi får ett besked från våra ägare att de har si och så mycket annonsplats kvar på hemsida. Då går vi in och håller en auktion där företag får buda om en plats för sin banner. Då jag frågar Fredrik vad han har för tips för nybakade studenter som vill ta sig in i mediebranschen så blir han tyst ett tag innan han svarar: - Jag tror att det är en fördel att ha en mix av en bra utbildning i antingen ekonomi, juridik eller medie- och kommunikation samt en inblick och förståelse för hur de digitala medierna fungerar. De som skaffar sig detta tror jag kommer att få ett stort försprång när det gäller att få jobb. Personligen är Fredrik en aktiv idrottare som i skrivande stund ligger i hårdträning för sitt första Göteborgsvarv. - Jag har tränat en del nu och satsar på en tid omkring 1 timme och 50 minuter. På fritiden gillar han bland annat att vågsurfa och drömmer om att åka tillbaka till Indonesien igen där han har haft sina bästa surfingupplevelser. Fakta: Fredrik Johansson Ålder: 31 Yrke: Projektchef, Mktmedia. Utbildningj: Civilekonom med inriktning mot ekonomistyrning. Civilstatus: Singel. Fritidsintressen: Surfing och löpning. Fotnot: Fredrik genomförde varvet och kom i mål på tiden 2.01.21. Fakta: Mktmedia Grundades: 2005 . Källa: www.mktmedia.se www.stampen.com Affärsområde: Digital affärsutveckling. Huvudägare: Stampen-gruppen, MittMedia, EskilstunaKuriren och Nya LidköpingsTidning. Omsättning: ca 60 msek. Text: Niclas Carlström Foto: Niclas Carlström 5 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 KRÖN I K A Bäversjö Berättar – Om donationernas Göteborg Göteborg kallas ibland ”donationernas stad”, eftersom rika handelsmän och familjer här ofta skänkt betydande belopp till olika behjärtansvärda ändamål. Den ostindiska handeln på 1700-talet skapade rikedomar som inte minst direktörerna Niclas Sahlgren och William Chalmers testamenterade till samhällsnyttiga institutioner. Med de nya kommunallagarna 1862 skulle ett nytt skattesystem införas och i Göteborg höjdes röster för en progressiv skatt, där större inkomster föreslogs få en högre skattesats enligt en graderad skala. Protesterna bland de bättre bemedlade lät inte vänta på sig och stadsfullmäktige valde till slut en platt skatt om 1,12 % för alla årsinkomster över 400 kr. Vid första världskrigets slut hade den kommunala skattesatsen stigit till svindlande 9,76 %. Den låga skatten, säkert kompletterad med dåligt samvete och tankar om karma, möjliggjorde de privata donationer som skapat en stor del av dagens Göteborg. Tänk bort Konstmuseet, Konserthuset, Poseidonstatyn, Botaniska trädgården, Carlanderska sjukhuset, Slottsskogsvallen – eller varför inte Handelshögskolan – och kvar blir en ganska torftig stad. Mitt emot Handelshögskolan, på andra sidan Vasagatan, ligger Kurs- och tidningsbiblioteket (KTB). Ursprungligen fungerade det som Göteborgs stadsbibliotek, men skulle även betjäna den nya högskolans behov. Biblioteket var förstås resultatet av privata donationer. Att handelsmän med skotska anor bidragit inser man genom portalens blomsterutsmyckningar, tisteln förknippas ju främst med Skottland. Arkitekt var Hans Hedlund och bygget invigdes år 1900, på 1920-talet gick sedan sonen Björner Hedlund i pappas fotspår och åstadkom en skickligt utformad tillbyggnad, vars omfattning främst anas om man höjer blicken mot byggnadens tak. Vid sidan av KTB finns en byst, föreställande tidningsmannen Sven Adolf Hedlund (1821 – 1900), farbror till nyss nämnde arkitekten Hans. Som redaktör för Göteborgs Handels- och Sjöfartstidning från 1852 var S A Hedlund en av de ledande opinionsbildarna i staden och blev även ledamot av stadsfullmäktige och riksdagen. Han påtalade ständigt de sociala behoven och var en drivande kraft bakom flera av Göteborgs kulturinstitutioner, såsom Göteborgs museum, högskolan och det ovan beskrivna stadsbiblioteket. Idag får ofta S A Hedlund symbolisera periodens reformer och kulturella framsteg i staden. I mångas samtida ögon var emellertid S A Hedlund alltför radikal i sociala frågor. Redaktören hyste också vissa sympatier för Norge i unionsfrågan och i förhållandet till religionen och kyrkan intog han en liberal hållning. Konservativa krafter inom prästerskapet, officerskåren och ämbetsverken var inte alltid så förtjusta i den publicistiska verksamheten. Det påpekades också från burget håll att redaktör Hedlund minsann var duktig på att få andra att lätta på lädret, men mindre ofta donerade pengar själv, trots en mycket god ekonomi. När man efter redaktörens död skulle resa en staty över hans minne (givetvis tillverkad med hjälp av insamlingsmedel) hör- 6 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 des protester över att bysten skulle få en så prominent placering som i Nya Allén, vilket var på förslag. De få personstatyer som då fanns i Göteborg föreställde Gustav II Adolf, Karl IX samt uppfinnaren John Ericsson, inte kunde väl en tidningsman jämställas med dessa storheter? Stadsfullmäktige biföll i januari 1905 ett förslag om att bysten skulle placeras på den omgärdade innegården till Göteborgs Museum, som ju Hedlund varit med att bilda. På 1920-talet flyttades statyn från museigårdens ”skamvrå” till den nuvarande platsen på initiativ av arkitekten och släktingen Björner Hedlund. Han skulle ju snart också leda arbetet med bibliotekets tillbyggnad. För några år sedan var Hedlunds byst helt övervuxen av den omgivande grönskan, vilket säkert hade glatt redaktörens konservativa belackare. När bysten flyttades 1924 hade faktiskt S A Hedlund redan varit förevigad på Vasagatan i 35 år. Något kvarter längre bort, på Vasagatan 11, hade redaktören låtit uppföra ett hus åt sig själv och sin familj 1888 – 1890. Även brorsonen Hans Hedlund fick bostad och arbetsplats i huset, han var förstås också en av arkitekterna bakom byggnaden. Fasaden gavs en mycket speciell utsmyckning, delvis med hjälp av dekormålaren Thorvald Rasmussen. Än idag kan vi glädjas åt bilderna på ”Tomtehuset”, som avbildar fastighetens ursprungliga invånare och deras respektive sysselsättning. Sven Adolf Hedlunds son Torsten hade en fotografisk ateljé i huset och mycket riktigt verkar flera av tomtarna vara sysselsatta med denna verksamhet. Någon ses arbeta vid ett ritbord och en tidningsläsande gosse ligger på rygg vid fötterna av en äldre, piprökande tomte, som sannolikt är redaktör Hedlund själv. Var inspirationen till motiven hade kommit från kan man gissa sig till. En ytterligare medlem av S A Hedlunds storfamilj var journalisten och debattören Viktor Rydberg, som tidigt knöts till Göteborgs Handels- och Sjöfartstidning. 1871 lät han i GHT publicera sin julberättelse ”Lille Viggs äventyr på julafton”, där en givmild vätte far från hus till hus och delar ut klappar. Berättelsen gavs senare ut i bokform och fick stort genomslag i hela landet, inte minst tack vara Jenny Nyströms stämningsfulla teckningar, och en unik, svensk tomte var född. En större donator än jultomten får man leta efter så det är faktiskt ganska passande att hans svenska ursprung kan härledas till Göteborg. Men om tomten är socialliberal eller konservativ får någon annan bedöma. Text: Pether Bäversjö Foto: Lasse Boström AKTIVITET CHV:s årsmöte Tisdagen den 25 maj hade ett 50-tal medlemmar samlats på Avenyn 3 för CHV:s årsmöte 2009. Efter sedvanligt mingel och förtäring fick vi lyssna till professor Arne Bigsten från Handelshögskolan som talade om Kinas betydelse för Göteborgs framtid. Ett intressant föredrag om oron för de stora utländska företagsförvärven i Västsverige såsom Volvo Personvagnar. Arne lugnade många åhörare med jämförelser till historiska händelser och hot som funnits där Sverige lyckats överleva i konkurrensen, men framhöll också att Sverige måste satsa och specialisera sig på kvalificerade arbeten där vi redan idag är duktiga såsom design av bilar. När det gäller mer okvalificerad arbetskraft har vi svårt att konkurrera med Kina och i förlängningen kan det innebära att tillverkning av till exempel bilar kommer att flyttas utanför Sverige. En bra sammanfattning av Arnes föredrag är att se till att vi är så bra i Sverige att vi kan hävda oss på världsmarknaden och ta ut kostnader så att vi kan behålla vår höga välfärd. Nyval av ledamöter till styrelsen blev Joakim Hökegård; Shout reklambyrå; Claes Pollnow; SKF och Mattias Olinder; nyutexaminerad student Handelshögskolan i Göteborg. Avgick ur styrelsen gjorde Hans Winge, Helena Engblom, Ingemar Claesson och Daniel Vilén. Till studerandeledamöter valdes Alexander Edgren och Sobhan Bromandi. CHV hälsar de nya styrelseledamöterna varmt välkomna och tackar alla medlemmar för året som gått! Text: Rebecka Lasard, Foto: Daniel Ewerlöf *En utförligare presentation av föreningens nya ordförande kommer i nästa nummer av Postekon. Sammanfattning av årsmötet: Styrelsens antal sattes till 12 ledamöter. Till ny ordförande i föreningen valdes Gunilla Bornmalm-Jardelöw – tidigare prorektor på Handelshögskolan i Göteborg*. Anneli Egestam valdes om som vice ordförande. Hans Winge lämnar över till Gunilla Bornmalm-Jardelöw Mattias Olinder, nyvald i styrelsen Det finns inga säkra jobb! Plötsligt finns det nuvarande jobbet inte kvar. Då gäller det att vara anställningsbar för att få ett nytt. Den egna personliga ”produktionsapparaten” måste därför underhållas för att vara så effektiv och konkurrenskraftig som möjligt. Det gäller att hitta tid för att kompetensutveckla sig samtidigt som arbetslivet är stressat och föränderligt och man hela tiden måste vara högpresterande. Bland annat. är IT-utvecklingen snabb och vi ser ju hur Internet blir allt mer oumbärligt. Datorn är därför ett mycket viktigt verktyg för kunskaparbetaren. Här finns en mycket stor potential att effektivisera arbetet men det krävs ständig påfyllnad av kunskaperna för att möjliggöra detta. CHV har därför planer att från och med i höst erbjuda högkvalitativa intensivkurser på 2 - 4 timmar. Avenyn har använt denna modell för utbildning av över 100 företag (Hotell, banker, teatrar, butiker, restauranger m.m.). Ca 1000 anställda har gått igenom kurser inom en rad områden med syfte att kompetensutveckla individen och stärka konkurrenskraften hos företagen. De anställda har också erbjudits individuell tid med lärare för att i sin egen takt fördjupa och öva på erhållna kunskaper. Detta har varit mycket uppskattat och också resulterat i praktisk nytta för företagen. Vi kommer i augusti att presentera ett antal kurser och om det visar sig att det finns ett intresse hos medlemmarna så startar vi upp. Priset blir CHV-pris. Alltså mycket förmånligt. Text: Bo Ribbenholt 7 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 HH G S Handelshögskolan tilldelas universitetets samverkanspris Sedan länge har Göteborgs universitet varje år delat ut ett individuellt pris och ett gruppris för värdefulla pedagogiska insatser. I år uppmärksammas även samverkan och som första mottagare av Samverkanspriset står Handelshögskolans Partnerprogram inklusive Career Service och Alumni. För drygt tio år sedan ville Handelshögskolan skapa ett forum för samverkan med det omgivande samhället, som var unikt och som kunde vara beständigt över tid. 1999 startades Partnerprogrammet, Career Service och Alumniverksamheten. Konceptet är skräddarsytt för Handelshögskolan efter benchmarking med andra högskolor och universitet i Norden och övriga Europa. Sedan starten har verksamheterna utvecklats kontinuerligt, både till innehåll och omfattning. tävlingen Studentpriset i kategorin revision och konsult och två andra studenter tog hem segern i ekonomiklassen av Konkurrensverkets uppsatstävling. Dessutom utsågs en av Handelshögskolans studenter till Årets Marknadsförare vid den årliga galan Universum Awards. Entreprenörsstudenter stödjer entreprenörer i Ghana Rolf Wolff slutar som rektor för Handelshögskolan Rolf Wolff tillträdde som rektor för Handelshögskolan för tio år sedan. Han har nu hos rektor för Göteborgs universitet begärt entledigande från sitt uppdrag från och med den 1 oktober 2010. – Det är aldrig helt rätt tid att sluta, men nu passar det bra eftersom skolan står på en god plattform inför kommande utmaningar och vi har levererat på de uppdrag som styrelsen för Göteborgs universitet gav mig när jag tillträdde för tio år sedan, säger Rolf Wolff. Vem som blir ny rektor (dekanus) för Handelshögskolan är ännu inte bestämt. Beslut tas efter en valprocess inom Handelshögskolan i början av hösten. Genom att bidra till finansiering av specialanpassade fordon och stötta utveckling av lokala företag ska studenter på entreprenörsspåret inom masterprogrammet Intellectual Capital Management hjälpa entreprenörer på landsbygden i Ghana att starta leverans- och transportföretag. Projektet kallas BUV: Ghana - Vehicles for Change. BUV står för Basic Utility Vehicle .En BUV kan användas för skolskjutsar, vatten- och sjuktransporter me meram och kan påtagligt förbättra levnadsvillkoren i regionen. Genom att bidra till finansiering av fordonen och på olika sätt bistå i utvecklingen av lokala företag vill studenterna skapa långsiktiga möjligheter till fungerande transportmedel för befolkningen.. Handelshögskolan ansöker om AACSB-ackreditering Sedan 2004 är Handelshögskolan ackrediterad av EQUIS. Nu startar processen för att nå ännu en internationellt eftertraktad ackreditering – AACSB (The Association to Advance Collegiate Schools of Business). AACSB är ett väl etablerat kvalitetssystem som bland annat kommer att hjälpa till att formalisera processer som förbättrar utvärderingen av skolans program och som hjälper till att kontrollera att lärandemålen uppfylls. AACSB-ackrediteringen är betydelsefull för att upprätthålla och förbättra skolans konkurrenskraft nationellt och internationellt. Ackrediteringsprocessen tar minst två år. Ny ordförande stärker banden mellan CHV och Handelshögskolan Prisregn över Handelshögskolans studenter Under våren har studenter från Handelshögskolan visat prov på sina kunskaper genom att kamma hem vinsterna i flera studenttävlingar. Bland annat har lag från skolan återigen vunnit både SM i ekonomi och SM i juridik. En student vann den nationella 8 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 Handelshögskolan gratulerar Gunilla Bornmalm-Jardelöw till uppdraget som ny ordförande för CHV. Det är roligt att Gunilla åtagit sig detta viktiga uppdrag och det bådar gott inför det fortsatta samarbetet mellan Handelshögskolan och CHV. AKTIVITET Arrangemang i Civilekonomföreningen Handels Vänner www.chv.se/program.htm Glad sommar! Sommaren är äntligen här och det närmar sig semester från så väl jobbet som aktiveterna med CHV. Och nog är det dags för lite ledigt, en hel vår av fantastiska och välbesökta aktiviteter har passerat. Oturligt nog för mig har jag inte haft en chans på att gå på en enda aktivitet, livet som utbytesstudent i Mannheim har å andra sidan inte varit speciellt plågsamt. Nu visar det sig dessutom att det ökar på kreativiteten när man saknar Avenyn och kommer ihåg vad som är riktigt fantastiskt med livet på Västkusten, så vänta er en höst av träffar som på olika sätt hyllar det göteborgska. Ni som flitigt besökt aktiviteterna har hunnit med att slipa rejält på era kunskaper; konflikthantering, rekrytering, varumärkesstrategier och retorik har vi hunnit med under våren. En dos inspiration inför våren gavs på årets första aktivitet när Sara Wallin, VD för Almi Väst, kom och talade på en torsdagslunch. Från taket på Avenyn 3 firades Valborgsmässoafton, helt enligt traditionerna med gott sällskap och glatt humör. Våren bjöd på flera andra träffar och jag hoppas ni hann gå på alla träffar ni ville. Vi har flitigt lagt upp video-inspelningar av föredragen, passa på och utnyttja möjligheten att återuppleva eller kompensera för missade träffar. Emilie Dorf Aktivitetsansvarig CHV [email protected] Våren avslutades med årsmötet där nya styrelseledamöter valdes in och några välkända CHV:are tackade för sig, Aktivitetsgruppen har en spännande höst framför sig tillsammans med våra nya tillskott. Helena Engblom har tackat för sig i styrelsen och därför vill jag tacka Helena för hennes tid som ansvarig för Aktivitetsgruppen. Helena har gjort ett fantastiskt jobb och sett till att eventen med CHV varit både lärorika och spännande för alla oss medlemmar. Vi kommer att sakna henne i Aktivitetsgruppen! Redan nu har ett antal event bokats för höstens upptåg. Det finns gott om uppslag och vi får försöka hinna med så mycket som möjligt under hösten. Som vanligt är ni mer än välkomna att komma med idéer, förslag, ris och ros om våra aktiviteter. Det är bara att skicka iväg ett mail när ni får en snilleblixt, förhoppningsvis sittandes i solstolen. Se till att njuta av saltstänket från havet i sommar! Aktivitetsgruppen, via Emilie Dorf, Er Aktivitetsansvariga på distans [email protected] Aktiviteter höst 2009/ 2010 11-sep CHV’s årliga golftävling eftermiddag 03-dec 17-sep GP:s utveckling och framtid, Dimce Josifofvski 08-dec Ny tjänstemoms 2010 frukostseminarium 22-sep Nätverksträff - Affärsutvecklare, Egna företagare kväll 20-dec Ett svenskt Juloratorium, Domkyrkokören, Fredrik Sixten och Ylva Eggehorn kvällsträff 29-sep Nätverksträff - VD kvällsträff 01-okt Karriärplanering torsdagslunch 08-okt Story telling, professor Lena Mossberg torsdagslunch 08-okt Dressed for success kvällsträff 15-okt Coachande ledarskap, Peter Antonsson. Inspelad finns tillgänglig på www.chv.se 29-okt Besöksnäringens betydelse. Lotta Nibell Upphandling av affärssystem, Ekan AB torsdagslunch 28-jan Årets finansprofil 2008, Sara Wallin, VD Almi Väst 25-feb Sociala medier - vad händer för företag och personer? 04-mar Konflikthantering torsdagslunch 11-mar Framgångsrik varumärkesstrategi torsdagslunch 30 mar Föreställning med Handelsspexet 08-apr Retorikens hemligheter torsdagslunch 04-nov Förberedelser inför företagsförsäljning 30-apr Valborgsmässosupé på Avenyns tak kvällsträff 09-nov Stadsvandring - Snedsteg på Avenyn, Peter Bäversjö kvällsträff 06-maj Rekrytera rätt! torsdagslunch 10-nov Vad händer när företagaren lämnar företaget? Synneby revisionsbyrå kvällsträff 24-nov Skatte- Företagardagen 2009 dag 25-nov Vin- och ostprovning kvällsträff 20-maj Friskvård för insidan torsdagslunch 25 maj Årsmötet – Talare: Arne Bigsten 16-sept Förhandla med framgång. Torsdagslunch 30-sept Business Intelligence, Thomas Svahn. Advectas. Torsdagslunch. 9 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVITET E R Handelsspexet Houdini Ljuset går ner, sorlet klingar av och det är väl knappast någon i publiken som har större förkunskaper om Harry Houdini än vad som möjligen ryms i hans utbrytarbur. Bandet intar scenen i sina vita skjortor och charmiga små hattar, och spektaklet är igång. Publiken får följa en ödmjuk men misslyckad Houdini som med sin bror försöker göra karriär inom trollkarlsbranschen, men när Houdini blir utbrytarkung (en talang som för övrigt upptäcktes under ”en lek i sängkammaren”) blir bröderna istället bittra konkurrenter. Under resans gång presenteras åskådarna för allt ifrån burleska bordellflickor (?) till avdankade alkoholister och polisväsenden som ger ett minst sagt förvirrat intryck. Nervkittlande sångnummer avlöser varandra och varvas med uppfinningsrik dialog. Ett ytterligare uppskattat inslag i föreställningen är omtag, där publiken applåderar närhelst de önskar se något nytt. Ensemblen är vass och visar på en så pass enastående improvisationsförmåga att de ibland får flera omtag på rad. Vad som skildras på scenen är ett rafflande och medryckande spex, och kanske inte helt i traditionell bemärkelse. Visst bjuder Handelsspexet generöst på klassisk ploj och ordvitshumor, men de har även avancerat en nivå genom att balansera putslustigheten med en underton av allvarsamhet och djup. Det är med spänning och nyfikenhet vi inväntar vad Handelsspexet 2011 kommer att bjuda på! Text: Martina Blomqvist Foto: Spexet/Christer Fröberg Industrifonden investerar i stora företag medan de är små Industrifonden investerar i små och medelstora svenska företag som vill växa. Vi har lång erfarenhet och gott om kapital och arbetar aktivt med våra företag med målet att skapa lönsamma företag för en internationell marknad. Industrifonden erbjuder två typer av kapital: utvecklingskapital till unga teknikbolag och expansionsbolag till etablerade företag som vill växa. Fonden har tillgångar på 3,5 miljarder kronor, varav ca 1,5 miljarder är investerade i ett hundratal bolag. Vi har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Kontakta Göteborgskontoret: Stefan Lindholm, tel 070-544 38 88 E-post: [email protected] Adress: World Trade Center, Mässans Gata 18, 402 24 Göteborg www.industrifonden.se Stefan Lindholm, investeringsansvarig 10 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVITET Konflikthantering Den tredje mars, en solig men kylig vårdag, samlades cirka 60 personer på Avenyn 3 för att lära sig mer om hur konflikter uppkommer och hur de kan hanteras på ett konstruktivt sätt. Föreläsaren Gerd Mårtensson forskade tidigare om arbetsmiljö och kom in på området konflikthantering när hon arbetade med att kartlägga sjukskrivningar på arbetsplatser som hade problem med buller. Det visade sig dock att det inte var bullret som låg bakom de flesta sjukskrivningarna, utan stress på grund av konflikter som inte hanterades. Gerd fascinerades av detta och bytte spår i sin yrkesbana. Gerd poängterade tidigt under föreläsningen att det inte är konflikten i sig som är farlig, en konflikt innebär endast att två eller flera personer har olika åsikter. Det farliga är istället när konflikten inte hanteras, då rör den sig nedför ”konflikttrappan” med de huvudsakliga stegen ”sak”, ”person”, och ”krig”. Ju längre ned för trappan de inblandade rör sig, desto svårare blir det att hantera problemet som ligger bakom den aktuella konflikten. Gerd berättade att så länge som de inblandade befinner sig på ”saknivån” så kan de ofta lösa situationen själva, om de bara vill och orkar. Men redan på ”personnivån” brukar en utomstående behövas, och har ”krigsnivån” nåtts så måste nästan alltid parterna skiljas åt och någon byta avdelning eller kanske till och med arbetsplats. Gerd berättade vidare att det finns tre områden som skapar konflikter; position, fördelning (t.ex lönenivå och bonussystem), samt regler. Det som dock krånglar till hennes arbete är att det sällan är det presenterade problemet som egentligen ligger bakom konflikten på en arbetsplats. Därför får hon ofta göra många intervjuer med såväl personer som berörs direkt som de runt omkring för att hitta den egentliga källan till de bråk som uppstått. Gerd avslutade med att prata om vikten av tydlighet i mål och värdegrund för att undvika onödiga konflikter. ”Oklara mål skapar konflikter och gör att anställda dräneras på energi” och för att kunna skapa klara mål behöver man en gemensam värdegrund. Många företag gör misstaget att försöka skapa en värdegrund som är gemensam för alla anställda, men det är i stort sett omöjligt att få till – alla drivs vi av olika värderingar. Det som dock är görbart och önskvärt är att skapa en värdegrund som gäller på arbetsplatsen och som alla måste ställa upp på när de är där. Lunchen avslutades med en kort frågestund där stort och smått togs upp, och sedan var det dags att återvända till vardagen igen, förhoppningsvis med några nya verktyg för att hantera de konflikter som väntar runt hörnet. Text: Emilie Widarsson Foto: Lasse Boström 11 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVIT E T Framgångsrik varumärkesstrategi – så mycket mer än bara bokstäver och ord Varumärkesstrategi innefattar stora ekonomiska värden och varumärken innefattar inte bara enkla ord eller namn. Ett varumärke måste även skyddas. Advokat Susann Vahlenbreder Hecht, vid Advokatfirman Vinge talade om vikten av detta på en CHVpresentation den 11 mars 2010. Skydd för varumärken Varumärken är oerhört viktiga och har ofta ett stort ekonomiskt värde. Ofta har företag och företagare använt ”sitt” varumärke i många år, utan att skydda det på rätt sätt. Hur skall då varumärken skyddas? Det många strategier bakom varumärken. Ett varumärke användas för att skydda sitt eget område där man är verksammen det kan även vara skydd mot att andra använder det, det vill säga ett preventivt skydd, en form av blockering. Exempel på ett sådant är ”Zlatan” som varumärkesregistrerat sitt namn inom användningsområdena kläder och sport men även öl. Därmed kan ingen annan använda hans namn för produkter eller företag med dessa ändamål. Vad kan registreras? Det finns varumärkesskyddade namn och logotyper men även en enskild färg kan skyddas. Tänk på kaffe och färg, då tänker nog många på Löfbergs Lila. Företaget har registrerat sin lila nyans som deras färg. Att få igenom färg är dock svårt,tille exempel misslyckades Aftonbladets Sportbilaga att registrera sin rosa färg. En anledning till det var att den rosa används idag flitigt av många fler tidningar. Något som däremot som inte kan registreras, trots ett flertal försök är dofter. Det beror på att dessa inte kan återges grafiskt. Det kan däremot melodislingor och signaturer och exempel på det är filmbolaget MGM´s rytande lejon, hemglassignaturen eller P3-visslan i radion. Hur skyddas varumärket? Allra enklaste sättet att skydda ett varumärke är att registrera det hos Patent och Registreringsverket (PRV), något som Susann rekommenderar. PRV gör en noggrann prövning på en formell bas. Det får inte kollidera med andra varumärken, eller vara förväxlingsbart med bolagsnamn. Ofta krockar logotyper, alltså. symboler utan ord. Exempel på det är Gucci som inte kunde registrera sitt varumärke i Sverige på grund. av att det redan fanns en liknande logo registrerad. 12 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 I exempelvis Tyskland, England och Danmark med flera sker inte någon kontroll av någon myndighet utan detta är upp till företagen att bevaka sitt varumärke och hävda intrång om någon har registrerat något liknande varumärke. Det finns enkelt sagt tre nivåer av skydd; Nationellt, Europeiskt och Globalt. Kostnaden för en registrering är från cirka 2 000 kronor i ansökningsavgift, upp till 15 000 i ansökningsavgift för den högst nivån. Strategi Innan ett företag bestämmer sig för att göra en lansering av en ny produkt eller namn är det viktigt att innan det sjösätts, att företaget kontrollerar så att det inte sker en kollision av namnet eller varumärket med ett redan registrerat varumärke. Sådana misstag kan bli oerhört dyra. Inte bara för att man riskerar att bli tvungen att dra tillbaka allt lanseringsmaterial, utan för att företaget riskerar att förbjudas använda namnet och riskerar en kostsam domstolsprocess. Viktigt är även att man undviker ”degenerering” av varumärket och exempel på det är när en produkt blir synonymt med samtliga produkter på marknaden med motsvarande funktion, istället för varumärket. ”Wettex” är i mångas ögon detsamma som disktrasa, och kanske det mest tydliga exemplet är Grammofon. Till syvende och sist är Susanns råd att uppdatera sina registrerade varumärken vid byte av grafisk profil, så att inte registreringen som kanske skedde för 20 år sedan inte längre matchar och den nya logotypen som företaget använder därmed är oregistrerad. Det kan vara en glömska som kan få ekonomiska konsekvenser. Min slutsats efter detta intressanta föredrag är man kontinuerligt måste underhålla sitt varumärke och sin varumärkesstrategi för att kunna bibehålla det ekonomiska värdet i varumärket. Text: Lotta Abrahamsson Foto: Lasse Boström AKTIVITET Retorikens hemlighet Hur gör man för att få folk att lyssna? Men hur mycket minns vi? Retorikens hemligheter handlar om konsten att kunna påverka och övertyga. Enligt Anna Orshammar, som lotsade oss genom dagens ämne, börjar med frågan ”-Varför lyssnar vi mer på vissa än på andra?” Deltagarna menar att det handlar det om att vara trovärdig, ha utstrålning, kunskap inom sitt ämne med mera. Det gäller att anpassa budskapet för varje nytt tillfälle utifrån tre olika beståndsdelar; åhörare, material och presentatör. • • • • • Läsa 20 % Höra 30 % Se 40 % Uppleva 50 % Säga 80 % (diskutera) Den vanligaste formen är föreläsning, skrämmande nog, med avseende på siffrorna ovan. Det är därför viktigt att variera sig i budskapet, att själv få vara aktiv och uppleva något som åhörare. Här är några förslag; diskussion, bikupa, grupparbete, demonstration, dialog (frågor & svar), rollspel och quiz. Tid för individuell reflektion på slutet är underskattat, menar Anna. Börja med något vasst! Krokodilmodellen följer retoriska steg för att presentera ett budskap. Den funkar oavsett om du skall hålla tal, presentera siffror eller övertala någon. Föreställ dig en krokodil. Börja med något vasst (=krokodilkäft), ett citat, ställ en fråga etc, för att få upp energin. Försök avsluta snärtigt (=krokodilsvans) och summera eller svara på frågan du ställde inledningsvis. Glöm inte att ha lite tid över för att fånga upp frågor på slutet. Var frågorna ploppar ut ifrån i krokodilmodellen får du lista ut själv. Lycka till! 1.Vilka är åhörarna? Är de erfarna eller nybörjare? Unga eller gamla? Olika kulturell bakgrund? Och inte minst intressegraden, hur är det med den? 2.Det finns en uppsjö av material och rekvisita att välja på som förstärker budskapet. Fastna inte i Powerpoint! Visa film och bilder, skriv på blädderblock, ta med rekvisita utifrån vad som lämpar sig för ämnet. 3.Vad gäller talaren och förtroendet för denne, tänk på att budskap kan gå förlorade om man tar till för mycket humor till exempel. Vad vill du säga? Vad vill du att åhörarna skall tänka, känna och göra som ett resultat av sin presentation? Balansera materialet gentemot åhörarna. Tänk på att ta hänsyn till vilken tid på dygnet som föredraget är, hur lokalen ser ut och vilken stämning som råder. Text: Anneli Egestam Foto: Lasse Boström 13 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVIT E T Blöt Valborgssupé 2010 Väder är ett ständigt återkommande dilemma vid flera av årets högtider. På Valborgsmässoafton höll arrangörerna av den årliga CHV-träffen tummarna för att vädergudarna skulle stå på vår sida, liksom de gjorde vid förra årets solstrålande kväll. Vädrets makter var dock inte med oss i år, det är bara att konstatera. En person som in i det sista trodde på sol och uppehåll var Bosse Ribbenholt som med odelad optimism hade dukat upp långbord ute på takterrassen. Några minuter innan de första gästerna anlände tvingades dock Bo kapitulera och fick hjälp med att bära in stolar och bord. Resultatet blev dock att både mat och dryck tycktes smaka bättre än tidigare år. Enligt säkra källor hade Bo fyllt på korgen lite extra i flera omgångar då han köpte in drycken för att vara säker på att allt skulle räcka. Det tog dock inte många timmar innan lagret började sina. Cortégen bevittnades som vanligt från takterrassen och extra jubel i år fick vagnen som skämtade med pizzerian i Tidaholm som hade levande får i källaren. Även om vi fick nöja oss med sol i sinne kan vi konstatera en lyckad kväll. Till nästa år hoppas vi på två saker; bättre väder samt att de många yngre medlemmarna i CHV skall hitta till detta annars mycket uppskattade evenemang. Text: Daniel Ewerlöf Foto: Lasse Boström Hö Hö ng Hö ng ing Gy ing Gy ng Hö ng elektriker sjuksköterska ingenjör lärare snickare ekonom barnskötare personlig koleutbildni gs koleutbildni assistent jurist planeringsledare byggnadsingenjör sjuksköterska trädgårdsmäsgs tare livsmedelsinspektör miljöinspektör administratör rektor socionom bibliotekarie förskollärare chef jurist musikpedagog elektriker sjuksköterska ingenjör lärare snickare ekonom barnskötare personlig assistent jurist habiliteringsassistent livsmedelsinspektör miljöinspektör administratör rektor socionom planeringsledare asieutbildn mn byggnadsingenjör framtidens jobb hittar du hos oss trädgårdsmästare biblioteka webbredaktör informatör chef musikpedagog elektriker snickare sjuksköterska ingenjör elektriker ekonom barnskötare personlig assistent jurist planeringsledare koleutbildni asieutbildn gs byggnadsingenjör trädgårdsmästare habiliteringsassistent livsmedelsinspektör mn miljöinspektör administratör socionom bibliotekarie webbredaktör informatör musikpedagog elektriker sjuksköterska ingenjör lärare snickare ekonom barnskötare koleutbildni personlig assistent jurist planeringsledare byggnadsingenjör trädgårdsmästare hags biliteringsassistent livsmedelsinspektör miljöinspektör ekonom administratör rektor socionom bibliotekarie webbredaktör informatör chef musikpedagog elektriker leutbildn sko i sjuksköterskag ingenjör lärare snickare ekonom barnskötare personlig assistent jurist planeringsledare ingenjör trädgårdsmästare habiliteringsassistent livsmedelsinspektör miljöinspektör administratör rektor socionom bibliotekarie webbredaktör informatör chef musikpedagog elektriker sjuksköterska trädgårdsmästare chef Hö ng www.goteborg.se 14 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVITET Rekrytera rätt! Alla har vi bytt arbete någon gång och suttit där vid bordet och funderat över vad det blir för frågor och vad ska man svara… och att det har stor betydelse vet vi också. För när man skall rekrytera eller rekryteras är det enkelt; ”Som frågar får man svar…” Vikten av rätt frågor och rätt svar handlade lunchföredraget den 6 maj om där Tina Rydh från Manpower berättade om rekrytera rätt. Manpower är idag ett rekryteringsföretag med över 11 000 anställda och 4 400 kontror. Det betyder stor samlad erfarenhet och kunskap. Tina berättade hur de arbetar med rekrytering där inte endast magkänslan styr, utan där det finns en väl fungerande frågestrategi för att få rekryteringen att falla väl ut hos företaget som söker ny personal. Intervjun Öppna frågor, som inte kan besvaras ja eller nej är de bästa menar Tina, och fortsätter att även berätta om olika fallgropar som den som frågar kan göra; t ex talar mer än kandidaten, blir alltför privat och talar om egna intressen, fritid eller familj. Då finns risken att egna värderingar träder in och personen blir alltför lik intervjuaren och inte den kravprofil som söks. I bakhuvudet skall finnas ”Vad lockar den här tjänsten hos kandidaten”, ”Vad kan kandidaten bidra med”. Därefter är det viktigt att berätta om nästa steg i processen. Hur fort eller långsamt går processen att rekrytera i detta företag, när kan man vänta besked osv. Kartläggning och frågebatteri Det första och mest väsentliga är kravprofilen, vad är det för person företaget söker? Vad är anledningen till att företaget skall rekrytera, handlar det om utökning eller ersättning av medarbetare som slutar? Hur ser ledarstilen ut?. Dessa och flera andra viktiga frågor måste till för att få rätt person till företaget. Vilka egenskaper är viktiga för just den här tjänsten, vilka arbetsuppgifter, ansvar och befogenheter finna och vilka mål skall uppnås? Vidare är den sökandes personliga profil naturligtvis viktig. Här fokuserar hon på 3-4 personliga egenskaper som måste vara uppfyllda. Urval Att göra ett första urval genom en kortare telefonintervju på 10-15 minuter är ett redskap som Tina rekommenderar. Därmed kan tid sparas och det är då även möjligt att se om kandidaten är intressant nog för att kallas till intervju. Frågorna som ställs är ”Varför….” t ex ”Varför har du sökt? Varför är du mest lämplig? Vad har lockat dig att söka? För kandidater som söker är det viktigt att framhäva sina egenskaper i de personliga breven så att det klart framgår om kandidaten kan till exempel hålla flera bollar i luften, eller är flexibel och så vidare, och på så vis matchar kravprofilen i egenskaper. Referenstagning Att man skall tala med minst två referenspersoner, varav en tidigare chef, är viktigt för att få en samstämmig bild av vad kandidaten själv sagt. Ett tips som Tina berättar om är att använda frågeformulär, där samma frågor även ställs till dessa personer. Tinas avslutande sammanfattning var att göra en ordentlig kravspecifikation, med bra förberedelser, såsom annons med mera där det tydligt framgår vem som söks. Ytterligare framhävde hon vikten av att använda en frågemall vid intervju. Sist men inte minst summera direkt mot kravspecifikationen och gör en direkt återkoppling till personen som söker. Text: Lotta Abrahamsson Foto: Lasse Boström 15 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 AKTIVIT E T Friskvård för insidan Cissi Glittvik - Vad är du mest stolt över? Att vara stolt innebär nämligen till att vi mår bra, vågar ta plats och visa vem vi är. Så inleder Cissi Glittvik lunchföredraget den 20 maj. Våga blomma och få andra att blomma! Sanden är alla de oviktiga sakerna. Om du börjar med att fylla din glasburk med sand får inte golfbollarna, de stora frågorna i livet, plats. När burken är fylld till bredden med de tre ovan nämnda delarna kan Cissi trots allt konstatera att det går att slå på två koppar kaffe. – Hur pressat livet än är finns alltid tid för fika, säger Cissi och ler. Bidra till gemenskapen och bygg dig själv och dina medmänniskor på samma gång. Ett gott ord, ett sms, en komplimang eller blomma betyder så mycket. ” Säg ett beröm om dagen” uppmanar Cissi. Det finns massor att säga när du väl tänker efter, du behöver inte hitta på. En aldrig så liten komplimang kan medföra att mottagaren orkar lite till. Vi får kanske inte reda på detta förrän efteråt. Att kunna ta emot en komplimang är också något vi behöver öva på. Att vifta bort den och säga ”äsch” innebär att du har en bit kvar. ”Gör det lilla du kan, gör det vackert och gör det glatt” är en fras som Cissi tagit fasta på. Gör en god gärning i taget för att göra världen lite bättre. Det är lätt hänt att sudda ut sig själv för att springa på saker som känns viktigare än du själv. Vad vi gör har dessvärre fått en större betydelse än vad vi är. Hur du ser på dig själv spelar en stor roll när du möter andra människor. Men varande är viktigare än görande. Använd därför svart tuschpenna i din papperskalender, du som har en, för att boka in egna dagar där du fokuserar på dig själv utifrån frågan ”Vad behöver jag just nu för att må bra?” Att leva i nuet handlar ju oftast om att hinna med sig själv i ett tempo som man sällan bestämt själv. Cissi avrundar sitt föredrag med liknelsen om glasburken som du fyller med golfbollar, småsten och sand. Golfbollarna är det viktiga i livet, hälsa, familj och vänner. Jobb, hem och bil är småsten. Text: Anneli Egestam Foto: Lasse Boström 16 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 R E P O R TA GE Det är primärt västsvenska bolag som anlitar Thenberg & Kinde, delvis som ett resultat av hur kontaktnätverket används. Senast i raden är det västsvenska rederiet Pallas Group AB som i maj månad genomför en emission med hjälp av Thenberg & Kinde. Thenberg & Kinde Fondkommission AB (est 1913) VD Carl-Magnus Kindal Postekon har besökt Thenberg & Kinde, en fondkommissionär som i snart 100 år förvaltat kapital för stiftelser, företag och privatpersoner. I snart 40 år har firman drivits av den karismatiske VD:n Carl-Magnus Kindal. Men det var inte långt borta att hans karriär istället hade varit inom bokhandeln. I drygt 100 år drev Carl-Magnus familj bokhandeln Gumperts som dock såldes till Akademiebokhandeln då Carl-Magnus fortfarande läste pol mag-utbildningen på Handelshögskolan i Göteborg. Då det inte längre fanns ett familjebolag att göra karriär inom flyttade Carl-Magnus till Lund för att läsa juridik med målsättningen att bli diplomat. I Lund fick Carl-Magnus möjlighet att nära sitt tennis- och squashintresse och några år senare hade Carl-Magnus byggt upp en squashkedja med 10 anläggningar runt om i Sverige. 1971 fick Carl-Magnus möjlighet att förvärva bankirfirman Thenberg och Kinde som då även var ett finansbolag. Sedan 1994 är dock företaget ett renodlat värdepappersbolag. Idag har bolaget ca 20 anställda fördelade på tre kontor i Göteborg (huvudkontor), Malmö och Stockholm. Verksamheten är uppdelad i fyra områden; corporate finance, noteringar, kapitalförvaltning samt värdepappershandel. Valet av ort för huvudkontoret betyder mycket och det finns många fördelar med lokaliseringen i Göteborg enligt Carl-Magnus. ”Dock flyttar en del av kompetensen till Stockholm och det skall bli spännande att se vad som händer med Bure och Sjätte AP-fonden”. För Thenberg & Kinde står kunderna och den personliga servicen i fokus och det är viktigt att de skall känna att de kan kika in på kontoret när de vill. Det är även viktigt att det finns en bra kemi mellan de anställda och kunderna. Kontaktnätverket är därför en viktig framgångsfaktor för Thenberg & Kinde. En viktig del i att bygga upp ett nätverk är Göteborg Executive Club (GEC) som drivs tillsammans med Göteborgs-Posten och Business Region Göteborg, men med Thenberg & Kinde som huvudarrangör. Genom åren har GEC haft huvudtalare såsom Percy Barnevik, Fredrik Reinfeldt och Christer Gardell. Kontaktlistan är idag så omfattande att en del bolag hör av sig till Thenberg & Kinde och erbjuder pengar för att få ta del av den. Det finns dock minst ett nätverk som Thenberg & Kinde lovar bearbeta mer i framtiden och det är alumninätverket till Handelshögskolan i Göteborg. Ytterligare en framgångsfaktor är kundernas uppfattning av Thenberg & Kindes förmåga att sprida emissioner. 2009 var ett år med röda siffror vilket framgår av Thenberg & Kindes årsrapport. En stor del av förlusten förklarar Carl-Magnus med satsningen på ett eget fondbolag. ”Bolaget är nu sålt och vi kan bara konstatera att det ibland är svårt att vara en liten aktör. Vi hoppas att redan under andra kvartalet 2010 visa svarta siffror”. Lite längre ner i korridoren träffar jag Mikael Lindström, Håkan Källmarker och Reine Jonsson som arbetar med kapitalförvaltning. I likhet med CarlMagnus har både Mikael och Håkan studerat på Handels i Göteborg där de läste ekonomprogrammet. Båda har lång erfarenhet inom sina respektive områden och har arbetat för ett flertal banker. Håkan är dessutom tennisspelare och är regerande mästare i veterantennis (>45 år) där han bland annat vunnit mot Stefan Edberg. Mikael håller med om framgångsfaktorerna som nämnts men gör ett tillägg; ”Våra tre ledord är dialog, ansvar och kompetens”. Kontaktytan mot högskolan borde återfinnas någonstans mellan ansvar och kompetens. Under åren har studenter från Handelshögskolan skrivit uppsatser och gjort arbeten där medarbetarna på Thenberg & Kinde fungerat som bollplank och handledare. Innan vi skiljs åt ber jag trion att peka ut tre placeringar som ser intressanta ut för tillfället. ”Detta kan ju hinna ändras innan vi går i tryck men idag ser Duni, Getinge och Alfa Laval bra ut”. Det återstår förvisso något år innan det är dags att fira 100 år men Postekon vill avslutningsvis passa på att gratulera och hoppas på många nya spännande år för Thenberg & Kinde. Text: Daniel Ewerlöf Foto: Daniel Ewerlöf 17 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 REPORTA G E Den stora nätverkar- och mingeldagen Tidig morgon den 11 februari anordnades för tredje gången i rad ett mycket lyckat Göteborgsmingel . Mellan kl 8-10 var det full aktivitet i Ullevi Lounge. Besökarna inmundigade en god frukost samtidigt som visitkort utbyttes runt om i lokalen. Över 500 personer var på plats för ett frukostmingel med avsikt att knyta kontakter och hitta framtida affärs- och karriärsmöjligheter. Representanter från alla tänkbara branscher; rekryteringsbolag, egenföretagare, bank, försäkring och inte minst studenter; trivdes och umgicks tillsammans med utställande föreningar och organisationer. Än en gång lämnade jag ”Nya” Ullevi med flertalet nya kontakter och en gedigen bunt visitkort. Ser fram emot resultatet av dessa kontakter och hoppas på ett återseende hösten 2010. Stort tack till arrangören Anneli Egestam för ännu ett mycket lyckat och framgångsrikt mingel! Text: Rebecka Lasard Teater Tremen - Herrar Visst är det något speciellt med dem som vågar förverkliga sina drömmar? Man måste beundra personer som vågar satsa både sin egen tid och sina egna pengar i ett projekt de verkligen brinner för. Detta är precis vad den forne handelsstudenten Mårten Westlund och tillsammans med några handelskompisar har gjort. och resultatet blev riktigt bra! Det var vid en lunch för cirka ett och ett halvt år sedan som beslutet fattadesoch grunden lades för det som skulle bli Teater Tremen. Mårten Westlund och vännerna Per ”Pelle” Frisack samt Per-Anders Hurtigh hade då inte stått på en scen på 10 år. Teater Tremens gemensamma nämnare är Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet. Där har medlemmarna studerat och även hållit på mycket med spex och musik, dock under olika perioder och det är endast i en jubileumsföreställning av Handelsspexet Crassvs år 2001 som de har spelat tillsammans. Sedan dess har de alla haft en dröm om att vid sidan av sina respektive karriärer få spela riktig teater. Efter lite telefonsamtal och manusarbete fick de med sig en riktig regissör, Lars Arrhed, på tåget. Lars har en lång karriär inom teater och hann bland annat med att vara chef för Angeredsteatern innan han under 2000-talet omskolade sig till jurist (reds anm: även Lars har studerat på Handelshögskolan i Göteborg). Allt ovan resulterade i en uppsättning av pjäsen Herrar, en komedi av Jan Ericson med flera. Postekon närvarade hade förmånen att närvara vid premiären på Teater Aftonstjärnan den 10 april och i folkvimlet syntes många gamla bekanta från Handels. Såväl gamla spexare och gosskörmedlemmar som kårordförande och kåraktiva kändes igen. Pjäsen utspelas på julafton och en rolig detalj är att det spelas julmusik och bjuds på både pepparkakor och glögg under förminglet. 18 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 Skådespelarensemblen tar emot folkets jubel. Julmusik och glögg. I bakgrunden Christine och Christopher Evans. Pjäsen kretsar kring tre män, en lagerarbetare, en butiksanställd samt en varuhuschef som av misstag blir inlåsta på en varuhustoalett under julhelgen. De gör det bästa av situationen och en höjdpunkt i pjäsen är när lagerarbetaren Conny ordnar julmiddag med tillhörande julsnaps. Som bord används en tavla och upp och nervända soptunnor får fungera som stolar. Dock dyker det snart upp problem i deras relation som till viss del har att göra med de skilda roller de har på varuhuset. Vi bjöds på en mycket underhållande, välspelad och välregisserad teaterpjäs. Det må vara 10 år sedan de ensemblen senast stod på scen tillsammans men något sade mig att det inte dröjer 10 år till nästa gång. Mycket riktigt, efter fyra utsålda föreställningar i april kan vi nu se fram emot nypremiären den 26 november. Text: Daniel Ewerlöf Foto: Daniel Ewerlöf POSTEKON N r 2 20 10 POSTEKmOa I nästa nummer: C H V - Al um ni nä tv er k Ha nd els hö gs ko lan Gö te bo rg N gasin Gunilla Bornmalm-Jardelöw Under vår tid som redaktörer har vi hunnit avverka flera i vårt tycke intressanta teman för Postekon. Vi tänker givetvis fortsätta i samma spår, även om aktivitetsbevakningen och föreningens angelägenheter naturligtvis kommer att få ta den plats som behövs. Vi är ju trots allt en tidskrift för föreningen. Till hösten kommer vi som utlovat att ta oss en närmare titt på vår nya ordförande Gunilla Bornmalm-Jardelöw och kanske även våra nya styrelseledamöter. Vi tar oss även en funderare kring ledarskap och allt vad det innefattar i höstens temaartiklar. Vi vill tacka varmt för de som har deltagit i CHV’s aktiviteter under våren och ett stort tack till våra skribenter, utan ert slit hade vi haft en tidning med betydligt mindre kraft i. TE M A Media oc Sociala mh e Postekon har träffa t: Peter Tilli ng Fredrik Jo hansson Vi önskar er alla en underbar sommar! 1 POS TEK ON MAG ASIN dier # 2 201 0 Redaktionen You are already on your way. But just where will you be in 2011? The n e xt pro starts gramm on Oc tober e 1, 200 gradu 9, wit ation h in Jun e 2011 . Get in touch to lea with u rn mo re abo s ut how on ww w.han to app dels.g ly u.se/e mba What is your strategy? Ar What is your strategy? Are you ready to invest in yourself? Our Executive MBA programme is a part-time management development programme over 21 months conducted in English. We offer you: the inspiration to access the latest thinking within management, the skills to formulate and implement strategic initiatives, and • a head start in navigating in a rapidly changing world. • • We deliver with a broad, international faculty and spend a one-week residency at our partner university, the Indian Institute of Management in Bangalore, India. Please feel welcome to join us. Executive MBA Programme Officer, Olof E. Johansson +46 31 786 1383|[email protected] 19 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 B Porto betalt Port Payé Vi har hjälpt entreprenörer att förverkliga sina drömmar sedan 1913, – vad kan vi göra för Dig? Thenberg & Kinde är en oberoende fondkommissionär, som genom långsiktig och professionell rådgivning byggt upp ett rikt kontaktnät av investerare och företag i Sverige och internationellt. Sedan starten 1913 har vi fokuserat vår verksamhet på att utforska och utveckla entreprenörskapet. Vi förstår de utmaningar som Du står inför. Vår drivkraft är att ständigt erbjuda Dig de bästa möjliga förutsättningarna så att Du kan fokusera på att förverkliga en dröm. Thenberg & Kinde är experter på företagsöverlåtelser, förvärv, finansiering, kapitalmarknadstjänster och kapitalförvaltning. Vårt breda kunnande och väletablerade nätverk skapar förutsättningar för att optimera utfallet av Din affär. Oavsett var Du befinner Dig på resan som entreprenör så vill vi etablera en lång och förtroendefull relation. 20 POSTEKON MAGASIN # 2 2010 > Corporate Finance > Kapitalförvaltning > Företagsöverlåtelser > Värdepappershandel Göteborg | Stockholm | Malmö | www.thenberg.se | [email protected] | 031-745 50 00
© Copyright 2024