Jonas Vedin, ekonomichef 4ward Full fart framåt för 4ward Med Visma Global, Visma CRM och Visma Zpider är företaget 4ward väl rustat att tackla den svenska skomarknaden. Systemen möter företagets krav på enkelhet, flexibilitet och rapportering. Och fungerar väldigt bra ihop, menar ekonomichefen Jonas Vedin. 4ward 4ward är en relativt ny aktör på den svenska skomarknaden, men ambitionerna är stora. Redan efter ett år har företaget den nordiska agenturen för skomärkena UGG Australia och Simple Shoes, och skorna finns representerade i stora delar av landet. För att en nystartad verksamhet ska växa och överleva gäller det förstås att ha koll på företagets ekonomiska verklighet, kundflora och orderlogistik. För att organisera den informationen använder 4ward Visma Global och Visma CRM. Visma Zpider används för att skapa effektivare orderhantering. Visma Global har en nyckelroll i 4wards verksamhet. Produkten är ett heltäckande ekonomisystem för medelstora företag och ger full kontroll över företagets värden. Ekonomichefen Jonas Vedin använder Visma Global till allt från orderläggning, inköp och beställningar till fakturering, ekonomi och rapportering. Att använda just Visma Global är en självklarhet, menar Jonas, om inte annat eftersom han har använt systemet i tidigare verksamheter. – Det var inarbetat hos mig och 4wards personal, så det fanns ingen anledning att byta, säger Jonas Vedin. Själv uppskattar jag Visma Global för flexibiliteten. Särskilt bra är rapporteringsverktyget. Det är lätt att få fram alla rapporter man vill via rapportgeneratorn och exportera dem till Excel för att jobba vidare. Visma CRM är å sin sida ett avancerat säljstöd med möjlighet att spara kunddata och aktiviteter. Det går också att integrera e-post och rapportering, vilket gör systemet till ett effektivt verktyg för att serva och underhålla befintliga kunder. Och för att naturligtvis bearbeta potentiella. – För oss är ju orderlogistiken något av en nyckelfaktor. Vi använder Visma CRM till att hålla ordning på säljorder från kunder, samla dokument och kundkorrespondens, samt skapa och skicka nyhetsbrev och annan kundinformation. Det fungerar smidigt eftersom all information och alla adresser är samlat på ett ställe, så att alltihop synkas. Effektiv orderlogistik förutsätter förstås även möjligheten för kunderna att beställa varor enkelt och snabbt. För att göra verklighet av den visionen implementeras Visma Zpider. – Då får vi in orderna på ett smidigare sätt än när de mejlas eller faxas in från skobutikerna. Med Visma Zpider loggar butiken i stället in på en webbshop på vår hemsida och beställer direkt. Och eftersom allt är integrerat hamnar rätt uppgifter på rätt ställen direkt även i de båda övriga systemen. Visma Tel: 0771 44 22 00 [email protected] www.visma.se Utmaning Ŷ Behov av ett flexibelt affärssystem. Ŷ Behov av ett dynamiskt system för Ŷ kundvård. Behov av ett system för effektiv orderlogistik. Lösning Ŷ Implementering av Visma Global, Visma CRM och Visma Zpider. Resultat/nytta Ŷ Flexibel och exakt rapportgenerering. Ŷ Effektiv hantering av kunduppgifter. Ŷ Möjlighet att skapa riktad och kundanpassad kundkommunikation. Kund: 4ward AB Verksamhet: Säljer och distribuerar skor. Nordisk ensamrätt på skomärkena UGG Australia och Simple Shoes. Lösning från Visma: Visma Global, Visma CRM och Visma Zpider.