Livsavgörande produkt jubilerar
nr.8 Livsavgörande produkt jubilerar > Ängelholm: Kommunens störste arbetsgivare HemoCue firar nu 30 år för sina snabbtester. Produkterna används över hela världen och är i många fall livsavgörande. Läs mer på sidan 6–7 Legotillverkning Förpackar med stil Resurstänkande > Helsingborg > Allerum > Helsingborg Kemiföretaget SouthCoat har gått över till att tillverka specialbeställda färger och lacker åt en internationell kundkrets. Sidan 12–13 Diamantföretaget Kartongbolaget förvaltar kunskapen om specialdesignade förpackningar i tredje generationen. Sidan 8–9 På NSR i Helsingborg utvecklas kontinuerligt nya metoder för återanvändning och återvinning av hushållens avfall. Sidan 4–5 E N K UN DTI DNI NG UT GI VE N AV I T GÅRDE N I L ANDSKRONA DR IFT SFORUM Ledare 2 W W W. I T GA R D E N. SE En bättre väg IT Gården växer återigen med 15 procent och det nya bokföringsåret har börjat med ”All-time-high”. Hur kan detta vara möjligt? IT-branschen är den mest konservativa bransch jag känner till. Under 30 år har IT-företag sålt konsulttjänster, programvara och hårdvara. Jag kan inte räkna alla de besvikna företagsledare jag träffat genom åren, som satt sig in i ITprojekt under sex månader med stor entusiasm, för att redan under år 1 upptäcka att det aldrig tar slut (projekten alltså): nya tider, nya lösningar och nya projekt. Projekten fortsätter att hopas. Kanske inte så konstigt: det är ju det enda branschen vet. Det krävs mycket mod och visionärt tänkande för att ändra riktning i en väl inkörd marknad. En lösning med ”All Included” till ett lågt, fast pris, där beställaren förstår vad de köper och kan anpassa leveransen utifrån sitt eget behov och utveckling är motsatsen till konsult och produktleveranser: Helt plötsligt måste leverantören ta ansvar. Svaret på varför vi återigen växer med 15 procent är att vi på IT Gården vet varför vi finns till – STRESSFRI IT för alla, det är vårt motto. Vi tror att detta är lätt att förstå för våra kunder. Tack alla ni som gillar att leverera konsulttjänster och produkter, måtte ni aldrig ändra er. Jan Swedin VD/IT Gården AB Stressfri IT för alla! PS. Vi använder endast den mest avancerade och dyraste tekniken på marknaden om den tillför mervärde för våra kunder. Kontakta gärna våra säljare: Jan Swedin, Driftslösningar Henrik Azelius, Driftslösningar Henric Pierroff, Driftslösningar Christian Olsson, Produkt Michael Holm, Produkt Thomas Sassersson, Produkt André Kronvall, Stressfri Arbetsplats (På bilden Michael Holm, Jan Swedin, Thomas Sassersson och Christian Olsson.) En rolig detalj på IT Gårdens trappräcke som påminner om att IT Gårdens byggnad varit en skola; Örja skola. Redaktionsråd Tryck & repro Elvins, Helsingborg Kontaktpersoner Jan Swedin, Henrik Azelius Upplaga 5 000 ex [email protected] Ansvarig utgivare Text, foto & layout Carita Johansson Papper Scandia 2000, 150 g [email protected] Jan Swedin, IT Gården i Landskrona AB Korrektur Petra Olander Distribution Företag i Skåne W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 3 Filter för säkra betalningar Den mänskliga faktorn och bedrägerier bidrar till att stora belopp felaktigt betalas ut varje år. IT Visioner har utvecklat ett system som hittar dessa felbetalningar och varnar innan utbetalningen skett. Omkring en av tusen betalningar fastnar i Inyetts filter. – Jämför det med ett spam-filter. Idag är det en självklarhet. Vi tänker likadant angående Inyett; kontrollerade betalningar borde också vara en självklarhet, säger Johan Henckel, vd på IT Visioner. Hösten 2009 läste Johan en tidningsartikel om ett fall där en kvinna i Skåne fick ett socialbidrag som var 100 gånger större än det hon tidigare fått. Istället för 4 000 kronor fick hon 400 000. Artikeln blev startskottet för Inyett. – Vi ville utveckla ett system som kunde förutsäga framtida felaktiga betalningar, berättar Johan. Många företag och kommuner har väldigt många betalningar – det kan röra sig om 2 000 eller fler per dag – vilket gör det mycket svårt att kontrollera dem manuellt. Med en automatiskt kontroll blir det en stor tidsbesparing. Inyett lanserades i april 2011. Inledningsvis handlade idén om utbetalningar som inte överensstämde med historiken. Systemet bedömde om betalningen var rimlig i förhållande till tidigare utbetalningar till samma mottagare. I samarbete med kunder upptäcktes sedan ett annat vanligt fel; att samma faktura betalades två gånger. Kontroll av dubbelbetalningar – Inyett har stoppat väldigt stora felaktiga belopp, berättar Johan Henckel, vd på IT Visioner. byggdes då in i Inyetts filter. Och systemet utvecklades vidare. Ganska snart lades även Svenska Handels blufflista till och nu finns det ytterligare ett flertal andra tjänster. Inyett varnar exempelvis om betalning sker till företag som saknar F-skattsedel och har betydande skatteskulder eller näringsförbud. Fler möjligheter Fortfarande utvecklas produkten. Det senaste är att man kan ta reda på vilken SNI-kod bolaget bakom kontonumret har. SNI-koden talar om vilken bransch eller vilket segment man arbetar inom. Genom att söka efter en särskild SNI-kod kan man se hur mycket som läggs på en sorts tjänst. På så vis får man överblick över sina leverantörer. I statistiken ser du till vem, när och hur mycket du betalt. Eftersom även omsättningen visas kan du se hur stor kund du är hos en särskild leverantör. Den kunskapen ger bättre förutsättningar vid förhandlingar. Det finns också möjlighet att lägga in personbevakning så att inga utbetalningar sker till ställen där en särskild person har privata intressen. Genom denna funktion kan man undvika oetiska situationer för de som sitter på höga positioner med attesteringsrätt på fakturor. Så här visas betalstatistiken i Inyetts webbgränssnitt. Unik tjänst – Inyett gör det enkelt att analysera betalningar. All info finns lättåtkomligt på en sida. Det är det som gör tjänsten unik. Vi har lagt samman befintlig information på ett överskådligt sätt, förklarar Johan. Hur skaffar man då tjänsten? – Först skrivs ett avtal, sedan skickar vi en liten programvara. Installation och uppsättning av tjänsten brukar inte ta mer än 15 minuter. Efter det får kunden en och en halv timmes utbildning hos sig. Sedan är man igång. När kunden skapat sin betalfil skickas den till Plusgirot eller Bankgirocentralen. Samtidigt scannar och analyserar Inyett filen och varnar inom 60 sekunder om eventuella felbetalningar. Själva visningen av tjänsten är via ett webbgränssnitt som du loggar in på. Men tjänsten sköter sig själv och skickar ut e-postvarningar vid fel. – Alla bolag gör felbetalningar som ibland kan få stora konsekvenser och nu finns det ett smidigt sätt att undvika det, säger Johan. Inyett samarbetar med BGC, Nordea (Plusgirot), Varningsinfo, Svensk Handel och Bolagsverket. IT Visioner, dotterbolag till IT Gården, arbetar med mjukvaruutveckling. Företagsnamn: IT Visioner Verksamhetsort: Landskrona Kontaktperson: Johan Henckel Bransch: Programvaruproduktion Etableringsår: 2009 Antal anställda: 6 personer Omsättning: 3,5 miljoner Hemsida: www.inyett.se www.itvisioner.se 4 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE ”Det finns inga sopor, NSR i Helsingborg är ett miljöföretag som ligger i framkant när det gäller modern sophantering. Förutom en väl fungerande avfallsanläggning kan man stoltsera med många intressanta framtidsprojekt. Nytänkandet genomsyrar företaget som nu även förbättrat sin IT-drift. I Helsingborgs nordöstra del finns sedan 50-talet ett 200 hektar stort område för stadens sopor. Då, när ”tippen” började användas, slängdes soporna bara på hög. Enligt den gamla stadsplanen skulle området idag vara fyllt av en stor deponi men istället finns här en komplett och modern återvinningsanläggning – faktiskt en av de mest besökta anläggningarna i Sverige. Forskningen på anläggningen är framstående och som besökare imponeras man av organisationen och metoderna. Historia Under 60-talet började man oroas av att deponin bara växte och växte. Det var inte hållbart i längden. Tidningsinsamlingar startade och snart började man snegla på möjligheten att även återvinna andra material. Den moderna biogasanläggningen producerar fossilfritt bränsle som kan användas för att värma bostäder eller driva fordon. Företagsnamn: NSR Verksamhetsort: Helsingborg, Bjuv, Båstad, Ängelholm, Höganäs, Åstorp Kontaktperson: Johan Blomgren Bransch: Återvinning och avfall Etableringsår: 1982 Antal anställda: Cirka 160 personer Omsättning: 407,7 miljoner Driftskund sedan: 2012 Hemsida: www.nsr.se Här töms osorterade hushållssopor som senare bränns. • NSR servar cirka 225 000 invånare. • NSR har cirka 160 anställda. • NSR firar 30 år i år. • NSR’s ägare är de sex nordväst- skånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. • På huvudanläggningen i Helsingborg tas merparten av avfallet från regionen omhand. gas och vi försöker gå mot fossilfritt bränsle i våra egna fordon också. Vid infarten till anläggningen finns en biogasmack där man kan tanka biobränsle. Den gas som finns där har dock inte sitt ursprung ur deponin utan kommer från det organiska avfallet. – Biogasanläggningen är beroende av hushållens matavfall i den bruna påsen. Och det blir ingen restprodukt alls eftersom det som blir över går tillbaka som gödsel till bönderna, förklarar Johan Blomgren, IT-samordnare. Jordprodukter Just biogasen är en av anläggningens två produkter. Den andra är jord som tillverkas av trädgårdsavfall – grenar, ris, löv och gräs – från parker och trädgårdar. Av det organiska materialet görs kompostjord, planteringsjord, gräsmattejord, toppdress och barkflis som säljs i lösvikt eller i storsäck. Biogas Sedan 2008 fylls inte deponin längre men nedbrytningsprocessen gör att det fortfarande bildas metangas, vilket avslöjar soptippens placering Återvinning och återanvändning om man hamnat i vindens rikt- – Förutom våra produkter biogas ning. och jord jobbar vi mest med åter– Det är de gamla synderna som vinning och återanvändning, förluktar, säger Martina Tapper som klarar Johan. är kommunikatör på NSR. – Vi vill att människor ska förstå Det är förmultningsprocessen varför man ska sortera, säger Marsom luktar, biogas i sig själv är tina och fortsätter: luktfritt. Man räknar med att det – Genom att ta tillvara på materiska fortgå ytterligare cirka tio år al som redan existerar undviker vi innan det slutar lukta illa att ta slut på jordens råvaror. runt anläggningen. Glasförpackningar, ”Det är de Men så länge det bilmetallförpackningar gamla synderna das biogas används och plastförpacksom luktar.” den konstruktivt till ningar säljs vidare att värma villor. till flera olika aktörer År 1994, när man böri Sverige och utomlands. jade framställa biogas, var NSR Tidningar och pappersavfall går bland de första i Sverige. Biogas till pappersbruken. Kemi-rester från biologiskt avfall är ett flagg- mellanlagras också här innan de skepp för anläggningen och en av går till destruktion. de största verksamheterna på anDet andas framtid i anläggningläggningen. Det går så bra att man en och många nya projekt är under planerar att bygga ut produktionen utveckling. till dubbel storlek. Biogasen är ett – Det finns inga sopor, det finns fossilfritt bränsle vilket inte tär på bara resurser, säger Martina och jordens naturresurser. ler finurligt. NSR deltar i flera EU-projekt med både svenska och utländska Industripark partners. I ett av projekten tittar Eftersom återanvändning och återman på att omvandla biogas till fly- vinning fungerar så bra att depotande form. När biogasen är fryst nin inte växer, finns det plats för tar den mindre plats och man kan andra verksamheter på anläggköra längre på en tankning. På så ningens område. När andra föresätt kan den genom en liten modi- tag bygger på NSR’s mark kan fiering av dieselmotorer kunna an- de använda de miljötillstånd som vändas till tung lastbilstrafik och redan finns där, vilket är en stor fartyg. fördel. Just nu bygger Öresunds– Stadsbussarna och även en del kraft ett kraftvärmeverk för energi regionbussar kör redan på vår bio- (värme/el) som beräknas bli färdigt W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 5 bara resurser” Johan Blomgren, IT-samordnare, och Martina Tapper, kommunikatör, framför NSR:s prisbelönta personalbyggnad. sommaren 2013. Anläggningen testkörs redan i höst. Pris för nytänkande Personalhuset följer företagets tankar om återvinning och återanvändning. Allt är byggt med återvunnet material. Inredningens olika delar har med sig en historia som ger byggnaden en särskild karisma av gammal och nytt. Byggnaden fick 2003 Region Skånes arkitekturpris för arkitektur och nytänkande. De anställda berättar stolt om husets olika delar. Man har exempelvis använt gammal tågräls Johan Blomgren visar den gamla tågrälsen och trägolvet som har återanvänts i personalbyggnaden. till trappräcket och golvet kommer från en gammal gymnastikhall i Köpenhamn. På området finns även flera gamla byggnader som hämtats hit från andra ställen; gamla H-99-paviljongen, ridskolan och sockerbruket i Hasslarp. IT Gården vann upphandlingen För att få en mer säker och ändamålsenlig drift valde NSR att lägga ut den på en utomstående expert. IT Gården vann upphandlingen för drift och servrar. Eftersom de redan tidigare hjälpt till med förstärkning och övervakning var omställningen inte så stor. – IT Gården har hand om våra ekonomisystem, servrar och domänkontrollanter. De sköter drift, underlättar för användningen och håller servrar uppdaterade. Vi har nu ett mycket bättre backupsystem. På det här sättet känns det mer säkert, förklarar Johan. – IT Gårdens utrustning och lokaler är ju gjorda för detta syfte. Vi hade tidigare en omgjord garderob kan man säga, skrattar han. Arbetet med överflyttningen påbörjades i mars och de har flyttat lite efterhand. – Vi har ingen brådska. Det är bättre att det får ta sin tid och att det blir problemfritt. Än så länge har allt fungerat exemplariskt, det har gått väldigt smidigt. EUs avfallshierarki: 1. Avfallsminimering 2. Återanvändning 3. Återvinning 4. Energiutvinning 5 Deponering (lagring i olika tätskikt - ”soptipp”) Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst 6 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE Rätt diagnos i rätt tid Det är en liten men anmärkningsvärd uppfinning som under 30 år gjort diagnostiken inom sjuk- och hälsovård lite lättare. Genom att IT Gården ständigt övervakar delar av HemoCue’s IT infrastruktur så kan HemoCue minimera åtgärdstiden vid eventuella driftproblem vilket sammantaget borgar för en hög tillgänglighet och servicenivå. Systemen skiljer sig åt i utseende beroende på vilket prov som tas. Det tar inte mer än högst tre minuter att få ett provsvar. Den lilla smidiga och värdefulla uppfinningen har varit med i många livsviktiga situationer och sammanhang över hela världen. Två spektakulära platser är Himalaya och Antarktis. – Vi känner en stolthet över att göra skillnad ute i världen, säger Carl-Johan Kreuger som är IS/ITchef på HemoCue. I handen håller han ett rött instrument, ett så kallat system, som används för att analysera blodtester. Ett litet stick i fingret är allt som behövs. Bloddroppen sugs upp av en kuvett och placeras i systemet/läsaren. Inom tre minuter får man provsvaret. Just snabbheten är en av de viktiga faktorerna. Får man ett snabbt provsvar kan man ta ett tidigt beslut om behandling vilket ibland kan vara livsavgörande. Men det finns även flera andra fördelar: Testerna håller hög noggrannhet, produkten kan förvaras i rumstemperatur, man har ingen blodkontakt, enheten är batteridriven och portabel, och testerna är enkla att utföra. Enkel princip Tekniken bygger på kapillärkraft i kuvetten som suger upp rätt mängd blod. Kemikalierna i cuvetten reagerar på blodet och färgar det, sedan belyses kuvetten och utifrån färgens ljushet ges resultatet. – Principen är väldigt enkel, menar Carl-Johan. Det har sedan 1878 funnits ett flertal andra, principiellt liknande, sätt att ta hemoglobinprover. I början av 1900-talet användes exempelvis en metod där man droppade blod på ett filterpapper. Detta jämfördes sedan med en färgskala. Ett av de vanligaste proverna som tas är fortfarande hemoglobin. För 70 procent av de svenska hemoglobinproverna används HemoCues produkter. HemoCue har även system för att ta prover på urin-albumin (för njur- och hjärt/kärlsjukdomar), glukos (blodsocker) och WBC (vita blodkroppar). Systemen är sålda i 350 000 exemplar till mer än 130 länder. Varje dag produceras 500 000 kuvetter, det blir 120 miljoner kuvetter per år. En av de stora kunderna är världshälsorganisationerna. – Blodbrist är vanligt i utvecklingsländer. Där förbättrar vi livskvaliteten för många individer genom att de får rätt diagnos i rätt tid, påpekar Carl”Vi Johan. anlita en utomstående samarbetspartner och expert som kunde tillgodose deras behov av funktioner och tjänster. – Jag hade träffat Jan Swedin på IT Gården året förut och fått ett bra intryck så vi inledde ett samarbete kring support och övervakning hösten 2011. Vi har en bra dialog, de är lyhörda för våra behov, de finns i närheten och är inte alltför stora. Vi är totalt sett mycket nöjda, förklarar Carl-Johan. Tillgänglig it dygnet runt HemoCue finns i många länder med ett stort antal olika datorsystem som måste fungera tillsammans. – HemoCue’s verksamhet pågår dygnet runt i och med att vi har användare spridda över hela världen och i olika tidszoner. Detta ställer stora krav på vår IT-miljö och supportorganisation, säger Carl-Johan. Företaget hade behov av ständig tillgång till support och övervakning samtidigt som de behövde förstärkning av den interna ITsupporten. Därför gjordes en förändring under 2011. HemoCue beslutade sig för att förstärka den egna IT-avdelningen genom att Behov bakom teknik Som de allra flesta uppfinningar uppstod idén ursprungligen ur ett behov, i det här fallet att göra hemoglobintestningen enklare. Två forskare – laboratorieingenjör Jan Lilja och IT-expert Sven-Erik Nilsson från kliniska laboratoriet på sjukhuset i Kristianstad – började utveckla produkten 1974. Tekniken utvecklades i samarbete med Leo och 1982 fanns det en färdig produkt för försäljning. 1988 köptes Leo Diagnostics loss av ledningen och HemoCue AB bildades. Numera ägs HemoCue av det stora internationella bolaget Quest Diagnostics. Jubileum I år firar företaget 30-årsjubileum. ”30 years of accuracy” är mycket passande deras slogan. – Vi har satsat på det har som Sverige är bra på en bra dialog, generellt. AutomaGlobalt och lokalt tion, förhållandevis IT Gården är All produktion, forskbillig produktion och lyhörda för ning, och utveckling hög kvalitet. Våra våra behov.” sker på huvudkontoret produkter är världslei Ängelholm där det finns dande i kvalitet och precinågot över 300 anställda. Det gör sion, förklarar Carl-Johan. HemoCue till den största privata arHur ser framtidsplanerna ut för betsgivaren i kommunen. ett företag som är ett ledande före– De flesta har sett produkterna tagen i världen inom patientnära men inte reflekterat över att det testning? kommer från lilla Ängelholm, sä– Vi utvecklar ständigt våra proger Carl-Johan. dukter och forskar om nya. PatientUtanför Sverige har företaget nära testning är ett växande områäven dotterbolag i tio länder och de och det finns fler tester man kan där finns det sammanlagt 150 per- göra på det här sättet, exempelvis i soner till. förebyggande hälsovård. Steg 1: Sätt mikrokuvetten till provet. Den rätta mängden sugs upp med kapillärkraft. Steg 2: Efter att ha torkat utsidorna av mikrokuvetten, placeras den i kuvetthållaren som förs in i fotometern. Steg 3: Resultat av laboratoriekvalitet visas i avläsningsfönstret. W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM Carl-Johan Kreuger, IS/IT-chef på HemoCue, visar det geniala lilla diagnosverktyget – just detta är för testning av vita blodkroppar. Företagsnamn: HemoCue Verksamhetsort: Ängelholm Kontaktperson: Carl-Johan Kreuger Bransch: Medicinteknik Etableringsår: 1982 Antal anställda: Drygt 300 Omsättning: Ej publikt Driftskund sedan: 2011 Hemsida: www.hemocue.se Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst 7 8 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE Han tänker utanför I den lilla byn Allerum utanför Helsingborg finns sedan drygt 40 år ett företag som är specialiserat på att tillverka förpackningar i kartong. Kartongbolaget gör förpackningar i världsklass – unika när det gäller material, konstruktion och specialeffekter. – Förpackningen är väldigt viktig, säger Joakim Johansson, vd. På Joakims kontor hänger en affisch med texten: ”Det som lockar biet till blomman är naturens egen design. Det som lockar oss människor att välja en viss produkt är ofta förpackningen...”. För Kartongbolaget handlar det om att fullända sin nisch: Att göra unika förpackningar som starkt medverkar till att förvalta och bygga kundernas varumärken. Det kräver en omfattande kunskap om materialet kartong men även ett utvecklat sinne för konstruktion. Specialkonstruktioner När kunden kontaktar Kartongbolaget finns oftast flera önskemål som kräver speciallösningar. Då utvecklar Joakim tillsammans med två kolleger en prototyp i CAD. – Vi har stor flexibilitet och servicegrad för våra kunder. Det handlar mycket om att hitta lösningar och odla personliga relationer, säger Joakim som menar att det for- dras ett stort engagemang i arbetssättet för att skapa dessa innovativa specialkonstruktioner. – Det finns oftast en unik lösning – och vi hittar den, säger vi här. Tredje generationen Kartongbolaget är ett familjeföretag. Joakims morfar Stig Björk var stansformbyggare på Litografen men startade eget företag inom samma verksamhet på Filborna 1943. Ganska snart fick han förfrågningar om att inte bara göra själva stansverktygen, som man använder för att stansa ut (beskära) kartongen med, utan även göra kartongerna. Efterhand kom fler önskemål, utrustningen växte och företaget utvecklades. Ett tjugotal år senare befann sig företaget på Möllegränden och då kom Joakims pappa dit för att söka jobb. Han fick jobbet. På kontoret satt den kvinna som skulle bli Joakims mamma. Vid den tiden tillverkades förpackningar till ett fåtal kunder, det var en trogen kundkrets och till- kats till 16 personer med olika yrverkningen var ett handarbete. ken och funktioner: Konstruktör, – Den mindre kundkretsen prepress, beredare, produktionshar vuxit till 275 kunder från en chef, tryckare, stansare, limmare, mängd olika branscher i Sverige, lagerpersonal, logistiker och ekoNorge, Finland, Tyskland och Dan- nom. mark. Vi tillverkar 3 000 olika ar– Vi har vuxit så mycket – både tiklar om året och får i snitt nio nya vad gäller personal och uppdrag – förpackningsuppdrag om dagen, att vi ibland arbetar i treskift för berättar Joakim stolt. att hinna med, säger Joakim och Själv började han arbeta här på menar att de snart blir tvungna att sin lediga tid år 1993. Hans pappa flytta till större lokaler. Torsten behövde hjälp i produktioSedan 1970 har verksamheten nen och med att göra prototyper. huserat i det gamla skolhuset i Al– Kartongerna limmades då för lerum. Huset har byggts ut i etaphand. Nu har vi en limmaskin som per för att rymma alla maskiner kan göra 100 olika konstruktioner, men nu går det inte att bygga ut säger Joakim och ler. mer. Idag är allt automatiserat. För att – Huset är för litet för oss nu men tillgodose kundernas vi vill stanna i bygden, kanbehov och erbjuda ske flyttar vi till Hel”Det var alla möjligheter singborg igen. Det är som att slå på finns en imponeett gynnsamt internaen knapp.” rande maskinpark tionellt läge här, menar med den senaste Joakim. tekniken som kan limma, trycka i sex färger, sätta på fönster, Samarbetet med IT Gården göra folieringar, uv- och partiella Den avancerade utrustningen krälackeringar, präglingar... Och det ver en stabil datorpark för att verkkan handla om serier från 500 ex- samheten ska fungera smidigt. emplar upp till en miljon i upplaga. – Från början ville vi ha all IT i huset men upptäckte snart att vi Gynnsamt internationellt läge inte kunde hålla på med det själva. När Joakim började här var det 6–7 Vi ville använda tiden och pengpersoner anställda. Nu har det utö- arna på kärnverksamheten. Så vi Joakim Johansson, vd, förvaltar kunskapen om specialdesignade förpackningar i tredje generationen. W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 9 boxen Ett axplock av produkter som Kartongbolaget tillverkat åt sina kunder. kontaktade en del leverantörer som istället för att göra det bättre saboterade vår IT-miljö, berättar Joakim. De hörde sig för hos kunder som rekommenderade IT Gården. När IT Gården kom för att presentera sina tjänster hade Kartongbolaget just investerat i nya servrar. – Redan då (för fyra–fem år sedan) målade de upp den lösning vi har i dag, men då var vi inte mogna för det, förklarar Jörgen Karlsson som är prepress- och IT-ansvarig. Istället började de försiktigt med att lägga över e-post och hemsida. Successivt har Kartongbolaget lagt över mer och mer på IT Gården och har därmed gradvis fått en mer funktionsduglig lösning. I år bestämde de sig för att byta affärssystem, och nu har de SQL och Citric. De behöver inte längre tänka på back-up och säkerhet. – Vi blev eld och lågor! Allt var tillgängligt överallt och vi kunde jobba i en blandad miljö. Det var som att slå på en knapp. Sedan flytten har det gått perfekt, säger Jörgen nöjt. – Det ska bara fungera, och det gör det, vi behöver inte tänka på det. Diamantföretag Som första företag i Helsingborg blir Kartongbolaget den 25 oktober Diamantföretag. Det innebär att det haft den högsta kreditvärdigheten i 20 år. Företagsnamn: Kartongbolaget Verksamhetsort: Allerum Kontaktperson: Joakim Johansson På lagret finns 250 ton nyfiber- eller returfiberbaserad kartong från Stora Enso. – Det är ett svenskt bruk som täcker hela vårt spann av produkter och säkerställer kvaliteten på våra produkter. Man kan säga att det är vår ”hus-kartong”, förklarar Joakim. Kartongbolagets hus var från början en byskola. Bransch: Förpackningstryck Etableringsår: 1943 Antal anställda: 16 personer Omsättning: 35 miljoner Driftskund sedan: 2007 Hemsida: www.kartongbolaget.se Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats Med hjälp av en stansform som denna skärs kartongen ut. Jörgen Karlsson, prepress- och it-ansvarig får in nio nya uppdrag om dagen. Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst 10 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE De sätter färg på tillvaron Återförsäljaren ColorMix har i mer än två decennier servat yrkesmålare, billackerare och industri med färg och kunskap om färg. Nu har de underlättat arbetet genom att anlita en extern IT-specialist för all datordrift. Hos ColorMix i Malmö möts du av en trivsam liten färgbutik som erbjuder allt från en liten pensel till hjälp med stora färguppddrag för yrkesmålare, billackerare och industri. Bakom disken finns mer än tjugo års kunskap och ett gigantiskt färglager. – Vår kompetens omfattar såväl traditionell grossist- och butiksförsäljning som projektvägledning – Det finns ingen mänsklig faktor och rådgivning till branschföretag, så det blir aldrig fel, förklarar Gösäger Göran Karlsson som var med ran. och startade företaget för mer än tjugo år sedan. Miljövänligt Han anser att en av hans vikti- ColorMix använder sig av ett femgaste funktioner är att bygga re- tontal leverantörer som hjälper till lationer med kunderna, att uppfylla kvalitets- och att skapa förtroende. miljökraven. Det finns ”IT Gården Priset är inte det avju en del miljömässikom hit en fredag ga aspekter på färggörande, utan snarare kvalitet, leve- och när vi kom till- och färgprodukter. baka efter helgen ranssäkerhet och Och det finns bra hög servicenivå. var allt färdigt.” alternativ menar Gö– Vi har en väldigt ran. låg omsättning av kunder, – Vi informerar gärna om berättar han stolt. produkternas miljöaspekter och framhäver de miljövänliga färgerBlandar själva na som nu finns. På lagret hittar man främst basfärger. Dessa blandas med koncentre- Mer än 20 års erfarenhet rad färgpasta enligt recept som lig- Göran Karlsson har ett förflutet ger i en databas. Mer än hälften av som ekonom. Han jobbade i ett förealla färger blandar ColorMix själva. tag som var nära konkurs när han – Allt som inte är vitt ska blan- och två kollegor – Roland Nilsson das, säger Göran. Förr sköttes och Ulf Berg – bestämde sig för att blandningen manuellt, nu sker det starta eget och driva sin verksammaskinellt. het på ett mer hållbart sätt. Efter- som de fick stöd av leverantörerna var det nya företaget ColorMix igång direkt. Göran hade hand om ekonomin, Roland var främst säljare och Ulf skötte allt annat. Företaget gick bra och i slutet av 90-talet öppnade man ännu ett kontor, nu i Helsingborg. Där tog Roland rodret tillsammans med tre anställda. På Malmökontoret finns det åtta anställda. Tyvärr dog Ulf år 2006 men tur- ColorMix lokaler i Malmö. Göran Karlsson och Catarina Berg är nöjda med ColorMix nya logotype. samt nog kunde dottern Catarina Berg ta hans plats. Säker IT Eftersom databaserna med information om färblandningar, kunder och projekt är ovärderliga, är ColorMix beroende av en säker leverantör. Tidigare hade de egen server och kontakt med en datatekniker men i takt med att företaget växte blev IT-driften ett lapptäcke. Om de be- W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 11 Catarina Berg och Göran Karlsson bakom disken i sin färgbutik där de erbjuder både färg och gedigen kunskap. hövde hjälp med något akut var det inte säkert att de kunde få det. ”Kan inte idag, kommer i morgon”, kunde det heta. Då fick de höra talas om IT Gården, tog kontakt, fick en presentation och offert. – Det var en mycket positiv kontakt, berättar Göran. Valet blev enkelt. De tog ett beslut om att släppa all data till IT Gården och planerade in skiftet tillsammans förra året. – De är mycket professionella och duktiga. Vi fick ordentliga genomgångar och information innan, berättar Göran nöjd. – De kom hit en fredag och när vi kom tillbaka på måndagen var allting färdigt. Inga uppstartsproblem – allt har fungerat smärtfritt. Nu har vi alltid någon att lita på om det blir fel. De har uppfyllt det de lovat. Per Sjölin visar hur blandningen av färgerna går till. Företagsnamn: ColorMix Verksamhetsort: Malmö, Helsingborg Kontaktperson: Göran Karlsson Bransch: Grossist inom färg Etableringsår: 1991 Antal anställda: 11 Omsättning: 40,9 miljoner Driftskund sedan: 2011 Hemsida: www.colormix.se Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst Lagret på ColorMix rymmer tusentals liter färg från många olika leverantörer. 12 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE Färgstark legotillverkning Kanske kommer du ihåg Helsingborgsföretaget Sydferniss? Med det nya namnet SouthCoat tillverkar de fortfarande färger, lacker och bindemedel – men nu främst som legotillverkare. IT Gården är en viktig samarbetspartner som bidrar till att produktionen löper friktionsfritt. Färgföretaget SouthCoat har gamla anor, redan 1938 etablerades det på den 1,5 hektar stora ytan i Helsingborgs södra del men då med namnet Sydsvenska Färg och Ferniss Fabriken. Under åren har det burit flera andra välkända namn såsom Sydferniss, Klintens, Manders Premier, Flint Ink och Lindgrens Metal Decorating Coatings & Inks. Men trots namnbytena har tillverkningen allt sedan starten rört sig om bindemedel, färg, lacker och andra relaterade produkter. – Vi är en kemiindustri med tillverkning i stora volymer till industriella köpare, berättar vd:n Jonas Nelson. Branschen är väldigt nischad och när det gäller just specialisering på legotillverkning av färg och lacker finns det inga konkurrenter i Norden. – Vi utvecklar och tillverkar högkvalitativa färger och lacker tillsammans med våra kunder. Produkterna är skräddarsydda för att möta specifika behov, förklarar Jonas. Ingredienserna till de olika produkterna – det kan vara exempelvis tallfettsyra, solrosolja och sojaolja – Jonas Nelson, vd, visar flygfoto över den 15 000 m2 stora fabriksytan i södra delen av Helsingborg. levereras av nordiska och europeiska tillverkare. En av de närliggande leverantörerna är Perstorp AB. Hög kvalitet Legotillverkningen startade för två år sedan, efter att man på senare tid hade specialiserat sig på färgtillverkning för metallförpackningar och -emballage såsom konservburkar, burkar och kapsyler. Vid tillverkning av just metallemballage ställs höga kvalitetskrav. Företaget uppfyller även alla villkor i Europeiska regler gällande hälsa, säkerhet och miljö, och man har alla nödvändiga tillstånd för I de fyra reaktorerna tillverkas bindemedel (huvudingrediens i färg och lack) baserade på vegetabiliska oljor. Med öppen gasollåga eller het olja värms vätskan till 250 grader Celsius och i processen avgår vatten som separeras tills enbart bindemedlet återstår. kemisk hantering, lagring och pro- och inriktning, och sålde både produktion. dukter och kunder till AkzoNobel. – Vi har ett kvalitetstänk som är Lindgrens, som det då hette, bytte utöver det vanliga i brannamn till SouthCoat och schen, förklarar Jonas. blev helt oberoende, ”IT-driften Något man också utan bindingar till rullar och går: trycker hårt på är andra företag. Kvar Stressfritt.” ordning och reda. fanns fabrik, stor er– ”Jag har aldfarenhet och hög tekrig sett en så ren färgnisk kompetens vad gällde fabrik”, sa en av våra kunder, be- kemi och produktion. Ett av de rättar Jonas. första legotillverkningskontrakten skrevs med AkzoNobel. Bytte strategi och inriktning – Vi har annars inte så många Jonas kom in i företaget som eko- svenska kunder utan är mer vana nomichef 2008. Två år senare blev att jobba internationellt, säger Jonas. han vd. Då bytte företaget strategi Kapaciteten i fabriken med dagens Här finfördelas färgpigmenten så att det blir en jämn färgpasta. Råvaror till färgen kommer från tankar via rörsystem. W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 13 möter specifika behov 15 anställda ligger på omkring 15 000 ton lack och 5 000 ton bindemedel per år. SouthCoats produkter finns överallt. – En vanlig väggfärg eller trälack kan till exempel innehålla vårt bindemedel, förklarar Jonas. – Just idag blandar vi träolja och producerar speciallack för jordbruksmaskiner men det kan vara väldigt olika produkter från dag till dag. Förutom legotillverkningen producerar SouthCoat även egna bindemedel för trä- och metall-lacker samt för målarfärg. Dessutom erbjuder man logistik-tjänster till kunderna. – En tillverkningsindustri med den här komplexa omfattningen av förädlade produkter och tjänster kräver god organisation och kontroll på tider och flöden, något jag tycker är kul, säger Jonas. Stressfritt Jonas jobbade 2005 på ett annat företag där han upphandlade IT Gården för driften. – Då var IT Gården inte så stora men de skötte sig väldigt bra redan då, berättar Jonas. Den IT-leverantör SouthCoat anlitade förut hade inte den service eller flexibilitet man behövde, så förra året valde man att byta till IT Gården som ju Jonas redan kände till. – Det var skönt och bekvämt att byta till IT Gården. Jag känner mig trygg med dem. Det rullar och går. Stressfritt, säger Jonas och ler finurligt. Till vänster i bild ser vi IBC-containers som är godkända för säker transport och lagring av vätskor. I bakgrunden ”tankfarmen”, tankar fyllda med råmaterial som levereras till SouthCoat i bulk/tankbil. Företagsnamn: SouthCoat AB Verksamhetsort: Helsingborg Kontaktperson: Jonas Nelson Bransch: Kemisk industri Etableringsår: 1938 Antal anställda: 15 Omsättning: 50 miljoner Driftskund sedan: 2011 Hemsidor: www.southcoat.com I backarna blandas ett ton färg. Träolja är en av de många produkter som legotillverkas på SouthCoat. Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst 14 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE Logistik i teori och praktik Har du någon gång tagit truckkort – ja, då har du med stor sannolikhet blivit utbildad av MA-system eller deras i sin tur utbildade instruktörer. Varje år utbildas fler än 20 000 truckförare och instruktörer med MA-systems material. Men den största verksamheten inom företaget erbjuder det man kallar PipeChain, ett system som samordnar och visar varuflödet från inköp, via lager till försäljning. Inom utbildningsverksamheten satsar MA-system stort på förlagsdelen. Den förser andra utbildare med material: Böcker, filmer och nätbaserad e-learning (exempelvis e-truck). Ett av Sveriges mest sålda läromedel är MA-systems bok ”Truckboken”. Utbildningsmaterialet säljs även utomlands. Där prioriteras den interaktiva utbildningen men med boken som bas. Om man vill göra sin utbildning via nätet kan den göras på 4–6 timmar genom så kallad elearning. MA-system samarbetar med Truckleverantörerna och vidareutvecklar även utbildningsmaterial med partners som Jungheinrich, Toyota, Atlet och Linde. – Man kan säga att vi driver en körskola i grunden, säger ägaren Per Grettve och ler. MA-system är en auktoritet när det gäller truck-, kranförar- och skyliftsutbildningar i Sverige. Mer än hälften av landets 1 300 instruktörer har fått sin utbildning hos MA-system i Lund. Utbildningen sker i deras utbildningslokaler i Lund eller ute hos kunder. Fyra personer arbetar heltid som lärare. Från konsult och utbildare till systembyggare MA-system grundades 1976, då som konsultverksamhet inom logistik. Eftersom logistik handlar om informationsflöden kom man ganska snabbt även in på det angränsande området IT. I mitten av 80-talet började man bygga egna system. Det första stora lagersystemet byggdes åt Ericsson. När man fick förfrågningar om utbildning startades även utbildningsverksamheten. På den tiden sydde de stora företagen och truckleverantörerna själva ihop utbildningsmaterial, det fanns ingen neutral part. Nu är MA-system den största oberoende utbildaren inom området. exempelvis vara visibilitetssystem (som PipeChain), handelstransaktionssystem och webb-shopar. – De består av standardiserade moduler som lätt kan kombineras, byggas ut och anpassas till olika krav, berättar Per. Transparenta logistiksystem PipeChain är MA-systems andra och största ben. Det består av ett Extern specialist för IT-miljön program som visar hur statusen För MA-systems logistik- och utser ut i hela kedjan från leverantör bildningsprogram krävs en motill kund. dern IT-miljö. Leverantören kan exempelvis se – Vi är väldigt beroende av att ITlagersaldot av egna artiklar hos miljön fungerar. Gör det inte det så kunden. Man kan se om inköpsor- har vi jätteproblem, förklarar Per. dern är bekräftad av leverantör, och Tidigare fanns en IT-avdelning i så fall med samma kvantitet och inom MA-system men denna såldes datum som föreslagits. Man kan tillsammans med en del av företaäven se om sändningen kommer get. Därefter blev MA-system intresfram i tid eller redan är levererad. serade av att istället köpa tjänsten Man kan förutse om det leverantö- externt. De sökte någon som var ren har i lager, tillsammans med specialiserad och träffade ett antal eventuella inköpsorder, räckleverantörer som pratade om er för att klara av förvänatt ”drifta”. Men de kände ”Samma tade kundbehov i den att de hade olika grundgrundsyn gör närmaste framtiden. syn och ville ha någon Systemet innehåller det enkelt att som var intresserad av också verktyg för att jobba ihop med deras helhetsbehov. effektivisera och även – Jan Swedin däremot IT Gården.” automatisera handelstranspratade om ”Stressfri IT”. aktionerna mellan företag, från Vitsen var ju att inte ha en ITorder till leverans och fakturering. avdelning, säger Per. Genom att systemen har en transPå kontoren i Lund, Göteborg, parens kan leverantörer därigenom Stockholm och Ljungby sker nu erbjuda bättre servicegrad med min- allt via datorer som är anslutna till dre på lager hos kunden. Leverantö- IT Gården: IP-telefoni, softphones, ren får möjlighet att bättre planera mobiler, program, affärssystem och sin produktion och också ta ansva- utvecklingsmiljö. ret för att fylla på lagret efter kunDe anställda är mer nöjda nu dens fördefinierade önskemål. med det de får från IT Gården än Systemen är kostnadseffektiva det man hade tidigare. och har i dagsläget många tusen – Samma grundsyn gör det ockanvändare. Slutprodukterna kan så enkelt att jobba ihop, menar Per. Truckboken är ett av Sveriges mest sålda läromedel. Per Grettve, CEO för MA-system AB och Andreas Maier, vd för MA-system Utbildning AB, bläddrar i Truckboken. MA-system kombinerar flera olika sorters utbildningsmaterial och prioriterar just nu det interaktiva. e-truck (www.etruck.se) är en relativt ny produkt. W W W.IT G A R DEN .SE D R I F T SF O RUM 15 Per Grettve, CEO på MA-system AB förklarar hur man kan effektivisera en försörjningskedja. Företagsnamn: MA-system Verksamhetsort: Lund, Göteborg, Stockholm och Ljungby Kontaktperson: Per Grettve Bransch: Logistik, konsult och IT Etableringsår: 1976 Antal anställda: Cirka 55 Omsättning: 70 miljoner Driftskund sedan: 2011 Hemsida: www.masystem.se Kommunikation Internet Web-hotell Dokumenthantering E-post Fjärrskrivbord Distansarbete Dedikerade funktioner Drift & underhåll Hyra arbetsplats PipeChain-systemet visar statusen i försörjningskedjan via grafiska symboler som är klickbara för mer detaljerad information. Övervakning Säkerhetskopiering Användarsupport Utökad SLA Jour Antivirus RSA Spam-filter Hårddisk-kryptering Trådlöst 16 DR IFT SFORUM W W W. I T GA R D E N. SE Tidigare reportage i Driftsforum, se www.itgarden.se Contact Center, Helsingborg Tryckindustri, Malmö Service, Ramlösa Resor, Eslöv Kundvård/CRM, Lund Finanser, Helsingborg Upplevelseindustri, Löddeköpinge Livsmedel, Mörarp Etiketter, Helsingborg Plastindustri, Perstorp Elektriska hushållsapparater, Malmö Idrottsförening, Lund Livsmedel, Kävlinge Tillverkning/industri, Torekov Vitvaror, Landskrona Betongvarutillverkning, Staffanstorp Bokförlag, Lund Inkasso- & kredituppl., Helsingborg Idrottsförening, Helsingborg Livsmedel, Helsingborg Idrottsförening, Helsingborg Automation, Perstorp Medicinteknik, Lund Avfallshantering, Helsingborg Tryckeriutrustning, Landskrona Transport & logistik, Malmö Livsmedelsproduktion, Landskrona Direktmarknadsföring, Landskrona Försäkringsverksamhet, Helsingborg Livsmedel, bioteknik, Lund Bankverksamhet, Helsingborg Analysprogram, Lund Mjöl & Spannmål (Abdon Mills AB), Hbg Hotell, Hbg Konditori, Åstorp Hotellförnödenheter Transport & Spedition, Helsingborg Läkemedel, Helsingborg Värme, Helsingborg Fastigheter, Landskrona Automationsteknik, Helsingborg Förpackningar, Helsingborg Grossist, frukt & grönt, Helsingborg Växtförädling, Svalöv Husdjursmat, Lund Mark- och VA-system, Staffanstorp Bemanning & rekrytering, Helsingborg Telefon 0418-769 00
© Copyright 2024