13. Riktlinjer och Råd Skriv tydlig och fullständig adress på internposten Vid ofullständig adress riskeras försändelsen att försenas, alternativt returneras. Skriv alltid avdelning/enhet först, därefter namn på person, sjukhus eller motsvarande och sist ort. Använd ej förkortningar. Postterminalen SU (avd) Sören Göransson (namn) Sahlgrenska sjukhuset (sjukhus) Göteborg (ort) REGIONPOSTEN Postterminalen SU Sören Göransson Sahlgrenska sjukhuset Göteborg Använd EJ streckkodskuvert till internpost, då får Du en helt onödig portokostnad eftersom antalet beställda kuvert från depåerna ligger till grund för portodebiteringen. övrig information 14. Kundnummer • • Streckkodskuvert000204947200 •Svarspostkuvert20494720 DHL - paket - flygfrakt 15. Kontaktinfo Postavdelningar: Postterminal SU Postterminal NU Postterminalen SKAS Postterminalen SÄS Postansvarig: Sören Göransson 257907 201396218 Göteborg Trollhättan Skövde Borås 031-342 26 36 010-441 09 64 0500-43 11 68 033-616 21 80 Göteborg 031-342 87 49 Grafisk produktion Regiontryckeriet Göteborg 2013 Post och pakethantering inom Västra Götalandsregionen Uppdaterad 2013-08-13 RIKTLINJER och RÅD Allmänt 1. Kundnummer Regionen har numera ett kundnummer för streckkodskuvert (de kuvert Du använder för extern post) samt för svarspostkuvert. Det gällande numret är 20494720, på streckkodskuvert finns tre nollor före och två efter kundnumret, dessa är kontrollsiffror. Streckkodskuvert för externpost Svarspostkuvert SVERIGE PORTO BETALT PORT PAYE Frankeras ej Mottagaren betalar portot 0 0 4 1 1 2 3 1 7 0 3 2 Rätt logotyp Rätt kundnummer Sven Svensson Svensgatan 5 420 43 Svensboda Sjukhuset i Falköping Mottagningen FALKÖPING Svarspost 20494720 521 20 FALKÖPING Obs! Får EJ läggas på extern brevlåda Avvikande kuvert än ovan får EJ användas! 2. Inlämningstider för rek, express, paket och postförskott Ska läggas i verksamhetens utgående postfack före kl. 14.00 för att nå adressaten nästa dag. Avvikelser kan förekomma. Kontakta Din interna postavdelning (se kontaktinfo på folderns baksida). 3. Post- och pakettransporter inom regionen Vi har möjlighet att i egen regi, snabbt och säkert skicka post och paket inom hela Västra Götalandsregionen. Gå till: http://cf.vgregion.se/cfm/internpost/ där Du kan se vad som går internt. Använd alltid internpost när det är möjligt. Använd EJ streckkodskuvert till internpost, då får Du en helt onödig portokostnad eftersom antalet beställda kuvert från depåerna ligger till grund för portodebiteringen. OBS! Regionkuvertet (streckkodskuvertet) kan även användas för post till utlandet. AVGÅENDE EXTERN REGIONPOST 4. Postala försändelser Utleverans av brevförsändelser, paket samt REK mm (tilläggstjänster) sker en gång per dag måndag till fredag. 5. Pakethantering DHL:s pakettjänst heter Multishipping. När du Du skickar paket med denna tjänst, tänk på att inte använda boxnummer. Gör du det går paketet i retur till avsändaren. Det är viktigt att fylla i rätt gatuadress, postnummer och ort. För mer information om hur Du använder dessa tjänster, kontakta Din interna postavdelning (se kontaktinfo på folderns baksida). 6. För alla tilläggstjänster måste i-nummer och ansvars- /kostnadsställenummer lämnas När Du skickar paket, rek, postförskott eller express, glöm ej att bifoga i-nummer och ansvars- / kostnadsställenummer. Om inte så sker, skickas rek och express som vanlig post och paketförsändelsen går i retur. 7. OBS! Vid utrikespaket måste mottagarens namn, telefonnummer och innehåll fyllas i! Utanför EU även en tulldeklaration. Skilj post med tilläggstjänst från annan post. Använd klisteretiketten TILLÄGGSTJÄNST (artikelnr VGR5194) som beställs via Marknadsplatsen Samtliga fält måste fyllas i! 8. Har Du post eller paket som behöver budas till mottagaren? Regionen har avtal med JETPAK. Kontakta Din interna postavdelning. (se kontaktinfo på folderns baksida) TILLÄGGSTJÄNST ❏ ❏ ❏ ❏ VGR5194 Paket/pall REK Postförskott Express ❏ ❏ ❏ ❏ NAMN / FÖRETAG NAMN / FÖRETA ADRESS / GATUNAMN ADRESS / GATUN POSTNR / POSTORT / LAND POSTNR / POSTO BANKGIRO NR BANKGIRO NR AVSÄNDARE adress, tel.nr AVSÄNDARE ad KONTAKTPERSON, TELEFONNR, INNEHÅLL vid utrikespkt KONTAKTPERSO i-nummer i-nummer i- Ansvars- /kostnadsställenummer TILLÄGGSTJÄNST ❏ ❏ ❏ ❏ Ansvars- /kostna VGR5194 Paket/pall REK Postförskott Express 9. Använd internposten! NAMN / FÖRETAG Post som går via de interna postavdelningarna och därefter skickas i postlådor ADRESS / GATUNAMN till Posten AB betingar ett lägre porto än om man själv skickar försändelserna till Posten. Detta pga att vi på postavdelningen samlar brev av samma vikt och POSTNR / POSTORT / LAND format i buntar om minst 500 st. Använd därför internposten för all avgående post! ANKOMMANDE POST Paket/p REK Postför Express ❏ ❏ ❏ ❏ Paket/p REK Postför Express NAMN / FÖRETA ADRESS / GATUN POSTNR / POSTO BANKGIRO NR BANKGIRO NR AVSÄNDARE adress, tel.nr AVSÄNDARE ad KONTAKTPERSON, TELEFONNR, INNEHÅLL vid utrikespkt KONTAKTPERSO 10. Rekommenderad post Ankommande rek. levereras i samband med ordinarie postleverans i-nummer i- till kund. Kvittens erfordras. (Lokala avvikelser kan förekomma, kontakta Din interna Ansvars- /kostnadsställenummer postterminal, se kontaktinfo på folderns baksida) Personliga Rek (där namnet står först) skall kvitteras och hämtas personligen på Postens Servicecenter, eller hos deras samarbetspartner. 11. Returpost All post där man ej kan identifiera adressaten går i retur till Regionposten, där ankomstregistrering, brevöppning och eftersökning sker, varefter försändelsen returneras till rätt avsändare inom regionen. 12. Svarspost Svarspost används t ex vid utskick av patientenkäter. Patienterna/kunden skickar tillbaka sina svar i det bifogade svarspostkuvertet. Kuverten räknas hos Posten och portokostnaden bygger på antalet kuvert som kommer tillbaka. Detta innebär en besparing jämfört med att sätta frimärken på alla kuvert. Kuvert eller etiketter för svarspost beställes på Regiontryckeriet via mail: [email protected]. i-nummer Ansvars- /kostna
© Copyright 2024