LÄTT ATT VARA GÄST
I örebro
r dig
de fö
i
u
ig
al
n
En mi in person
och d
LÄTT ATT VARA GÄST
Vägen mot Sveriges mest välkomnande region.
Vi ska uppgradera värdskapet som ett av
varumärkets viktigaste komponenter och får
hela regionen att sluta upp kring utmaningen
att göra Örebroregionen till Sveriges mest
välkomnande region.
Det ska vara ”Lätt att vara Gäst” i Örebro!
För mer information om projektet:
www.orebrokompaniet.se
skriv värdskapsprojektet i sökrutan
”Lätt att vara gäst” är ett samarbete mellan:
hur bidrar du?
• Se dig själv som en värd för ditt Örebro och
inte bara företaget du jobbar på.
• Ha som mål att det ska alltid vara
”Lätt att vara Gäst” hos er.
• Det är väldigt kul att ge service, man får ofta
mycket energi tillbaka.
• Får du frågor så ta reda på svaret, eller hänvisa besökaren till rätt ställe.
• Vad är på gång i Örebro?
Försök att hålla dig uppdaterad.
• Rak kommunikation med dina kollegor –
våga göra varandra bättre!
• Turistbyrån på Olof Palmes torg är öppen
alla dagar i veckan under sommaren för dig
och dina gäster.
bra örebrofakta
• Örebro är Sveriges 7:e största kommun,
med ca 139000 invånare.
• Örebro ligger i Sveriges befolkningsmässiga
centrum vi har ca 20 mil till Stockholm och ca
30 mil till Göteborg.
• År 2015 fyller Örebro stad 750 år.
• Örebro universitet har 17000 studenter och
1200 anställda.
• Varje år besöks Örebro av ca 4,1 miljoner
turister.
• Örebro har högre turistisk omsättning* än
Linköping och Västerås tillsammans.
*Turistisk omsättning innebär den sammanlagda summan turister/besökare spenderar i
Örebro ( 2,1 miljarder 2012)
kul kuriosa
• Varje Örebroare har ca 98 m2 park.
• Gustavsviksbadet invigs 1938 och 1957
anläggs campingen som idag är en av elva
5-stjärniga campingar i Sverige.
• Örebro slotts äldsta delar är från 1200-talet,
från 1764 bebos Örebro slott av Örebro läns
landshövdingar.
• 1910 startade tillverkningen av julmust i
Örebro. I Sverige konsumeras 45 miljoner liter
julmust under december månad.
• Jean Baptiste Bernadotte - Karl XIV Johan
valdes till tronföljare år 1810 i S:t Nicolai
kyrka i Örebro och står staty på Järntorget.
• Varje vår besöks Tysslingen utanför Örebro
av flera tusen svanar på våren.
• På Stortorget står Engelbrekt som begravdes
i S:t Nicolai kyrka men graven är borta....
FÖRETAGSKULTUR:
• Börja med ledningen. Alltid! Att ledning och
VD är involverade är avgörande
• Ta reda på nuläget. Hur ser det ut idag? Vad
är den känsla ni förmedlar till andra?
• Gräv där ni står. Det är viktigt att få med
medarbetarna från början i resan. Vad är det
som triggar de som arbetar hos er? Vad är det
ni vill åstadkomma?
• Vilka är era värderingar? Vad är rätt beteende och attityd i er organisation?
• Bestäm er för hur ni vill att det ska vara.
Vilka beteenden och attityder kommer göra
att ni kommer dit ni vill?
• Utgå från era värderingar. Översätt det till
hur ni vill att det ska se ut i vardagen.
FÖRETAGSKULTUR:
• Få cheferna att se helheten. Träna era ledare i att leva och föra ut kulturen i vardagen.
• En enstaka kickoff gör ingen hållbar företagskultur. Alla i organisationen behöver ta
ansvar varje dag.
• Ha en plan som löper över året för hur ni
ska förstärka kulturen. Gör detta synligt på
er arbetsplats.
här hittar du:
Offentliga toaletter
Resecentrum • Hamnplan • Stadsparken
Rådhuset • Järntorget • Våghustorget • Wadköping • Krämaren • Vågen • Oscar C • Marieberg
Galleria
Vilken av dem ligger närmast din verksamhet?
Cykeluthyrning
Gustavsviks camping • Outdoor Experience,
bokas på tel. 019 - 609 04 02
Parkering
Det finns 7 st parkeringshus
Conventum • Behrn center • P-hus Nygatan
Krämaren • Kv. Mekanikern • Södergaraget
• Vågen Gallerian
Bra parkeringkartor finns att ladda ner på
www.cityorebro.com och www.orebrotown.com
resa
Busstider: www.lanstrafiken.se
Tågtider: www.sj.se
Båtturer:
MS Gustaf Lagerbjelke
Räkryssningar på Hjälmaren, maj- september
Hjälmare kanalkryssningar 25 juni-21 augusti
Bokning www.lagerbjelke.com
Kanot/kajakuthyrning:
KFUMs kanotcentral Hästhagen
Tel. 019-26 04 00
Boende evenemang aktiviteter och
restauranger www.orebrotown.com
shopping
Du har 4 olika shoppingområden i Örebro
Shopping i city, Marieberg handelsområde,
Boglundsängen och Aspholmen.
Rekommenderade öppettider i City
Måndag-fredag 10.00-19.00
lördag 10.00-16.00 söndag 12.00-16.00
Öppettider Marieberg Galleria
Måndag-fredag 10.00-20.00
lördag 10.00-18.00 söndag 11.00-18.00
Det finns även ett stort utbud av gårdsbutiker
runt Örebro, information och kartor finns på
www.orebrotown.com
örebro topp 10
10-i-topp turistmål i Örebro

Örebro Slott
Slottsvisningar varje dag kl. 11.30, 13.00, 14.00,
15.00 (eng), 16.00 under perioden 24 juni-11 augusti

Gustavsviksbadet
Sommarbad 15/6-18/8 kl. 10.00-21.00

Wadköping
Öppet året runt med utställningar, marknader, teater
och mycket mer

Kilsbergen
Naturområde 2 mil vä. om Örebro för friluftsaktiviteter, bad, camping och stugor

Svampen
58 m högt landmärke med utsiktplats, café och restaurang i hatten, öppet alla dagar 10.00-18.00
örebro topp 10

Lek-och Buslandet
7000m2 lekyta inomhus för barn i alla åldrar.

Länsmuseet
Historiska utställningar samt konstutställningar.

Alnängarna och Naturens Hus
Oas på gångavstånd från city med café och restaurang.

Stadskärnan & OpenART
OpenART 2013 intar staden 15/6-31/8, se mer på
www.openart.se

Stadsparken
En av Sveriges vackraste parker med många olika
”rum”, evenemang och midsommarfirande.
vem gör vad i örebro?
• Örebrokompaniet samordnar och leder
marknadsföringen av platsvarumärket Örebro,
driver turistbyrå och biljettbutik på Olof Palmes torg och guideverksamheten på Örebro
Slott och i övriga Örebro. Örebrokompaniet
driver Örebros officiella besöksguide.
www.orebrotown.com
• City Örebro arbetar med samverkansfrågor
som rör handelsstaden Örebro och verkar för
en aktiv citykärna. www.cityorebro.com
• Marieberg Galleria samordnar alla verksamheter och arrangemang i Gallerian.
www.marieberggalleria.se
• Handelskammaren Mälardalen jobbar för
att främja näringslivet i regionen och företräda företagens intressen.
www.handelskammarenmalardalen.se
nyttiga webBsidor
Turistinformation och evenemang:
www.orebrotown.com
För mer tips om evenemang gilla oss på
facebook.com/visitorebro
Friluftsliv, vandra, paddla, cykla, kartor mm.
www.regionorebro.se/naturochfriluftsliv
Mer tips och information om projektet:
www.orebrokompaniet.se
Örebro kommun
www.orebro.se
STÖRRE EVENEMANG 2013
• Marknadsafton 5 juni
• Schack-SM 6-14 juli!
• Slottsvisningar flera gånger/dag 24/6-11/8
• Örebrocupen 27-30 juni
• Disco EM 26-30 juni
• Medeltidsmarknad i Wadköping 29-30 juni
• Bridgefestival 26/7-4/8
• Live at heart 4-7 sep
• Sommar De Lux, festival 3-4 aug
• Flygdagarna 3-4 aug
Mer evenemangstips hittar du på
www.orebrotown.com
www.conventum.se
www.orebrokonerthus.se
www.orebrolansteater.se
om olyckan är framme
SOS
Vid olycka ring 112
Örebro polisen ring 114 14
Jourvårdcentral vid akuta fall ring 11 77
Nygatan 7
Folktandvårdens jourklinik, Gamla gatan 21
tel. 019-602 38 00
Hjärtstartare
Behrn Hotell Stortorget 12
Clarion hotell Örebro Kungsgatan 14
Conventum Olof Palmes torg 1
Elite Stora Hotellet Drottninggatan 1
Filmstaden Drottningagatn 6-8
Marieberg Galleria
örebros turistbyråer
Örebro Turistbyrå, Olof Palmes torg 3
tel. 019 - 21 21 21
Öppettider turistsäsong 15 juni-15 augusti
Mån-fre 10.00-18.00, lör-sön 10.00-15.00
Övriga året mån-fre 11.00-18.00 lör 10.00-15.00
Wadköpings Turistbyrå, Skomakaregården
tel. 019 - 21 21 21
Öppettider alla dagar maj-augusti 11.00-17.00
Övriga året tis-sön 11.00-16.00
Turistbyrå Gustavsviks camping
tel. 019 - 15 69 50
Öppettider 14 juni-18 augusti 7.00-23.00
övriga året 8.00-21.00 alla dagar
Slottsmagasinet information & butik
tel. 019 - 12 16 31
Öppettider mån-fre 12.00-18.00
lör-sön 11.00-16.00
tack för
besöket
Turistbyrån på Olof Palmes torg
är öppen alla dagar i veckan under
sommaren för dig och dina gäster
Välkomna!