Vid fel eller misstänkt fel i filkommunikation ska anmälan alltid ske till Servicecenter hos Skatteverket. Vid samtliga fel, Tfn 010‐574 80 15. För att få korrekt hjälp ska ni innan ni ringer skicka nedanstående uppgifter till [email protected] 1. Vilken applikation som berörs (Init, REX eller Supro) 2. Namn på berörd fil 3. Ingivare; ombudskod, namn, e‐post och tfnnr 4. Transaktionsid, om sådant finns (skickas från SHS/eTransport när fil inkommit till Skatteverket) 5. Problembeskrivning Filer per applikation, INIT (XXX=ombudskod) verkställighet o ANDRING (XXX.ANDRING) återkallelse, nedsättning och uppskov o Felkvittens för ANDRING (inbb001x1_XXX_<ÅÅÅÅMMDD>) om fel i löpnummer eller fel i fil o LUB (<ÅÅÅÅ‐MM‐DD>_XXX_LUB_01.xml) Löneutmätningsbeslut o DELRED (<ÅÅÅÅ‐MM‐DD>_XXX_ DELRED_01.xml) utredningsrapporter och delredovisningar o NYTTAVGAR (<ÅÅÅÅ‐MM‐DD>_XXX_ NYTTAVGAR_01.xml) meddelande om att ny grundavgift kommer att påföras inom 4‐6 veckor o SlutR (ints001x1_XXX.xml) slutredovisning av verkställighetsmål REX (XXX=ombudskod) verkställighet o UTDRAG (XXX.UTDRAG) förfrågan om status i utsöknings och indrivningsdatabasen o KVITTO (REX.XXX.KVITTO) kvittens på UTDRAGsfil o UTFIL (XXX.UTFIL) svar på förfrågan om status o EMALIN (XXX.EMALIN) ansökan om verkställighet o KVITTENS (REX.XXX.KVITTENS) kvittens på ansökningsfil o EMALUT (XXX.EMALUT) bekräftelse på ansökan Supro (XXX=ombudskod) betalningsföreläggande BF o ANSOKAN (XXX.ANSOKAN) ansökan om BF o KVITTENS (SUPRO.XXX.KVITTENS) kvittens på ansökningsfil o ANSBEKR (SUPRO.XXX.ANSBEKR) bekräftelse på ansökan o ATK.HELATK (XXX.ATK.HELATK) återkallelse av BF o KVITTENS (SUPRO.XXX.ATK.KVITTENS) kvittens av återkallelsefil o RAPPORT (SUPRO.XXX.RAPPORT) rapport om meddelat utslag o NEDS (XXX.NEDS) nedsättning av BF o NEDKVITT (SUPRO.XXX.NEDKVITT) kvittens på nedsättningsfil När ni kontaktar Servicecenter får ni ett ärendenummer som ni ska ange om ni efter första kontakten måste kontakta Servicecenter igen.
© Copyright 2024