Arrigo användarmanual
Arrigo användarmanual © Copyright AB Regin, Sweden, 2013 ANSVARSBEGRÄNSNING All information i detta dokument har kontrollerats noggrant och bedöms vara korrekt. Emellertid lämnar Regin inga garantier vad gäller manualens innehåll. Användare av denna manual ombeds rapportera felaktigheter, tvetydigheter eller oklarheter till Regin, för eventuella korrigeringar i framtida utgåvor. Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelanden. Mjukvaran som beskrivs i handboken levereras under licens från Regin och får endast användas eller kopieras enligt licensvillkoren. Ingen del av detta dokument får återges eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, för något som helst ändamål utan uttryckligt skriftligt medgivande från Regin. COPYRIGHT AB Regin. Med ensamrätt. VARUMÄRKEN EXOdesigner, EXOreal, EXOline och EXO4 är registrerade varumärken som tillhör AB Regin. Windows, Windows 2000, Windows XP och Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista och Windows 7 är registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Android är ett registrerat varumärke som tillhör Google. Andra produktnamn som förekommer i detta dokument används enbart i identifieringssyfte och kan vara ägarens registrerade varumärken. Revision B, mars 2013 Revision programvara: 3.0-1-01 Innehållsförteckning KAPITEL 1 ALLMÄNT ...................................................................................................................... 4 Systemkrav .................................................................................................................................. 4 Licenser ........................................................................................................................................ 4 KAPITEL 2 INLOGGNING OCH UTLOGGNING .................................................................................. 5 Öppna Arrigo ............................................................................................................................... 5 Välj språk ..................................................................................................................................... 5 Logga in ........................................................................................................................................ 5 Byt lösenord ................................................................................................................................. 5 Om du har glömt ditt lösenord .................................................................................................... 6 Logga ut ....................................................................................................................................... 6 KAPITEL 3 NAVIGERING ................................................................................................................. 7 3.1 3.2 3.3 3.4 Startsida .................................................................................................................... 7 Navigationsträd ........................................................................................................ 7 Fliksystem ................................................................................................................. 8 Informationsfönster ................................................................................................. 9 KAPITEL 4 ADMINISTRATION ....................................................................................................... 10 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 Systemadministration ............................................................................................. 10 Användare .............................................................................................................. 12 Fastigheter .............................................................................................................. 14 Produktdatabas ...................................................................................................... 15 Objekt ..................................................................................................................... 16 Mätare .................................................................................................................... 18 Logg ........................................................................................................................ 25 KAPITEL 5 VERKTYG ..................................................................................................................... 26 5.1 5.2 5.3 5.4 Importera mätardata .............................................................................................. 26 InfoCenter ............................................................................................................... 27 Produktrapport ....................................................................................................... 28 Användar- och fastighetsöversikt ........................................................................... 28 KAPITEL 6 FELANMÄLAN .............................................................................................................. 30 6.1 6.2 6.3 6.4 Enkelt formulär för felanmälan .............................................................................. 30 Avancerat formulär för felanmälan ........................................................................ 30 Inkorg för felanmälningar ....................................................................................... 31 Hanteringsregler för felanmälningar ...................................................................... 32 KAPITEL 7 AKTIVITETSREGISTRERING OCH DAGLIG ANVÄNDNING .............................................. 34 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 7.6 7.7 7.8 7.9 7.10 Personliga inställningar .......................................................................................... 34 Aktivitetshantering ................................................................................................. 35 Startsidan................................................................................................................ 36 Fastighetssidan ....................................................................................................... 40 Årsplanering ........................................................................................................... 47 Felanmälan ............................................................................................................. 48 Rapporter ............................................................................................................... 48 Generella dokument ............................................................................................... 49 Energi ...................................................................................................................... 50 Myndighetsbesiktningar ......................................................................................... 55 KAPITEL 8 ARRIGO WEBSERVICE .................................................................................................. 56 KAPITEL 9 APP FÖR ARRIGO ......................................................................................................... 57 9.1 9.2 Inloggning ............................................................................................................... 57 Användningsmöjligheter ........................................................................................ 58 KAPITEL 10 INDEX ........................................................................................................................ 59 Kapitel 1 Allmänt Denna manual beskriver hur du använder Arrigo webbportal. Arrigo är ett webbaserat system som används med en vanlig webbläsare. Systemkrav Arrigo fungerar bäst ihop med webbläsaren Microsoft Internet Explorer 7.0 eller senare versioner av denna. Tidigare versioner och andra webbläsare kan också fungera, men kan ge upphov till varierande resultat i kvalitet och användarupplevelse. Bildskärmens upplösning bör vara minst 1280x768. Webbläsaren bör vara inställd på 100% zoomning för optimal funktionalitet. Licenser Hur många fastigheter som kan läggas in i Arrigo beror på vilken licensstorlek som har valts. De olika storlekarna har följande begränsningar: Licensstorlek Antal fastigheter Arrigo XXS 1 Arrigo XS 2-5 Arrigo S 6-25 Arrigo M 26-100 Arrigo L 101-200 Arrigo XL 201-500 Arrigo XXL 501- I registreringsbekräftelsen står vilken licens som är beställd. 4 Kapitel 1 Allmänt Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 2 Inloggning och utloggning Öppna Arrigo För att öppna Arrigos inloggningssida, skriv in sökvägen som angavs i inloggningsuppgifterna i webbläsarens adressfält. Välj språk Önskat språk kan antingen väljas i listan eller genom att klicka på en av flaggikonerna. Logga in För att logga in anges användarnamn och lösenord på inloggningssidan. Observera att både användarnamnet och lösenordet är känsliga för små och stora bokstäver. Klicka på Logga in. Vid korrekt inloggning visas startsidan. Byt lösenord För att byta lösenord anger du först ditt användarnamn och det nuvarande lösenordet. Skriv sedan in det nya lösenordet och verifiera detta genom att upprepa det. Klicka sedan på Logga in. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 2 Inloggning och utloggning 5 Om du har glömt ditt lösenord Om du har glömt dina inloggningsuppgifter kan dessa skickas via e-post. Klicka på länken Har du glömt ditt lösenord? Ange sedan den e-postadress som finns registrerad i Arrigo. Klicka därefter på Sänd. Logga ut För att logga ut från Arrigo används knappen Logga ut. Denna är placerad högst uppe i högra hörnet av fönstret. 6 Kapitel 2 Inloggning och utloggning Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 3 Navigering 3.1 Startsida Efter godkänd inloggning visas startsidan. Navigering mellan fastigheter och olika informationskällor sker via navigationsträd och fliksystem. 3.2 Navigationsträd I vänstra fältet finns navigationsträdet. Detta innehåller bl.a. areor, fastigheter, deras objekt och mätare samt olika administrativa länkar. Navigationsträdets utseende kan variera beroende på användarens individuella behörighet och tillgång till funktioner. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 3 Navigering 7 Användare som har administratörsbehörighet kan redigera navigationsträdet samt se administrationsmenyn och eventuella övriga verktyg. Med ikonerna under navigationsträdet är det möjligt att lägga till, radera, flytta och byta namn på mappar. För att kunna byta namn på en en mapp måste först kryssrutan sedan på mappen vars namn ska ändras och ändra namnet. För att lägga till en ny mapp, markera den nivå i vilken den nya mappen ska läggas och klicka på 3.3 markeras. Klicka . För att radera en mapp, markera önskad mapp och klicka på . Fliksystem Fliksystemet anpassar sig efter den informationskälla som valts, som exempelvis fastigheter, objekt, mätare, etc. 8 Kapitel 3 Navigering Arrigo användarmanual, revision B 3.4 Informationsfönster I den högra delen av Arrigo-portalen är det möjligt att visa olika informationsfönster. Vad som visas kan ändras via ikonen för inställningar . 3.4.1 InfoCenter Infocenter visar den information som skrivits in av systemadministratören i mappen Verktyg InfoCenter. Informationen som visas beror på användarens områdestillhörighet. 3.4.2 Nyheter och väder I dessa två fönster visas nyheter och det lokala vädret. 3.4.3 Att-göra-lista Att-göra-listan innehåller samma information som Att-göra-listan på startsidan (se avsnitt 7.3.3). 3.4.4 Fastighetskalender Fastighetskalendern visar aktiviteter för den valda fastigheten. Med knapparna Mina och Alla är det möjligt att välja visning av aktiviteter som den inloggade användaren är ansvarig för, respektive aktiviteter för samtliga användare. Färgkoder i fastighetskalendern: Röd: Förfallen aktivitet. Grön: Utförd aktivitet. Blå: Kommande aktivitet. Röd ram: Dagens datum. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 3 Navigering 9 Kapitel 4 Administration Innan Arrigo kan börja användas måste systemadministratören lägga in administrativ information. Denna inkluderar användare, fastigheter, objekt och behörighet. Mapparna under Administration används för detta ändamål. Arrigo levereras med exempel på information som kan läggas in i systemet. För att registrera ny information används knappen Ny. Om man vill lägga till liknande information flera gånger är det fördelaktigt att använda knapparna Kopiera och Lägg till. Därefter behöver endast den information som är annorlunda ändras innan informationen sparas med knappen Uppdatera. 4.1 Systemadministration För att kunna registrera t.ex. fastigheter och objekt på ett strukturerat sätt måste alla systeminställningar göras först. All grundläggande information för Arrigo, som exempelvis områden, fastighetstyper, dokumenttyper etc., registreras i mappen Systemadministration. Denna information kan sedan väljas vid registrering av användare, fastigheter och aktiviteter. Systemadministration finns tillgänglig för användare med denna behörighet. Välj Administration – Systemadministration i navigationsträdet. 10 Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B Administrationssidan för systeminställningar visas. Följande kategorier kan administreras från denna mapp: Område: Områden för gruppering av fastigheterna, t.ex. Norr och Söder. Fastighetstyper: Fastighetstyper kategoriseras med ett nummer och ett namn (t.ex. Hyreshus och Industribyggnad). Aktivitetstyper: Alla aktiviteter som registreras sorteras under en aktivitetstyp, t.ex. Felanmälan och Brandskydd. Ansvarsområden: Varje fastighet har en personallista och varje person i listan har ett ansvarsområde. Vilka ansvarsområden som ska finnas registreras här. Dokumenttyp: När ett dokument ska sparas i Arrigo måste det klassificeras som en speciell dokumenttyp, t.ex. Rutin eller Information. Vilka dokumenttyper som ska kunna väljas definieras här. Objektgrupp: När objekt skapas läggs de in under en viss objektgrupp, t.ex. Ventilationsaggregat. Här bestäms vilka grupper som ska vara tillgängliga. Om man vill ta bort t.ex. ett område eller en dokumenttyp som man lagt in, måste man först ta bort alla relationer i databasen. Det betyder att om en fastighet är registrerad i ett visst område kan inte detta område tas bort förrän fastigheten antingen har tagits bort eller bytt område. Hur många och vilka relationer som finns i databasen visas när man valt det område man vill ta bort. Det är alltid möjligt att göra tillägg och att ändra namn. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 11 4.2 Användare Alla användare av Arrigo måste registreras via användaradministrationen. Det är också möjligt att uppdatera och ta bort befintliga användare. Om en användare tas bort krävs att en befintlig användare, som tillhör samma område, övertar de aktiviteter etc. som finns registrerade för användaren som ska tas bort. Användaradministration finns tillgänglig för Administration – Användare i navigationsträdet. användare med denna behörighet. Välj Administrationssidan för användare visas. I fältet längst upp till höger väljer man användare. Dessa är gruppindelade efter områdestillhörighet för att underlätta sökningen. Fälten som visas i den vänstra delen på sidan är: 12 Förnamn: Användarens förnamn. Efternamn: Användarens efternamn. E-post: Användarens e-postadress. Mobiltelefon: Användarens mobilnummer. Behörighet: Välj om användaren ska ha möjlighet att göra ändringar i navigationsträdet, t.ex. lägga till, döpa om och ta bort mappar. Tillgång: Definierar användarens möjligheter att skriva, läsa och ta bort information i Arrigo, t.ex. registrera aktiviteter och lägga till felsökningsdokument. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B Område: Välj vilket område användaren tillhör. Användare kan endast tillhöra ett område. Tillgängliga områden måste först definieras i Systemadministration. Användarnamn: Användarens inloggningsnamn. Lösenord: Användarens lösenord. Lösenordsförslag: Det finns möjlighet att få förslag på lösenord genom att klicka på Lösenordsförslag. Ett lösenord på minst 8 tecken, och som innehåller blandade stora och små bokstäver, siffror och specialtecken (!?*#), rekommenderas. Under Användarmeny specificeras vilka funktioner användaren ska ha tillgång till. Markera en eller flera funktioner och välj eller välj bort dessa med > respektive <. Samtliga menyalternativ kan väljas eller väljas bort med Alla>> respektive <<Alla. Listan Ansvarsområde/Fastighet (information) visar de fastigheter och ansvarsområden som har angetts för användaren. Användaren kopplas till ansvarsområden för fastigheter i mappen Administration – Fastigheter. Där kan man även välja att koppla användare till fastigheten. Listan Koppla fastigheter visar de fastigheter som finns tilllgängliga att välja, samt de fastigheter som redan är valda och som användaren därför har tillgång till. Med knappen Alla i området väljs alla de fastigheter som tillhör samma område som användaren. Välj eller välj bort fastigheter med < respektive >. Endast de valda fastigheterna visas sedan i navigationsträdet när den användaren är inloggad. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 13 4.3 Fastigheter Via funktionen för fastighetsadministration registreras alla fastigheter som ska finnas med i Arrigo. Fastighetsadministration finns tillgänglig för Administration – Fastigheter i navigationsträdet. användare med denna behörighet. Välj Administrationssidan för fastigheter visas. I den vänstra delen av sidan registreras fysisk information om varje fastighet, t.ex. namn och storlek. I den högra delen väljs ansvarsområden för personal som arbetar inom fastigheten. Längst ner på sidan finns möjlighet att koppla användare till fastigheten. Användarna är gruppindelade efter områdestillhörighet. Vid kopiering av en fastighet kopieras även informationen om koppling av användare och deras ansvarsområden. Fälten som visas i den vänstra delen av sidan är: 14 Namn: Fastighetens namn. Beteckning: Fastighetsbeteckning. Typ: Fastighetstyp. Vilka typer som kan väljas definieras i Systemadministration. Konto: Information om fastighetskonto för administrativa ändamål. Adress: Fastighetens adress. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B 4.4 Byggnadsår: Fastighetens byggnadsår. Atemp: Uppvärmd area (m²). BRA: Bruksarea (m²). BOA: Boarea (m²). LOA: Lokalarea (m²). BTA: Bruttoarea (m²). BIA: Biarea (m²). ÖVA: Övrig area (m²). Område: Vilket område fastigheten tillhör. Områden som kan väljas definieras i Systemadministration. Bildfil: Bild på fastigheten. För att radera bild, ta bort namnet på bildfilen. Välj bild: Ladda upp ny bildfil. Översiktsbild: Planritning eller dylikt för fastigheten. För att radera bild, ta bort namnet på bildfilen. Välj bild: Ladda upp ny översiktsbild. Information: Övrig relevant information om fastigheten. Kopplad i struktur: Grundinformation för inkoppling av fastigheten i navigationsträdet. Produktdatabas I produktdatabasen skapas objektsmallar, s.k. produkter. Dessa gör det lättare att lägga upp standardobjekt som förekommer i flera fastigheter. När man skapar ett nytt objekt som är kopplat till en produkt överförs nämligen all standardinformation från produkten automatiskt till objektet. Produktadministration finns tillgänglig för användare med denna behörighet. Välj Administration – Produktdatabas i navigationsträdet. Administrationssidan för produktdatabasen visas. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 15 Tillgängliga fält är: 4.5 Komponent: Valfri klassificering av produkten. Benämning: Valfri benämning på produkten. Det är denna information som används för att identifiera produkten när den senare kopplas till ett objekt. Typ: Valfri typbeteckning på produkten. Objektgrupp: Objektgrupp som denna produkt ska kopplas till. Objektgrupperna redigeras i Systemadministration. Bild: Bild på produkten. Välj bild: Används om bilden ska ändras till en ny bild. Tekniska data: Ytterligare information om produkten som användaren ska se. Tillverkarinformation: Uppgifter rörande tillverkare och leverantör. Objekt Varje objekt som ska administreras i en viss fastighet måste registreras i mappen Objekt. Användare med rätt behörighet kan nå denna mapp via Administration i navigationsträdet. Administrationssidan för objekt visas. I den vänstra delen av sidan fyller man i information om själva objektet och till höger information om tillverkaren. 16 Produktdatabas: För att lägga till ett nytt objekt med koppling till en produkt som redan är registrerad väljs produkten ur produktdatabasen. De egenskaper som har registrerats för produkten hämtas ur produktdatabasen och läggs till för objektet. Komponent: Valfri klassificering av objektet (hämtas från produktdatabasen). Benämning: Valfri benämning på objektet (hämtas från produktdatabasen). Beteckning: Valfri beteckning på objektet. Typ: Valfri typbeteckning för objektet (hämtas från produktdatabasen). Placering: Placeringsinformation för objektet. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B Objektgrupp: Grupptillhörighet för objektet. Objektgrupperna kan redigeras via navigationsträdet i mappen Systemadministration (hämtas från produktdatabasen). Installationsdatum: När objektet installerades. Pris: Inköpskostnad för objektet. Tillv.nr: Objektets tillverkningsnummer, t.ex. dess serienummer. Tillv.år: När objektet tillverkades. Betjänar: Vad objektet betjänar. Apparatskåp: Numret på apparatskåpet där objektet är placerat (när det är relevant). Fastighet: Den fastighet i vilken objektet finns. Väljs från fastigheter registrerade i Arrigos databas. Information: Ytterligare information som man vill att användaren ska se om objektet (hämtas från produktdatabasen). Tillverkarinformation: Uppgifter rörande fabrikat och leverantör (hämtas från produktdatabasen). Bild: Bild på objektet (hämtas från produktdatabasen). Välj bild: Ladda upp ny bild. Tekniska data: Ytterligare information om objektet. När ett objekt markeras i navigationsträdet visas objektet och objektflikarna. Objektflikarna förses med innehåll av en systemadministratör. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 17 4.6 Mätare Varje mätare som ska administreras i en viss fastighet måste registreras i mappen Mätare. Användare med rätt behörighet kan nå denna mapp via Administration i navigationsträdet. Administrationssidan för mätare visas. Fyll i följande information om mätaren: 18 Mätarnamn: Mätarens namn. Mätarnummer: Unikt mätarnummer. Energislag: Välj energislag (se avsnitt 4.6.1). Klimatort: Klimatort används för att normalisera förbrukning som är klimatberoende, för att på så sätt kunna jämföra förbrukningen under två eller flera år (se avsnitt 4.6.2). Mätenhet: Välj mätenhet (se avsnitt 4.6.5). Mätarfaktor: Uppräkningsfaktor. Denna faktor anges som 1 om inte mätaren kräver en omräkningsfaktor för att omvandla avläst värde till energiförbrukning. Fastighet: Välj den fastighet där mätaren är placerad. Beräknad mätare: Då mätaren inte är en fysisk mätare kan man välja att beräkna förbrukning utifrån en fysisk mätare och skapa en formel för beräkningen. Formel: Beräkningsformel som används för beräknade mätare. I formeln kan andra mätare, villkor och operatorer ingå (se avsnitt 4.6.6). Undermätare: Denna kryssruta markeras då mätaren är en fysisk mätare som mäter en delmängd av en annan fysisk mätare. Undermätarens förbrukning dras då från den fysiska mätarens förbrukning eftersom rapporterna skapas en nivå ovanför undermätaren. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B Inkluderad i summering: Denna kryssruta kan avmarkeras i speciella fall då man inte önskar att mätarens förbrukning ska ingå i en summering av förbrukning för ett större område. 4.6.1 Energislag Verktyget för tillägg och ändringar av energislagen nås via administrationssidan för mätarna. Använd knappen vid mätenheten för att komma till verktyget. Samtliga tillgängliga energislag visas i listan. Välj energislag för att se egenskaper i egenskapsfälten. Energislag: Energislagsnamn. Visningstextindex: För språkhantering hänvisas till språkfilens index. Mätenhet: Mätenhet för energislaget (se avsnitt 4.6.5). Energiinnehåll: Energislagets energiinnehåll, d.v.s. omräknat till kWh eller MWh. Detta används bland annat för olja, vars mätenhet vanligtvis är m³. Om ingen omräkning ska ske sätts energiinnehållet till 1. Klimatkorrigering Markeras om energislaget ska klimatkorrigeras. Värme: Markeras om energislaget ska ingå i gruppen med energislag som används för uppvärmning. Kyla: Markeras om energislaget ska ingå i gruppen med energislag som används för kyla. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 19 4.6.2 Klimatort När det valda energislaget ingår i huvudslagen värme eller kyla har klimatet en inverkan på förbrukningen. För att det ska vara möjligt att lägga in klimatdata för orten behöver en klimatort skapas. Verktyget för att göra detta nås via administrationssidan för mätarna. 20 Klimatort: Namn på orten. Postnummer: Ortens postnummer (används enbart för identifiering av klimatorten). Korrigeringstyp: Välj om korrigering ska användas för värme eller kyla. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B 4.6.3 Klimatdata Detta verktyg nås via administrationssidan för mätarna och används för att konfigurera klimatdata för klimatorter. Klimatdata används för att normalisera sådan förbrukning som är klimatberoende för att på så sätt kunna jämföra förbrukningen under två eller flera år. Samtliga tillgängliga klimatorter visas i listan. Välj klimatorter för att se egenskaper i egenskapsfälten. Klimatort: Den tillgängliga klimatort som ska redigeras. År: Val av korrigeringsår. Graddagstyp: Här visas den graddagstyp som valts för klimatorten (värme – eller kylgraddagar). Tabeller: Innehåller fält för valt korrigeringsår och normalår. Data för det valda året och normalåret anges i tabellen (graddagar, energiindex samt medeltemperatur). Verktyg: Om man endast har utemedeltemperatur för normalåret och det valda korrigeringsåret kan man skapa graddagar med utgång från en balanstemperaturprofil. För att administrera balanstemperaturprofiler, klicka på knappen (se även Balanstemperaturprofiler nedan). Skapa en ny balanstemperaturprofil eller välj en i listan och klicka Skapa. Graddagar beräknas då med hjälp av balanstemperaturprofilen och medeltemperaturen. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 21 4.6.4 Balanstemperaturprofiler När man endast har utemedeltemperatur för normalåret och det valda korrigeringsåret kan man skapa graddagar med utgång från dessa temperaturdata. Graddagarna beräknas då utefter en balanstemperaturprofil. Verktyget för att skapa balanstemperaturprofiler nås via verktyget Klimatdata som är tillgängligt under administrationssidan för mätarna. Balanstemperaturprofilen är beroende av det geografiska läge samt den månad och fastighetstyp för vilka rapporter önskas. Samtliga tillgängliga balanstemperaturprofiler visas i listan. Välj balanstemperaturprofil för att se egenskaper i egenskapsfälten. 22 Profil: Profilens namn. Jan-Dec: Ange den balanstemperatur som ska gälla för den specifika perioden. För värmegraddagsberäkning anges utetemperaturen då uppvärmning blir nödvändig. För kylgraddagsberäkning anges utetemperaturen då nedkylning blir nödvändig. Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B 4.6.5 Mätenhet I detta verktyg administreras de mätenheter som ska finnas tillgängliga att användas för de olika mätarna. Verktyget nås via administrationssidan för mätarna. Samtliga tillgängliga mätenheter visas i listan. Namn: Mätenhetens beteckning (t.ex. m², MWh). Faktor: Mätenhetens faktor i förhållande till grundenheten för mätaren. Om grundenheten t.ex. är MWh, så ska faktorn sättas till 1 om enheten MWh ska användas. Om däremot kWH ska användas sätts faktorn till 0,001 (d.v.s. 1 kWh är 0,001 MWh). Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 23 4.6.6 Bygg formel Det går att skapa en beräknad mätare med hjälp av verktyget Bygg formel. För detta krävs en formel som använder sig av en fysisk mätare som beräkningsunderlag. Verktyget ger möjlighet att välja mätare samt de vanligaste beräkningstyperna och villkorssatserna. Vanliga operatorer är: *, +, -, /, men även avancerade beräkningar kan göras. Formel: Här skrivs formeln som ska användas. Verktyg: För att skriva en formel används tillgänglig information under verktyg. Exempel: Formeln beräknar förbrukningen för den beräknade mätaren till 20 % av den fysiska mätaren under vår och höst (jan-maj och sept-dec). Övrig tid till 50 % av den fysiska mätaren. Formeln kan inte sparas innan den har verifierats. Klicka på ”Prova formel” för att göra detta. 24 Kapitel 4 Administration Arrigo användarmanual, revision B 4.7 Logg Sidan Arrigo logg innehåller bl.a. information om vem som har loggat in och ut samt när de loggade aktiviteterna ägde rum. Välj Administration – Arrigo logg i navigationsträdet för att öppna loggfilen. Loggfilen kan tömmas genom att klicka på knappen Radera logg. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 4 Administration 25 Kapitel 5 Verktyg I navigationsträdet finns verktyg för systemadministratören. För att registrera ny information används knappen Ny. Om man vill lägga till liknande information flera gånger är det fördelaktigt att använda knapparna Kopiera och Lägg till. Därefter behöver endast den information som är annorlunda ändras innan informationen sparas med knappen Uppdatera. 5.1 Importera mätardata Under Verktyg finns verktyget Importera mätardata. Det används för att läsa in mätar- och förbrukningsdata i Arrigo från en extern fil. Samtliga tillgängliga importmallar visas i listan. Välj importmall för att se egenskaper i egenskapsfälten. För att lägga till en ny mall används knappen Ny. Fälten fylls i enligt nedan: 26 Kapitel 5 Verktyg Namn: Importmallens namn. Avgränsare: Det tecken som används som kolumnavgränsningstecken i den importerade filen. Arrigo användarmanual, revision B Datumfältets position: Kolumnposition för datumet. Mätvärdesfältets position: Kolumnposition för mätvärdet som ska läsas in. Nyckelfältets position: Kolumnposition för mätarID. Kolumnrubriker: Rutan markeras om den importerade filen har kolumnrubriker som första rad. Denna rad kommer då att uteslutas vid import. Mätarställning/Förbrukning: Anger om mätvärdesfältet avser mätarställning eller förbrukningsdata. Förbrukningsintervallet för förbrukningsdata väljs i listan Intervall. En fil som ska importeras ska vara av typen csv (kommaseparerad textfil) eller liknande. När filen har överförts görs en testimport med Prova. Varje rad visas i listan med en statusangivelse: Grön: Datum i rätt format, mätare funnen i databas och mätvärdet är ett numeriskt värde. Röd: Datum, mätare eller mätvärde är felaktiga (motsvarande kolumn har rödfärgad text). Gul: Dublettinformation hittad (rätt datumformat, mätare funnen och numeriskt värde används). Då minst en grön rad visas, eventuellt tillsammans med gula rader, kan filen importeras. De gula raderna (d.v.s. dublettinformation) kommer ej att importeras. En korrekt importerad rad markeras med en grön bock. 5.2 InfoCenter Med InfoCenter kan systemadministratören skicka information till alla användare eller användarna inom ett visst område. Denna information visas därefter till höger på startsidan för alla berörda användare. Välj Verktyg – InfoCenter i navigationsträdet för att öppna sidan för administration av InfoCenter. Sidan för administration av InfoCenter visas. Informationen försvinner från användarnas startsida efter det antal dagar som anges längst ner i InfoCenter. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 5 Verktyg 27 5.3 Produktrapport På produktrapportsidan ges en överblick över produkter som finns i produktdatabasen, vilka objekt de är kopplade till och i vilka fastigheter dessa objekt finns. Produktrapportsidan finns tillgänglig för användare med denna behörighet. Välj Verktyg – Produktrapport i navigationsträdet. Produktrapportsidan visas. Innehållet kan filtreras efter produkt, objektgrupp och fastighet. 5.4 Användar- och fastighetsöversikt Sidan Användar- och fastighetsöversikt visar en översikt över användare, deras behörigheter, kopplingar mot fastigheter och ansvarsområden. Sidan finns tillgänglig för användare med denna behörighet. Välj Verktyg – Användar- och fastighetsöversikt i navigationsträdet. Sidan användar- och fastighetsöversikt visas. De uppgifter som visas kan sorteras per Användare, Fastighet och Område via val i fältet Sortera per... i övre högra hörnet eller genom att klicka på en användare, en fastighet eller ett område i tabellen. Följande information visas för olika sorteringsalternativ: 28 Kapitel 5 Verktyg Användare: Användare, ansvarsområden. deras behörigheter, områden samt fastigheter och Arrigo användarmanual, revision B Fastighet: Fastigheter, vilka områden de tillhör samt deras användare (med ansvarsområden). Område: Områden och deras fastigheter. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 5 Verktyg 29 Kapitel 6 Felanmälan 6.1 Enkelt formulär för felanmälan Det enkla formuläret för felanmälan kan användas utan inloggning. En sådan felanmälan visas i inkorgen för felanmälan med status Mottagen. När formuläret ska öppnas från Arrigo väljer man Felanmälan – Enkelt formulär i navigationsträdet. För externa användare kan man t.ex. lägga en länk till formuläret på sin hemsida. Det enkla felanmälningsformuläret öppnas i ett nytt fönster. Endast ett fel ska rapporteras på ett formulär. Fyll i samtliga uppgifter. 6.2 Fastighet: Fastighetens namn. Avdelning/rumsnummer: Avdelning eller rumsnummer. Namn (anmälare): Namnet på anmälaren. Telefon: Anmälarens telefonnummer. E-post: Anmälarens e-postadress. Kom ihåg mig: Välj om anmälan ska sparas som en cookie på datorn. Beskrivning: Beskrivning av felet som önskas avhjälpt, samt dess art och plats (rum). Avancerat formulär för felanmälan Det avancerade formuläret för felanmälan är avsett att användas tillsammans med hanteringsregler för felanmälan. Detta formulär är tillgängligt för en inloggad användare med denna behörighet. Välj Felanmälan – Avancerat formulär i navigationsträdet. 30 Kapitel 6 Felanmälan Arrigo användarmanual, revision B Det avancerade felanmälningsformuläret öppnas i ett nytt fönster. Endast ett fel ska rapporteras på ett formulär. Fyll i samtliga uppgifter, utom möjligtvis Extra information till…. Fastighet: Välj fastighet. Felkod: Det finns ett antal felkoder att välja mellan. Dessa används i Hanteringsregler för att dirigera felanmälningar till rätt användare och skicka mail till dem. När man har valt en felkod som hanteras av hanteringsreglerna för fastigheten och håller muspekaren över länken Visa detaljer visas hanteringsregeln med e-postmottagare, Arrigomottagare etc. 6.3 Namn (anmälare): Namnet på anmälaren är förvalt som namnet på den inloggade användaren. Telefon: Anmälarens telefonnummer. E-post: Anmälarens e-postadress är registrerad som den inloggade användarens. Extra information till, namn: Specificera en Arrigo-användare som mottagare av felanmälan. Felanmälan får då status Inplanerad i inkorgen för felanmälan. I annat fall får den status Mottagen. Extra information till, e-post: Den specificerade Arrigo-användarens e-postadress. Beskrivning: Beskrivning av felet som önskas avhjälpt, art och plats (rum). Inkorg för felanmälningar Inkomna felanmälningar, både de som rapporterats på det avancerade och på det enkla formuläret, hamnar på sidan Felanmälan inkorg. Sidan finns tillgänglig för användare med denna behörighet. Välj Felanmälan – Felanmälan inkorg i navigationsträdet. När en extern felanmälan görs utan någon specificerad användare visas felanmälan med status Mottagen. Detta gäller både för det enkla och för det avancerade formuläret. Om en felanmälan registreras via det avancerade formuläret med en specificerad Arrigo-mottagare kommer den automatiskt att planeras in med denna mottagare som ansvarig (Extra information till… på formuläret). Felanmälan får då omedelbart status Inplanerad. Efter utförd åtgärd får felanmälan status Utförd i inkorgen för felanmälan. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 6 Felanmälan 31 En inkommen felanmälan hanteras genom att man klickar på den (t.ex. på felanmälningsnumret), läser den och planerar in den. En felanmälan kan också returneras till anmälaren utan åtgärd. I dessa fall bör man ange varför anmälan returneras i fältet Returtext. När en felanmälan ska planeras in väljer man dess prioritet och klickar på knappen Planera in felanmälan. Beroende på vilken prioritet man har valt fylls fältet Till datum i med ett lämpligt, fördefinierat datum. 6.4 Hanteringsregler för felanmälningar Sidan Hanteringsregler (Hantering av felanmälan) används för att dirigera felanmälningar som är gjorda på det avancerade formuläret till olika användare. Hanteringsregler skapas för felkoder och fastigheter. Dessa hanteringsregler dirigerar felanmälan till rätt användare och skickar information via e-post till de registrerade adresserna. Välj Felanmälan – Hanteringsregler i navigationsträdet för att öppna sidan Hantering av felanmälan. 32 Kapitel 6 Felanmälan Arrigo användarmanual, revision B Namn: Hanteringsregelns namn. E-postmottagare: Mottagaradresser till de som ska få informationen dagtid, respektive jourtid. Skrivs som e-postadresser separerade med semikolon (;). I de fall man önskar visa exempelvis ett företagsnamn istället för kvitterande användare i bekräftelsemailet, anges detta efter sista mailadressen, separerat med ett kommatecken (,). Exempel: [email protected];[email protected],AB Regin Arrigomottagare: Registrerad mottagare i Arrigo som ska tilldelas arbetet. Dagtid (Må-Fre): Tidsperiod för dagtid. Koppla felkoder: Felkoder som denna hanteringsregel ska gälla för. Koppla fastigheter: Fastigheter som denna hanteringsregel ska gälla för. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 6 Felanmälan 33 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning När systemadministratören har konfigurerat samtliga systemparametrar kan användarna börja använda Arrigo i sitt dagliga arbete. Efter inloggning visas Arrigos startsida. Systemadministratören bestämmer vad som ska visas för varje användare på startsidan. 7.1 Personliga inställningar Administratören kan ge en användare rättighet att via sina personliga inställningar välja vilken information som ska visas på startsidan. För de fält som man kan välja att visa eller dölja finns en ikon: . När man klickar på denna öppnas en dialogruta. Användaren kan då bland annat välja om aktivitetslistor eller interna och externa informationskällor ska visas på startsidan. Här bestämmer användaren också hur fastigheterna och objekten ska benämnas i navigationsträdet. 34 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B 7.2 Aktivitetshantering 7.2.1 Registrera ny aktivitet Knappen Registrera ny aktivitet finns på flera platser. Den öppnar aktivitetsformuläret där nya aktiviteter kan registreras. Denna knapp finns också alltid överst på startsidan, jämte knappen Logga ut. Aktivitetsformuläret öppnas. Här anger man fastighet och eventuellt objekt, samt mottagare, datum, eventuellt dokument, typ, rubrik och aktivitetstext. Aktiviteten kan schemaläggas att inträffa vid flera tillfällen. Klicka på Schemalägg och konfigurera schemaläggningen. Det totala antalet tillfällen måste alltid anges. En aktivitet som önskas inträffa varje månad under ett år konfigureras därför att sluta efter 12 aktiviteter. För att försäkra sig om att en schemalagd aktivitet alltid infaller på en arbetsdag markeras Arbetsdagar. Klicka på knappen Lägg till för att registrera aktiviteten. Den visas sedan på Startsidan. Aktiviteten kan ändras genom att klicka på aktivitetens rubrik i Att-göra-listan på Startsidan. Detaljerad information visas då om aktiviteten. Knappen Ändra öppnar registreringsformuläret för redigering. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 35 7.2.2 Kvittera aktivitet För att kvittera en planerad aktivitet eller felanmälan, klicka på aktivitetens rubrik i Att-göra-listan på Startsidan för att visa detaljerad information. Klicka sedan på knappen Kvittera aktivitet. Ange utförandestatus, datum och arbetets status. Arbetets status anges med nedanstående knappar: Ej godkänd. Godkänd med anmärkning. Godkänd. Ange även eventuellt protokoll. Ett protokoll kan lagras lokalt, d.v.s. inte laddas upp på servern. Anteckna utfört arbete och information rörande eventuellt kvarstående arbete. Klicka på Spara. Registreringsformuläret öppnas igen och kan redigeras. Arbetets status visas i rapporterna på fliken Rapporter. 7.3 Startsidan Startsidan är den sida som man kommer till efter godkänd inloggning. Systemadministratören bestämmer vad som ska visas för varje användare på startsidan. Redan vid första inloggningen visas några exempel på sådan information som kan läggas in i systemet. Startsidan innehåller ett antal listor, men informationen som visas på denna sida är beroende av användarens rättigheter. Startsidan består av ett antal delar, vilka beskrivs nedan. 36 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Följande listor kan finnas på startsidan, beroende på användarens rättigheter och inställningar: Förbrukningsöversikt. Statistik, Felanmälan. Att-göra-lista. Planerat underhåll. Internpost. Dessa beskrivs nedan. 7.3.1 Förbrukningsöversikt I denna lista visas energiförbrukningen för värme, varmvatten, kallvatten samt elektricitet. Värdena som visas gäller för den nivå som har markerats i navigationsträdet. Genom att klicka i listan öppnas ett nytt fönster i webbläsaren där det är möjligt att utläsa mer detaljerad information för varje område. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 37 7.3.2 Statistik, Felanmälan Underhåll visar statistik över inkomna och utförda felanmälningar per år. 7.3.3 Att-göra-lista I Att-göra-listan visas förfallna samt kommande arbeten. Den individuella användaren ansvarar för att dessa utförs. Aktiviteterna färgkodas enligt följande: Röd: Förfallen aktivitet. Aktiviteten skulle varit utförd innan dagens datum. Blå: Aktiv aktivitet. Aktivitetens startdatum infaller idag eller tidigare och den är planerad att utföras idag eller senare. Grå: Kommande aktivitet. Aktivitetens startdatum har inte infallit än. Fälten ovanför listan gör det möjligt att ändra vilken information som visas och hur många aktiviteter som ska visas per sida. Den aktuella listan kan skrivas ut med knappen Skriv ut. När man klickar på en aktivitets rubrik öppnas ett fönster med detaljerad information om aktiviteten. Fastighetsnamnet är en länk till fastighetssidan. 7.3.4 Planerat underhåll Planerat underhåll visar de aktiviteter som pågår i området och som den inloggade användaren själv inte är ansvarig för. Både arbeten som är förfallna och sådana som ska utföras inom 14 dagar visas. Aktiviteter med rubriken Felanmälan finns på fliken med samma namn. 38 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Genom att klicka på det planerade underhållets rubrik visas mer detaljer om varje aktivitet. 7.3.5 Internpost I listan Internpost visas inkomna internbrev. Här finns även möjlighet att skapa ett nytt internbrev till en användare i kontaktlistan. Klicka på länken brevlåda för att öppna internposthanteringen. Inkomna internpostmeddelanden samt länkar till adressbok, arkiverad och skickad post visas. För att skapa ett nytt internpostmeddelande, klicka på Skriv nytt I-brev. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 39 Välj mottagare från adressboken och ange ämne och meddelande. Klicka på Skicka för att skicka iväg i-post-meddelandet. I adressboken kan användare som har rätt att skicka och ta emot internpost läggas till och raderas. Knappen raderar användaren från din adressbok Klicka på knappen Lägg till för att hämta in registrerade användare till adressboken. Knappen 7.4 lägger till användaren i din adressbok. Fastighetssidan Fastighetssidan kommer man till antingen genom att välja fliken Fastighet eller genom att klicka på ett fastighetsnamn i t.ex. Att-göra-listan på Startsidan. Fliksystem när en fastighet är vald: 40 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Här finns all information rörande fastigheten, däribland adresser och fastighetspersonal. I listorna visas alla felanmälningar som gjorts för den berörda fastigheten, aktiviteter som är inplanerade och aktiviteter som redan har utförts. Knappen Mer info öppnar en sida med mer information om fastigheten. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 41 Förutom de areor som har angetts för fastigheten visas här även Total bruksarea, byggnadskonto. Detta är den sammanlagda ytan för de byggnader som är registrerade på samma Konto. 7.4.1 Årsplanering Fliken Årsplanering är densamma som i fliksystemet med grundutseende. Planeringen visas automatiskt för den valda fastigheten, men kan ändras vid behov. 7.4.2 Anteckning På fliken Anteckning finns en lista med anteckningar om fastigheten. En fastighetsanteckning kan läsas, redigeras och skrivas ut genom att man klickar på dess rubrik eller text. 42 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B En ny anteckning kan läggas till av användaren med knappen Registrera ny anteckning på anteckningsfliken. 7.4.3 Fastighetsdokument Fliken Fastighetsdok. innehåller en lista med alla dokument på fastighetsnivå för vald fastighet. Dokument av generell karaktär (ej fastighetsbundna) läggs under Generella dokument. Klicka på ett dokumentnamn för att öppna dokumentet och på knappen Nytt dokument för att lägga upp ett nytt dokument på denna sida. Bläddra fram önskad fil på den lokala hårddisken. Ange ett dokumentnamn och en dokumenttyp. Ange om dokumentet ska lagras lokalt (d.v.s. inte laddas upp på servern). Klicka på Ladda upp dokumentet för att starta uppladdningen. Dokumentet finns sedan tillgängligt i dokumentlistan. Befintliga dokument kan redigeras eller raderas genom att klicka på knapparna Redigera dokument och Radera dokument vid respektive dokument. Beroende på användarens behörighet finns det möjlighet att använda ett dokument som standarddokument. Det innebär att detta dokument finns tillgängligt som standarddokument för samtliga fastigheter och kan väljas utan att det behöver laddas upp igen. För att hantera standarddokument, klicka på Standarddokument på fliken Fastighetsdok. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 43 Dokument av typen standarddokument visas. Välj eller välj bort de dokument som ska visas för denna fastighet genom att klicka på > respektive <. 7.4.4 Objekt Välj ett objekt i navigationsträdet för att visa de flikar som finns tillgängliga för objektet. Fliksystemet när ett objekt är valt: Objektflikarna innehåller information om objektet, exempelvis objektbeskrivning, felsökningsinformation, reservdelslistor, funktionsbeskrivningar, protokoll och historik. 44 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Beskrivning Fliken Beskrivning visar en beskrivning av det valda objektet samt listor med aktiviteter som är knutna till detta. När man klickar på en planerad aktivitets rubrik öppnas en sida med information om aktiviteten. Härifrån kan man redigera, kvittera och radera aktiviteten. Se även avsnitten ovan Registrera ny aktivitet och Kvittera aktivitet. Felsökning, Reservdelar, Funktionsbeskrivning, Protokoll Flikarna Felsökning, Reservdelar, Funk.beskrivning och Protokoll är identiskt uppbyggda och innehåller specifik objektinformation för de olika kategorierna. Dessa flikar uppdateras av en systemadministratör. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 45 För att lägga till ny information, klicka först på knappen Ny. Skriv in information och spara. När en ny post läggs upp kan en befintlig post först väljas från samma grupp. Spara därefter posten och redigera informationen efter behov. Klicka på Uppdatera för att spara ändringarna. För att ändra eller radera befintlig information kan man antingen klicka på respektive rubrik eller välja en befintlig rubrik under Registrera. På fliken Protokoll finns ett extra fält, Protokollförda aktiviteter, där kvitterade aktiviteter som har ett bifogat protokoll visas. 46 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Historik Fliken Historik visar statistik rörande aktiviteter som registrerats för det specifika objektet. 7.5 Årsplanering På fliken Årsplanering visas en översikt över alla planerade aktiviteter under ett år. Det går att välja vilken eller vilka fastigheter som ska visas tillsammans med ens egna, eller med samtliga, aktiviteter. Om man väljer att visa samtliga aktiviteter markeras ens egna aktiviteter med en asterisk (*). Man kan bläddra mellan olika år eller endast visa aktiviteterna under en specifik månad genom att klicka på månadsnamnet. Återgå till att visa årsplaneringen genom att använda knappen Återställ. Genom att klicka på aktivitetstexten i årsplaneringen får man detaljerade uppgifter om en aktivitet. Där är det även möjligt att uppdatera informationen. Listan kan skrivas ut genom att klicka på knappen Skriv ut. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 47 7.6 Felanmälan Fliken Felanmälan innehåller en översikt över alla aktiviteter som är av typen felanmälan. Det är möjligt att välja vilka, samt hur många felanmälningar som ska visas per sida. Med valet att visa områdets felanmälningar visas samtliga som rör fastigheter i det område som användaren tillhör. Genom att klicka på aktivitetens rubrik får man detaljerade uppgifter om aktiviteten. Där är det även möjligt att uppdatera informationen. Navigering till information om en fastighet kan ske genom att klicka på fastighetsnamnet. 7.7 Rapporter Fliken Rapporter används för att visa planerat underhåll och felanmälningar för samtliga ansvariga. Önskad fastighet, objektkategori, period, aktivitetstyp och status kan väljas. Klicka på knappen Uppdatera för att visa en lista med de aktiviteter som motsvarar de gjorda valen. Genom att klicka på aktivitetens informationstext visas detaljerna för aktiviteten i fråga. Från denna sida kan man öppna en sida där aktiviteten kan kvitteras. Navigering till beskrivning av ett objekt och information om en fastighet kan ske genom att klicka på objektets namn respektive fastighetsnamnet. 48 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Knappen Registrera ny aktivitet används för att registrera en ny planerad aktivitet. Aktiviteten kan även schemaläggas. Klicka på Schemalägg och konfigurera schemaläggningen. Det totala antalet tillfällen måste alltid anges. En aktivitet som önskas inträffa varje månad under ett år konfigureras därför att sluta efter 12 aktiviteter. För att försäkra sig om att en schemalagd aktivitet alltid infaller på en arbetsdag markeras Arbetsdagar. Klicka på knappen Lägg till för att registrera aktiviteten. Den visas sedan på Startsidan. Knappen Registrera utförd aktivitet används för att registrera en aktivitet som har utförts utan att den tidigare har varit planerad. När man klickar på knappen Lägg till i registreringsformuläret visas fönstret Kvittera aktivitet där aktiviteten kan kvitteras direkt. 7.8 Generella dokument På fliken Generella dok. visas en lista med dokument av generell karaktär (ej fastighetsbundna). Klicka på ett dokumentnamn för att öppna dokumentet. Klicka på knappen Nytt dokument för att lägga upp ett nytt dokument på denna sida. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 49 Bläddra fram önskad fil på den lokala hårddisken. Ange ett dokumentnamn och en dokumenttyp. Ange om dokumentet ska lagras lokalt (d.v.s. inte laddas upp på servern). Klicka på Ladda upp dokumentet för att påbörja uppladdningen. Dokumentet finns sedan tillgängligt i dokumentlistan. Dokument kan raderas genom att klicka på Radera dokument vid respektive dokument. Knappen Redigera dokument gör det möjligt att byta namn på ett dokument eller ändra under vilken kategori det ska sorteras. 7.9 Energi Fliken Energi används för att skapa energirapporter, mata in mätarvärden samt lägga till nya mätare. Underflikarna Rapport, Inmatning och Mätare visas när fliken har valts. 7.9.1 Rapport Rapportverktyget används för att på ett enkelt sätt skapa olika energirapporter. Följande rapporttyper kan skapas: Ekonomiska rapporter (områdesjämförande eller årsjämförande) 50 Värden för energi- och vattenanvändning multipliceras med olika faktorer för att få fram totalkostnader. Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Miljörapporter (områdesjämförande eller årsjämförande) Värden för energi- och vattenanvändning multipliceras med olika faktorer för att få fram total CO2-belastning. Energislagsrapport Separata diagram för olika energikategorier, såsom fjärrvärme, gas, uppvärmningsel o.s.v. Finns som årsjämförande rapport. Samlingsrapport Ger en överblick över energi- och vattenanvändning för valt rapportområde. Diagram för värme, kyla, el, kallvatten och varmvatten. Finns som årsjämförande rapport. Områdesrapport Ger en överblick över energi- och vattenanvändning per område eller byggnad. Diagram för värme, kyla, el, kallvatten och varmvatten. Finns som områdesjämförande rapport. Följande informationsfält fylls i vid skapandet av rapporter: Visa rapport för: Här visas det område, den byggnad eller den mätare som valts i navigationsträdet. Rapportering sker utifrån den struktur som valts, d.v.s. från vald struktur och nedåt i trädet. Rapport: Rapporttyp. Jämför areor: Då en rapport av typen områdesjämförande valts visas detta fält. Här anger användaren hur de olika areorna ska jämföras och visas i rapporten genom att välja filtrering på byggnadsnivå. Om en viss byggnadstyp har valts i listan kommer endast denna typ att visas i rapporten. Starttid: Den starttid som önskas för rapporten. Några fasta datum finns tillgängliga, samt valet Eget datum, där starttid väljs i kalendern. Val av jämförelseår: Genom att välja ett eller flera år kan rapporter skapas som jämför energiåtgången under den valda tidsrymden. Områdesjämförande rapporter tillåter inte årsjämförelser. Intervall/Upplösning: Fältet Intervall bestämmer vilket tidsintervall som rapporten ska omfatta, medan Upplösning avgör hur tätt värden ska visas. Detta betyder t.ex. att för en rapport med intervallet 1 år och upplösningen 1 månad så kommer årsrapporten att innehålla 12 värden. Dessa kommer vara fördelade från den månad som innehåller startdatumet och 12 månader framåt. Klimatkorrigering: Klimatkorrigering måste användas för att en period ska kunna jämföras med en annan om klimatdata påverkar förbrukningsvärdena. Klimatkorrigering kan göras enligt metoden för Graddagskorrigering eller Energiindex (se avsnitt Error! Reference source not found. och 0). Nyckeltal: Fältet Nyckeltal anger om rapporten ska beräknas efter de nyckeltal som finns tillgängliga, t.ex. uppvärmd area, bostadsarea, etc. Format: Rapporter kan genereras i formaten Excel, PDF och PNG. Det önskade formatet anges under Format. Om man väljer att skriva ut i Excelformat kan man behöva ändra i datorns säkerhetsinställningar. Bl.a. måste macron tillåtas att köra. En rapport genereras med knappen Visa rapport. För att skapandet av rapporter ska gå fortare ligger temporära rapportdata kvar. Om ny rapportdata ska användas rensas informationen med knappen Radera temporär rapportdata. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 51 7.9.2 Inmatning Mätar- och förbrukningsdata kan läggas in manuellt i inmatningsfliken. Mätaren som ska uppdateras väljs i navigationsträdet. Ett mätarbyte registreras via knappen Mätarbyte. I verktyget anges datum, slut- och startavläsning samt mätarnumret på den nya mätaren. 52 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B Följande data går att lägga in i inmatningsfliken: Mätarställning Datum: Datumet då avläsningen gjordes. Mätarställning: Avläst mätarställning. Förbrukning Avser: År och, om så önskas, månad för förbrukningen. Förbrukning: Förbrukningsvärde enligt mätarens enhet. Fördela förbrukning enligt: Tillgängligt då alternativet År har valts under Avser istället för en månad. Välj Klimat/Graddagar eller Mallar/Önskad importmall. OBS! Alternativet Graddagar går bara att välja om klimatdata är tillgänglig för energimätaren. Det går att lägga till, uppdatera, kopiera eller radera mallar genom att klicka på knappen ”…”. Namnge mallen samt ange den procentuella fördelningen för respektive månad. Icke klimatberoende del: Avser den del av årsförbrukningen som inte ska fördelas utan utgöra grundförbrukning varje månad. Lämna denna ruta tom eller ange en procentuell alternativt fast del. Procentuell del anges som t.ex. 25 %. Fast del anges som t.ex. 2500 (utan enhet). Exempel: Årsförbrukningen 15000 kWh ska fördelas över hela 2012, enligt klimatortens normalårsgraddagar. Energin som åtgår för varmvattenproduktion uppskattas till 25 %. Den procentuella fördelningen räknas fram utifrån klimatortens graddagar för normalåret, efter avdrag av icke klimatberoende del. Förbrukningen delas upp efter graddagarnas procentuella fördelning. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning 53 7.9.3 Mätare Detta verktyg beskrivs under avsnitt 4.6 i Kapitel 4 Administration. 54 Kapitel 7 Aktivitetsregistrering och daglig användning Arrigo användarmanual, revision B 7.10 Myndighetsbesiktningar Klicka på knappen Myndighetsbesiktningar under navigationsträdet för att öppna sidan för myndighetsbesiktningar. De aktivitetstyper som visas här är av typen besiktningsbara aktiviteter enligt inställningar gjorda i systemkonfigurationen. De kan filtreras efter fastighet, objektkategori, period, aktivitetstyp och status. På fliken SBA beskrivs hur SBA-dokumentationen hanteras i Arrigo. Information om SBA är endast tillgänglig på svenska i Arrigo. Om SBA-information inte ska användas kan fliken väljas bort från användarmenyn i mappen Administration – Användare. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 1 55 Kapitel 8 Arrigo WebService Arrigo kan interagera med andra ärende- och orderhanteringssystem via webbservicefunktionen Arrigo WebService. Denna funktion möjliggör även automatisk kvittering av ärenden i Arrigo. Specifikation av dataformat POST /arrigoaccount/arrigows/ArrigoActivities.asmx HTTP/1.1 Host: arrigo.regin.se Content-Type: application/soap+xml; charset=utf-8 Content-Length: length <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?> <soap12:Envelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchemainstance" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:soap12="http://www.w3.org/2003/05/soap-envelope"> <soap12:Body> <Update xmlns="http://arrigo.regin.se/arrigoaccount/ArrigoWS"> <Login>string</Login> <PassWord>string</PassWord> <CustomerWorkOrderNo>int</CustomerWorkOrderNo> <WorkOrderNo>string</WorkOrderNo> <Status>int</Status> <WorkDate>dateTime</WorkDate> <WorkDone>string</WorkDone> </Update> </soap12:Body> </soap12:Envelope> Förklaring av parametrar Login: Fastställt användarnamn. PassWord: Fastställt lösenord. CustomerWorkOrderNo: Ordernummer för Arrigo. WorkOrderNo: Kundspecifik orderreferens. Status: 0=Mottagen, 1=Avbruten, 2= Utförd. WorkDate: Datum för kvittens. WorkDone: Utfört arbete. Hantering av data från Arrigo sker enligt det mottagande systemets specifikation. 56 Kapitel 8 Arrigo WebService Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 9 App för Arrigo För att underlätta användning av Arrigo ute i fält finns det en kostnadsfri Androidapp. Via appen går det att hantera aktiviteter och registrera mätardata. 9.1 Inloggning Inloggningsuppgifterna för appen är desamma som för webbportalen. Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 9 App för Arrigo 57 9.2 Användningsmöjligheter Från huvudmenyn kan man redigera Att-göra-listan eller göra en mätaravläsning. Att-göra-listan visar aktiviteterna som den inloggade personen ansvarar för. Det går att sortera efter aktivitetstyp och förfallodag. En vald aktivitet kan ändras och kvitteras på samma sätt som via webbportalen. Om en mätare ska avläsas kan man välja att mata in mätarnumret manuellt eller scanna mätarens QR-kod. För att scanna QR-koden och använda informationen i Arrigo krävs appen Barcode Scanner från ZXing Team. 58 Kapitel 9 App för Arrigo Arrigo användarmanual, revision B Kapitel 10 Index A Administration, 10 Aktiviteter Årsplanering, 47 Aktivitetshantering Kvittera aktivitet, 36 Registrera ny aktivitet, 35 Aktivitetsregistrering och daglig användning, 34 Anteckning, 42 Användar- och fastighetsöversikt, 28 Användare, 12 App, 57 Att-göra-lista, 38 B Balanstemperaturprofiler, 22 Bygg formel, 24 E Energi, 50 Rapportverktyget, 50 Energislag, 19 F Fastigheter, 14 Fastighetsdokument, 43 Fastighetssidan, 40 Felanmälan, 30, 48 Avancerat formulär, 30 Enkelt formulär, 30 Hanteringsregler, 32 Inkorg, 31 Rapporter, 48 Statistik, 38 Felsökning, 45 Fliksystem, 8 Funktionsbeskrivning, 45 Förbrukningsöversikt, 37 InfoCenter, 27 Informationsfönster, 9 Att-göra-lista, 9 Fastighetskalender, 9 Infocenter, 9 Nyheter och väder, 9 Inloggning, 5 Internpost, 39 K Klimatdata, 21 Klimatort, 20 L Logg, 25 Logga in, 5 Logga ut, 6 Lösenord Byt lösenord, 5 Glömt ditt lösenord, 6 M Myndighetsbesiktningar, 55 Mätardata Inmatning, 52 Mätare, 18, 54 Mätenhet, 23 N Navigationsträd, 7 Navigering, 7 O Objekt, 16, 44 Beskrivning, 45 Historik, 47 P G Generella dokument, 49 I Importera mätardata, 26 Personliga inställningar, 34 Planerat underhåll, 38 Rapporter, 48 Produktdatabas, 15 Produktrapport, 28 Protokoll, 45 R V,W Reservdelar, 45 WebService, 56 Verktyg, 26 S Språk, 5 Startsida, 7, 36 Systemadministration, 10 U Utloggning, 6 Å Årsplanering, 42 Ö Öppna Arrigo, 5 R E G I N – T H E C H A L L E N G E R I N B U I L D I N G AB Regin Huvudkontor Besöksadress: Bangårdsvägen 35 Tel: +46 31 720 02 00 [email protected] Box 116, 428 22 Kållered Fax: +46 31 720 02 50 www.regin.se A U T O M A T I O N
© Copyright 2025