360° & e-tjänster Magnus Knutsson, Software Innovation Agenda • Bakgrund • Teknik • Utdata (Publicering) • Indata (Registrering) • Exempel på lösningar 360° är en lösning för framtidens behov Flexibelt system och färdiga lösningar Enkla användargränssnitt i Office och SharePoint State-of-the art arkitektur för integration, skalering och säkerhet Lösningar för E-tjänster i alla delar av produkten – för alla kunder • 360 - kan användas för mycket ute på webben • Projektplatser, inspektionsverksamhet, formulärtjänster, revisionsverksamhet, kontroller, beslutshantering Kontakt Ärende hantering Arkiv och dokument hantering Ärende Projekt Process Styrning och kontroll Samarbete Aktivitet Dokument Fastighet Exempel på vad vi gör… Vinster genom: • Mer enhetlighet • Ökad tjänstekvalitet • Frigörande av resurser • Effektiv användning systemmiljö Teknik Publicering av information (utdata) • Diarium på webben • Postlista/Ärendelista • Nämndsmötesinformation • Kallelse • Protokoll • Mina ärenden • Styrande dokument All information i 360° går att publicera! Tekniker vid publicering • Realtidsåtkomst via Web Services • Export av information som XML-fil • Export av data till ”extern” databas Realtidsåtkomst via Web Services • 360 Standard Web Services • Anpassat Web Service gränssnitt • Resultat som är lättare att hantera för konsumenten • Logik och regler 360 Business Logic WCF Web Services .Net Custom High Level Web Service Public GetCases(caseReq) Public GetCase(caseId) Public GetDocs(docId) Public GetDoc(docReq) Public GetFile(fileId) External Web • • • • Epi Server Sharepoint SharePoint (360) CMS Export av information som XML • Generera XML-filer med exportapplikation 360 Business Logic WCF Web Services .Net File share (FTP) Export application Export av data till ”extern” databas • Export från databas till databas • Lagrade databasprocedurer • SQL Server Integration Services • Export från BL till databas • Exportapplikation som skriver till extern databas. 360 Export job 360 Business Logic WCF Web Services .Net § Inkomna ärenden § Diarieförda dokument/handlingar § etc. External DB Registrera data i 360° från internet (indata) • Synpunkter/Medborgarförslag • Ansökan • Bygglov • Dagisplats • Etc. • Anmälan • Kund/kontaktregister Hanteras informationen i 360° så kan den registreras från webben. Tekniker vid indata från webben • Formulär • Ex. Microsoft InfoPath • Realtidslagring via Web Services • Högnivå metoder • • • • InsertCase() InsertDocument() InsertCaseAndDocument() InsertFile() • SHS (Spridnings och Hämtningssystem) • Filimport (CSV,XML, etc) Lagring av indata • Information skapas direkt i systemet • Ärende och dokumentkort skapas • Dokumentet diarieförs • Information lagras temporärt • Validering av information innan lagring och diarieföring Kundexempel • Exempel på lösningar • Olika typer av tekniker Arbetsmiljöverket - ärenden • Export av ärendedata från 360° som XML-filer • Jobb körs en gång per dygn Stockholms stadsbyggnadskontor – Diarium på webben • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° Stockholms stadsbyggnadskontor – Plantjänst • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° • Exponerar planflöde från 360 • Dokument styrs av publiceringsflagga Stockholms stadsbyggnadskontor – Mina ärenden • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° Stockholms stadsbyggnadskontor – Mina ärenden Stockholms stadsbyggnadskontor – Mina ärenden Stockholms stadsbyggnadskontor – Nämndtjänst • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° Stockholms stadsbyggnadskontor – Nämndtjänst Stockholms stadsbyggnadskontor – Nämndtjänst Marks kommun - Självservice • Högnivå Web Services • Skapar ärende och dokument i 360°, returnerar diarenummer. • Stöd för uppladdning av fil (Bilaga) till 360° • Returnera ärenden och dokument baserat på personnummer. Sundsvalls kommun - Nämndsmöte • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° Sundsvalls kommun - Ärendelista • Högnivå Web Services • Läser data i realtid från 360° Frågor Software Innovation | S:tQ4 Eriksgatan 08-555 Financial Report and Status / February115, 13thBox 20086791, 113 85 Stockholm | tel. Page 30 123 00 | [email protected] | www.software-innovation.se