Arbetslöshetskassan Vision ingår i familjen Vision. Arbetslöshetskassan Vision är en a-kassa med cirka 129 000 medlemmar. Vi är cirka 45 anställda och sitter i Stockholm. Vår uppgift är att ge våra medlemmar stöd och trygghet vid arbetslöshet. Vårt mål är att alltid ge god service och rättssäkra beslut. Vi arbetar efter värderingarna respekt, engagemang, delaktighet och ansvar. Medlemmarnas trygghet – vårt jobb! Nu söker vi en enhetschef till vår nya medlemsserviceenhet Om tjänsten Som enhetschef har du ansvar för att bygga upp vår medlemsserviceenhet med ett team om totalt 7 personer (5 informatörer och 2 medlemshandläggare). Enheten kommer att vara första linjen mot våra medlemmar och kommer också att vara Superusers av Mina sidor. Du kommer att ansvara för enheten, men också själv delta i det operativa arbetet. Utöver planering och ledning fördelar du arbetet i enheten så att resurserna används optimalt. Du stöttar medarbetarna och ansvarar för att enheten aktivt arbetar med effektivisering av rutiner och processer. Du ingår också i vår ledningsgrupp. Du deltar i det för verksamheten så viktiga arbetet med den utveckling som pågår. Vi söker dig som har: • God kännedom om arbetslöshetskassans verksamhet och erfarenhet av arbete med service mot medlemmar. • God erfarenhet av ledarskap och personalansvar. • Lämplig högskoleutbildning eller motsvarande kompetens. Vi söker dig som kan engagera och motivera självständiga medarbetare och skapa delaktighet. Du behöver ha en mycket god samarbetsförmåga. Du är trygg, stabil och har självinsikt. Du kan anpassa ditt ledarskap till situationen och har förmågan att kunna kommunicera klart och tydligt. Du är både strategisk och operativ. För dig är verksamhetsutveckling en drivkraft och du ser möjligheterna i förändring. Självklart är du en utåtriktad och social person som tycker att det är viktigt att jobb, familj och hälsa går att förena. På vår arbetsplats eftersträvar vi mångfald ur alla aspekter. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering i Stockholm. Tillträde enligt överenskommelse. Du är välkommen med din ansökan och CV senast den 4 maj 2015. Ange referensnummer 253-2015. Du ansöker genom att fylla i ett formulär på vår hemsida akassanvision.se. Vi tar inte emot ansökningar via brev eller e-post. Kontaktpersoner: Sophie Lundin Jansson Kassaföreståndare 010-458 68 50 [email protected] Michaela Stener Personalrepresentant 010-458 68 22 [email protected]