‫מועצה מקומית כפר קמא‬
‫עקרונות לאמנת שירות‬
‫סל שירותים לתושב‬
‫יוני ‪5102‬‬
‫תוכן העניינים‬
‫מספר עמוד‬
‫דבר ראש המועצה‬
‫‪4‬‬
‫דבר מנכ"ל המועצה‬
‫‪2‬‬
‫ערכים מובילים ועקרונות פעולה‬
‫‪2‬‬
‫לשכת ראש המועצה‬
‫לשכת מנכ"ל‬
‫‪4‬‬
‫‪1‬‬
‫מחלקת הגזברות‪ ,‬הנהלת חשבונות וגבייה‬
‫‪8‬‬
‫מחלקת ההנדסה‬
‫‪9‬‬
‫אחראית החינוך‪ ,‬קבס"ית ורכזת השכלה גבוה‬
‫מחלקת הספורט‬
‫‪01‬‬
‫‪00‬‬
‫מחלקת השירותים החברתיים‬
‫מחלקת הרכש‪ ,‬התברואה ורישוי עסקים‬
‫‪05‬‬
‫‪02‬‬
‫מחלקת החירום והביטחון‬
‫‪02‬‬
‫רכזת תיירות‬
‫‪04‬‬
‫מרכז קהילתי צ'רקסי‬
‫‪01‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫דבר ראש המועצה‬
‫תושבים יקרים‪,‬‬
‫שמח לבשר לכם כי בשעה טובה ולאחר מאמץ והשקעה גדולה‪ ,‬אנו מפרסמים את‬
‫סל השירותים ואת אמנת השירות של המועצה‪.‬‬
‫באמנה זו נקבעו תחומי אחריות למחלקות המועצה וניתנו לוחות זמנים מחייבים‬
‫לתגובה בכל הנושאים בהם מתעסקת המועצה‪.‬‬
‫אמנה זו היא חלק מתהליך אותו אנו מובילים לשיפור השירות לתושב ומצטרף להקמת מוקד‬
‫עירוני‪ ,‬אתר אינטרנט חדש ודף פייסבוק רשמי של המועצה‪.‬‬
‫כלים אלו נועדו לחזק את הקשר בין המועצה לתושבים ובעיקר לשפר את השירות שאנו‬
‫מחויבים לתת לכם‪.‬‬
‫אני קורא לכם‪ ,‬תושבים יקרים‪ ,‬לעשות שימוש בכלים אלו ובמיוחד להקפיד להפנות‬
‫את בקשותיכם דרך המוקד של המועצה – רק בדרך זו נוכל לבצע מעקב אחר‬
‫הטיפול בפניות ולוודא כי זה נעשה כמתחייב באמנת השירות‪.‬‬
‫בברכה‪,‬‬
‫זכריא נאבסו‬
‫ראש מועצה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫דבר המנכ"ל‬
‫תושבות ותושבים יקרים‪,‬‬
‫אמנת שירות זו ובתוכה סל השירותים שהמועצה נותנת לתושביה‪ ,‬הינו פרי של‬
‫עמל ומאמץ רב‪ .‬בכתיבת האמנה הושקע מחשבה מעמיקה בכדי לכסות את כלל‬
‫הנושאים והתחומים בהם המועצה נותנת שירות‪ ,‬להגדיר זמני טיפול סבירים‬
‫ויעילים לכל פנייה וזאת כדי לאפשר פיקוח ובקרה על מתן שירות טוב ואיכותי‪.‬‬
‫כאמור המועצה שמה לנגד עיניה את טובת התושב ואת מתן השירות האיכותי בראש‬
‫סדר עדיפויותיה ואמנה זו הינו נדבך מרכזי שנגזר מתוך תפיסה זו‪.‬‬
‫אנו מתחייבים לעשות כל מאמץ על מנת לתת לכם‪ ,‬תושבים יקרים‪ ,‬את השירות הטוב ביותר‬
‫והיעיל ביותר‪.‬‬
‫לרשותכם תמיד‪.‬‬
‫בברכה‪,‬‬
‫חליל נאתכו‬
‫מנכ"ל המועצה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫ערכים מובילים ועקרונות הפעולה של אמנת‬
‫השירות‬
‫יחס אישי ומכבד‬
‫המועצה המקומית רואה את התושב במרכז ומתחייבת להיות קשובה ולתת יחס‬
‫מכבד ושוויוני‪.‬‬
‫שרות ערכי‬
‫המועצה מתחייבת לתת שירות ערכי‪ ,‬שווה ונאמן לכל פונה‪.‬‬
‫מקצועיות‬
‫עובדי המועצה יבצעו את תפקידם באופן מקצועי מול כל תושב‪ ,‬במסגרת הנהלים והחוקים‪.‬‬
‫יעילות ומהירות‬
‫המועצה מתחייבת לתת מענה יעיל וידידותי בזמן מוגדר לכל פניה של תושב‪.‬‬
‫יצירתיות‬
‫אנו מאמינים בשירות יצירתי ולא מקובע‪ .‬לנסות לחפש תשובות ופתרונות נוספים‪.‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫לשכת‬
‫ראש מועצה‬
‫ראש המועצה – זכריא נאבסו‬
‫‪313-1177072 ,38-0703771‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מנהלת הלשכה – סימה אשמוז‬
‫לשכת ראש המועצה מהווה את הגוף הייצוגי‬
‫הפועל למימוש מדיניות ראש המועצה במגוון‬
‫הנושאים הנמצאים תחת אחריותה של‬
‫המועצה‪.‬‬
‫‪38-0703771‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫תחומי אחריות של מנהלת הלשכה‪:‬‬
‫‪ ‬קביעה וניהול סדר יום ראש המועצה‪.‬‬
‫‪ ‬קביעת פגישות עם ראש המועצה‪.‬‬
‫‪ ‬ריכוז וטיפול בפניות הציבור‪.‬‬
‫‪ ‬מתן מידע אודות פעילויות המועצה השונות באמצעי תקשורת שונים‪ :‬אתר האינטרנט‬
‫של המועצה‪ ,‬דף הפייסבוק‪ ,‬פרוספקטים ופליירים ועוד‪.‬‬
‫שירות‬
‫קבלת פניות ציבור כלליות‬
‫בנושאים שוטפים‬
‫קבלת פניות ציבור וניתובן‬
‫תיאור שירות‬
‫מענה ראשוני תוך ‪ 3‬ימי עבודה‪.‬‬
‫קבלה פניה וחזרה עם תשובה‬
‫טיפול תוך ‪ 33‬ימי עבודה מקבלת‬
‫לאחר בחינה וטיפול הגורם‬
‫הפניה‬
‫המקצועי‬
‫פניות (בטלפון או במייל) בשוטף‬
‫המתקבלות ללשכה יענו בזמן שעות‬
‫העבודה הרגילות (‪,)0:33-00:33‬‬
‫במידת הצורך הפניות ינותבו‬
‫למחלקה הרלוונטית‬
‫מענה לפניות במייל‬
‫קביעת פגישה עם ראש המועצה‬
‫זמן טיפול‬
‫תשובה במייל תוך ‪ 80‬שעות עבודה‬
‫מקבלת הפנייה‬
‫בנושאים בתחום אחריותו וטיפולו‬
‫של ראש המועצה‬
‫תוך ‪ 01‬ימי עבודה מקבלת הפניה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מנכ"ל המועצה‬
‫מנכ"ל המועצה – חליל נאתכו‬
‫מנכ"ל‬
‫המועצה‬
‫אחראי על יישום מדיניות ראש המועצה והנהלת‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪3‬‬
‫המועצה המקומית ומחלקותיה‪ ,‬לרבות כלל עובדי‬
‫‪313-9033038‬‬
‫המועצה ומשאביה‪ ,‬תוך שמירת הוראות הדין‬
‫‪[email protected]‬‬
‫הקיים‪ .‬המנכ"ל מהווה איש אמונו של ראש‬
‫הראשות והזרוע הביצועית ליישום המדיניות‬
‫והנחיות ראש המועצה‪ .‬בין שאר תחומי האחריות‬
‫של המנכ"ל נמצאים גם גיבוש הצעת התקציב השנתית‪ ,‬ביקורת על יישום התקציב‪,‬‬
‫תיאום בין מערכות החירום והביטחון הקשורות לישוב‪ ,‬יעוץ לראש המועצה בעיצוב תכנון‬
‫אסטרטגי של יעדים ארוכי טווח‪ ,‬קביעה וטיפול בנהלי עבודה תקינים ובשיפורים ארגוניים‪,‬‬
‫דוברות וקשר עם תושבי הכפר‪ ,‬זימון וניהול ישיבות מועצה וועדות וטיפול בסדרי יום‪ ,‬ניהול‬
‫אירועים וטקסים ועוד‪.‬‬
‫שירות‬
‫תיאור שירות‬
‫מענה לפניות שוטפות במגוון‬
‫פניות (בטלפון או במייל) המתקבלות בלשכה יענו שוטף‬
‫תחומים‬
‫בזמן שעות העבודה הרגילות (‪,)0:33-00:33‬‬
‫במידת הצורך הפניות ינותבו למחלקה‬
‫הרלוונטית‬
‫כל פנייה שתתקבל במוקד תטופל כמתחייב שוטף‬
‫באמנת השירות וע"פ הנהלים‬
‫בימים א' – ה' בין ‪( 0:33-00:33‬מומלץ תיאום שוטף‬
‫מראש)‬
‫ריכזו פניות המתקבלות‬
‫במוקד הטלפוני‬
‫קבלת קהל במשרד‬
‫זמן טיפול‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקת הגזברות‪,‬‬
‫מנהל המחלקה וגזבר המועצה – חביב‬
‫דכוור‬
‫הנה"ח וגבייה‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪7‬‬
‫‪318-0033003‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מנהלת חשבונות ראשית‪ -‬מרים סגס‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪0‬‬
‫גזבר המועצה אחראי על ניהול ובקרה על‬
‫התקציב הרגיל ותקציבי הפיתוח של המועצה‪,‬‬
‫פועל להגדלת מקורות הכנסה וצמצום‬
‫הוצאות תוך שאיפה להתנהלות חסכונית‬
‫ואחראית בכל מחלקות המועצה וזאת בכדי‬
‫לשמור על איזון תקציבי‪ ,‬כמו כן הגזבר משמש‬
‫כמנהל הארנונה ואחראי על הכנת צו ארנונה על פי‬
‫הנחיות משרד הפנים והשלטון המקומי‪ ,‬אמון על הכנת תקציב‬
‫המועצה‪ ,‬הגשת דו"חות כספיים רבעוניים ושנתיים ועל הפקת‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מנהלת גבייה – אלהאם שוגן‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪03‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫שכר עובדי המועצה‪.‬‬
‫מנהלת החשבונות הראשית אחראית לניהול כלל חשבונות‬
‫המועצה‪ ,‬הכנת דוחות ומאזנים כספיים‪ ,‬הכנת תשלומים לספקים ולקבלנים‪ ,‬רישום תקבולים ותשלומים‬
‫והתאמת סעיפי הכנסות והוצאות‪.‬‬
‫מנהלת הגבייה עוסקת בעיקר במיסוי המוניציפאלי – גביית מיסי ארנונה‪ ,‬אגרות‪ ,‬היטלים‪ ,‬תשלומי‬
‫הורים לרישום בגנים ועוד‪.‬‬
‫תיאור שירות‬
‫שירות‬
‫פניות תושבים בנושא הארנונה‬
‫תשובה להשגה בנושא ארנונה‬
‫תשלום ארנונה השנתית במחלקת‬
‫הגבייה‬
‫בקשה להנחה‬
‫ערעור על החלטות בנושא חיוב ארנונה‬
‫תשלום ארנונה השנתית במחלקת הגבייה‬
‫תשלום אגרה לחיסון בע"ח‬
‫תשלום במחלקת הגבייה‬
‫הסדרי חוב ישנים‬
‫מתן אישורים ועדה לתכנון ובנייה‬
‫תשלום לספקים ולקבלנים‬
‫רכישת פח אשפה ביתי‬
‫בתיאום עם הגזבר‬
‫הפקת אישור לצורך בנייה‬
‫הכנת תשלום עבור ספקים וקבלנים‬
‫ניתן לרכוש שני סוגים של פחי אשפה‬
‫ביתיים‪:‬‬
‫‪ 283‬ליטר (קטן) ‪ 303 ,‬ליטר (בינוני) ו‪0333‬‬
‫ליטר (גדול)‬
‫זמן טיפול‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 7‬ימי עבודה‬
‫בכל יום בשעות קבלת קהל‪:‬‬
‫א'‪-‬ה' בין השעות ‪0:33-02:33‬‬
‫ומ‪03:33-00:33 -‬‬
‫בכל יום בשעות קבלת קהל‪:‬‬
‫א'‪-‬ה' בין השעות ‪0:33-02:33‬‬
‫ומ‪03:33-00:33 -‬‬
‫לפי תיאום‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫לפי סיכום בהזמנת העבודה‬
‫קבלת הפח עד ‪ 23‬ימי עבודה‬
‫מיום התשלום במחלקת‬
‫הגבייה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫תשלומי ארנונה‪:‬‬
‫א‪ .‬כללי‬
‫גובה שיעור הארנונה נקבע על ידי משרד הפנים והשלטון המקומי‪ .‬לנוחות‬
‫התושבים ניתן לחלק את תשלומי הארנונה ל‪ 0-‬תשלומים‪.‬‬
‫תשלום מראש מקנה הנחה של ‪ 2‬אחוז‪.‬‬
‫את התשלומים אפשר לשלם באמצעות הוראת קבע או במזומן במשרדי המועצה‬
‫(במחלקת הגבייה) או באמצעות כרטיס אשראי דרך אתר המועצה (לחיצה על 'ביצוע‬
‫תשלומים')‪.‬‬
‫כמו כן קישור לאתר המועצה ניתן למצוא בשובר התשלום שנשלח לתושבים‪.‬‬
‫ב‪ .‬השגה על הטלת ארנונה‬
‫תושבים רשאים להגיש השגה על הטלת חיוב ארנונה תוך ‪ 93‬יום מיום קבלת הודעת התשלום‪.‬‬
‫את הבקשה יש להגיש למנהל הארנונה במועצה (גזבר המועצה) באמצעות מכתב ידני שיוגש‬
‫למנהלת הגבייה (גב' אלהאם שוגן) או במייל בכתובת ‪ [email protected]‬תשובה להשגה‬
‫תינתן תוך ‪ 03‬יום מיום קבלת ההשגה‪.‬‬
‫ג‪ .‬הנחות וזכאויות‬
‫כל תושב רשאי להגיש בקשה להנחה בארנונה במידה ועומד בקריטריונים הנדרשים‪ .‬את התנאים‬
‫והקריטריונים לקבלת ההנחה ניתן לבדוק במחלקת הגבייה השעות קבלת קהל או לעיין בצו‬
‫הארנונה שהמועצה מפרסמת באתרה ושמחולקת לתושבים באמצעות תיבות הדואר‪.‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקת ההנדסה‬
‫מהנדס המועצה – חאלד לאפי‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪02‬‬
‫מחלקת ההנדסה מרכזת‬
‫ומובילה את נושא הבינוי והפיתוח של היישוב‪.‬‬
‫המחלקה מפקחת על עבודות הבנייה והפיתוח‬
‫עוזרת מהנדס – חוה אשמוז‬
‫ומבקרת את עבודתם של הקבלנים‪ .‬המחלקה‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪2‬‬
‫מלווה את תכנון מערכות המים והביוב‪ ,‬מפקחת‬
‫‪[email protected]‬‬
‫על מצב המבנים בשטח המועצה‪ .‬כמו כן מהנדס‬
‫המועצה אחראי על תחום הבטיחות במוסדות‬
‫החינוך‪.‬‬
‫שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫תיאור שירות‬
‫אישור תוכנית להיתר בנייה‬
‫מתן אישורים להעברה לטאבו‬
‫מידע תכנוני (צילומי תב"ע‪,‬‬
‫מפות‪/‬גוש‪/‬חלקה)‬
‫בדיקת שטח המבנה לארנונה‬
‫בדיקת התוכנית ואישורו להגשה לוועדה‬
‫אישור במידה ואין מניעה‬
‫מידע כללי‬
‫עד ‪ 1‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫בדיקה בשטח על פי דרישה‬
‫עד ‪ 23‬ימי עבודה‬
‫טופס ‪/2‬טופס ‪8‬‬
‫אישור תוכניות חלוקה‪/‬מפורטות‬
‫אישורים למשרדים ממשלתיים‬
‫אישור לוועדה במידה ואין מניעה‬
‫בדיקה ואישור התוכנית לקראת וועדה‬
‫מתן אישורים‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 7‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקת החינוך‬
‫אחראית על החינוך‪ ,‬קבס"ית ורכזת‬
‫השכלה גבוה – סנדרה בלנגפס‬
‫המחלקה אחראית על מגוון תחומים ובהם‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪00‬‬
‫הרישום והשיבוצים בגנים‪ ,‬ארגון הסעות‬
‫‪[email protected]‬‬
‫לתלמידים‪ ,‬קייטנות קיץ וחורף‪ ,‬קיום‬
‫קשר שוטף עם מערכת החינוך במדינה‬
‫ושיתוף פעולה בעניינים השונים‪ ,‬תכנון‬
‫והפעלה ובקרה על פרויקטים ותוכניות בהיבטים יישוביים‪ ,‬הפעלת השירות‬
‫הפסיכולוגי החינוכי‪ ,‬הפעלת הקב"ס‪ ,‬הפעלת החינוך המיוחד בכפר ודאגה לילדים בעלי‬
‫צרכים מיוחדים ועוד‪.‬‬
‫שירות‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫למערכת תחילת רישום בחודש ינואר בכל‬
‫חדשים‬
‫ילדים‬
‫רישום לגנים ושיבוץ תלמידים רישום‬
‫שנה וסגירת רישום לקראת סוף‬
‫הפורמאלית ושיבוצם‬
‫חודש אפריל‬
‫מניעת נשירה סמויה וגלויה במערכת שוטף ולפי החלטות ועדות שמה‬
‫קצין ביקור סדיר‬
‫החינוך ומציאת מסגרות מתאימות‬
‫לתלמידים שנשרו‬
‫איתור צעירים ושילובם במוסדות השכלה שוטף לאורך השנה‬
‫השכלה גבוהה‬
‫גבוה‪ ,‬פתיחת קורסים פסיכומטריים‬
‫וסדנאות כהכנה לאקדמיה‪ ,‬הכוונת‬
‫סטודנטים לקרנות ועמותות אשר‬
‫מחלקות מלגות לימוד ומתן ידע על‬
‫תכניות הלימוד השונות באקדמיה‬
‫ארגון ועדות השמה ושילוב‬
‫מתן מענה לפניות הורים‬
‫קביעת מועדי הועדות‪ ,‬שילוב תלמידים ועדות השמה מתכנסות עד חודש‬
‫זכאים בחינוך מיוחד והצמדת סייעת‪ ,‬מאי בכל שנה‬
‫ועדות שילוב לאורך כל השנה‬
‫חידוש זכאות לחינוך מיוחד‬
‫מתן התייחסות להורה תלמידים הפונים ניתן לפנות דרך מוקד המועצה ‪28‬‬
‫שעות או באמצעות כתובת מייל‪:‬‬
‫בסוגיות הקשורות למערכת החינוך‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקת הספורט‬
‫מנהלת מחלקת הספורט – מורד שווג‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪0‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫המחלקה אחראית על תכנון‪,‬‬
‫ארגון וניהול פעילויות החינוך הגופני‬
‫והספורט ברשות לכלל תושבי הישוב‪.‬‬
‫המחלקה יוזמת תכניות פעולה המתאימים‬
‫לכל הגילאים ולמגוון האוכלוסייה‪ ,‬ממנה‬
‫מדריכים‪ ,‬מקציבה ציוד ועוד‪ .‬מנהל‬
‫המחלקה אחראי על מתקני הספורט בכפר והציוד העומד לרשות המחלקה ועל‬
‫פיתוחם ואחזקתם‪ ,‬מדווח על צרכים תקציביים הדרושים בתחום החינוך הגופני‬
‫והספורט בישוב‪ ,‬חבר בוועדת הספורט והתרבות‪ ,‬מקיים קשרים עם ארגוני ספורט‪ ,‬מנהל‬
‫הספורט וארגונים אחרים‪ ,‬עורך ימי ספורט‪ ,‬אירועים‪ ,‬תחרויות וטורנירים קהילתיים ודואג‬
‫להשתתפות הישוב באירועים ברמה האזורית והארצית‪.‬‬
‫שירות‬
‫מתקני ספורט‬
‫תיאום רחבת מתנ"ס לחתונות‬
‫רישום לחוגים‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫באולם יש לפנות למנהל המחלקה שבוע‬
‫שימוש‬
‫תיאום‬
‫לפני מועד השימוש במתקן‬
‫הספורט‪/‬מגרש הכדורגל‬
‫הגעה למשרד מחלקת הספורט הגעה לתיאום לפחות שבוע ימים‬
‫מראש לפני האירוע‬
‫לצורך תיאום וחתימה על חוזה‬
‫מועדי הרישום והתשלום יפורסמו לאורך כל השנה‬
‫באתר המועצה‬
‫קיום וארגון פעילויות ספורטיביות פרסום פעילויות ספורט לציבור לאורך כל השנה‬
‫(סובב כפר קמא‪ ,‬טורנירים‪ ,‬ימי הרחב באמצעות אתר המועצה‬
‫ספורט ועוד)‬
‫ניתן להפנות שאלה בכל עניין מענה טלפוני בשעות העבודה‬
‫מתן מידע ומענה לשאלות‬
‫ומענה במייל עד ‪ 1‬ימי עבודה‬
‫הקשור לספורט ביישוב‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקה‬
‫לשירותים חברתיים‬
‫מנהלת מחלקת שירותיים חברתיים –‬
‫לוסין נפסו‬
‫המחלקה‬
‫‪[email protected]‬‬
‫עובדת סוציאלית כוללנית –‬
‫הודא שלבי‬
‫‪[email protected]‬‬
‫עובדת מינהל וזכאות – אמאל סגס‬
‫‪38-0023303‬‬
‫לאוכלוסייה‬
‫מעניקה‬
‫הנזקקת‬
‫סוציאלי‬
‫שירות‬
‫ברמת‬
‫הפרט‪,‬‬
‫המשפחה‪ ,‬הקבוצה והקהילה‪ .‬הטיפול‬
‫באוכלוסיות היעד מושתת על הפעלת חוקי‬
‫הסעד‬
‫ותקנות‬
‫העבודה‬
‫הסוציאלית‬
‫הנקבעים ע"י משרד הרווחה‪.‬‬
‫פקס‪38-0703393 :‬‬
‫שירות‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫תחום ילדים ונוער‪:‬‬
‫סיוע לילדים והורים בבעיות הפנייה לאבחון וטיפול לילדים‪ ,‬מתן ייעוץ‪ ,‬הדרכה‪,‬‬
‫הכוונה ותמיכה להורים וחיזוק תפקידם ההורי‪.‬‬
‫שונות‬
‫סיוע לילדים עם צרכים‬
‫מיוחדים‬
‫השתתפות בצוותים פדגוגיים‬
‫של בתי ספר וקשר שוטף עימם‪.‬‬
‫איתור וטיפול בילדים בסיכון‪,‬‬
‫הסובלים מהזנחה‪ ,‬אלימות‬
‫והתעללות‪.‬‬
‫פועלת ארבעה ימים בשבוע בשעות אחה"צ‪ ,‬בליווי‬
‫הפעלת מועדונית לילדים‬
‫מדריכה‪ ,‬אם בית ועו"ס‪ .‬במסגרתו הילדים מקבלים‬
‫בגילאי ‪0-02‬‬
‫ארוחה חמה‪ ,‬עזרה בהכנת שיעורי בית‪ ,‬טיפוח הרגלי‬
‫הלמידה והמוטיבציה‪ ,‬פעילויות להעשרת עולמם של‬
‫הילדים ‪ ,‬בניית תוכנית טיפול אישית לכל ילד‬
‫והתערבויות פרטניות ו‪/‬או קבוצתיות לילדים ולהוריהם‬
‫בהתאם לצורך‪.‬‬
‫פועלת פעמיים בשבוע‪ ,‬בליווי של מדריך‪ .‬במסגרתו‬
‫הפעלת קבוצת טיפוח‬
‫מקבלים סיוע בהכנת שיעורי בית וטיפוח הרגלי הלמידה‬
‫לגילאי ‪02-08‬‬
‫והמוטיבציה ופעילויות חברתיות שונות‪.‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫בתחום הפרט והמשפחה‪:‬‬
‫ייעוץ ותיווך במיצוי זכויות מול‬
‫המוסדות השונים‬
‫מתן ייעוץ‪ ,‬הכוונה וטיפול לזוגות ולמשפחות ישירות ע"י‬
‫טיפול זוגי ומשפחתי‬
‫המחלקה או ע"י הפנייה לטיפול במסגרות אחרות‪.‬‬
‫פגישות עם בני הזוג על מנת לחסל את התופעה בתוך‬
‫טיפול באלימות במשפחה‬
‫המשפחה‪ ,‬הפנייה לטיפול במרכזים המתמחים בטיפול‬
‫באלימות בתוך המשפחה‪ ,‬קשר עם המשטרה ומתן סיוע‬
‫לנפגעים‪ ,‬הפניה למקלטים לנשים מוכות‪.‬‬
‫הסיוע יינתן בהתאם לכללי הנזקקות והזכאות‪ .‬הסיוע‬
‫סיוע חומרי למשפחות‬
‫ניתן כחלק מתהליך הטיפול שמטרתו לחזק את המשפחה‬
‫ולאפשר לה לתפקד באופן תקין ומלא ככל האפשר ולמנוע‬
‫התדרדרות המצב ושמירת הקיים‪.‬‬
‫טיפול פרטני והפנייה למסגרות גמילה ומעקב אחרי‬
‫סיוע לנפגעי התמכרויות‬
‫הטיפול‪.‬‬
‫בתחום השיקום‪,‬‬
‫נכויות ומחלות‪:‬‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫פיגור‬
‫שוטף כל השנה‬
‫סיוע בקבלת תעודת עיוור ודמי‬
‫ליווי לעיוורים‬
‫שוטף כל השנה‬
‫מתן הדרכה לעיוורים ע"י מורות‬
‫בית‪.‬‬
‫סיוע לנפגעי נפש מול משרד זכאים‪ :‬מגיל ‪ 00‬ומעלה ומי שהוכר לו לפחות ‪ 83%‬נכות שוטף כל השנה‬
‫רפואית על רקע נפשי בהתאם לתקנות ביטוח לאומי‪.‬‬
‫הבריאות בקבלת סל שיקום‬
‫סל השיקום כולל מסגרות ושירותים בתחומים שונים‬
‫כגון‪ :‬דיור‪ ,‬תעסוקה‪ ,‬לימודים ופנאי‬
‫הפניית מוגבלים לשיקום‬
‫אבחון‬
‫במרכזי‬
‫תעסוקתי‬
‫שוטף כל השנה‬
‫ושיקום‪.‬‬
‫הפניות לוועדות אבחון של‬
‫שוטף כל השנה‬
‫משרד הרווחה‬
‫השמה במסגרות‬
‫שוטף כל השנה‬
‫השייכות למשרד‬
‫(מע"ש‪ ,‬מפעל מוגן וכו')‬
‫מיוחדות‬
‫הרווחה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫שוטף כל השנה‬
‫סיוע בקבלת סל תקשורת‬
‫לחרשים‬
‫שוטף כל השנה‬
‫טיפול בנושא אפוטרופוס‪ :‬טיפול‬
‫בבקשות למינוי אפוטרופוס‬
‫לנפגעי נפש‪ ,‬חסרי ישע ואחרים‬
‫השרות לאזרחים ותיקים‪:‬‬
‫שוטף כל השנה‬
‫הפעלת חוק ביטוח סיעוד‪ ,‬זכאים‪ :‬קשישים שהגיעו לגיל פרישה אשר מתגוררים‬
‫קביעת סל שירותים‪ ,‬הזמנת בביתם ונקבע שהם זקוקים לעזרה רבה בביצוע מרבית‬
‫עבודה ופיקוח על הפעלת החוק‪ .‬פעולות היומיום או להשגחה לשם שמירה על בטיחותם‬
‫ובטיחות הסובבים אותם‪.‬‬
‫שוטף כל השנה‬
‫קשר עם גורמים ומוסדות‪ :‬בתי‬
‫אבות‪ ,‬המוסד לביטוח לאומי‪,‬‬
‫ארגונים שדרכם מפעילים‬
‫שירותים וכו'‬
‫שוטף כל השנה‬
‫הבטחת סידור מוסדי לקשישים‬
‫שאינם מסוגלים להסתדר‬
‫בקהילה‪.‬‬
‫הגנה במסגרת החוק וטיפול‬
‫בקשישים חסרי ישע‬
‫בנושא‬
‫תסקירים‬
‫כתיבת‬
‫אפוטרופסות לבתי המשפט‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫שוטף כל השנה‬
‫סיוע כספי למימון צרכים‬
‫מכשירים‬
‫כגון‪:‬‬
‫מיוחדים‬
‫רפואיים‪ ,‬משקפיים‪ ,‬נסיעות‬
‫לקבלת טיפולים בבי"ח (הכל לפי‬
‫מבחן זכאות)‪.‬‬
‫מועדון משודרג לקשישים המועדון פועל שלושה ימים בשבוע (ראשון‪ ,‬שלישי וחמישי) שוטף כל השנה‬
‫ולקשישות‪-‬‬
‫במסגרתם מוגשים ארוחות חמות ומתקיימים פעילויות‬
‫חברתיות‪ ,‬חוגים והרצאות‪.‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מחלקת‬
‫הרכש והתברואה‬
‫מנהל הרכש‪ ,‬התברואה ורישוי‬
‫עסקים – יעקב קתז'‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪1‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫המחלקה אחראית‬
‫על ריכוז הרכש שמתבצע על ידי המועצה‬
‫וטיפולם הממוחשב במערכות התכנה‬
‫במועצה‪ .‬בנוסף‪ ,‬אחראי מנהל המחלקה על‬
‫עבודה מול ספקים ונותני שירות‪ ,‬טיפול‬
‫בהצעות מחיר והשוואתם לצורך הוזלת‬
‫עלויות וכמו כן ממונה על ההיסעים למערכות החינוך שמשרתות את תלמידי הכפר‪.‬‬
‫מנהל המחלקה אחראי על ביצוע בקרה ורישום של ציוד המועצה‪ ,‬כולל ספירות מלאי‪,‬‬
‫ואחראי על עובדי הניקיון במוסדות הציבור‪.‬‬
‫שירות‬
‫הסעות תלמידים‬
‫טיפול באירועים חריגים הקשורים פנייה למוקד הטלפוני של המועצה‪,‬‬
‫בהסעות של תלמידים הלומדים טיפול מידי‬
‫מחוץ ליישוב (כדורי‪ ,‬דבוריה וחינוך‬
‫מיוחד) – איחורים‪ ,‬אוטובוס לא‬
‫תקין‪ ,‬נהג שנוהג בניגוד לחוק ועוד‬
‫ימי ראשון ורביעי הנם ימי פינוי‬
‫אשפה (לעיתים ביום שני יש‬
‫השלמות לפינוי של יום ראשון)‪,‬‬
‫פיקוח ובקרה של פינוי האשפה‬
‫שמתבצע כנדרש‬
‫פינוי אשפה ביתי‬
‫פינוי בקבוקי פלסטיק וקרטונים‬
‫שירותי וטרינריה‬
‫רישוי עסקים‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫בכל מקרה של אי פינוי אשפה‪ ,‬אי‬
‫החזרת הפח למקומו‪ ,‬התנהגות לא‬
‫נאותה מצד המפנים‪ ,‬גרימת נזק‬
‫לפח ‪ -‬יש לפנות למוקד הטלפוני של‬
‫המועצה‪.‬‬
‫טיפול של עד ‪ 3‬ימי עבודה‬
‫בכל מקרה שבו לא התבצע פינוי‬
‫פינוי קרטונים – פעם בשבוע‬
‫פינוי בקבוקי פלסטיק – על פי צורך והכלובים מלאים יש לפנות למוקד‬
‫הטלפוני של המועצה‬
‫מתן חיסונים לבע"ח‪ ,‬טיפול‬
‫במחלות העוברות מכלב לאדם‪,‬‬
‫טיפול בכלבים משוטטים‪ ,‬טיפול‬
‫בתלונה על בע"ח אלימים ומענה‬
‫לשאלות הקשורות לגידול בע"ח‬
‫וחוק צער בע"ח‬
‫בעל עסק המעוניין לפתוח עסק‬
‫חדש או לחדש את רישיון העסק‬
‫וטרינר המועצה ‪ ,‬ד"ר נעים כריים‬
‫מקיים קבלת קהל בכל יום חמישי‬
‫בין השעות ‪ 02:33‬עד ‪00:33‬‬
‫במשרדו בצמוד למחסן מועצה‪.‬‬
‫טיפול בכלב משוטט ובע"ח אלים‬
‫עד ‪ 2‬ימי עבודה‬
‫עד ‪ 08‬ימי עבודה‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫יכול לפנות למנכ"ל במייל או‬
‫בפגישה‬
‫מחלקת בטחון ושעת חירום‬
‫קב"ט המועצה – יחיא נאבסו‬
‫‪ 38-0701989‬נייד‪313-3311930 :‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫וביטחון‬
‫ביטחון‬
‫מחלקת הביטחון של המועצה אחראית על‬
‫התחומים הבאים‪ :‬חירום‪ ,‬אבטחת אירועים‪,‬‬
‫ריכוז מתנדבים‪ ,‬מענה לפניית תושבים בנושאי‬
‫החינוך‪.‬‬
‫מוסדות‬
‫בטיחות‬
‫בעת חירום‪ ,‬המחלקה אחראית על הפעלת "משק לשעת חירום" (רח"ל)‪.‬‬
‫שירות‬
‫היערכות לחירום‬
‫זמן טיפול‬
‫תיאור שירות‬
‫נקיטה באמצעים לשיפור המוכנות בזמן שוטף כל השנה‬
‫חירום‪ ,‬בדיקת מוכנות מקלטים ציבוריים‪,‬‬
‫בדיקת מחסני‬
‫התפקידים בחירום‬
‫חירום‬
‫והכשרת‬
‫בעלי‬
‫טיפול ראשוני באירועים חריגים בעת התרחשות אירוע חריג ביישוב לפי צורך‪ ,‬במידי‬
‫(התפוצצות גז בלון‪ ,‬תאונת דרכים קטלנית‪,‬‬
‫ורב נפגעים‬
‫אירוע חבלני‪ ,‬אירוע ביטחוני וכיוצ"ב)‪ ,‬מתן‬
‫טיפול ומענה ראשוני בעזרת יחידת‬
‫משמר אזרחי‬
‫המתנדבים סע"ר (סיוע עצמי ראשוני)‬
‫מטרת צוות המשמר לבצע פטרול לילי כדי שוטף כל השנה‬
‫קב"ט מוסדות חינוך‬
‫למנוע גניבות‪ ,‬ונדליזם ואירועים חריגים‬
‫אחריות על רמת האבטחה והבטיחות של שוטף כל שנה‬
‫מוסדות חינוך ביישוב‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫רכזת התיירות‬
‫רכזת תיירות ‪ – -‬נורה נפסו‬
‫‪ 38-0703772‬שלוחה ‪8‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫תפקידה של רכזת התיירות לעודד‬
‫ולפתח את עסקי התיירות בישוב‪ ,‬לקיים קשר שוטף‬
‫ויום יומי עם מרכז המורשת הצ'רקסית‪ ,‬קיום‬
‫קורסי‬
‫תיירות‬
‫לתושבי‬
‫הישוב‪,‬‬
‫השתתפות‬
‫בתערוכות וירידי תיירות לחשיפת הישוב‪ ,‬ריכוז‬
‫מידע באתרי תיירות‪ ,‬קשר עם העיתונות וסוכנויות תיירות לחשיפת הכפר‪ ,‬פרסום‬
‫מתמשך של הכפר בכלי התקשורת ועוד‪.‬‬
‫שירות‬
‫הפסטיבל השנתי הצ'רקסי‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫מדי שנה מתקיים פסטיבל שנתי לצורך קבלת מידע ומענה לשאלות‬
‫צ'רקסי‪ ,‬המופע המרכזי כולל ניתן לפנות למוקד המועצה‬
‫ריקודים צ'רקסיים של להקה‬
‫מחו"ל ולהקה המקומית‪.‬‬
‫פרסום הפסטיבל בכלי התקשורת‬
‫‪ 20/1‬בכל שנה מתקיים אירועי יום לצורך קבלת מידע ומענה לשאלות‬
‫אירועי יום הזיכרון הצ'רקסי‬
‫הזיכרון הכוללים‪ :‬תהלוכת גנים ניתן לפנות למוקד המועצה‬
‫ברחובות היישוב בשעות הבוקר‪,‬‬
‫תהלוכה יישובית בשעות אחה"צ‬
‫וטקס מרכזי במתנ"ס‬
‫עסקים בעלי אוריינטציה תיירותית הכוונה וסיוע לעסקים בעלי ניתן לפנות לרכזת התיירות‬
‫אוריינטציה תיירותית – שילובם באמצעות המייל ו‪/‬או לקבוע עמה‬
‫באירועים מרכזיים‪ ,‬חיבורם פגישה בימים א' – ה' בין השעות‬
‫לארגונים ממשלתיים העוסקים ‪( 0:33-03:33‬מומלץ לתאם מראש)‬
‫בתחום וייעוץ לקידום עסקים אלו‬
‫הובלת וריכוז משלחות תלמידים המועצה מעודדת קיום משלחות פרסום באתר המועצה ובפייסבוק‪,‬‬
‫תלמידם לחו"ל ומחו"ל למען רישום תלמידים ועריכת ראיונות‬
‫לחו"ל‬
‫הגברת המודעות ותחושת השייכות לבחירת המועמדים למשלחת‬
‫לעם הצ'רקסי‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מנהל אחזקה‬
‫מנהל אחזקה ‪ -‬וליד לבאי‬
‫מחלקת האחזקה אחראית על‬
‫תחזוקת מבני הציבור בישוב‪ ,‬שמירה על הניקיון‬
‫‪312-1003087‬‬
‫וטיפוח הנוי וביצוע עבודות גינון שונות ועוד‪.‬‬
‫שירות‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫ניתן להשכיר מכולה לאיסוף גיזום‪ .‬אספקת המכולה תתבצע עד ‪ 03‬ימי‬
‫השכרת מכולות לגיזום‬
‫קיים איסור מוחלט על השלכת עבדוה לאחר הסדרת התשלום‬
‫במחלקת הגבייה‪.‬‬
‫פסולת בניין למכולות‬
‫חלוקת מכולות מתבצעת בימי‬
‫חמישי‬
‫קבלן חיצוני מטפל בגינון הציבורי‬
‫גינון וטיפול גינות ציבוריות‬
‫רחוב המועצה מבצעת פעם בחודש מעבר עד ‪ 33‬ימי עבודה לאחר דיווח‬
‫בתאורות‬
‫טיפול‬
‫על כלל עמודי התאורה ביישוב למוקד הטלפוני של המועצה‬
‫כבויות‪/‬שרופות‬
‫תאורה‬
‫בעמודי‬
‫ומטפלת‬
‫ליקויים‪/‬כבויים‬
‫בתחילת כל חורף מתבצעת ריסוס פעמיים בשנה‬
‫הדברה וריסוס‬
‫למניעת הנבטה‪ ,‬בתחילת כל קיץ‬
‫מתבצעת הדברה נגד מזיקים‪.‬‬
‫יודגש כי הדברה והריסוס הנם‬
‫במרחב הציבורי בלבד (כבישים‪,‬‬
‫מדרכות‪ ,‬גינות ציבוריות‪ ,‬מבני‬
‫ציבור) ולא בחצרות פרטיים‬
‫פינוי פגרים (חתולים‪ ,‬כלבים ובע"ח עד ‪ 2‬ימי עבודה מרגע הדיווח‬
‫פינוי פגרים‬
‫הציבורי למוקד הטלפוני של המועצה‬
‫מהמרחב‬
‫אחרים)‬
‫(כבישים‪ ,‬מדרכות‪ ,‬גינות ציבוריות)‬
‫אספקת פחי אשפה ביתיים‬
‫ולא בשטחים פרטיים‬
‫ניתן לרכוש פחי אשפה ביתיים אספקת פחי אשפה תתבצע תוך ‪23‬‬
‫מהמועצה במחיר סמלי מסובסד‬
‫ימי עבודה לאחר הסדרת התשלום‬
‫במחלקת הגבייה‪.‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫אספקת ציוד בעת אבל‪/‬מוות‬
‫המועצה מספקת ציוד נדרש מידי‬
‫לקבורה‪ ,‬כמו כן ניתן לבקש כסאות‬
‫וסוכת אבלים (בחורף) ללא תמורה‬
‫מנהל מתנ"ס – מוניר לבאי‬
‫‪38-0701001‬‬
‫‪[email protected]‬‬
‫מזכירה – שרה חתוקאי‬
‫שעות קבלת קהל במזכירות‬
‫המתנ"ס‪:‬‬
‫ימי ראשון עד חמשי‬
‫‪03:33-00:33‬‬
‫מרכז קהילתי צ'רקסי‬
‫מרכז הקהילתי (המתנ"ס) הינו בית לקהילה‪,‬‬
‫משמש מרכז חינוכי ותרבותי ומשרת את הקהילה‪.‬‬
‫המרכז מקיים פעילויות פנאי מגוונות הנותנות מענה‬
‫לקהל הרב הגילאי‪ ,‬מטפח את התרבות והמסורת‪ ,‬מעודד‬
‫ביצוע פעולות לטובת כלל הקהילה‪ ,‬יוצרת מסגרות לפעילויות‬
‫חברתיות‪ ,‬חינוכיות‪ ,‬ספורטיביות ותרבותיות‪.‬‬
‫שירות‬
‫רישום לחוגים‬
‫פרסום חוברת פעילויות‬
‫מידע על אירועים‬
‫פניות של תושבים‬
‫תיאור שירות‬
‫זמן טיפול‬
‫הרשמה לחוגים ‪/‬פעילויות‪ .‬חוגים בשעות הפעילות של המתנ"ס‬
‫השונים‬
‫לגילאים‬
‫מגוונים‬
‫מתקיימים מספטמבר עד יוני כל‬
‫שנה‬
‫כל שנה מופץ חוברת פעילויות של הפצת החוברת עד ה‪ 01/0-‬בכל שנה‬
‫המתנ"ס עם פירוט אודות החוגים‬
‫(ימים‪ ,‬שעות‪ ,‬עלות‪ ,‬משך ועוד)‬
‫פרסום מידע על אירועים ‪ 08‬יום לפני האירוע‬
‫המתקיימים במסגרת המתנ"ס‬
‫מענה טלפוני יינתן בשעות עד ‪ 2‬ימי עבודה‬
‫הפעילות של המתנ"ס‪.‬‬
‫בירור לגבי עלות חוגים‪/‬חיובים‪/‬‬
‫זיכויים ועוד‬
‫תיאום פגישה עם מנהל המתנ"ס‬
‫קיום אירועים קהילתיים‬
‫עד ‪ 2‬ימי עבודה‬
‫אירועים קהילתיים מתקיימים חגים וחופשות‬
‫בחגים ובחופשות לכלל הציבור‬
‫הפעלת קייטנות‬
‫הפעלת קייטנות (אביב וקיץ) בחופשות של מערכת החינוך‬
‫לגילאי גנים – גיל נוער‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬
‫מוקד המועצה לשירותכם ‪ 52‬שעות בטלפון ‪12-4401122‬‬
‫בקרו בדף הפייסבוק ובאתר המועצה ‪www.kfarkama.co.il‬‬