מוצר חדש תמורת ישן - Kopellgroup.co.il

‫‪-‬כתב שירות‪-‬‬
‫מוצר חדש‬
‫תמורת ישן‬
‫(אם לא הצלחנו לתקן)‬
‫‪99‬‬
‫‪₪‬‬
‫ב‪-‬‬
‫בלבד לחודש‬
‫מוקד ארצי‬
‫‪ 24‬שעות ביממה‬
‫להזמנת‬
‫שירות‬
‫ללא הגבלת‬
‫כמות מכשירי‬
‫חשמל בבית‬
‫שירות של‬
‫טכנאים אלופים‬
‫מנוי יקר‪,‬‬
‫אנו מברכים אותך על הצטרפותך‬
‫לשירות תיקונים שנתי למוצרי חשמל‬
‫‪ Electro Kopell‬מקבוצת קופל‪.‬‬
‫קבוצת קופל נוסדה בשנת ‪ 1999‬ומשרתת‬
‫מעל לרבע מיליון לקוחות מרוצים תוך‬
‫שמירה על רמת שירות גבוהה‪.‬‬
‫‪Kopell Group‬‬
‫הופכים לקוחות לאוהדים‪.‬‬
‫השירות מכסה‬
‫את המוצרים הבאים‪:‬‬
‫ מזגן מקרר‬
‫ מכונת כביסה מייבש כביסה‬
‫ פלזמה ‪LED LCD‬‬
‫ תנור אפייה מדיח כלים‬
‫ כיריים חשמליים מקפיא‬
‫ טלויזיה מיקרוגל‬
‫ וידאו ‪DVD‬‬
‫‪*5676‬‬
‫‪kopellgroup.co.il‬‬
‫להלן פירוט מוצרי החשמל ועיקרי החלקים עליהם חל השירות‪:‬‬
‫• מזגן עד ‪ 5.5‬כ"ס‪ ,‬מדחס‪ ,‬משאבה‪ ,‬מילוי גז‪ ,‬מנוע מאוורר‪ ,‬מנוע סויינג‪,‬‬
‫טרמוסטט‪ ,‬כרטיסים‪ ,‬מערכת בקרה וטמפרטורה ורום טרמוסטט‪,‬‬
‫למעט פירוק והתקנה‪ ,‬צנרת‪ ,‬דליפה ואיתורה וניקוי סוללה‪.‬‬
‫• מקרר עד ‪ 800‬ליטר‪ :‬מדחס‪ ,‬משאבה‪ ,‬מילוי גז‪ ,‬מנוע מאוורר‪ ,‬טרמוסטט‬
‫וכרטיס למעט דליפות פנימיות ומייצר קרח‪.‬‬
‫• מכונת כביסה עד ‪ 10‬ק"ג‪ :‬מנוע‪ ,‬טרמוסטט‪ ,‬חיישנים‪ ,‬גוף חימום‪,‬‬
‫כרטיס‪ ,‬מנעול דלת‪ ,‬בולמי זעזועים ומשאבה‪.‬‬
‫• מייבש כביסה עד ‪ 10‬ק"ג‪ :‬מנוע‪ ,‬גוף חימום‪ ,‬טרמוסטט וכרטיס‪.‬‬
‫• פלזמה ‪ LED LCD‬עד ‪ :"65‬ספקים‪ ,‬כרטיסי פיקוד‪ ,‬כרטיסי אינוורטר‪,‬‬
‫כרטיס ‪ Y‬ו‪ Z-‬מערכת שמע למעט המסך על כל חלקיו‪.‬‬
‫• תנור אפייה‪ :‬כרטיס‪ ,‬גוף חימום‪ ,‬מנועים‪ ,‬טורבו‪ ,‬שעונים וטיימרים‬
‫למעט כיפות מבערים‪.‬‬
‫• מדיח כלים‪ :‬מנוע‪ ,‬גוף חימום‪ ,‬טרמוסטט‪ ,‬משאבה וכרטיס‪.‬‬
‫• כיריים חשמליים‪ :‬כרטיס אלקטרוני‪ ,‬סליל חימום‪ ,‬שעונים וטיימרים‬
‫למעט כיפות מבערים‪.‬‬
‫• מקפיא‪ :‬מדחס‪ ,‬טרמוסטט‪ ,‬מילוי גז‪ ,‬חיישנים‪ ,‬מנוע מאוורר וכרטיס‬
‫למעט דליפה פנימית‪.‬‬
‫• ‪DVD‬‬
‫• וידאו‬
‫• מיקרוגל‬
‫• טלויזיה עד ‪"34‬‬
‫• השירות חל על ‪ 13‬סוגי מוצרי חשמל בביתך ללא הגבלת כמות‪.‬‬
‫• השירות יינתן למוצרים שגילם עד ‪ 15‬שנה‪.‬‬
‫• השירות יכנס לתוקף רק בתום תקופה של ‪ 14‬ימי אכשרה ובתנאי‬
‫שבתקופה זו המכשיר היה תקין או קיים רצף שירות בחברה אחרת‬
‫המקובלת על חברתנו‪.‬‬
‫• השירות יינתן רק כאשר המכשיר מותקן באופן המאפשר גישה נוחה‬
‫לתיקון ושאינו מסכן את הטכנאי‪.‬‬
‫• שירות למדחסים ומנועים עד ‪ 12‬שנים‪.‬‬
‫• מוצר חדש תמורת ישן עד ‪ ₪ 10,000‬למוצר כולל מע"מ‪.‬‬
‫• השתתפות עבור שירות טכנאי ‪ -‬לכל מוצר ‪ ₪ 150‬כולל מע"מ‪.‬‬
‫• השתתפות בשירות למוצר חדש תמורת ישן ‪ ₪ 350‬כולל מע"מ‪.‬‬
‫• השירות לא יינתן במקרה של‪ :‬תקלה שנגרמה כתוצאה מפגעי טבע‪,‬‬
‫שריפה‪ ,‬מכרסמים‪ ,‬חדירת נוזלים‪ ,‬תקלה במזיד‪ ,‬שיבושים ברשת‬
‫החשמל‪ ,‬נזק בפלסטיקה‪ ,‬פח‪ ,‬זכוכית‪ ,‬גומיות‪ ,‬אטמים‪ ,‬נורות‪ ,‬חומרי‬
‫בידוד‪ ,‬רצועות‪ ,‬דלתות‪ ,‬צירים‪ ,‬תוף‪/‬דוד‪ ,‬חלודה‪ ,‬רקבון‪ ,‬קורוזיה‪,‬‬
‫אביזרים נלווים‪ ,‬שבר‪ ,‬צבע‪ ,‬למכשירים שלא נרכשו בארץ ו‪/‬או‬
‫שנעשה ניסיון לתקנם ע"י מי שלא הוסמך לכך ע"י החברה‪ ,‬מוצרים‬
‫שנועדו לשימוש מסחרי‪ ,‬למכשירים משולבים ובמקרה של מחסור‬
‫בחלקי חילוף אצל היבואן בארץ‪.‬‬
‫• ביטול מנוי תוך ‪ 14‬ימים בניכוי דמי טיפול בסך ‪ .₪ 35‬לאחר ‪ 14‬ימים‬
‫ניתן לבטל המנוי עד ‪ 3‬חודשים לפני תום המנוי ובלבד שהמנוי לא צרך‬
‫שירות‪ ,‬בניכוי ‪ ₪ 35‬דמי טיפול ובניכוי החלק היחסי ששולם עבור‬
‫תקופת השירות טרם הביטול‪.‬‬
‫‪kopellgroup.co.il‬‬
‫‪*5676‬‬