לפרטי התכנית המלאים
תכנית PIMA 50 50דקות SMS ללא שיחה1 הגבלה2 דמי שימוש בסך של ₪10לחודש תעריפים נוספים בתכנית סוג עלות כרטיס חכם ()SIM ₪ 25 הערות ( )1בחריגה משימוש זה ,העלות תהא 10אגורות לדקת שיחה. ( )2שימוש חודשי של עד 5,000הודעות .בחריגה משימוש זה HOT mobile ,תהא רשאית להפסיק/להגביל את השירותים. חשוב שתדע כל התעריפים המופיעים במסמך זה אינם כוללים מע"מ. כל שירות נוסף מעבר לכלול בתכנית זו ,חסום לשימוש. אספקת השירותים תהיה על-פי הפירוט הבא: שירותי הסלולר יסופקו באחריות HOT mobile • מוקד שירות ותמיכה *053או 053-5003000 דוא"ל [email protected] פקס 053-5500300 אתר www.HOTmobile.co.il • שירותי תמיכה למערכות פימא יסופקו באחריות פימא מוקד שירות ותמיכה 03-6506400 דוא"ל [email protected] פקס 03-6506422 אתר www.pima.co.il שיחות הטלפון הסלולרי ,משלוח SMSוכן כל הטבה או שירות אחר הכלולים בתכנית ו/או המפורטים לעיל ,הינם ליעדים רגילים בישראל בלבד ואינם חלים על יעדים או שירותים מיוחדים בישראל .להלן יפורטו תעריפי יעדים ושירותים עיקריים .לתעריפי כלל היעדים והשירותים המיוחדים העדכניים ראה אתר HOT mobileבכתובת .www.HOTmobile.co.il טבלת תעריפי חיוג עיקריים לשירותים ומספרים מיוחדים: מספר טלפון תיאור תעריף כולל מע"מ מודיעין 144 מודיעין אזרחי של בזק ₪ 2.5לשיחה מודיעין 1344 מודיעין אחוד של בזק ₪ 1.80לשיחה שיחות לרשות הפלסטינאית לדוגמא :ג'אוול ,פל-טל ,וואטניה ₪ 1.05לדקה 1900 שירותי פרימיום ₪ 0.5לדקה 1901 שירותי פרימיום עד ₪ 50לשיחה מנוי HOT mobileמחייג גוביינא1 למנוי HOT mobile 1.70 ₪לדקה ( )1בשיחות גוביינא מקבל השיחה נושא בתשלום כל התעריפים לדקת שיחה למעט היכן שמצוין אחרת. הוט מובייל בע"מ 1-800-800-053 ח"פ 51-2615964 פקס 053-5500300 בית ספרד ,יורו פארק ,א.ת .פארק יקום 6097200 דואר אלקטרוני [email protected] טלפון 053-5003000או *053 אתר www.HOTmobile.co.il עמוד 1מתוך 3 התשלום עבור התכנית ייגבה ע"י HOT mobileבמסגרת החשבונית החודשית לשירותי הסלולר ,בהתאם לתנאי התשלום הנהוגים ב .HOT mobile-השירותים שמעבר לכלול בתכנית זו ,ייגבו ישירות על-ידי ספקית השירות הרלוונטית (כמפורט מעלה) ובהתאם לתנאיה ,כמפורט בהסכם ההתקשרות עמה. התנאים ,התעריפים וההטבות המפורטים במסמך זה הינם בכפוף להגדרות ולתנאים הנוספים המפורטים במסמכי ההתקשרות הרלוונטיים בין הלקוח לכל אחת מספקיות השירות ,המהווים חלק בלתי נפרד ממסמך זה. הלקוח לא יהיה זכאי להחזר כלשהו בגין אי ניצול שירות מהשירותים הכלולים בתוכנית ,כולם או חלקם ,לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור במקרה בו ינתק את שירותי "פימא מערכות אלקטרוניות בע"מ". מסמך זה מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי ההתקשרות שבין HOT mobileלבין הלקוח .התנאים ,התעריפים וההטבות המפורטים במסמך זה הינם בכפוף להגדרות והתנאים המפורטים בהסכם ההתקשרות ובמסמך התנאים הכללים המצורף לו ומהווה חלק בלתי נפרד ממנו. התעריפים בתוכנית עשויים להתעדכן ,בהתאם למפורט במסמכי ההתקשרות הרלוונטיים. התעריפים לשירותים נוספים ,ככל שיעשה בהם הלקוח שימוש ,מופיעים במחירונים שבאתר .HOT mobile תנאי ותעריפי התכנית מתייחסים למנוי בודד ,למעט מקרים בהם צוין אחרת מפורשות ובכל מקרה ,אינם חלים על מנויי .Pre-paid להסרת ספק HOT mobile ,אינה אחראית לאיכות ו/או לטיב מערכות פימא לרבות מתאם .GSM 200 התכנית מיועדת ללקוחות פימא בשימוש במתאם .GSM 200 מותנה בשימוש רגיל וסביר של המנוי ואינה מיועדת לשימוש מסחרי. פרטי הלקוח הלקוח שם פרטי שם העסק שם משפחה מספר הזהות /ח"פ /ע"מ כתובת מספר בית רחוב מספר דירה מיקוד יישוב פרטי התקשרות מספר' פקס מספר טלפון ראשי כתובת דואר אלקטרוני הצהרת לקוח אני הלקוח הח"מ ,לאחר שקראתי מסמך עיקרי תכנית זה ,מאשר כי אלו עיקרי פרטי תכנית התעריפים והשירותים אשר הוצגו בפני ,לגביהם קיבלתי הסבר נאות ,ומאשר כי קבלתי לידי עותק ממסמך זה בעת ביצוע ההתקשרות. תאריך מספר הזהות שם החותם /הלקוח תאריך מספר הזהות שם החותם /הלקוח חותמת וחתימה החותם /הלקוח חותמת וחתימה החותם /הלקוח לשימוש פנימי מס' עסקה קוד לקוח הוט מובייל בע"מ 1-800-800-053 ח"פ 51-2615964 פקס 053-5500300 שם איש מכירות חותמת וחתימת איש מכירות בית ספרד ,יורו פארק ,א.ת .פארק יקום 6097200 דואר אלקטרוני [email protected] טלפון 053-5003000או *053 אתר www.HOTmobile.co.il עמוד 2מתוך 3 לקוח יקר, HOTmobileמברכת אותך על הצטרפותך לשירותים הסלולריים של החברה ,במסגרת מערכות פימא. לטובת התחברות לשירותי ,HOTmobileלהלן מספר הנחיות פעולה: .1יש ליצור קשר עם מוקד השירות העסקי של ,HOTmobileבטלפון .053-5353006 .2לטובת זיהוי כלקוח פימא ,יש למסור את קוד הזיהוי – 20947672לנציג השירות. .3יש למסור לנציג פרטים לטובת הקמת לקוח ייעודי: א .שם מלא ב .מספר טלפון ג .כתובת מלאה ד .כתובת דואר אלקטרוני (חובה) ה .פרטי כרטיס אשראי מלאים .iסוג כרטיס .iiמספר כרטיס .iiiתוקף CVV .iv .4החיבור יבוצע עד חצי שעה משיחת ההתחברות (בשעות העבודה של מוקד השירות העסקי) שעות העבודה של המוקד העסקי: ימים א'-ה' 08:00-18:00 יום ו' 08:00-11:30 בהצלחה, שירות לקוחות עסקי HOTmobile הוט מובייל בע"מ 1-800-800-053 ח"פ 51-2615964 פקס 053-5500300 בית ספרד ,יורו פארק ,א.ת .פארק יקום 6097200 דואר אלקטרוני [email protected] טלפון 053-5003000או *053 אתר www.HOTmobile.co.il עמוד 3מתוך 3
© Copyright 2024