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ÍNDICE
I – INTRODUÇÃO ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
.........................................................................................
......................................................... 3
II – RECEBIMENTO DO IMÓVEL ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................ 4
III - ADAPTAÇÕES NO IMÓVEL ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
.................................................................
................................. 5
IV – PRIMEIRAS PROVIDÊNCIAS ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................ 7
PEDIDO DE LIGAÇÕES INDIVIDUAIS.......................................................................................................................................................... 7
PROGRAMAÇÃO DE MUDANÇA ................................................................................................................................................................. 8
UTILIZAÇÃO DE ELEVADORES ..................................................................................................................................................................... 8
V – UTILIZAÇÃO, CONSERVAÇÃO ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
...........................................................................................
........................................................... 9
FUNDAÇÕES ....................................................................................................................................................................................................... 9
SUPERESTRUTURA ............................................................................................................................................................................................. 9
PAREDES E PAINÉIS........................................................................................................................................................................................... 9
INSTALAÇÕES ELÉTRICAS ............................................................................................................................................................................. 11
INSTALAÇÕES DE TELEFONES E ANTENAS DE TELEVISÃO............................................................................................................. 14
ELEVADORES .................................................................................................................................................................................................... 15
INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS .......................................................................................................................................................... 16
INSTALAÇÃO DE GÁS .................................................................................................................................................................................... 18
IMPERMEABILIZAÇÃO ................................................................................................................................................................................... 19
REVESTIMENTOS E PISOS.............................................................................................................................................................................. 19
CERÂMICAS / PORCELANATO E GRANITOS .......................................................................................................................................... 19
AZULEJOS .......................................................................................................................................................................................................... 19
ESQUADRIAS E PORTAS ................................................................................................................................................................................ 20
MARCOS E PORTAS DE MADEIRA ............................................................................................................................................................. 20
VIDROS ................................................................................................................................................................................................................ 20
GESSO.................................................................................................................................................................................................................. 21
PINTURAS ........................................................................................................................................................................................................... 21
PORTÕES E GRADIS ........................................................................................................................................................................................ 21
JARDINS E PROTEÇÕES VEGETAIS ............................................................................................................................................................ 21
INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO .................................................................................................................... 23
VI - CONSIDERAÇÕES
CONSIDERAÇÕES FINAIS................................
FINAIS................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
..................................................................
.................................. 25
RECOMENDAÇÕES GERAIS ......................................................................................................................................................................... 26
AOS PROPRIETÁRIOS ...................................................................................................................................................................................... 26
AO SÍNDICO ...................................................................................................................................................................................................... 26
SEGURO OBRIGATÓRIO DO IMÓVEL ...................................................................................................................................................... 26
SEGURANÇA ..................................................................................................................................................................................................... 26
CONTATOS ........................................................................................................................................................................................................ 27
VII - MEMORIAL DESCRITIVO (MATERIAIS) ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
..........................................................................
.......................................... 28
VIII – PRINCIPAIS FABRICANTES E FORNECEDORES DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS QUE PARTICIPAM
PARTICIPAM DESTE
EMPREENDIMENTO ................................................................
................................................................................................
................................................................................................
................................................................................................
..................................................................................
.................................................. 32
VIII – TABELAS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA / PLANO DE GARANTIA ...................................................
................................................... 323
323
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Caro proprietário,
É com alegria e satisfação que lhe damos as boas-vindas, a CONSTRUTORA EXCELSO
sente-se honrada com a escolha do seu novo lar, o CONDOMÍNIO DO RESIDENCIAL
NETÂNYA
O seu imóvel foi construído com experiência e qualidade que a EXCELSO adquiriu
desde 2003, em sua trajetória de sucesso no setor de edificações.
Compartilhamos com você a realização de um sonho, ao concretizarmos mais um
grande empreendimento. Nossa missão é INVESTIR EM SONHOS
SONHOS oferecendo soluções
criativas em engenharia com respeito e ética.
Desejamos assim, atender todas as suas expectativas, que sua nova casa seja para você
e sua família, o melhor lugar do mundo.
Cordialmente,
Caio Celso Cardoso
CONSTRUTORA EXCELSO.
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I – INTRODUÇÃO
A fim de proporcionar Empenhada em dar uma maior assistência aos novos proprietários, a
CONSTRUTORA EXCELSO elaborou MANUAL DO PROPRIETÁRIO que contém orientações e
informações sobre seu apartamento, as partes comuns, a entrega bem como sua garantia.
O MANUAL DO PROPRIETÁRIO atende ao dispositivo legal da NBR 14.037 da ABNT, NBR 5671 da
ABNT e está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor CDC (LEI Nº. 8.078, de 11 de
setembro de 1990), ele traz recomendações, desenhos das instalações elétricas e hidráulicas e os
projetos específicos fornecidos pela Construtora.
Leia cuidadosamente todas as instruções e procedimentos contidos neste manual, em seguida,
transmita-os às demais pessoas da família ou residentes no imóvel.
Conserve o manual sempre à mão e, quando necessário, consulte suas recomendações o pleno
aproveitamento do seu novo imóvel e para sua permanente satisfação.
Cumprimentando-o pela escolha, a CONSTRUTORA EXCELSO se coloca à sua disposição para esclarecer
quaisquer informações adicionais. Basta entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente
(SAC)
pelos
telefones
(31)
8421ou
por
meio
do
nosso
site
elefones
8421-6741
WWW.CONSTRUTORAEXCELSO.COM.BR
CONSTRUTORA EXCELSO
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II – RECEBIMENTO DO IMÓVEL
Os engenheiros da Construtora Excelso vistoriaram e atestaram antecipadamente o funcionamento de
todos os componentes e instalações do seu imóvel, antes de considerá-lo concluído.
Durante a vistoria de entrega, que terá dia e hora marcados pela construtora, um técnico da empresa irá
acompanhá-lo e lhe dará todas as informações e instruções necessárias para conhecimento e
aproveitamento total do seu imóvel. Lembre-se que o seu imóvel possui um projeto arquitetônico prédefinido tanto em aspectos técnico-construtivos como funcionais. Portanto, procure familiarizar-se com
o projeto, conhecendo a concepção e a finalidade de cada parte do seu imóvel.
A construção de um imóvel ainda é um processo artesanal e passível de apresentar alguma imperfeição.
Em caso de eventual anormalidade descreva no “TERMO DE VISTORIA DO IMÓVEL” o que, ao seu modo de
ver, possa comprometer sua satisfação.
É possível que algum detalhe mereça ser retocado, para tanto, proceda a uma cuidadosa vistoria,
examinando o estado dos pisos, revestimentos e demais componentes de todos os ambientes do imóvel.
Teste o correto funcionamento das instalações hidrossanitárias e elétricas.
Verifique, em especial, os seguintes itens:
Pintura de paredes, tetos e esquadrias;
Acabamentos, fixações e arremates de rodapés e alisares;
Rejunte de pisos, azulejos e assoalhos;
Funcionamento de portas e fechaduras, janelas, torneiras, registros, válvulas de descarga;
Possíveis existências de cantos de reboco, azulejos, cerâmicas ou vidros quebrados.
Suas observações serão prontamente registradas e respondidas por nossos profissionais. Aproveite este
momento da entrega do imóvel para esclarecer todas as suas dúvidas, pois o conhecimento, a correta
utilização e a manutenção preventiva de alguns itens são de extrema importância para melhor
conservação e segurança do seu imóvel.
Concluída a vistoria, você deverá assinar o “TERMO DE RECEBIMENTO DO IMÓVEL”.
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III - ADAPTAÇÕES NO IMÓVEL
IMPORTANTE
É i m po rt ant e s al i ent ar q ue q u ai s q ue r mo di fi c aç õe s a se re m re al i za d as, co m o por
e x e mpl o, i n st al a ç õe s el ét ri ca s, hi dr á ul i ca s e e s t r ut u ra i s , N U N CA d ev em ser
e x e c ut a d as s em a nt es c o ns u l t a r o r es po ns áv el t é cn i c o p el o p roj et o da c on st r u t o ra,
s o b p en a de se pô r e m r i s co a s eg u r an ç a e a g a ra nt i a do i m óv el . L em b r e - s e q u e a má
u t i l i z aç ão o u o us o i na d eq u a do d as i n st a l a çõ e s o u eq ui pa m en t o s p o de rá t r az er - l he
d e sp es a s e xt ra s.
A p art i r do m o me nt o d o r ec e bi me nt o da s ch a v es e co ns eq ü e nt e p os se d o i m óv el , a
r e spo n sa bi l i d a de pe l a c o ns e rv aç ão d o m esm o s er á i nt ei r a me nt e s u a, i n d ep e nd e nt e
d a s ga ra nt i as l e gai s i ne re nt es à co nst r ut or a q u e a Ex c el s o c o mp ro m et e - s e e m
a s s um i r .
ESTRUTURA
No caso de uma eventual reforma ou alteração no seu apartamento, certifique-se de que não seja
danificada qualquer parte da estrutura (pilares, lajes e vigas).
O proprietário somente poderá realizar obras complementares em seu imóvel, após a entrega das
chaves, quando assume total responsabilidade sobre o seu imóvel. Porém é necessário adotar os
seguintes cuidados:
Não efetuar, em hipótese alguma, alterações que impliquem em demolição total ou parcial de
elementos estruturais da edificação (pilares, vigas, lajes e paredes) ou das instalações principais
(hidráulica, elétrica, telefonia ou gás);
Comunicar formalmente ao administrador ou síndico e montar um esquema para retirada de
entulho (que deve estar ensacado) do apartamento, para não incomodar os demais
condôminos.
Para a fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas e outros) que necessitem furação em paredes
ou pisos de seu apartamento, é importante tomar os seguintes cuidados:
Ao fixar de objetos nas paredes, verifique se o local escolhido não é passagem de tubulações,
pilares ou vigas (mais difíceis de serem perfurados);
Para melhor fixação, recomenda-se o uso de parafusos com buchas, por serem considerados
ideais para paredes de alvenaria de blocos cerâmicos. Evite o utilizar pregos para que não
danifiquem o acabamento;
Ao instalar armários embutidos sob pias de banheiros e cozinhas, instrua os profissionais
contratados, para não bater ou retirar os sifões e ligações flexíveis para evitar vazamentos;
Para evitar acidentes com os fios elétricos, não perfure a parede próximo ao quadro de luz e nos
alinhamentos de interruptores e tomadas;
Não é permitido perfurar pisos, especialmente de áreas molhadas (banhos, cozinha e serviços),
pois isso pode causar danos na impermeabilização.
PISCINA
Ao optar em adquirir uma piscina o cliente deve consultar o projeto estrutural, onde é informada a
capacidade do volume total de água permitido.
As lajes reforçadas para receberem a carga da piscina são as lajes dos apartamentos de coberturas
(301,302 ; 901,902).
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Importante ressaltar que não é permitido inserir uma carga maior do que consta em projeto. Caso
ocorra, a construtora não se responsabiliza pelos danos.
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IV – PRIMEIRAS
PRIMEIRAS PROVIDÊNCIAS
PEDIDO DE LIGAÇÕES INDIVIDUAIS
Tão logo receba as chaves de seu imóvel, após a vistoria de entrega, providencie junto às
concessionárias os pedidos de ligações individuais conforme as orientações, pois elas demandam certo
tempo para serem executadas.
Em todos os casos, é necessário informar os dados de localização do empreendimento, número de sua
unidade, telefone para contato e nome completo do proprietário, bem como seu CPF e RG.
O fornecimento de água corrente e a disposição sanitária de esgoto, de uso coletivo do condomínio, já
se encontram em pleno funcionamento.
TELEFONE
Solicite a transferência de linha ou a instalação de uma nova à concessionária de telefonia de sua
preferência.
ENERGIA ELÉTRICA
Solicite à CEMIG, pela Central de Atendimento – 116 ou 0800 721 0116 a ligação de energia elétrica. O
prazo previsto para execução do serviço solicitado é de no máximo seis dias úteis.
Para a ligação do seu medidor de energia elétrica do Residencial é necessário que você solicite a sua
ligação à CEMIG, para tanto você deverá informá-la a potência do disjuntor geral do seu apartamento, a
qual está relacionada abaixo e o número de projeto aprovado da Cemig: 1054138701
Apt 301
30101- 60 A BIFÁSICO
Apt 302
30202- 60 A BIFÁSICO
Apt 401401- 60 A BIFÁSICO
BIFÁSICO
Apt 402402- 60 A BIFÁSICO
Apt 501501- 60 A BIFÁSICO
Apt 502
50202- 60 A BIFÁSICO
Apt 601601- 60 A BIFÁSICO
Apt 602602- 60 A BIFÁSICO
Apt 701701- 60 A BIFÁSICO
Apt 702702- 60 A BIFÁSICO
Apt 801801- 60 A BIFÁSICO
Apt 802802- 60 A BIFÁSICO
Apt 901901- 60 A TRIFÁSICO
TRIFÁSICO
Apt 902902- 60 A TRIFÁSIC
TRIFÁSICO
IFÁSICO
GÁS (observe
(observe o caso específico do seu empreendimento)
.
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PROGRAMAÇÃO DE MUDANÇA
A data e horários da mudança devem ser comunicados ao Síndico, à administradora ou o zelador.
Para programar o transporte de seus móveis é importante observar se as dimensões dos móveis e/ou
equipamentos são compatíveis com as dimensões dos ambientes, do elevador de serviços e dos vãos das
portas de acesso ao apartamento.
RECOMENDAÇÕES
Antes de sua mudança, certifique-se da limpeza e preparação de seu imóvel, em especial para a
colocação dos móveis, de modo a evitar transtornos;
Durante sua mudança, oriente os carregadores para não baterem com os móveis em cantos,
esquadrias, paredes, azulejos e outros pontos do imóvel, evitando danos e, conseqüentemente,
gastos.
UTILIZAÇÃO DE ELEVADORES
O edifício é equipado de elevadores destinados à utilização social e de serviços. Assim, todo e qualquer
transporte de móveis ou grandes embalagens, deve ser efetuado pelo elevador de serviços. Nos casos
em que houver apenas um elevador, este deverá então ser utilizado para as duas finalidades. O contrato
do elevador encontra-se com o síndico do Condomínio.
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V – UTILIZAÇÃO, CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO
FUNDAÇÕES
As fundações de seu imóvel foram executadas de acordo com as normas técnicas de engenharia
exigidas e adequadas para cada tipo de terreno.
SUPERESTRUTURA
SUPERESTRUTURA
Seu imóvel foi construído utilizando estrutura de concreto armado. Esse sistema aproveita todo
potencial das lajes, vigas e pilares para sustentar cargas. As lajes apóiam-se sobre as vigas e estas levam
as cargas aos pilares (acumulativo a cada pavimento), ate chegar em sua fundação. O resultado e uma
edificação extremamente sólida, segura e durável.
Este empreendimento foi construído com laje maciça, que não deve ser submetida as cargas superiores
a 200kg/
200kg/m2
kg/m2,
m2, que correspondem às sobrecargas para edificações residenciais. Deverá ser dada atenção
especial à instalação ou armazenamento de objetos que ultrapassem esse limite sobre a laje.
Inspeção visual em todos os elementos identificando oxidações, calcinações e deteriorações.
Caso você verifique alguma anormalidade, deverá comunicar à construtora imediatamente.
PAREDES E PAINÉIS
A f u nç ão da s p ar ed es é de ve da ç ão, q u al q u er al t e ra çã o e nt r ar em co nt at o co m o
set or de P roj et o s da C ons t r ut o r a.
A melhor maneira de afixar objetos nas paredes é por meio de parafusos e buchas, use sempre furadeira
e evite assim, pregos e golpes de martelo. Pois, além de possibilitar maior segurança esse tipo de fixação
não arranca pedaços do revestimento como acontece ao utilizar pregos comuns.
Recomendamos também que, antes de perfurar paredes para colocação de quadros, armários,
prateleiras ou outros objetos, consulte os projetos e respectivos detalhamentos. Esse procedimento
evitará perfurações em tubulações de água, gás ou energia elétrica.
Informamos que as variações de temperatura podem promover a ocorrência de fissuras nas paredes do
imóvel, embora não compromete a segurança estrutural da construção, isso é comum. Caso as fissuras
evoluam para trincas, entre em contato com a Excelso por meio Serviço de Atendimento ao Cliente,
agendaremos uma visita técnica para avaliar o caso.
Procure manter os ambientes sempre bem ventilados, isso contribui que nos períodos de chuva
não ocorra o surgimento de mofo nas paredes decorrente de condensação de água por
deficiente ventilação;
Não combata o mofo ou manchas em paredes e painéis com uso de produtos de base ácida ou
que possam corroer os acabamentos utilizados;
As áreas internas devem ser pintadas a cada três anos, evitando assim o envelhecimento, a
perda de brilho, o descascamento e eventuais fissuras;
Não havendo ninguém no imóvel, mantenha fechadas as janelas e cortinas, isso evitará isso
evitará estragos por parte de uma chuva imprevista, entrada de poeira e exesso de exposição ao
sol;
Não encoste móveis nas paredes, para não riscar e sujar a pintura;
Coloque travas no chão para prevenir que portas batam nas paredes e estraguem o
revestimento;
Nunca lave pisos ou paredes com água corrente, para evitar infiltrações no pavimento inferior;
Ao fazer qualquer serviço de limpeza ou conserto, use os materiais, equipamentos e ferramentas
apropriadas e de preferência por profissional especializado.
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HAVERÁ A PERDA DA GARANTIA
Se forem retirados quaisquer elementos estruturais, conforme memorial descritivo de seu
empreendimento;
Se forem alterados quaisquer elementos de vedação com relação ao projeto original;
Se forem identificadas sobrecargas nas estruturas e paredes além dos limites normais previstos;
Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem realizadas as manutenções preventivas
necessárias, conforme descritas neste manual.
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INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
As instalações elétricas, de seu apartamento são parte integrante do sistema das instalações elétricas do
edifício, isto é, um subconjunto das instalações elétricas do condomínio. A interface entre seu
apartamento com o restante do condomínio é feita pelo quadro de distribuição,
distribuição situado num quadro de
força nos pilotis. Já o “relógio” de medição de energia do seu apartamento fica dentro do quadro de
força no pavimento de garagem. E Cada apartamento possui um QDC (Quadro de Distribuição de
Circuitos) instalado na dependência de empregada, onde ficam alojados os disjuntores que protegem
todos os circuitos elétricos.
Elas precisam ser mantidas em perfeito funcionamento, não só para o seu bem estar como
principalmente para sua segurança e integridade de seu patrimônio.
A sua rede elétrica é dividida em circuitos e cada circuito é comandado por uma chave disjuntora.
As chaves disjuntoras ficam dentro do QDC e cada circuito corresponde a um determinado trecho da
rede elétrica do seu apartamento e foi dimensionado para suportar as cargas de todos os dispositivos
elétricos previstos para um determinado trecho. Por exemplo, o circuito que alimenta a sala já prevê a
possibilidade de se ligar ali um conjunto de aparelhos condizentes com o ambiente, como: som,
televisão, abajur, enceradeira e outros aparelhos do tipo. Assim, cada circuito comporta certo limite de
carga em watts, conforme descrito na tabela a seguir:
ELETRODOMÉSTICOS USUAIS
INDICAÇÕES DE POTÊNCIA
MÉDIA
Chuveiro elétrico
Ferro elétrico
Forno microondas
Geladeira
Lâmpada
Lâmpada fluorescente
Lâmpada incandescente
Lavadora de roupas
Secador de cabelo
TV
Freezer
2000 a 5000w
500 a 1000w
700w a 1500w
200w a 500w
16 a 65w
15 a 100w
500 a 1000w
300 a 1000w
1000w
70w a 400w
300w
Para outros aparelhos, favor consultar o projeto de Cemig.
As instalações foram protegidas e executadas de acordo com as normas de segurança, não podendo ser
alteradas sem que haja revisão por pessoal qualificado. Elas foram dimensionadas para uma capacidade
de carga específica e, se houver sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito em questão se
desligará automaticamente. Neste caso, basta reduzir a carga conectada ao circuito, desligando
aparelhos e, a seguir, ligar novamente o disjuntor.
Quando você liga aparelhos que demandam mais potência que o circuito pode comportar, a chave
disjuntora desliga-se automaticamente, como se diz, “a chave cai”. A tabela acima traz a potência média
de alguns eletrodomésticos convencionais. Assim você poderá calcular quantos aparelhos poderá ligar
nos diversos circuitos, evitando problemas de sobrecarga e a conseqüente queda da chave disjuntora.
Para converter amperes em watts, basta multiplicar a capacidade do disjuntor (indicada na alavanca da
chave disjuntora) pela voltagem de energia fornecida. Obtemos assim a carga máxima que o circuito
comporta em watts.
Ex:
Capacidade do disjuntor = 15A e a corrente 127V.
Logo a capacidade máxima do disjuntor será 15A x 127V = 1905W
Para saber quais eletrodomésticos pode ser ligado em um circuito é prudente anotar a potência, em
watts, de todos aparelhos que neles são ligados incluindo lâmpadas, obtendo o total, verifique se é igual
ou menor que 85% da carga máxima do circuito, pois é aconselhável deixar uma margem de 15% como
reserva para ocasionais sobrecargas.
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Um bom balanceamento dos circuitos é um cuidado fundamental na conservação das instalações
elétricas do seu apartamento.
As instalações elétricas foram projetadas e executadas em conformidade com as normas técnicas
vigentes na concessionária.
Após vistoria e aprovação na parte destinada à entrada de energia elétrica, é emitido um atestado de
vistoria pela concessionária. Basicamente, as instalações do seu imóvel são compostas por:
Tomadas de energia para ligação de eletrodomésticos de uso corrente;
Pontos de iluminação para ligação de lâmpadas e luminárias;
Interruptores para acionamento dos pontos de iluminação;
Quadro elétrico de proteção para controlar as sobrecargas dos circuitos;
Medidor de energia, cujo quadro abriga o relógio de medição e o disjuntor geral.
Sempre que for instalar aparelhos, certifique-se que o mesmo está com a chave seletora na posição
“desligada” e somente ligá-lo após conectá-lo a tomada.
Evite a utilização de plugs ou extensões com mais de uma saída, pois provocam sobrecarga.
Nunca substitua disjuntores ou tomadas por outras de diferente capacidade ou especificação. Toda e
qualquer instalação ou mesmo alteração deve ser executada por técnicos qualificados. Antes de adquirir
aparelhos eletrônicos ou eletrodomésticos, verifique se o local escolhido para sua utilização possui
instalação elétrica adequada, conforme as condições especificadas pelos fabricantes. Verifique também
se a carga do aparelho não sobrecarrega os componentes do circuito ao qual será conectado.
Em caso de curto-circuito, a chave responsável pelo circuito desliga, automática e imediatamente,
evitando danos maiores. Não tente ligá-la novamente, sem antes verificar em que parte foi o curtocircuito.
Caso não encontre a origem do problema, mantenha o disjuntor desligado, desconectando todos os
aparelhos das tomadas. Em seguida religue o disjuntor do circuito.
Caso desligue novamente, é porque existe um curto na rede elétrica. Neste caso, solicite os serviços de
um profissional habilitado.
Lembrete importante: a carga máxima para chuveiros deve ser 5.400W/220V.
SOLUCIONANDO
SOLUCIONANDO PROBLEMAS
Parte da instalação não funciona: verificar no quadro de distribuição de circuitos se há algum
disjuntor desarmado. Tente religá-lo. Caso desarme novamente, peça a assistência técnica de
um profissional. Pode haver curto-circuito ou superaquecimento devido à sobrecarga ou falta
de fase no fornecimento de energia. O disjuntor também pode estar apresentando defeito e
deverá ser trocado. Caso ocorra a falta de fase, entre em contato com a concessionária.
Disjuntores desarmam com freqüência: reaperte as conexões. Persistindo o problema, procure
um profissional capacitado, pois o circuito pode estar sobrecarregado. Recomenda-se fazer o
redimensionamento do circuito e a substituição da fiação e do disjuntor.
Queima de lâmpadas: verificar o estado das conexões, soquetes e luminárias. Persistindo o
problema, entre em contato com a concessionária, pois poderá estar ocorrendo oscilação de
voltagem na rede. Obs.: verifique a voltagem nominal das lâmpadas e compare
compare--as com o
fornecimento da concessionária.
concessionária.
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TOMADA E INTERRUPTORES
Reapertar conexões;
Não deixe cair água nas tomadas e interruptores;
Em contato com água não ligar aparelhos elétricos
Não é recomendado, além dos profissionais especializados, lidar com qualquer tipo de
eletricidade, mas utilize calçado com solado de borracha
Verificar o estado dos contatos elétricos, substituindo as peças que apresentarem desgastes;
Substituir as placas danificadas;
QUADROS DE DISTRIBUIÇÃO DE CIRCUITOS
Reapertar todas as conexões;
Substituir disjuntores, “chaves”, com problemas para religação;
Eliminar pontos de fios que apresentem sinais de superaquecimento.
Obs.: Todos os serviços acima relacionados deverão ser realizados por profissional
habilitado e utilizando todos os equipamentos de proteção, como por exemplo, calçado
com solado de borracha.
HAVERÁ PERDA DA GARANTIA
Se for evidenciada a substituição de disjuntores por outros de capacidade diferente,
especialmente de maior amperagem;
Se for evidenciado o uso de eletrodomésticos velhos, chuveiro ou aquecedores elétricos sem blindagem,
desarmando os disjuntores;
Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários equipamentos no mesmo
circuito;
Se forem constatadas modificações e acréscimos de áreas;
Se não forem tomados os cuidados de uso ou não realizada a manutenção preventiva
necessária.
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II - INFORMAÇÕES
INFORMAÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃSERVAÇÃO
UTILIZAÇÃSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO
INSTALAÇÕES DE TELEFONES E ANTENAS DE TELEVISÃO
TELEFONE
(observar o caso específico do seu empreendimento)
No seu imóvel foi instalada tubulação e cabeamento para futura instalação de sistema de telefone.
Identifique o ponto de telefone na sua residência. Utilize aparelhos telefônicos com plugs de quatro
pinos, padrão Telebrás. E, ao conectar aparelhos e acessórios na sua rede telefônica, utilize sempre
componentes homologados pela Telebrás.
ANTENA
(observar o caso específico do seu empreendimento)
No seu imóvel foi instalada tubulação para futura instalação de sistema de antena. Para que tenha um
perfeito sinal, será necessário cabear esta tubulação e instalar. Identifique os pontos de antena em sua
residência.
Alertamos sobre a contratação de mão-de-obra especializada para colocação de antena no sentido de
evitar problemas no telhado. Lembre-se que a construtora não se responsabiliza por danos causados
por agentes agressivos externos.
INTERFONES E PORTÕES
(observar o caso específico do seu empreendimento)
Em seu prédio foi instalado um equipamento central e ponto de interfone com aparelho em seu
apartamento
Contrato com empresa especializada.
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ELEVADORES
Os elevadores têm garantia de fábrica contada a partir de sua entrega efetivada no Contrato de
Assistência técnica formalizado com o fabricante. Tal garantia prevê a substituição de peças e
equipamentos que apresentarem falhas de fabricação ou montagem, excluídas as ocorrências por
abuso, uso inadequado ou negligência. Recomenda-se que a manutenção seja realizada pelo próprio
fabricante, para manter a validade da garantia.
Devido à complexidade e sensibilidade do equipamento, somente a empresa de conservação e
manutenção, contratada pelo condomínio, deve ter acesso às instalações dos elevadores.
Constantes problemas que impedem o funcionamento dos elevadores podem ser evitados a partir da
sua adequada utilização.
RECOMENDAÇOES
RECOMENDAÇOES
Somente abra a porta manual do elevador quando a porta automática da cabine estiver
completamente aberta;
Observar a soleira da porta, quando entrar e sair do elevador, se houve a formação de degrau
entre o piso da cabine do elevador e piso do pavimento (andar).
Não ultrapassar o número máximo de passageiros permitidos, indicado no interior do elevador;
Não permitir que crianças brinquem ou trafeguem sozinhas nos elevadores;
Não reter o elevador em um andar;
É proibido por lei fumar dentro dos elevadores;
Em caso de falta de energia ou parada repentina do elevador, mantenha a calma e solicite
auxílio externo através do interfone ou botão do alarme e aguarde pelo funcionário do
condomínio que está treinado, pela empresa dos elevadores, a agir numa situação de
emergência, não tente sair sozinho do elevador;
Jamais tentar retirar passageiros da cabina quando o elevador parar entre pavimentos, pois há
grandes riscos de ocorrerem sérios acidentes;
Nunca entrar no elevador com a luz apagada.
Em caso de incêndio não use o elevador, use as escadas.
Mantenha o elevador limpo, principalmente nas concavidades onde foram instalados os
sensores.
Contrato com empresa especializada.
ÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO, CONSERVAÇÃO E MANUTENÇÃO
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INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS
HIDROSSANITÁRIAS
As instalações hidrossanitárias são compostas de um sistema hidráulico, que traz água e a distribui para
diversos pontos de utilização, e de um sistema sanitário, composto por uma rede de esgoto que escoa
os dejetos e a água utilizada.
Nas tubulações de água fria do seu imóvel foram utilizados tubos e conexões em PVC.
Nos banheiros, cozinhas e/ou áreas de serviço existem registros localizados na parede que permitem
fechar parcialmente a água em caso de vazamentos ou necessidade de manutenção.
A rede de esgoto está presente nos banheiros, cozinha, varanda e áreas de serviço. Constitui-se de ralos
e prumadas coletoras.
Os ralos podem ser secos ou sifonados, que impedem o vazamento de água e refluxo de mau-cheiro. O
ralo central dos banheiros coleta o esgoto do chuveiro, pia e ducha sanitária (se houver). O vaso
sanitário possui uma saída própria.
Todos os ralos possuem grelha de proteção em inoxpara evitar que detritos maiores caiam em seu
interior, ocasionando entupimentos.
RECOMENDAÇÕES
Mantenha os ralos periodicamente limpos e a tampa do sifão sempre em seu lugar;
Faça regularmente a limpeza das caixas de gordura, mas não utilize objetos pontiagudos;
Não jogue nos vasos sanitários papéis, absorventes higiênicos, cotonetes e outros materiais ou
objetos que possam causar entupimento;
Para limpeza, use detergentes biodegradáveis, inclusive na cozinha e máquinas de lavar roupa e
louça;
Não utilize elementos metálicos na limpeza de metais;
Em caso de entupimento de canalização, chame um técnico e evite a introdução de objetos
rígidos para tentar o desentupimento;
Em caso de vazamento, feche o registro geral do trecho onde está ocorrendo o problema e
chame um técnico;
Faça regularmente a limpeza do bico removível das torneiras, quando houver;
Em caso de entupimento, limpe as caixas de inspeção, que são unidades herméticas e servem
para direcionar os afluentes providos dos aparelhos;
Tomar cuidado ao executar qualquer perfuração, pois o reparo de uma avaria na instalação
hidráulica é caro e trabalhoso. Recomenda-se contratar mão de obra especializada com análise
de um engenheiro hidráulico, atentando-se ao projeto, que é entregue aos moradores e ao
condomínio.
Se o imóvel estiver sem utilização há muito tempo, jogue água nos ralos e sifões para evita o
mau cheiro, proveniente da rede de esgoto.
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RALOS, SIFÕES, CAIXAS SIFONADAS
Retirar a tampa, limpar toda a caixa, retirando o material acumulado.
CAIXA DE GORDURA E CAIXA DE INSPEÇÃO
Retirar a tampa, limpar toda a caixa, retirando o material acumulado;
Desobstrução de tubos e coletores com jato de água.
RESERVATÓRIO
Permanecer sempre fechados;
Contratar empresa especializada para realizar a limpeza dos reservatórios (superior e inferior);
Durante a limpeza dos reservatórios, tomar muito cuidado com o registro de limpeza do
reservatório superior. Esse registro nunca deve ser aberto totalmente, pois o volume de água é
muito grande e pode inundar a laje de cobertura.
CALHAS, RALOS E COLETORES DE ÁGUA PLUVIAL
Limpeza e remoção de folhas, papéis, areia e demais detritos;
Desobstrução de tubos e coletores com jato de água.
BUCHAS, REPAROS, REGISTROS E VÁLVULAS DE DESCARGA
Quando identificar falhas de vedação, substituir a peça;
OBS: contratar profissional habilitado.
RECOMENDAÇÕES
Ao fechar, não aperte excessivamente o volante dos registros e torneiras, evitando, assim, a
danificação do sistema de vedação;
Ao se ausentar, certifique-se de que todos os registros e torneiras estão bem fechados;
Não subir ou apoiar-se nas louças e metais, torneiras ou registros, eles suportam tal peso.
Pode ocorrer quebra descolagem ou desprendimento.
SOLUCIONANDO PROBLEMAS
Torneiras com pouca água:
água apesar da limpeza inicial, pode haver acúmulo de uma pequena
quantidade de areia. Uma rápida remoção para limpeza das torneiras e chuveiros irá solucionar;
Vazamentos nas tubulações de água:
água a tubulação de água fria foi testada mediante a utilização
de bombas de pressão que geram cargas 50% superiores à pressão estática da instalação e,
além disso, a tubulação no decorrer da obra sempre esteve cheia. Sendo assim, é quase
improvável que ocorram vazamentos. Entretanto, temos de considerar alguma eventual
anormalidade.
Entupimentos:
ntupimentos para desentupir pias e lavatórios, use apenas um desentupidor de borracha.
Não use produto à base de soda cáustica ou ferramentas pontiagudas não adequadas.
OBS: Caso detecte
detecte vazamento feche o registro e chame um profissional habilitado.
habilitado.
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INSTALAÇÃO DE GÁS (observar o caso específico do seu empreendimento)
Alguns imóveis possuem um ponto de consumo de gás de cozinha, banhos (caso conste na
especificação do empreendimento), que é interligado por uma tubulação específica à central de gás. O
gás será de uso coletivo e, para sua ligação, deverá haver uma decisão do condomínio, tendo o síndico
a responsabilidade de solicitar a ligação à concessionária que melhor lhe convier. O equipamento de
medição de gás individual e sua instalação ficam a cargo do cliente.
O reabastecimento do GLP deverá ser solicitado pelo síndico sendo aconselhado solicitar o
reabastecimento quando o nível alcançar o índice de 50%.
RECOMENDAÇÕES
Mantenha as torneiras e registros de gás fechados sempre que não houver utilização constante
ou ausência prolongada;
Os ambientes onde se situam aparelhos a gás devem ser ventilados para que o gás e os pontos
de combustão se dispersem. Nunca bloqueie a ventilação;
Caso sinta cheiro de gás, verifique se todos os registros de gás estão fechados. Em seguida,
verifique se o odor vem de fora. Persistindo o cheiro, comunique imediatamente ao síndico e à
concessionária;
Não acenda fósforos, não acione os interruptores de luz e nem manipule objetos que possam
produzir faíscas, enquanto persistir o vazamento.
Quando identificar vazamentos contratar empresa especializada.
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IMPERMEABILIZAÇÃO
IMPERMEABILIZAÇÃO
A impermeabilização é feita para evitar a infiltração de água em todas as áreas externas e caixas d’água.
Toda a anormalidade identificada deve ser prontamente avaliada para se evitar o agravamento da
situação. Antes de instalar qualquer equipamento ou de realizar qualquer obra em áreas
impermeabilizadas, é necessária a consulta prévia à construtora ou à empresa especializada que
executou o serviço.
Não use elementos derivados do petróleo, soda cáustica e ácidos. No caso de jardineiras, evite plantas
que tenham raízes que possam afetar a impermeabilização ou entupir os ralos. Ao movimentar a terra,
evite a utilização de ferramentas ou objetos pontiagudos.
Inspeção visual, para identificar a presença de infiltração.
REVESTIMENTOS E PISOS
Os revestimentos e pisos de seu imóvel foram escolhidos e aplicados por profissionais competentes para
garantir proteção, durabilidade, beleza e harmonia estética.
Tenha o máximo de cuidado, ao proceder qualquer modificação, como por exemplo, a troca de
revestimentos para não criar pontos de infiltração.
Alertamos que diferenças de tonalidades devido ao processo de queima do material cerâmico poderão
acontecer, onde esclarecemos que não se tratam de defeitos do processo construtivo, afastando, assim,
a responsabilidade da construtora em futuras solicitações de troca.
Revestimentos e pisos necessitam de manutenção periódica e, para garantir sua conservação, listamos
os principais cuidados que você deve tomar:
CERÂMICAS / PORCELANATO E GRANITOS
Os pisos de cerâmica ou granito não devem ser lavados com muita freqüência para evitar danos
ao seu rejuntamento;
Para limpeza do piso em Porcelanato deverá ser usado água com detergente neutro ou Cif da
Gessy Lever ou Vim ou Radium;
Evite o uso de detergentes corrosivos, sapólio ou similares, que atacam a superfície das
cerâmicas ocasionando a perda do brilho.
Jamais utilize ácido muriático para limpeza das cerâmicas, ardósias ou granitos.
O uso de cera também deve ser evitado, porque o polimento pode deixar o piso perigosamente
escorregadio;
Verifique, periodicamente, o rejuntamento nos pontos de encontro das paredes com os pisos;
Evite o contato dos pisos com frutas ácidas e vinagres, pois elas podem causar manchas;
Para fazer a limpeza, use vassouras de pêlo, esponja macia ou um pano umedecido com sabão
neutro ou com produtos específicos para este fim;
Não utilize escovas ou vassouras de piaçava, porque atacam o esmalte das peças e retiram seu
rejuntamento.
Inspeção visual dos rejuntes. Se detectar falhas ou possíveis caminhos para infiltrações,
reconstituir o rejuntamento.
AZULEJOS
Compete ao usuário o cuidado de verificar e complementar o rejuntamento em caso de quebra;
Verifique o rejuntamento dos azulejos, procurando identificar possíveis falhas que possam
ocasionar infiltrações;
Evite o uso de detergentes agressivos, ácidos e soda cáustica, bem como abrasivos, como
esponjas de aço e vassouras de piaçava, que afetam o esmalte dos azulejos e retiram o rejunte;
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Para fazer a limpeza, use esponja macia ou pano umedecido em sabão neutro ou algum
produto específico para essa finalidade;
Para perfurar paredes revestidas com azulejos, use furadeira e parafusos com buchas, que
devem ser colocados sempre nas juntas dos azulejos;
Antes de perfurar qualquer parede, é aconselhável consultar os projetos hidráulicos, de gás,
elétrico e de telefonia, de forma a evitar danos às tubulações embutidas.
Inspeção visual dos rejuntes, e ao detectar falhas, fazer a reconstituição.
ESQUADRIAS E PORTAS
Para limpeza de portas enceradas utilize flanela seca e produtos específicos, e não utilize água.
Para limpeza de fechaduras e ferragens utilize uma flanela e evite o uso de qualquer produto
abrasivo.
Periodicamente, lubrifique as dobradiças e fechaduras com uma pequena quantidade de óleo
apropriado.
Conserve as janelas de alumínio ou de metalon, evitando submetê-las a esforços mecânicos
desnecessários. Elas devem correr suavemente sobre as guias que devem ser periodicamente
limpas e lubrificadas com pequena quantidade lubrificante adequado
Para proceder à limpeza das janelas, utilize-se de esponjas macias ou pano com sabão neutro,
álcool ou produtos líquidos específicos.
Evite o uso de detergentes corrosivos e /ou derivados de petróleo, como tinner, água rãs, etc..).
Os drenos das janelas devem ser limpos com freqüência, para possibilitar o perfeito escoamento
de água e evitar entupimento por acúmulo de sujeira e conseqüentes infiltrações.
Nunca remova as borrachas, massa de vedação ou silicone.
Faça uma revisão trimestral das vedações com silicone.
Não apóie escadas ou outro objeto na superfície das esquadrias e evite pancadas sobre as
mesmas.
Lubrificação;
Inspeção visual de vedação (silicone) e reconstituição dos mesmos.
MARCOS E PORTAS DE MADEIRA
Evite jogar água corrente no chão, pois a água fatalmente ira respingar nas portas de madeira,
manchando-as e causando sua deterioração precoce. As portas não resistem ao contato direto,
constante ou excessivo de água durante as lavações, isso pode causar a elas danos irreversíveis
como descolamento das lâminas e danos à pintura de proteção.
VIDROS
Os vidros possuem espessura compatível e resistência necessária ao tamanho dos vãos e o seu
uso normal. Evite qualquer tipo de choque na sua superfície ou nos seus caixilhos.
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GESSO
Não permita impactos sobre nos revestimentos e acabamentos em que o gesso é utilizado.
Tenha bastante cuidado, para não quebrá-lo, pois o gesso não sustenta peso, evite assim fixar
varais nas paredes;
Deve-se evitar também o contato com água
Lembre-se de que os forros falsos não têm resistência suficiente para suportar o peso de vasos
ou de outros objetos.
Possíveis imperfeições (ondulações, pequenos desníveis e estrias) poderão existir devido ao
processo de aplicação de gesso liso sobre alvenaria, onde esclarecemos que não se tratam de
defeitos do processo construtivo, afastando, assim, a responsabilidade da construtora em
futuras solicitações de reparo.
PINTURAS
INTERNAS
Não esfregue as paredes. Manchas devem ser limpas com pano umedecido e sabão neutro.
Não use álcool sobre as superfícies pintadas, seja com tinta PVA, acrílica, óleo ou esmalte;
Mantenha o seu imóvel sempre bem ventilado, evitando o aparecimento de mofo nas pinturas;
Com o tempo, a pintura escurece levemente e fica naturalmente queimada. Por isso, evite fazer
retoques na pintura; se necessário, pinte toda a parede.
EXTERNA (fachada)
Nas paredes externas, a lavagem deve ser feita da seguinte forma: lavar com hidrojato a baixa
pressão;
Para manchas persistentes usar esponja macia com detergente neutro, enxaguando logo em
seguida;
Nos parapeito, enxaguar as paredes abaixo e em volta dos mesmos para que não escorra água
suja, impregnando sujeira nas paredes;
Conferir o rejuntamento das cerâmicas e pedras decorativas antes das lavagens,
recompor onde for necessário.
Fissuras provenientes do processo de retração e dilatação dos materiais poderão aparecer,
onde esclarecemos que não se trata de defeitos do processo construtivo, devendo ser tratados
em manutenções preventivas.
Repintura
Lavagem e conferência de rejuntamento: uma vez por ano
PORTÕES E GRADIS (serralheria)
Limpeza das guias;
Lubrificação com anticorrosivo (não utilizar graxa);
Inspeção visual de soldas e estrutura metálica.
JARDINS E PROTEÇÕES VEGETAIS
É necessário Irrigar os jardins duas vezes por dia durante o verão e uma vez durante o inverno.
UTILIZAÇÃO, CONSERVAÇÃO E
ÁREA EXTERNA (observar o caso específico do seu empreendimento)
Sua unidade foi construída em um terreno natural com declives e aclives. Durante sua implantação,
foram feitos cortes no terreno e executados taludes com inclinações que garantem a sua estabilidade de
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acordo com os padrões técnicos e normas pertinentes. Para qualquer alteração na geometria do talude,
é imprescindível consultar o responsável técnico pelo projeto.
A drenagem das águas das chuvas se dará através de drenos de tubos de PVC revestidos com manta
impermeabilizante, localizados nos muros de divisa, permitindo sua colocação conforme Código Civil lei
nº 3.071, seção V, sendo expressamente proibida sua retirada e obstrução parcial ou total.
É expressamente proibida a remoção total ou parcial dos taludes sem obras de contenção dos mesmos.
Os muros construídos têm características de demarcação de divisa, onde é expressamente proibida a
execução de aterros e construções sobre os mesmos.
A execução de reservatório subterrâneo deverá ter acompanhamento profissional, sendo
expressamente proibida sua execução sem a distância mínima definida e garantia de sua estrutura e
impermeabilização.
É expressamente proibida a remoção ou escavação de terra no entorno de sua unidade próximo a
fundação. Esta atividade provocará a desestabilização do terreno, bem como danos irreparáveis à
estrutura de sua unidade.
O de s c u mp ri me nt o des s as d et er mi n aç õe s i mp l i c a rá e m p er d as de g a ra nt i a e p od e m
a p re se nt ar da no s i r rep a rá vei s e ri s cos à seg u r an ç a e e st abi l i d a de d e s ua u ni da d e e
t er re no .
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INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS CONTRA INCÊNDIO (Observar o caso específico do seu empreendimento)
Seu empreendimento é equipado de um sistema de prevenção e combate a incêndios, projetado de
acordo com as normas do Corpo de Bombeiros, esse sistema abrange reserva de água, prumadas,
mangueiras de incêndio e extintores. Ou seja, seu edifício possui uma reserva de água destinada ao
combate de incêndio, armazenada no reservatório superior e não disponível para consumo. Este volume
foi calculado de acordo com as normas técnicas do corpo de bombeiros da polícia militar de MG.
Foram instalados extintores e hidrantes de acordo com as exigências e normas para combate a
incêndio. Procure conhecer previamente a sua localização e as instruções de utilização.
Após a vistoria final, feita pelo comando do Corpo de Bombeiros, foi emitido um atestado de aprovação
das instalações e equipamentos contra incêndios, necessários para a concessão do “habite-se” junto à
prefeitura
Os extintores servem para um primeiro combate a pequenos incêndios. Leia com atenção as instruções
contidas no corpo do extintor e, principalmente, a que tipo de incêndio ele é destinado. As caixas de
hidrantes possuem mangueiras que permitem combater o fogo com segurança em qualquer ponto do
pavimento.
Os extintores devem ser recarregados e revisados periodicamente, bem como as mangueiras e os
hidrantes. Para sua segurança, acompanhe e fiscalize a periodicidade do serviço.
Os hidrantes deverão permanecer livres e desimpedidos para facilitar o uso dos equipamentos.
A mangueira deverá ser enrolada pelo centro, ficando com as duas extremidades livres, estando uma
delas permanentemente acoplada ao esguicho.
Apresentamos no quadro a seguir uma classificação, de maneira resumida, dos extintores e suas
utilizações
CLASSES DO INCENDIO
TIPOS DE INCÊNDIO
EXTINTOR RECOMENDADO
A
Materiais sólidos, madeira, papel, etc.
Água pressurizada
B
Líquidos inflamáveis e derivados de petróleo
Gás carbônico, pó químico seco
C
Equipamentos elétricos sob carga
Gás carbônico, pó químico seco
D
Metais pirofóricos, como, magnésio e selênio
Pó químico seco
Apesar dos riscos de incêndio serem menores em empreendimentos residenciais, eles podem ser
provocados por descuidos e imprudências.
EXTINTORES
Recarga anual e, a cada cinco anos, providenciar teste de carga hidrostática do recipiente;
As datas estão marcadas no selo de conformidade da ABNT.
HIDRANTES
As mangueiras devem ser submetidas a testes de pressão e, se houver vazamentos, deverão ser
substituídas.
PREVENÇÃO E COMBATE A INCÊNDIOS
Cuidado ao sobrecarregar os circuitos elétricos;
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Ao fazer reformas e reparos;
Ao utilizar aparelhos elétricos (principalmente o ferro de passar roupas);
Ao manusear o gás e ao usar o fogo;
Cuidado com o superaquecimento de panelas;
Não deixe cigarros mal apagados;
Certifique-se que esses itens de segurança e combate a incêndios encontra-se em perfeito
estado.
EM CASO DE INCÊNDIO
A o no t a r i n dí ci o s d e i n c ê nd i o ( f um a ç a, c h ei r o d e q uei m a do, et c . ) , c er t i fi q u e - s e do
q u e est á q u ei m an d o e d a e xt en sã o do f o go, se m pr e a u m a di st a nc i a se g ur a.
L i g u e p a ra o Co rp o de Bo m be i r os, pel o nú me r o 1 9 3 .
C o m b at a o fo go u t i l i z a nd o o eq ui pa m e nt o m a i s a deq u a do co n fo r me d es c ri t o na
t a bel a an t e r i o r.
E m c as o de n ão s ab e r m an u se ar o s e xt i nt o re s, sai a d o l o c al i m e di a t a m ent e,
f e c h a nd o as p ort as e j a n el as at rá s d e si , se m t r an c á - l as, d esl i g a nd o a e l et r i ci d a de e
a l e rt an d o o s de m ai s mo r ad o r es .
N ão t e nt e s al va r o bj et o s – s ua vi d a é mai s i m p ort a nt e !
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VI - CONSIDERAÇÕES FINAIS
Mais uma vez, parabéns pela compra deste imóvel. Ele foi construído com a qualidade da
CONSTRUTORA EXCELSO.
O seu imóvel é constituído de uma série de materiais heterogêneos que estão sujeitos ao desgaste
natural, mesmo com a utilização normal. Mas, se além de utilizado corretamente, receber uma boa
conservação, certamente, terá preservada a sua beleza e aumentada sua vida útil.
A CONSTRUTORA EXCELSO utiliza materiais de boa procedência, fornecedores qualificados e a melhor
mão-de-obra disponível, no entanto, podem surgir, devido as características intrínsecas de certos
materiais, ou com o decorrer do tempo, algumas imperfeições, seja pelo desgaste habitual, processos de
beneficiamento, extração ou por queima de fornalhas.
Isto não caracteriza defeitos de construção, diante disto, deverá ser afastada a responsabilidade da
construtora. Segue alguns exemplos:
Diferenças em espessuras de cerâmicas ou pedras;
Pequenas diferenças de tonalidades em cerâmicas, pedras e madeiras;
Pequenas imperfeições nos revestimentos em gesso aplicado sobre a alvenaria (ondulações);
Pequenos desníveis, estrias e fissuras provenientes do processo de dilatação e contrações dos
materiais.
O “Plano de Manutenção Preventiva” aqui apresentada visa permitir que seu imóvel mantenha-se novo
e completo em suas funcionalidades.
Ao contratar serviços, inclusive os de bombeiro, eletricista e mesmo as instalações de quaisquer
acessórios, recorra apenas a empresas ou profissionais responsáveis, qualificados e idôneos e
devidamente preparados e munidos de equipamentos e materiais adequados. Certamente esses
profissionais irão zelar por seu patrimônio e pela sua satisfação.
L e m br e - s e q u e é s ua r es po ns a bi l i da d e p ro m ov er m an u t e n çõe s pr ev ent i v as e
c o rr et i v a s.
E vi t e i m pro vi s os , r e com e n d am os v ári os pr oc e di m en t os q u e, co rr et a me nt e s e g ui dos,
i rá po u pá - l o d e t r a nst o r no s e d es pe sa s de s ne c es s ári as. T ão i mp ort a nt e q u a nt o c ui d ar
c o rr et am e nt e d o i móv el , é c o n he c er al g un s a sp ec t o s q u e po de m c o mp ro m et er a
s e g ur a nç a d e s u a f a mí l i a e m vi rt u de d e ne gl i g ê n ci a , má u t i l i z a çã o o u a ci d ent es .
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RECOMENDAÇÕES GERAIS
Na prática, o setor construtor tem verificado que grande parte das reclamações de problemas nos
imóveis por parte do comprador/usuário decorre do mau uso, da manutenção indevida, da falta de
manutenção e até mesmo devido a modificações realizadas sem autorização e acompanhamento
profissional.
As alterações das características originais do imóvel podem afetar seu desempenho estrutural, térmico,
acústico, de estanqueidade e funcionamento das instalações.
A conservação e manutenção das áreas comuns são de responsabilidade do condomínio e sua
utilização é controlada pelo regulamento interno. Procure conhecê-lo.
“DIANTE DISTO, SÃO EXPRESSAMENTE
AUTORIZAÇÃO DA CONSTRUTORA OU
QUALIFICADAS PARA TAL FIM”
PROIBIDAS AS
CONTRATAÇÃO
MODIFICAÇÕES SEM PRÉVIA
DE PROFISSIONAIS/EMPRESAS
AOS PROPRIETÁRIOS
Observe a finalidade para a qual foram destinadas as áreas comuns e a utilize estritamente
dentro dos objetivos;
Respeite as regras estabelecidas na convenção do condomínio e no regulamento interno. Neles
estão estabelecidos os direitos e deveres de todos;
Evite a manipulação e o uso de produtos abrasivos, corrosivos ou explosivos dentro do
condomínio. Para qualquer sugestão ou reclamação, dirija-se ao síndico;
Qualquer modificação que você queira fazer em seu imóvel deve ser submetida à apreciação do
corpo técnico da construtora. Os itens que forem alterados perdem a garantia legal
mencionada neste manual;
Qualquer informação sobre as áreas comuns pode ser obtida com o síndico.
AO SÍNDICO
Partes do condomínio só poderão ser modificadas mediante consulta à construtora e aprovação
em assembléia geral;
É proibida qualquer alteração nas fachadas externas do edifício sem o consentimento dos
moradores expresso em reunião, registrado em ata de condomínio;
Escadarias e circulações devem ser mantidas desimpedidas;
Os extintores devem ser recarregados anualmente;
O condomínio deve ser dedetizado anualmente.
SEGURO OBRIGATÓRIO DO IMÓVEL
Faz parte das obrigações do condomínio contratar e manter seguro contra riscos de incêndio e de
outros sinistros, computando tal gasto como despesa ordinária de manutenção da propriedade coletiva.
SEGURANÇA
SEGURANÇA
Confecção de cópia de chave deve ser feita por você ou pessoa de confiança;
Acompanhe de perto qualquer tipo de serviço realizado em sua residência;
Caso perca as suas chaves, troque o segredo imediatamente;
Observar pessoas paradas por algum tempo nas imediações do residencial;
Não permita a entrada de pessoas estranhas no empreendimento;
Ao receber seu imóvel, é aconselhável trocar o segredo da porta de entrada.
Sugerimos a contratação de Porteiros e Vigilantes.
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CONTATOS
A Construtora Excelso está sempre de portas abertas para você, entre em contato conosco sempre que
desejar. Aqui você é muito bem-vindo!
CONSTRUTORA EXCELSO
Tel.: (31)2513
(31)25132513-9999
Plantão: (31) 84838483-4773
(31) 84218421-6741
www.construtoraexcelso.com.br
[email protected]
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VII - MEMORIAL DESCRITIVO (MATERIAIS)
ACABAMENTOS :
SALA, CIRCULAÇÃO:
PISO: PORCELANTO BIANCO TU 45X45CM- PORTOBELO
TETO: MASSA CORRIDA APLICADO SOBRE LAJE E PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: MASSA CORRIDA APLICADO SOBRE ALVENARIA E PINTURA LATÉX BRANCO NEVECORAL
PORTAS: PORTA PRONTA- TIPO PRANCHETA -MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO.
FECHADURA AROUCA FLAY 408410/40 INTERNA ZCE
FECHADURA AROUCA 408410/40 INTERNA ZCE
DOBRADIÇAS PAGE 4246 3X2 1/2
ESQUADRIAS DAS JANELAS QUARTOS ALUMINO ANODIZADO FOSCO COM VIDRO VERDE
4MM.
SALA DE ESTAR: VIDRO TEMPERADO 8MM VERDE.
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO
QUARTOS:
QUARTOS:
PISO: LAMINADO –COR CARVALHO PRIME -EUCAFLOOR
TETO: MASSA CORRIDA APLICADA SOBRE LAJE E PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: PAVIFIN APLICADO SOBRE ALVENARIA E PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PORTAS: PORTA PRONTA- TIPO PRANCHETA -MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO.
FECHADURA AROUCA FLAY 408410/40 INTERNA ZCE
FECHADURA AROUCA 408410/40 INTERNA ZCE
DOBRADIÇAS PAGE 4246 3X2 1/2
ESQUADRIA DA PORTA DA SALA /VARANDA: VIDRO TEMPERADO 8MM VERDE.
BANHEIRO SOCIAL E SUÍTE:
PISO: GRANITO POLIDO VERDE UBATUBA- REJUNTE PRETO CHUMBO DA IMAR
TETO: REBAIXO DE GESSO –PLACA 60X60CM, PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR
LOUÇAS: CUBA DE APOIO CELITE - BRANCO - LINHA BASIC 41 X 41
VASO : C/ CAIXA ACOPLADA LINHA FIT CELITE- BRANCO
METAIS: MISTURADOR PARA PIA DE MESA (LAV CITY CR –COD: 00484806- ACABAMENTO
PARA REGISTRO ¾ CITY CR CÓDIGO 00498906
PORTA: PORTA PRANCHETA MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO
FERRAGENS: FECHADURA AROUCA FLAY 408410/40 INTERNA ZCE - DOBRADIÇAS PAGE 4246A 3X 21/2 C/
ANEL CRA
BANCADA, TESTEIRA E RODABANCA: EM GRANITO VERDE UBATUBA- REJUNTE PRETO
CHUMBO DA IMAR
ESQUADRIAS: VIDRO MINIBOREAL 4MM COM ESTRUTURA DE ALUMÍNIO ANODIZADO FOSCO
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO
COZINHA E ÁREA DE SERVIÇO:
PISO: GRANITO POLIDO VERDE UBATUBA- REJUNTE PRETO CHUMBO DA IMAR
TETO: MASSA CORRIDA APLICADA SOBRE ALVENARIA E PINTURA LATÉX BRANCO NEVECORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR E FAIXA DECORATIVA GISELI
G12.012
CUBA: INOX 02 TECNOCUBA
METAIS: TORNEIRA DE BANCADA EIM24 DOCOL CITY CR CÓDIGO 00567306 NA COZINHA,
COM ACABAMENTO DE REGISTRO ¾ CITY CR CÓDIGO 00498906 E NA ÁREA DE SERVIÇO
TORNEIRA LONGA PERTUTTI CR CÓDIGO 00224706 E ACABAMENTO DE REGISTRO PERTUTTI
CÓDIGO 00272106
LOUÇA: TANQUE COM COLUNA BRANCO CELITE 18L
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ESQUADRIAS: ALUMINIO ANODIZADO FOSCO COM VIDRO 4MM
BANCADA, TESTEIRA E RODABANCA EM GRANITO POLIDO VERDE UBATUBA- REJUNTE
PRETO CHUMBO DA IMAR
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO
PORTA: PORTA PRANCHETA MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO, PUXADOR TIPO
CONCHA IMAB 165 CR
PORTA EM VIDRO JATEADO VERDE- VIDRO TEMPERADO 8MM
BANHEIRO DE EMPREGADA:
PISO: GRANITO POLIDO VERDE UBATUBA- REJUNTE PRETO CHUMBO DA IMAR
TETO: REBAIXO DE GESSO –PLACA 60X60CM, PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR
LOUÇAS: VASO COM CAIXA ACOPLADA LINHA SAVEIRO- COR BRANCO-CELITE E LAVATORIO
SEM COLUNA AZALEIA CELITE - BRANCO
METAIS: TORNEIRA PERTUTTI-DOCOL- 1193 CODIGO00224806- ACABAMENTO DE REGISTRO
PERTUTTI CÓDIGO 00272106
PORTA: PORTA EM VENEZIANA DE ALUMINIO COM VIDRO MINIBOREAL
TERRAÇOS:
PISO E RODAPÉ: PISO PORFIDO SABBIA 44 X 44 BIANCOGRES COM REJUNTE CINZA MÉDIO DA
BIANCOGRêS
MUROS E OU MURETAS: PINTURA TEXTURIZADA BRANCO GELO- TECNOCRIL
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO.
SALÃO DE FESTAS
BANCADA: GRANITO POLIDO CHOCOLATE IMPERIAL E REJUNTE MARRON CAFÉ DA IMAR
TETO:FORRO DE GESSO ACARTONADO, PINTURALÁTEX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: PINTURA TEXTURIZADA TECNOCRILL- COR JASMIM E PILARES REVESTIDOS COM
PORCELANATO ECO NOCE- BIANCOGRêS
PISO: PORCELANATO BIANCO TU 60X60CM PORTOBELO E TOZETOS DECORATIVOS INCEFRA
M5 45 - 4201 - 22x22- REJUNTE CINZA CLARO DA IMAR
METAIS: TORNEIRA PARA MESA DE BICA ALTA LINHA LÓGGICA DA DOCOL- CÓDIGO
00386306 E ACABAMENTO DE REGISTRO ¾ LINHA LÓGGICA DA DOCOL – CÓDIGO
00494306
BANHEIRO FEMININO E MASCULINO DO SALÃO DE FESTAS:
PISO: GRANITO POLIDO CHOCOLATE IMPERIAL E REJUNTE MARRON CAFÉ DA IMAR
TETO: FORRO DE GESSO PLACAS 60X60CM, PINTURALÁTEX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR
LOUÇAS: VASO : C/ CAIXA ACOPLADA LINHA FIT CELITE- BRANCO
BANCADA: GRANITO CHOCOLATE IMPERIAL COM REJUNTE MARRON CAFÉ DA IMAR
METAIS: TORNEIRA PARA MESA DE BICA ALTA LINHA LÓGGICA DA DOCOL- CÓDIGO
00386306 E ACABAMENTO DE REGISTRO ¾ LINHA LÓGGICA DA DOCOL – CÓDIGO
00494306
ESQUADRIAS: ALUMINIO ANODIZADO FOSCO COM VIDRO MINIBOREAL 4MM
PORTA: PORTA PRANCHETA MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO
BANHEIRO PARA PORTADOR DE NECESSIDADES ESPECIAIS:
PISO: GRANITO POLIDO CHOCOLATE IMPERIAL E REJUNTE MARRON CAFÉ DA IMAR
TETO: FORRO DE GESSO PLACAS 60X60CM, PINTURALÁTEX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR
29
LOUÇAS: BACIA CONVENCIONAL CELITE - BRANCO – HANDICAPPED- COD: 54309 E 54987 E LAVATORIO
COM COLUNA SUSPENSA CELITE - BRANCO – LINHA ALOHA COD56005 E 56202
METAIS: TORN. P/ LAVAT. DOCOL PRESSMATIC BENEFIT PNE CODIGO 490706
BARRAS DE APOIO: AÇO INOX
ESQUADRIAS: ALUMINIO ANODIZADO FOSCO COM VIDRO MINIBOREAL 4MM
PORTA: PORTA PRANCHETA MADEIRA TAUARI, COM ALIZAR MACIÇO
PEITORIL: MÁRMORE BRANCO
HALL DOS ELEVADORES:
ELEVADORES:
PISO : PORCELANATO BIANCO TU 60X60CM
RODAPÉ: GRANITO POLIDO VERDE UBATUBA
TETO: FORRO DE GESSO 60X60 CM SOBRE LAJE E PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: REBOCO SOBRE ALVENARIA, MASSA CORRIDA E PINTURA LATÉX BRANCO GELOCORAL
ESCADA SOCIAL:
PISO: CIMENTADO COM CANTONEIRA METÁLICA E CERÂMICA VERSATILI LUCI GRIGIO
44X44CM- BIANCOGRES
TETO: ESTUCAMENTO SOBRE LAJE E PINTADO COM TEXTURA PRIMOR
PAREDE: REBOCO SOBRE ALVENARIA E PINTADO COM TINTA CORAL NEVE TEXTURIZADA
GUARITA:
PAREDE: REBOCO APLICADO SOBRE ALVENARIA, TEXTURA PRIMOR BRANCO GELO
PISO: PORCELANATO BIANCO TU 60X60 CM PORTOBELLO –REJUNTE CINZA CLARO DA IMAR
TETO: TEXURA PRIMOR BRANCO GELO, APLICADA SOBRE PLACAS DE GESSO 60X60CM.
PORTA: PRANCHETA TAUARI
BANHEIRO DO ZELADOR:
PISO: CERÂMICA VERSATILI LUCI GRIGIO 44X44CM- BIANCOGRES E REJUNTE CINZA CLARO DA
IMAR
TETO: REBAIXO DE GESSO –PLACA 60X60CM, PINTURA LATÉX BRANCO NEVE-CORAL
PAREDE: CLASSIC BRANCO 30X44 BIANCOGRES- REJUNTE BRANCO DA IMAR
METAIS: TORNEIRA PERTUTTI-DOCOL- 1193 CODIGO00224806- ACABAMENTO DE REGISTRO
PERTUTTI CÓDIGO 00272106
PORTA: PORTA EM VENEZIANA DE ALUMINIO COM VIDRO MINIBOREAL
LOUÇAS: VASO COM CAIXA ACOPLADA LINHA SAVEIRO- COR BRANCO-CELITE E LAVATORIO
SEM COLUNA AZALEIA CELITE - BRANCO
ARSARS-ABRIGO DE
DE RESÍDUO SÓLIDO
SÓLIDOIDO- CÔMODO DE LIXO
PAREDE:REBOCO APLICADO SOBRE ALVENARIA, PINTURA SINTÉTICA ESMALTE BRANCO
GELO-CORAL.
TETO: PINTURA LATÉX BRANCO GELO KENTONE
PISO: CERÂMICA VERSATILI LUCI GRIGIO 44X44CM- BIANCOGRES E REJUNTE CINZA CLARO DA
IMAR
PINTURA CINZA PLATINA-ESMALTE SINTÉTICO-CORALIT
PORTA: METALON COM VENEZIANA
HALL DE ENTRADA PRINCIPAL:
PISO: PORCELANATO POLIDO BIANCO TU PORTOBELO 60X60CM/ PORCELANATO POLIDO
PRETO 60X60CM
30
RODAPÉ: GRANITO DALLAS POLIDO.
PAREDE: REBOCO APLICADO SOBRE ALVENARIA, MASSA CORRIDA, E PINTURA BRANCO NEVE
CORAL
TETO: GESSO ACARTONADO, E PINTURA BRANCO NEVE CORAL.
PAINÉIS: GESSO ACARTONADO, MASSA CORRIDA, REVESTIDO COM PINTURA COR CONCRETO
ACRÍLICA-NOVACOR
REVESTIMENTO EXTERNO DA FACHADA:
GRANITO DA PORTARIA DE ENTRADA E SUPORTE PARA O LETREIRO EM VIDRO: GRANITO
DALLAS POLIDO
PASTILHA 5X5CM VERDE ARUBA- ATLAS
CERÂMICA 10X10CM BRANCO GELO- STRUFALDI
GARAGEM:
PISO: CONCRETADO USINADO POLIDO
VAGAS DE GARAGEM: PINTURA ACRÍLICA NOVACOR ACRÍLICO ULTRA-CINZA E AMARELO
DEMARCAÇÃO
TETO E PAREDE: REBOCADO E PINTADO COM TINTA KENTONE BRANCO GELO
IDENTIFICAÇÃO DAS TUBULAÇÕES APARENTES:
INCÊNDIO----------VERMELHO
ÁGUA FRIA--------VERDE
GÁS-------------------AMARELO
ESGOTO------------PRETO
ÁGUA PLUVIAL—MARROM
CALÇADA:
PEDRA MIRACEMA
31
VIII – PRINCIPAIS FABRICANTES E FORNECEDORES DE MATERIAIS E EQUIPAMENTOS QUE
PARTICIPAM DESTE EMPREENDIMENTO
Torneiras/Metais/Registros
Docol -(Mário)
31 2531 2151 (Oliveira)
Esquadrias de Alumínio
IM ESQUADRIAS (Antonio)
31 3485 5607
Piso e Azulejo
Castellar Acabamentos (Luiz Rios)
31-3476 – 6997
Gesso e forro de gesso
Bristol (Matarazzo)
31 3424 - 1685
Louças
Severo Rios (Luiz Rios)
31-3476 9667
Impermeabilização
Engeimper (Francisco)
31 87834908 / 31 3332 - 9599
Interruptores e tomadas
Pial Legrand (Simone)
31 3261- 4189
Pintura
Casa e tinta (Washington)
31-32714300
Extintores/Equipamentos Incêndio
Ponto do Incêndio
31 3492 – 3004 (Dandhara/ Rubia)
Extintores/Equipamentos
Incêndio
A Metalminas
31 32411 9787 (Fábio)
Fechaduras
Madepal / Arouca
31 3526 1039 (Claudia)
Portas
Madepal
31- 3526 1039 ( Joel)
Serralheria
Puma Esquadrias Metalicas
31 3424 1441 (Adalberto)
Elevador
Vidros temperados (blindex)
Vidro Metro
93994159- Eliseu
83950782- Gabriel
Mármores e Granitos
Atlas Schindler
31- 98159485 (Carlos)
Pedra Forte
31- 87667016 (Mauro e Luciana)
Inox
Mega inox (Ailton)
(31)8494(31)8494-2652
32
VIII – TABELAS DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA / PLANO DE GARANTIA
Todos os componentes de seu imóvel necessitam de manutenção periódica. Da mesma forma, todo e
qualquer componente danificado ou quebrado deve ser substituído imediatamente, de forma a
assegurar as garantias dos demais itens e componentes.
É importante esclarecer que a Construtora Excelso compromete-se, com seus cliente, em cumprir todas
as garantias legais que lhes são inerentes. Contudo, não são aplicáveis se o imóvel, suas partes,
componentes e acessórios tiverem sido sujeitos à utilização inadequada, negligência, acidente ou
tenham sido oriundos de serviços de terceiros, de modo que estejam afetadas suas especificações
básicas.
Dessa forma, adicionalmente às orientações apresentadas no capítulo V, apresentamos a seguir uma
tabela de manutenção que pode poupá-lo de transtornos e despesas desnecessárias.
Verificar os itens que fazem parte do projeto do empreendimento.
PLANO DE MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA (COMPONENTES)
ÁREA
ITEM
Estruturas de
Concreto
Vigas e lajes
Alvenaria
Paredes e Muros
Revestimentos e
Pisos
Cerâmicas,
mármores,
granitos, pedras
decorativas e
laminados
Pintura
Esquadrias,
janelas e portas
Impermeabilizaç
ão e vedação
PROVIDÊNCIA
PERIODO
TIPO DE
MANUTENÇÃ E
INSPEÇÃO
Comunicar a
construtora
Quinzenal
Preventiva
Comunicar a
construtora
Bianual
Preventiva
Inspeção visual dos
rejuntes
Reconstituição
Anual
Preventiva
Descolamentos de
reboco ou peça
Reconstituição
Anual
Preventiva
Trimestral
Corretiva
Trimestral
Corretiva
Anual
Corretiva
Anual
Preventiva
Providenciar
manutenção
Anual
Preventiva
DESCRIÇÃO DA
MANUTENÇÃO
Inspeção visual em todos
os elementos
identificando oxidações,
calcificação e
deterioração
Inspeção visual,
buscando identificar
fissuras, trincas e
rachaduras
Paredes, tetos e
pisos
Repintura
Componentes
metálicos
Identificação de pontos
de ferrugem
Ferragens e trilhos
Lubrificar
Componentes
metálicos
Verificar funcionamento,
encaixe e empenos
Aplicar silicone no
perímetro eterno da
esquadria de alumínio
Esquadrias de
alumínio
Providenciar
reparo
Tratamento com
primer
antioxidante e
pintura
Providenciar
manutenção
Providenciar
manutenção
Esquadrias em
geral
Encerar
Providenciar
manutenção
Semestral
Preventiva
Caixa d’água e
lajes
impermeabilizants
Inspeção visual,
buscando identificar a
presença de infiltração
Providenciar
reparo
Anual
(após
período
chuvoso)
Preventiva
33
PLANO DE MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA (COMPONENTES)
DESCRIÇÃO DA
MANUTENÇÃO
ÁREA
ITEM
Instalações
Elétricas
Circuitos,
disjuntores,
tomadas e
interruptores
Equipamentos
Reapertar parafusos, troca
de disjuntores
Caixa de gordura
Ralo e Sifão
Limpar
Retirar a tampa e limpar
o material acumulado
Limpar
Instalações
hidrossanitárias
Reservatório
Caixa sinfonada
dos banheiros
Tubulação
Buchas, reparos,
registros e
válvulas de
descarga
Aeradores (bicos
móveis)
PROVIDÊNCIA
PERIODO
Contratar
profissional
habilitado
Anual
Seguir recomendações do fabricante
TIPO DE
MANUTENÇÃ E
INSPEÇÃO
Corretiva
Conforme
fabricante
Semestral
Mensal
Preventiva
Empresa
qualificada
Efetuar limpeza
Anual
Preventiva
Trimestral
Preventiva
Limpar em caso de
entupimentos
Desgaste pelo uso
Contratar
profissional
Contratar
profissional
habilitado
Na
ocorrência
Na
ocorrência
Corretiva
Retirar o bico e limpar os
resíduos
Contratar
profissional
habilitado
Contratar empresa
especializada
Na
ocorrência
Corretiva
Semestral
Preventiva
Empresa
especializada
Anual ou
na
ocorrência
Na
ocorrência
Corretiva/
Preventiva
Limpar
Instalações e
equipamentos
Componentes
Instalações de
combate a
incêndio
Instalações de
gás
Componentes
Verificar carga dos
extintores e o estado
dos demais
componentes
Verificar manômetro
Tubulações e
válvulas
Verificar possíveis
vazamentos
Efetuar a limpeza
Efetuar a limpeza
Contratar
profissional
habilitado
34
Preventiva
Preventiva
Corretiva
Corretiva
PLANO DE MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO CORRETIVA E PREVENTIVA (SISTEMA)
SISTEMA
ITEM
Revestimentos
internos: parede,
pisos, tetos e
fachadas
Alvenaria e
reboco
Azulejos,
cerâmicas,
mármores,
granitos e
porcelanatos
DESCRIÇÃO DA
MANUTENÇÃO
Inspeção buscando
identificar a integridade,
fissuras, trincas e
rachaduras
Inspeção dos rejuntes e
quanto a presença de
fissuras e pontos falhos
Cerâmica
Descolamento de
rebocos ou peças
Rever a aderência e a
integridade do mastique
das juntas de dilatação
Repintar, inclusive pisos
das quadras
Rejuntar
Pintura
Descolamento de
rebocos ou peças
Repintar, inclusive
Resistência
ôhmica
Inspeção visual,
registrando-a
Todo o sistema
Inspeção completa
Alvenaria de
Vedação
Inspecionar a
integridade da
alvenaria
Solidez e
segurança da
edificação
Estrutura de
concreto e/ou
metálica (pilares,
vigas e lajes)
Inspecionar, verificando
quanto a existência de
sobrecarga devido a
fixação de estantes,
armário, etc
Vistoriar certificando-se
da não proliferação de
fungos
Inspeção visual em todos
os elementos,
identificando oxidações,
calcinação e
deterioração.
Pintura e verniz
Fachada
SISTEMA
Material e Serviço
Ferragens
Material e Serviço
VIDROS
ESQUADRIA
METÁLICAS
ESQUADRIA EM
ALUMINIO
SPDA
Ferragens
Material
PROVIDÊNCIA
PERIODO
TIPO DE
MANUTENÇÃ E
INSPEÇÃO
Providenciar
reparo e analisar
causas
Anual
Corretiva
Rejuntar
principalmente
na área do Box
do banho, com
material e mã-deobra
especializados
Providenciar
reparo
Contratar uma
empresa
qualificada
Providenciar
reparo
Contratar
empresa
especializada
Providenciar
reparo
Providenciar
reparo
Contratar
empresa
especializada
Contratar
empresa
especializada
Bienal/
Anual
Corretiva/
Preventiva
Semestral
Preventiva
Anual
Preventiva
Trienal
Preventiva
Bienal
Preventiva/
Corretiva
Semestral
Preventiva
Trienal
Preventiva
Anual
Preventiva
Qüinqüen
al
Preventiva
Contratar
empresa
especializada
Anual
Preventiva
Recompor
possíveis
ocorrências e
proteção da
estrutura através
de empresa
especializada.
Bienal
Preventiva
TABELA DAS GARANTIAS
ESPECIFICAÇÃO
Brochas/escovas/ articulações/ fechos/ roldanas durabilidade
Riscados, amassados ou manchados
Perfis/ Fixadores – durabilidade
Partes móveis – durabilidade
Fixação e funcionamento
Perfis / Fixadores – durabilidade
Acabamento (descascamento ou deterioração)
Riscados, amassados ou manchados
Partes móveis – vedação e funcionamento
Fixação e Funcionamento
Quebrados, trincados e/ ou riscados
Má fixação
35
PRAZO
6 meses
No ato da
entrega
Fabricante
1 ano
6 meses
6 meses
6 meses
No ato da
entrega
1 ano
6 meses
No ato da
entrega
1 ano
Alvenaria/ Reboco/ Gesso
Azulejos
SOLIDEZ/
SEGURANÇA
DA
EDIFICAÇÃO
IMPERME
ABILIZAÇ
ÃO
PAREDES/ REVESTIMENTOS
Forro de Gesso
Pintura
Pisos cerâmicos e/ou porcelanatos
EQUIPMEN OS PRÉINDUSTRIALIZADOS
INSTALAÇÕES
TELEFONICAS
INSTALAÇÕES
DE GÁS
INSTALAÇÕES
ELETRICAS
Resistência a variação do tempo, não
aparecimento de fissuras e manchas
Sujeira ou mal acabamento
Acabamento, descascamento, empolamento ou
deterioração
Forma, textura,, resistência do esmalte e
aderência e caimento
Quebrados, trincados e/ ou riscados
Piso de Madeira
Fixação e resistência
Trincados e/ ou riscados
Rejuntamento
Pedras naturais mármores e granitos
Aderência e estanqueidade
Quebradas, trincadas e/ou riscados
Contrapiso
Resistência e aderência
Planicidade ou superfície irregular
Material/ Serviço
Caimento ou nivelamento inadequado
Destacamento
Infiltração decorrente do mau desempenho da
vedação entre caixilho e alvenaria
Infiltração decorrente do mau desempenho da
impermeabilização
1 a 5 anos
2 a 3 anos
No ato da
entrega
1 ano
No ato da
entrega
1 ano
2 a 3 anos
No ato da
entrega
Fabricante
No ato da
entrega
1 a 2 anos
No ato da
entrega
1 a 2 anos
No ato da
entrega
1ano
3 anos
1 anos
3 anos
Material / Serviço
Defeitos em peças estruturais (lajes, vigas, pilares,
estruturas de fundações e contenção) que possam
comprometer a estabilidade da edificação
5 anos
Antena coletiva
Conforme termo de garantia
Fabricante
Aquecedor
Conforme o termo de garantia e manual de
operação do fornecedor
Conforme o termo de garantia e manual de
operação do fornecedor
Conforme o contrato de manutenção e manual
de operação do fornecedor
Interfone / Videofone - Conforme o termo de
garantia e manual de operação do fornecedor
Instalação – resistência e dimensionamento
compatíveis com a utilização
Conforme o termo de garantia e manual de
operação do fornecedor
Resistência e Durabilidade
Fabricante
Funcionamento
Resistência e dimensionamento compatíveis com
a utilização
1 ano
Material
Resistência e Durabilidade
2 anos
Funcionamento
Resistência e dimensionamento compatíveis com
a utilização
1 ano
Fios/ Cabos
Resistências e durabilidade
3 anos
Instalações/ Funcionamento
Funcionamento do sistema elétrico na forma
como foi executado e dentro dos padrões
estabelecidos (desde que o problema não seja
causado por uso inadequado ou equipamentos
defeituosos)
Durabilidade do material dentro dos padrões
estabelecidos
1 ano
Bomba de recalque
INS
TAL
AÇ
ÕES
HID
Comportamento adequado do sistema de
vedação, garantindo aderência do revestimento,
estanquiedade e integridade de todo sistema
Forma, textura,, resistência do esmalte e
aderência
Quebrados, trincados e/ ou riscados
Elevadores
Instalação de interfone
Sistema de automação de portões
Material
Tubos/ Conexões/ Mangueiras
36
Fabricante
Fabricante
Fabricante
Fabricante
Fabricante
2 anos
1 ano
Louças/ metais
Louças, bancadas e acessórios quebrados
Funcionamento, acabamento e/ou descolamento
Serviço
Funcionamento do sistema hidráulico dentro dos
padrões normais, isento de vazamento ou
entupimentos, desde que não por mau uso
Trincas, empenamentos e/ ou descolamento
1 ano
Resistência, comportamento da madeira
Fabricante
Serviço
Desempenho do sistema, dobradiças e
fechaduras
Fabricante
Ferragens
Riscadas ou manchadas
No ato da
entrega
1 ano
Material
ESQUADRIA DE
MADEIRA
No ato da
entrega
1 ano
Fixação e funcionamento
37
1 ano