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Manual de Operaciones
Centros de
Autosuficiencia de Estaca
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Estaca
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Contenido
Plan del Área México Énfasis Autosuficiencia ----------------------------------- 3
Metas del Área --------------------------------------------------------------------------- 4
Propósito de los Centros de Autosuficiencia ------------------------------------- 5
Comités de Autosuficiencia ----------------------------------------------------------- 6
Capacitación Operaciones de Autosuficiencia en Línea ---------------------- 8
Tipos de Usuarios ----------------------------------------------------------------------- 10
Estructura de Atención ----------------------------------------------------------------- 11
Resumen de Operaciones del CASE ----------------------------------------------- 12
Operación del CASE -------------------------------------------------------------------- 13
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Plan del Área México
Énfasis Autosuficiencia
Establecer y operar un centro de autosuficiencia eficaz dentro
de cada estaca en México con el fin de ayudar a aumentar la
autoconfianza, habilidades, espiritualidad y fortalecimiento de
las familias
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Metas
 Proveer el apoyo voluntario de calidad que se necesita para operar centros de
autosuficiencia efectivos en cada estaca. Los voluntarios pueden ser misioneros de
tiempo completo, misioneros de servicio o voluntarios.
 Referir a cada miembro que recibe ayuda de las ofrendas de ayuno al centro de
autosuficiencia de la estaca.
 Ayudar a las familias a entender la importancia de vivir y enseñar los principios de
autosuficiencia espiritual y temporal.
 Enseñar a los jóvenes y otros miembros el valor crítico de la autosuficiencia así como la
importancia de la planificación adecuada anticipada, con el fin de traer estabilidad y
felicidad más adelante en la vida.

Enseñar el principio de autosuficiencia a los nuevos conversos y miembros recientemente
reactivados. Ayudarlos a evitar la dependencia en los misioneros que les enseñaron el
evangelio. Enfatizar, mientras enseñan los principios del evangelio ayudándolos a
ayudarse a sí mismos.
 Asegurarse que cada centro de autosuficiencia ofrezca la variedad completa de cursos y
otros recursos y que también ofrezca un mentor efectivo para cada participante en el
Fondo Perpetuo para la Educación proveyendo el seguimiento suficiente para lograr un
porcentaje alto de éxito en ayudar a los miembros a ser más autosuficientes.
 Expandir el programa de Pathway para que esté disponible para todos los miembros.
 Fomentar y apoyar programas que mejoren el esfuerzo para llegar a ser autosuficientes,
tal como The Academy for Creating Enterprise, Cardon Institute, Fundet, Fundación
Escalera, y Cause for Hope. Se evaluarán otros programas y si son apropiados, serán
recomendados a los líderes locales del sacerdocio para ayudar a aquellos que deseen
mejorar sus habilidades empresariales.
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Propósito de los
Centros de Autosuficiencia
Invitar y ayudar a las personas pobres, necesitadas,
decididas y dignas a nuestro alrededor a vivir el
Evangelio de Cristo de Autosuficiencia temporal y
espiritual por medio de la fe, la educación, el trabajo y el
poder del sacerdocio.
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Comité de Autosuficiencia
Acciones del Comité de Autosuficiencia
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Comité de Autosuficiencia
1. El Consejero asignado de la Presidencia de Estaca convoca mensualmente al Presidente del
Consejo de Bienestar de los Obispos, Presidenta de la Sociedad de Socorro, Especialistas de
Autosuficiencia, Miembro del Sumo Consejo y otros invitados*.
2. Analizan y determinan, cuáles son las inquietudes en cuanto al bienestar de la estaca (empleo,
educación, autoempleo, finanzas personales y FPE); sin asumir la responsabilidad de resolver los
asuntos de bienestar de los barrios (M2 - 5.1.1). Madres Solteras, Ex-Misioneros, etc.
3. Juntos planifican, elaboran y mantienen un plan sencillo por escrito para:
a) Enseñar los principios de bienestar a los líderes de la estaca y barrios.
b) Administran los esfuerzos de la autosuficiencia, incluyendo el FPE y la Escuela de la
Autosuficiencia.
c) Llaman a especialistas de autosuficiencia , quienes puedan ser mentores que dirijan a los
miembros hacia la autosuficiencia.
4. Supervisan y verifican las asignaciones, evaluando los resultados obtenidos y realizan los
ajustes necesarios para cumplir con el objetivo de la autosuficiencia en los miembros de la estaca.
5. El Consejero asignado se reúne con el Gerente del Centro de Autosuficiencia cada 6 a 8
semanas, donde discuten temas como:
a) El progreso de los participantes del FPE.
b) El regreso de los misioneros de tiempo completo.
c) La capacitación del Especialista de Autosuficiencia.
d) El desarrollo de recursos locales.
Para mayor detalle tenga a bien ir a Comités de Autosuficiencia Estaca 2.0,
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Capacitación de Operaciones de
Autosuficiencia en línea
Los nuevos empleados y misioneros deben completar las siguientes lecciones durante sus
primeros meses de servicio. Las mismas también pueden resultar de beneficio para el personal
experimentado.
Para tener acceso a esta capacitación se debe ingresar a internet a la siguiente dirección:
https://apps.lds.org/welfareoperations/index.jsf?operation=none
Seleccionar una operación :
Puede completar las dos opciones que se muestran. Sin embargo la capacitación que tiene
que ver con toda la operación del CASE esta en “Centro de recursos de empleo”. Que
mostrará en la página siguiente.
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Capacitación de Operaciones de
Autosuficiencia en línea
Completar todo el material que se muestra en las 3 secciones y en especial repasar la
sección de “Orientación” que muestra toda la operación del CASE en 11 temas interactivos.
Recura a ellos frecuentemente esto le ayudara a recordar y a tener nuevas impresiones del
Espíritu y saber cómo ayudar a los hermanos que visitan el centro de autosuficiencia.
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Tipos de Usuarios
El diagrama que se presenta muestra los tipos de usuarios que se atiende en los CASE, así
como los recursos que se brindan para cada uno de ellos.
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Estructura de Atención
El Comité de Autosuficiencia de Estaca es quien bajo las llaves del sacerdocio dirigen los
esfuerzos del CASE.
El CASE tiene asignado a un matrimonio misionero que sirven como Coordinadores del
mismo y bajo su asignación y dirección se realizan todas las tareas.
Esta es la Estructura de Atención y tiene la finalidad de presentar las actividades clave que
se realizan en el CASE. Estas se describirán al detalle más adelante.
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Resumen de Operaciones
Este cuadro muestra las funciones básicas de cada actividad clave que se realizan en el CASE.
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Operación del CASE
1. PRIMERAS IMPRESIONES
1.1 Recepción
1.1.1
1.1.2
1.1.3
1.1.4
1.1.5
Proceso de Operación CASE
Script de Bienvenida
Registro de Visitas
Evaluación y Planificación Laboral
Video de Bienvenida
1.2 Llamadas (INBOUND)
1.2.1 Script de llamada
1.2.2 Video de llamadas
1.3 Inscripción a Talleres
1.3.1 Proceso de Inscripción
1.3.2 Inscripción Taller Autosuficiencia Laboral (TAL)
1.3.3 Inscripción Taller Autoempleo (TAE)
1.3.4 Inscripción Taller Planificación para el Éxito (TPE)
1.3.5 Inscripción Búsqueda Acelerada de Empleo (BAE)
Para obtener detalle de cada actividad dar Ctrl + click en el siguiente icono o bien
vaya al manual si lo tiene impreso
Primeras
Impresiones
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Operación del CASE
2 ASISTENCIA AL USUARIO
2.1 Script Entrevista Personal
2.2 Usuarios Internos
2.2.1 Guía 1 Registro LDSjobs con cuenta LDSAccount
2.2.2 Guía 2 Registro LDSjobs sin cuenta LDSAccount con NCM
2.2.3 Guía 3 Registro LDSjobs sin NCM
2.2.4 Hoja Registro de Vacantes
2.3 Usuarios Externos
2.3.1 Diálogo Empresas
2.3.2 Diálogo Instituciones Educativas
2.3.3 Diálogo Recursos Comunitarios
2.3.4 Guía Registro Recursos
2.4 Consulta Uso de Recursos
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Operación del CASE
2.5 Fondo Perpetuo
2.5.1
2.5.2
2.5.3
2.5.4
2.5.5
Lineamientos
Centro de Mentoría CASE
Proceso FPE
Proceso Mentoría
Ayudas para llevado de Solicitud
Para obtener detalle de cada actividad dar Ctrl + click en el siguiente icono o bien
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Asistencia al
Usuario
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Operación del CASE
3 SOPORTE OPERATIVO
3.1 Captura de Recursos
3.2 Llamadas Outbound
3.2.1 Diálogo Empresas
3.2.2 Diálogo Instituciones Educativas
3.2.3 Diálogo Recursos Comunitarios
3.2.4 Diálogo Seguimiento a Candidatos
3.2.5 Mensajes de Seguimiento
3.3 Mantenimiento Página LDSjobs
3.3.1 Atención a mis Tareas
3.3.2 Perspectiva de Carreras
3.3.3 Ayudas para uso del sistema (como recuperar cuentas, etc)
Para obtener detalle de cada actividad dar Ctrl + click en el siguiente icono o bien
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Soporte
Operativo
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Operación del CASE
4 CAPACITACION
4.1 Talleres
4.1.1 Preparación Talleres
4.1.1.1 Proceso Operación
4.1.1.2 Prontuario del Instructor
4.1.1.3 Diplomas (ejemplo)
4.1.2 Taller Autosuficiencia Laboral (TAL)
4.1.2.1 Manual TAL Instructor
4.1.2.2 Manual TAL Participante
4.1.2.3 Atril TAL
4.1.3 Taller Autoempleo (TAE)
4.1.3.1 Manual TAE Instructor
4.1.3.2 Manual TAE Participante
4.1.3.3 Ejercicio Plan de Negocios Pro-Cuts
4.1.3.4 Ejercicio Plan de Negocios Nieves de Verano
4.1.3.5 Atril TAE
4.1.4 Taller Planificación para el Éxito (TPE)
4.1.4.1 Manual TPE Instructor
4.1.4.2 Manual TPE Participante
4.1.4.3 Atril TPE
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Operación del CASE
4.2 Grupo Búsqueda Acelerada de Empleo (BAE)
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.2.4
Presentación BAE
Manual BAE Instructor
Estrategia BAE Participante
Atril BAE
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Capacitación
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5 DESARROLLO DE RECURSOS
5.1 Estrategia Desarrollo de Recursos
5.2 Validación de Empresas
5.3 Validación de Instituciones Académicas
5.4 Validación de Recursos Comunitarios y ONG’s
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Desarrollo de
Recursos
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