DAGLI'BRUGSEN AF: NIELS·HENRIK LARSEN MAN SKAL VÆRE AKTIV FOR AT OVERLEVE DagLi'Brugsen GLejbjerg på vej med test af vareindkøb - I de små samfund skal vi passe på, at de store ikke løber med hele nethandelen. Salg af dagligvarer på nettet er ikke stort endnu, men det bliver det, mener uddeler Henrik Klausen i Dagli'Brugsen Glejbjerg. Derfor har han siden sidste forår arbejdet på at få en it-løsning, så det bliver muligt for kunder at bestille varer i »hans« butik på I-phone, I-pad, Mac eller en opdateret pc. Systemerne er klar til, at kunderne kan bestille varer på nettet i Dagli'Brugsen, men Henrik Klausen har endnu ikke markedsført det. IT-PLATFORM Handelen vil ske på basis af en it-platform udviklet af iværksætterfirmaet Qbuy med indbygget beta lingsløsni ng. Den bliver kunden ledet direkte ind til ved scanning af en QR-kode. Henrik Klausen har gjort det nemt. Han har fået lavet en køleskabsmagnet med QR-koden på. Butikkerne kan selv vælge, om de alene vil samle netordren sammen til kunden, eller om de også vil bringe den ud. Henrik Klausen er mest stemt for en løsning, hvor varerne leveres til døren. Der vil blive opkrævet 29 kr. i gebyr for at plukke varerne, men hvis ordren overstiger 400 kr., er indsamlingen gratis. - Man skal være aktiv for at overleve, fx ved at finde ny omsætning, der kan bringe os videre, understreger Henrik Klausen. ij NY BUTIK PÅ TEGNEBRÆT De er meget aktive i Glejbjerg. Foreningen har fremskredne planer om bygning af en helt ny Brugs på en mere trafikorienteret beliggenhed i byen. Den skal erstatte den gamle og temmelig nedslidte butik, der kun er på 300 kvm salgsareal. Opførelsen af et nyt anlæg koster omkring 12 mio kr. viser et overslag. Foreningen har selv sparet tre mio kr. sammen. Resten skal lånes. Der er positive signaler om et lån fra 10 Butikslederen via mobiltelefon. Dagli'Brugsen Glejbjerg vil teste muligheden for at modtage varebestilling over nettet. - Man skal være aktiv for at overleve, fx ved at finde ny omsætning, der kan bringe os videre, siger uddeler Henrik Klausen. Brugsforeningernes Låneforening, og det samme er tilfældet fra BAs Brugsforeningernes Låne- og Garantifond. Dagli'Brugsen Glejbjerg har en omsætning på 11,5 mio kr. ex moms i butiksvareomsætning samt hertil brændstofsalg på 4,5 mio kr. En markedsanalyse viser, at omsætningen vil vokse med mellem 10 og 25 pct. i en ny og meget bedre butik på den mere trafikorienterede beliggenhed på hovedgaden. - Vores budget for en ny butik hænger sammen, hvis omsætningen øges med 13-14 pct. Så vil der være overskud i det første hele år efter byggeriet, mener Henrik Klausen. I 2013 opnåede foreningen et overskud på omkring 700.000 kr. NR. ET I KUNDETILFREDSHED Kunderne er glade for deres Brugs i Glejbjerg. Faktisk så glade, at Dagli'Brugsen er blevet topscorer blandt alle 371 butikker i Kæden af Dagli'- og LokalBrugser målt på kundetilfredshed. Det viser den seneste undersøgelse, som 23.123 kunder har medvirket i. - Resultatet er et skulderklap til medarbejderne i butikken. Det er deres indsats, der gør, at flere er mere tilfredse med at handle hos os, siger Henrik Klausen, der både er meget stolt over og glad for resultatet. Kundernes positive tilbagemeldinger er mest markant på spørgsmålene: »Det er nemt at handle i butikken«, «Medarbejderne er servicemindede« og »butikken har gode åbningstider«. BUTIKSMAND VALGT TIL COOPS BESTYRELSE Arne Wammen, varehuschef i Coop Kvickly Aars, er blevet valgt som medarbejderrepræsentant i bestyrelsen for Coop Danmark A/S for de næste fire år. Han fik godt 20 pct. af de afgivne stemmer. Claus Solvig, formand for Coop Faglig, fik knap 30 pct. af stemmerne og blev også valgt i det direkte valg. Godt 12 pct. af Coops medarbejdere deltog i valget. Den tredje medarbejderrepræsentant i bestyrelsen vælges i et indirekte valg af de to ovennævnte samt to repræsentanter for Fakta. - Jeg vil gerne takke for opbakning og stemmer. Jeg skal gøre mit bedste for at leve op til den tillid, der er vist mig, siger Arne Wammen som reaktion på valget. - Hvis nogle har emner, som de mener, bør behandles Arne Wammen, vhc. i Coop Kv. Aars er valgt til bestyrelsen for Coop Danmark. i bestyrelsen, vil jeg gerne høre fra dem - nu og i de kommende fire år. - Jeg glæder mig rigtigt meget til opgaven - og den er ikke blevet mindre spændende med de sidste nye ændringer i vores organisation, siger Arne Wammen.