Følg nedenstående vejledning, så får du ikke problemet med glemt password. CPH West ansatte og studerende skal gå ind på http://ums.cphwest.dk Tryk på Hængelåsen til højre og log på. Husk hvis du ikke sidder på skolen, skal du skrive udd\ foran dit brugernavn. Tryk på Mobilnummer Tast dit mobilnummer ind og tryk opdater. Når du modtager en SMS på din mobil, skal du oprette en kontakt og kald den f.eks. Skolens SMS Service eller gemme den sms med teksten Sms password service. Nu kan du altid sende en SMS, med teksten kodeord til denne kontakt og få et nyt password sendt til din mobil på SMS. Hvis du også får mail på din mobil, IPAD eller en anden enhed, skal du huske også at skifte dit password på disse, ellers vil din konto låse, når der hentes mail med et gammelt forkert password. En låst konto vil automatisk blive låst op efter ca. 30minutter.