1 Generelle salgs- og leveringsbetingelser Zenia Energy A/S 1. Bestilling Bestilling foregår gennem Torben Olesen telefon + 45 60 12 88 86 eller på mail [email protected]. 2. Betaling: Når en vindmølle bestilles, betales DKK 3750,00 som dækker kommunale ansøgninger. Når vindmøllen sendes fra Zenia Energy A/S, faktureres 1. rate på 50 % af vindmøllen. Når vindmøllen er idriftsat, faktureres 2. rate på de sidste 50 %. Eller kunde sætter hele beløbet ind på en spæret konto, som Zenia Energy, kan hæve 100 %, når vindmøllen har produceret 1 kW. Betaling kan foregå enten ved bankoverførsel eller med check. Ved bankoverførsel til vores konto i Spar Nord (8491 0007580819) afsendes varerne, når vi har registreret indbetalingen. Ved betaling med check sendes varen, 8 bankdage efter vi har modtaget checken. Hvis varen ikke kan leveres, hvis De afviser leverancen på grund af beskadigelse, eller såfremt De udnytter Deres fortrydelsesret, vil fakturabeløbet for den pågældende vare blive indsat på Deres konto, når Zenia Energy A/S har modtaget og kontrolleret deres returvarer. Ved montage af anlæg, som udføres af Zenia Energy A/S, betales beløbet for montage, når anlægget er idriftsat og afprøvet. Ved overforfaldne fakturaer påregnes 1,5 % rente af fakturabeløbet pr. påbegyndt måned. Ved udsendelse af rykkere pålignes endvidere gebyr på DKK 200,00 pr. stk. 3. Priser Der tages generelt forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl. Afgivne tilbud omfatter ikke byggesagsbehandling, herunder gebyrer, der faktureres særskilt. 4. Ejendomsforhold Zenia Energy A/S forbeholder sig ejendomsretten til leverede varer, indtil hele købesummen er betalt fuldt ud. Såfremt Zenia Energy A/S opsætter vindmøllen, har vi denne med. Såfremt forhandleren selv opsætter vindmøllen, leveres den ab lager. 5. Fragt / Fremsendelse Zenia Energy A/S kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelse af leverancer samt evt. udgifter i forbindelse med forsinkede leverancer og fabrikationsfejl i produkter, men vi vil altid bestræbe os på rettidig levering. Når De har modtaget Deres varer, skal De sammenholde disse med følgeseddel/faktura. Kontroller varen/pakken for transportskader inden kvittering for modtagelsen. Såfremt der er skade på varen, skal der gøres indsigelse over for transportfirmaet på stedet. VIGTIGT! Har emballagen tegn på skade, når De modtager den, skal De åbne pakken i overværelse af postbuddet eller fragtmanden. Kvittering for modtagelsen er ensbetydende med accept af den leverede vare. Er varen beskadiget, påføres kvitteringen nægtet modtagelse. Postbuddet / fragtmanden returnerer derefter med pakken. Ved nægtet modtagelse, kontakt os da venligst på telefon + 45 60 12 88 88. Opdager De først skaden, efter De har åbnet pakken, skal De henvende Dem på det lokale postkontor eller hos os. 6. Returnering af varer Har De fået defekte eller fejlleverede varer, skal Zenia Energy A/S kontaktes. Vi rekvirer og betaler herefter en fragtmand. Ved returnering, husk venligst at vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura. Vi kontrollerer varens stand og ombytter eller udbedrer, hvorefter vi fremsender en ny eller udbedret vare. 7. Faktura Faktura sendes via e-mail eller traditionel post, som grundlag for betaling. 8. Service (garanti) Ved behov for service, kan vores tekniske service kontaktes via e-mail: [email protected] Zenia Energy A/S tilbyder vores kunder serviceaftaler på alle vores løsninger. Ønsker De at benytte denne service, kan De ved bestilling tegne en serviceaftale med Zenia Energy A/S. Prisen på serviceaftalen er individuel i forhold til valg af løsninger. La Cours Vej 12 DK-7430 Ikast 2 9. Garanti / Reklamationsret På alle produkter/løsninger ydes der reklamationsret ifølge købeloven, med mindre producenten selv giver yderligere garanti på produktet. Skulle varen mod forventning blive defekt under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit hos os, eller med Zenia Energy A/S montører på anlægsstedet, inden for 3 arbejdsdage. Vederlagsfri service bortfalder, såfremt fejlen skyldes betjeningsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side. Zenia Energy A/S yder følgende garanti på produkterne. Vindmøller - 2 år (under forudsætning af, at der indgås serviceaftale). * Der henvises til de enkelte producenters garantivilkår Skal varen repareres under garanti, se venligst punkt 8. 10. Reklamation Synlige defekter eller mangler skal anmeldes til Zenia Energy A/S på leveringsdagen. La Cours Vej 12 DK-7430 Ikast
© Copyright 2024