DS Sundhedsordning Vilkår
Aftalegrundlag
Forsikringsaftalen med Dansk Sundhedssikring A/S udgøres af forsikringsaftalen (policen) og
forsikringsbetingelserne knyttet til forsikringsaftalen. For forsikringen gælder desuden dansk
lovgivning.
Brug af sundhedsordningen
Dansk Sundhedssikring A/S sundhedsteam kan kontaktes på telefon 70 20 61 21 døgnet rundt
og året rundt. På hverdage kan kontakten også ske via e-mail til [email protected].
Forsikrede kommer, ved behov herfor, samme eller næstfølgende hverdag til at tale med en
læge, som rådgiver om det videre undersøgelses- og behandlingsforløb.
Hvem sundhedsordningen omfatter
Dansk Sundhedssikring A/S sundhedsordning kan tegnes af virksomheder til deres
medarbejdere. Ordningen skal være obligatorisk for alle medarbejdere eller en efter objektive
kriterier afgrænset del af medarbejderne.
Ordningens indhold
Generelt
Dansk Sundhedssikring A/S sundhedsordning lever fuldt ud op til kravene i mange
overenskomster defineret ved Pension Danmark sundhedsordningen.
Sundhedsordningen indeholder fysiske behandlinger samt telefonisk rådgivning til forebyggelse
og afhjælpning af arbejdsrelaterede helbredsproblemer. Ordningen dækker ikke
helbredsproblemer, der er opstået i fritiden.
Dansk Sundhedssikring A/S visiterer direkte til behandling og der forudsættes ikke henvisning fra
egen læge. Eksisterende og nye helbredsproblemer er dækket fra tegningstidspunktet. Der er
ikke en på forhånd fastsat øvre grænse for antallet af behandlinger, men Dansk Sundhedssikring
A/S beder behandleren om en status og plan for den videre behandling efter hver 5. behandling.
Alle behandlinger skal være godkendt af Dansk Sundhedssikring A/S inden de påbegyndes. Alle
udgifter til behandling skal, efter Dansk Sundhedssikring A/S skøn, være rimelige og nødvendige
i forhold til det forventede resultat.
Alle behandlere skal have autorisation efter dansk ret eller være registreret i RAB registeret.
Behandlinger
Sundhedsordningen omfatter behandlinger hos fysioterapeut, kiropraktor, zoneterapeut,
akupunktør og fysiurgisk massør.
Telefonisk rådgivning
Lægefaglig konsultation til alle behandlingskrævende sygdomme og følger efter ulykker. Dansk
Sundhedssikring A/S tilbyder endvidere, som en del af den lægefaglige behandling, hjælp til at
komme rigtigt og sikkert gennem undersøgelser og behandlinger i både det private og det
offentlige sundhedsvæsen med navigation og tovholderfunktion.
Dansk Sundhedssikring A/S
Marielundvej 43B
DK 2730 Herlev
Tlf. +45 31 77 08 77
CVR.nr. 34739307
www.ds-sundhed.dk
Version: 23032012
DS Sundhedsordning Vilkår
Der ydes rådgivning om bekæmpelse af misbrug og hjælp til at finde relevante offentlige
behandlingstilbud.
Der ydes vejledning om muligheder og rettigheder i sundhedsvæsenet.
Der ydes telefonisk psykologkonsultation, herunder akut krisehjælp. I akutte tilfælde inden for 4
timer og i ikke-akutte tilfælde inden for 2 hverdage.
Opsigelse og ændringer af sundhedsordningen
Sundhedsordningen kan opsiges når som helst med 3 måneders varsel til udløbet af en måned
og skal ske skriftligt til Dansk Sundhedssikring A/S.
Der kan indgås en årsaftale med årlig opgørelse af debitering eller kreditering. Medarbejdere kan
til- og afmeldes månedsvis.
Dansk Sundhedssikring A/S kan opsige sundhedsordningen med 3 måneders varsel til udløbet af
en måned. Ved manglende betaling af sundhedsordningens pris, kan Dansk Sundhedssikring A/S
dog opsige forsikringen med 30 dages varsel til udløbet af en måned..
Dansk Sundhedssikring A/S kan ændre vilkår og pris for sundhedsordningen med 3 måneders
varsel til hovedforfald. Såfremt forsikringstager ikke kan acceptere ændringerne skal
forsikringstager senest 14 dage efter modtagelse af Dansk Sundhedssikring A/S meddelelse give
Dansk Sundhedssikring A/S besked om at ændringerne ikke kan accepteres og forsikringen
bliver annulleret på ændringsdagen. Ellers betragtes forsikringsforholdet som videreført.
Forsikringens pris bliver hvert år reguleret i overensstemmelse med det offentliggjorte lønindeks
for den private sektor fra Danmarks Statistik. Indeksregulering og pålagte afgifter m.v. fra offentlig
side betragtes ikke som ændring af forsikringens vilkår eller pris.
Betalingsvilkårene er fastlagt i forsikringsaftalen.
Behandling af helbredsoplysninger
Der er ingen krav om afgivelse af helbredsoplysninger for tegning af sundhedsforsikring. Såfremt
man ønsker at indtræde efter tidligere at have givet en afkaldserklæring kan Dansk
Sundhedssikring A/S dog kræve afgivelse af helbredsoplysninger.
Ved anmeldelse af en skade accepterer forsikrede, at Dansk Sundhedssikring A/S må indhente
oplysninger om helbredsforhold, hvis det er relevant i forbindelse med den sygdom/skade, der er
anmeldt til Dansk Sundhedssikring A/S. Oplysninger må indhentes fra sundhedsvæsenet,
offentlige myndigheder, herunder kommuner, Arbejdsskadestyrelsen, forsikringsselskaber,
pensionskasser og portalen Sundhed.dk. Dansk Sundhedssikring A/S indhenter oplysningerne
efter et skriftligt samtykke hertil fra den enkelte forsikrede.
Helbredsoplysninger anvendes alene i forbindelse med behandling af anmeldt lidelse/skade.
Helbredsoplysninger behandles i overensstemmelse med Sundhedslovens krav om tavshedspligt
(Sundhedslovens § 40: ”en patient har krav på, at sundhedspersoner iagttager tavshed om, hvad
de under udøvelsen af deres erhverv erfarer eller får formodning om angående helbredsforhold,
øvrige rent private forhold og andre fortrolige oplysninger”).
Videregivelse af helbredsoplysninger sker alene i forbindelse med undersøgelse/behandling af
den anmeldte lidelse/skade i overensstemmelse med Sundhedslovens § 41 om videregivelse af
helbredsoplysninger m.v. i forbindelse med behandling af patienter.
Dansk Sundhedssikring A/S
Marielundvej 43B
DK 2730 Herlev
Tlf. +45 31 77 08 77
CVR.nr. 34739307
www.ds-sundhed.dk
Version: 23032012
DS Sundhedsordning Vilkår
Forsikrede har pligt til at give os de oplysninger, som vi mener, er nødvendige for at afgøre, om vi
dækker behandling og omfanget af dækningen.
Forsikringsgiver og forsikringsnummer
Forsikringen er tegnet gennem Dansk Sundhedssikring A/S, CVR.nr. 34 73 93 07, som agent for
Qudos Insurance A/S, CVR.nr. 33 95 69 67 og FT-nr. 53112.
Klager
Såfremt forsikrede ikke er tilfreds med et konkret forløb omkring brug af forsikringen er forsikrede
velkommen til at beskrive problemet og sende det til [email protected], hvorefter forsikrede
vil blive kontaktet af vores ansvarlige leder for kundeklager og kvalitetsspørgsmål.
Kontakt og spørgsmål
Dansk Sundhedssikring A/S kan kontaktes for yderligere oplysninger på telefon 31 77 08 77 eller
på e-mail [email protected].
Dansk Sundhedssikring A/S
Marielundvej 43B
DK 2730 Herlev
Tlf. +45 31 77 08 77
CVR.nr. 34739307
www.ds-sundhed.dk
Version: 23032012