1. No category

Lvi Dahl
Vantaa
LVI-tukkurilla menee putkeen
Dahl-konserni on Pohjoismaiden suurin LVI-tuotteita,
kunnallistekniikkaa ja teollisuuden putkituotteita myyvä liike.
Yhtiön tavoitteena on markkinoiden paras palvelutaso,
luotettavuus ja osaaminen. Se edellyttää toimivaa logistiikkaa,
jonka osana Suomessa ovat Kastenin hyllyjärjestelmät.
Dahlin strategiaan kuuluu toimiminen paikallisesti lähellä asiakkaita.
Niinpä suomalainen tytäryhtiö LVI-Dahl perustettiin 1995. Nyt sillä on
tukkukauppoja jo 26, yhteensä 22 eri paikkakunnalla. Niissä kaikissa
on Kastenin hyllyjärjestelmät.
Uusimmat toimipisteet on avattu Helsingin Pitäjänmäkeen,
Tampereelle ja Mikkeliin. Niistä Tampere on suurin ja Mikkeli pienin.
Pitäjänmäki on vanhaan teollisuustilaan saneerattu reilun tuhannen
neliön noutotukku, jossa tuotteita on myynnissä noin 6 000.
Myyntitapahtumia on päivässä keskimärin 60 ja tilausrivejä muutama
sata.
Myymälöiden lay out noudattaa samaa kaavaa kaikissa myymälöissä.
Tuotteet on sijoiteltu hinnaston mukaiseen järjestykseen pienistä
tuotteista isoihin. Myymälässä ryhmittely tarkoittaa sitä, että pienet
tuotteet ovat noutopisteen toisessa reunassa ja suurimmat toisessa.
Sama tuoteryhmä pyritään pitämään yhdellä käytävällä.
Pitäjänmäellä pientuotteet ovat myymälän vasemmassa reunassa
Optim-hyllyissä, joissa on hyllytilaa 700 juoksumetriä. Hyllyt ovat
ritilähyllyjä, jotka eivät kerää pölyä ja antavat tuotteille paremman
valaistuksen. Myymälän keskellä on Kastenin kuormalavahyllyjä,
joissa lavapaikkoja on 400. Oikeaan reunaan edettäessä vastaan
tulee yhä suurempia tuotteita ensin Kastenin kevyissä ulokehyllyissä,
sitten keskiraskaissa ja lopuksi raskaissa ulokehyllyissä.
- Yhtiömme tuotevalikoimaan kuuluu lähes 20 000 tuotetta, joista
valtaosa on kotimaisia. Putket ja putken osat tulevat pääsiassa
ulkomailta. Ne jaellaan noutopisteisiin Vantaan keskusvaraston kautta.
Paikalliset noutotukut hankkivat tuotteita myös suoraan valmistajilta,
joten tuotesortimentti vaihtelee noutopisteittäin, jakelupäällikkö
Markku Määttänen selvittää.
Asiakaspalvelulla
kilpailuetua
LVI-Dahl pyrkii erottumaan kilpailijoistaan sillä, että asiakasta
palvellaan alusta loppuun. Vakioasiakkaat hakevat tuotteita
noutopisteiden hyllyistä myös itsenäisesti, mutta henkilökunta auttaa
aina pyydettäessä. Ylimmillä hyllyillä oleva tavara nostetaan trukilla
henkilökunnan toimesta asiakkaalle vaikka suoraan autoon.
- Selkä tuoteryhmäjaottelu ja esillepano helpottavat asiakkaidemme
asiointia noutopisteessä. Se tekee työn juohevaksi myös
henkilökunnalle. Tavarat ovat löytyneet hyvin, LVI-myyjä Mikko Virta
Pitäjänmäen noutopisteestä kertoo.
LVI-Dahlin myydyimpiä tuoteryhmiä ovat vesijohtokalusteet ja
hanat sekä wc-istuimet ja pesualtaat. Niitä ostavat isotkin
asiakkaat, kuten kunnat ja teollisuuslaitokset, joille tavaraa
toimitetaan myös suoraan. Alueelliset noutopisteet on suunnattu
lähinnä paikallisille LVI-asennusliikkeille.
Lähes jokaisesta LVI-Dahlin noutopisteestä ja varastosta löytyy
Kastenin hyllyjä ja lisäosia, sillä niitä on hankittu alusta asti.
Yhteistyö juontaa juurensa Novimecin logistiikan johtajan Juha
Tanskasen ja Markku Määttäsen tekemään yhteistyöhön jo
ennen LVI-Dahlin perustamista.
- Juhalla on aina ollut hyviä ideoita ja hän on konsultoinut meitä
alusta lähtien kalustehankinnoissa. Koska Kastenin
hyllyjärjestelmät ovat kestäviä ja pitkäikäisiä, olemme siirtäneet
niitä myös vanhoista toimipisteistä uusiin, Määttänen selvittää.
- Huomionarvoista yhteistyössämme on se, että toimitukset ovat
olleet mittavia ja olemme saavuttaneet LVI-Dahlin luottamuksen
sekä toimitusten laadussa että saatavuudessa. Asiakas hyötyy
myös toimitusten keskittämisestä samalle valmistajalle, kun
kalusteita ja niiden osia voidaan tarvittaessa siirtää
Henkilöstöä
320
noutopisteestä toiseen,
Juha Tanskanen
summaa.
Toimipisteitä 27
Jakelupäällikkö Markku Määttänen on ollut
LVI-Dahl lyhyesti:
määrittelemässä
LVI-Dahlin noutopisteiden konseptia
Pohjoismaiden johtava LVI-tukkuri
alusta alkaen. Tuotteet löytyvät Kastenin hyllyistä
tuoteluettelon mukaisesta järjestyksestä.
LVI_Dahl lyhyesti:
- Pohjoismaiden johtava tukkuri
- Omistaja ranskalainen Saint-Gobainkonserni
- Suomessa vuodesta 1995
- Liikevaihto 222 miljoonaa euroa (2006)
- Markkinaosuus 25 %
Valmistaja
CONSTRUCTOR FINLAND OY
Kasteninkatu 1/PL100, FI-08151 Lohja
Puh. (019) 36251, faksi (019) 3625 333
www.kasten.fi
VARASTOTEKNIIKAN YKKÖNEN