tästä - S-Business

Hakemus/Tilisopimus
Uusi asiakas
Tietojen muutosilmoitus
Käyttörajan muutos kortille/korteille
Lisäkorttitilaus, anna asiakasnumero, johon kortit liitetään
Kampanjakoodi, tähän voit kirjoittaa mahdollisen kampanjakoodin
Lisäkortit voi tilata myös S-Business Extranet -palvelusta osoitteesta S-Business.fi/extranet.
Yrityksen perustiedot
–
Yrityksen virallinen nimi
Yrityksen Y-tunnus
Postiosoite
Postinumero ja postitoimipaikka
Emoyhtiö (jos yritys kuuluu konserniin)
Emoyhtiön Y-tunnus (jos yritys kuuluu konserniin)
–
Yhteyshenkilö korttiasioissa
( Yrityksen yhteyshenkilöllä on oikeudet mm. tilata ja sulkea kortteja sekä tilata lisäkäyttäjäoikeuksia Extranet-palveluun. Yhteyshenkilölle avataan S-Business Extranet -pääkäyttäjätunnukset).
Yhteyshenkilön nimi
Asema yrityksessä
Puhelinnumero
Sähköpostiosoite
Tiedot tilattavista korteista, kortit 1-3 (Täytä mahdolliset seuraavat kortit erilliselle liitteelle)
Kortinhaltijan tieto *)
Henkilötunnus
Sähköpostiosoite
Kieli
Toivottu kuukausikohtainen käyttöraja kortille, €/kk
Valitse osto-oikeus **)
Puhelinnumero
suomi
ruotsi
YLEISKORTTI
ABC1
ABC2
ABC3
TERRA
*) Täytä korttiin painettava kortinhaltijan nimi, yhteiskäyttökorttiin muu valinnainen yksilöintitieto (esim. osasto,
**) YLEISKORTTI: tuotteiden ja palvelujen osto-oikeutta ei rajattu. Tarvittaessa valitse rajattu osto-oikeus
rekisterinumero, työmaa jne.) Maksimimerkkimäärä 26 merkkiä. Yrityksen nimi painetaan korttiin automaattisesti. seuraavista vaihtoehdoista: ABC1: ABC:llä polttonesteet, autotarvikkeet ja autopesut ABC2: ABC:llä polttonesteet ABC3: ABC:llä autotarvikkeet ja autopesut TERRA: Kodin Terran tuotteet ja palvelut
Kortti 2
Kortinhaltijan tieto *)
Henkilötunnus
Sähköpostiosoite
Kieli
Toivottu kuukausikohtainen käyttöraja kortille, €/kk
Valitse osto-oikeus **)
Puhelinnumero
suomi
ruotsi
YLEISKORTTI
ABC1
ABC2
ABC3
TERRA
ABC3
TERRA
Kortti 3
Kortinhaltijan tieto *)
Henkilötunnus
Sähköpostiosoite
Kieli
Toivottu kuukausikohtainen käyttöraja kortille, €/kk
Valitse osto-oikeus **)
Puhelinnumero
suomi
ruotsi
YLEISKORTTI
ABC1
ABC2
Korttien ja PIN-koodien toimitustiedot
Kortit ja PIN-koodit toimitetaan yrityksen postiosoitteeseen
Suoraan kortinhaltijoille
Korttiyhteyshenkilölle
Ensimmäiset kortit yhteyshenkilölle, jatkossa kortit suoraan kortinhaltijoille
Laskutustiedot
Kieli
suomi
ruotsi
Lasku yrityksen osoitteeseen
Lasku kolmannelle taholle (esim. tilitoimisto), yrityksen nimi:
Laskutusosoite
Postinumero ja postitoimipaikka
Verkkolaskuosoite
OVT-osoite
Koontilaskutus (yksi lasku kaikista korteista, korteittain eritelty *) ) Laskun lisätieto, esim. kustannuspaikka (max 10 merkkiä)
Korttikohtaiset laskut
*) Koontilaskutus on mahdollista vain korteilla, joilla on sama osto-oikeus.
S-Business Extranet -palvelu
Lisäkäyttäjäoikeuksien tilaaminen Jos käyttäjätunnuksia tarvitaan muillekin kuin korttiyhteyshenkilölle (esim. kirjanpitäjälle, talousosastolle). Käyttäjätunnus toimitetaan sähköpostitse.
Lisäkäyttäjäoikeudet 1
Lisäkäyttäjäoikeudet 2
Käyttäjätunnuksen haltijan nimi (etunimi, sukunimi)
Käyttäjätunnuksen haltijan nimi (etunimi, sukunimi)
Sähköpostiosoite
Sähköpostiosoite
Käyttöoikeustason määrittely
Pääkäyttäjäoikeudet *)
Käyttöoikeustason määrittely
Raporttien lukuoikeudet **)
Pääkäyttäjäoikeudet *)
Raporttien lukuoikeudet **)
*) Pääkäyttäjäoikeudet oikeuttavat mm. lisäkorttitilauksiin.
**) Vain lukuoikeudet ja mahdollisuus muodostaa raportteja ja siirtää tietoja.
Tapahtumasiirrot Yritys ottaa käyttöön automaattiset tapahtumasiirrot seuraavaan kulu- ja matkahallintasovellukseen (valitse seuraavista)
Basware TEM
Logium M2
Festum WebTraveller
Personec Travel
SAP Travel Management
Logica Populus
Yhteyshenkilö, jolle avataan käyttäjäoikeudet automaattisiirtoa varten: nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite:
Lisätietoja
Allekirjoitus
Hyväksyn/hyväksymme S-Business -kortin yleiset korttiehdot.
Paikka ja päivämäärä
Yrityksen virallinen allekirjoitus ja nimenselvennys
10/2013
S-Business Oy:n merkintöjä
Hakemus postitetaan: S-Business Oy
(postimaksu maksettu) Info: LUPA
Tunnus 5019095
00003 Vastauslähetys
Asiakaspalvelu puh. 010 76 80820
Y-tunnus 2389183-8
Logica Sonet
S-BUSINESS -KORTIN YLEISET KORTTIEHDOT
Tilin ja kortin myöntäminen
S-Business Oy myöntää yritykselle tai yhteisölle (jatkossa tilinhaltija) S-Business -korttitilin (jatkossa tili)
ja S-Business -kortin (jatkossa kortti). Kortti myönnetään nimetyille henkilöille (jatkossa kortinhaltija).
Tilinhaltijalle voidaan lisäksi myöntää yhteiskäyttökortti. Tilinhaltija on vastuussa kaikkien myönnettyjen
korttien osalta kortin käytöstä ja sen turvallisesta säilyttämisestä.
S-Business Oy:n hyväksymä hakemus ja nämä korttiehdot muodostavat sopimuksen (jäljempänä
sopimus) tilinhaltijan ja S-Business Oy:n välille. Hakemuksen allekirjoittamisella tilinhaltija vakuuttaa
hakemuksessa ilmoittamansa tiedot oikeiksi ja sitoutuu noudattamaan kulloinkin voimassaolevia korttiehtoja. Lisäksi allekirjoituksella tilinhaltija suostuu siihen, että S-Business Oy saa hankkia tilinhaltijaa
koskevat luottotiedot sekä muut asiakassuhteen kannalta tarpeelliset tiedot.
S-Yrityskortin nimi on muutettu syksyllä 2013 S-Business -kortiksi. S-Yrityskortit uusitaan vaiheittain
S-Business -korteiksi.
Hakemuksen hyväksyminen
Kun S-Business Oy hyväksyy hakemuksen, se toimittaa kortit ja niihin liittyvät tunnusluvut tilinhaltijalle ja/tai hänen hakemuksessa nimeämälleen yhteyshenkilölle. Kortit ovat voimassa niihin merkityn
voimassaolovuoden ja -kuukauden loppuun asti. S-Business Oy uusii kortin ennen voimassaoloajan
päättymistä edellyttäen, että korttia on käytetty sopimuksen mukaisesti. S-Business Oy:llä on oikeus
vaihtaa kortti uuteen, mikäli se uusii kortit.
Käyttöraja
S-Business Oy myöntää tilille ja kortille enimmäiskäyttörajan, jonka puitteissa korttia voi käyttää.
S-Business Oy:llä on oikeus muuttaa tilille ja korteille myönnettyä enimmäiskäyttörajaa. Tilinhaltijan
kirjallisesta pyynnöstä (esim. sähköpostitse: [email protected]) voidaan enimmäiskäyttörajoja muuttaa.
Kortin käyttö
Kortti oikeuttaa ostoihin S-ryhmän toimipaikoissa Suomessa. Kortin käyttöpiirissä olevat toimipaikat
löytyvät verkkosivuilta osoitteesta www.s-business.fi. Nimetylle kortinhaltijalle osoitettua korttia voi
käyttää vain henkilö, jonka nimelle kortti on yksilöity. Kortteja voidaan yksilöidä myös muulla hakijan
määrittelemällä yksilöintitiedolla. Tilinhaltija vastaa siitä, että kortteja käyttää vain käyttöön oikeutettu
henkilö. Tilinhaltija vastaa kaikkien korttien käytöstä näiden korttiehtojen mukaisesti ja sitoutuu maksamaan kaikki korteilla tehdyt ostot S-Business Oy:lle.
Kortilla tehty oston määrä varmennetaan aina. Kuittaamalla maksun PIN-koodilla tai allekirjoittamalla
ostotositteen kortinhaltija hyväksyy oston laskutettavaksi.
Myydyn tuotteen omistusoikeus on S-Business Oy:llä, kunnes tuote tai palvelu on täysin maksettu.
S-Business Oy:llä on oikeus veloittaa jälkikäteen ilman kortinhaltijan tunnuslukua tai allekirjoitusta
S-ryhmän hotelleissa maksamatta jääneet puhelin-, minibaari- ja ateriakulut, muut kortinhaltijan
aiheuttamat kustannukset sekä korvaus peruuttamatta jätetyistä hotellivarauksista. Tilinhaltija on myös
velvollinen suorittamaan kaikki korttien käytöstä syntyvät kulloinkin voimassa olevan palveluhinnaston
mukaiset palkkiot sekä viivästyskorkoa viivästyneelle suoritukselle. Palveluhinnasto on S-Business
-verkkosivuilla osoitteessa www.s-business.fi.
Kortin osto-oikeudet ovat:
YLEISKORTTI: Tuotteiden ja palvelujen osto-oikeutta ei rajattu
ABC1: ABC:n toimipaikoissa polttonesteet, autotarvikkeet ja autopesut
ABC2: ABC:n toimipaikoissa polttonesteet
ABC3: ABC:n toimipaikoissa autotarvikkeet ja autopesut
TERRA: Kodin Terran tuotteet ja palvelut
Tilinhaltijan vastuu
Tilinhaltija vastaa kortilla suoritetuista ostoista riippumatta siitä, kuka korttia on käyttänyt. Kortti ja
siihen liittyvä tunnusluku on säilytettävä erillään. Mikäli tunnusluku joutuu ulkopuolisen tietoon tai
varastetaan kortin yhteydessä, tilinhaltija on vastuussa myös kortin oikeudettomasta käytöstä.
Ilmoitus kortin katoamisesta tehdään välittömästi numeroon 020 333 (24h). Tilinhaltijan vastuu kortin
oikeudettomasta käytöstä lakkaa, kun katoamisilmoitus on tehty, mikäli tunnusluku ei ole kadonnut tai
joutunut ulkopuolisen tietoon kortin mukana.
Kadonneen kortin tilalle toimitettavasta kortista peritään voimassa olevan palveluhinnaston mukainen
veloitus. S-Business Oy maksaa kadonneen kortin löytäjälle voimassa olevan palveluhinnaston mukaisen löytöpalkkion, joka veloitetaan tilinhaltijalta.
Mikäli lopetettua tai suljettua korttia yritetään käyttää sopimusehtojen vastaisesti, toimipaikalla on
oikeus ottaa kortti pois. S-Business Oy:llä on oikeus veloittaa tilinhaltijalta voimassaolevan palveluhinnaston mukainen poisottopalkkio.
Etämyynti
Etämyynnissä, jossa maksunsaaja vastaanottaa kortin tiedot sähköisen yhteyden välityksellä tilanteessa, jossa kortinhaltija ja kortti eivät ole fyysisesti läsnä kuten verkkokaupassa tai puhelinmyynnissä,
ei vaadita tunnusluvun käyttöä tai kortinhaltijan allekirjoitusta, vaan korttiin liitettyjä tarkisteita (kortin
numero, voimassaoloaika) käyttämällä tehty korttitapahtuma sitoo tilinhaltijaa.
Virhetilanteet
Mikäli tietoliikenteen toiminnassa tapahtuu virheitä, keskeytyksiä tai muita häiriöitä, S-Business Oy
ei vastaa niistä aiheutuvista kuluista tai vahingoista. S-Business Oy ei vastaa myöskään kortin väärinkäytöksistä aiheutuvista kuluista tai vahingoista.
Laskutus
S-Business Oy laskuttaa kortilla tehdyt ostot vähintään kerran kuukaudessa. Lasku erääntyy tilinhaltijan
maksettavaksi laskussa mainittuna eräpäivänä ja tilinhaltija sitoutuu maksamaan laskun eräpäivään
mennessä. Mikäli maksusuoritus viivästyy, tilinhaltija on velvollinen maksamaan laskussa mainitun
viivästyskoron sekä mahdollisista maksuhuomautuksista aiheutuvat kulut. S-Business Oy:llä on oikeus
asettaa kortti/kortit ostokieltoon, mikäli laskua ei ole eräpäivään mennessä maksettu.
Tilinhaltija vastaa laskun maksamisesta eräpäivään mennessä siitä hetkestä alkaen, kun S-Business
Oy on toimittanut laskun tilinhaltijan ilmoittamia laskutustietoja käyttäen. S-Business Oy ei vastaa
tilinhaltijan operaattorin ja tilinhaltijan välisestä tiedonsiirrosta, eikä siinä mahdollisesti esiintyvistä on-
gelmista aiheutuvista vahingoista. Tilinhaltija on velvollinen ilmoittamaan S-Business Oy:lle kirjallisesti
laskutustietojen muutoksista 30 päivää ennen muutoksen voimaantuloa osoitteeseen S-Business Oy,
Info: ASPA, Tunnus 5019095, 00003 VASTAUSLÄHETYS, tällä osoitteella lähetettäessä vastaanottaja
maksaa postimaksun, tai sähköpostitse: [email protected]. Verkkolaskutus tulee voimaan, kun välitystiedot on syötetty S-Business Oy:n järjestelmiin, mutta kuitenkin aikaisintaan tilinhaltijan operaattorin
reitityksen valmistuttua. S-Business Oy varaa itselleen kohtuullisen ajan välitystietojen käsittelyyn.
Huomautukset laskuista on tehtävä S-Business Oy:lle seitsemän (7) päivän kuluessa laskun saapumisesta soittamalla asiakaspalvelunumeroon 010 76 80820, kirjallisesti osoitteeseen S-Business Oy, Info:
ASPA, Tunnus 5019095, 00003 VASTAUSLÄHETYS, tällä osoitteella lähetettäessä vastaanottaja maksaa
postimaksun, tai sähköpostitse: [email protected]. S-Business Oy:llä on oikeus periä tilinhaltijan
pyynnöstä tehdyistä selvitystöistä ja palveluista kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaiset palvelumaksut. Kulloinkin voimassa olevat palvelumaksut ovat nähtävillä osoitteessa www.s-business.fi.
S-Business Extranet -palvelu
Tilinhaltija voi tehdä sopimuksen S-Business Extranet -palvelun käytöstä. Tilinhaltija hyväksyy hakemuksen allekirjoittaessaan, että S-Business Oy voi luovuttaa kortteja ja korttitapahtumia koskevia
tietoja kaikille S-Business Extranet -palvelusopimuksen alaisille samaan konserni- tai yritysryhmärakenteeseen kuuluville ylemmillä hierarkiatasoilla oleville yrityksille tai niiden kirjallisesti nimeämille
kolmansille osapuolille.
Yhteystiedot
Tilinhaltijan on välittömästi ilmoitettava osoitteenmuutoksista, yhteyshenkilömuutoksista tai S-Business Extranet -palvelun käyttäjäoikeuksien muutoksista kirjallisesti S-Business Oy:lle osoitteeseen
S-Business Oy, Info: ASPA, Tunnus 5019095, 00003 VASTAUSLÄHETYS, tällä osoitteella lähetettäessä
vastaanottaja maksaa postimaksun, tai sähköpostitse: [email protected]. Nimen ja yhtiömuodon sekä
Y-tunnuksen muutoksista on ilmoitettava kirjallisesti liittämällä mukaan jäljennös kaupparekisteriotteesta. Muutosten ilmoittamatta jättämisestä aiheutuvat kulut veloitetaan tilinhaltijalta. S-Business Oy:n
tilinhaltijalle lähettämät ilmoitukset katsotaan tulleen tilinhaltijan tietoon, kun ne on kirjallisesti lähetetty
hakemuksessa mainittuun osoitteeseen tai tilinhaltijan ilmoittamaan muuttuneeseen osoitteeseen.
Sopimuksen irtisanominen
Sopimus on voimassa toistaiseksi. Tilinhaltija voi irtisanoa sopimuksen tai yksittäisen kortin päättymään
yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla ilmoittamalla siitä kirjallisesti S-Business Oy:lle ja leikkaamalla
kortin/kortit kahtia. S-Business Oy voi irtisanoa sopimuksen päättymään yhden (1) kuukauden irtisanomisajalla. Tilinhaltijan maksuhäiriön tai olennaisen sopimusrikkomuksen seurauksena S-Business
Oy:llä on oikeus purkaa sopimus välittömästi. Mikäli tiliä ei ole käytetty edellisen 12 kuukauden aikana,
S-Business Oy:llä on oikeus lopettaa tili ja kaikki siihen liitetyt kortit välittömästi. Sopimuksen päätyttyä
kortin käyttöoikeus lakkaa. Tilinhaltijan on huolehdittava korttien hävittämisestä esim. leikkaamalla
kortti kahtia. Jäljellä oleva velka erääntyy maksettavaksi voimassaolevien sopimusehtojen mukaisesti.
Tuotevastuu ja reklamaatiot
S-ryhmän toimipaikasta kortilla ostetussa tuotteessa tai palvelussa esiintyvästä virheestä tai puutteesta
on reklamoitava 14 päivän kuluessa. Reklamaatio tulee kohdistaa ensisijaisesti tuotteen tai palvelun
myyneeseen S-ryhmän toimipaikkaan. Reklamaation yhteydessä pyydetään esittämään kyseisestä
ostoksesta tai palvelusta korttilasku tai tuloste ostotapahtumasta S-Business Extranet -palvelusta.
S-Business Oy vastaa siitä, että mahdollinen hinnanalennus tai palautus näkyy laskulla.
Muut ehdot
S-Business Oy ei vastaa vahingosta, joka on syntynyt kortin tai kortin tietojen virheellisen käytön
johdosta, tai kun korttia on käytetty näiden korttiehtojen tai S-Business Oy:n ohjeiden vastaisesti.
S-Business Oy ei vastaa tilinhaltijalle aiheutuneesta välillisestä vahingosta, kuten saamatta jääneestä
voitosta tai siitä, ettei kortinhaltija ole voinut käyttää korttia haluamallaan tavalla.
S-Business Oy ei vastaa teknisestä virhetilanteesta johtuvista alennusvirheistä. Mahdollisen alennusvirheen osalta tilinhaltija voi pyytää korjausta S-Business -asiakaspalvelusta sähköpostitse: [email protected].
Kortinhaltija valtuuttaa S-Business Oy:n käsittelemään kerättyjä henkilötietoja laskutusta, kirjanpitoa
sekä palvelun hoitamista varten. S-Business Oy käsittelee henkilötietoja henkilötietolain mukaisesti
sekä muutoinkin huolehtii yksityisyyden suojan toteutumisesta henkilötietojen käsittelyssä. S-Business
Oy voi käyttää kortinhaltijan henkilötietoja asiakasviestinnässä ja palveluun liittyvien uusien tuotteidensa markkinoinnissa. Henkilö- ja asiakastietoja voidaan käyttää palvelun mukaisiin tarkoituksiin
ja luovuttaa kolmannelle ainoastaan kulloinkin soveltuvan lain ja henkilötietojen käyttöä koskevan
rekisteriselosteen mukaisesti.
Tilinhaltija ei ole oikeutettu siirtämään sopimusta kolmannelle osapuolelle ilman S-Business Oy:n
etukäteistä suostumusta. S-Business Oy:llä on oikeus siirtää tämä sopimus kaikkine oikeuksineen ja
velvollisuuksineen kolmannelle osapuolelle tilinhaltijaa kuulematta.
S-Business Oy:llä on oikeus muuttaa korttiehtoja ja hinnastoaan ilmoittamalla muutoksesta kotisivuillaan www.s-business.fi vähintään kuukautta ennen muutoksen voimaantuloa. Jos tilinhaltija ei hyväksy
muutoksia, hänellä on oikeus irtisanoa sopimus päättymään välittömästi.
Kortilla saa toimialakohtaisia alennuksia. Lisätietoja alennuksista saa osoitteesta www.s-business.fi.
S-Business Oy:llä on oikeus muuttaa antamiaan alennustasoja.
Kuitittomuuden poikkeukset
Mikäli kortinhaltija siirtää ravintolaskun hotellilaskulle, ostotapahtumien tiedot eivät välity täydellisinä
korttilaskulle. Korttilaskun alv-vähennyskelpoisuuden edellytyksenä on, että kortinhaltija säilyttää kuitin
ja liittää sen laskuun.
Asiamies- ja välitysmyynnin (esim. elokuvaliput) osalta korttilaskun alv-vähennyskelpoisuuden edellytyksenä on, että kortinhaltija säilyttää saamansa tositteen (esim. lippu), jossa on alv-tiedot ja se
liitetään laskuun.
Sopimusta koskevat mahdolliset riitaisuudet käsitellään joko tilinhaltijan kotipaikan käräjäoikeudessa
tai Helsingin käräjäoikeudessa.
Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.