V&D FUTURE d.o.o. Gmajna 10, 1236 Trzin Davčna številka 10808965 www.nesu-vd.com EKSKLUZIVNI DISTRIBUTER Splošni pogoji poslovanja podjetja V&D FUTURE d.o.o. Prosimo, da pozorno preberete splošne pogoje poslovanja, saj Vas ti zavezujejo s trenutkom, ko oddate naročilo podjetju V&D FUTURE d.o.o.. Šteje se, da ste z vsako transakcijo, opravljeno z našim podjetjem, seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste v ponujene splošne pogoje privolili brez omejitev. Ponudnik si pridržuje pravico do kakršnih koli sprememb splošnih pogojev poslovanja brez posebne najave. Spremembe veljajo od trenutka objave in so za uporabnika zavezujoče. Splošni pogoji poslovanja so narejeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov in drugo veljavno zakonodajo v Republiki Sloveniji. V kolikor iz spodaj opisanih pogojev pravice potrošnika niso razumljive ali vidne, veljajo določila v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov. 1. OSNOVNI PODATKI SEDEŽ podjetja in podatki: V&D FUTURE d.o.o. (v nadaljevanju ponudnik), Gmajna 10, 1236 Trzin, davčna številka: 10808965, matična št.: 6928803000:, transakcijski račun odprt pri NLB: SI56 0205 3026 1682 907 2. CENE Vse cene so ob naročilu določene. Cenik je objavljen na spletni strani www.nesu-vd.com in /ali na sedežu podjetja. Veljajo cene, ki jih kupec pred sklenitvijo posla dobi v naročilu oziroma predračunu. Vsi predračuni, računi in ostali dokumenti so sestavljeni v skladu z veljavno zakonodajo na ozemlju Republike Slovenije. 3. NAROČILA Naročnik poda svoje naročilo preko obrazca »Naročilo« preko poslovnega partnerja družbe V&D FUTURE d.o.o.. Poslovni partner lahko posreduje naročnikovo naročilo ponudniku pisno po pošti, po telefaksu, po elektronski pošti ali preko spletnega obrazca. Naročilo velja kot predračun. Naročila, poslana pisno, po telefaksu, elektronski pošti ali preko spletnega obrazca sprejemamo tudi izven delovnega časa. 4. POSTOPEK NAKUPA Veljavnost naročila oziroma predračuna je 15 dni od podpisa in posredovanja naročila oziroma predračuna. Dobavni rok začne teči od dneva prejema plačila na transakcijski račun ponudnika. Po preteku veljavnosti naročila oziroma predračuna se lahko na Vašo željo veljavnost podaljša, vendar se vnesejo morebitne nastale spremembe. Ko kupec nakaže kupnino, ponudnik preveri dobavljivost naročenih artiklov. Če je dobavni rok daljši od običajnega (15 dni) lahko ponudnik pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko. Prav tako lahko ponudnik pokliče kupca na njegovo kontaktno telefonsko številko zaradi preverjanja podatkov. 7. NAČIN DOBAVE 7.1. Za katerokoli dobavo blaga je potrebno predhodno izvršiti plačilo na transakcijski račun ponudnika V&D FUTURE d.o.o.. 7.2. Ob osebnem prevzemu blaga izdamo račun za prejeto blago. S podpisom na računu kupec potrdi prejem blaga in le-ta velja kot dobavnica, v kolikor ga podpiše kupec. Kot dobavnica velja lahko tudi naročilo / predračun ali druga oblika potrditve prejema, v kolikor kupec potrdi prejem naročenega blaga ob oddaji naročila. V kolikor kupec izbere osebni prevzem, je le-ta možen vsak delovnik med 8:00 in 15:30h. Ponudnik v tem primeru obvesti naročnika, ko je blago dobavljeno in pripravljeno za osebni prevzem. 7.3. Dostava s strani V&D FUTURE d.o.o. je možna. Stroške pošiljanja krije naročnik sam in se zaračunavajo po vnaprejšnjem dogovoru z naročnikom v skladu z veljavnim cenikom družbe V&D FURUTE d.o.o.. Strošek dostave se bo izpisal na naročilu ter bo zaveden na računu, ki ga boste prejeli skupaj z naročenimi izdelki. Pogodbeni partner za dostavo pošiljk je Pošta Slovenije. 8. NAČIN PLAČILA Plačilo je možno na transakcijski račun ponudnika v skladu z navodili v naročilu oziroma predračunu. 9. LASTNIŠTVO BLAGA Vse dobavljeno blago ostane do celotnega plačila last podjetja V&D FUTURE d.o.o. 10. REKLAMACIJE Vsi izdelki so pred dostavo pregledani in odposlani nepoškodovani. Vaše izdelke bomo skrbno zapakirali, da bi do vas prišli nepoškodovani in v originalni embalaži. Kupec ima pravico, da v skladu s 37. členom Zakona o varstvu potrošnikov, ob morebitni napaki na izdelku, zahtevati, da podjetje izdelek z napako zamenja z novim brezhibnim izdelkom ali vrne plačani znesek ali odpravi napako na izdelku ali vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako. Če je embalaža poškodovana, mora kupec svojo zahtevo sporočiti podjetju V&D FUTURE d.o.o. v 8 dneh po prevzemu blaga. Zamenjava izdelkov Družba je vpisana v sodni register pod zaporedno številko 2015/40975 Davčna številka: 10808965, matična št.: 6928803000, osnovni kapital: 8.000,00 EUR TRR odprt pri NLB d.d., št.: SI56 0205 3026 1682 907 V&D FUTURE d.o.o. Gmajna 10, 1236 Trzin Davčna številka 10808965 www.nesu-vd.com EKSKLUZIVNI DISTRIBUTER Zamenjavo vašega nakupa vršimo na sedežu podjetja. Izdelki morajo biti neodprti, nerabljeni, količinsko nespremenjeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Rok za zamenjavo izdelkov je 8 dni. Zamenjava izdelkov je mogoča le ob predložitvi računa oz. kopije računa. 11. PRAVICA DO ODSTOPA OD NAKUPA, VRAČILO BLAGA Za odpoved naročila veljajo določila splošnih pogojev in veljavna zakonska določila o vračilu blaga. Za vračilo blaga se uporabljajo določila 43. člena Zakona o varstvu potrošnikov, ki določa: "Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 15 dneh podjetju pisno sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je bila poštna pošiljka oddana v roku. Ta rok začne teči naslednji dan po dnevu dobave blaga." Kupec ima pravico, da v štirinajstih (14) dneh po prevzemu vrne kupljeno blago brez kakršnekoli odškodnine. Vendar je kupec dolžan nositi stroške, ki nastanejo pri vrnitvi predmeta nakupa. O nameravanem vračilu mora kupec pisno obvestiti ponudnika, najkasneje v 14ih dneh od prejetja blaga, in sicer s priporočeno pošto, blago pa vrniti v 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu. Vrnitev prejetega blaga v 14-ih dneh po prejetju brez predhodnega pisnega obvestila se prav tako šteje za odstop od nakupa. Izdelki morajo biti nerabljeni, nepoškodovani in v originalni embalaži. Priložena mora biti kopija računa. Možnost vračila ne velja v primeru, da sta bila originalna embalaža ali varnostni pečat odstranjena. Ponudnik vrne celotno kupnino najkasneje v roku 15-ih dni od prejetja vrnjenega blaga. 11.1 Postopek zamenjave in vračila blaga V primeru, da je potrošnik blago že prejel in od pogodbe odstopi, mora blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini odposlati prodajalcu v 14 dneh po sporočilu iz prejšnjega odstavka, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik. Kot odstop od pogodbe se šteje tudi, če potrošnik v 14 dneh po prejemu blaga le-to vrne prodajalcu. Strošek vračila blaga pri odstopu od pogodbe bremeni potrošnika. 11.2. Postopek vračila kupnine V&D FUTURE d.o.o. kupcu, ki odstopi od pogodbe, vrne vsa opravljena plačila. Denar mu vrne takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 15 dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe. 12. VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV Podjetje V&D FUTURE d. o. o. bo osebne podatke naročnika uporabljalo in shranjevalo v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB-1, UL RS 94/2007). Z naročilom naročnik dovoljuje družbi V&D FUTURE d.o.o., da njegove osebne podatke obdeluje v svojih zbirkah in jih uporablja za statistične obdelave, segmentacijo kupcev, obdelave preteklega nakupnega vedenja, obveščanje kupcev o morebitnih napakah na izvodih ali v storitvah, pošiljanje ponudb, reklamnega gradiva, revij in vabil na dogodke podjetja ter za telefonsko, pisno in elektronsko anketiranje in zbiranje naročil. V&D FUTURE d.o.o. brez pisne privolitve naročnika osebnih podatkov ne bo posredovalo drugim osebam. 13. OSTALO 13.1. Za poslovanje s poslovnimi partnerji in strankami veljajo izključno pogoji navedeni v "Splošnih pogojih poslovanja", razen če v "Pogodbi" ni drugače določeno. Drugačni dogovori brez pisnega dokumenta ne morejo biti veljavni. 13.2. Vsak poslovni partner oz. kupec na zahtevo prejme kopijo "Splošnih pogojev poslovanja" v pisni obliki, sicer pa so pogoji objavljeni na spletni strani www.nesu-vd.com. Poslovni partner lahko vedno zahteva novo kopijo. Izgovora, da ne pozna "Splošnih pogojev poslovanja ", ne upoštevamo. 13.3. Nesoglasja ali spore, ki bi nastali s tolmačenjem ali izvajanjem "Splošnih pogojev poslovanja", bosta partnerja reševala sporazumno. V primeru, da sporazuma ni možno doseči, je pristojno sodišče v Ljubljani. 13.4. “Splošni pogoji poslovanja” stopijo v veljavo takoj po prejemu oz. objavi na spletni strani www.nesu-vd.com. Družba je vpisana v sodni register pod zaporedno številko 2015/40975 Davčna številka: 10808965, matična št.: 6928803000, osnovni kapital: 8.000,00 EUR TRR odprt pri NLB d.d., št.: SI56 0205 3026 1682 907
© Copyright 2024